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銀行員工演講稿

時間:2022-10-25 20:04:24 演講稿范文 我要投稿

銀行員工演講稿模板匯編5篇

  演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在當今社會生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的銀行員工演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工演講稿模板匯編5篇

銀行員工演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導,各位同事:

  大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢,我的夢,奮斗夢》。

  首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺辦理業(yè)務(wù),來一個面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢后的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個小臂!皻埣踩耍约耗苻k了業(yè)務(wù)嗎?”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理,他卻笑著對我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn),用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字,可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到?此淖,猶如他的人一樣,俊秀而堅挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個字:“習慣了!毖劾餄M是自信與驕傲。一個簡單的習慣了,掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢想了,而那一刻在我眼中,奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個英雄。

  前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養(yǎng)閑人,團隊不養(yǎng)懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識,賺不到知識就賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨。讓人迷茫的原因永遠只有一個,那就是在本該拼搏奮斗的年紀卻想的太多,做的太少。

  姜建清行長在五四青年節(jié)上說道:“奮斗是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達目標是不罷休的豪氣,要努力奮斗,拼搏自己的夢想!

  從19XX年工行夢啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專業(yè)銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強,品牌價值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢構(gòu)筑了史詩般的工行夢。而現(xiàn)在,是我們承接工行夢繼續(xù)前行的時候了。現(xiàn)今,工行改革已進入關(guān)鍵時期,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢需要每個工行人將自己的夢融入,這就要求每個工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新,敢為人先的工作精神贏得團隊的信任,用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴,用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績贏得投資者的認可。舞臺留給我們舞蹈的時間也許并不多,我們唯有努力奮斗,才能盡情揮灑青春。相信工行夢的實現(xiàn),將會極大的實現(xiàn)每個工行人的人生價值。!

  工行夢,我的夢,用奮斗夢來實現(xiàn)!。。。。

銀行員工演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領(lǐng)導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

  其實我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。

  我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯誤的.,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯誤那后果是非常的嚴重的,在工作的時候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。

  在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。

  在我們的工作有進步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之后會經(jīng)常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之后就要改正,有進步的就應(yīng)該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銀行員工演講稿 篇3

  當前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的竟爭,是一種服務(wù)與信譽的竟爭,是一場對柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。銀行的發(fā)展,本身體現(xiàn)的就是柜面工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,甚至是員工的精神風貌,同時,它還孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵,展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,才能創(chuàng)出良好的信譽和安心的環(huán)境,才能贏得信賴。

  首先,把握細節(jié),創(chuàng)出我行服務(wù)品牌。在實際工作中,我們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,只有把細節(jié)追求貫穿于服務(wù)的全過程,才能提高文明服務(wù)質(zhì)量,才能全面提升核心競爭力。把握細節(jié),就要始終把“客戶至上,服務(wù)第一”作為準則,把文明服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節(jié)中去。說到細節(jié)讓我想到身邊經(jīng)常發(fā)生的案例。

  上次一名老大爺來結(jié)存單,我接過來看到到期日是下個月的今天而大爺以為是今天到期,經(jīng)我提醒現(xiàn)在結(jié)清的話就全按活期結(jié)息后,大爺很感動的說姑娘你們這邊服務(wù)真好,能替客戶著想,F(xiàn)階段我行作為貴賓體系建設(shè)的示范單位,而我在貴賓窗口,這對我提出了更高的要求,更是職業(yè)生涯中的又一次機遇,我們別出心裁的制作了精美的調(diào)研卡片和潛在客戶轉(zhuǎn)介紹卡片,通過調(diào)研來了解客戶對于服務(wù)方面的、理財產(chǎn)品的需求及各類集體活動的需求,而我也利用轉(zhuǎn)介紹卡片將潛在客戶轉(zhuǎn)介紹到大堂經(jīng)理和貴賓經(jīng)理那邊,在做好核算的同時也抓好營銷,讓客戶體會到不一樣的服務(wù)。

除了在日常工作中堅持做到三聲服務(wù),使用文明用語外,我還總結(jié)了“四個一樣”,即:存款取款一樣主動,生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇。而在這些小小的細節(jié)之中,體現(xiàn)的不僅是個人,而是我行的整體形象。

  其次,創(chuàng)新理念,滿足客戶服務(wù)需求。銀行業(yè)出售的不是簡單的產(chǎn)品,而是服務(wù)方案和需求,要以滿足客戶日益增長的理財需求為目標。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶,要根據(jù)顧客的不同需求,提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù),以達到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待貴賓客戶或老客戶時。

  假如能準確地稱呼其姓氏與職務(wù),表示對客戶的熟悉,他就會產(chǎn)生被重視的感覺,從而拉近“距離”,為下一步營銷我行產(chǎn)品會有所般幫助,對第一次接觸的新客戶,要主動熱情、準確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象,產(chǎn)生下次再來我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)在沖動。記得某一天的中午,我正要準備吃飯,一個客戶拿著一堆資料要開兩個對公戶,并且客戶一會還有事情要去處理,我得知后立刻把資料收進來,認真審核,以最快的速度辦理完了業(yè)務(wù),并且在辦理的過程中始終微笑服務(wù),事后客戶對我的工作給予了肯定,并表示我的微笑非常親切,服務(wù)態(tài)度非常好,選擇中信是沒錯的。

  再次,精益求精,提高自身服務(wù)質(zhì)量。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,提高工作質(zhì)量和工作效率更是關(guān)鍵。“工欲善其事,必先利其器”。作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過

  硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作?蛻魜磴y行辦理業(yè)務(wù),高效的辦事速率、準確的業(yè)務(wù)核算,定能使他們的滿意度大大提高。這就要求我們的業(yè)務(wù)技能必須十分嫻熟。剛到我行之初,由于基本功不熟練,壓力很大,但我深知只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。于是,平時就注意“缺什么,補什么”,打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用十到二十分鐘時間練打字,堅信有一天“鐵棒能磨成針”;練習點鈔沒有捷徑,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,就每天無數(shù)次重復的機械訓練,做到心、口、手合一,提高速度和準確率。

  優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。我們每一名中信員工,都要以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量樹立好我行恰似梧桐樹般高大的服務(wù)形象,來吸引更多的客戶金鳳凰。“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細心處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

銀行員工演講稿 篇4

  非常感謝單位創(chuàng)造的這次機會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業(yè)于濮陽綠業(yè)電腦學校,乍一走向社會,對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)人介紹來到了濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學院與濮陽市政府共同核準的成立的法人單位,做的是為民服務(wù)的小額信貸事業(yè)。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發(fā)展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅定了要為助貸社事業(yè)貢獻自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負助貸社對我的信任和栽培。

  前段時間,針對我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學習?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學習、求教經(jīng)驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:

  一、培養(yǎng)內(nèi)在素養(yǎng),樹立良好的形象。

  俗話說得好,“活到老,學到老”!學習是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應(yīng)該加強學習基礎(chǔ)金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學活用,把自己學到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!

  二、加強業(yè)務(wù)學習,努力提升專業(yè)水平。

  一個人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準,貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學習,不斷的進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!

  在工作中的能力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。

  三、加強與同事的交流與溝通,打造優(yōu)秀企業(yè)文化

  作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實現(xiàn)他們在助貸社的目標而努力的工作。

  三個多月的試用期,我學到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個繼續(xù)學習、提升的機會,讓我仍然能夠從事這個我喜愛的事業(yè);我的工作能力上不來,領(lǐng)導多次安排老師們給我們補課,加強培訓,并且提供了很多學習資料;我們下鄉(xiāng)羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續(xù)改進,于是在同事們的倡導下建立了學習交流小組,模仿下鄉(xiāng)發(fā)動、現(xiàn)場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業(yè)務(wù)的理解……

  我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學生向社會工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監(jiān)督和支持!

銀行員工演講稿 篇5

  當如水的時光偷偷地從指縫里溜過去,當年華不在,當青春老去的時候, 有一種承諾叫永遠。

  心理學家說,人類做任何事情都有兩類動機:外在動機和內(nèi)在動機。人最大的動力不是來自外界,而是源于內(nèi)在情感,在我內(nèi)心掙扎的時候, 有位領(lǐng)導曾鼓勵我:受人尊敬不在職位高低和收入的多少,要用自己的工作態(tài)度證明自己的價值。我很感激,大愛無聲,讓我找到了工作的動力。

  為了心中那份最初的感動! 為了心中那份真心的支持! 為了心中那份不變的承諾!我選擇堅持, 選擇守候,選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。

  20xx年的開門紅即將開響,站在這個演講臺, 唱響 進位趕超,我要贏 ——這一主旋律 ,心中有著別樣的感覺。 回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)歷的開門紅日子,那遠去的氣息,因為不再,反而溫暖。如今,角色轉(zhuǎn)換, 少了些許焦慮和緊張,更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開門紅”決戰(zhàn)時機前移,充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開門紅全面勝利的決心和信心。

  俗語說:“一年之計在于春”,首季定全年,作為國內(nèi)結(jié)算團隊的首問責任人,我要用最佳的狀態(tài)和最強的執(zhí)行力,去做企業(yè)精神的最好實踐者,去詮釋市分行黨委 提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針, 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責,努力工作,做到目標明確、善于思考,方法得當,執(zhí)行有力,力爭本團隊成為管理精細,落實到位,推動有序,督導及時,考核跟進,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團隊,為公司金融業(yè)務(wù)20xx 實現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場大提升、績效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。

  “贏”是一很有喜感的詞,也是每個人向往的彼端。記得XX年央視贏在中國的主題歌《在路上》,唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受,“勵志改變?nèi)松,?chuàng)業(yè)改變命運”成為這個時代的精神需求。今天的xxx正處于一個發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責告訴我們,我們不該落后,也不能落實,必須發(fā)展,必須加快發(fā)展,高效發(fā)展、健康發(fā)展。

  如今,我們再次上路,為自我的證明,為xx中行,我們共同的期許去用心擔當、去用情貢獻。

  20xx ,將是一個值得所有中行人記起的日子, 有一種承諾叫永遠。

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