銀行工作人員愛崗敬業(yè)演講稿

　　演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用演講稿的場合越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的銀行工作人員愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎大家分享。

銀行工作人員愛崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好，今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

　　是一支樂隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實(shí)支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

　　愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值�！蔽覀兪且恢�年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

　　愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常�？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會有優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記�。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。

　　愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

　　愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的`日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。

　　敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺！身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車�、在我們的行業(yè)中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。

　　夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了xx作為我事業(yè)的起點(diǎn)，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng)，既然選擇了xx作為我前進(jìn)的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。銀行愛崗敬業(yè)演講稿謝謝大家！

銀行工作人員愛崗敬業(yè)演講稿2

　　建行的核心價值觀是“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”，這是建行的文化核心，決定著員工的價值取向，指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價值觀就是站在崗位上，在言行上體現(xiàn)“誠信、公正、穩(wěn)定、創(chuàng)新”，并長期堅持。作為建行人，一定要時刻唱響核心價值觀的主旋律，用實(shí)際行動詮釋核心價值觀的深刻內(nèi)涵，每天都在努力。

　　立足本職，愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)。珍惜崗位是對每個員工的承諾、義務(wù)、精神和最低要求。工作是每個人實(shí)現(xiàn)自己社會分工的具體方式，工作是我們實(shí)現(xiàn)社會價值和生活價值的平臺。要實(shí)現(xiàn)人生價值，必須立足于自己的工作，對自己的工作充滿激情和責(zé)任感。無論你處于什么樣的位置，你都應(yīng)該腳踏實(shí)地地邁出每一步，每天努力工作，追求卓越，為行動樹立榜樣。

　　熱愛和珍惜自己的崗位，是我們每天實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一途徑。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作和建行的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，才能真正做到忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻(xiàn)；這樣才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，才能真正做到工作、熱愛、專精一線。追求卓越，從愛自己的立場出發(fā)

　　工作是個人展示人生價值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點(diǎn)。熱愛我們的工作，我們能做好我們的工作，我們的服務(wù)能不斷走向卓越，我們的“追求卓越”將成為可能。

　　基于自己的本分，必須從我和小事做起。從自己做起，從零開始，錘煉工作中分析問題、解決問題的能力，提升建行的形象和競爭力，為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從我的工作職責(zé)出發(fā)，一點(diǎn)一滴做起，讓它在我日常工作的各個方面和整個過程中得以落實(shí)，讓“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”在我心中扎根。立足本職，與時俱進(jìn)，成為建行核心價值觀的堅定踐行者。

　　建行的核心價值觀是誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新。雖然創(chuàng)作排在最后，但我覺得是最重要的。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng)新。創(chuàng)新需要創(chuàng)造力。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)造力，然后將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，這將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)意來源于腳踏實(shí)地的工作。只有認(rèn)真、深入、扎實(shí)地做好工作，理清工作脈絡(luò)，把握工作關(guān)節(jié)，了解工作瓶頸，才能更深刻地認(rèn)識系統(tǒng)的不足和人為的層面。不注重工作和細(xì)節(jié)，只會有結(jié)果，未必能做好每一件事，更不要說更深的理解和延伸。

　　要踐行核心價值觀，就要有努力學(xué)習(xí)的精神。在科技飛速發(fā)展的時期，我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個員工都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，以更好地提高自己的履職能力，迎接新時代的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習(xí)的精神，不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要。認(rèn)真履行職責(zé)，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，以合規(guī)、適度、共贏的方式解決問題。

　　要踐行核心價值觀，就要有面對困難的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過，只有不怕勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望到達(dá)光榮的巔峰。我們每天面對數(shù)百名顧客。在服務(wù)客戶、踐行核心價值觀的過程中，有無數(shù)的坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會一帆風(fēng)順，有利可圖，既不辯證，也不現(xiàn)實(shí)。每一個有志于踐行核心價值觀的員工，一定不能讓困難抓住自己的心，綁住自己的手腳，而應(yīng)該在斗爭中伸展開雙臂，以克服困難的`無畏勇氣，不斷增強(qiáng)客服的主動性、針對性和有效性，時刻牢記“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇有困難，不退縮，不抱怨，正視困難，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，全面提高自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　踐行核心價值觀，必須強(qiáng)化服務(wù)意識。注重細(xì)節(jié)，勤于思考，精通業(yè)務(wù)，提高效率；以“客戶為中心”，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險，積極開發(fā)客戶和營銷產(chǎn)品。我深信，只有真誠的服務(wù)才能為客戶提供滿意的服務(wù)。我們需要真誠服務(wù)，讓客戶感到安心和舒適。我們需要營造一個美好的服務(wù)氛圍，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可并喜歡接受我們在建行的服務(wù)�！邦櫩椭辽�，注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，也是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，也是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏得客戶信任的基礎(chǔ)。細(xì)心、耐心、熱情是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)可能造就忠誠的客戶。

　　要踐行核心價值觀，我們必須樹立合規(guī)意識。沒有規(guī)則，我們就做不成正方形。正確的意識來自于有效的企業(yè)制度。我們要在《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》、《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各種系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)下建立。

銀行工作人員愛崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：

　　大家好！

　　我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。

　　我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”

　　是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔！ 精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強(qiáng)；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。

　　正是因?yàn)閷�工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的`工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。

　　正是因?yàn)閷�客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。

　　我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

　　俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

　　奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！我的演講完畢，謝謝大家！

銀行工作人員愛崗敬業(yè)演講稿4

建行的核心價值觀是“誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造”，這是建行的文化核心，它決定著員工的價值取向，指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價值觀，就是要立足崗位，將“誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造”體現(xiàn)在一言一行之中，并長期堅持下去。作為建行人，我們必須時刻唱響核心價值觀的主旋律，用實(shí)際行動詮釋核心價值觀的深刻內(nèi)涵，努力工作每一天。

　　立足本職，熱愛崗位，珍惜崗位。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種精神，也是對每位員工最起碼的要求。工作是每個人實(shí)現(xiàn)各自社會分工的具體方式，工作崗位是我們實(shí)現(xiàn)社會價值和人生價值的平臺，要實(shí)現(xiàn)人生價值就必須立足本職崗位，對自己的工作充滿激情，富有責(zé)任感。無論你是什么崗位，都應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)每一步、兢兢業(yè)業(yè)每一天，爭先創(chuàng)優(yōu)，做行動的表率。

　　熱愛崗位、珍惜崗位是我們每天實(shí)現(xiàn)人生價值的必經(jīng)之路。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作與建行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能真正做到忠于職守、盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn);才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作，才能真正做到干一行、愛一行、專一行。創(chuàng)先爭優(yōu)，從熱愛自己的崗位做起工作崗位是個人展示人生價值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想奮力拼搏的起點(diǎn)。熱愛自己的崗位，我們的工作才能干得有聲有色，我們的服務(wù)才能朝著卓越不斷邁進(jìn)，我們的“創(chuàng)先爭優(yōu)”才會有可能。

　　立足本職，必須從我做起、從小事做起。從自身做起、從點(diǎn)滴做起，在工作中錘煉分析問題、解決問題的能力，提升建行形象和競爭力，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。從自己崗位職責(zé)出發(fā)，一點(diǎn)一滴抓起，一點(diǎn)一滴做起，使之貫徹落實(shí)到我日常工作的全方位、全過程，使“誠實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”在頭腦中生根。立足本職，與時代共前行，做建設(shè)銀行核心價值觀的堅定踐行者。

　　建設(shè)銀行的核心價值觀是誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。雖然創(chuàng)造被排到了最后，但是我認(rèn)為它卻是最重要的一個。競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng)新，創(chuàng)造力對于創(chuàng)新是必要的，公司文化應(yīng)該提倡創(chuàng)造力，然后將其轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新，而這種創(chuàng)新將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)造力源于腳踏實(shí)地的工作。只有把工作做細(xì)，做透，做扎實(shí)，理清工作的脈絡(luò)，把握工作的關(guān)節(jié)，明白工作的瓶頸所在，才能更深刻的了解制度以及人為層面的不足。如果對待工作不用心，不注重細(xì)節(jié)，必然只會造成一個結(jié)果，眼前事都未必能做好，何況更深層次的理解以及延伸。

　　踐行核心價值觀，必須具有刻苦學(xué)習(xí)的精神。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時期，我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個員工都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，更好的提高自己的履崗能力，以迎接新時期的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們必須具有刻苦學(xué)習(xí)的精神，不斷加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能在遇到問題時能夠以合規(guī)，合適，共贏的方法解決問題。

　　踐行核心價值觀，要有迎難而上的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾說，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。我們每天面對成百上千的客戶，在對客戶的服務(wù)過程中，在踐行核心價值觀的征途上，坎坷、曲折、荊棘、浪濤不計其數(shù)，幻想一切都順順利利，既不符合辯證法，也不現(xiàn)實(shí)。每一個有志于踐行核心價值觀的員工，絕不能讓困難攫住自己的心靈，束縛住自己的手腳，而要在奮斗中舒展自己的雙臂，以攻堅克難般的大無畏勇氣，不斷強(qiáng)化客戶服務(wù)的主動性、針對性和有效性，時刻牢記“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇到困難，不退縮，不抱怨，迎難而上，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，全面提升自身素質(zhì)，為建行的'改革發(fā)展添磚加瓦。

　　踐行核心價值觀，必須強(qiáng)化服務(wù)意識。注重細(xì)節(jié)、勤于思考，精通業(yè)務(wù)、提升效能;以“客戶為中心”，強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險，積極發(fā)展客戶、營銷產(chǎn)品。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到建行接受我們的服務(wù)�！翱蛻糁辽�、注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)就可能會成就一個忠誠客戶。

　　踐行核心價值觀，必須樹立合規(guī)意識。無以規(guī)矩不以成方圓，正確的意識來源于有效的企業(yè)制度，我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》，《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各項(xiàng)制度規(guī)范為指導(dǎo)，建立正確的合規(guī)意識，把違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益，規(guī)范就是信譽(yù)銘記于心。同時，要將合規(guī)理念運(yùn)用到自己的各項(xiàng)工作中去，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，合規(guī)合法操作。要在服務(wù)水平，業(yè)務(wù)能力，工作態(tài)度等方面嚴(yán)格要求自己。在滿足客戶需要的同時要堅持企業(yè)合規(guī)文化的原則，實(shí)現(xiàn)建行合規(guī)文化與建行服務(wù)精神相結(jié)合，相輔相成協(xié)調(diào)發(fā)展。合規(guī)能讓資源利用最大化，合規(guī)讓日常工作更井然有序，合規(guī)是我們的天職。那么作為建行員工的我們必須增強(qiáng)依法合規(guī)、審慎經(jīng)營意識，以合規(guī)執(zhí)行年為契機(jī)，全面審視自己的工作流程，慎思篤行，做合規(guī)發(fā)展的踐行者。

　　建設(shè)銀行作為四大商業(yè)銀行之一，穩(wěn)健經(jīng)營是我們最大的社會責(zé)任。作為建設(shè)銀行員工，日常工作中，我們要認(rèn)真耐心地做好每一筆業(yè)務(wù)，不能為一時的方便而損害我們建設(shè)銀行的形象;作為建設(shè)銀行的員工，我們應(yīng)該深刻理解建設(shè)銀行核心價值觀的重要性，并將其體現(xiàn)在日常工作中。每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是成功的開始;每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是領(lǐng)先的開始;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是卓越的開始。為了成功，為了領(lǐng)先，為了卓越，我們要努力奮斗。

　　讓我們積極行動起來，強(qiáng)化責(zé)任意識、危機(jī)意識和創(chuàng)新意識，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)先爭優(yōu)做表率，勇當(dāng)先鋒促發(fā)展，積極投入省、市分行“堅定不移做客戶我為黨旗增光輝”主題活動，為全行經(jīng)營工作保駕護(hù)航，促進(jìn)全行經(jīng)營工作健康、快速發(fā)展!

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