企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1
在這兩天的學(xué)習(xí)中，劉成老師和李東華老師、姚東老師分別就“企業(yè)經(jīng)營中的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范”“有效執(zhí)行與細(xì)節(jié)管理”“檢測依法經(jīng)營，確保健康發(fā)展”給我們做了詳細(xì)的講解。雖然時(shí)間短暫，但我們受益匪淺�，F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：
一、企業(yè)經(jīng)營中的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范。
在此之前，依法經(jīng)營在我們心中只是一個(gè)比較籠統(tǒng)的概念，有的人甚至認(rèn)為依法經(jīng)營只要不損害消費(fèi)者的利益即可。沒有從根本上考慮如何能夠利用法律讓自己最大限度的降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，此次培訓(xùn)結(jié)合我們工作，生活上遇到實(shí)際問題進(jìn)行既生動(dòng)又具有實(shí)際指導(dǎo)意義，比如劉誠老師講解的合同法、擔(dān)保法、招投標(biāo)交易中的風(fēng)險(xiǎn)防范等。都與我們的工作息息相關(guān)，通過這次學(xué)習(xí)，我們懂得了在依法經(jīng)營過程中，如何去依法維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者的權(quán)益，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失。
二、有效執(zhí)行細(xì)節(jié)管理。
企業(yè)的執(zhí)行力應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)，組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，而細(xì)節(jié)管理強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)系統(tǒng)。每個(gè)崗位、每位員工都要把事情做好，不找任何借口，想方設(shè)法去完成任務(wù)。
在我們的電網(wǎng)企業(yè)中，安全生產(chǎn)、市場營銷師我們工作的重心。如果我們沒有制定相應(yīng)的管理制度，沒有一套完整的工作流程，也就是說如果管理者不重視細(xì)節(jié)管理，而員工又缺乏執(zhí)行力，可想而知。如何能做到政令暢通，如何能有條不紊的完成每一項(xiàng)工作任務(wù);如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。目前，擺在我們面前的一個(gè)艱巨任務(wù)這是值得我們深思的問題。
一個(gè)“同心桿”的.互動(dòng)游戲，很深刻的給我們詮釋了執(zhí)行力與細(xì)節(jié)管理的意義。無論什么工作，如果沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有一個(gè)正確的解決方法，沒有團(tuán)隊(duì)精神，沒有不折不扣的執(zhí)行力，是不可能把這件工作做好地。
我們常說要與時(shí)俱進(jìn)。如果沒有現(xiàn)今的思想和理念來指導(dǎo)我們的思想。沒有豐富的知識(shí)來補(bǔ)充我們的血液。就不可能做到與時(shí)俱進(jìn)，作為一名管理者，更用該具備一種勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的素質(zhì)，不斷完善我們的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的最終目的。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2
中小企業(yè)管理培訓(xùn)師以提高管理技能、提高生產(chǎn)運(yùn)作效率為目的的培訓(xùn)。能煥發(fā)員工的積極性，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通交流能力，增進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，讓員工加快融入到團(tuán)隊(duì)中。還能使企業(yè)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。職業(yè)經(jīng)理人擁有更加優(yōu)良的而管理技能，幫助企業(yè)獲得管理的方法來改變企業(yè)經(jīng)營和管理上的一些不足之處，使得公司能更加高效的發(fā)展下去。我來談?wù)勎疫@次參加的華略管理學(xué)院的課程體會(huì)。
首先，從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的'改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
然后，要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜�，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
最后，從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
非常感謝公司給我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。正所謂一分耕耘一分收獲，我會(huì)把在企業(yè)管理培訓(xùn)中學(xué)到的東西慢慢融入到我的工作和學(xué)習(xí)中，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3
近年來，我們緊緊圍繞“保民生、保增長、保穩(wěn)定”工作大局，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展，大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)工程”、著力打造“木蘭花”家政服務(wù)品牌，積極配合政府做好婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，有效促進(jìn)了下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)和農(nóng)村婦女勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，為推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。我們的主要做法是：
一、搶抓機(jī)遇，大力營造發(fā)展巾幗家政服務(wù)良好環(huán)境
我們把深化巾幗家政服務(wù)工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中謀劃，著力在服務(wù)婦女、推動(dòng)發(fā)展中找準(zhǔn)定位、發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓機(jī)遇、主動(dòng)作為，大力營造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境、輿論環(huán)境。
1、爭取重視，努力營造良好工作環(huán)境。搶抓我省大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展服務(wù)業(yè)等重大機(jī)遇，開展了農(nóng)村女勞動(dòng)力狀況調(diào)查、萬名下崗婦女就業(yè)狀況調(diào)查和全省家政服務(wù)業(yè)的調(diào)研，分析掌握農(nóng)村婦女從業(yè)意愿、下崗婦女的就業(yè)需求和我省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)工程”，以加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，力求實(shí)現(xiàn)小產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)大就業(yè)，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。省委書記羅清泉同志要求“婦聯(lián)要多做家政服務(wù)工作，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)”，省長李鴻忠和分管省領(lǐng)導(dǎo)也都做出重要批示。巾幗家政服務(wù)工作被寫進(jìn)我省《經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步做好扶持創(chuàng)業(yè)和促進(jìn)就業(yè)工作的通知》等一系列重要文件，納入了全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，引起各級黨委政府的高度重視，為各地開展工作創(chuàng)造了良好環(huán)境和有利條件。
2、整合資源，努力營造良好政策環(huán)境。針對發(fā)展巾幗家政服務(wù)中的突出困難，我們先后與省勞動(dòng)、財(cái)政等部門聯(lián)合下發(fā)推進(jìn)工作文件，將婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務(wù)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入勞動(dòng)、商務(wù)部門的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入政府培訓(xùn)補(bǔ)貼范疇，將婦女創(chuàng)辦家政服務(wù)企業(yè)貸款納入財(cái)政貼息予以支持。目前，全省已有120多個(gè)婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務(wù)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了縣以上全覆蓋，其中，木蘭花職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被省勞動(dòng)部門認(rèn)定為特別職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們還積極協(xié)調(diào)財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門，落實(shí)鼓勵(lì)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的減免稅費(fèi)、傾斜發(fā)放小額貸款等政策。
3、深入宣傳，努力營造良好輿論環(huán)境。省婦聯(lián)發(fā)放《致全省婦女姐妹的一封信》100多萬份，動(dòng)員農(nóng)村婦女、下崗婦女參與家政服務(wù)員培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變觀念，教育家庭用戶平等對待家政員，樹立家政是職業(yè)分工的正確認(rèn)識(shí)，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。評選表彰了湖北省優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)和優(yōu)秀巾幗家政管理人員，命名了湖北省巾幗家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地和就業(yè)示范基地，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。聯(lián)合有關(guān)部門召開發(fā)展巾幗家政服務(wù)研討會(huì)，使家政成為廣大婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要選擇，得到了社會(huì)各界廣泛支持。
二、強(qiáng)化措施，著力構(gòu)建發(fā)展巾幗家政服務(wù)培訓(xùn)體系
我們大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)工程”，著力培養(yǎng)大批較高素質(zhì)專業(yè)家政服務(wù)員，著力構(gòu)建巾幗家政培訓(xùn)、鑒定、就業(yè)服務(wù)體系。
1、建立規(guī)范統(tǒng)一的培訓(xùn)鑒定機(jī)制。全省巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)鑒定工作做到五個(gè)統(tǒng)一：即統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，各級婦聯(lián)統(tǒng)一組織培訓(xùn)鑒定工作，家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體實(shí)施;統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容，以省婦聯(lián)編印并免費(fèi)下發(fā)的《家政服務(wù)員培訓(xùn)實(shí)務(wù)》為主要教材;統(tǒng)一教學(xué)要求，采取理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，實(shí)行全日制集中教學(xué)，并達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);統(tǒng)一考核鑒定，以家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采用“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)、統(tǒng)一證書”的辦法進(jìn)行，初、中級由定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門申報(bào)，高級則向省婦女兒童發(fā)展中心家政服務(wù)技能鑒定站申報(bào)，鑒定合格后，由省勞動(dòng)部門統(tǒng)一頒發(fā)資格證書。
2、建立市場對接的培訓(xùn)就業(yè)機(jī)制。面向市場，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作與上崗就業(yè)供需對接。堅(jiān)持按需培訓(xùn)，儲(chǔ)備式與訂單式培訓(xùn)相結(jié)合、課堂授課與基地見習(xí)、入戶實(shí)踐相結(jié)合，提高初級家政員培訓(xùn)實(shí)操課程比重，提升首次上崗滿意率;堅(jiān)持信息對接，通過舉辦招聘會(huì)、建立巾幗家政公共信息網(wǎng)等形式，搭建供需信息對接平臺(tái)，連續(xù)四年開展全省聯(lián)動(dòng)的農(nóng)村婦女勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移現(xiàn)場招聘會(huì)，提供崗位56萬多個(gè)，吸引近57萬婦女參加;堅(jiān)持暢通渠道，在省內(nèi)外考察命名了一批巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)基地，搭建家政服務(wù)學(xué)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用工企業(yè)交流溝通平臺(tái)，對培訓(xùn)學(xué)員實(shí)行定向轉(zhuǎn)移輸出。通過多途徑努力，先后有8萬余婦女進(jìn)入家政領(lǐng)域就業(yè)。
3、建立考核激勵(lì)的`目標(biāo)管理機(jī)制。明確目標(biāo)責(zé)任。我省巾幗家政培訓(xùn)工作連續(xù)多年被納入省委對省婦聯(lián)的目標(biāo)管理考核內(nèi)容，省、市、縣三級婦聯(lián)層層簽訂責(zé)任狀，分解培訓(xùn)任務(wù)。加強(qiáng)督促檢查。省婦聯(lián)對各地培訓(xùn)工作不定期抽查，通報(bào)督導(dǎo)，確保每年培訓(xùn)任務(wù)按期完成。嚴(yán)格考核激勵(lì)。所有接受培訓(xùn)的人員信息必須在湖北“陽光工程”網(wǎng)信息平臺(tái)上，按身份證號進(jìn)行實(shí)名制登記，省婦聯(lián)按照各地實(shí)際完成培訓(xùn)數(shù)量給予人均20元的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。至今，省婦聯(lián)已累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金近80萬元。
良好的政策和有效的機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了基層?jì)D聯(lián)組織開展巾幗家政服務(wù)工作的積極性，20xx年以來，全省婦聯(lián)組織共協(xié)調(diào)社會(huì)資源培訓(xùn)家政服務(wù)員14萬余人次，投入資金20xx多萬元,其中婦聯(lián)組織直接培訓(xùn)近5萬人次，投入資金近800多萬元，4萬余人獲得職業(yè)技能資格證書，全省家政服務(wù)專業(yè)化水平得到有效提升。
三、打造品牌，努力引導(dǎo)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展
近幾年，省婦聯(lián)以培育“木蘭花”巾幗家政服務(wù)品牌為突破口，用品牌聚集人氣，提升質(zhì)量，整合資源，規(guī)范市場，努力引導(dǎo)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展。
1、注冊品牌商標(biāo)，擴(kuò)大品牌影響。省婦聯(lián)面向全社會(huì)公開征集“巾幗家政”服務(wù)名稱和標(biāo)示，在3500多個(gè)方案中，確定了具有湖北地域特色和女性自強(qiáng)不息精神的“木蘭花”這一名稱，作為我省婦聯(lián)系統(tǒng)開展家政服務(wù)工作和建立家政服務(wù)實(shí)體的品牌，并進(jìn)行了覆蓋商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的商標(biāo)注冊。全省婦聯(lián)系統(tǒng)開展的家政服務(wù)工作均冠名“木蘭花”，有效地?cái)U(kuò)大了這一品牌的社會(huì)影響力。省婦聯(lián)先后舉辦“木蘭花”家政員培訓(xùn)班、月嫂培訓(xùn)班、全省“木蘭花”家政服務(wù)員技能大賽等活動(dòng)，特別是“木蘭花”家政員培訓(xùn)班學(xué)員免費(fèi)入戶實(shí)習(xí)引起了媒體的高度關(guān)注;孝感市婦聯(lián)向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介紹中心一次就輸送家政服務(wù)員150多名，被當(dāng)?shù)孛襟w用“填補(bǔ)保姆缺口，湖北‘木蘭花’綻放深圳”為題大幅報(bào)道;襄樊市舉辦“木蘭花”家政服務(wù)技能大賽后，出現(xiàn)客戶爭搶獲獎(jiǎng)“木蘭花”家政員的轟動(dòng)新聞。
2、培育品牌企業(yè)，增強(qiáng)品牌實(shí)力。20xx年7月，我們整合系統(tǒng)內(nèi)部資源，以知音集團(tuán)控股，出資100萬元，注冊成立了湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)行。公司對家政服務(wù)員實(shí)行員工制管理，在業(yè)內(nèi)率先為員工統(tǒng)一繳納社保、醫(yī)保，制作了規(guī)范的三方合同文本，對招收和派遣家政服務(wù)員均簽訂正式合同，并對加盟商明確相應(yīng)規(guī)范要求。目前，公司除在省委駐地水果湖設(shè)總部外，在武昌民主路布有旗艦店，并成功發(fā)展了宜昌、仙桃兩家市級加盟公司。經(jīng)省勞動(dòng)廳批準(zhǔn)，公司創(chuàng)建了木蘭花職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)培訓(xùn)等多元化發(fā)展，已逐步成長為我省家政行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，為家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范運(yùn)作提供了示范。在省婦聯(lián)的帶動(dòng)下，各級婦聯(lián)不斷加大培育巾幗家政服務(wù)市場主體的力度，通過自辦、合辦、指導(dǎo)創(chuàng)辦等形式，建立“婦”字號家政服務(wù)實(shí)體195個(gè)，僅20xx年度吸納就業(yè)人數(shù)就達(dá)3萬多人。
3、搭建服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)健康發(fā)展。一是構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò)，打造管理品牌。武漢市婦聯(lián)以成立武漢巾幗家政聯(lián)盟為突破口，對聯(lián)盟內(nèi)家政機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一制度管理、統(tǒng)一價(jià)格指導(dǎo)、統(tǒng)一培訓(xùn)鑒定、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌宣傳，探索出一條扶持聯(lián)盟企業(yè)走上品牌經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。省婦聯(lián)指導(dǎo)成立了湖北省巾幗家政服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì)，制定了《湖北省巾幗家政服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》，推行誠信建設(shè)，倡導(dǎo)規(guī)范服務(wù)，努力提升巾幗家政品牌質(zhì)量。二是建立信息平臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)功能。省婦聯(lián)在湖北女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)上開辟了巾幗家政專欄，及時(shí)發(fā)布全省巾幗家政工作信息、供需信息和家政服務(wù)導(dǎo)師團(tuán)成員指導(dǎo)解惑等信息。湖北巾幗家政公共信息平臺(tái)獲得省發(fā)改委和商務(wù)廳項(xiàng)目支持，將進(jìn)一步整合資源，為全省巾幗家政企業(yè)、家政員工和廣大家庭提供更加全面、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。三是加大保障力度，強(qiáng)化維權(quán)措施。武漢巾幗家政聯(lián)盟與商業(yè)保險(xiǎn)公司聯(lián)手推出了家政服務(wù)“公眾責(zé)任險(xiǎn)和團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)”，建立以商業(yè)化的保險(xiǎn)模式提高家政服務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的行業(yè)保障機(jī)制;木蘭花公司僅今年1-9月就為家政員工繳納社保五險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)65萬多元。各級婦聯(lián)組織通過向廣大家政員發(fā)放“維權(quán)聯(lián)系卡”，利用12338公共服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)維權(quán)服務(wù)站，為家政員隨時(shí)提供維權(quán)幫助。
雖然我省開展巾幗家政服務(wù)，促進(jìn)婦女就業(yè)工作取得了一點(diǎn)成績，但與全國婦聯(lián)、省委省政府的要求和人民群眾的期待還有一定距離，家政行業(yè)發(fā)展還遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，我們將以這次大會(huì)為契機(jī)，緊緊抓住良好機(jī)遇，進(jìn)一步大膽探索，開拓創(chuàng)新，切實(shí)加大巾幗家政服務(wù)工作力度，為滿足人民群眾需求、構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4
20xx年xx月xx日至xx月xx日，通過學(xué)院委派，我有幸參加了由中國人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會(huì)保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個(gè)等級，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）。職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識(shí)考試和專業(yè)技能考核，理論知識(shí)考試采取閉卷筆試，專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材；如何評價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，極大地豐富了我培訓(xùn)教育的.理論知識(shí)，也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來有兩口子，動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
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