快遞行業(yè)發(fā)言稿
在生活中，很多地方都會使用到發(fā)言稿，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的快遞行業(yè)發(fā)言稿，希望能夠幫助到大家！
各位媒體朋友，快遞企業(yè)負責人，同志們：
剛才，我們的媒體朋友和快遞企業(yè)負責人分別從自身的角度談了對快遞的看法，針對XXX晚報對我們快遞企業(yè)的報道談了各自企業(yè)的措施，大家談的很深刻，反映的問題也很有代表性，這說明我們快遞行業(yè)實際情況和用戶的要求還有較大差距，快遞行業(yè)還有待進一步發(fā)展和完善，隨著快遞行業(yè)發(fā)展水平的提高，快遞行業(yè)的發(fā)展會越來越規(guī)范，這些問題都會在發(fā)展中逐漸消失。
一、快遞行業(yè)發(fā)展情況
當前，我國快遞業(yè)處于快速發(fā)展期。一方面，國家實施推動服務業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，為快遞服務營造了良好的政策環(huán)境�？爝f企業(yè)從以前沒有地位的“黑快遞”，到現(xiàn)在法律明確規(guī)定法律地位，宏觀政策發(fā)生了翻天覆地的變化，發(fā)展環(huán)境是越來越好。另一方面，社會生產(chǎn)和消費方式的轉(zhuǎn)變，使快遞服務同大眾的生活消費密不可分，特別是電子商務和網(wǎng)絡(luò)購物等新型服務業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展，使快遞行業(yè)成為行業(yè)發(fā)展的新的增長點。20xx年，全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成57億件，同比增長55%，業(yè)務收入累計完成1060億元，同比增長40%。我省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務量完成1.25億件，同比增長49.24%，業(yè)務收入完成19.22億元，同比增長36.78%。從20xx年到20xx年五年間，我省快遞業(yè)務量翻了三翻，業(yè)務收入翻了兩翻半，快遞業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。
今后，快遞服務將會在經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活中起到越來越重要的作用。
�。ㄒ唬┰趪窠�(jīng)濟中的基礎(chǔ)性作用�？爝f業(yè)是我國現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，是我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展有著不可代替的重要基礎(chǔ)作用。20xx年全國快遞企業(yè)業(yè)務量57億件，按全國13.7億人口來算，人均使用快遞4件多，快遞服務已經(jīng)深入到千家萬戶，滲透到社會生產(chǎn)生活的各個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┐龠M經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動國民經(jīng)濟增長�？爝f業(yè)是信息技術(shù)和電子商務飛速發(fā)展催生出的新興產(chǎn)業(yè)，滿足了社會多樣化、特殊化的需求，促進了傳統(tǒng)郵政業(yè)發(fā)展和變革。全國1.3萬億銷售額的電子商務包裹，絕大部分都是依賴快遞服務寄遞，隨著快遞服務與電子商務、生產(chǎn)制造企業(yè)聯(lián)系更加密切，快遞業(yè)將更有力地推動國民經(jīng)濟增長。
�。ㄈ┯行мD(zhuǎn)移剩余勞動力，促進社會就業(yè)。快遞業(yè)是近年來增長和發(fā)展最快的行業(yè)之一，是傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，隨著快遞服務市場需求的不斷增加，快遞服務的隊伍越來越壯大，在安置就業(yè)方面擁有巨大的潛力。我省目前的快遞企業(yè)容納就業(yè)人員近3萬人，而且還以每年新增4000人左右的速度在增長。
二、政府推動快遞行業(yè)發(fā)展情況
�。ㄒ唬┩晟品煞ㄒ�(guī)體系，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。近幾年，中央和地方陸續(xù)頒發(fā)了《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《XXX省郵政條例》等法律法規(guī)，制定了《快遞服務》國家標準、《快遞業(yè)務操作規(guī)范》和一系列管理辦法，為保障和規(guī)范快遞行業(yè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，引導行業(yè)健康發(fā)展。
�。ǘ┓e極爭取政策，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境。近幾年，中央和地方政府相繼出臺了一系列扶持快遞行業(yè)發(fā)展的政策與措施，進一步改善了快遞業(yè)的發(fā)展環(huán)境。國務院印發(fā)了《物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，XXX政府出臺了《關(guān)于印發(fā)XXX現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃的通知》、《關(guān)于促進XXX現(xiàn)代物流業(yè)加快發(fā)展若干政策措施的通知》，為快遞企業(yè)的發(fā)展提供了多方面的優(yōu)惠政策。
�。ㄈ┘訌娦麄�，創(chuàng)造社會良好輿論環(huán)境。為給快遞業(yè)發(fā)展營造良好的社會氛圍，郵政管理部門加強對《郵政法》《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳，加強對行業(yè)社會
地位和作用的宣傳，加強對行業(yè)發(fā)展的宣傳，加深社會大眾對快遞行業(yè)的了解，努力為快遞業(yè)的.健康發(fā)展營造一個良好的社會輿論環(huán)境。
三、XXX市推動快遞行業(yè)發(fā)展情況
我們XXX市郵政管理局自去年X月XX日成立后，其中一項重要的職能就是貫徹執(zhí)行國家快遞方面的法律、法規(guī)、方針政策和服務標準，監(jiān)督管理本地快遞市場，維持良好的快遞行業(yè)秩序。從我局成立到現(xiàn)在，我們也一直在不斷努力規(guī)范快遞行業(yè)的發(fā)展，相繼組織開展了“雙節(jié)”安全生產(chǎn)大檢查、全國“兩會”快遞服務保障檢查、快遞法律法規(guī)宣傳等活動，針對檢查出的問題下發(fā)了X份整改通知書，約談了XX晚報報道的存在違法違規(guī)行為的兩家快遞企業(yè)，處理了問題嚴重的相關(guān)快遞企業(yè)。最近我們又按照XXX省郵政管理局的部署開展了快遞服務質(zhì)量專項整治活動，目的在于進一步規(guī)范快遞企業(yè)經(jīng)營行為，規(guī)范快遞行業(yè)秩序，為用戶提供良好的快遞服務。同時，我們也在努力為快遞企業(yè)做好服務，牽頭組織了銀企推介會，已經(jīng)指導XXX快遞公司成立了黨支部，下一步我們也將為快遞企業(yè)用地、車輛通行等方面爭取有利政策。
四、XXX市快遞行業(yè)發(fā)展要求
我市快遞行業(yè)雖然也處于快速發(fā)展期，但是同時也處于發(fā)展初期，快遞行業(yè)面臨著三個矛盾：一是巨大的市場需求
與行業(yè)整體適應能力之間的矛盾。快遞隨著電子商務的發(fā)展而被催生的更加繁榮，目前呈現(xiàn)一種被倒推著走的狀態(tài)。二是企業(yè)盈利水平與服務水平提升之間的矛盾。快遞企業(yè)要提升服務水平，就需要巨大的投入，快遞行業(yè)經(jīng)營成本在上升，但是利潤漸薄，導致盈利水平較低，快遞企業(yè)靠增加投入提升服務水平有困難。三是社會媒體關(guān)注度與快遞業(yè)需要的發(fā)展環(huán)境之間的矛盾。小快遞，大民生，快遞企業(yè)每天要發(fā)200多萬快件，這些快件都要以最快的速度與用戶見面，快遞企業(yè)每天也要接觸200多萬的不同用戶，把每件快件都送到用戶手中，需要各個投遞環(huán)節(jié)都暢通，但是在“最后一公里”等問題上有很多難處，這些問題是社會問題，不是快遞企業(yè)可以解決的，所以需要社會各界創(chuàng)造良好的環(huán)境。我市快遞業(yè)起點低，速度快，目前的發(fā)展階段難免出現(xiàn)各種問題，解決問題需要一個尋求、探索、創(chuàng)新與提升的過程。
為了XXX市快遞行業(yè)的健康有序發(fā)展，我希望各快遞企業(yè)：
一要抓住XXX經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和電子商務興起的歷史機遇，加快發(fā)展；
二要認真遵守法律法規(guī)，守法經(jīng)營，嚴格自律；
三要加大技術(shù)投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，努力提高快遞服務能力；
四要加強企業(yè)安全管理，確�？旒倪f、用戶信息、企業(yè)生產(chǎn)安全；
五要加強快遞員工培訓，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)；
六要貫徹《快遞服務》國家標準，全面提升服務水平。
同時，也希望媒體界朋友多關(guān)心、多關(guān)注、多支持。
【拓展內(nèi)容】
快遞行業(yè)年終工作總結(jié)
越來越多的公司專門成立快遞一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來我認真做了以下工作，現(xiàn)進行簡要總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運輸方式
快遞不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。
應該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较�，制定運輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務要求，確定好運輸方式（比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等）再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質(zhì)，避免運輸上出現(xiàn)問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到快遞找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優(yōu)勢。確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為快遞，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要快遞及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，快遞可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題
貨到了以后，請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時與司機確認，并通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業(yè)規(guī)則來處理，再沒有，雙方共同協(xié)商。
實際操作中，快遞是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，快遞需要與公司財務，業(yè)務，生產(chǎn)，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現(xiàn)按時按需運輸。
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