醫(yī)患溝通演講稿范文
醫(yī)患溝通演講稿范文一
尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:
我是來(lái)自××的××,我演講的題目是《加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)造和諧醫(yī)院》!
當(dāng)今社會(huì),人們離不開(kāi)醫(yī)院,醫(yī)院也離不開(kāi)人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛(ài),根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛(ài)意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡取亩_信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。
鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的'醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來(lái)考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛(ài)戴。
在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛(ài)戴。
同志們,你快樂(lè),我也快樂(lè),大家都快樂(lè);你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。
醫(yī)患溝通演講稿范文二
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁,大家好!今天我所要演講的題目是《醫(yī)患溝通》。在演講之前,請(qǐng)?jiān)试S我脫下身上的工作服,,我想作為一名普通民眾,甚至一名患者來(lái)發(fā)表一下觀點(diǎn)及想法。
有一個(gè)詞,叫“困惑浪漫”。來(lái)形容當(dāng)今社會(huì)再適合不過(guò)。時(shí)代發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步,發(fā)生著很多浪漫的事,但同時(shí)也有很多困惑擺到了人們面前!袄淠录、“懸浮事件”、“臨時(shí)工事件”、“十三刀被認(rèn)定自殺事件”、“戴避孕套不算強(qiáng)x事件”、“烏坎事件”。還有近期的曝光的“什邡事件”等等等,面對(duì)諸多困惑的時(shí)候,我相信很多人跟我一樣----求溝通。
當(dāng)然,中國(guó)共產(chǎn)黨不會(huì)找我們來(lái)溝通,他們只會(huì)一致團(tuán)結(jié)內(nèi)部又溝又通。但我惹不起共產(chǎn)黨,還惹不起中國(guó)醫(yī)生嗎。于是,有人被刺殺,有人上班戴鋼盔,還有流言“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬(wàn)元戶”。一時(shí)間,醫(yī)患關(guān)系緊張到像現(xiàn)在的中國(guó)跟菲律賓。說(shuō)實(shí)話,不管是作為醫(yī)方還是患方,出現(xiàn)這種局面都讓人感到悲哀。在這個(gè)缺乏信任的時(shí)代和充滿利益的社會(huì)里,其實(shí)只要好好的溝通,很多不必要的摩擦就都可避免。
溝通的定義是心靈和感情的交流,醫(yī)患溝通不僅僅局限在某一個(gè)病情上。作為患方,首先要信任自己的醫(yī)生,然后要體諒,信醫(yī)生并不就如同信春哥,死后可以原地滿血復(fù)活,因?yàn)獒t(yī)生和醫(yī)術(shù)不是萬(wàn)能的,醫(yī)院并不是一個(gè)保險(xiǎn)箱。作為醫(yī)方要設(shè)身處地為病人著想,醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用支出是他們最擔(dān)心的兩件事。誰(shuí)都不愿意花大把的錢從古玩市場(chǎng)買回一個(gè)水貨。另外,假如我是病人,我不想被人看成異類或者低人一等;不想在遇到庸醫(yī)的時(shí)候還被忽悠說(shuō)是海歸(龜)的教授(獸);不想在被問(wèn)病史的時(shí)候,醫(yī)生一副記錄在案的樣子;不想聽(tīng)到你用你那專業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)形容我的臀部;不想在大庭廣眾之下被拷問(wèn)那個(gè)不能說(shuō)的秘密。假如我是病人,當(dāng)我走在醫(yī)院的時(shí)候,我希望這是一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境;希望看到條理清楚,方便快捷的就醫(yī)程序;希望到處看到的是天使們燦爛的微笑。即使你不能服務(wù)到我,就像人妖問(wèn)公共廁所,你大可直接的說(shuō):“對(duì)不起,這里沒(méi)有適合你性別的廁所”,但且讓我看到你臉上真摯的歉意或虔誠(chéng)的笑容。
還有很多人把現(xiàn)在緊張的醫(yī)患關(guān)系歸結(jié)到醫(yī)療體制上,誠(chéng)然體制不完善多有弊端,但這不是根本問(wèn)題。根本問(wèn)題在于人們素質(zhì)和醫(yī)療水平的高度。再和諧的醫(yī)院關(guān)系,它終是一場(chǎng)交易和買賣的事實(shí)。不可能我的孩子到你的店子里打醬油打回來(lái)一桶地溝油我還要一臉歉意的說(shuō)“是我孩子的智商發(fā)育的很提神”造成的錯(cuò)。更何況,體制不是體質(zhì)。一個(gè)小感冒可以馬上改變你的體質(zhì),而萬(wàn)場(chǎng)大糾紛也不可能很快改變整個(gè)國(guó)家的體制。
我不是北大校長(zhǎng),跑這里來(lái)跟大家煽情,也不是本山大叔,像忽悠范偉一樣忽悠這個(gè)時(shí)代。我們所做的一切,說(shuō)到底,是為了讓明天過(guò)的更好,讓我們的后輩過(guò)的更好。我們只有不斷強(qiáng)化自身,美化自己,再輔以有效溝通所編織的情感的網(wǎng),醫(yī)患一家,官民一家,社會(huì)才真正的和諧,真正的浪漫。我不想某一天,在教育自己孩子的時(shí)候,指著醫(yī)院或者政府的大門,說(shuō)“孩子,這世界是你們的,也是我們的,但歸根結(jié)底是他們的”。
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