護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)7篇(推薦)
有了一些收獲以后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)1
大二下學(xué)期,我們算是開始正式學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識了,雖然只學(xué)習(xí)了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門最基礎(chǔ)的科目,但我還是迫不及待地想將理論知識轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐了。于是,一放寒假,我就來到來了附院的口腔內(nèi)科,跟著劉老師見習(xí)。
一開始,我只能看,老師一邊操作,一邊給我講一些相關(guān)知識。有時(shí)還會(huì)問我基礎(chǔ)知識,可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了,有時(shí)回答不上來,老師也不怪我,耐心給我講解,可我自己心里羞愧難當(dāng),覺得那些最基礎(chǔ),最重要的知識怎么能只會(huì)寫在考試卷上,而不會(huì)運(yùn)用,不能牢記在心,做到脫口而出呢?所以見習(xí)一結(jié)束,我立馬回到宿舍,翻出課本,把知識點(diǎn)再記了一遍。
因?yàn)閯⒗蠋煹膶I(yè)方向是正畸,所以見習(xí)這幾天,有很多矯正牙齒的患者來復(fù)診,老師就根據(jù)患者牙齒矯治的情況,重新?lián)Q上一根鋼絲,調(diào)整牙齒位置?蠢蠋煵痄摻z,扎鋼絲的動(dòng)作迅速而輕巧,似乎很簡單,所以當(dāng)老師提出讓我來試一試的時(shí)候,我興致勃勃地答應(yīng)了?蓜傄簧鲜郑捅浑y住了,鋼絲圈小了吧,套不上,大了吧,套上又掉下來。由于不能熟練運(yùn)用鉗子,有時(shí)鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學(xué),他知道我是第一次練手,也很理解,很配合,盡管我總是扎到他,讓他張著嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒成功地扎上幾根鋼絲,但他還是一直鼓勵(lì)我,讓我別著急,慢點(diǎn)兒,讓我非常感動(dòng)。
等老師寫完病歷,又處理完一個(gè)病人回來,我一口鋼絲還是沒扎完。不僅沒有完成任務(wù),還因?yàn)樵诓鹨粋(gè)扎失敗了的鋼絲過程中太心急,用力過猛,直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來。老師有些無奈,可能還有一些不悅,但他沒有說,接過我手中的器械完成了工作。我站在一邊,臉上火辣辣的,感覺自己一是不夠冷靜,出一點(diǎn)小意外就容易手忙腳亂;二是動(dòng)手能力實(shí)在太差,一緊張連鉗子怎么拿,口鏡怎么用都忘得一干二凈了。
從那以后,老師似乎是為了鍛煉我的動(dòng)手能力,時(shí)不時(shí)地讓我去給患者拆鋼絲,扎鋼絲。慢慢地,我能比較快的完成任務(wù)了。盡管有時(shí)候手法還是不太標(biāo)準(zhǔn),用力也不夠均勻,導(dǎo)致扭鋼絲的時(shí)候鋼絲的螺紋大小不一,偶爾還是會(huì)扎到患者,但我學(xué)會(huì)了冷靜地處理,不再像從前那樣只會(huì)慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),只有經(jīng)過不斷地練習(xí),大膽地去嘗試,多接觸不同患病者,才能培養(yǎng)動(dòng)手能力,而并非原本我想想的“只要學(xué)好基本操作技巧,知道了步驟,到了實(shí)習(xí)的時(shí)候就自然會(huì)做了”那樣簡單。
見習(xí)期間,正好是桂林市小學(xué)生免費(fèi)做窩溝封閉的時(shí)間。我們班有很多同學(xué)都報(bào)了名去幫忙。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況,再旁邊傳遞一下器械而已,但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后,就放手讓我們操作了。剛開始,我在家長懷疑的目光中膽怯了,讓同組的男生先做,我先記錄。同組的男生是個(gè)勇于動(dòng)手的人,爽快地答應(yīng)了。我在記錄的同時(shí),也在觀察他的操作,大概是所謂的“旁觀者清”吧,每次他操作失誤或是漏了哪個(gè)步驟的時(shí)候,我可以立刻指出來。我心想:“看他操作似乎不太難,而且步驟我也記住了,下一個(gè)我也要試試!”
終于輪到我了,來了一個(gè)看起來很乖的小朋友。我戴好手套,定了定心,開始一步步操作起來:檢查口腔及咬合情況、清潔需要做窩溝封閉的牙齒、隔濕、吹干、酸蝕、30秒后沖洗吹干,出現(xiàn)白堊色,說明酸蝕成功了,接下來注入一點(diǎn)點(diǎn)樹脂材料,在窩溝中鋪開,光固化20秒后檢查一下,樹脂凝固變硬,成功了!我的第一次很順利地完成了!做完之后,我叮囑家長要注意孩子的口腔衛(wèi)生,要認(rèn)真刷牙?粗议L滿意的表情,我開心極了?磥碇灰竽懭プ觯娴木湍軐W(xué)會(huì)很多,體會(huì)很多。
可并不是每次都能那么順利地完成的。有一回就碰上一個(gè)特別敏感的小朋友,每次我拿口鏡接觸到他的咽部,甚至只是舌頭的時(shí)候,他就犯惡心,非得坐起來干嘔,吐口水。隔濕用的棉花也塞不住,被他的舌頭頂出來。好不容易給他做了一顆牙,他就一直問我:“好了嗎?還有多久呀?”我一邊給他做,一邊安慰他:“快好了,再堅(jiān)持一下好嗎?你是勇敢的小男子漢!”可是無論我動(dòng)作如何小心,他依然非常敏感,干嘔的頻率越來越高。他的媽媽在一邊很著急,我也著急,同組的男生又在一邊指揮我,讓我心煩意亂,最后只好請老師來救場?衫蠋熞仓荒苊銖(qiáng)再做了一顆牙,剩下的兩顆牙小朋友說什么都不肯再配合了,只好作罷。所幸他的窩溝并不太深,老師叮囑他的家長要注意口腔衛(wèi)生,就可以減小齲齒的'發(fā)病率。
見習(xí)結(jié)束后,老師找我們開了一個(gè)小小的總結(jié)會(huì),先是給我們總結(jié)了一下窩溝封閉的注意事項(xiàng),操作失敗的原因及后果。之后讓我們談?wù)勔娏?xí)的感想。我覺得我最大的收獲是明白了要成為一名醫(yī)生不光要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,更重要的是要有足夠多的親自動(dòng)手操作實(shí)踐的機(jī)會(huì),只有操作得多了,練習(xí)量足了,遇到的情況豐富了,才能做到臨危不懼,冷靜沉著地處理,才能在患者脆弱的時(shí)候作為一個(gè)強(qiáng)者,讓患者對你充滿信任,才能作為生命的保護(hù)者,去挽救患者的生命。這才是一名醫(yī)生該有的品質(zhì)。
短短半個(gè)月的見習(xí)結(jié)束了,但在我心中,我似乎明白了很多,不止對基礎(chǔ)知識的運(yùn)用理解得更深刻了,更明白的我今后該努力的方向。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)2
今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,在我們科室科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
在此期間,作為科室的一名護(hù)理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護(hù)士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護(hù)士長組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng),通過此次活動(dòng),我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班,晚一小時(shí)下班,主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護(hù)理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,以提醒病人注意安全。
活動(dòng)期間,我們科室推出了一大亮點(diǎn):減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護(hù)士長對護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的`參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的液體巡視,主動(dòng)輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!“愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會(huì)好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì)讓我們很感動(dòng),對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录,八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)3
護(hù)理要從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好?
一、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因?yàn)榧膊《職,使他們在自我活?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動(dòng)的時(shí)間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機(jī)體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現(xiàn)
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時(shí)的診治。
五、關(guān)愛是照護(hù)是基礎(chǔ)
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣,關(guān)愛使老人在困難中得到支持,關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,關(guān)愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,老年人需要關(guān)愛、親情,需要照護(hù)者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的.溝通減少,或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關(guān)愛,甚至處于孤獨(dú)無助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會(huì)狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心、照顧他們,使他們感受到社會(huì)的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護(hù)中也可能會(huì)遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時(shí)照護(hù)者真誠的理解、關(guān)心,努力設(shè)法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí),照護(hù)者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢利導(dǎo),才能完成好照護(hù)工作。
六、護(hù)理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會(huì)環(huán)境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對于長者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志,自理可使老人改善生命質(zhì)量,生活的充實(shí)而有信心,同時(shí),對多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧,照護(hù)者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,使老人生活的充實(shí)而有意義;在老人能部分自理時(shí),照護(hù)者就不要完全代替老人的活動(dòng),要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,如為老人洗衣服、買菜等;對于完全不能自理的老人,應(yīng)提供全方位的服務(wù),如對長期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)4
20xx年,醫(yī)院組織開展了以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)?剖乙惨源藶槠鯔C(jī),全面深化了護(hù)理工作內(nèi)涵,提升了護(hù)理服務(wù)水平。為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
加強(qiáng)了基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到了提高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),從而保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行了技能操作培訓(xùn)與考核,直至合格。
加強(qiáng)了護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。強(qiáng)化護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,使患者感到被理解、被尊重,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強(qiáng)制度管理,確保護(hù)理安全
強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
加強(qiáng)了病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、身份核查等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理目標(biāo)的落實(shí)。
加強(qiáng)了護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的`抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋。全年無重大安全事故發(fā)生。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗位管理與考核,并作為績效評定依據(jù)。
每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋科室。讓護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,全年無服務(wù)態(tài)度投訴發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育
實(shí)行APN排班方法,彈性排班。工作忙時(shí)加班,閑時(shí)輪休,充分滿足了病人需求。
責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食等,向病人做每天不少于1次的講解。集體宣教由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
今年,我科護(hù)理人員“以病人為中心”,以患者滿意為目標(biāo),努力為患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全、高效的護(hù)理服務(wù),受到病員好評,并被授予成都市“青年文明號”稱號。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)5
新的一年里,我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn)。
回首20xx年,全院僅五個(gè)科室開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。我們普外三科于10月響應(yīng)了我院的號召,開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家就一個(gè)信念:要么就不做,要做就要做好,不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我們科室的信任。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對我們幾個(gè)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的科室開了動(dòng)員大會(huì),讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。只有我們理解了才能將其開展并做的更好,得到每一位病友及家屬理解,使其對我們的服務(wù)放心、滿意。
除此之外,我們的班次也進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在是APN模式,減少了交接班的次數(shù),讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理。不僅如此。我們科室還進(jìn)行了簡單的軟裝飾,護(hù)士長和大家一起動(dòng)手為我們的病區(qū)穿上新裝,改變了進(jìn)醫(yī)院病房冷冰冰的感覺,經(jīng)過我們的精心布置,使患者走進(jìn)我們的病區(qū)有像家一般的感覺。十分整齊、安靜和溫馨。
其實(shí),“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”又稱之為“無陪護(hù)病房”和“溫馨病房”。簡單的來說,我是這樣理解的,就是有家屬的陪伴,其他的無論是治療性護(hù)理操作技術(shù)還是生活上的護(hù)理都有護(hù)士承擔(dān),把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。
我科通過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)為患者及時(shí)處理,解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護(hù)理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。且每天都進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì),不斷完善,要做的更好。在病人多、護(hù)士人員少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),由于醫(yī)院的發(fā)展,新進(jìn)人員的增多,他們的起點(diǎn)參差不齊,為了使他們更快更好的`熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨(dú)立上崗奠定良好的基礎(chǔ),也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對她們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行護(hù)士住院總制培訓(xùn)計(jì)劃,年輕護(hù)士輪流執(zhí)行。這也是20xx年我院強(qiáng)化培訓(xùn)的重點(diǎn),所謂的護(hù)士住院總就是24小時(shí)在班,和年資老的護(hù)士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點(diǎn),改掉自己的缺點(diǎn),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。起初多少有些年輕護(hù)士不能理解,但經(jīng)過20xx年這幾個(gè)月來的護(hù)士住院總制度的執(zhí)行,大家都有同感,覺得這個(gè)制度對培養(yǎng)年輕護(hù)士的確很有成效,我們科就有一位年輕護(hù)士在這段時(shí)間快速的成長起來了,加入了獨(dú)立值班的行列。看到了她的成績,科室里的年輕護(hù)士都愿意接受這樣的培訓(xùn),積極寫申請要求上進(jìn)。看到這樣,讓護(hù)士長及我們每一位老師都感到心中無比喜悅。
如今,走進(jìn)我們普外三科的病房,護(hù)士們愉快地在自己的負(fù)責(zé)病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭,一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠摯地道上一聲“謝謝”;颊咭蝗朐海o(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動(dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。作為護(hù)士最想聽到的莫過于,患者或家屬最動(dòng)聽的、真誠的一聲“謝謝”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,我們會(huì)走的越來越好!
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)6
那年,當(dāng)我還是一個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘時(shí),我選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),如今,我已是一個(gè)十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽,在這十多年的時(shí)光里,有的同學(xué)已經(jīng)從商,也有的改行做了別的行業(yè),但我們在我曾經(jīng)夢想都能跨進(jìn)的縣人民醫(yī)院里面做一名普普通通的護(hù)士,在這十多年的護(hù)理行業(yè)中,我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次,但持續(xù)一個(gè)班次時(shí)間最長的就是主班(電腦班)。
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對內(nèi)接待,對外聯(lián)系的紐帶,無時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。
每天早上我都會(huì)早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果,臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至?xí)戳R一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),如非病情嚴(yán)重,一般不會(huì)花錢住院,這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,請您家屬前去繳下費(fèi)用,不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護(hù)士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé),執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會(huì)受委屈,也會(huì)給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,熟悉科室的'工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),保持良好的語態(tài),注意語速和語調(diào),充分運(yùn)用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé),同時(shí)將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,學(xué)會(huì)與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時(shí),我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)7
實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段,作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫(yī)師、護(hù)士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極參加病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療、討論等活動(dòng),從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對監(jiān)護(hù)室有所了解,工作起來得心應(yīng)手。特別安排?萍膊≈R講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認(rèn)識,有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。此外,還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教,如對病人術(shù)前教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評估血容量。
影響中心靜脈測壓值的因素:
、倭泓c(diǎn)的測定;
②臥位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;
、鄄∪吮仨氃诎察o下測壓;
、軠y壓管必須保持通暢,確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房;
、輵(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí),必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。
同一時(shí)間由老師和我分別測壓,對比我測量的準(zhǔn)確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,而對理論學(xué)習(xí)和臨床思維的.訓(xùn)練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多,我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。
所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的,手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變,我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮,方能準(zhǔn)確掌握要害所在,看清本質(zhì),理解手術(shù)對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
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