學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)1
八月下旬，是個(gè)很糾結(jié)的時(shí)間段，在長(zhǎng)輩的關(guān)心語中，孩子們慢慢覺察假期快結(jié)束了；對(duì)于老師，失落感更強(qiáng)，學(xué)校集中會(huì)議一開，大家都得各就各位，進(jìn)入工作狀態(tài)；調(diào)整期短、緩沖速度得快，很是考驗(yàn)人！比如今天，比如本人，就沒禁得住考驗(yàn)，上床睡覺了才發(fā)現(xiàn)明早要交的“作業(yè)”（師德小結(jié)）沒寫；想想小朋友們，也難怪會(huì)玩到忘記寫作業(yè)了。
楂林小學(xué)，初來乍道，新的環(huán)境、新的.朋友、新的科目，有些新鮮，也有些陌生，而開會(huì)學(xué)習(xí)的《師德建設(shè)實(shí)施辦法》卻讓我很是安心，因?yàn)槭煜ぢ�！目視熟悉的文字，耳中聽著熟悉的語言，溫故而知新，即使是政策文字，也透露著做人道理，會(huì)議中我對(duì)著一排文字讀了很久，思索良多。
“靜下心來教書，潛下心來育人，甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。”為了更好地得到休息，暑期中，我把自己定位成人，一個(gè)“自由人”，盡量解除身為“教師”的桎梏；而一旦結(jié)束假期，“教師”責(zé)任、“教師”身份、“教師”形象、“教師”該有的所作所為一股腦從此段文字中噴涌而出。怎樣才能“靜心”，怎么做到“潛心”？我想讀書有用，百度有用，趁著未開學(xué)，我該多點(diǎn)學(xué)習(xí)，多點(diǎn)研究，多點(diǎn)詢問，才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做好接下來的工作。
開學(xué)了，面對(duì)新的一切，努力和認(rèn)真是法寶，多學(xué)多問是法門。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
重慶科技學(xué)院第四期青馬工程培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為參加到這次培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)員，我感到十分榮幸。青年時(shí)期是一個(gè)可塑性很強(qiáng)的時(shí)期，往往有許多潛能，被自己忽略或否定。比如在為人處世方面缺乏自信心等等。但通過此次學(xué)習(xí)后，讓我們知道作為當(dāng)代大學(xué)生，當(dāng)代的共青團(tuán)員，應(yīng)有充分的自信心去完成領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作和任務(wù)，通過學(xué)習(xí)讓我們明白了：應(yīng)該如何使自己充滿自信心，去迎接一切困難，也學(xué)會(huì)了如何參加團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)這次活動(dòng)不僅提高了我理論學(xué)習(xí)的水平，而且使我懂得如何作一名學(xué)生干部，在很多方面對(duì)我個(gè)人都有很大的啟發(fā)。下面將我參加此次活動(dòng)的心得體會(huì)做如下總結(jié)。
一、活動(dòng)內(nèi)容豐富、有深遠(yuǎn)意義
此次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。不僅有內(nèi)容各異的專題報(bào)告，還有戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng)。使我們?cè)诿恐艿膶W(xué)習(xí)中都能感受到學(xué)校團(tuán)委對(duì)此項(xiàng)工程的重視以及該活動(dòng)對(duì)我們的意義。雖然此次活動(dòng)是題為“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，意在強(qiáng)調(diào)對(duì)青年馬克思主義者的培養(yǎng)，然而通過每次的報(bào)告使我感受到，我們學(xué)到的不僅是枯燥的理論知識(shí)，而是更多的與我們大學(xué)生以及學(xué)生干部有密切關(guān)系的豐富內(nèi)容。同時(shí)也通過一系列主題報(bào)告，既有結(jié)合我們大學(xué)生實(shí)際的做人、做事的道理，也有做學(xué)生干部應(yīng)掌握的技能方法，還有我們?nèi)菀缀雎缘臍v史知識(shí)等。這些報(bào)告使我消除了原本對(duì)參加此次培訓(xùn)只是聽一些無聊的報(bào)告的消極情緒，而是漸漸地喜歡上了該活動(dòng)，更加珍惜得到此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。使我在很多方面都有了提高，例如應(yīng)該怎樣擺正學(xué)習(xí)的位置，如何與人交往，溝通的技巧，怎樣保持樂觀向上的心態(tài)等。這些不僅改變了我現(xiàn)在對(duì)自己、周圍的許多看法，同時(shí)也將在今后對(duì)我起到重要影響。
二、促進(jìn)思想上的轉(zhuǎn)變、增進(jìn)與人溝通的能力
要擺正自己的心態(tài)。作為一名學(xué)生干部，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到各種各樣的問題，牽涉到廣大同學(xué)時(shí)，也有配合與不配合之分，總之干什么事都不是一帆風(fēng)順的，在此時(shí)我們就必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不能因?yàn)樽约旱那榫w影響到工作。另一方面作為學(xué)生干部，我們并沒有什么特權(quán)，我們的職責(zé)就是為同學(xué)服務(wù)。所以在工作之中，我們必須設(shè)身處地的為同學(xué)們著想，時(shí)刻從廣大同學(xué)們的利益出發(fā)。還有一點(diǎn)就是要不斷的進(jìn)行自我反省，反省自己在工作中存在的問題，虛心接受同學(xué)指出自己的不足之處，用兩面性的觀點(diǎn)分析問題，不斷提高為人處事的能力。
作為學(xué)生干部應(yīng)該有正確的思想動(dòng)機(jī)和坦蕩的胸懷，因?yàn)楣ぷ鞯木壒�，學(xué)生干部工作無疑會(huì)使自己可支配的時(shí)間大大減少了。所以我們只有以鍛煉，提高自己的組織協(xié)調(diào)能力為要求，才能有激情的投入工作，不去追究它到底能給自己帶來什么樣的好處，從而摒棄了一些錯(cuò)誤的思想觀念。當(dāng)工作與學(xué)習(xí)或者別的什么事相互沖突時(shí)，我們可以尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，不要輕易放棄工作。在工作之中或許會(huì)與同事、同學(xué)之間產(chǎn)生摩擦，但是我們應(yīng)該以坦蕩的胸懷去面對(duì)，從而處理好兩者之間的關(guān)系，才有利于處理好事情。同時(shí)必須要有高度的責(zé)任感和責(zé)任心。
作為一名學(xué)生干部需要以“上情下達(dá)，下情上報(bào)”為原則、以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨開展工作，處理好與上級(jí)、同事、同學(xué)之間的關(guān)系。因此提高自身高度的責(zé)任感是必不可少的。
各種各樣的活動(dòng)內(nèi)容不僅使我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)，同時(shí)對(duì)我人格的塑造也起到了一定作用，通過此次培訓(xùn)，我在思想上也發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變。通過此次學(xué)習(xí)，我感覺到在大學(xué)生活里要正確的認(rèn)識(shí)自我，了解自我，發(fā)現(xiàn)差距，努力縮小差距。有的人怕別人知道自己的缺點(diǎn)而刻意去隱瞞，這是自卑的表現(xiàn)，其實(shí)在大學(xué)里衡量學(xué)生的好壞不只是成績(jī)，而是全方位的綜合的評(píng)價(jià)。人不可能是十全十美的，我們要敢于面對(duì)自己的缺點(diǎn)。找出自己的缺點(diǎn)和不足，并通過不斷地努力的克服這些缺點(diǎn)和不足,努力把自己營(yíng)造的更加完善. 要不斷提升自己各方面的能力。作為學(xué)生干部，組織活動(dòng)，開展活動(dòng)，必須具備許多方面的能力，特別是分析問題能力，組織活動(dòng)能力，語言表達(dá)能力以及人際交往能力。具備這些能力之后，我們就能更加從容的面對(duì)工作中存在的問題，也更能得心應(yīng)手的處理這些問題。
對(duì)工作的熱情和工作積極性也是學(xué)生干部所必備的。擁有一顆火熱的心，投入滿腔的熱情，并加上積極上進(jìn)，才能夠讓自己在工作中不感到乏味，進(jìn)而工作也會(huì)做的更好，同時(shí)也給他人樹立好榜樣，影響到他人，成為帶領(lǐng)同學(xué)們成長(zhǎng)成材的模范。
每次的報(bào)告都使我在某一方面對(duì)自己的認(rèn)識(shí)有所提高，明確了自己的不足。其次，因?yàn)檫@次參加培訓(xùn)的學(xué)生都是來自各個(gè)學(xué)院以及學(xué)校的干部，可謂是學(xué)生中的精英，這不僅給我提供了一個(gè)與各類優(yōu)秀人才溝通的平臺(tái)，還讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足，學(xué)到一些有用的工作方法。這使得我每次所參加的活動(dòng)不是單純的活動(dòng)，而是發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人的舞臺(tái)。例如每次討論會(huì)，當(dāng)聽到他人內(nèi)涵深刻的見解，我便感到自己在某些方面的差距是顯而易見的。而自己應(yīng)該在這方面多努力，提高自己與人溝通的能力，組織、領(lǐng)導(dǎo)能力。而我也在每次的'接觸中，認(rèn)識(shí)了更多的人，增進(jìn)了對(duì)彼此的了解，使自己融入到了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體中去。第三，此次活動(dòng)我們所結(jié)識(shí)的同學(xué)將會(huì)成為彼此日后寶貴的財(cái)富。因?yàn)槊總�(gè)人身上都有獨(dú)特之處，這也是這個(gè)干部群體所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，我們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中相互借鑒、彼此幫助。無疑為每個(gè)人日后的發(fā)展增添了籌碼。
三、今后的努力方向
此次培訓(xùn)活動(dòng)帶給了我很多益處，同時(shí)也使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，使我明確了今后的努力方向。首先，堅(jiān)定的學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論的信念。這種信念不是單純的學(xué)習(xí)書本上的枯燥理論，而是學(xué)會(huì)學(xué)以致用。用自己的理解與實(shí)際行動(dòng)去詮釋這一理論，使更多的青年學(xué)生一起加入到成為馬克思主義者的隊(duì)伍中來。其次，學(xué)習(xí)、工作要注意方式、方法，協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系。要培養(yǎng)比較寬闊的視野，善于學(xué)習(xí)，靈活工作。多方面的掌握知識(shí)技能，為今后的生活、工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，有大局意識(shí)，廣泛聯(lián)系群眾，培養(yǎng)與廣大人民的深厚感情。學(xué)校、組織對(duì)自己的培養(yǎng)絕對(duì)不是盲目的，而自己要努力成為的不僅是一個(gè)合格的大學(xué)生，還應(yīng)當(dāng)是一名合格的學(xué)生干部，以及一名心系群眾、與廣大人民血肉相連有社會(huì)責(zé)任感、使命感的黨員干部。只有堅(jiān)定這樣的意識(shí)，才不負(fù)組織對(duì)自己的培養(yǎng)。而自己也應(yīng)該以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我相信，只有個(gè)人覺悟提高了，其行動(dòng)才會(huì)更有目的性，才能取得預(yù)期的效果。
學(xué)生干部是校園中最具特色的一個(gè)團(tuán)體。我很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程，而在本次培訓(xùn)中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時(shí)我也會(huì)不斷改進(jìn)自己的工作方式，并在以后不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)真正服務(wù)同學(xué)的學(xué)生干部。
培養(yǎng)青年馬克思主義者是黨和共青團(tuán)學(xué)生工作的一個(gè)重要方面，各個(gè)單位對(duì)此都非常重視，而自己有幸參與其中，更應(yīng)該無比珍惜。雖然此次活動(dòng)要告一段落，但是對(duì)馬克思主義的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，如何成為一名合格的學(xué)生干部及青年馬克思主義者還需要我付出更多的努力。因此，今后我將通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不斷激勵(lì)、鞭策自己，不辜負(fù)學(xué)校、組織對(duì)我的期望。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以便將來更好地開展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，20xx年9月15~17日，集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在廣西貝福投資集團(tuán)會(huì)議室舉行，學(xué)員分別來自桂林、來賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請(qǐng)到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長(zhǎng)主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長(zhǎng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的`勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對(duì)PPT的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì)，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來到會(huì)場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題：
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉促，對(duì)課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個(gè)講師所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個(gè)課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會(huì)讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，沒有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會(huì)有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來說，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)4
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從X月X日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，Y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的'管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，D主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。D主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
第五，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
最后，自我今后工作規(guī)劃
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了K個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)5
職工技術(shù)水平的高低是決定一個(gè)企業(yè)、班組是否具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)首要條件。沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能就沒有可靠的安全、技術(shù)保證，也就無法滿足現(xiàn)代電力企業(yè)生產(chǎn)的需要。20xx年在全面完成安全生產(chǎn)、管理工作的同時(shí)，從強(qiáng)化全員素質(zhì)、加強(qiáng)管理的角度出發(fā)，把加強(qiáng)職工的技術(shù)培訓(xùn)、提高全員職工的業(yè)務(wù)水平，作為班組建設(shè)中的重中之重。不斷完善職工教育管理基礎(chǔ)工作，努力提高培訓(xùn)數(shù)量和培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)職工崗位成才，以適應(yīng)班組管理的需要。通過20xx年的班組技術(shù)培訓(xùn)工作的實(shí)踐，我主要抓了以下幾點(diǎn)：
(1)培訓(xùn)工作注重目的性和時(shí)效性
作為班長(zhǎng)，應(yīng)對(duì)班組人員的文化程度、工作年限、專業(yè)水平的高低予以掌握和了解，針對(duì)崗位特點(diǎn)與人員素質(zhì)不同安排其學(xué)習(xí)，缺什么、補(bǔ)什么，先易后難，做到有的放矢。在培訓(xùn)中堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。針對(duì)新進(jìn)人員，結(jié)合脫硫系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案，并付諸實(shí)施。在培訓(xùn)過程中，實(shí)行兩手抓的方針，即班組的'培訓(xùn)與員工的自主培訓(xùn)相結(jié)合，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的積極性，提高人員的技術(shù)素質(zhì)，使大家能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到較高的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)班內(nèi)生產(chǎn)的不同需要。
(2)培訓(xùn)工作注重理論性與實(shí)踐性
班組培訓(xùn)工作應(yīng)注意掌握理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，既要使職工掌握一定的理論知識(shí)，并引導(dǎo)大家將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，引導(dǎo)大家對(duì)本專業(yè)相關(guān)的檢修進(jìn)行觀摩，對(duì)本班設(shè)備發(fā)生的異常進(jìn)行分析和講解，定期進(jìn)行技術(shù)交流，提高整個(gè)班組的文化層次和理論技術(shù)水平。
(3)培訓(xùn)工作注重靈活性和多樣性
由于在實(shí)際工作中存在著培訓(xùn)的單調(diào)性和枯燥性，部分職工存在不愿意鉆研業(yè)務(wù)的不良風(fēng)氣。因此我們想方設(shè)法將培訓(xùn)工作搞得形式多樣、生動(dòng)活潑，除了傳統(tǒng)的技術(shù)問答、技術(shù)講課、事故預(yù)想、反事故演習(xí)之外，我們還增加了背畫系統(tǒng)圖、出現(xiàn)隱患討論問題原因、隨時(shí)隨地遇見問題親手處理等多種培訓(xùn)形式。這樣既增加了大家的業(yè)務(wù)知識(shí)，又激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的積極性。
(4)培訓(xùn)工作注重長(zhǎng)期性與持久性
由于培訓(xùn)工作不是一件一朝一夕就能完成的事情，因此，作為班長(zhǎng)，不急于求成，腳踏實(shí)地扎扎實(shí)實(shí)地做好每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)尤為重要，在組織員工進(jìn)行培訓(xùn)中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，使得整個(gè)培訓(xùn)工作有條不紊、循序漸進(jìn)。讓大家從班組的技術(shù)培訓(xùn)工作中真正掌握所學(xué)的知識(shí)。
通過20xx年的培訓(xùn)工作我深刻的體會(huì)到，班組人員綜合素質(zhì)的高低，將影響班組建設(shè)和管理的成敗。所以，員工不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力強(qiáng)、關(guān)注細(xì)節(jié)的能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
我相信在20xx年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，我班20xx年的人員素質(zhì)必將得到極大的提升。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)6
一、做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，較好地解決了“工學(xué)”矛盾
繼續(xù)教育處的工作很忙，上班時(shí)間可用于學(xué)習(xí)的時(shí)間很少，雙休和節(jié)假日也很少有休息時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)時(shí)間非常靈活，我可以充分利用節(jié)假日、8小時(shí)以外的時(shí)間，足不出戶就可聆聽各方面高水平的講座，較好地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。
二、隨心隨意選學(xué)，做到了“學(xué)與需”相結(jié)合
湖南省干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院現(xiàn)設(shè)有10大類，240門課程，內(nèi)容寬泛，必修課程有62門，選修課程178門，參學(xué)者可以根據(jù)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有目的地選擇相關(guān)課程學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)所學(xué)課程與自身知識(shí)的良性互補(bǔ)。且課程都由名家學(xué)者、專家教授、行政領(lǐng)導(dǎo)等授課，思路超前，內(nèi)容豐富，觀點(diǎn)鮮明，分析深刻，濃縮的都是知識(shí)精華，短短的1小時(shí)左右就可學(xué)到許多知識(shí)點(diǎn)，真正做到了“按需學(xué)習(xí)”。
三、在學(xué)習(xí)中感受收獲，做到“學(xué)與用”相結(jié)合
“知識(shí)用時(shí)方恨少”，這是我的感慨。通過干部在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到開展國(guó)民終身學(xué)習(xí)的重要性，明顯感覺自己積累的知識(shí)量增加，在處理一些具體事情時(shí)，考慮的比較細(xì)、比較全，依法辦事意思增強(qiáng)，思路更加清晰，詞匯更加豐富，論證更加充分。我深刻體會(huì)到：學(xué)習(xí)，不是一種負(fù)擔(dān)與付出，而是一種樂趣與收獲，知識(shí)可以使人聰慧，知識(shí)可以使國(guó)強(qiáng)盛。作為一名高校中層管理干部，我感到必須學(xué)好以下幾個(gè)方面的知識(shí)：
一是哲學(xué)知識(shí)，做到辯證唯物。哲學(xué)是智慧的學(xué)說，是讓人聰明的學(xué)說。從事管理工作，應(yīng)學(xué)點(diǎn)馬克思主義哲學(xué)，以提高自己觀察事物、認(rèn)識(shí)事物，分析問題、解決問題的能力。我在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了《馬克思主義基本理論研究》等必修課程后，在工作中能用馬克思主義的認(rèn)識(shí)論和方法論較全面地、歷史地、辯證地看待問題和處理問題。
二是思想政治理論，做到頭腦清醒明理。思想政治是個(gè)很寬泛的概念，從學(xué)習(xí)角度談思想政治，主要就是加強(qiáng)對(duì)黨的理論、路線、方針、政策和重大決策部署的學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)中，我重溫了《新黨章》，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想、共產(chǎn)黨員的權(quán)利與義務(wù);重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)政黨政治研究的幾個(gè)問題》、《科學(xué)發(fā)展觀的形成與歷史地位》等課程。通過學(xué)習(xí)政治講政治，明白了黨的政治也是黨的紀(jì)律，也是黨的'原則，是我們黨實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，完成各項(xiàng)任務(wù)的保障。
三是歷史知識(shí)，做到心靜眼明。文化是歷史的積淀，知識(shí)是歷史的總結(jié)。學(xué)習(xí)中，不能不學(xué)點(diǎn)黨的歷史知識(shí)。毛主席說過，“讀歷史是智慧的事”，讓“智慧指導(dǎo)沖動(dòng)”，就能少做錯(cuò)事，少走彎路�！爸挥兄v歷史才能說服人”。在網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《世界執(zhí)政黨興衰史鑒》、《黨的建設(shè)30年成就與經(jīng)驗(yàn)》等課程，通過學(xué)習(xí)，知曉中國(guó)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)可以說服人，世界歷史的經(jīng)驗(yàn)同樣可以說服人，中外歷史知識(shí)中，有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
四是法律法規(guī)知識(shí)，做到知規(guī)守紀(jì)。我們要建設(shè)法治社會(huì)，作為高校管理者，首先要知法、守法，然后才能做到更好地教育學(xué)生，培養(yǎng)對(duì)國(guó)家有用的人才。不知法、不懂法的育人者是不可能培育出優(yōu)秀的人才。在選學(xué)課程時(shí)，特地選修了《行政許可法解讀》、《行政立法、執(zhí)法和司法》、《物權(quán)法的基本知識(shí)和基本原則》等課程。只有自己知法懂法，才能做到辦事公正、正義、正人、正己，做事不違法違規(guī)，才有可能把本單位管理好。
五是廉潔知識(shí)，做到修身養(yǎng)性。執(zhí)政黨的興衰存亡，主要取決于執(zhí)政黨本身的發(fā)展和建設(shè)，黨內(nèi)存在的不良思想和行為，會(huì)直接關(guān)系到政權(quán)的鞏固問題。我作為高校中層管理人員，重點(diǎn)選學(xué)了《加強(qiáng)制度建設(shè)》、《新時(shí)期黨性修養(yǎng)的若干重要問題》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》若干重要內(nèi)容解析》等課程，學(xué)習(xí)目的就在于使自己在管理工作中做到廉潔自律、修身養(yǎng)性，做一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，做一名全心全意履行職責(zé)的高校管理干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)7
7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區(qū)教育局組織的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)是由晉中學(xué)院院長(zhǎng)及其帶領(lǐng)的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的。三天半的培訓(xùn)，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對(duì)閱讀教學(xué)有了更準(zhǔn)確更深刻的認(rèn)識(shí)。
心得第一句話——“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙老師一開口就不同尋常，他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個(gè)不同的概念。朗讀是朗誦的第一步，是脫離書本的實(shí)踐活動(dòng)，需要手勢(shì)、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調(diào)整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細(xì)讀體會(huì)作者感情的基礎(chǔ)上把自己設(shè)想成作者的化身，用自己的嘴把作者的'感情表達(dá)出來，是對(duì)文章進(jìn)行二度創(chuàng)作，自己要變成抒情主人公。
心得第二句話——“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓(xùn)最大的收獲。從農(nóng)村長(zhǎng)大，我的語音不太標(biāo)準(zhǔn)，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復(fù)韻母一直口型變化不明顯；在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導(dǎo)學(xué)生朗誦時(shí)總感覺心有余而力不足，對(duì)學(xué)生只能是愛莫能助。在課上趙老師不僅細(xì)致耐心地講朗誦的理論知識(shí)，還教給我們?cè)S多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范，一次一次的為我們糾正，讓我們?cè)诓煌斫狻⒉煌磉_(dá)（朗誦）的過程中領(lǐng)會(huì)朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語關(guān)系，讀出意境”。坐在他的課堂上，周身被瑯瑯書聲包圍，我真正感受到了語文之美。
心得第三句話——“教師要傳道授業(yè)”，在培訓(xùn)結(jié)束后我對(duì)自己的朗誦有了信心，目前我區(qū)正在開展“書香校園”活動(dòng)，我想我應(yīng)該把此次活動(dòng)中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過這種訓(xùn)練既可以掌握語文知識(shí)，提高誦讀水平，又可以增強(qiáng)對(duì)作品的理解，培養(yǎng)學(xué)生的培養(yǎng)人文情懷、人文精神，提升人的文化修養(yǎng)，這種寓教于樂的好方法我們何樂不為呢？感謝區(qū)教委給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將帶著對(duì)誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮最大效能。
在這幾天的學(xué)習(xí)中，我們大家一直都被感動(dòng)著，一直都被吸引著。酷暑難耐，身兼數(shù)職的趙院長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間來為我們作課，他用那富有磁性的標(biāo)準(zhǔn)的男中音深深地吸引著在場(chǎng)的所有人，我忘不了趙院長(zhǎng)平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，忘不了我們一起學(xué)習(xí)的熱鬧場(chǎng)面，此次培訓(xùn)真乃“不虛此行”！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)8
每個(gè)公司都會(huì)對(duì)員工培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高公司員工的水平，才能帶動(dòng)公司的發(fā)展。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海，說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面，從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí)，商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣�，另一方面也加速了我們的成長(zhǎng)。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的�？偠灾粋�(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好，所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里，這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè)，這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心，尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰，我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很事要做而抓不住重點(diǎn)，
另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候，困境中勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任，樂觀的面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面，不去為過去后悔，更不用為明天擔(dān)心，爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信，更加樂觀，更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(zhǎng)起來，能為公司做出貢獻(xiàn)的`同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，人生短短幾十年，回首無憾，足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè)，沒有講的不好的，只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠，不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小，這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn)，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階，愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)9
為做好我局干部職工普通話培訓(xùn)工作，提高普通話應(yīng)用水平。根據(jù)縣語委辦關(guān)開展三類城市語言文字工作評(píng)估的文件精神在語委辦的具體指導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，克服困難，按期完成了本局干部職工的普通話培訓(xùn)任務(wù)。現(xiàn)將培訓(xùn)情況如下：由局長(zhǎng)雷知宏擔(dān)任語言文字工作組長(zhǎng)，黨組書記鄺錦負(fù)責(zé)全局干部職工的普通話培訓(xùn)工作。我局在財(cái)力緊張的情況下，想辦法，通過壓縮其它開支，積極籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)3500元，用于干部職工購(gòu)買培訓(xùn)資料和繳納培訓(xùn)費(fèi)。為加強(qiáng)普通話培訓(xùn)力度，規(guī)定培訓(xùn)期間非特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭學(xué)學(xué)習(xí)，為培訓(xùn)人員做出了榜樣。這項(xiàng)工作具體由辦公室承辦，負(fù)責(zé)與縣語委辦的聯(lián)系江報(bào)，做好基礎(chǔ)性工作，把培訓(xùn)工作責(zé)任落實(shí)到各科室。本次應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)10人，實(shí)培訓(xùn)9人，參訓(xùn)率達(dá)90%。我局是一個(gè)綜合性的行政執(zhí)法部門，業(yè)務(wù)工作較多，培訓(xùn)期間我局各科室工作十分繁忙。如招商引資、商執(zhí)法監(jiān)管等工作，連續(xù)性很強(qiáng)，要求也非常嚴(yán)格，每個(gè)崗位要時(shí)刻保持工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為克服工作矛盾，我們結(jié)合工作實(shí)際，采取了一些有效辦法，保證干部職工人人都能參加培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式上我們考慮我局人員不多，我們把學(xué)員安排到縣語委辦統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，學(xué)員們都能靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，專心聽課，刻苦鉆研。大部分學(xué)員上班時(shí)間都在練習(xí)使用普通話，尤其是窗口單位的工作人員，更是嚴(yán)格要求，在工作中能做到使用普通話，受到監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和辦事群眾的好評(píng)。除了教員授課外，學(xué)員們能夠利用工作之余，堅(jiān)持自學(xué)，練習(xí)發(fā)音、讀字、詞、句和文章，形成了一個(gè)學(xué)習(xí)普通話的良好氛圍。測(cè)試普通話的'測(cè)試員是XX市語委辦派來測(cè)試員，測(cè)度認(rèn)真，要求嚴(yán)格，進(jìn)一步提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和自覺性，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們按照教員布置的摸擬試題，進(jìn)行復(fù)習(xí)，同時(shí)也消除了一些模糊認(rèn)識(shí)和不利影響，大家能正確對(duì)待，相線學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)。進(jìn)入測(cè)度現(xiàn)場(chǎng)后能尊重測(cè)試員，遵守考場(chǎng)紀(jì)律，認(rèn)真審題答題，正常發(fā)揮水平。本次測(cè)試應(yīng)到人數(shù)10人，實(shí)到人數(shù)9人，1人因考察未參加測(cè)試。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)測(cè)試，達(dá)到了普通話培訓(xùn)的預(yù)期效果。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)10
近期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，此次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。業(yè)務(wù)培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
一、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
集體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)有力的方式。通過集體培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的.重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名合格的工作者。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)11
為期一個(gè)半月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，首先要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，回顧這一個(gè)多月來的學(xué)習(xí)生活，雖然短暫，我卻受益匪淺。不但使自己認(rèn)識(shí)到了自身水平的不足，而且通過這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了一批同行業(yè)、同工種的師傅和同志，與他們交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短；接觸到了最新的安全生產(chǎn)理念和技術(shù)知識(shí)；通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了本專業(yè)的最新知識(shí)，彌補(bǔ)了自己的不足。在學(xué)習(xí)期間，得益于各位老師的耐心教導(dǎo)，使自己不管在業(yè)務(wù)能力方面還是在自身水平方面，都得到了一定的鍛煉和提高。現(xiàn)將自己在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行如下總結(jié)：
一、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中，我更加清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)中本崗位的重要性。培訓(xùn)單位給我們安排了《電工作業(yè)安全技術(shù)》、《工傷救護(hù)的基本知識(shí)》、《煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度知識(shí)講座》等方面的講座，通過以上的學(xué)習(xí)使我對(duì)電工這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。維修電工工作的性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)，電工應(yīng)該是具有企業(yè)安全生產(chǎn)綜合知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合性人材，或者說電工人員要善于學(xué)習(xí)掌握企業(yè)安全生產(chǎn)的`各專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能應(yīng)對(duì)日常工作中所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，才能做到在任何情況下都能有條不紊地進(jìn)行電工維修安全生產(chǎn)。
二、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)
培訓(xùn)單位給我們安排了三門專業(yè)課程——《電工作業(yè)安全技術(shù)》、《工傷救護(hù)的基本知識(shí)》、《企業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)講座》等方面的講座。
在學(xué)習(xí)過程中對(duì)企業(yè)供電系統(tǒng)有了進(jìn)一步了解。為今后對(duì)我公司供電控系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與了解奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，孜孜不倦的教學(xué)熱情，深深的感染了我，既是我的良師益友，又是我學(xué)習(xí)的楷模。
總之，此次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，雖然有一定的收獲，深感責(zé)任和壓力的重大，決心盡自己最大努力不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與厚望，但由于個(gè)人的能力和水平有限，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。在今后的工作中我將不懈努力，加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)提升，以便更好的投入工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)12
2***年7月，我離開了美麗的校園，帶著依依不舍的心情，帶著大學(xué)里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對(duì)未來美好的憧憬，告別了難忘的學(xué)生時(shí)代，擠進(jìn)了步入社會(huì)的
解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標(biāo)：不發(fā)生重傷及以上人身事故；不發(fā)生重大及以上設(shè)備、電網(wǎng)事故；不發(fā)生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故；不發(fā)生220千伏及以上變電站全停事故；不發(fā)生惡性誤操作事故；不發(fā)生110千伏及以上電壓等級(jí)的污閃停電事故，220千伏及以上倒桿斷線事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上交通事故；一般事故率和障礙率不超電力公司下達(dá)的指標(biāo)次數(shù)；不發(fā)生經(jīng)公司及以上認(rèn)定的其它有較大影響的不安全事件；滿足百日安全個(gè)數(shù)。
在這短短的一上午時(shí)間里，培訓(xùn)了作為一名呼供員工必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，如安全生產(chǎn)監(jiān)督體系、電力生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處理、電力生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處理指揮部職責(zé)、事故處理有何規(guī)定以及20xx年電力公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作總體思路：深入開展“一項(xiàng)活動(dòng)”，積極推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)型”，著力做好“三個(gè)深化”，重點(diǎn)落實(shí)“四全管理”，全面實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”，確保完成公司生產(chǎn)、基建、農(nóng)電、多經(jīng)、交通、消防等各項(xiàng)安全工作目標(biāo)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
8月9號(hào)下午，給我們授課的是曹宇程老師，他給我們主講的是觸電急救培訓(xùn)。曹宇程讓每位學(xué)員對(duì)模擬人進(jìn)行搶救演練。演練順利結(jié)束后，各參演人員就本次事故演練中學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流，總結(jié)如果真的發(fā)生此類事故時(shí)該如何應(yīng)對(duì)，以及需要改進(jìn)和提高之處。
在本次演練中，每位員工學(xué)到了觸電急救事故處理的正確措施：發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先斷電并使其脫離帶電體，然后進(jìn)行搶救，同時(shí)打電話求助及報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；急救時(shí)胸外按壓及口對(duì)口人工呼吸方法要正確有效。事故發(fā)生后要及時(shí)查找事故原因制定整改措施并落實(shí)，防止此類事故再次發(fā)生。
通過此次演練，使我們深刻體會(huì)到單位對(duì)搞好安全生產(chǎn)所下的決心，安全生產(chǎn)關(guān)系到公司的發(fā)展前景、生產(chǎn)成本、工作環(huán)境、員工的身心健康，安全生產(chǎn)已不再是口頭上要求，或停留在書面的教育上，已經(jīng)落實(shí)到實(shí)際操作中；通過各種演練，使我們每位員工都有處置突發(fā)事故的應(yīng)急能力。同樣，我們每位員工都應(yīng)自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度，經(jīng)過各種安全教育與演練之后，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
8月11號(hào)上午，給我們授課的是侯卯生老師，他給我們主講的是電力生產(chǎn)、調(diào)度知識(shí)、呼供電網(wǎng)及網(wǎng)架狀況。隨著呼市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，呼市電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠兄�，不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。
8月12日上午，郝勝計(jì)老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務(wù)犯罪等。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)家頒發(fā)的電力法規(guī)及安全條例，一是約束員工在生產(chǎn)中的不安全行為，避免人身傷害事故的發(fā)生，二是對(duì)員工生命的深切關(guān)愛。人的生命是那么寶貴，又是那么脆弱，每個(gè)人的生命只有一次，在工作中，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)化安全意識(shí)，珍惜生命，安全生產(chǎn)。
8月12日下午，大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個(gè)員工自踏入企業(yè)的大門，就開始接受安全教育�！鞍踩匾牟皇悄硞�(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好。而是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何組織、協(xié)調(diào)及配合。只有這樣才能完成個(gè)人無法完成的任務(wù)。
回顧拓展訓(xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心協(xié)力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，所有的訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢(shì)必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無法完成的.任務(wù)，就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。訓(xùn)練的全程中，所有的隊(duì)員都發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己，注重了細(xì)節(jié)，一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的，通過對(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越，于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿�。證明了自己，超越了自己。
通過這種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，大家都各司其職、各負(fù)其責(zé)，在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí)，也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
8月11號(hào)下午在實(shí)地參觀了95598客戶服務(wù)中心，了解了客服中心的服務(wù)過程。電力客戶服務(wù)中心通過全國(guó)電力系統(tǒng)統(tǒng)一的供電特服電話號(hào)碼，依托各類業(yè)務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)，通過電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業(yè)務(wù)咨詢、查詢、電力業(yè)務(wù)受理、電力故障報(bào)修、投訴和建議等服務(wù)。在95598人工服務(wù)熱線中，通過呼叫中心人工應(yīng)答，受理用戶的各類新裝、增容、用戶業(yè)務(wù)變更、電力故障報(bào)修等用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)。了解到呼供客服是全內(nèi)蒙最忙的熱線。每個(gè)月有一到兩萬的業(yè)務(wù)服務(wù)量，約占全自治區(qū)的一半。電能信息與監(jiān)控系統(tǒng)中了解到呼供的終端有7772個(gè)。在校表班時(shí)了解到校表班管理的表數(shù)有65萬塊，每年要校6萬塊。當(dāng)新的計(jì)量中心建成時(shí)可以機(jī)器代替人工。并能達(dá)到每年10萬塊。對(duì)呼供的營(yíng)銷部門有了一定的了解。
轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)已接近尾聲。在這短短幾天的培訓(xùn)中，我的知識(shí)體系得到了更新，精神更加飽滿，團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高，陶冶了情操，使我受益匪淺。合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。通過這次培訓(xùn)，讓我感到自己要靜下心來，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)認(rèn)真真的工作，一步一個(gè)腳印。就像金局長(zhǎng)所說從現(xiàn)在做起，從小事做起。從點(diǎn)滴做起。吸收身邊優(yōu)秀同志的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。更好的為呼供服務(wù)。
作為呼供人，我們正值青春年華，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)13
為強(qiáng)化公路路政管理，規(guī)范執(zhí)法行為，解決工作中存在的問題，提高路政隊(duì)伍綜合素質(zhì)，根據(jù)“缺什么、補(bǔ)什么”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求，10月20日下午，路政管理科組織局屬各養(yǎng)護(hù)所分管領(lǐng)導(dǎo)、路政執(zhí)法人員在南區(qū)行政辦公大樓三樓會(huì)議室舉辦了“中山市公路局路產(chǎn)索賠及文書應(yīng)用學(xué)習(xí)班”。
學(xué)習(xí)班突出針對(duì)性、重在實(shí)用性，由路政管理科曹曉燕副科長(zhǎng)主講、一線執(zhí)法人員參與授課。授課人員對(duì)路產(chǎn)索賠工作流程、文件制作細(xì)則、注意事項(xiàng)等作一一詳細(xì)解讀，并采取案例教育，現(xiàn)場(chǎng)講解;學(xué)員開展課堂提問，就案例進(jìn)行熱烈討論，課堂氣氛活躍，全體學(xué)員獲益良多。培訓(xùn)結(jié)束后，大家一致認(rèn)為本次學(xué)習(xí)班所授理論內(nèi)容通俗易懂、案例詳實(shí)具體、授課深入淺出、顯淺明了，是一線執(zhí)法人員在理論充實(shí)方面的.一場(chǎng)及時(shí)雨。
近年來，我局高度重視路政執(zhí)法隊(duì)伍知識(shí)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型路政隊(duì)伍。每年初均制訂“年度路政法律實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作方案”，明晰年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、考學(xué)方式，狠抓落實(shí)。學(xué)習(xí)突出針對(duì)性，如針對(duì)交通綜合執(zhí)法改革組織“路政執(zhí)法崗位培訓(xùn)班”，學(xué)習(xí)“執(zhí)法改革方案”、“改革后執(zhí)法流程”等課程;針對(duì)治超工作中收取路產(chǎn)賠補(bǔ)償費(fèi)工作，組織“治超路產(chǎn)賠補(bǔ)償費(fèi)學(xué)習(xí)班”;針對(duì)執(zhí)法風(fēng)紀(jì)提升，組織“中山市公路局路政隊(duì)伍百日軍事化操練培訓(xùn)班”等等。本次“中山市公路局路產(chǎn)索賠及文書應(yīng)用學(xué)習(xí)班”正是本年度暨定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃之一，力求通過密集型、實(shí)用性強(qiáng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型路政隊(duì)伍，促進(jìn)路政管理工作的規(guī)范開展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的`知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1。熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2。性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3。能主動(dòng)的完成日常工作。
4。專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5。在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)15
很榮幸參加省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)，作為參培人員感覺到培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式靈活，在這次培訓(xùn)中聆聽了專家的講座，由國(guó)家級(jí)的專家，省級(jí)專家，還有一線學(xué)校的實(shí)踐者，聽了各領(lǐng)域?qū)＜业闹v座收獲很大，不虛此行，回去后還要多學(xué)習(xí)，多關(guān)注有關(guān)的案例，并在實(shí)際工作中運(yùn)用新理論與技術(shù)。
在開班式上大家知道了，提高教育水平推動(dòng)我國(guó)教育信息化的世界水平，是當(dāng)前的重要任務(wù)，也是我國(guó)教育均衡發(fā)展的保障。教育現(xiàn)代化首先要教育信息化，也對(duì)教育信息化產(chǎn)生根本行的轉(zhuǎn)變。從以教育為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心，以課堂學(xué)習(xí)為中心向?qū)W習(xí)形式多樣化轉(zhuǎn)化，從知識(shí)傳授向能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)化。
深入課堂研究指導(dǎo)，提升電教教研員的專業(yè)素養(yǎng)，隨著技術(shù)手段的提升，學(xué)校的教育手段產(chǎn)生了許多時(shí)尚的教育手段，新形式給教研員帶了新的思考。后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大規(guī)模硬件退后，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代擴(kuò)大到前臺(tái)，數(shù)字時(shí)代信息技術(shù)需要教研員要重新學(xué)習(xí)新的前沿知識(shí)，還要掌握新的技術(shù)，并在實(shí)踐工作中不斷地應(yīng)用。這些對(duì)我們教研員提出新的要求，大家也了解了新的課堂教學(xué)方式————微課。微課是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過微課程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)（重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)）或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過程。微課的'核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻（課例片段），同時(shí)還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測(cè)試及學(xué)生反饋、教師點(diǎn)評(píng)等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營(yíng)造”了一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。
基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)施，翻轉(zhuǎn)課堂也稱為顛倒課堂。其顯著的特征就是，將以教師為主體的傳統(tǒng)的課堂改為，以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)的課堂，并非所有翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)活動(dòng)，都必須在課外學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的課堂教學(xué)。我們學(xué)員經(jīng)過學(xué)習(xí)了解到翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)是————預(yù)學(xué)習(xí)，就是學(xué)生根據(jù)教師提出的要求，在課外利用多種資源進(jìn)行自主協(xié)作完成的探究性學(xué)習(xí)。在預(yù)學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生既應(yīng)記下自己的學(xué)習(xí)收獲，以便在課堂上與同學(xué)交流。也應(yīng)記下搞不清楚或者有不同見解的問題，以便學(xué)生在課堂上請(qǐng)教如何解決和討論各種在解決過程中可能出現(xiàn)的新問題，讓學(xué)生親身體驗(yàn)與參與。
省館研究室張主任向全體學(xué)員介紹了龍學(xué)網(wǎng)平臺(tái)的功能，這個(gè)新的平臺(tái)為全體教研員提出新的要求，也為全省各學(xué)科教師提出了新的要求，學(xué)習(xí)新的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化，是擺在我們教學(xué)一線教師和教研員面前的新任務(wù)。今后要克服困難努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，趕上時(shí)代步伐。
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