產(chǎn)品心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的產(chǎn)品心得體會，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品心得體會1
通過對《食品及食品相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)人員培訓(xùn)》的學(xué)習(xí)，更深刻地認(rèn)識了《中華人民共和國食品安全法》的內(nèi)容與意義，了解了食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的評審準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)了在檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中個人與機(jī)構(gòu)在檢驗(yàn)活動中的責(zé)任與行為規(guī)范，為提高檢驗(yàn)檢測水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 更深入了解了《食品安全法》中個政府機(jī)關(guān)的職責(zé)以及食品安全法對檢驗(yàn)工作的要 求，以及《食品安全法》中對違反者的法律責(zé)任。從而規(guī)范檢驗(yàn)檢測工作中的行為，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論客觀和公正。
二、 了解了食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的評審準(zhǔn)則。包括管理要求和技術(shù)要求：其中管理要求包括，組織機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)?zāi)芰�；技術(shù)要求包括人員、設(shè)施和環(huán)境、記錄以及儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。通過了解這些評審準(zhǔn)則，能更從日后的檢驗(yàn)檢測工作中規(guī)范自己的檢測檢驗(yàn)行為，并以此準(zhǔn)則來改進(jìn)現(xiàn)有的'不足，以迎接cnas驗(yàn)證。
三、 更全面了解了食品檢測與分析的流程。培訓(xùn)中從抽樣采樣，樣品管理到樣品分發(fā)、樣品的采集與制備、以及應(yīng)用食品常用儀器來分析樣品、數(shù)據(jù)分析等進(jìn)行了全面以及深入的講述，以規(guī)范日后檢驗(yàn)檢測工作的流程提供了借鑒，并介紹了微生物方面的檢測知識，擴(kuò)大了知識面。
產(chǎn)品心得體會2
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系人民群眾的身體健康，關(guān)系社會的和諧穩(wěn)定。各級政府高度重視，把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實(shí)施，成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心，由書記親自帶隊(duì)赴臨澧培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富，既有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的法律法規(guī)，又有實(shí)際操作的檢測專業(yè)知識，更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們感到收獲很大，同時壓力也很大，畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作任重道遠(yuǎn)�，F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
臨澧縣檢測站于20xx年6月成立，工作人員17名，設(shè)有三個檢測室，農(nóng)殘速測設(shè)備齊全，三個市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標(biāo)準(zhǔn)檢測信息傳輸系統(tǒng)(LEDplay-31號·LED);蔬菜基地、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點(diǎn);縣城區(qū)所有批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品業(yè)主配戴“監(jiān)管卡”，農(nóng)產(chǎn)品固定經(jīng)營攤位懸掛“監(jiān)管牌”，農(nóng)產(chǎn)品銷售必須加貼來源標(biāo)識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測;累計(jì)抽檢樣品62.63萬個，合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評為全省先進(jìn)單位。我認(rèn)為本單位可以學(xué)習(xí)借鑒以下幾點(diǎn)：
一、強(qiáng)大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強(qiáng)大的行政支持，臨澧縣政府先后發(fā)布了《關(guān)于對農(nóng)貿(mào)市場和基地大戶蔬菜實(shí)行農(nóng)藥殘留檢測的通告》和《關(guān)于對縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標(biāo)識的'通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評優(yōu)指標(biāo);縣級各新聞媒體免費(fèi)宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作，對不合格產(chǎn)品及時予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導(dǎo)安全生產(chǎn)和消費(fèi);縣財(cái)政積極提供各種辦公經(jīng)費(fèi)，各市場積極配合檢測工作并免費(fèi)提供辦公場地;聯(lián)合組織技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)勢推進(jìn)是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術(shù)是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓(xùn)并持有檢測證件，農(nóng)殘檢測的操作熟練規(guī)范，該站采用了RP-410和RP-508農(nóng)殘速測儀。
現(xiàn)在國家主要推廣的是RP-508型農(nóng)藥殘毒速測儀，有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥是我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中大量使用的殺蟲劑，該類農(nóng)藥能抑制人體內(nèi)乙酰膽堿酯酶的生理活性，使用了含有這二類農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品后，會導(dǎo)致使用者神經(jīng)傳導(dǎo)受阻，引起神經(jīng)麻痹甚至死亡，是按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T5009.199-20xx所規(guī)定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留的快速測定方法所開發(fā)的檢測儀器。主要特點(diǎn)：全新的8通道光路設(shè)計(jì)，可同時檢測7個樣品，優(yōu)良的電路設(shè)計(jì)，性能穩(wěn)定可靠，用乙酰膽堿酯酶檢測有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥，快速、可靠、不需配備生物培養(yǎng)箱，能自動打印數(shù)據(jù)，有RS-232接口，可提供CRT控制軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上傳輸。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了RP508操作程序：
P508農(nóng)殘速測儀檢測流程圖
我們都已學(xué)會RP508的操作，但要達(dá)到他們準(zhǔn)確熟練的重度還要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
三、加強(qiáng)市場監(jiān)管，實(shí)行市場準(zhǔn)入制度是檢測工作的重要環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)市場監(jiān)管，實(shí)行市場準(zhǔn)入制度，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場流通，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控、保證上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。該站嚴(yán)格規(guī)定外地農(nóng)產(chǎn)品憑檢測合格證進(jìn)入市場，沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內(nèi)固定經(jīng)營者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農(nóng)產(chǎn)品必須加貼來源標(biāo)識;
加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格實(shí)行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度。嚴(yán)格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度，監(jiān)管執(zhí)法到位�；亍W(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點(diǎn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)義務(wù)監(jiān)督員。該站按照省政20xx(197)號省長令，與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地聯(lián)保責(zé)任狀》，五戶聯(lián)保，相互監(jiān)督。我認(rèn)為這些都是我們值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
建議：
1.配置農(nóng)殘檢測設(shè)備，辦公設(shè)施;
2.建立以“杉木橋市場”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗(yàn)示范市場; 3.建立以“超大集團(tuán)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗(yàn)示范基地;
培訓(xùn)結(jié)束了，這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心這支銳意進(jìn)取、積極向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)中不斷成長。
產(chǎn)品心得體會3
這個學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前，我對市場營銷的理解就是買賣東西而已，直到老師為我講解市場營銷學(xué)的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學(xué)的理解是多么的膚淺，特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面，不只是買賣東西這么簡單，他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機(jī)會分析，市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位，營銷組合，確定營銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷活動管理及售后服務(wù)，信息反饋等。
在我們這個星期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機(jī)把握能力的培養(yǎng)，市場細(xì)分、選擇、定位的培養(yǎng)，營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng)，通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析，我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的，也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術(shù)語，其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺，有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略，以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進(jìn)能力，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識，但如果要做一名合格的市場營銷人員，還需要具備很多自身的必要條件。一是強(qiáng)烈的自信心；二是勇敢；三是強(qiáng)烈的企圖心；四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識；五是著重個人的成長，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的`學(xué)習(xí)，可以大幅度的減少錯誤和縮短時間；六是高度的熱情和服務(wù)心；七是非凡的親和力；八是對后果自我負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)；九是明確的目標(biāo)和計(jì)劃；十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解，我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握，還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí)，對我以后工作有很大的幫助和支持，我會利用我學(xué)到的知識運(yùn)用在我的日常生活及工作中，把知識應(yīng)用與實(shí)踐才是真正的硬道理。
產(chǎn)品心得體會4
駱駝被一根稻草壓死，這個命題當(dāng)然是建立在“駱駝”不堪重負(fù)，承受能力逼近極限。當(dāng)然，在此之前，駱駝也可能貌似強(qiáng)大，但那只能說是浮云和假象，只能說是外強(qiáng)中干(三鹿、雙匯皆然)。對于企業(yè)這匹“駱駝”而言，能使其轟然倒塌的“稻草”有很多，但最致命的，按重要性排名不外乎有以下幾種：產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)安全、資金流斷裂等，這些都是市場、政府 “一票否決制”。為什么說產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致企業(yè)生存還是死亡的首要因素呢?這道理應(yīng)該不難理解和再簡單不過，俗話說，干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果連自己該做什么，這樣做得到什么，不這樣做失去什么都不清楚，那肯定是票友、業(yè)務(wù)和陪太子讀書的角色，死是早晚的事，只是時間問題。
人人都是消費(fèi)者，沒有人會不為自己負(fù)責(zé)，換位思考，感同身受，這是盡人皆知的道理。產(chǎn)品的品質(zhì)沒有保證，一切都無從談起。即使我們要買豆腐，那也要貨比三家，最差的那家只能末位淘汰。有的`企業(yè)，有的企業(yè)家可能會認(rèn)為，我們的消費(fèi)者是“冤大頭”，我們有關(guān)系人脈資源等為我所用的因素，但那些都是變數(shù)，都在他們的承受范圍之內(nèi)，也就是說，產(chǎn)品質(zhì)量是底線，否則出了問題，大家誰也救不了誰，“孩子哭了抱給娘”，最終還必然是企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人買單。
認(rèn)識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和非凡意義之后，企業(yè)才能進(jìn)入快速、健康、良性發(fā)展的快車道，這也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企業(yè)和企業(yè)家為什么對產(chǎn)品質(zhì)量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無非是對成本的誤解和“劣幣驅(qū)除良幣”的客觀存在。但不管怎樣，產(chǎn)品質(zhì)量是打開市場、維系市場、占領(lǐng)市場、鞏固市場、拓展市場的唯一手段，舍此都是舍本逐末和本末倒置。
有的企業(yè)和企業(yè)家可能會認(rèn)為，我們注重品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，這些當(dāng)然都是必須和必要的，但如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量作保障和保證，真的會于事無補(bǔ)甚至?xí)鹣喾醋饔谩Ｆ鋵?shí)，品牌價值和企業(yè)文化本身就包含產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)，甚至其要素就是品牌價值和企業(yè)文化的核心。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性不言而喻，自古皆然，從沒有發(fā)生過改變，這是消費(fèi)者的訴求，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要，產(chǎn)品質(zhì)量重于泰山，企業(yè)和企業(yè)家擔(dān)負(fù)維系著消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)健康安全的責(zé)任使命，這是社會消費(fèi)者對企業(yè)企業(yè)家的要求，也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。
所以，企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要位置，建立健全完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，真正落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任制，樹立“全員質(zhì)量意識”。只有這樣，企業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者的信賴，社會的回報才會形成，也才會真正收獲社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，這也是企業(yè)終極目標(biāo)和最高追求!
產(chǎn)品心得體會5
經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
參加產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道，對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程，深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進(jìn)行講授，其老道、風(fēng)趣、幽默的語言，加之有些YD的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷售知識方面的見解深刻，對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售，根據(jù)目標(biāo)對象不同，將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式，更多的是一錘子買賣，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡單類型的銷售，對組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面，如需要和一個組織里的多個部門打交道，將會面對更多的.競爭隊(duì)手，項(xiàng)目的周期往往跨越了較長的時間，銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利，什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來，之所以用“娓娓”這個詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下，正確的評估自身的位置，采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略，并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機(jī)會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺，模糊，市場更偏向賣方，采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財(cái)源將會滾滾而進(jìn)。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開放，越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場轉(zhuǎn)向了買方市場，客戶也擁有了更多的選擇權(quán)，我們需要一套有效的銷售策略，能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施，擬定行動計(jì)劃，執(zhí)行跟蹤計(jì)劃。可謂字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過各種案例實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)我們的理解。
首先，對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行SWOT分析，對于SWOT矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。
其次，在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，需要確定出當(dāng)前的狀況，通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來，為了能夠使“感覺”變得更加可靠，金老師提供了一個“感覺尺子”進(jìn)行度量。在這個細(xì)分的尺子里大約有十個感覺刻度，分別表明了對當(dāng)前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因?yàn)槊總�人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，感覺相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識。與此同時，通過這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力，更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。
再次，在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后，便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個項(xiàng)目是一言堂，老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán)，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，將此人“迷倒”，把單下了。
但絕大部分的組織銷售，特別是大型銷售往往涉及到多個利群體，所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對一個復(fù)雜的問題，有個很重要解決問題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷售吧。果不其然，金老師將目標(biāo)組織，進(jìn)行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物EB”、“掌管技術(shù)影響決策的人物TB”、“業(yè)務(wù)操作的使用者UB”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物Coach”，對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn)，重新評估出當(dāng)前的銷售位置。
接著，擬定銷售計(jì)劃，有組織有計(jì)劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過程中，要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài)，識別出客戶是否真實(shí)擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況，當(dāng)前機(jī)會好不好，如果用戶有需求，他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下，所處的狀態(tài)，分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài)，識別出當(dāng)前銷售的可行性，并做出相應(yīng)的評分。
最后，通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置，再度擬定計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行的過程中審時度適，關(guān)注周遭細(xì)微變化，在沒有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學(xué)習(xí)，自己對銷售知識也算了解了一些，發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的，關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門課程。
產(chǎn)品心得體會6
時間還真是最無情的，過得還是真的很快，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)6年了，貌似也可以稱自己是職場老人了，從初入職場至今，幾乎是一直在從事產(chǎn)品的開發(fā)工作，中間有一小段時間因?yàn)橄攵嗔私庖稽c(diǎn)芯片方面的知識，做了一段時間的芯片測試工作，但很快就又回歸到產(chǎn)品開發(fā)上來了，回頭看看自己這些年的的工作，對開發(fā)工作有一點(diǎn)點(diǎn)小感悟，于是便記錄下來。
作為產(chǎn)品開發(fā)人員，既需要及時了解客戶的需求，同時也需要積累可靠的經(jīng)驗(yàn)，了解需求只要能和客戶多溝通，表達(dá)和理解能力還湊合一般不會有什么大問題，可是積累這一塊就比較寬泛了，到底要積累什么呢？
其實(shí)個人認(rèn)為，產(chǎn)品就像是積木，無論是硬件的、軟件的、還是二者皆有的，都是可以通過一塊塊很小的基本單元拼湊而成，一個完整的產(chǎn)品都是有一些基本功能模塊或單元構(gòu)成的。至于可以拼湊的結(jié)果如何，就既要看拼湊著的水平，也需要看這基本模塊或單元的質(zhì)量了。
基于上面的認(rèn)識，我認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)人員平時要積累的就是這拼湊的方法和高質(zhì)量的基本單元，這是產(chǎn)品開發(fā)人員在工作中的利器。
說到基本單元，那什么樣子的`才能算是一個基本單元呢？硬件上一個電阻、電感或者電容就算嗎？軟件上一行代碼就算嗎？其實(shí)這些在我們的實(shí)際工作中是可以進(jìn)行明確的，任何產(chǎn)品都可以對他進(jìn)行拆解，無論是軟件和硬件，拆解到最小的功能狀態(tài)，這個最小的功能狀態(tài)就是我們要積累的基本模塊了，而這拆解的方法其實(shí)就是拼湊方法的你過程，所以沒拿到產(chǎn)品需求后的第一件事兒就是對這些需求進(jìn)行有條理的拆解，拆解過后，既方便我們隊(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)，也方便開發(fā)人員分工合作，可謂是依據(jù)多得，同時在這過程中形成的基本功能魔模塊又是及其寶貴的成果，我們要將這些基本模塊的功能最大化，讓我們的勞動能產(chǎn)生更多的價值。
通過化整為零的功能拆分，能為我們的開發(fā)工作帶來很多方便，在通過聚沙成塔來快速拼湊出可靠的產(chǎn)品，讓那些優(yōu)良的性質(zhì)可以在新產(chǎn)品中得以繼承，那些缺陷可以盡早地從我們的產(chǎn)品中被提出，以此來提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高我們個人的水平。
產(chǎn)品心得體會7
一、觀點(diǎn)
通過第一部分的敘述，我清醒的認(rèn)識到，中國制造業(yè)中很大部分目前是處于低價格、低品質(zhì)、低端品牌的發(fā)展與競爭，企業(yè)大都建立在一仿、二改、三創(chuàng)造的基礎(chǔ)上制作新產(chǎn)品，沒有形成自己的設(shè)計(jì)理念與設(shè)計(jì)風(fēng)格，導(dǎo)致廉價一度成為中國制造的代名詞。由此，只有積極發(fā)展工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，才能推動中國制造邁向中國創(chuàng)造。
二、體會
我國國內(nèi)部分企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)仍處在模仿階段，由于缺乏高質(zhì)量的設(shè)計(jì)，中國制造的產(chǎn)品往往是中低產(chǎn)品的代名詞。國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)屢屢出現(xiàn)“山寨”現(xiàn)象的根本原因是工業(yè)設(shè)計(jì)能力不足，這是制約我國工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。缺少自主知識產(chǎn)權(quán)，沒有設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，不僅使企業(yè)缺少競爭力，也喪失了很多的市場機(jī)會。
因此，工業(yè)設(shè)計(jì)是完成中國制造轉(zhuǎn)型升級的“排頭兵”。工業(yè)設(shè)計(jì)在制造業(yè)中的核心地位和關(guān)鍵性作用是毋庸置疑的，世界各國在發(fā)展制造業(yè)的過程中往往把它作為龍頭，通過加速工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展帶動整個制造業(yè)的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計(jì)也是現(xiàn)階段助推中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型升級最為行之有效的創(chuàng)新路徑，通過工業(yè)設(shè)計(jì)的軟作用可以迅速提高中國制造的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，工業(yè)設(shè)計(jì)有望成為廉價中國制造的終結(jié)者。
三、意見
1.抓住設(shè)計(jì)創(chuàng)新為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型機(jī)遇,加強(qiáng)開發(fā)投入
研究與開發(fā)的.高投入，是企業(yè)提高競爭力的國際趨勢。早在上世紀(jì)末，一些發(fā)達(dá)國家就在這方面表現(xiàn)出前瞻性。在設(shè)計(jì)研究上沒有資金投入，新產(chǎn)品的開發(fā)也就無法系統(tǒng)規(guī)模地進(jìn)行，更談不上市場競爭力。此外，我認(rèn)為還應(yīng)從下列幾點(diǎn)加以重視:
1)設(shè)計(jì)投入要有戰(zhàn)略眼光，要有連貫性，忌急功近利，別企盼早上投資下午就受益。
2)注意設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組建與投入，注重著名設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新研發(fā)帶頭效應(yīng)。
2.通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)提高附加值
中小企業(yè)貼近市場，可根據(jù)消費(fèi)市場需求加強(qiáng)高附加值產(chǎn)品設(shè)計(jì)的竟?fàn)幉呗�，設(shè)計(jì)生產(chǎn)有新意的特色產(chǎn)品、新概念的產(chǎn)品或有現(xiàn)代趣味、有情感的新產(chǎn)品，多樣化的需求，多樣化的設(shè)計(jì)，吸引與滿足消費(fèi)者，以小投入獲取盡量大的價值，是制造型企業(yè)必須重視的定位策略。通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)提高附加值，保持自己在特定市場的優(yōu)勢。
3.依托設(shè)計(jì)創(chuàng)新的差異化戰(zhàn)略
企業(yè)可采取差異化戰(zhàn)略，通過“補(bǔ)缺戰(zhàn)術(shù)”，即尋找制造產(chǎn)業(yè)的“空隙”，讓自身優(yōu)勢得以充分發(fā)揮，彌補(bǔ)市場需求的不足。企業(yè)可避開目前已比較成熟、熱銷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而是將其它廠家不重視的產(chǎn)品作為設(shè)計(jì)開發(fā)的重點(diǎn)，為該市場開發(fā)理想的產(chǎn)品，同時也確立了設(shè)計(jì)的突破點(diǎn)，并實(shí)行高度專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售。例如殘疾人專用的衛(wèi)浴產(chǎn)品，衛(wèi)浴空間的各類專用扶手、坐具產(chǎn)品。從而可以把精力集中到設(shè)計(jì)、質(zhì)量、服務(wù)等方面的創(chuàng)新，不與對手展開價格戰(zhàn)，擴(kuò)大自身的競爭優(yōu)勢。差異化是企業(yè)形成獨(dú)特的工業(yè)設(shè)計(jì)能力的表現(xiàn)。
產(chǎn)品心得體會8
當(dāng)今社會是一個市場經(jīng)濟(jì)的商品時代，各種商品充斥著我們的生活，特別是電汽時代的今天作為一個當(dāng)代大學(xué)生我們更要了解電子產(chǎn)品原理及營銷的一些技巧。更重要的是由于現(xiàn)在就業(yè)壓力劇增，大學(xué)生多掌握一些知識對將來就業(yè)有很大裨益。本人在為期半年的學(xué)習(xí)中受益匪淺。
要營銷首先得了解自己產(chǎn)品，做到胸有成竹才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中老師講了許多關(guān)于電子產(chǎn)品的一些知識，其中包括音（視）頻播放機(jī)，這個我尤為感興趣，所以課下搜集了一些相關(guān)資料。
播放器經(jīng)歷了VHS、Vcd、Ld、dVd幾個階段，現(xiàn)在就從VHS說起。
VHS的官方翻譯就是家用錄像系統(tǒng)，但是最初VHS代表Vertical Helical Scan（垂直螺旋掃描）的意思，因?yàn)樗捎昧舜怪睊呙璧募夹g(shù)。有些早期的報道聲稱VHS是Victor Helical Scan（勝利螺旋掃描）系統(tǒng)的意思，因?yàn)镴Vc的意思就是日本勝利公司。二十世紀(jì)八十年代，在經(jīng)歷了Betamax格式以Video 20xx格式的競爭之后，VHS成為家用錄像機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)格式。VHS提供了比Betamax格式更長的播放時間，同時磁帶傳送機(jī)構(gòu)又沒有Betamax那么復(fù)雜。VHS比Betamax的快進(jìn)和后退速度要快很多，因?yàn)樵诖艓Ц咚倬韯又�，播放磁頭已經(jīng)離開了磁帶。另一方面，Betamax格式的圖像質(zhì)量要更好一些。
Vcd其實(shí)是Video compact disk的縮寫，就是一種壓縮過的圖像格式。它是采用mPEg—1的壓縮方法來壓縮圖像。Vcd，影音光碟（Video compact disc；Vcd），是一種在光碟（compact disk）上存儲視頻信息的標(biāo)準(zhǔn)。Vcd可以在個人電腦或Vcd播放器以及大部分dVd播放器中播放。Vcd標(biāo)準(zhǔn)由索尼、飛利浦、JVc、松下等電器生產(chǎn)廠商聯(lián)合于1993年制定，屬于數(shù)字光盤的白皮書標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)字多功能光盤（英文：digital Versatile disc），簡稱dVd，是一種光盤存儲器，通常用來播放標(biāo)準(zhǔn)電視機(jī)清晰度的電影，高質(zhì)量的音樂與作大容量存儲數(shù)據(jù)用途。dVd與cd的外觀極為相似，它們的直徑都是120毫米左右。dVd的全稱，在誕生之初是digital Video disc。dVd從1994年下半年提出初步規(guī)格到1996年年初樣機(jī)的出現(xiàn)只用了一年多的時間，可謂發(fā)展迅速，是娛樂業(yè)公認(rèn)的新一代標(biāo)準(zhǔn)的存儲技術(shù)。而且，計(jì)算機(jī)業(yè)對其做出的'反應(yīng)也十分積極。dVd的誕生和標(biāo)準(zhǔn)的確立，和娛樂業(yè)的迅猛發(fā)展有直接的關(guān)系，其前輩cd光盤和Vcd光盤都是因此孕育而生。媒體巨頭們的越來越高的要求刺激了硬件廠商研制出全新的dVd光盤。
以上是我最感興趣的產(chǎn)品介紹，現(xiàn)在就對電子市場營銷技巧做一些小小的心得體會。在推廣自己的產(chǎn)品時，潛在的用戶往往會出現(xiàn)各種心理變化，如果推銷人員不仔細(xì)揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。
如何對不同的用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，看其屬于哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶采取不同的措施，做到“有的放矢”，從而能起到事半功倍的效果。
一、自命不凡型：
這類型人無論對什么產(chǎn)品，總表現(xiàn)出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，以知識分子居多。
對策：這類人喜歡聽恭維的話，你得多多贊美他（她），迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他（她）。
二、脾氣暴躁，唱反調(diào)型：
脾氣暴燥，懷疑一切，耐心特別差，喜歡教訓(xùn)人，常常旁無道理地發(fā)脾氣，有時喜歡跟你“唱反調(diào)”。
對策：面帶微笑，博其好感，先承認(rèn)對方有道理，并多傾聽，不要受對方的“威脅”而再“拍馬屁”，宜以不卑不亢的言語去感動他（她），博其好感。當(dāng)對方在你面前自覺有優(yōu)越感，又了解了產(chǎn)品的好處時，通常會購買。
三、猶豫不決型：
有購買的意思，態(tài)度有時熱情，有時冷淡，情緒多變，很難預(yù)料。
對策：首先要取得對方的信賴，這類型的人在冷靜思考時，腦中會出現(xiàn)“否定的意念”，宜采用誘導(dǎo)的方法。
四、小心謹(jǐn)慎型：
這種類型的人有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在現(xiàn)場有時保持沉默觀察，有時有問不完的問題，說話語氣或動作都較為緩慢小心，一般在現(xiàn)場呆的時間比較長。
對策：要迎合他（她）的速度，說話盡量慢下來，才能使他（她）感到可信，并且在解說產(chǎn)品的功能時，最好用專家的話或真實(shí)的事實(shí)，并同時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性和優(yōu)越性。
五、貪小便宜型：
希望你給他（她）多多的優(yōu)惠，才想購買，喜歡討價還價。
對策：多談產(chǎn)品的獨(dú)到之處，給他（她）贈產(chǎn)品或開免費(fèi)檢查單，突出售后服務(wù)，讓他（她）覺得接受這種產(chǎn)品是合算的。以女性多見。
六、來去匆匆型：
檢查時匆匆而過，總說他（她）時間有限，這類型人其實(shí)最關(guān)心質(zhì)量與價格。
對策：稱贊他（她）是一個活的很充實(shí)的人，并直接說出產(chǎn)品的好處，要抓重點(diǎn)，不必拐彎抹角，只要他（她）信任你，這種類型人做事通常很爽快。
七、經(jīng)濟(jì)不足型：
這種類型的人想購買，但沒有多余的錢，找一大堆理由，就是不想買。
對策：只要能夠確讓他（她）對產(chǎn)品感興趣或想治療，又拿不出現(xiàn)錢，要想法刺激他（她）的購買欲望，和同其他人做比較，使其產(chǎn)生不平衡的心理，也可以讓他（她）分批購買
產(chǎn)品心得體會9
在目前競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
跨入新世紀(jì)的歷史發(fā)展進(jìn)程，企業(yè)的發(fā)展就變得越來越來撲朔迷離，新的時代，新的形勢，新的環(huán)境，都已在劇烈的競爭中發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，并以不依人的意志轉(zhuǎn)移目標(biāo)和導(dǎo)向。一個公司，客戶對其產(chǎn)品的投訴越來越多，公司一而再再而三的為此重大失誤而蒙受損失，這些究竟是在質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中?是哪方面需求改善?是企業(yè)員工還是企業(yè)系統(tǒng)……??
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：1.顧客(customers)、2.競爭對手(competition)、3.成本(costs)4.則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業(yè)必須時刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提升質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改善外，我們別無他法。
顧客
市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。隨著顧客購買力的提升、他們的需求及對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下，原先對你忠實(shí)的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。
競爭對手
競爭對手不但數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)上也在不斷改善。往往在a公司默默無聞的人在其競爭對手b公司里卻成了得力強(qiáng)將或精英，更可怕的是他們“揚(yáng)棄”了a公司中管理的不足而取其長，再加上他個人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。
成本
原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提升價格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增多只能靠不斷提升生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來解決的。
危機(jī)
一家公司沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測危機(jī)來應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷健全自己承受和安度危機(jī)的能力。
當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中健全的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、公平的競爭晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機(jī)制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。
質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴質(zhì)檢人員來檢驗(yàn)。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時，質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個問題。第一，實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)的專家認(rèn)為，按照經(jīng)驗(yàn)法則來算，質(zhì)檢可能消除80%的次品，另外20%的`次品還是會逃過質(zhì)檢，進(jìn)入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi)，質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質(zhì)量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn)，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí)。而一旦失誤對企業(yè)的損失卻是100%。第三個主要問題是費(fèi)用大：質(zhì)檢員、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項(xiàng)成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好，員工能不折不扣地做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負(fù)于老總，那就是誠信，就是質(zhì)量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛�！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r——因?yàn)樵谌齻�月以后，他基本上找不到能出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對不應(yīng)該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠(yuǎn)存在。”因此作為領(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中重視質(zhì)量的，其顯著標(biāo)志是：擁有高回報、高增長的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;不錯的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾�？傊鳛橐环N全面的思想意識，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個理想的雙贏局面。
產(chǎn)品心得體會10
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓(xùn)，行里的領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)進(jìn)行了很周密的安排，懷著激動的心情，我們迎來了5天緊張的學(xué)習(xí)，走進(jìn)會議室，干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水，都體現(xiàn)了對員工的關(guān)愛，體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，我們學(xué)習(xí)了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，個人素養(yǎng)和道德也要非常好，不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我與我的同伴共同學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的知識，也一起步入了職業(yè)生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
銀行產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，應(yīng)對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的`城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際狀況，我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出：
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭潛力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選取銀行，而是更加注重選取有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選取有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)（包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品）。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行務(wù)必以客戶需求為導(dǎo)向，帶給全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)潛力決定工作潛力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不貼合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能；應(yīng)對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合潛力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)潛力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的潛力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng)；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品心得體會11
大行長頭疼，小行長頭疼，我自己也頭疼，月月從頭愁到尾。
我是絕對認(rèn)可并關(guān)注保險產(chǎn)品的，只是，不太認(rèn)可銀保產(chǎn)品。
原因有三：作為保險，它的保障不夠；作為理財(cái)，它的收益不大；作為中間業(yè)務(wù)，掙的是小利，流失的是大益。
但是，從4月份開始，我的保險業(yè)績一路飆升，堪比小宇宙爆發(fā)。二季度，銷售上了百萬。
改變的原因也有三：
一，因?yàn)楣ぷ鳎瑩Q位思考。
為什么總行一直把銀保產(chǎn)品的銷售作為重點(diǎn)項(xiàng)目來抓？為什么要設(shè)置這樣的產(chǎn)品？我應(yīng)該相信有它的生存理由�？傂幸欢ㄖ\的是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃，謀的是公司長遠(yuǎn)的競爭力和市場的吸引力。所以，我應(yīng)該助力，盡力，出力，及早地看到這個三方共贏的蛋糕有多大多好吃。換言之，服從命令，是職場的天職。
二，因?yàn)榄h(huán)境，順勢而為。
我一直以為憑自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)進(jìn)取就能給客戶帶來好的收益。但，市場不給面子，股市很打臉，基金很卑鄙，傾瀉而下的指數(shù)每個月都給我?guī)讉�當(dāng)頭之棒，巨受傷，進(jìn)而深刻反思：不是每一只早起的鳥兒都有蟲子吃，不是每一頭勤勞的蜜蜂都可以采到蜜。逆流而上，船翻人亡。
一個客戶親口給我說：這一年，我看了，在你給我配置的這些產(chǎn)品中，只有保險沒有賠錢。
三，因?yàn)橛^念，規(guī)范振業(yè)。
我不賣銀保產(chǎn)品，不代表這些客戶就沒有地方買。
經(jīng)常有我的客戶拿著從別家銀行購買的保單找我解釋，一問，怎么想起買這個？不清楚，不明白，不知道！銷售人員說“好的很”“收益高”“時間短”“保本”“比存款劃算”，糊里糊涂就買上了。為什么投？用來做什么？你需要嗎？一問三不知！
其實(shí)產(chǎn)品本身沒錯，有它適合的人群，這些客戶的資產(chǎn)狀況也不是不能接受，或許能放夠規(guī)定的時間得到超過銀行的收益。就是這種銷售的手段太齷齪太具有欺騙性，長此以往會毀了保險業(yè)和銀行業(yè)的聲譽(yù)。
我就想，既然有那么多的人還在購買，那說明它還是有它的市場，有存在的合理性。我們不能只是一味地去指責(zé)不規(guī)范銷售的人有昧良心，能不能從我做起？從現(xiàn)在做起，老老實(shí)實(shí)規(guī)規(guī)矩矩地營銷，講透講細(xì)這個產(chǎn)品，讓買的人覺得真正物有所值，是自己需要的？讓保險真正能起到保險的作用而不是騙人的工具？
于是我開口講了。
講的原則還是有三：
一，不夸大其詞。
任何一款產(chǎn)品，不會十全十美。有它立足的優(yōu)點(diǎn)，就一定也有弊處。給客戶講解的時候，不能避短就長，撿好聽的說。一定先告訴他，這就是一款保險，不叫存款，不叫銀行理財(cái)產(chǎn)品，也不叫基金，它的功能自然不能和別的產(chǎn)品重合。做這個產(chǎn)品的錢，一忌老想著快速致富，二忌是最近五年要用的錢，三忌不能持之以恒。
二，因人而異。
我們網(wǎng)點(diǎn)代理的是太平公司兩款產(chǎn)品，一款期繳，繳費(fèi)十年，滿期十五年；一款躉繳，一萬起保，滿期十年。個人認(rèn)為，期繳產(chǎn)品適合三歲到十歲的孩子或者三十八歲到五十歲的中年人，前者可以做教育金規(guī)劃，后者可做養(yǎng)老規(guī)劃。躉繳的，適合中年有錢的，家里沒負(fù)擔(dān)的，夫妻感情不是特別好女方對家里付出多的.，自己有實(shí)體經(jīng)營良好每年能沉淀盈余留給家里的，等等。
不建議五十五歲以上的老人買，他們的不確定性太大，買買銀行的理財(cái)產(chǎn)品就很好了。
還有，保險產(chǎn)品的年限都很長，要提醒客戶購買前跟家里人商量商量，畢竟錢是共有財(cái)產(chǎn)，不好一個人做主。別怕他回家后杳無音信，只要配置對了，他會回來的。
三，維護(hù)銀行的利益。
時刻不忘，這只是我們的代理產(chǎn)品，客戶是我們工行的客戶，客戶的利益是要靠我們維護(hù)的，而不是保險公司。
所以，不必海量開口，先了解客戶家庭資產(chǎn)狀況，心中有數(shù)，合適的，再開口。
收益都是不確定的，因此，一定不能誤導(dǎo)客戶，斷章取義地報收益。比如期繳產(chǎn)品每年有個10%的數(shù)字，有些人銷售的時候就會給客戶說：“這個產(chǎn)品每年給你返10%的紅利”�？商焐夏挠须S便掉餡餅的事？真的10%，那全國的基金公司現(xiàn)在都可以改成保險公司了。要給客戶說明：“這個10%，只是你第一次交的保費(fèi)的10%，不是全部保費(fèi)的，你最重要的收益，是十五年的累積分紅可以翻十倍�！�
說實(shí)話一點(diǎn)都不可怕，有需求的客戶他自然會權(quán)衡利弊，怕的就是不講真話地瞎說，騙得了一時騙不了明年，少不得讓人戳脊梁骨毀了名聲。
我們銀行現(xiàn)在是代理保險，不代表我們今后就沒有自己的保險公司，所以銷售中，我都是在辦公室里面談，保護(hù)好客戶信息。說了產(chǎn)品，成不成沒關(guān)系，不死纏爛打討人嫌，讓他對銀行有厭惡之心。
購買了的，算作重點(diǎn)客戶，做重點(diǎn)維護(hù)。提醒他續(xù)期繳費(fèi)，中途有事請撥打客服或我的手機(jī)，滿期后先來銀行咨詢，別流失成別人的vip。
對做期繳的客戶，我都在手機(jī)上做了
提示，如果他姓黃，5月18號保的，就在名片夾上注明：黃先生518。每年的518，我會準(zhǔn)時提醒他交續(xù)期保費(fèi)。
就這樣邊學(xué)習(xí)邊摸索邊總結(jié)做到了今天的業(yè)績。
產(chǎn)品心得體會12
為期兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，雖然這次培訓(xùn)只有短暫的兩天時間，但是在這兩天時間里聽閆治民教授的講課，我感覺自己受益匪淺，學(xué)習(xí)到了有關(guān)營銷的許多知識和技巧，在以后的工作中會更加懂得技巧性的去看事情，想問題。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于營銷概念，我有了更加本質(zhì)和系統(tǒng)的理解，閆治民教授的講授給了我耳目一新的感官享受，也讓我突破傳統(tǒng)思維的束縛，闡發(fā)了許多前所未有的新思維。市場營銷不僅是一門應(yīng)用科學(xué)，更是一門藝術(shù)，學(xué)習(xí)和探討營銷理論對我的工作生活有極大的指導(dǎo)意義。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更加深感學(xué)習(xí)理論知識的必要性。課堂上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。以前在工作中執(zhí)行營銷任務(wù)時，僅僅局限在自己盲目摸索而積累起來的套路，要想營銷工作有所創(chuàng)新突破，是根本不可能的。面對市場一日千里的變遷，發(fā)展模式的單調(diào)，創(chuàng)新策略的捉襟見肘，最終只會導(dǎo)致自己倒在市場發(fā)展的馬蹄下。只有不斷完善自己的理論體系，才能生存下去。莊子說過，”吾生也有涯，而知也無涯，以有涯學(xué)無涯，殆已�！蔽疫�需不斷地、不斷地、不斷地學(xué)習(xí)。
我在追溯營銷大師們成功的足跡，我發(fā)現(xiàn)他們的成功固然離不開天時地利，離不開時代賦予的種種機(jī)遇，但在他們成功歷程中，創(chuàng)新是必不缺少的要素。創(chuàng)新，是永恒的主題。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我學(xué)會積極地閱讀、留意新聞資訊，把握市場脈搏，不斷拓寬自己的視野和思維空間，在工作時盡可能多角度地挖掘解決問題的切入點(diǎn)，博采眾長，不斷注入新鮮的靈感，營造”頭腦風(fēng)暴”。 我覺得自己再也不能為下班而上班，凡事得過且過。如果固步自封，固守在劃定的圈子里，而不謀求新的方法和出路，自己會被淘汰的。古語云：流水不腐，戶牖不蠹。流動的水不會腐壞，經(jīng)常開閉的門窗不會被蟲腐蝕。不斷變革和創(chuàng)新，才能保持發(fā)展的后勁。
“找對人，說對話，做對事”，這一營銷行為學(xué)九字秘籍，總結(jié)出了營銷工作的三大技巧。
首先，第一個是找對人，找對人：燒香不能拜錯佛。
給送子觀音燒香求財(cái)、給財(cái)神爺磕頭求子，這不是犯糊涂嗎？可是，在大客戶銷售中，這樣的”糊涂蟲”不乏其例。因?yàn)�，大客戶中的各路”神佛”是”隱身”的，要準(zhǔn)確地找到你該拜的”神佛”并不容易，你必須睜大雙眼、細(xì)心查訪，方能于”五步”之后見到”真佛”。
第二個是說對話，說對話:話語一到賣三俏
營銷人員學(xué)會“見鬼說鬼話，見人說人話”，不是要做“變色龍”、“墻頭草”,而是出于與客戶進(jìn)行良好溝通、滿足客戶心理需求的'需要。與客戶交流時，營銷人員要注意管好自己的口，用好自己的嘴，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言技巧把該說的話說好，說到客戶心坎上。
“說對話”是發(fā)展客戶關(guān)系的關(guān)鍵�！罢f對話”是指營銷人員在和客戶日常交往及銷售過程中恰到好處地運(yùn)用語言技巧，準(zhǔn)確、巧妙地表達(dá)自己的意思，說客戶需要聽、喜歡聽的話，說有助于搞好客戶關(guān)系、能促使?fàn)I銷工作順利成功的話。
第三個是做對事，做對事：客戶的心思你要猜
做對事”比“找對人”、“說對話”更重要。因?yàn)�，你和客戶關(guān)系很“鐵”，但你的產(chǎn)品很“爛”，客戶不敢要你的產(chǎn)品；你的產(chǎn)品“沒得說”，但不合客戶的“口味”，客戶不愿意要你的產(chǎn)品。
解決方案營銷成功的關(guān)鍵是找對人、說對話、做對事。做對事的內(nèi)涵除了確保你的產(chǎn)品本身質(zhì)量過關(guān)之外，更重要的是要了解客戶的需求，繼而想辦法使你的產(chǎn)品"正是客戶想要的。因?yàn)椋词鼓闩c客戶的關(guān)系再好，如果你的產(chǎn)品不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)客戶也不會接受；即使你的產(chǎn)品完全符合標(biāo)準(zhǔn)，如果不合客戶的“口味”客戶也不會選擇它。 了解客戶真實(shí)需求是對項(xiàng)目評估標(biāo)準(zhǔn)有力的補(bǔ)充，對客戶的需求越了解，做出來的解決方案就會越有把握，項(xiàng)目評估的優(yōu)勢當(dāng)然就會越明顯，項(xiàng)目成交的可能性也就會相應(yīng)增大。所以說，了解客戶真實(shí)需求是大客戶銷售成功的關(guān)鍵因素之一。
上了這門課，我對人生態(tài)度有了重新的審視。營銷，我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，更多的是個人人品，或是我們的團(tuán)隊(duì)精神，甚至是我們企業(yè)的形象，所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應(yīng)付客戶而阿諛奉承，曲意逢迎，要真心表露自己的誠意，充分考慮客戶的利益，才能博得長期合作的關(guān)系。我在反思，為什么自己之前做營銷，談生意好像過于圓滑，這是真實(shí)的我嗎？為什么自己在與客戶打交道時，不能很自然地，很純粹地，像對待一個普通朋友那樣？我現(xiàn)在想，工作和生活其實(shí)是可以達(dá)至統(tǒng)一的，用對待家人、好友那份真誠，傾注在客戶身上，其實(shí)一樣
可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉，下班后又另一副臉。我覺得這是心態(tài)的一種提煉，這也是我學(xué)習(xí)這門課的最寶貴的收獲。
產(chǎn)品心得體會13
再總結(jié)一下工作，我是業(yè)務(wù)員，銷售人員。談業(yè)務(wù)，與客戶直接接觸交流的是我，不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算，只要符合公司要求，能談成就是對的。都說不能只看重結(jié)果，不能忽視過程。可事實(shí)不是如此，關(guān)鍵還得看自己，大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果，能成么。至于那個過程只有自己知道，別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關(guān)注的應(yīng)該是那個過程，它會讓我提高，進(jìn)步。
在工作中，在一個公司，注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直，可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話，尤其是開玩笑指責(zé)別人的`話，看多方是什么人，還有不管對方是什么人要知道當(dāng)時的情況，和自己說的話適應(yīng)么？如果掌握不好，那就選擇不說。少說話多做事，是指，不說一些沒用的話�？梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時候一定要說，該說的一定要說。
知道，不說，別人再明白，永遠(yuǎn)無法確定是你想說的。所以要說，有時候要攤明白了說。對工作就是這個樣子，面對領(lǐng)導(dǎo)更是，該說的就得說。不要以為大家都明白，大家明白是大家的事，你說不說就是你的事 。有些時候知道不說可能會成為最大的問題，可能還會吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn)，可以說是工作感悟吧。
產(chǎn)品心得體會14
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：
�。�1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
�。�2）問題的根源不查清楚決不放過。
�。�3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真—相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：
�。�1）目標(biāo)指向能力；
�。�2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
�。�6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。
如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
�。�1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報的形式公布；
�。�4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。 產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會2
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于XX年6月12日8：30~17：00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深（預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識到平時的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點(diǎn)；還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力！ 產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會3
首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在復(fù)興路購物廣場的.實(shí)踐對知識的消化，使我有如下體會。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時認(rèn)真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識。 產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會4
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認(rèn)為：
�。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制�？梢砸圆块T、項(xiàng)目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。
目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部（分公司）、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
產(chǎn)品心得體會15
NPI新產(chǎn)品導(dǎo)入
NPI （New Product Introduction，新產(chǎn)品導(dǎo)入）是一個項(xiàng)目開發(fā)從開始到批量生產(chǎn)的整個一個體系流程的管理：時間管理，質(zhì)量管理，成本管理，人力資源管理，范圍管理，采購管理，風(fēng)險管理以及溝通管理。從項(xiàng)目開始階段的項(xiàng)目篩選，到業(yè)務(wù)計(jì)劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，產(chǎn)品驗(yàn)證，工藝開發(fā)，工藝驗(yàn)證直到轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)和持續(xù)改NPI，通俗點(diǎn)說，也就是制造業(yè)項(xiàng)目管理。
以O(shè)EM/ODM為主的制造業(yè)中，NPI（新產(chǎn)品導(dǎo)入）一直以來是充滿了困惑和風(fēng)險的領(lǐng)域，它和通用的項(xiàng)目管理并非等同的，它具有特定業(yè)務(wù)關(guān)系的特征，現(xiàn)有的項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和資格往往面向大的工程或IT領(lǐng)域，即使人員接受了相關(guān)的培訓(xùn)，回到企業(yè)面對具體的`產(chǎn)品和客戶關(guān)系的時候，仍然銜接不上。還有一些理解的誤區(qū)，例如NPI就是汽車體系中的APQP，實(shí)際上NPI所包含的工作和APQP只是部分重疊，還有很多另外的關(guān)鍵工作
相當(dāng)多的企業(yè)的新產(chǎn)品實(shí)際上是被動導(dǎo)入的，規(guī)則由大客戶來掌握，企業(yè)執(zhí)行的新產(chǎn)品項(xiàng)目機(jī)制也是“被”建立的，短時間在客戶壓力下，匆忙接觸該客戶的NPI流程，漏洞頻出，導(dǎo)致客戶在前期即開始不滿。
企業(yè)的NPI經(jīng)理和跨部門團(tuán)隊(duì)也面臨很大的壓力，疲于奔命，往往責(zé)任不清，相互抱怨，更大的問題是由于NPI前期的遺留問題導(dǎo)致量產(chǎn)后隱患頻發(fā)，救火不停。而NPI經(jīng)理成為了一個高壓力的職位，流動性很大。
本課程是專門針對OEM/ODM制造關(guān)系中的NPI過程而開設(shè)的，目標(biāo)非常明確，就是為NPI經(jīng)理和公司跨部門新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供指南，所包含的內(nèi)容不是通用項(xiàng)目管理知識，也不是泛泛而談，是一套專門的行為，本課程基于老師在著名外資企業(yè)中9年的NPI經(jīng)驗(yàn)，所有案例都是實(shí)際案例，課程內(nèi)容獨(dú)到實(shí)用，非常具體，技術(shù)含量大，課程除主課件之外，配有輔助教程和大量實(shí)際資料，會為學(xué)員帶來驚喜級的收獲。 參訓(xùn)對象：
公司與新產(chǎn)品項(xiàng)目有關(guān)的部門及成員,項(xiàng)目(NPI)經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,公司技術(shù)系統(tǒng)的中高層管理者, 各相關(guān)職能部門經(jīng)理,質(zhì)量部經(jīng)理,質(zhì)量總監(jiān)NPI經(jīng)理，NPI工程師，產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、QE工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師、制造工程師和其他直接參與新產(chǎn)品 學(xué)員背景要求：有對新產(chǎn)品開發(fā)與制造轉(zhuǎn)產(chǎn)或項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 特別適合行業(yè)：電子行業(yè)，研發(fā)/貿(mào)易型企業(yè) 課程目標(biāo)：
1、理解NPI的目的、原理、過程和方法；
2、掌握NPI的知識和技能，能有效開展NPI管理，
3、掌握NPI體系，能較好應(yīng)對新產(chǎn)品入過程中的團(tuán)隊(duì)的沖突，協(xié)調(diào)問題 4、建立關(guān)注下道工序就是客戶的觀念，一次把產(chǎn)品做對做好；
5、具備應(yīng)用NPI方法對現(xiàn)有產(chǎn)品和過程實(shí)施過程評估的能力，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過程的標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)改進(jìn) 6、掌握NPI核心技能，做好項(xiàng)目管理 課程內(nèi)容：時間2天
課程聯(lián)系：0755-36602533189-2742-3736 QQ:353243966 嚴(yán)老師
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