【推薦】?jī)?yōu)秀護(hù)士演講稿范文集合9篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,用到演講稿的地方越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀護(hù)士演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對(duì)我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對(duì)我科護(hù)理工作提供的無(wú)私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)急劇激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,除了要有過(guò)硬嫻熟的技術(shù)水平,扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長(zhǎng)時(shí)常告誡我們:“沒(méi)有好的服務(wù),就沒(méi)有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護(hù)士長(zhǎng),必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點(diǎn),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)服務(wù)流程,建立以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)護(hù)患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護(hù)理服務(wù)。
好的護(hù)理質(zhì)量管理離不開(kāi)高智商的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者,我們的護(hù)理部王主任是一個(gè)非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護(hù)士長(zhǎng)時(shí)時(shí)刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),嚴(yán)格管理,努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),落實(shí)好護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),積極開(kāi)展科室的特色服務(wù),不敢有絲毫松懈。作為外科護(hù)士長(zhǎng),一年來(lái)雖然科室病人多,復(fù)雜大手術(shù)多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),率先啟用首次護(hù)理評(píng)估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單等,完善護(hù)理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用,各種護(hù)理文書(shū)資料逐漸向省級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊,更適合我院護(hù)理管理工作的需要。
20xx年在護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科工作有很多的亮點(diǎn),如轉(zhuǎn)變規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類(lèi)處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強(qiáng)了病房管理,每日?qǐng)?jiān)持做好晨晚間護(hù)理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀(guān),給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實(shí)好安全管理,認(rèn)真評(píng)估重點(diǎn)病人,詳細(xì)宣教,落實(shí)好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識(shí)及安全警示標(biāo)識(shí)。
五常法管理、護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)病人訪(fǎng)視及護(hù)理績(jī)效考核在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用,更有利于護(hù)理核心制度的實(shí)施落實(shí),保證了護(hù)理安全,提高了病人的滿(mǎn)意度,確保了護(hù)理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學(xué)化,科室工作時(shí)時(shí)處于迎接狀態(tài),護(hù)理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作,科室不用準(zhǔn)備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準(zhǔn)備,因?yàn)榛A(chǔ)護(hù)理,管道護(hù)理,護(hù)理文書(shū),安全管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。
俗話(huà)說(shuō)的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護(hù)理工作在全院是備受稱(chēng)贊的。
和其他醫(yī)技科室,行政后勤等其他崗位上辛勤工作,默默奉獻(xiàn)的同事們一樣,護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是你們當(dāng)中的一個(gè)縮影。每每想起我身邊的親人,我總有愧疚感,虧欠老公、孩子太多,你們又何嘗不是呢?
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)生命,懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無(wú)悔選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè),我心中始終存在著一種信念,那就是:“對(duì)于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作為護(hù)士長(zhǎng),我的護(hù)理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會(huì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護(hù)理部推出的品管圈、魚(yú)骨圖等新的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。并根據(jù)科室專(zhuān)科需要,做好護(hù)士分層培訓(xùn),腳踏實(shí)地的把工作開(kāi)展好,把外科的護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
在新年即將到來(lái)之際,提前祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事馬年大吉大利,幸福安康!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇2
一次很偶然的機(jī)會(huì),我讀了本書(shū),書(shū)名是《把工作做到位》。讀完后,聯(lián)想到我們護(hù)理工作及目前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),我感觸很深!有許多體會(huì)想與大家分享!
從小我就覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的職業(yè)!終于在去年的四月我圓了護(hù)士夢(mèng)!當(dāng)穿上護(hù)士服,第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影,看見(jiàn)一雙雙乞求的眼睛,我油然而生一種使命感。我看到了護(hù)士的價(jià)值所在。每天我都以愉快的心情投入工作,在病房不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫,打針?biāo)退。?dāng)給病人穿刺一針見(jiàn)血時(shí),心里總是快樂(lè)的;當(dāng)病人被粘液阻塞呼吸道,為其疏通,心里總是舒暢的;當(dāng)病人發(fā)燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人高燒終于退下來(lái)的那一刻,心里總是愉快的?吹侥且粡垙垙哪吧绞煜さ哪槪扇朐簳r(shí)飽受病痛折磨到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一絲欣慰。
記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):“你們辛苦了!謝謝你們這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)懷!”雖然是一句很平常的話(huà),但卻讓我很感動(dòng)也很快樂(lè)!正如書(shū)中提到的:工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是人生之幸福所在。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)能收獲一份尊重,理解和支持!
記得我科曾收治了一對(duì)90多歲的老兩口,爺爺患慢性胃炎,奶奶患不全腸梗阻,由于兩位老人年齡很大,基礎(chǔ)病較多,為方便家屬看護(hù),我科在床位緊張的情況下,還是想方設(shè)法騰出一間病房安置兩位老人。我們經(jīng)常給老人翻身、扣背、梳頭,護(hù)士長(zhǎng)親自給奶奶按摩骨隆突處。奶奶的病情比爺爺重,多次出現(xiàn)緊急搶救的情況,但在大家共同的努力下,每次都轉(zhuǎn)危為安。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的細(xì)心治療,老兩口終于病情穩(wěn)定出院了。出院前,爺爺熱情的拉著護(hù)士長(zhǎng)的手,不斷地說(shuō)著感謝的話(huà)語(yǔ)。看著這一切,我感受到了把工作做到位的快樂(lè),也感受到患者的快樂(lè),以及患者帶給自己的那份尊敬和榮譽(yù)。
將自己熱愛(ài)的工作做到完美的感覺(jué),像午后一杯綠茶帶來(lái)的清新,像睡前一本好書(shū)帶來(lái)的精神小憩。對(duì)于工作,我們不僅要把它當(dāng)成一種職業(yè),事業(yè),更要把它當(dāng)成一種責(zé)任。對(duì)于責(zé)任,每個(gè)人都有自己的原則和標(biāo)準(zhǔn)。就像軍人的職責(zé)是保衛(wèi)國(guó)家,教師的職責(zé)是培育人才,而我的職責(zé)是救死扶傷,給每一位正在受病痛折磨中的患者帶來(lái)心理上的安慰!鞍压ぷ髯龅轿弧,是我一直在追求和努力的方向。
護(hù)士是一個(gè)與愛(ài)相連的稱(chēng)謂,是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡,點(diǎn)燃生命之光的名字!想到護(hù)士,人們自然就會(huì)將她與心地善良,拯救人類(lèi)生命的白衣天使聯(lián)系在一起!你知道英鎊的背面印有南丁格爾的肖像么?燃燒自己,照亮別人!南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲!每一位真正的護(hù)士都是天使!是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士陪伴蒼老的生命!有人曾說(shuō)過(guò):拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。
我熱愛(ài)我的護(hù)理工作,因?yàn)樗粌H僅是我的職業(yè),更是我生命中重要的篇章,我用自己飽含激情的雙手去彈奏出那動(dòng)人的華彩;我愿把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴化作生命畫(huà)卷中那美妙的色彩;去體會(huì)把工作做到位之后帶給自己心靈的寧?kù)o,所以我會(huì)把自己這份熱愛(ài)的工作做到位,做更好!
最后,我想把書(shū)中的一句話(huà)送給大家共勉:說(shuō)得到位,更要做的`到位,部署到位,更要落實(shí)到位,表面到位,更要實(shí)際到位,崗位到位,更要工作到位。
5.12護(hù)士節(jié)到了,在此,我代表消化內(nèi)科向所有默默工作在護(hù)理崗位上的老師們,姐妹們說(shuō)一聲:你們辛苦了!真心的祝你們,節(jié)日快樂(lè)!謝謝大家!
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,來(lái)賓們,同事們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是手術(shù)室的一名普通護(hù)士。我演講的題目是:無(wú)影燈下天使情。
記得我剛踏上手術(shù)室崗位的時(shí)候,心里充滿(mǎn)了對(duì)新生活的美好憧憬,無(wú)影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠(chéng)去描繪著自己未來(lái)的事業(yè)。然而,現(xiàn)實(shí)并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對(duì)著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽(tīng)到的是一聲聲長(zhǎng)吁短嘆,一陣陣抽泣嗚咽……永遠(yuǎn)忙碌的腳步分不清時(shí)間的分分秒秒,3個(gè)小時(shí),6個(gè)小時(shí),甚至10幾個(gè)小時(shí),腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要熬得住……多少個(gè)深夜,我們被急診電話(huà)驚醒,不管是雷電交加或是風(fēng)嘯雪寒,也得從溫暖的被窩中爬起來(lái),沖入沉沉的黑夜之中。緊張、勞累的工作中,我真正體驗(yàn)到了手術(shù)室護(hù)士平凡生活的滋味,體驗(yàn)到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過(guò)、迷惘過(guò);苦惱迷惘之后也曾動(dòng)搖過(guò)、退卻過(guò)。但有一件事深深地觸動(dòng)了我,使我從迷惘中尋回了自我,在退卻時(shí)堅(jiān)定了初衷。
那是幾年前一個(gè)初冬的深夜,當(dāng)我正甜甜的酣睡在溫暖的家中時(shí),一陣急促的電話(huà)鈴聲把我從夢(mèng)中驚醒。“有急診手術(shù),速來(lái)參加搶救!” 我不得不將舒適、溫暖拋在身后,頂著刺骨的寒風(fēng)向醫(yī)院奔去。漆黑的深夜,冷清的馬路,唿嘯的北風(fēng),我的心里有說(shuō)不出的沉重,甚至看到焦急等待手術(shù)病人的家屬,我的表情都有些麻木?僧(dāng)我疾步走上手術(shù)臺(tái),面對(duì)那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛,頓時(shí),同情之心、愛(ài)憐之情卻又油然而生。無(wú)影燈下,我們和死神作斗爭(zhēng),我們同時(shí)間爭(zhēng)分秒。當(dāng)東方露出一抹曙光時(shí),手術(shù)成功了,病人脫險(xiǎn)了,當(dāng)我們把病人推出手術(shù)室告訴家人:“手術(shù)做完了,很順利,我們現(xiàn)在送回病房”時(shí)。一句簡(jiǎn)單而又平凡的話(huà)語(yǔ),竟使焦急等候的家人流下了熱淚。一剎那間,一股從未有過(guò)的體驗(yàn)驀然涌上了心頭:原來(lái)我崗位是如此的重要,它不僅維系著健康、快樂(lè),它甚至維系著一個(gè)人的生命。那一刻我深深地體會(huì)到:無(wú)影燈雖然不是世界上最美麗的燈光,它沒(méi)有耀眼閃爍的美麗,但不可否認(rèn),它是世界上對(duì)生命最重要的燈光,它點(diǎn)燃了無(wú)數(shù)患者和家屬的希望,它就象人生旅途中的一盞指航燈,為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向,為生命垂危的患者帶來(lái)一絲絲光明。我也明白了一個(gè)真理:在平凡的護(hù)理崗位上,同樣可以施展才華,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護(hù)士——一名手術(shù)室護(hù)士,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在手術(shù)室這個(gè)平凡的護(hù)理崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩。
謝謝大家!
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇4
所謂國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),院有院章,方中即圓,圓中有方,沒(méi)有規(guī)距,就沒(méi)有方圓,沒(méi)有院章,就沒(méi)有護(hù)患的和諧。大到國(guó)家、政府、醫(yī)院,小到家庭、個(gè)人。如果沒(méi)有院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,或許今天,我沒(méi)有機(jī)會(huì)走進(jìn)這家醫(yī)院,完成救死扶傷的使命;如果沒(méi)有醫(yī)院舉辦的中國(guó)夢(mèng),我更沒(méi)有機(jī)會(huì)走向這個(gè)舞臺(tái),訴說(shuō)我、以及我們科、我們醫(yī)院、我們中國(guó)所有護(hù)士真實(shí)地心聲和感謝。首先,我感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們每一位醫(yī)護(hù)工作者的關(guān)心和厚愛(ài),感謝醫(yī)院的同仁今天在百忙之中聽(tīng)我的演講。
在這個(gè)中國(guó)醫(yī)鬧成疾的今天,在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體一次又一次護(hù)士被打,醫(yī)生下跪,護(hù)士偷換藥的媒體的報(bào)道下,做為一名醫(yī)護(hù)人員,我們更是不斷地提高技術(shù)、態(tài)度、服務(wù)的同時(shí),在醫(yī)院不斷地學(xué)習(xí),在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們不斷完善不足,護(hù)士出國(guó)/deguo/,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),人們常說(shuō):兵家輸贏勝敗是常事。但是對(duì)于我們醫(yī)院的戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)于中國(guó)醫(yī)療的戰(zhàn)場(chǎng),在醫(yī)鬧、醫(yī)傷事件的今天,只許贏不能輸。面對(duì)患者對(duì)我們的誤解,不能以消極的態(tài)度來(lái)看待,更不能以冷漠地態(tài)度來(lái)對(duì)待。我一直記著醫(yī)院對(duì)我們的教誨,記著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我深深地影響……在ICU,送來(lái)了一位癱瘓地患者,當(dāng)時(shí)來(lái)的時(shí)候,沒(méi)有家屬,情況緊急,所有的醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)一絲不茍地?fù)尵,大家甚至都不敢怡慢。下晚班的護(hù)士為了配合大家工作,也沒(méi)有下班,積極地加班投入工作當(dāng)中來(lái)。
可是,就在患者病情穩(wěn)定,我們剛停下來(lái),患者地家屬就急沖沖地趕到了科室,翻動(dòng)了患者一下身體后,突然看到電監(jiān)護(hù)儀沒(méi)有了心率,脈搏,立馬沖著護(hù)士長(zhǎng)就發(fā)狂般地大嚷:“你們這是草菅人命,這么多地醫(yī)護(hù)人員都不管事,眼睜睜地看著患者死去。”其實(shí)我們都知道這是不可能的事情,都一直監(jiān)護(hù)著,搶救著,剛剛才平穩(wěn)。就是可能在他翻動(dòng)的時(shí)候手指監(jiān)測(cè)血氧地指脈不小心地滑脫了,患者家屬這么不分清紅皂白地罵我們,太過(guò)分了。護(hù)士長(zhǎng)卻一句話(huà)也沒(méi)有回,護(hù)士招聘/hzhb/,默默地走到患者床旁,為患者接好了手指上的血氧,并輕聲細(xì)語(yǔ)地說(shuō):“患者這會(huì)兒剛度過(guò)危險(xiǎn)期,是不可以翻身的,您的心情我們可以理解,也祝您的家人快點(diǎn)兒好起來(lái)!奔覍僖豢词录(jīng)過(guò),才知道,自己是錯(cuò)怪好人了。馬上向護(hù)士長(zhǎng)道歉說(shuō):“不好意思,我剛剛太沖動(dòng)了,我也不太懂,所以……”然后患者睜開(kāi)眼睛第一句就是對(duì)他家屬說(shuō):“要謝謝他們,他們救了我的命……”家屬的臉這下刷地紅了起來(lái),不停地和護(hù)士長(zhǎng)道歉,護(hù)士長(zhǎng)也只是輕輕一笑:“感謝您的信任和理解!笔潞螅o(hù)士長(zhǎng)告訴我們,做護(hù)士,做為一名醫(yī)護(hù)人員,就像是兵家的三十六計(jì),我們的計(jì)謀,就是——將心比心,尤其在今天醫(yī)患矛盾越演越烈的今天,當(dāng)你越是遇上患者不理解,有情緒的時(shí)候,你越有理的時(shí)候,越要控制自己的情緒。德中護(hù)理協(xié)會(huì),每一位患者他們也不是有心說(shuō)出那些話(huà)的,現(xiàn)在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)達(dá)的今天,我們唯一可以保全自己,得到患者信任的第一步,就是精湛的醫(yī)術(shù),所以平時(shí)一定要多學(xué)習(xí),多讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),第二步是要有仁愛(ài)的心。作為患者,他也許不知道你每天為了他們加班了多久,工作了多久,他們只看患者的病情。所以,當(dāng)您努力做得再多,也不要在患者面前抱怨,他誤解也好,理解也罷,只有我們有了仁愛(ài)的心,寬容的心才能得到患者的理解和信任。
護(hù)士長(zhǎng)的話(huà)深深地刻在我們的腦海中。在一場(chǎng)又一場(chǎng)醫(yī)傷醫(yī)鬧事件的背后,或許看到當(dāng)事者醫(yī)務(wù)人員被打被傷的畫(huà)面真的很寒心也很心酸,同時(shí)也是在不斷地提醒我們?cè)谥袊?guó)當(dāng)代的醫(yī)療環(huán)境地體制下,在媒體的風(fēng)口浪尖下,做為醫(yī)院的一名成員,我們穿著這件工作服,就是代表著醫(yī)院的名片。說(shuō)起中國(guó)夢(mèng),對(duì)國(guó)家有多大的貢獻(xiàn),對(duì)我們小小的護(hù)士來(lái)說(shuō),真的太大,但是我們的形為對(duì)于醫(yī)院會(huì)帶來(lái)什么樣的影響,我們的工作的付出可以為醫(yī)院帶來(lái)什么樣的好評(píng)和口碑,真的需要從我們每一個(gè)人做起,從我做起。相信大家也目睹了“護(hù)士睡覺(jué)門(mén),護(hù)士這個(gè)門(mén),那個(gè)門(mén)”的風(fēng)波和媒體的力量。更是從這一點(diǎn),這完全可以小到從我做起,上班不能看手機(jī),晚上查好每一班房。您覺(jué)得這是一句空話(huà),但對(duì)于一件又一件媒體的教訓(xùn),才會(huì)讓我們更加地深刻什么叫作帶心來(lái)上班,把愛(ài)給患者。因?yàn)橹挥羞@樣,才可以保障每一位患者的健康和生命,才能保障每一位醫(yī)護(hù)人員的安全和隱私!有人說(shuō),護(hù)士就只是打針,發(fā)藥這么簡(jiǎn)單。但是做為醫(yī)院的護(hù)士,我們除了打針,發(fā)藥,在電腦網(wǎng)絡(luò)科技的今天,我們除了看好三基書(shū),除了考好職稱(chēng),還更應(yīng)該給自己充電。護(hù)士還會(huì)什么?要會(huì)做PPT,能讓醫(yī)生安心,能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病情,能懂得患者的心理,隨時(shí)應(yīng)對(duì),更要有效地化解許多不必要地矛盾。這就需要做為我們不斷地學(xué)習(xí)除了護(hù)士之外的各項(xiàng)技能。是的,也許,做為一名小護(hù)士,我們的中國(guó)夢(mèng),醫(yī)院情懷很簡(jiǎn)單,就是安安心心上班,讓患者健健康康地出院回家。我們沒(méi)有大夢(mèng)想,但卻有一個(gè)博愛(ài)的心。我們的能力,我們的職責(zé)所在,我們可以為醫(yī)院所盡的,為中國(guó)的醫(yī)患關(guān)系所做的,就是盡職盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),用我們和患者溝通的三十六計(jì),贏得患者的信任和理解。所謂水滴石穿,愚工移山,也許會(huì)有患者對(duì)我們的不理解,不支持,甚至惡言相向,但我們以一個(gè)唐僧般地大愛(ài)普渡。
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇5
尊敬的xx醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我為大家演講的題目是(奉獻(xiàn)愛(ài)心,做一名患者滿(mǎn)意的白衣天使)。
因?yàn)橛袗?ài),浪花在滄浪水中悄悄綻放;
因?yàn)橛袗?ài),劉翔在百米跑道飛奪金牌;
因?yàn)橛袗?ài),葉欣在sars面前甘灑熱血!
因?yàn)橛袗?ài),我無(wú)怨無(wú)悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
因?yàn)橛袗?ài),在無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,我們傾聽(tīng)刀剪和針鉗的協(xié)奏曲;
因?yàn)橛袗?ài),在無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的時(shí)刻,我們感受生命和死亡的交響樂(lè)。
我是1995年參加工作的。從自己投身醫(yī)護(hù)事業(yè)的那一天起,我就堅(jiān)定了自己的信念,那就是能用自己學(xué)到的東西來(lái)回報(bào)祖國(guó)回報(bào)社會(huì),用自己的綿薄之力讓更多的病人看到陽(yáng)光感受希望,為白衣天使的翅膀添上一份光芒。
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說(shuō)的那樣,職業(yè)沒(méi)有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。很多人都說(shuō)當(dāng)護(hù)士很辛苦,的確,在旁人看來(lái)我們的工作是很辛苦,每天上班會(huì)比別人早一些,還會(huì)有晚夜班,不同的行業(yè),不同的崗位,總會(huì)有不同的作息,但是殊不知當(dāng)病人躺在病床上用感激的眼神凝視你的時(shí)候,這種欣慰與滿(mǎn)足是別人體會(huì)不到的。這個(gè)世界上什么最珍貴?——生命!當(dāng)醫(yī)護(hù)人員一次次的把生命從隕落的邊緣拉回來(lái)的時(shí)候,我們心中有一種說(shuō)不出來(lái)的高興。每當(dāng)自己疲憊不堪的時(shí)候想起這些,也就不會(huì)覺(jué)得累了,因?yàn)榉瞰I(xiàn)是最美的,它會(huì)像流星般劃過(guò)天際,讓美麗留下永恒的印記。盡管我們沒(méi)有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛(ài)依舊,奉獻(xiàn)依舊!
護(hù)士職業(yè)雖然很平凡很辛苦,但這種平凡與辛苦充實(shí)著我們的人生,因?yàn)槲覀冇眠@種平凡與辛苦鑄就了生命的希望!
作為一名白衣天使,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛(ài)與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇!
各位朋友,創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。滿(mǎn)意在醫(yī)院,要求我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要把身邊的小事做好,責(zé)任面前無(wú)小事。小事情關(guān)系大責(zé)任,小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,把愛(ài)心、溫暖更多地獻(xiàn)給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿(mǎn)意醫(yī)院,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,滿(mǎn)足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們投巨資興建擴(kuò)建和裝修了病房,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們投資購(gòu)進(jìn)了彩超、ct、胃鏡等先進(jìn)儀器和設(shè)備; 為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格,做到全市最低;為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開(kāi)展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心、滿(mǎn)意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。雖然我們沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),但我們卻立足平凡的崗位,用自己無(wú)言的行動(dòng),展現(xiàn)著諸城中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),展現(xiàn)著我們報(bào)效社會(huì)、報(bào)效人民的責(zé)任感和使命感,為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,全面打造諸城中醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫(xiě)救死扶傷新篇章。
朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù),我們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。如果說(shuō),病人是醫(yī)院的衣食父母,那么醫(yī)院就是我們每位職工的衣食父母。諸城中醫(yī)院能有今天的發(fā)展,諸城中醫(yī)院能在人民群眾中樹(shù)立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果,是眾多白衣天使忘我工作無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。當(dāng)你步入諸城中醫(yī)院,你就會(huì)如沐春風(fēng),無(wú)形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里,你不僅會(huì)感受到真誠(chéng)、微笑、熱情周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫(yī)療工作無(wú)小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”等人生理念和工作信條;在這里,高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟;在這里,每時(shí)每刻都在譜寫(xiě)著救死扶傷的璀璨華章;在這里,每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。這就是我們諸城中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)采,這就是我們白衣天使無(wú)悔的奉獻(xiàn)情結(jié)。
親愛(ài)的各位朋友,白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無(wú)愧于這一神圣稱(chēng)號(hào)!我們只有把愛(ài)化為動(dòng)力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng),才能用愛(ài)心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!
我驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓梗?/p>
我榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!
我自豪,因?yàn)樵谖业纳磉,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。祝大家工作順利,全家幸福。
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士姐妹們:
大家好!
今天我們?cè)俅斡瓉?lái)了 512國(guó)際護(hù)士節(jié),作為優(yōu)秀護(hù)士代表,我倍感榮幸,請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士向關(guān)心支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的感謝,向護(hù)士姐妹們致以最真誠(chéng)的祝福。
護(hù)士是一個(gè)與愛(ài)相連的稱(chēng)謂,護(hù)理工作看似平淡卻不平凡,雖沒(méi)有顯赫的業(yè)績(jī),卻能用我們的汗水給病人帶來(lái)生命之光,我們吃苦耐勞,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們有責(zé)任感,有愛(ài),有奉獻(xiàn)精神。,沒(méi)有固定的節(jié)假日,工作瑣碎,責(zé)任卻很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。
但我們依然是記得微笑服務(wù)。每當(dāng)面對(duì)病人及家屬的感激我們會(huì)把它當(dāng)成對(duì)我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生定會(huì)無(wú)怨無(wú)悔,同時(shí)我們也不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,今后會(huì)繼續(xù)努力工作,在這平凡的崗位上展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓奉獻(xiàn)在白衣下煥出更絢麗的光彩。
最后,愿我們攜起友誼之手,牢記南丁格爾的誓言,為保障人類(lèi)健康,建設(shè)和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇7
今天我非常高興能在這里與大家歡聚一堂,一起來(lái)歡度這屬于我們的節(jié)日——護(hù)士節(jié)。作為一名護(hù)士我感到非常的自豪,因?yàn)檫@是天使的化身,能有機(jī)會(huì)來(lái)佳美做一名佳美的護(hù)士我更感驕傲,因?yàn)檫@是品牌的象征。以前我常聽(tīng)到朋友說(shuō)起佳美,當(dāng)時(shí)我并不以為然,我認(rèn)為他就是一個(gè)小小的口腔門(mén)診,后來(lái)我又聽(tīng)到很多朋友都在說(shuō)佳美而且還都去了佳美,我就覺(jué)得十分好奇,于是我就去看他去了解他,此時(shí)我才明白佳美不止是一個(gè)門(mén)診而是一家企業(yè)還是一家連鎖企業(yè)。他是我國(guó)最早取得連鎖認(rèn)證的口腔醫(yī)院,他具有雄厚的實(shí)力、遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)、新穎的經(jīng)營(yíng)理念、超前的管理模式、還具有廣泛的影響力。當(dāng)時(shí)我就想要是能在這樣的企業(yè)工作那該是件多么榮幸的事。《仙n卻很照顧我讓我美夢(mèng)成真。雖然到現(xiàn)在我來(lái)佳美還不到兩個(gè)月,只是一名試崗護(hù)士,但我對(duì)工作充滿(mǎn)了熱情、對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望。
20xx年是奧運(yùn)之年是中國(guó)年也是我們佳美騰飛的一年,而作為佳美的護(hù)士怎樣才能與佳美同步,做一名佳美的優(yōu)秀護(hù)士,是我們應(yīng)該認(rèn)真思考也是我們應(yīng)該做的。做為佳美的護(hù)士永遠(yuǎn)是帶著微笑的。當(dāng)一位客人來(lái)到我們?cè)\所時(shí),我要馬上起身主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)并將其迎進(jìn),微笑的說(shuō):“您好,您是要做治療還是來(lái)做咨詢(xún)”對(duì)客人提出的每一個(gè)問(wèn)題都要認(rèn)真、耐心地解答.
如果客人是要做治療,我則對(duì)客人說(shuō):“先請(qǐng)我們的醫(yī)生為您檢查一下,根據(jù)您的情況定一個(gè)適合您的治療方案”并將其帶到診療室。到達(dá)診室后,我則先介紹說(shuō):“這位是給您做治療的劉醫(yī)生,我是您的配臺(tái)護(hù)士我叫李永蓮。”介紹完畢我要馬上準(zhǔn)備檢查所需的物品,此時(shí)搜集整理我要在旁邊認(rèn)真聽(tīng)醫(yī)生跟顧客談話(huà),在第一時(shí)間內(nèi)了解他要做什么治療,在顧客同意醫(yī)生的治療方案后,我馬上準(zhǔn)備治療所需的物品并配合醫(yī)生有序操作,操作時(shí)動(dòng)作要輕柔、準(zhǔn)確、到位讓客人感覺(jué)這是一種享受。當(dāng)治療結(jié)束后我則對(duì)客人說(shuō):“您的治療已經(jīng)結(jié)束請(qǐng)隨我到前臺(tái)填一下你的相關(guān)資料,付一下您的費(fèi)用。”當(dāng)客人填寫(xiě)完畢后,我要將客人送到門(mén)口微笑的說(shuō):“請(qǐng)您慢走!本瓦@樣,我每天重復(fù)著我的工作,用我的微笑歡送著每一位客人,生活充滿(mǎn)了色彩。
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻(xiàn)著自己的圣潔,無(wú)私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花――天使的心!
我們的職業(yè)被人們尊稱(chēng)為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說(shuō),你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話(huà),那么,從我第一次進(jìn)病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱(chēng)號(hào)的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來(lái)就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液?刹∪思覍俨坏宦(tīng)醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰(shuí)要你這個(gè)小護(hù)士來(lái)管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過(guò)去,似乎在說(shuō):“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了!笨墒,想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專(zhuān)程前來(lái)道歉,他一連串“對(duì)不起”聲中,我相對(duì)無(wú)語(yǔ),淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來(lái)時(shí)的愁容滿(mǎn)臉,走時(shí)的眉開(kāi)笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過(guò)后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無(wú)怨無(wú)悔!
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路,長(zhǎng)征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)!
曾有一件這樣真實(shí)的事情:有一個(gè)膽道結(jié)石的病人,他是一位書(shū)法愛(ài)好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來(lái),輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。幾個(gè)回合下來(lái),病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了,取得了較好的療效。病人出院后給我送來(lái)了一幅他親自作的的書(shū)法作品在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫(xiě)道:“人間清品如荷極”演講稿。他把我們醫(yī)護(hù)人員比作潔白的荷花,他說(shuō):“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭(zhēng)肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個(gè)美夢(mèng):夢(mèng)見(jiàn)自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開(kāi)了。我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛(ài)的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞地盛開(kāi),那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
優(yōu)秀護(hù)士演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我要演講的題目是《怎樣提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》。
顧客就是上帝,而我們的上帝就是病人,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè),但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同,我們更講求以人為本,實(shí)事求是,絕對(duì)不為賺取更大的利潤(rùn)而讓病人去做多余的治療,我們的理念是新穎的,精神是高尚的,本著這點(diǎn),當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時(shí),就應(yīng)做到以病人為中心,但卻不是卑微的服從,而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道,讓病人去接受你的觀(guān)點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧,我們身邊一定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫(yī)院里面有一個(gè)護(hù)士操作理論都很強(qiáng),可是情商卻很低,面對(duì)病人不茍言笑,機(jī)械地把治療做完,然后離去,操作很完美可是病人對(duì)她的評(píng)分卻不會(huì)高,為什么呢,因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行,搞不懂你在做什么,就像上一個(gè)菜,沒(méi)報(bào)菜名,吃完都不知道是什么東西,魚(yú)翅當(dāng)粉絲,虧大了,這當(dāng)然是玩笑,同樣是我們醫(yī)院的另外一個(gè)護(hù)士,操作很完美,也能說(shuō)會(huì)道,所以每個(gè)月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說(shuō)起公司文化,讓我頗有感觸,在這里跟大家分享一下,她說(shuō):他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門(mén)道,這里面大有玄機(jī),因?yàn)樗麄冏龅氖请娫?huà)業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài),他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個(gè)人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中,說(shuō)出來(lái)的話(huà)能不甜嗎大家可能又開(kāi)始疑惑了,這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說(shuō)的是,我們要以良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作,想個(gè)辦法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑復(fù)雜的工作關(guān)系,強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,緊張的醫(yī)患關(guān)系等等,這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決,但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說(shuō)說(shuō)復(fù)雜的工作關(guān)系,同事的工作關(guān)系,任何企業(yè)任何單位都是這樣,只要有人的地方就會(huì)有矛盾,所以公司有公司的規(guī)程,醫(yī)院有醫(yī)院的制度,讓那些沒(méi)必要的工作矛盾止于制度面前。
再說(shuō)說(shuō)強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺(tái)詞很適合應(yīng)用于我們這一個(gè)行業(yè)上面:能力越大,責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大,所以上班期間我們緊繃神經(jīng),一刻都不能放松,但是我們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時(shí)讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系,我認(rèn)為,除了真誠(chéng)二字沒(méi)有更好的辦法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒(méi)有病人會(huì)對(duì)這樣的醫(yī)院有意見(jiàn)的。我國(guó)護(hù)理前輩林菊英說(shuō):“在生命的單程列車(chē)上,護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”
其實(shí),不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會(huì)做好的。由于時(shí)間的關(guān)系,我只能跟大家在這里分享到一些皮毛,我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,我始終為這件事而努力著,我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢,謝謝大家!
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