2021質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)發(fā)言稿范文
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。為了讓您在寫發(fā)言稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的2021質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)發(fā)言稿范文，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家下午好！
為了突出體現(xiàn)我校專業(yè)教學(xué)這一中心工作，進(jìn)一步提升教學(xué)水平，鞏固教學(xué)研究成果，進(jìn)一步營(yíng)造實(shí)踐教學(xué)研究風(fēng)尚，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，經(jīng)我校校務(wù)會(huì)研究決定，將今年四月至六月定為教學(xué)質(zhì)量月，圍繞教學(xué)質(zhì)量開展一些列的活動(dòng)。今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，召開我校xx年度教學(xué)質(zhì)量月啟動(dòng)儀式，對(duì)開展教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行安排和部署，希望通過(guò)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，真正地、切實(shí)地把我校的專業(yè)教學(xué)水平、學(xué)生管理水平以及學(xué)風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的高度，從而讓學(xué)生滿意、讓學(xué)生家長(zhǎng)滿意、讓用人單位滿意、讓社會(huì)滿意。
下面，我站在專業(yè)教學(xué)和學(xué)生就業(yè)的角度對(duì)本次教學(xué)質(zhì)量月提幾點(diǎn)要求和建議：
一、要充分認(rèn)識(shí)開展教學(xué)質(zhì)量月的目的和意義
教學(xué)是任何一所學(xué)校的核心工作。用人單位對(duì)一個(gè)學(xué)校的評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)一個(gè)學(xué)校的選擇，市場(chǎng)對(duì)一個(gè)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底取決于一個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量可以說(shuō)是一所學(xué)校的生命線。我們?nèi)熒プ〗虒W(xué)質(zhì)量月的有利契機(jī)，創(chuàng)造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，注重學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生整體素質(zhì)，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，把我校的教學(xué)工作提升到一個(gè)新的水平。
二、要認(rèn)真組織，抓出成效，不走過(guò)場(chǎng)
在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中，教學(xué)部門會(huì)組織相應(yīng)的教學(xué)類的、學(xué)生類的活動(dòng)，希望全體師生積極參與其中，使我們本次教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)抓出成效，不走過(guò)場(chǎng)。特別是廣大的同學(xué)們，要以高昂的熱情和飽滿的激-情參與其中。如果你積極地用心地參與了，那么教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)對(duì)于你來(lái)說(shuō)就是有意義的，對(duì)將來(lái)的就業(yè)是有幫助的；如果你抱著事不關(guān)已的態(tài)度去旁觀、或者熟視無(wú)睹，那么教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)對(duì)你而言就沒(méi)有意義，對(duì)你的就業(yè)和將來(lái)的發(fā)展沒(méi)有作用。
我們是做前者還是后者呢，我想每一個(gè)同學(xué)都應(yīng)該做前者，因?yàn)�，我們都需要成功，都想過(guò)舒適的生活，所以，希望大家要以全新的姿態(tài)投入到教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中來(lái)。另外，建議教學(xué)部門認(rèn)真組織開展廣泛聽課活動(dòng)，通過(guò)聽課，有力促進(jìn)課堂教學(xué)；組織開展全面教學(xué)檢查和教學(xué)觀摩示范課，樹立典型示范，促進(jìn)教學(xué)工作；組織開展各種教研活動(dòng)和座談會(huì)，廣泛聽取教師和學(xué)生意見和建議，并在工作中加以認(rèn)真落實(shí)；開展一些列教學(xué)相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)，讓廣大教師和學(xué)生積極參與進(jìn)去，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，提升教學(xué)品質(zhì)和學(xué)生綜合能力；學(xué)校其他部門，也要主動(dòng)積極地參與到活動(dòng)中來(lái)，并采取切實(shí)有效措施，盡責(zé)盡力地為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)工作再上新臺(tái)階創(chuàng)造條件。
三、一切以學(xué)生就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)
在教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月活動(dòng)開展過(guò)程中，要一切以學(xué)生就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。職業(yè)教育就是就業(yè)教育，學(xué)生能否順利就業(yè)是評(píng)價(jià)我們教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)也應(yīng)該是唯一的指標(biāo)。在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中，廣大教師要以學(xué)高為師的使命感投身其中，不斷提升教學(xué)能力，讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在收獲中學(xué)習(xí)，為我校學(xué)子的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使同學(xué)們不僅成功就業(yè)，更能成就事業(yè)。
四、結(jié)果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保持長(zhǎng)效
在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)結(jié)束后，我們要對(duì)活動(dòng)月的各項(xiàng)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并總結(jié)我們?cè)诮虒W(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和不足的方面，為我們今后的教學(xué)工作提供好的借鑒經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)成果保持長(zhǎng)效，使我校的`專業(yè)教學(xué)始終保持山西省內(nèi)的領(lǐng)先水平。要對(duì)在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)教師和學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)表彰，對(duì)于那些固步自封，自由散漫，不求上進(jìn)，我行我素的教師和學(xué)生進(jìn)行批評(píng)和教育，確保本次教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)效。
老師們、同學(xué)們，教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，開展教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)是提高教學(xué)質(zhì)量和同學(xué)們專業(yè)技能的的重要抓手，是提高同學(xué)們就業(yè)實(shí)力的根本途徑，我們一定要按照學(xué)校教學(xué)管理部的要求，不折不扣抓落實(shí)，一心一意謀質(zhì)量，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生就業(yè)做出積極的努力。我們有共同的目標(biāo)，也有共同的責(zé)任，讓我們大家共同努力，為切實(shí)提高學(xué)校的教育質(zhì)量而奮斗!讓每位來(lái)到學(xué)校的同學(xué)不遺憾，不后悔；我們堅(jiān)信，山西新華電腦學(xué)校的明天一定會(huì)更美好！
最后，預(yù)祝本次教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)取得圓滿成功��！謝謝大家�。�！
質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)發(fā)言稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
心有明燈，便不會(huì)迷路，便可拒絕黑暗，便會(huì)擁有一份明朗的心情，擁有一份必勝的信念，一份坦蕩的胸懷，“追逐”六月的希望，“打造”天普的輝煌。今天公司在這里召開質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質(zhì)量在我心中，產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標(biāo)題也許有些老生常談了，因?yàn)楝F(xiàn)在公司人人都在講質(zhì)量，提倡提高質(zhì)量意識(shí)，真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人，對(duì)質(zhì)量意識(shí)的“心動(dòng)”與“行動(dòng)”吧！
質(zhì)量是安全的保障，是企業(yè)的生命，質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語(yǔ)。大家常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命”，而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨天，我們用“敬業(yè)愛崗，追求卓越”的企業(yè)精神，讓我們天普走過(guò)了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員，讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間，更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈�！把员匦�，行必果”，為了做到這點(diǎn)，無(wú)論多么具體繁瑣的小事，我們都會(huì)鍥而不舍得落實(shí)到底。因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品，是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重，讓我們忙得不亦樂(lè)乎，但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們會(huì)義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去。當(dāng)然質(zhì)量保證光靠某個(gè)人是不夠的，需要大家的齊心協(xié)力，更需要車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃！
在質(zhì)量月活動(dòng)中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司、車間的文件精神，將指標(biāo)層層分解，具體抓以下幾個(gè)方面的工作：
一、圍繞中心，明確目標(biāo)，努力奮斗
在質(zhì)量月活動(dòng)中，我們要圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項(xiàng)目，將指標(biāo)層層分解，落實(shí)到人。腳踏實(shí)地，不搞花架子。抓質(zhì)量，開展針對(duì)性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān)。針對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的膜色雜而亂的現(xiàn)象，首先要把膜色統(tǒng)一放在首位，實(shí)行工段長(zhǎng)、工藝員、操作工三位一體的問(wèn)責(zé)制。保證管、單相符，力求出現(xiàn)問(wèn)題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長(zhǎng)定時(shí)監(jiān)控，以確保產(chǎn)品的使用壽命。設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn)，做好質(zhì)量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴(yán)肅檢查制度，認(rèn)真排查隱患。精益化生產(chǎn)和6s管理方面，要緊密圍繞質(zhì)量目標(biāo)加強(qiáng)自檢、互檢力度，確保產(chǎn)品的一次合格率，和投入產(chǎn)出率，避免不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化一專多能培訓(xùn)，提高員工操作水平
真空管車間是流水線作業(yè)，技術(shù)水平的高低，關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量水平。工種多，備用工少“多一個(gè)無(wú)處用，少一個(gè)無(wú)處找”是車間歷來(lái)存在的現(xiàn)實(shí)。打破這種僵局，我們要采取一專多能的培訓(xùn)。取消或減少輪休制度，利用停臺(tái)關(guān)機(jī)時(shí)間，進(jìn)行一專多能的培訓(xùn)，一人多職，永不失業(yè)。這樣一來(lái)，工資分配得到了保障，員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求。開拓了員工的視野，樹立了車間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，同時(shí)更有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
三、大力宣傳，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，我們天普能夠發(fā)展20多年而經(jīng)久不衰，得受益于質(zhì)量效益之路。在質(zhì)量月活動(dòng)中，我們要利用各種形式宣傳質(zhì)量理念。使員工的質(zhì)量意識(shí)再進(jìn)一步提高。在今后的生產(chǎn)中，我們要不講理由，不講客觀，全力以赴，以最大的努力，做最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，爭(zhēng)取最好的客戶，為公司創(chuàng)出最好的'效益，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
四、以精益化生產(chǎn)和6s管理的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推動(dòng)質(zhì)量的提升。
精益化生產(chǎn)和6s管理有一個(gè)共同的原則就是：該說(shuō)的一定要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到，做到的一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持，我們每天都要將影響質(zhì)量的因素，進(jìn)行分析，細(xì)化到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)�？此萍�(xì)微的地方，往往對(duì)質(zhì)量的提高和工作的順利進(jìn)行都會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。
星星之火可以燎原，我們相信借著質(zhì)量管理月的春風(fēng)，真空管車間的品質(zhì)會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚(yáng)“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的精神，適應(yīng)新的工作環(huán)境，熟練掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，和領(lǐng)先的職業(yè)技能，用精益生產(chǎn)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒�，求�?shí)的工作作風(fēng)，系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報(bào)公司，在天普發(fā)展的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的關(guān)心與支持，在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質(zhì)量月活動(dòng)工作簡(jiǎn)要向各位作以匯報(bào)，在九月份質(zhì)量月活動(dòng)中，我們嚴(yán)格按照公司文件精神，將指標(biāo)層層分解，具體抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一、圍繞中心，明確目標(biāo)努力奮斗
一個(gè)集體的工作必須有明確的目標(biāo)，就像文章的中心思想一樣。如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，就會(huì)眉毛胡子一把抓，抓不到點(diǎn)子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項(xiàng)目，將指標(biāo)層層分解明確到人，腳踏實(shí)地，不搞花架子。抓質(zhì)量，開展了針對(duì)性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān)，對(duì)清棉棉卷不勻率，梳棉棉結(jié)等指標(biāo)開展了針對(duì)性攻關(guān)，有效了控制最差值的增長(zhǎng)；在運(yùn)轉(zhuǎn)管理方面，要求值班長(zhǎng)在巡回時(shí)，抓住細(xì)節(jié)問(wèn)題，仔細(xì)排查，有效控制；設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn)，做好質(zhì)量管理的傳幫帶；在安全方面，要求班組嚴(yán)格檢查制度，認(rèn)真排查隱患，有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細(xì)化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標(biāo)，做好了原棉混棉，從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標(biāo)明確，落實(shí)到位，九月份的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
二、抓典型，開展五個(gè)一評(píng)選活動(dòng)樹立員工榮辱意識(shí)
有人群的地方就有左中右，有先進(jìn)和落后。時(shí)代雖然在發(fā)展，但是先進(jìn)和落后的思想仍然會(huì)以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢(shì)下，員工的榮辱觀念，是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向，進(jìn)行了批評(píng)和表?yè)P(yáng)，特別是對(duì)一些是非不分，不知榮辱的事件進(jìn)行了處理，樹立了員工的正義感，弘揚(yáng)了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點(diǎn)，開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個(gè)一評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀(jì)律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個(gè)一評(píng)選，對(duì)評(píng)出的每月一星，獎(jiǎng)勵(lì)100元，并且做專欄大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有動(dòng)力，有效激勵(lì)了員工的工作熱情。
三、強(qiáng)化一專多能培訓(xùn)，提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多，備用工少，“多一個(gè)無(wú)處用，缺一個(gè)無(wú)處找”，人員調(diào)配困難，員工技術(shù)進(jìn)步較慢。針對(duì)這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度，利用停臺(tái)關(guān)車時(shí)間，進(jìn)行一專多能培訓(xùn)。即一個(gè)工種必須會(huì)兩個(gè)以上工種的工作。如車頭工不僅要學(xué)會(huì)車頭，又要會(huì)元盤；梳棉車工不僅會(huì)梳棉，又要會(huì)并條和絡(luò)筒；并條車工不僅會(huì)梳棉，又要會(huì)氣流紡和絡(luò)筒。具體優(yōu)點(diǎn)是：一是，在工資分配上向一專多能者傾斜，員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情高漲，工資得到了提高；二是，便于員工的生產(chǎn)調(diào)配，減少了富裕人員；三是穩(wěn)定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高，滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求；四是，有效的解決了關(guān)車人員崗位問(wèn)題，發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個(gè)月不僅會(huì)梳棉，并且會(huì)絡(luò)筒和并條；保全工王保東學(xué)會(huì)了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡(luò)筒、除塵、空氣捻接等七項(xiàng)技術(shù)；梳棉保全隊(duì)長(zhǎng)張永強(qiáng)，既會(huì)清棉又會(huì)氣流紡。這些員工由于視野寬闊，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議，為三分廠工作的進(jìn)展起到了積極的作用。
四、大力宣傳，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，近幾年來(lái)我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗，許多人認(rèn)為，能紡成紗線就行，對(duì)質(zhì)量要求不嚴(yán)。但是我們認(rèn)為“上上人有下下品，下下人有上上品”，低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中，我們利用各種形式宣傳這個(gè)理念，使員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步提高，新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由，不講客觀，全力以赴，以最大的努力，用最多的心血，紡出最好的`紗線，爭(zhēng)取最好的客戶，銷售最好的價(jià)位，為公司創(chuàng)出最好的效益，為公司發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)！
五、以精細(xì)化管理和5s管理的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)質(zhì)量的提升
精細(xì)化和5s有一個(gè)共同的原則就是：該說(shuō)的一定要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到，做到的一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持。他們的核心是圍繞細(xì)節(jié)說(shuō)和做。事實(shí)上這些還涵蓋了物的精細(xì)化，人的精細(xì)化，思想的精細(xì)化，觀念的精細(xì)化。我們?cè)谫|(zhì)量月中，將影響質(zhì)量的因素，進(jìn)行了詳細(xì)的分析在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化。在清棉工序我們對(duì)元盤進(jìn)行了平刀工藝改進(jìn)，保證了抓取混合的均勻；對(duì)棉卷的縱橫向不勻進(jìn)行了分析測(cè)定；對(duì)影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪；對(duì)影響棉卷大小頭的棉箱角度進(jìn)行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序，嚴(yán)格按照混同工藝，定置管理堅(jiān)持做好。在氣流紡以斷頭追查各個(gè)細(xì)節(jié)。絡(luò)筒在經(jīng)驗(yàn)不足的基礎(chǔ)上貫徹細(xì)查嚴(yán)查，保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長(zhǎng)期穩(wěn)定提高為原則，堅(jiān)持用好筒罩，包布等。這些看似細(xì)微的的方面往往對(duì)質(zhì)量的提高，工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。
以上是我對(duì)質(zhì)量月工作實(shí)踐的一些體會(huì)，談不上經(jīng)驗(yàn)。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是，這些最終歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，各職能科室的支持；歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作，但這已成了過(guò)去，我們的績(jī)效真正評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)，是客戶。今后我們將不斷努力，向兄弟單位學(xué)習(xí)，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，奮力開拓，為項(xiàng)紡的騰飛再立新功，再做貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)發(fā)言稿4
尊敬的市長(zhǎng)，局、網(wǎng)絡(luò)中心的各位同志：
大家好！
今天我們?cè)谶@里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡(luò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動(dòng)儀式的副市長(zhǎng)表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和服務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工表示誠(chéng)摯的問(wèn)侯，向?yàn)榫幕I備這次活動(dòng)的局、網(wǎng)絡(luò)中心的同志們表示衷心的感謝！
近年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市廣電局堅(jiān)持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題，大力推進(jìn)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，市級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)總長(zhǎng)達(dá)到5939公里（市本級(jí)2439公里，通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里），光纖網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)省光纜干線網(wǎng)，下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng)，擁有有線電視用戶12萬(wàn)余戶（市本級(jí)9萬(wàn)戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬(wàn)戶），傳輸40多套電視節(jié)目，同時(shí)開展了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是隨著廣電事業(yè)的`發(fā)展，對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)及用戶服務(wù)工作任務(wù)也日益艱巨。近幾年，市廣電網(wǎng)絡(luò)中心在內(nèi)部管理和用戶服務(wù)等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。但是仍存在一些突出問(wèn)題，如少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不夠深入，內(nèi)部管理制度不夠健全、機(jī)制不夠靈活，少數(shù)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平不高，用戶對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還存在不太滿意的諸多方面等。因此，市廣電傳輸網(wǎng)絡(luò)中心此次組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，非常必要和及時(shí)。為使此次活動(dòng)的開展既轟轟烈烈，又扎實(shí)有效，下面我提幾點(diǎn)希望和要求。
一是要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.全面發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，廣電網(wǎng)絡(luò)正面臨著融入大市場(chǎng)的嶄新形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)中心的職責(zé)正在從重建設(shè)管理逐漸向管理與服務(wù)并重發(fā)生轉(zhuǎn)變。建設(shè)服務(wù)型單位、建立服務(wù)型隊(duì)伍、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌服務(wù)形象是我們網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開展此次活動(dòng)的重要性、緊迫性，把開展好“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織，確保實(shí)效。
網(wǎng)絡(luò)中心一定要按照經(jīng)過(guò)精心研究制定的《關(guān)于認(rèn)真開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》，精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利民進(jìn)社區(qū)”、“青年文明號(hào)”技術(shù)服務(wù)、“責(zé)任、服務(wù)、發(fā)展”主題演講、“服務(wù)之星”評(píng)選等系列活動(dòng)，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費(fèi)大廳服務(wù)、工程建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)等一線服務(wù)界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。要注重科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，力戒形式主義，不搞花架子，切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和措施落到實(shí)處。
三是要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，不是一項(xiàng)短期的形象工程，而是旨在通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)載體創(chuàng)新，更好地提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，樹立達(dá)州廣電網(wǎng)絡(luò)良好的行業(yè)服務(wù)形象。因此，我們要把此項(xiàng)活動(dòng)作為建設(shè)服務(wù)型單位、效能型單位長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作，采取切實(shí)措施，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。尤其要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善各項(xiàng)制度和措施，推進(jìn)管理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，努力做到程序明晰、運(yùn)行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎(jiǎng)懲激勵(lì)，注重督查推動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
同志們，隨著廣電數(shù)字化的推進(jìn)，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，樹立廣電網(wǎng)絡(luò)良好服務(wù)形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要以此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提升廣電形象，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，從自身做起，從細(xì)節(jié)做起，從用戶不滿意的地方做起，在“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好形象！
最后，祝廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)取得圓滿成功！
謝謝大家！
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