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大學生寒假社會實踐個人心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編精心整理的大學生寒假社會實踐個人心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學生寒假社會實踐個人心得體會1
社會實踐是每個大學生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當起空調促銷員。
以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發(fā)：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切�？照{柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的相關參數(shù)和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學經(jīng)驗;有的是對我服務態(tài)度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務是銷售行業(yè)的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的`就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質量問題制冷效果不好，一律自負�！辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝�？墒牵即蟮奶K寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，思想?yún)R報專題在上午12點前買空調，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;
……
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務：每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;
整機包修六年，甚至包括遙控器�！�
我認真的復習著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
大學生寒假社會實踐個人心得體會2
寒假，著真的是一個讓人非常糾結的時期。在寒風和節(jié)日的氣氛下，大家聽到這個名字的時候，第一時間想到的就是休息、娛樂！但如今，作為一名大學生，我對自己的責任和未來有了更多的想法和要求。為此，我利用這個寒假的時間，讓自己積極的投身到了社會的邊緣，希望通過在社會中浸染自己，取得更多的感受和收獲。
如今，回顧自己在寒假假期，我有幸在家附近的xxx超市得到了一份促銷員的工作，并通過這份工作在這xx天里充分的在社會中鍛煉和打磨了自己。如今，我對自己在這xx天里的新的體會做如下記錄：
一、環(huán)境的體會
來到xxx超市，盡管還是那個熟悉的地方，但作為一名工作者，我卻感受到了完全不同的環(huán)境。首先，是對超市的'認識上。過去，我對超市的認識是零食、生鮮、百貨……等。但如今在工作上，我的眼中卻是另外的世界，工作的區(qū)域，客流密集的區(qū)域、倉庫和補貨的地方，以及領班所在的地方……
更換了自己的角色，超市的環(huán)境都變的大不一樣！而且要適應這樣的環(huán)境，我們同樣也要改變不少來自大學的“壞習慣”。在工作的崗位上，我們必須嚴格、積極的要求自己，這里沒有老師，我們必須自己去學習。這里沒有同學的幫助，自己的責任必須的自己承擔。面對這個環(huán)境的問題，我一直都在積極努力的改變自己，讓自己能適應這個環(huán)境，適應這里的變化，并讓自己發(fā)生全新的改變！這是一場奇特經(jīng)歷。
二、工作的體會
盡管知識兼職的促銷員，但我的工作也并不輕松。不僅僅要做好每天的搬貨和促銷，更要保證相應的銷量和成績！這對我們一屆大學生來說，有太多的“新花樣”要學習，要了解。
起初，我是感到有些害怕，但逐漸的，在料及了工作為何物之后，我也漸漸的放開了心，全力去做好自己的工作。
在我的理解中，所謂工作，也就是自己現(xiàn)在的的責任。過去我的責任是學習，如今的責任是工作，盡管方式有些不同，但只要付出努力并積極的面對，工作就能順利的完成。
回顧這場工作，起初我也很放不開。但如今，適應了這份工作之后，我反而對要離開這里而感到不舍。但我明白，我的終點并不在這里，在今后的學習中，我會更加努力，讓自己走得更高更遠！
大學生寒假社會實踐個人心得體會3
實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習，我們學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
第一次參加社會實踐，明白大學生社會實踐是引導我們的學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會的一種很好的`形式；是培養(yǎng)鍛煉能力的好渠道；它是弘揚思想、培養(yǎng)自我修養(yǎng)、樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們的大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。
不同時代的社會實踐，一閃而過，讓我悟出了很多東西，這些東西會讓我受益終生。社會實踐加深了我們社會的各個層面
大學生寒假社會實踐個人心得體會4
在這一段時間的練習中，我和我的團隊成員去營業(yè)廳了解了各公司手機的現(xiàn)狀，并和同學一起做了一個調查，在學校是沒有感覺到的。而且時不時要做一些工作以外的事情，有時候也會和其他組的同學合作。在學校，有的老師可能會布置今天做什么，明天做什么，但是在這里，可能有人不會告訴你這些。你必須有意識地去做，盡力而為。在學校，只有學習的氛圍。
畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。同時進入企業(yè)，接觸各種客戶、同事、上級等。關系復雜。
但是我要面對我以前從未面對過的一切。記得我們學校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學生的實際操作能力和在校的.理論學習有一定的差距。在這個實踐中，我對此感觸很深。在學校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那么簡單，但是為什么書上的知識讓人學的那么辛苦？這是社會和學校的出軌嗎？也許老師是對的。雖然大學生的生活不像步入社會，但他們最終是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時候不得不感謝老師不知疲倦的教學。有些問題已經(jīng)在課堂上認真消化了，并輔以平時的作業(yè)。我比別人起點高，處理各種工作問題的知識也多。
作為一個新世紀的大學生，他應該知道如何與各行各業(yè)的人交流，如何處理社會上發(fā)生的一切事情，這意味著大學生應該重視社會實踐，這是至關重要的。畢竟三年過去了，我已經(jīng)不是一個大學生，而是社會的一員，我要與社會溝通，為社會做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的，人生的旅途是漫長的。為了培養(yǎng)自己成為一個合格的、對社會有用的人，我選擇了法學作為自己的專業(yè)，在這個實踐中自然更加注重這個環(huán)節(jié)。雖然在實踐中只負責相對簡單的部分，
但是我很興奮能真正把在學校學到的東西用到實處！在學校，老師在教，學生在聽，理論部分是主體部分。我可以掌握自己的專業(yè)知識。我以為我應該能應付企業(yè)的做法，但在企業(yè)里并沒有我想象的那么容易。平時在學校改作業(yè)可以交錯作業(yè)，但是在公司，報告一定不能出問題，因為質量是企業(yè)的第一生命，質量不好，企業(yè)的生產(chǎn)跟不上，效率也會下降，企業(yè)在競爭的浪潮中會失敗。所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要想在市場上立于不敗之地，就必須時刻保持這種競爭狀態(tài)，只是因為企業(yè)會對工廠的每一個員工都有嚴格的要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這個要求在學校課堂上是學不到的。在學校，你可能會解決一個問題，制定一個方案，但這里更需要的是結合實際。
只有理論，沒有實際操作。在這個社會立足是不可能的。所以一定要非常小心，一旦犯了錯誤，不像在學校，老師要打個紅十字然后改。如果一個公司出了差錯，你要承擔責任，這關系到公司利益的損失。
很多在學校讀書的人說，寧愿出去打工，也不愿意在學校讀書；社會上的人寧愿回學校。我們上學，學習先進的科學知識，是為了將來進入社會，給自己的力量。我們今天應該努力掌握專業(yè)知識，明天更好地為社會服務。
大學生寒假社會實踐個人心得體會5
XX年1月29號我有幸與團委一起參觀了中國國家博物館。這也是我上高中之后又一次走在這座中國歷史的殿堂中。國家博物館是一個國家歷史的象征。是中國向全世界遞交的一張名片。伴著站在冷風中一動不動的衛(wèi)兵。我開始了這次凈化自己心靈的旅程。
博物館的西門。高聳的圓柱圍成的廣場，是我們進入國家博物館的入口。大理石的路面之通向博物館內部。馬路的對面是人頭涌動的天安門廣場。毗鄰車水馬龍的長安街，這里卻聽不見任何聲音。繁華擁擠的長安街。仿佛在這里變成了靜止的，它就像是孤獨的建筑。好像周圍沒有任何的東西可以影響到他。這就是國家博物館的奇妙，任何人在這里都會被他莊嚴肅穆的氛圍所感染。
時間回到了1840那是中國屈辱歷史的起點。也是中國蛻變的原點。外國列強們?yōu)榱司鹑≈袊锨甑呢敻�。不惜發(fā)動數(shù)次侵略行徑。中國被迫淪為西方人傾銷自己商品的奴隸。陳列在展柜中的一張張條約。一支支火炮和步槍。他們就是用這些東西硬生生敲開了中國的.大門。燒掉了肥沃的土壤。刺進了中國人的胸膛。
銅塑母親衣衫襤褸，她是在尋找著自己逝去的家？還是望著已經(jīng)被戰(zhàn)火蹂躪的千瘡百孔土壤已經(jīng)感到絕望。眼中對未來的恐懼核對現(xiàn)在的絕望怕是已經(jīng)決定了她的命運。
南京大屠殺的萬人堆無助的小孩尋找著他的媽媽，侵略者高傲的擦拭著刀上的鮮血。難道他們所謂的精神，所謂的共榮就是這樣的一片景象？只有在森森百骨冢上才有燈火千萬家？所謂的幸福所謂的和平就是這一戳就破的窗戶紙，就是這般殘忍與虛偽。
這次社會實踐對我來說怕是再一次領略到中國復興之路的艱難歷程國家博物館里一張張的圖片，一個個先烈的遺物，都是對中國再次屹立于世界民族之林的訴說。
國家博物館不僅是在向后人展示中國歷史的發(fā)展中國現(xiàn)代藝術的輝煌成就。
同樣也是對這個年輕的國家，新生的政權的建立，流血流淚的先烈們的一個祭奠。站在國家博物館里。我又一次回到了那個戰(zhàn)火紛飛但同時又激情燃燒的歲月里。讓我對中國對這個新生的國家又有了一次新的認識。讓這個已經(jīng)養(yǎng)育我19年的美麗的沃土。再一次有了新的認識和尊重。
大學生寒假社會實踐個人心得體會6
寒假如期而至，這個寒假是我大學生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學是生活，在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁�，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
于1月15號當晚，該公司對我們進行了培訓，教我們如何工作，工作的注意事項。然后由老員工帶領我們進行了現(xiàn)場實習，好讓我們在工作中摸索，思考，使后面工作的開展能夠順利的進行，從而配合老員工進行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當晚我們的部長向我們講解了很多關于工作方面的事情，她很是強調在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。
她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故，不然我們將會是白干了，因為公司有相關規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對于部長的話我銘記在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到絕不發(fā)生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情，部長也非常關心我們在學校的情況，詢問我們學習是否順利，生活是否開心，和同學的關系處理的好不好，是否參加過學校的活動？她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我們是難得的好學生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經(jīng)過了一個晚上的培訓及現(xiàn)場操作，我們知道了如何工作，工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作，由于是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，不但已經(jīng)爆滿了，而且還有一些在排隊等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經(jīng)道路不通了。
如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好，并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了，我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月，我們是應該可以堅持的，且說我們的師兄都能夠堅持下來，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后，絕不可以當逃兵，因為我們是廣東輕工職業(yè)技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上，我們有的同學已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。
部長很是體貼，詢問我們累不累？然后安慰我們說：過了這幾天的適應期以后就好過了，她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應了下來，對于工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累，但是有一個關心我們的部長給予支持，我們還是咬緊牙關堅持到底，一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念：“堅持就是勝利”，堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn)：該酒家應該是本著這么一個經(jīng)營理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當?shù)暮廊A，就餐的環(huán)境是相當?shù)氖孢m，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優(yōu)惠，和我之前聽說的`酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻，也就是我們最忙的時刻，從早上的7：40到下午的2：00都是早茶的營業(yè)時間，可謂是陸陸續(xù)續(xù)，往來不絕。
這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營，它甚是夸張。寒冬里，天氣是多么的冷，而且還下著冰冷的雨，我們還沒有上班，客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧痈脑烊�。通過這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！�
大學生寒假社會實踐個人心得體會7
這是我上大學以來的第一個寒假，沒了作業(yè)的負擔和學業(yè)的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現(xiàn)今社會，任何企業(yè)都比較注重員工的“社會經(jīng)驗”。可是對于我們這些涉世未深的學子，哪來的社會經(jīng)驗呢？于是為了提高自己的能力，增加自己的社會經(jīng)驗，我決定走向社會。于是，今年寒假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。
本以為，這是件很容易的事情，因為自己平時也經(jīng)常去超市購物，對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗的大姐帶我，看著大姐很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經(jīng)理的協(xié)調之后，經(jīng)理為我安排了一個專柜，促銷的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天，我便開始了獨立的推銷，可是，沒了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺旁，不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向，這對于我來說，簡直就是一個很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關鍵在于大膽地邁出第一步。這時，正巧有位中年女子帶著一個小孩經(jīng)過柜臺，我急忙叫住她，這場面，記憶猶新：“阿姨，過來看一看吧，這是蘇州特產(chǎn)豆腐干，正逢春節(jié)，超市搞促銷，買一送一哦！”“該不會是過期的吧？要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意，心想，好難纏的顧客。要是平時，才懶得解釋，不要拉倒�？晌抑溃沂莵礤憻捵约旱�，急忙解釋道，“阿姨，您真會說笑，怎么可能過期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來以誠信為本，顧客永遠是第一位的，若是有過期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說便把日期翻給她看）”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬萬沒料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說道，現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰知道呢？這下，我真的有點怨了，不知道該說什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀，那阿姨終于信了，她跟我說，既然你如此誠懇，那好吧，就秤點吧。此刻，終于松了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗，下次會做的更好。
說實話，自己曾經(jīng)很歧視這種工作的。總以為只有一些帶有專業(yè)性質的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時逛超市時看著那些促銷員總是很輕松，時常一臉笑容�？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調，甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。
但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒有貴賤之分”這句話。只有當自己也投身到這個行業(yè)中來時，你才會發(fā)現(xiàn)那種酸澀，作為超市的一員，要永遠以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑，你必須時刻保持微笑，使顧客覺得你很有親切感，不感到陌生。有時還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷，或是那些斤斤計較、難以溝通的人的糾纏。不過，正是因為有了這些挑戰(zhàn)，使我能夠得到鍛煉，相信經(jīng)過在超市的一些鍛煉，我會更加適應這競爭激烈的社會。
在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。可是，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，但要是哪天偷懶的時候被領導逮個正著，就可能隨時被扣工資，更有甚者被直接開除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動地接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞�，不至于慌張得不知所措�?/p>
我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。都說大學是我們最后一方凈土，在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠。
可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，適者生存，依舊遵守著這種自然規(guī)律，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的`知識的同時，我們的學習能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。
社會上一直有人說某某某上了清華，還不照樣賣雞蛋，又某某北大畢業(yè)竟然在賣豬肉。而xx房地產(chǎn)老板或是某工地的承包商，只有小學文化。于是，大家開始認為上不上大學都無所謂，現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了；當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。因為，絕大多數(shù)行業(yè)，必須要有真材實料才能引領企業(yè)走的更遠。開創(chuàng)更輝煌的明天。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。因此，社會實踐經(jīng)驗和科學文化知識缺一不可，必須雙管齊下才能更好地走向社會，融入社會，使自己在這競爭激烈的社會不至于被過早地淘汰。
而我們大學生，應該說自生的修養(yǎng)還可以，并且四年過后應該也能掌握較扎實的專業(yè)知識。所謂萬事俱備，只差東風。而這東風，就是我們的社會經(jīng)驗，所以，我認為我們利用假期多接觸社會，是一件非常有意義的事實。我一直很贊同一句話，說，社會是最好的老師。的確，在這次短暫的實習過程中，讓我認識到自己很多的不足，正因為知道了自己的不足，才能努力提高自己。
昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會也將成為我們的一面鏡子。因為只有通過接觸社會，才能意識到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會，因此，我們必須通過社會實踐來不斷提升自我。
現(xiàn)在社會又有著一種很嚴峻的形式，那就是做什么都得靠關系，就連這就業(yè)也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學生不以為意，覺得自己以后的工作父母都會幫他們安排好的。這不假，也許，他們無需去人才市場，無需經(jīng)歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當我們通過此種渠道進入公司后，難道就不覺得都些許自愧么？自己的同事都是都過層層刪選而后進入公司的。有著豐厚的社會經(jīng)驗和很多的實習經(jīng)驗，可以很完美地處理一些事情，而自己則是剛入社會，什么都不會。此時，公司老板會怎么看待你，沒錯，他不可能開除你，因為你是靠關系進去的�；蛟S你老爸是他朋友或是老同學，但是，在這種情況下，你能心安理得嗎？能夠假裝無所謂么？不能，當然不能，每個人都有虛榮心與自尊心，不想比別人差。那么，或許有人會說，我老爸就是某公司的董事長，我將來就是他的接班人，還怕別人說閑話么？那么，我想，此刻你就更加應該多多鍛煉自己，提高自己的處事能力。不然，你希望有人在背后說，瞧那誰誰誰，是某公司董事長的兒子，他爸多么厲害，而他呢，什么都不會。沒錯，你可以假裝無所謂，不在乎。但是，你為何不讓別人說，瞧，某某的兒子，將來肯定比他老爸還有出息，剛畢業(yè)就這么能干。我想，每個父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧？
兩種完全不同的結局，就在于我們大學這四年與社會的接觸情況。所以，利用假期去接觸社會是一件非常值得的事情，或許，就因為假期的一些社會經(jīng)驗，使你收獲更輝煌的人生。
通過這次實習的機會，社會這位無言之師給我上了很深的一課，就像就業(yè)這個問題，是我以前從沒考慮過的，使我深刻地認識到了就業(yè)形勢的嚴峻，所以，以后我會更加珍惜各種與社會接觸的機會。它使我知道了服務態(tài)度的重要性。很多顧客會買你的產(chǎn)品，有時不是因為你的產(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀，而是你對他們的態(tài)度，讓他們對你有了信賴，他們相信你，所以也就自然而然地會買你的產(chǎn)品。作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。其次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。像超市一樣，不一定非要中規(guī)中舉地賣商品，可以采取促銷等一些對消費者比較有吸引力的手段。也許這樣就會使得每件商品的凈利潤降低了，但卻可以大幅度地提高銷售量，最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應要有長遠的眼光，正所謂，放長線，釣大魚。
寒假是短暫的，實習的期限是有限的，社會是復雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進書本中去的，需要我們學生認真的去學習，有知識，有能力才能自立于社會，實現(xiàn)自己的價值。一周的短工實踐也很快的結束了，伴著茫茫的白雪，春節(jié)即將來臨，這次的實習經(jīng)驗就是今年最好的收獲。
通過一周的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。
最后，很高興能有這個實踐機會，雖然只是短短的一個星期，但我覺得非常充實，至少這是我目前為止過的最有意義的一個寒假。在以后的假期，我會參加更多的社會實踐，積累和豐富更多的社會經(jīng)驗。
大學生寒假社會實踐個人心得體會8
寒假放假前，輔導員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c事，當時心里便暗下決心，做家務、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務清單之中。 然而總是思想上的巨人，行動上的矮子�；丶也欢嗑�，沒有了在學校時來自各方面的種種壓力，便開始整日沉溺于追劇玩手機看小說的朝九晚五的生活之中，之前的種種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了，便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從，我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠沒有自己期待的那么有趣。實習13天，忍受了13天早起擠地鐵的生活，受夠了公司樓下食堂里的地溝油味，換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲，那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下，方知父母給予的一羹一食的甘甜，以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的`溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗，回到家后，我開始務實之前的計劃。從細微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜；也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜；也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水，端上一杯熱茶；也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言，這些已不僅僅是感恩父母的一種方式，而更像是一種修行，它讓我知道，原來做好一個家庭主婦也需要學者般的智慧與經(jīng)驗，原來成長于我們而言已不再是單純的學歷的升高和知識量的增加，他更應該是學會感恩和如何勇敢而恰當?shù)乇磉_愛。在家的剩余二十多天里，我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W會的炒菜；在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天，做做家務；給手術后臥床休息的姨媽送去一份份午餐；為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡，教二位老人如何發(fā)短信；以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”，我選擇了用它給家人買了保溫杯，雖然是再也普通不過的禮物，但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶，以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年，享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛，卻似乎除了在中學時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應該感謝這段短短半個月的實習經(jīng)歷，他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴，并開始用自己的方式去用心呵護它。時光短暫，歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡，希望從今天開始孝順父母，報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念，這個假期不寂寞。
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