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有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在日常生活和工作中,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編整理的有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生1
生活不僅是豐富多彩的,它還是我們的良師。在參加升旗儀式時(shí),我們學(xué)會(huì)了尊嚴(yán);在與困難做斗爭(zhēng)中,我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);在與大自然的抗?fàn)幹,我們學(xué)會(huì)了生存;在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中,我們學(xué)會(huì)了選擇;在人與人的交往中,我們學(xué)會(huì)了理解;在處理相互關(guān)系上,我們學(xué)會(huì)了謙讓;在學(xué)習(xí)過程,我們學(xué)會(huì)了追求?傊,在生活中,我們學(xué)會(huì)了成長。
每個(gè)人都渴望得到理解,但也要學(xué)會(huì)理解別人。理解就像一座橋梁,溝通彼此的`心靈:理解就像一盞明燈,驅(qū)走了我們心中的陰影。如果少了理解,我們就等于少了太陽,因?yàn)槭郎咸嗟母星槎忌俨涣死斫獾摹按呋。有位哲人曾說過:善于理解別人的人,發(fā)現(xiàn)世界到處都是一扇扇門:不善于理解別人的人,發(fā)現(xiàn)世界上到處都是一堵堵墻。
在幾天前,我與我的好朋友小儀鬧了別扭,她無緣無故地拍了拍我的頭,我問她為什么,她只說她只想開個(gè)玩笑而已?晌也恢醯,一連幾節(jié)課都沒理她,后來,她向我道了歉,我也原諒了她,我想了想,對(duì)她說:“對(duì)不起,那天是我不對(duì),如果我們?cè)缫稽c(diǎn)理解對(duì)方,就不會(huì)鬧別扭了!
我們?cè)谌松飞峡倳?huì)遇到一些坎坷和挫折,而這時(shí)候,我們最需要的就是別人的理解和幫助。
踏過的歲月,總會(huì)留下印記,但愿學(xué)會(huì)理解,不留下遺憾!
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生2
我有一雙明亮的大眼睛,一個(gè)小小的鼻子,一個(gè)粉紅色的小嘴巴,一頭烏黑亮澤的頭發(fā),其中我最喜歡的就是我的頭發(fā)了。人人看到我的頭發(fā),都會(huì)說;“哇,你的.頭發(fā)又長又細(xì)又嫩”。我每次聽到這句話都很開心!雖然我對(duì)自己的外表有點(diǎn)自信,可我卻偏偏不善于和別人溝通。
記得有一次,一個(gè)幾年沒見的朋友來我們家,我卻一直在里面和弟弟一起畫畫,一邊畫畫,一邊商量事情。我雖然想著和朋友打招呼,卻一直不知道如何開口。朋友也一直看著我們姐弟倆,好像在等待著我們?nèi)ズ退黄鹜嫠频。就這樣,這位客人朋友一直在客廳內(nèi)坐著,等著我去關(guān)照她,我卻遲遲動(dòng)不了嘴,終于,朋友失去了信心,對(duì)她爸說:“爸爸我們回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友誤解了。
我不但有這么一個(gè)特點(diǎn),而且也有另外一個(gè)特點(diǎn)。人們都說:“女兒是媽媽的小棉襖。”當(dāng)然,我也一樣。
有一次媽媽發(fā)了高燒,一燒就是燒到40多度,我急忙去鄰居醫(yī)生那兒,叫醫(yī)生趕快去我家看病人。醫(yī)生急忙叫我?guī)啡。到了家里,醫(yī)生負(fù)責(zé)看病,我負(fù)責(zé)照顧媽媽,醫(yī)生看好了之后,我連忙叫爸爸去付錢,然后又端來一盆冷水,又拿來了一條毛巾。一個(gè)星期過去了,媽媽的病終于好了。媽媽直夸我是個(gè)懂事的好女兒呢!我開心得不得了。
你們?cè)敢夂臀疫@樣的女孩交朋友嗎?一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事,卻不會(huì)開口接待別人的女孩。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生3
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
溝通,是連接人們思想的鏈條,是人與人之間相處的路徑,是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提。
在此刻這個(gè)高科技社會(huì)中,基本上能夠到達(dá)“凡所應(yīng)有,無所不有”。在這樣的生活環(huán)境下,有的人覺得挺舒服,挺歡樂,活得也很逍遙。但有的人覺得生活沒意思,所以他并不歡樂。這是因?yàn)槟切┎粴g樂的人缺乏溝通,也許是來自于某種壓力:愛面子內(nèi)向還是。宗旨,這樣的人僅有學(xué)會(huì)溝通,才會(huì)獲得歡樂。舉兩個(gè)了例子吧!第一個(gè):有一個(gè)人他身世特殊,家里很有錢。當(dāng)然,這是他辛辛苦苦掙來的。他心想:我掙來這么多錢不容易,我必須不能隨便與人交朋友,萬一哪一天他們了解我到了了若指掌的地步,打起我的財(cái)產(chǎn)的主意,我一不細(xì)心被他騙了,那我的努力不是白費(fèi)了嗎。所以,我決定以后盡量少與人說話,盡量少出門。于是,他漸漸的封閉了自我,性格很孤僻,那么這個(gè)時(shí)候,他即使再有錢,那他會(huì)活得歡樂嗎不會(huì),因?yàn)樗鄙倥c人溝通,擔(dān)心你的錢,你能夠好好利用它,與人溝通時(shí),都明白你有好的人品,誰會(huì)打歪主意啊
第二個(gè):有一個(gè)小女孩,她從小內(nèi)向,沒有什么朋友,所以一向得不到歡樂,感到很寂寞?墒怯幸惶,他看僅有一群小朋友,他們?cè)谝积R玩,有說有笑的,似乎很歡樂。所以,她就想我也想要?dú)g樂,我必須要交朋友,多與人溝通。僅有這樣,我才會(huì)歡樂。從此,他努力克制自我不要總呆在家里,要出去和小朋友玩。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,她漸漸的.擺脫了寂寞,變得開朗了許多,能夠看得出她此刻是多么的歡樂。
這兩個(gè)了例子是一個(gè)鮮明的比較,由此能夠證明:多與人溝通,我們能夠獲得歡樂,也能夠使我們的關(guān)系更加融洽,從從而有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。所以,為了自我,為了周圍的人,為了社會(huì),必須要學(xué)會(huì)溝通!并且要表此刻實(shí)際行動(dòng)上,從心開始!
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生4
面對(duì)微博你又有什么看法呢?
一場(chǎng)激烈的辯論賽即將在東莞中學(xué)舉行。辯題為:織“圍脖”的利弊,長安職中辯的是織“圍脖”利大于弊,而常平中學(xué)所辯的是織“圍脖”弊大于利。雙方準(zhǔn)備就緒后便開始展開辯論。辯論越來越激烈,雙方都信心十足,手中都是一疊一疊的資料,雙方辯證主題時(shí)都把生活中的例子舉了出來,這使你無法分辨出到底是誰對(duì)還是誰錯(cuò),雙方都辯論的面紅耳赤,后面也越來越精彩,辯論也將變得越來越困難,這時(shí)候就要考驗(yàn)辯手們的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力了。觀眾們也都為這場(chǎng)激烈辯論捏了把汗,時(shí)不時(shí)有人在竊竊私語議論著微博,有的覺得利大于弊,而有的便覺得弊大于利,每個(gè)人對(duì)微博的看法都不一樣,的確任何事都具有兩面性,當(dāng)然微博也不例外。
我覺得微博是一種良性的溝通平臺(tái),微博的出現(xiàn)給我們的生活帶來了更多的色彩,豐富了我們的`人生,F(xiàn)在開通微博的人越來越多,無論是工人、學(xué)生,還是領(lǐng)導(dǎo),都紛紛開通了微博,加入了微博一家。就我們學(xué)校來說,玩微博的學(xué)生更是多只有多,我們班玩微博的同學(xué)也占了全班的百分之九十左右,只有少數(shù)人不玩微博,或者根本就不了解微博是什么。而大多數(shù)的同學(xué)嘴中都常掛這微博二字,利用微博與網(wǎng)友們分享自己的喜悅,利用微博查看社會(huì)新聞動(dòng)態(tài),關(guān)注網(wǎng)友們發(fā)來的不同信息,從微博中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)等等,這些都是同學(xué)們玩微博的一些“玩”法。微博有利有弊,就是看你怎么去用它。我們班上也有這樣的一個(gè)例子,我宿舍時(shí),看見宿友們做了一些什么糗事,就有幾個(gè)同學(xué)站了出來說要發(fā)微博,并拿手機(jī)拍照上傳微博,這一現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博本是一種溝通和咨詢的平臺(tái),反而被有些人用來侵犯他人的一些隱私權(quán),對(duì)于這種做法我很是反對(duì),從來不贊同同學(xué)們用微博來做這些事。微博的出現(xiàn)并不是為了讓我們拿來娛樂或者捉弄他人,更多的是用來學(xué)習(xí)。
微博的出現(xiàn)本沒有錯(cuò),因?yàn)槿魏问露加兴膬擅嫘,有利也有弊,錯(cuò)就錯(cuò)在用微博者自身的素質(zhì)問題,沒有用正確的眼光看待一件事。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生5
一、對(duì)上溝通沒有膽
在這一方面,墨子的學(xué)生耕柱做得非常好,他能大膽主動(dòng)地與老師溝通,消除了心中的郁悶。春秋戰(zhàn)國時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他面子上過不去。
一天,耕柱憤憤不平地問墨子:老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?墨子聽后,毫不動(dòng)肝火:假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?耕柱回答說:再笨的人也知道要用良馬來拉車。
墨子又問:那么,為什么不用老牛呢?耕柱回答說:理由非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任,值得驅(qū)遣。墨子說:你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò),我之所以時(shí)常責(zé)罵你,也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。耕柱從墨子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平級(jí)溝通沒有肺
古代寓言《偷斧子的人》說的是一個(gè)人丟了斧子,懷疑是他的鄰居偷的。當(dāng)他看見鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的,說話像偷斧子的,一舉一動(dòng)沒有不像偷斧子的。后來,他在山谷里找到了斧子,再看到鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點(diǎn)也不像偷斧子的了。
這個(gè)故事也可以看作是在影射平級(jí)之間缺乏交流溝通而引起猜疑。而現(xiàn)實(shí)生活中,平級(jí)之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖墻角。這是因?yàn)槠郊?jí)之間都過高看重自己的`價(jià)值,而忽視其他人的價(jià)值;有的是人性的弱點(diǎn),盡可能把責(zé)任推給別人;還有的是利益沖突,惟恐別人比自己強(qiáng)。三、對(duì)下溝通沒有心
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為:決策是領(lǐng)導(dǎo)做的,部下只需要執(zhí)行上級(jí)決策,不需要相互溝通。其實(shí)溝通是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)要使決策合理和有效必須要廣泛搜集信息、分析信息,才能做出科學(xué)判斷。
如果企業(yè)管理者不信任自己的員工,不進(jìn)行必要的溝通,不讓他們知道公司的進(jìn)展,員工就會(huì)感覺自己被當(dāng)作外人,輕則會(huì)打擊員工士氣,造成部門效率低下;重則使企業(yè)管理者與員工之間,形成如阿貓阿狗樣的相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡,無法達(dá)成共識(shí),有時(shí)候甚至?xí)`解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而消極抵抗。因?yàn)闆Q策是領(lǐng)導(dǎo)的事,與員工無關(guān)。
在實(shí)際生活中,影響對(duì)下溝通的主要因素就是領(lǐng)導(dǎo)沒心,缺少熱忱。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也注意跟員工的溝通,但是由于沒有交心,隔靴搔癢,溝通的效果也就大打折扣。上級(jí)對(duì)下溝通,關(guān)鍵是要一個(gè)誠字,用心去溝通。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生6
剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不再談這些了,我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。
最近網(wǎng)上有一幅圖片很火,說的就是切糕:圖片上是一個(gè)賣切糕的少年,少年雙腳張開,頭偏向一方,雖然看不清少年的面部表情,但是他給人一種自信的感覺,原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明:人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信,如果與肩平行則代表著中立,如果雙腳的距離比肩還窄,那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑,諸如此類,我們可以從很多非語言的交流來獲取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。
其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深,它就是一種溝通方式,今天我演講的.主題也就是溝通。
溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通。
僻如,一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來,把書包往桌子上一摔,這個(gè)時(shí)侯,你千萬不要去問他:“你看起來好象很生氣”,如果你問了,說不定他就一大耳光過來,你可以把你手上的東西也摔在桌子上,告訴他:“我完全能夠理解你的心情,如果我是你,我也會(huì)很生氣!”這樣你們之間的距離就拉近了,兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了,接下來你可以告訴他:“其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法,你可以這樣處理!边@就是一種良性的溝通。
在我們的日常學(xué)習(xí)過程中,無論是你給別人講題還是別人給你講題,都需要一種良好的溝通:講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問,試著去迎合別人的習(xí)慣,那么講題和聽題都會(huì)變成一件快樂的事。
同樣,在你告訴別人去做一件事時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒,你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話,并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情,因?yàn)楦嬖V了也是白搭,他們根本沒有功夫去理你,這也是溝通。
總之,生活離不開溝通。
今天大致就講這么多,謝謝大家!
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生7
昨天中午,教室里鬧翻了天。幾乎是全班,在教室里喊:夏Y,JIAN!當(dāng)時(shí)夏Y氣得快哭了。接著夏Y揭發(fā)是我提醒盧老師還有3頁的期中測(cè)試沒做。而袁HX和李QL則在門口充當(dāng)偵察兵,密切觀察老師的一舉一動(dòng)。不一會(huì)兒,校長駕到,她一下子就把我們鎮(zhèn)住了。今天上午,盧老師用一節(jié)課的時(shí)間狠狠地教育了我們,并說:下午班隊(duì)課,不搞活動(dòng),就這個(gè)話題,展開討論!下午第二節(jié)課,班隊(duì)課。盧老師在黑板上寫下幾個(gè)大字:我想對(duì)同學(xué)(老師)說。盧老師寫完就直奔主題:今天這節(jié)班隊(duì)課,那些侮辱其它同學(xué)的同學(xué)要站在講臺(tái)上向被侮辱的同學(xué)道歉!現(xiàn)在請(qǐng)那些同學(xué)上臺(tái)來道歉。
話音剛落,一些大膽的同學(xué)(認(rèn)錯(cuò)需要膽量)上了講臺(tái)。他們一個(gè)接一個(gè)地上了臺(tái)。
我今天不該侮辱夏Y同學(xué),我沒有弄清楚事情的真相就亂罵,現(xiàn)在我向她道歉,對(duì)不起!說完,深鞠了一躬。我已經(jīng)知道自己做錯(cuò)了,現(xiàn)在我向唐金潼同學(xué)(作者本人)道歉。說完也鞠了一躬,而且鞠得更深。又有差不多十幾位同學(xué)道了歉,我已經(jīng)在心里默默地原諒他們了。
一位同學(xué)舉了手,盧老師請(qǐng)他上來道歉,他是張MW。他上臺(tái)并不是說他侮辱了我和夏Y,而是為他以前做過的不好的事情道歉。接下來,幾乎每位同學(xué)都上了講臺(tái),包括我。
我有了一種想哭的沖動(dòng)。想為同學(xué)之間的`那份真摯友誼哭。強(qiáng)忍了下來,然后朝陳KZ笑了笑。
其實(shí),很多誤解可以用溝通化解,只要我們?cè)敢馊贤āS嘘P(guān)溝通的演講稿小學(xué)生篇7
溝通是傳遞信息、交換思想的活動(dòng),有許多溝通的方法,例如說話、視覺交流、信號(hào)、書寫和身體語言等。溝通在人類的集體生活中發(fā)揮著重要的作用,有的人認(rèn)為它是人類存在的基礎(chǔ)。一方面,正是因?yàn)橛辛藴贤,才使得信息得以傳遞,從而讓我們知道很遠(yuǎn)的地方的消息。通過與人交流,人們發(fā)出信息以及獲取信息,讓我們熟知周圍瑣事,信息的重要性是眾所周知的。另一方面,通過溝通交流,我們的人際關(guān)系得以建立,把人們相互連結(jié)在一起。我們共同生活在一個(gè)社會(huì)集體里,這就使得人際關(guān)系顯得尤為重要。只有通過溝通交流才能建立和維系良好的人際關(guān)系。此外,溝通能消除誤會(huì)、增進(jìn)感情。我們與人產(chǎn)生誤會(huì)是,及時(shí)溝通是解決問題唯一行之有效的辦法。
簡(jiǎn)單來說,我們每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何有效地與人溝通。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生8
世界之大,無奇不有。請(qǐng)大家聽到我這個(gè)題目的時(shí)候,也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。周末在和朋友聊天的時(shí)候,朋友問了這樣一個(gè)問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會(huì)去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點(diǎn)德。
聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對(duì)象上做文章,而他是在推銷對(duì)象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的'困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。
熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡,對(duì)我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會(huì)很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對(duì)待,等待我們的明天會(huì)更好。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生9
一、產(chǎn)品信息詳細(xì)列出。
這是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的最大瓶項(xiàng),在與客戶就產(chǎn)品問題溝通上有很大的難度,如果商家在發(fā)布產(chǎn)品圖片的時(shí)候把產(chǎn)品的性能、規(guī)格、重量、組成部分、配件材料、等分項(xiàng)列出詳細(xì)的介紹,最好給每一個(gè)部分配套圖片介紹更好,讓人看后一目了然,并在各個(gè)分類部分列出1、2、3、4點(diǎn),做到有條不紊,讓客戶更加認(rèn)可你的產(chǎn)品與體系。
二、報(bào)價(jià)技巧要科學(xué):
在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)在報(bào)價(jià)方面并不科學(xué),建議企業(yè)在報(bào)價(jià)的時(shí)候最好利用報(bào)價(jià)表的形式,關(guān)鍵是你在作出報(bào)價(jià)的時(shí)候要對(duì)行業(yè)的價(jià)格作出分析與對(duì)比,對(duì)比的項(xiàng)目有價(jià)格、性能、配件的材料、使用年限、售后服務(wù)、品牌優(yōu)勢(shì)、特別支持等具體事項(xiàng),這樣客戶就能一目了然的了解你公司產(chǎn)品的優(yōu)越性,在客戶心中留下深刻的印象,這是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的無形溝通。
三、溝通的語言問題:
網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)怪現(xiàn)象,很多的企業(yè)對(duì)于詢盤回復(fù)的不及時(shí),并不熱情。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)地營銷沒有太的區(qū)別,因?yàn)椴徽撛诰W(wǎng)上還是實(shí)地都,營銷的對(duì)象都是上要讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)態(tài)度,從而體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化。最重要的是利用語言情感溝通,80%的企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成網(wǎng)絡(luò),為溝通而溝通,也就是說你問我答,而且答的漫不經(jīng)心。
在中國有句古話,得人心者得天下。細(xì)想一下,網(wǎng)絡(luò)營銷也是這樣啊,居統(tǒng)計(jì),生意成功的.因素82%來自情感。看來網(wǎng)絡(luò)營銷的最大弊端在于人情因素,作為網(wǎng)商,最應(yīng)該把握的也是人情因素,要知道,任何營銷都不是赤裸裸的營銷,營銷的真諦在于營造銷售的氛圍。請(qǐng)問有什么可以幫你嗎?,祝您生意興隆,這一些簡(jiǎn)單的話語我想每一個(gè)人都會(huì)講,關(guān)鍵的是不是都能講。
四、盡量少用網(wǎng)絡(luò)語言:
五、建議每一個(gè)網(wǎng)商都要安裝視頻與耳麥,在必要的時(shí)候最好利用語音來溝通。
換位思考
俗話說,設(shè)身處地,將心比心,人同此心,心同此理。作為領(lǐng)導(dǎo),在處理許多問題時(shí),都要換位思考。比如說服下屬,并不是沒把道理講清楚,而是由于領(lǐng)導(dǎo)者不替對(duì)方著想。關(guān)鍵在于你談的是否對(duì)方所需要的。如果換個(gè)位置,領(lǐng)導(dǎo)者放下架子,站在被勸說人的位置上瞻前顧后,同時(shí),又把被勸者放在領(lǐng)導(dǎo)的位子上陳說苦衷,抓住了被勸說人的關(guān)注點(diǎn),這樣溝通就容易成功。與下屬做朋友
推心置腹,動(dòng)之以情,曉之以理。領(lǐng)導(dǎo)者的說服工作,在很大程度上,可以說是情感的征服。只有善于運(yùn)用情感技巧,以情感人,才能打動(dòng)人心。感情是溝通的橋梁,要想說服別人,必須架起這座橋梁,才能到達(dá)對(duì)方的心理堡壘,征服別人。領(lǐng)導(dǎo)者與對(duì)方談話時(shí),要使對(duì)方感到領(lǐng)導(dǎo)不抱有任何個(gè)人目的,沒有絲毫不良企圖,而是真心實(shí)意地幫助自己,為下屬的切身利益著想。這樣溝通雙方的心就接近多了,就會(huì)產(chǎn)生“自己人”、“哥兒們”效應(yīng)。
情感是交往的紐帶,領(lǐng)導(dǎo)能夠很好運(yùn)用,和下屬交朋友,使自己成為下屬真正的自己人,是完成群體目標(biāo)的主體力量。
多激勵(lì)少斥責(zé)
這一勸說技巧主要在于對(duì)對(duì)方某些固有的優(yōu)點(diǎn)給予適度的褒獎(jiǎng),使對(duì)方得到心理上的滿足,使其在較為愉快的情緒中接受工作任務(wù)。對(duì)于下級(jí)工作中出現(xiàn)的不足或者是失誤,特別要注意,不要直言訓(xùn)斥,要同你的下級(jí)共同分析失誤的根本原因,找出改進(jìn)的方法和措施,并鼓勵(lì)他一定會(huì)做得很好。要知道斥責(zé)會(huì)使下屬產(chǎn)生逆反心理,而且很難平復(fù),對(duì)以后的工作會(huì)帶來隱患。
例如,你是位領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)幾個(gè)下屬去比賽保齡球,比賽的時(shí)候,下屬拋過去的球打倒了七個(gè),作為領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)有兩種表達(dá)。其一:“真厲害,一下就打倒了七個(gè),不簡(jiǎn)單!”這種語言是激勵(lì),對(duì)方聽起來很舒服,其反應(yīng)是,“下次我一定打得更好!”。其二:“真糟糕,怎么還剩三個(gè)沒有打倒呀!你是怎么搞的?”對(duì)方為了緩解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的壓力,就會(huì)產(chǎn)生防御思維和想法,其反應(yīng)是:“我還打倒了七個(gè),要換了你還不如我呢!”兩種不同的做法和不同的語言,前者起到激勵(lì)的作用,后者產(chǎn)生逆反心理,同時(shí)產(chǎn)生不同的行為結(jié)果。
積極的激勵(lì)和消極的斥責(zé),對(duì)于下屬的影響就會(huì)是兩種不同的結(jié)果,更重要是心理上的影響,這是最根本的東西。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生10
大家好!
我來自青年民族小學(xué),我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。
花開很美,等待花開更美。每當(dāng)我想起這句話時(shí),心靈被深深地震撼了。長此以來,教師被人們尊稱為園丁。是的,教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著,精心地培育著每一朵花,并希望每一朵花都能盛開,然而我們靠什么才能讓每一朵花都開放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,只有通過師生之間坦誠相待,用心溝通,才能消除彼此隔閡,促進(jìn)相互的理解與信任!古人說:”親其師,信其道!焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關(guān)心,愛護(hù),尊重每一個(gè)學(xué)生,用愛感化學(xué)生,用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛曠課遲到,雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正,但也無濟(jì)于事。一天,我在上學(xué)的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動(dòng)車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關(guān)切地對(duì)他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對(duì),是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學(xué)習(xí)如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對(duì)嗎““謝謝你老師,我明白了!睆拇艘院,劉華東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影,小小的一次關(guān)愛,改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)!和諧,是一個(gè)永恒的話題。和諧之聲悅耳動(dòng)聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng),比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評(píng)隔入到表揚(yáng)之中,使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對(duì)孩子來說更是如此,教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤,給他們機(jī)會(huì),并幫助他們進(jìn)步。
和諧之美在于友善。每天早晨,當(dāng)?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上,當(dāng)你走在校園里,學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候,你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng),抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它生氣,它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒。而學(xué)生,就是我們的鏡子。所以,請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。
如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的'天空,那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因?yàn)橛辛撕椭C,我們?cè)谛@中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風(fēng);因?yàn)橛辛撕椭C,我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì),贊賞和理解。
老師們!同學(xué)們!其實(shí),在很多時(shí)候,我們一聲親切的問候,一句關(guān)切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個(gè)甜蜜的微笑,有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此,讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!
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