企業(yè)誠(chéng)信演講稿模板錦集八篇
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企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇1
同志們:
今天是三月十五日,是我們xx集團(tuán)公司的第x屆誠(chéng)信關(guān)愛(ài)日。選擇三月十五日作為誠(chéng)信關(guān)愛(ài)日,是因?yàn)榈搅四杲K月盡,一方面需要盤(pán)點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過(guò)好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠(chéng)鑄偉業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念和“博愛(ài)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。這個(gè)節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個(gè),一個(gè)是誠(chéng)信,一個(gè)是關(guān)愛(ài)。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠(chéng)信,誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)是不欺己,信是不欺人,誠(chéng)是根,信是本,誠(chéng)信是人之根本。沒(méi)有誠(chéng)就沒(méi)有愛(ài),沒(méi)有信何為人。信,國(guó)之寶也,民之所憑也。對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我,對(duì)事以誠(chéng)信,事無(wú)不成。信用既是美好的品德,也是無(wú)形的力量,無(wú)形的財(cái)富,又是無(wú)限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠(chéng)信,做企業(yè)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則,也是我們偉業(yè)集團(tuán)的精神和理念。
誠(chéng)信就是為人要誠(chéng)實(shí),對(duì)信仰要虔誠(chéng),對(duì)事業(yè)要忠誠(chéng),對(duì)工作要熱誠(chéng),對(duì)別人要真誠(chéng)。我們公司有一個(gè)出納員,掌管著公司的大量現(xiàn)金,有一次他自己要買(mǎi)房,急需要一萬(wàn)元,使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請(qǐng)示借一萬(wàn)元用一天,并且打下來(lái)借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠(chéng)信的品德。如果他不請(qǐng)示,悄悄地使用一天誰(shuí)也不會(huì)知道。但是他不能,因?yàn)樗X(jué)得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo),就對(duì)不住公司對(duì)不住自己的良心,就是不誠(chéng)實(shí)。這就是我們所說(shuō)的慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種情操;慎獨(dú)是一種修養(yǎng);慎獨(dú)是一種自律;慎獨(dú)是一種坦蕩。也是評(píng)定一個(gè)人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
誠(chéng)信就是要守信用。說(shuō)話(huà)要算數(shù),承諾要履行,答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然,你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒(méi)有能力履行承諾,不要說(shuō)大話(huà),不要頭腦發(fā)熱。一旦說(shuō)出去了,就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益,付出代價(jià)也要兌現(xiàn),這就是守信用。否則無(wú)論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾,都是不誠(chéng)信。前人在這方面做的是非常好的,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過(guò)去我們忻州人走西口、走北路做買(mǎi)賣(mài),就非常講究誠(chéng)信。很多買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有合同沒(méi)有契約,就憑一句話(huà)。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。
誠(chéng)信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。
要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題。古人有話(huà):己所不欲,勿施于人。就是說(shuō)自己不愿意接受的事情,不要強(qiáng)加給別人。上當(dāng)受騙的感覺(jué)肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強(qiáng)加給別人。
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,孔子有一句名言叫“人而無(wú)信,不知其可也”。就是說(shuō):“一個(gè)人如果不講信用,那么這個(gè)人就沒(méi)什么可取之處了”。過(guò)去到商鋪里當(dāng)伙計(jì),東家和掌柜的都要考驗(yàn)伙計(jì)的人品,如果人品有問(wèn)題就要辭退。凡是被辭退過(guò)的人,以后就沒(méi)有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn)洌缘聻橄。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個(gè)人沒(méi)有道德底線(xiàn),才能越大對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)的危害越大。
做人要誠(chéng)信, 搞企業(yè)也必須誠(chéng)信。
一是對(duì)社會(huì)要誠(chéng)信。對(duì)社會(huì)誠(chéng)信,首先是遵紀(jì)守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營(yíng)行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避?chē)?guó)家監(jiān)督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。
二是對(duì)用戶(hù)要誠(chéng)信。其誠(chéng)信的結(jié)果是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的。為了給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶(hù)乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具,就要站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題。人家是歡歡喜喜地出來(lái)度假的,是親近自然,陶冶情操來(lái)的。買(mǎi)了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對(duì)保證人家的安全。一個(gè)游客出問(wèn)題,就會(huì)給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以,我們要不惜代價(jià),保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來(lái)的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì)給用戶(hù)提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任,也是我們做人做事的天良。人家買(mǎi)你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對(duì)不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對(duì)用戶(hù)的真誠(chéng)之心,讓用戶(hù)放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),就是誠(chéng)信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤(rùn)最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶(hù)一萬(wàn)元下來(lái)一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會(huì)認(rèn)為你是誠(chéng)信的。誠(chéng)信是第一位的,利潤(rùn)是第二位的。利潤(rùn)的前提是安全,基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢(qián)。我們要在給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,賺取合理的回報(bào),反過(guò)來(lái)再為社會(huì)為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛(ài)”,是道德上應(yīng)盡的責(zé)任,而決不是可有可無(wú)的東西。幾年來(lái)我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛(ài)心蛋”、喝一杯“愛(ài)心奶”,建設(shè)為了把企業(yè)對(duì)這個(gè)的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達(dá)我們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài),也是我們的責(zé)任。今天,我們?yōu)?100戶(hù)的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用,承擔(dān)吃水費(fèi)用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢(qián)發(fā)物,都是為了表達(dá)我們的關(guān)愛(ài),也是我們的責(zé)任。這些錢(qián)物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。
關(guān)愛(ài)是一種美德,也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛(ài)是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報(bào)員工和社會(huì)。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下。扶危濟(jì)困,善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周?chē)耐居龅嚼щy時(shí),我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻(xiàn)出關(guān)愛(ài)之情,幫助他們渡過(guò)難關(guān)!斑@是人間的春風(fēng),這是生命的源泉。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間!边@就是愛(ài)的力量,愛(ài)的偉大。
最后,向各位員工和家屬對(duì)公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿(mǎn),生活幸福,萬(wàn)事如意!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇2
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話(huà)不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威, 商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶(hù)就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度,而客戶(hù)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。LOcaLhOSt 基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶(hù)有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶(hù)暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)變革最大,即訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪(fǎng)銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪(fǎng)銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
中國(guó)是個(gè)五千年的文明古國(guó),誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為傲的美德,“人無(wú)信而不立”,童叟無(wú)欺的故事熏陶了我們幾千年。然而,近年來(lái),信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過(guò)調(diào)查,信用危機(jī)位居腐敗之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素,信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想,生活在一個(gè)無(wú)信用的社會(huì)中,你的眼睛還可以相信誰(shuí)?衣食住行,你在消費(fèi)之前必須確認(rèn):這些是否是假貨?商家上否在“宰”你?誠(chéng)信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻!罢\(chéng)信”萬(wàn)萬(wàn)不可拋棄,發(fā)人深思,催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無(wú)敵?誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來(lái)短暫的“成功”,對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信,大搞欺詐行為,商品以次充好,終于失去一切,落得個(gè)可悲的下場(chǎng),員工是企業(yè)的一分子,企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來(lái)維持。對(duì)于開(kāi)發(fā)部的工程師,我想誠(chéng)信首先在于要有“知之為知之,不知為不知,不恥下問(wèn)”的勇氣,才能不斷增進(jìn)知識(shí),使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成,如果不能按時(shí)做到,必將影響生產(chǎn)、銷(xiāo)售一系列環(huán)節(jié),損失就大啦!如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠(chéng)信的尺度衡量一下自己的工作,工作做到位,我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必定大增,不斷取信于民,財(cái)源滾滾來(lái)。
“誠(chéng)信”是做人的“資本”,“自古修身在信誠(chéng),一言為重百金輕”。失掉了誠(chéng)信的年輕人哪,能否駕馭生命之舟?
誠(chéng)信對(duì)人,誠(chéng)信自己。誠(chéng)信是一輪金赤朗耀的圓月,惟有與高處的皎潔對(duì)視,才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度;誠(chéng)信是一枚凝重的砝碼,放上它。生命搖擺不定,天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端;誠(chéng)信是高山之巔的水,能夠洗盡浮華,洗盡躁動(dòng),洗盡虛詐,留下啟悟心靈的妙諦。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇4
傳統(tǒng)的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以物為本,把人看做機(jī)械化大生產(chǎn)的附屬物,制約了企業(yè)的發(fā)展;現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重人的心理需要,建立企業(yè)特色文化,以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,引導(dǎo)干部員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。近幾年來(lái),公司將“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀,踐行誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿(mǎn)忠誠(chéng)、崇尚正義等文化理念,有效地提提高了員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。其實(shí),公司的“誠(chéng)信忠義”文化具有豐的內(nèi)涵和外延,蘊(yùn)含著多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛(gè)人的認(rèn)識(shí)。
公司十六字理念是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系,以其為核心價(jià)值觀,可以健全企業(yè)文化理念體系。一、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)對(duì)內(nèi)關(guān)系,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化。一個(gè)人的力量的是有限的,而集體的力量的是無(wú)限的,這就是管理學(xué)上著名的“1+1大于2”理論,F(xiàn)代企業(yè)都比較重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間以誠(chéng)相待,相互信任,重情重義,既有利于減少人才流失,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的.穩(wěn)定,也有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的溫馨氛圍。因此,應(yīng)圍繞“誠(chéng)信忠義”開(kāi)展諸如“如何和諧共處”相關(guān)主題的教育活動(dòng),逐步創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化,引領(lǐng)干部員工凝心聚力,共謀發(fā)展。二、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)對(duì)外關(guān)系,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化。世界著名跨國(guó)公司可口可樂(lè)的老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà):“如果有一天可口可樂(lè)公司被大火付之一炬,只要品牌還在,我將會(huì)用三年的時(shí)間重新打造一個(gè)可口可樂(lè)帝國(guó)!边@充分說(shuō)明企業(yè)的形象、社會(huì)聲譽(yù)是一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力具有重大作用。我國(guó)當(dāng)前普遍缺失信用體系,社會(huì)各界高呼建立社會(huì)信用機(jī)制,這種背景下,公司旗幟鮮明地倡導(dǎo)“誠(chéng)信忠義”,在對(duì)待政府管理部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、供應(yīng)商以及業(yè)主上,講求誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)法律法規(guī)尊嚴(yán)和業(yè)務(wù)相關(guān)人的合法利益,便于進(jìn)一步提高公司的知名度和美譽(yù)度。所以,公司可以因勢(shì)利導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,助推市場(chǎng)發(fā)展。三、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化!爸摇,既指員工對(duì)企業(yè)、對(duì)周?chē)碌闹艺\(chéng),也包涵了忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)之意;“義”,既指崇尚正義,也有以公平正義態(tài)度正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系之意,這種“充滿(mǎn)正氣”的氛圍有利于員工找到歸屬感和認(rèn)同感,便于員工快樂(lè)地工作、學(xué)習(xí)和生活,即樂(lè)業(yè)。因此,亦應(yīng)創(chuàng)建敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化,引導(dǎo)干部員工以主人翁的責(zé)任感對(duì)待工作,同時(shí)甩掉思想包袱,減輕心理壓力,以陽(yáng)光心態(tài)快樂(lè)做事,在公司搭建的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。四、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)管理與施工建設(shè),創(chuàng)建安全文化。“誠(chéng)信忠義”不僅是一種經(jīng)營(yíng)管理理念,也包涵了另一層意思:公司以人為本,有情有義地關(guān)愛(ài)員工生命安全、身體健康和家庭美滿(mǎn)幸福。也就說(shuō),公司講的是“大仁大義”, 在管理與施工建設(shè)中突出質(zhì)量與安全,關(guān)注社會(huì)效益,致力于維護(hù)員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念,比如“珍愛(ài)生命,忠愛(ài)家庭,勿忘安全”;“心系安全,關(guān)注細(xì)節(jié),合規(guī)操作,情系安康”等,逐步健全企業(yè)安全文化體系。
總之,公司“以誠(chéng)立企、 以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”的文化理念,內(nèi)涵豐富,具有很強(qiáng)的張力,洋溢著人性美,體現(xiàn)了公司的人本情懷,彰顯了關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)精神。充分挖掘誠(chéng)信忠義文化的深刻內(nèi)涵,可以進(jìn)一步建立健全團(tuán)隊(duì)和諧文化體系、企業(yè)品牌形象文化體系、員工敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化體系和安全文化體系,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們:
大家好!
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠(chéng)信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任,把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶(hù)和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,對(duì)此,我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責(zé)任重大,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢(xún)業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái),伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專(zhuān)業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司相繼成立,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上,勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司被形象地稱(chēng)之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢(xún),還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算,通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專(zhuān)業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上,勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作,減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司,我們?cè)诘谝粫r(shí)間里,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)代為管理。專(zhuān)業(yè)公司的出現(xiàn),其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶(hù)聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理,一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè),很快走上了規(guī)范化的道路,企業(yè)和員工都很滿(mǎn)意。
其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中,達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間,點(diǎn)之源從無(wú)到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司。目前,全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢(xún)服務(wù)提供給客戶(hù)。因此,所有客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)都十分滿(mǎn)意,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論,政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案,“誠(chéng)信”理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下,市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信,進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選,更顯其意義。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)》。
在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶(hù)經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶(hù)買(mǎi)不到是我們的責(zé)任;客戶(hù)賣(mài)不出去是我們的責(zé)任;客戶(hù)不賺錢(qián)是我們的責(zé)任;客戶(hù)不滿(mǎn)意是我們的責(zé)任。我們客戶(hù)經(jīng)理每天都在與客戶(hù)打交道,精心的為客戶(hù)服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶(hù)的橋梁與紐帶作用,是客戶(hù)服務(wù)的執(zhí)行者,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶(hù),滿(mǎn)足廣大的消費(fèi)者,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶(hù)服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶(hù)。
真誠(chéng)是什么?假如生活是船,那么真誠(chéng)就算船上的帆;假如生活是無(wú)垠的天空,那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器,那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠(chéng)就算為客戶(hù)奉獻(xiàn)愛(ài)心,用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶(hù)的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶(hù)打電話(huà)給我,說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷(xiāo)售,銷(xiāo)量總是上不去,缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,眼看附近銷(xiāo)售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次,對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周?chē)纳虡I(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷(xiāo)售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷(xiāo)售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷(xiāo)量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話(huà)說(shuō):“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程。”
像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶(hù)提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶(hù)卷煙再銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié),還是少了點(diǎn)吧?按說(shuō)客戶(hù)如何銷(xiāo)售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶(hù)最需要的地方,為客戶(hù)提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶(hù)打交道的客戶(hù)經(jīng)理,如果缺少了那份對(duì)客戶(hù)的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶(hù),心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠(chéng)的為客戶(hù)服務(wù),就會(huì)換來(lái)客戶(hù)的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來(lái),把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們?cè)谶@理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠(chéng)服務(wù)我的上線(xiàn)客戶(hù)和下線(xiàn)客戶(hù),為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇7
誠(chéng)實(shí)守信歷來(lái)是中華民族的一種美德,這點(diǎn)從眾多典故、俗語(yǔ)中就能看出來(lái):像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無(wú)不向我們闡述了誠(chéng)信的重要。這種東西從某種意義上來(lái)說(shuō)已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對(duì)一個(gè)國(guó)家和政府來(lái)說(shuō),“誠(chéng)實(shí)守信”是“國(guó)格”的體現(xiàn);對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來(lái)說(shuō),它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ);對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠(chéng)取勝,贏得顧客信賴(lài),從而贏得市場(chǎng),沒(méi)有信用,企業(yè)就失去客戶(hù),失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國(guó),在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠(chéng)信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤(rùn)而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開(kāi)放初期,部分溫州人一味追逐利潤(rùn),粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買(mǎi)去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國(guó)許多商店打出“本店無(wú)溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數(shù)萬(wàn)雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以?xún)r(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國(guó)人的信任,溫州因此成了我國(guó)率先富起來(lái)的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠(chéng)信日”,以此為訓(xùn)誡!皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們:一日不講誠(chéng)信,多年難樹(shù)品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠(chéng)信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠(chéng)實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷f888奸888f;,終究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠(chéng)實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠(chéng)信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來(lái)越少了!独莵(lái)了》的故事,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說(shuō)“狼來(lái)了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠(chéng)信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是,有的人選擇了說(shuō)假話(huà)、賣(mài)假貨、考試作8888v弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢(qián)、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,一些人、一些企業(yè),已無(wú)情地將誠(chéng)信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著這種“誠(chéng)信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,應(yīng)該自己說(shuō)了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶(hù)做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”,因此給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的損失,雙方因此對(duì)簿公堂……這樣的例子常常見(jiàn)諸報(bào)端,不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠(chéng)信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠(chéng)信可靠,任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能夠做到,否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話(huà),我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見(jiàn)利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠(chéng)實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明,“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國(guó)家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國(guó)家都要講誠(chéng)信,“人無(wú)誠(chéng)信不立、業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興、國(guó)無(wú)誠(chéng)信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠(chéng)信”的大旗,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇8
有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),也有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì),不過(guò),今天我要強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來(lái),講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴(lài)以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言,當(dāng)前,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ),是取信于人的根本保證,人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人,是沒(méi)有交往價(jià)值的,一個(gè)不守信的企業(yè)是無(wú)前途的。事實(shí)證明,企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),不講誠(chéng)信,就會(huì)失去市場(chǎng),終將被淘汰。俗話(huà)說(shuō)得道多助,失道寡助,得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉,美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門(mén)之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說(shuō)誠(chéng)信就是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天,有無(wú)誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),商機(jī)無(wú)限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶(hù),喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針,以誠(chéng)信為本,把信譽(yù)至上、滿(mǎn)意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>
誠(chéng)信,是一把“金鑰匙”,它能幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng)?爝\(yùn)分公司恢復(fù)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專(zhuān)線(xiàn)時(shí)貨源不足,但我們恪守信用,只要答應(yīng)了客戶(hù),就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng),及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶(hù)手中。正因如此,我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信,也是一把“萬(wàn)能鎖”,它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙?lái)一直堅(jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路,樹(shù)立起良好的信譽(yù),才能與眾多的老客戶(hù)保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù),才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾,使一度受到影響的老客戶(hù)重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系,鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”,它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初,配載業(yè)戶(hù)可以說(shuō)是“趕”進(jìn)來(lái)的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),“一條龍”滿(mǎn)意服務(wù),不斷完善配套設(shè)施,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,使業(yè)戶(hù)感到我們的心誠(chéng),才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶(hù)的誠(chéng)信教育,消除業(yè)戶(hù)坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象,所以,才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí),誠(chéng)信更是一塊“試金石”,它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說(shuō),在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述,也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩(shī)句來(lái)形容承諾的分量比大山還重,極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車(chē)汽修廠(chǎng)提出“有求必應(yīng),有難必幫,24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠(chǎng)的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾,幾多艱辛。無(wú)論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,無(wú)論是冰天雪地還是蚊蟲(chóng)叮咬,只要一個(gè)電話(huà),修理廠(chǎng)的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),為司機(jī)師傅排憂(yōu)解難,為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門(mén)的冬天,一輛出租車(chē)在文登某地“出險(xiǎn)”,汽修廠(chǎng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車(chē)輛掉進(jìn)深溝,只好請(qǐng)求吊車(chē)支援。但找了許多單位,都因雪大路滑而拒絕。此時(shí),司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知所措。汽修廠(chǎng)沒(méi)有被困難所難倒,組織了全廠(chǎng)工人趕到現(xiàn)場(chǎng),硬是用人拉肩扛把車(chē)拖了上來(lái),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴(lài),使本不算大的一個(gè)修理廠(chǎng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們,誠(chéng)信是一幅畫(huà),是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),開(kāi)拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫(huà);
誠(chéng)信是一首詩(shī),是一首訴說(shuō)著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信,就如同是空氣中的氧,在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛(ài)護(hù)!
文明與你同行,誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào),而是需要更多的真情付出。我們有理由相信,在不久的將來(lái),“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹(shù)立,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
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