保險業(yè)務(wù)員演講稿范文
保險業(yè)務(wù)員在一些會議上怎么發(fā)表演講呢?下面是小編整理的保險業(yè)務(wù)員演講稿范文,歡迎大家閱讀。
保險業(yè)務(wù)員演講稿范文【一】
我叫***,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的`便是“服務(wù)沒有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員„„
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險業(yè)務(wù)員演講稿范文【二】
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導、尊敬的與會全體同仁:
大家好!
日歷翻過新的一頁,紀元進入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,新年新春新任務(wù),新風新貌新精神。
過去的一年,在中支公司領(lǐng)導的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠服務(wù),提高效益的中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司終于實現(xiàn)了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績。
我做為xx-x財產(chǎn)保險公司的一員,一名工作在xx營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。
幾年前,我由一名下崗職工,帶著沉重的精神負擔,懷著養(yǎng)家糊口的希望邁入了xx-x財險這個門坎,加入了公司員工的隊伍,做起了財險業(yè)務(wù)員。當時我業(yè)務(wù)無門,信心不足,精神不振,頭一年保險費不足十萬元,業(yè)務(wù)開展的十分吃力,一
度思想動搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領(lǐng)導不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,使我跟在xx-x的隊伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步。xx-x詩軍隊、xx-x是學校、xx-x是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學會多項保險業(yè)務(wù)知識,使我逐漸養(yǎng)成尊重領(lǐng)導、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經(jīng)從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛,源于對事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對工作的認真負責。這份愛,也源于領(lǐng)導的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍;因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛,永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名xx-x普通員工的應有貢獻。
我深知:工作就是責任,崗位就是沙常在平凡的崗位上肩負著使命的責任,肩負著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會了我擔當責任的義務(wù),讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等
重要,因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的`保險,公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈H绾芜m應公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化服務(wù)意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務(wù)你滿意,我的工作請放心”,作為XX年我個人一切工作的準則。我會時刻用我負責、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識,熟悉自己的崗位職責才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實現(xiàn)“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。
以“實”字把握業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)“負責放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”字優(yōu)化業(yè)務(wù),實現(xiàn)“負責放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”字保證業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)“負責放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。
勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責任等待我們?nèi)コ袚。子?guī)夜半鳴啼血,不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐xx-xx公司。
保險業(yè)務(wù)員演講稿范文【三】
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家上午好,我今天演講的題目是“合規(guī)從你我做起”
合規(guī),通俗的講就是合乎規(guī)范,考試不作弊是合規(guī);開車遵守交通規(guī)則是合規(guī),我們在工作中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),包括今天我們大家安靜地坐在這里聽演講,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無所不在的滲透在我們的現(xiàn)實工作和生活當中。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為,合規(guī)能夠提高工作的效率,合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,對于我們農(nóng)業(yè)保險公司來說,合規(guī)的意義和作用不言而喻?梢哉f,合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于我們工作生活的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
今天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化,如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán),那么帶來的不僅僅是我們企業(yè)文化的缺失,更重要的是讓我們一直堅持的穩(wěn)健經(jīng)營沒有了立足點,健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正升華成一種文化,成為每個安華人的習慣和信仰,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然,也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。要始終堅持將合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工的理念中,使每位員工充分認識到合規(guī)經(jīng)營絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,它與保險機構(gòu)的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關(guān),使之形成大眾性的合規(guī)文化,并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營。只有這樣才能達到全員合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風險,確保保險經(jīng)營不偏離目標,實現(xiàn)經(jīng)營價值的.最大化。
從我自身的工作角度來講,我是一名出納員,我每天在工作中嚴格遵守財經(jīng)紀律,按章辦事,作好收支憑證單據(jù)的填寫、多種原始和記帳憑證的復核工作。每天我都會按時的將保費上劃,清點庫存,嚴格遵守我公司“收支兩條線”的財務(wù)要求。我把合規(guī)管理的工作要求銘記在心,并且努力用自己最平常最真實的行動遵守公司的合規(guī)管理,從小事做起,從自身工作做起。
萬丈高樓平地起,雖經(jīng)風雨而巋然不動,是因為地基牢固。而安華事業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風雨而面無懼色,更需要我們大家的共同付出和合規(guī)文化的深入人心。
相信在同業(yè)競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我們安華的員工,不論你身處哪個崗位,工作在哪個地方,只要不斷學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,肩負起自己的責任,就能為安華事業(yè)貢獻自己一份的力量。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓,最后我想說的一句話就是,合規(guī)從你我開始,共同努力,希望就在前方。
謝謝大家!
保險業(yè)務(wù)員演講稿范文【四】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位伙伴:
大家下午好!我叫xx,是xx一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了xx公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的郭世剛主管,我和她是很要好的同學及朋友,我是在極不情愿的情況下被她領(lǐng)進了這個行業(yè),她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“xx人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。當時聽了劉瑛老師講的“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、到不盡的風險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了5元的學生平安保險,一切經(jīng)濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結(jié)合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的.理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之,我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
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