酒店員工大會發(fā)言稿五篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿在寫作上具有一定的格式要求。大家知道發(fā)言稿怎么寫才正確嗎？以下是小編整理的酒店員工大會發(fā)言稿5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店員工大會發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同仁：
大家好！
這次的員工大會想必大家也是期待已久了，老員工應該是知道的，沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番總結(jié)之外，也是會對這段時間表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力，更加積極，酒店也是想要告訴大家的一點就是，只要你付出了就一定能夠得到相應的回報，并不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行說明，然后大家注意一些，爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力，在工作時能夠爆發(fā)出更強的力量，更好的完成自己的工作。
在過去的這段時間里，我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長，這其中缺少不了酒店的營銷策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務(wù)，讓來過一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話，我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店，我們是屬于服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù)，讓每位來到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好，在面對顧客時從來沒有板著臉，都是面帶微笑的說著敬語，這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方，雖然只是一些細微的地方，比如可能對著顧客是好態(tài)度，但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這并不是什么大問題，但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù)，而服務(wù)最重要，也是最需要用心的就是一些細節(jié)。只有把握到了細節(jié)，我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也是準備了很豐厚的獎品，這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的，只有你在以后的工作中足夠努力，做出了足夠優(yōu)秀的成績，或者極大的貢獻，那么酒店也是會給大家豐厚的獎勵，不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷，我們這么久的經(jīng)驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來越好，而那個時候酒店也是不會忘記大家，給大家應有的回報的。
謝謝大家！
酒店員工大會發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位同仁：
大家下午好！
20xx年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當然也有喜悅。在此，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的'員工能緊密團結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年，七百多個日夜，必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練，香國大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進一步加強。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒有真正形成一個以用心做足細節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運作機制，對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣，管理上仍存在漏洞。
20xx，我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：
1、在行動上做好準備，強抓工作紀律和儀容儀表，做有紀律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強學習，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度，以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時，香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅定信心，爭取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)！為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗！
最后，祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
酒店員工大會發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子，這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點，一個新里程碑正在我們手中樹起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。在此，謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內(nèi)容，將由我本人負責培訓、監(jiān)督，并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應的營銷獎勵機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎，是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白�！芭Σ灰欢ǔ晒Γ慌σ欢ú怀晒Α�。我們參考結(jié)合科學的數(shù)據(jù)制定科學的績效目標，傳達給一線員工，希大家了然于心，時刻謹記效益第一，我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶來新的夢想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實；把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標，找準市場定位，走一條以市場為導向，以經(jīng)營標準為目標，以匯金池酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
酒店員工大會發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位優(yōu)秀的組訓老師、親愛的事業(yè)伙伴們：
大家好！
我是營銷一部的主管XXX，在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里，伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮，又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的雙重考驗�；锇閭�，壽險是噴薄欲出的旭日，只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞；壽險是奔流不息的江水，向東之勢勢不可擋，只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替，時光荏苒，在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中，我們一部的伙伴們，以最飽滿的熱情、最堅強的意志，譜寫出了屬于我們自己的凱歌，以最昂揚的斗志、最堅定的信念，捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。
今天，我們又將踏上新的征程，那么，此刻就是我們行動的起點，我們將抖落往日的疲憊，無視風雨、無視坎坷，借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲 相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案，搶抓機遇，贏得市場主動權(quán)，實現(xiàn)人人標保一萬元的業(yè)務(wù)目標。
同時，利用團險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系，獲取重要的人才信息，達到二季度增員擴伍目標，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務(wù)咨詢點，每個村有保險業(yè)務(wù)服務(wù)代表，每個組有保險業(yè)務(wù)宣傳員。
伙伴們，讓我們用辛勤付出換取我們的成績，讓成績證明我們的實力，讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信，只要我們堅持不懈的努力奮斗，青春的旋律將因你而坦蕩磅礴；只要我們鼓起勇氣大步向前，國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。
伙伴們，完成任務(wù)的信心有沒有！
我們的口號是：人人標保一萬元
相聚廣元我為先 我為先！
酒店員工大會發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事家人們：
大家好！
我是后勤部的經(jīng)理xx，很高興能夠在這次員工大會上面作為發(fā)言者之一進行演講，首先請允許我代表酒店的領(lǐng)導向大家表示贊賞，前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標，這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力，我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯的，也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢，那么我們酒店今年的業(yè)績就能夠比上一年有非常大的進步，這是我們酒店的榮耀。當然了，現(xiàn)在說這個榮耀是太早了的，仍舊是鏡中花水中月，而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來，就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了，只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢，希望還是非常大的。
上半年的工作，說實話大家都清楚，我們酒店的困難還是比較大的，我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn)，但是因為有這么優(yōu)秀的你們，有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導正確指揮，我們在這逆風的開局中展翅飛翔，創(chuàng)造了這么棒的成績，我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒，甚至是表現(xiàn)的越來越好，這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才，是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘，展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化，也展現(xiàn)了我們聊點員工的高素質(zhì)，這是別的公司一直在追求的，我們做到了這一點，不是因為別人的襯托，而是你們大家的努力付出啊，請允許我對你們說一聲：“你們真棒！”
但是在這里我同樣想對大家說一句話，這是我剛進酒店的時候總經(jīng)理跟我說的：“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就，那都只是你簡歷上的成績，而不是你行動上的成績�！贝蠹易龀隽诉@樣大的成績，有理由自豪，但是不能自大，我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績，但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作，我們可以自信，但它不是我們的資本，榮耀屬于過去，現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史，我們需要做到是追求下一個榮耀，創(chuàng)造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以，同志們，下半年，我恩繼續(xù)努力，我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼，新的榮耀追將屬于我們！
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