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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿

時(shí)間:2023-10-08 11:34:29 發(fā)言稿 我要投稿

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文

  演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。隨著社會一步步向前發(fā)展,用到演講稿的地方越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文,希望能夠幫助到大家。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文1

  各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  晚上好!

  我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。

  一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護(hù)士形象

  美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

  我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。

  永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的.有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個(gè)職業(yè)。

  當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時(shí),是誰還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!

  比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個(gè)家庭健康平安的希望!

  我是一名護(hù)士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí),就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護(hù)士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復(fù)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:

  大家好!

  很榮幸能有機(jī)會參加今天的演講,演講的題目是:《讓青春在無影燈下閃光》。

  19歲那年,帶著青春的夢想和對白衣天使的美好印象,步入了護(hù)士的行列。如今已是一名有5年工齡的手術(shù)室護(hù)士,在這5年中,深深地感到了護(hù)理工作平凡中的偉大、艱辛中的快樂。

  當(dāng)配合手術(shù)連續(xù)站立十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)候,知道了什么叫累;當(dāng)為了搶救病人弄得滿身血污的時(shí)候,知道了什么是臟;當(dāng)搶救結(jié)束,病人得救的時(shí)候,知道了什么叫快樂;而當(dāng)同事們帶病工作或是因?yàn)樘撁摱鴷灥沟臅r(shí)候,知道了什么是崇高和感動。正是在這臟與累,感動與快樂中,讓找到了生命的坐標(biāo),人生的支點(diǎn)――那就是“愛病人,愛醫(yī)院”。們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年戰(zhàn)斗的手術(shù)臺是們與死神搏斗的地方,是們與病魔較量的地方,是們迎接新生命送上人生最初關(guān)愛的地方。記得有一天,5點(diǎn)剛下班,來了一個(gè)顱腦外傷、雙下肢開放性骨折的患者,當(dāng)時(shí)已是創(chuàng)傷性休克,情況十分危急,需立即手術(shù)。沒有命令,沒有要求,們迅速脫下剛換好的便裝,穿上洗手衣,緊張的投入到搶救病人的戰(zhàn)斗中去。止血、清創(chuàng)、輸血、手術(shù),一切都緊張而有序的進(jìn)行著。時(shí)間一分一秒的過去,病人血壓有所回升,能摸到脈搏了,們在場的每個(gè)人心里都涌起一種狂熱的喜悅和激動,病人的生命比什么都重要啊!此時(shí)誰也沒注意到自己的雙腳、衣服上都濺滿了血污,汗水也浸濕了帽子和口罩。經(jīng)過緊張搶救,病人終于得救了!這時(shí),們才感到累,一陣陣的饑餓感襲來,是啊,們已經(jīng)十幾個(gè)小時(shí)滴水未進(jìn)了,雙腳也疼痛難忍,腫得象饅頭一樣,連鞋都穿不進(jìn)去了。

  當(dāng)們從死神手中奪回生命,當(dāng)們?yōu)榛颊呓獬瞬⊥矗?dāng)們迎來一個(gè)又一個(gè)新生命時(shí),們感到無比的自豪!當(dāng)看到病人家屬感激的眼神,和新生兒親人幸福的溢于言表的時(shí)候,們被深深的感動著,體會到了這份平凡工作不平凡的價(jià)值。們的事業(yè)更是智慧的結(jié)晶。有一次,做腎移植手術(shù),術(shù)中血管縫扎出現(xiàn)了困難,臺上醫(yī)生束手無策!這時(shí),護(hù)士林曉敏急中生智,建議醫(yī)生用“鈦夾”夾閉血管止住了洶涌的出血,穩(wěn)定了患者情況。移植科主任及全體醫(yī)生都對們手術(shù)室的護(hù)士樹起了大拇指。

  由于長時(shí)間站立、進(jìn)餐不規(guī)律,們中的許多同志患上了胃病、下肢靜脈曲張、頸椎病等等,但她們卻從不抱怨,依舊帶病堅(jiān)持工作。不論是大年三十一家團(tuán)聚,還是下暴雨刮臺風(fēng),只要是醫(yī)生需要病人需要,們就會出現(xiàn)在無影燈下。們科室的盧梅芳更是每年加班都在200個(gè)小時(shí)以上,而且在工作的8年中從未休過探親假。

  人生在世,最親近的人莫過于父母和兒女,而們手術(shù)室的兄弟姐妹們?yōu)榱斯ぷ鞑恢废铝硕嗌俑改盖椋瑑号畟。?dāng)年輕的媽媽們下班后匆匆趕到幼兒園,看到孩子?jì)尚〉纳碛罢驹陂T口焦急等待的時(shí)候;當(dāng)她們?yōu)榱斯ぷ鲗⒛暧椎暮⒆铀突乩霞,飽受思念之苦的時(shí)候;當(dāng)親愛的`母親臥病在床,們卻不能陪伴在身邊的時(shí)候;蛟S,對父母來說,們不是孝敬的好女兒;對孩子來說,們也不是稱職的好媽媽,但是們卻從沒因?yàn)閭(gè)人原因耽誤過一臺手術(shù),所以對醫(yī)院、對病人來說們是合格的好護(hù)士。泰戈?duì)栐?jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但已飛過!”作為一名護(hù)士,深信,豐碑無語,行勝于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!不是詩人,不能用漂亮的詩句贊美的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考的價(jià)值;不是歌手,不能用動聽的歌聲歌詠的崗位。然而,是護(hù)士――一名手術(shù)室護(hù)士,要感謝的職業(yè),是它讓知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命;要感謝的職業(yè),是它讓明白了平凡就是幸福;要感謝的職業(yè),是它讓懂得了如何珍愛生命,理解了活著就是一種美麗!

  有人說:“護(hù)理是愛心、藝術(shù)、科學(xué)的結(jié)合!睘榱私o病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),們從傳遞一把止血鉗、一根絲線,到嫻熟地配合手術(shù)、觀察病情,要經(jīng)過幾十個(gè)甚至幾百個(gè)手術(shù)的磨練。如今,們的手術(shù)室已分為普外、婦產(chǎn)、腦外、骨科等多個(gè)專業(yè)組,們的目標(biāo)是:讓手術(shù)室成為全院手術(shù)系統(tǒng)工作人員溫暖的家;們將以默契的專業(yè)配合、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打造外科學(xué)領(lǐng)域的加油站!

  們的醫(yī)院是一棵參天大樹,而們則是與樹干息脈相連的小小綠葉。為了讓醫(yī)院這棵大樹更加枝繁葉茂,們愿獻(xiàn)上自己微薄的力量。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“不要問美國能為你做些什么,而要問你能為美國做些什么!迸笥褌儯谶@里要說:不要問醫(yī)院能為們做些什么,而要問們在坐的各位能為醫(yī)院做些什么。

  手術(shù)室護(hù)理工作是無影燈下站立的事業(yè),四方手術(shù)間,三尺手術(shù)臺,就是們盡灑汗水與凝結(jié)智慧的舞臺。親愛的朋友們,作為一名普通的手術(shù)室護(hù)士,將和所有的兄弟姐妹們一起為醫(yī)院、為醫(yī)生、為病人獻(xiàn)出們?nèi)康某嗾\和智慧,用滿腔的情和愛、用精湛的技術(shù)唱響一曲曲青春之歌,讓青春在無影燈下閃光!讓們的生命無怨無悔!

  的演講完了,謝謝大家!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文3

  南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)師是沒有翅膀的天使。”當(dāng)時(shí)我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。

  春華秋實(shí),歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀。

  開展初期,科室召開護(hù)理會議,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護(hù)士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項(xiàng)工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點(diǎn),護(hù)士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人,各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人,要求責(zé)任護(hù)士對病人的病情了如指掌,責(zé)任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,并積極組織基礎(chǔ)護(hù)理操作流程的學(xué)習(xí),使每位護(hù)士能夠正確掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作流程并運(yùn)用到工作當(dāng)中。

  開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形,在他住院的兩個(gè)月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護(hù)士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時(shí)對我們說:“像我這樣的年紀(jì),早已淡看了人生,你們這種無微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動著我,你們這種細(xì)致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意!

  在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動,太多的'故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護(hù)士們服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任,一種獨(dú)有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進(jìn)的腳步。在二院護(hù)理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實(shí)無華,默默奉獻(xiàn)的集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。

  沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心里!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。

  一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護(hù)理燈塔,就關(guān)注護(hù)理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護(hù)理燈塔!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:

  大家好!

  “燃燒自己,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。

  優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。

  “一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹,在護(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。

  大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。

  優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊”。

  至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的.責(zé)任,噓寒問暖,無微不至。我們的責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時(shí)翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?”聽到這句話時(shí)姐妹們都非常感動,因?yàn)槲覀円庾R到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價(jià)的。

  “衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!

  青春無價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。

  青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

  南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:

  下午好!

  曾經(jīng)也是一名重病號,在那時(shí)明白生養(yǎng)的父母無能為力,血肉相親的姊妹愛莫能助。在病痛面前,們把這生命的希望,慎重交于你們――醫(yī)生、護(hù)士。不管你們曾親眼目睹過多少生死離別,不管你們對病痛多么的司空見慣。作為一個(gè)重病號,一個(gè)在生命線上掙扎的重病號只想說一句話:讓你們的愛心、責(zé)任心再次托起生命的希望!今天演講的題目是:用愛珍惜生命!

  四月底,石榴樹放肆地生長著,每一根枝尖上都泛出美淡淡的鵝黃。那新長出來的葉,嫩嫩的,帶著嬌弱的神態(tài)庸懶地睜開眼睛打望著這個(gè)世界,葉慢慢鮮綠起來,那些美麗的花骨朵也開始露臉了。終于在某個(gè)早上,花瓣在晨露里探出了頭,艷艷的紅,配著綠綠的葉,有驚濤駭浪的美。羨慕著這鮮明大膽而又無比健康的美,俏立枝頭,為生命的綻放自豪而驕傲著

  而一個(gè)重疾的病人卻只能透過窗戶欣賞著與病房截然不同的風(fēng)景。

  “26床,該量體溫了!今天感覺如何?有什么需要幫忙的嗎?”護(hù)士小姐不知什么時(shí)來到了的'床前微笑著問。把目光移到她的臉上:“你的嘴唇好美,就像這窗外的石榴花!”答非所問,用手指向窗外,護(hù)士笑如和風(fēng)細(xì)雨

  人食五谷,熟能無病,能吹牛一口氣跑完5000米,能海侃一仰頭喝盡開口笑,但卻不能保證不生病、不受傷!當(dāng)病魔纏身的時(shí)候,的救護(hù)神不是觀音,也不是上帝,而是值得信賴,值得托付的醫(yī)院。

  靜靜的躺在床上,輕輕的閉上眼睛,忍受著病痛像一條無助的小舟在茫然的與疾病努力的做著抗?fàn),病毒如一個(gè)又一個(gè)的巨浪襲擊而來,小舟搖晃著,顛覆著,的心里被巨大的恐懼所包圍著。當(dāng)從急救車上被抬下時(shí),看到了寬敞明亮、整潔優(yōu)雅的就診環(huán)境,看到了醫(yī)生,護(hù)士們忙碌的聲音,體會到了不是親人勝似親人的濃情;通過醫(yī)生耐心全面的詢問,細(xì)心如微的檢查和安慰,易懂而又不乏專業(yè)的講解,讓備受病痛折磨的重新找回了健康的信心。

  感受了“一切為了病人”的愛心,醫(yī)生們熱情周到的服務(wù),細(xì)致的叮囑,精湛熟練的技術(shù)讓有一種被尊重、被重視、被關(guān)懷的感覺。

  護(hù)士天使們?nèi)缁ǖ奈⑿κ悄敲辞逍、舒暢,讓人心曠神怡,她們耐心給講解操作時(shí)的過程及注意事項(xiàng)。并告訴這些操作不會對造成危害,解除了內(nèi)心的恐懼和緊張。讓坦然融入護(hù)士那恬靜、溫柔以及她觸及萬物的氣息里

  當(dāng)石榴花蛻變成澀澀的石榴時(shí),站在七色陽光下懷著一顆永遠(yuǎn)感恩的心叩謝為精心治療的醫(yī)師、用心呵護(hù)的天使們!

  生活對每一個(gè)人來說都是一次艱難的航行,但是們又怎么知道病痛會不會再次加身?所以們需要關(guān)愛,造物主為了自己無限的愛塑造了人,不論你相不相信這種說法,們都無法否認(rèn)一個(gè)事實(shí):生命是一個(gè)奇跡,一個(gè)愛的奇跡!愛的火焰,有時(shí)如一支燭光,搖曳在風(fēng)雨中,明明滅滅,它最終渴望著、期待著醫(yī)務(wù)人員憑著一份愛心撥亮它,讓它重新放射出璀璨的光芒。

  讓們用愛珍惜生命!用心再唱一曲曲生命的頌歌!

  謝謝大家!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文6

  南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士是沒有翅膀的天使!蔽耶(dāng)時(shí)很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使?將信將疑中,選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。

  春華秋實(shí),歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。

  我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。

  衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,簡稱“136示范工程”活動的主題為:“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),”目標(biāo)是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意!卑不帐×⑨t(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀!

  我想,它或許是我們?nèi)松械囊粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),無論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負(fù)了這份榮耀。

  帶著忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:

  有點(diǎn)生疏,有點(diǎn)慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動,真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。

  第二次工作:

  因?yàn)樗吆,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助,有一點(diǎn)喜歡我了,心里有一點(diǎn)小小的欣喜。

  第三次工作:

  為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì),無情的`病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說謝謝,但我知道,對于我一個(gè)小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說,這比一句脫口而出的:謝謝,來的更為珍貴。

  我從來都不知道,自己這樣一個(gè)小小的舉動,可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。

  還有一件事,讓我感觸很深:一個(gè)手術(shù)病人的家屬對我說:上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,因?yàn)檫@是我的人生格言,我就問:你怎么知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他說:你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣子,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。

  看到我在病房里忙碌穿梭,有個(gè)家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點(diǎn)累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正因?yàn)檫@種關(guān)心,我才不會覺得累,因?yàn)槲矣X得我做的這一切,都是值得的。

  我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動和感激。我們每個(gè)人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,我們比以前更快樂了,我們找到了人生的價(jià)值,因?yàn)槲覀兊墓ぷ,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。

  沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期待成為一縷陽光投射到病人心里。

  沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文7

  南丁格爾以前說過:“護(hù)理人員是沒有羽翼的天使。”我那時(shí)候很疑慮,沒有羽翼為什么會是天使?半信半疑中,挑選了醫(yī)護(hù)這一崗位。

  春花秋實(shí),歲月變化,一眨眼工作中早已五年了,日子那樣平平常常的過著,繁忙豐富的工作下班了,帶上千篇一律的笑容,為患者搞好醫(yī)治和醫(yī)護(hù),超過工作中范疇以外,并沒有太多的相交。

  原以為日子還會繼續(xù)一如既往的堅(jiān)持下去,直至國家衛(wèi)生部136示范性工程項(xiàng)目的發(fā)生。

  國家衛(wèi)生部將在全國各地進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目示范性工程項(xiàng)目”主題活動,通稱“136示范性工程項(xiàng)目”主題活動的主題風(fēng)格為:“打好基礎(chǔ)醫(yī)護(hù),給予令人滿意服務(wù)項(xiàng)目,”總體目標(biāo)是:“病人令人滿意,社會發(fā)展令人滿意,政府部門令人滿意!卑不帐×⑨t(yī)院是示范點(diǎn)醫(yī)院門診,可是我所屬的部門是136示范性工程項(xiàng)目示范點(diǎn)部門,它是何其的無上光榮和榮譽(yù)!

  我覺得,它也許是大家人生道路中的一個(gè)大轉(zhuǎn)折,不論是工作方面,或是思想觀念,大家惟恐自己做的不足好,錯(cuò)過了這一份榮譽(yù)。

  帶上惶恐不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作中:

  有點(diǎn)兒陌生,有點(diǎn)兒驚慌,患者的主要表現(xiàn)是:有點(diǎn)兒詫異,也有點(diǎn)兒意外驚喜!在焦慮不安中,繁忙中,告一段落一天的工作中,發(fā)覺腿好酸,夜里睡眠質(zhì)量越來越特別好,工作,真的是有助于睡眠的一劑靈丹妙藥。

  第二次工作中:

  由于睡眠質(zhì)量好,當(dāng)然是精神煥發(fā),都不像第一天那麼陌生,積極的和患者問候,扶著她們在床前走動,我感覺她們早已毫不在意了我的協(xié)助,有一點(diǎn)喜愛我了,內(nèi)心有一點(diǎn)小小喜悅。

  第三次工作中:

  為一個(gè)患者洗頭發(fā),用電吹風(fēng)烘干,見到他頭頂斑駁陸離的白頭發(fā),忽然一陣辛酸,與我爸爸媽媽一般的'年齡,絕情的病痛已經(jīng)席卷著他的人體,我忽然覺得自身像一個(gè)閨女已經(jīng)給自己的爸爸,做這件事情,姿勢也不由自主的柔和了很多。在洗頭發(fā)以前,針對我的關(guān)心體貼,不太理睬的他,在我給他們洗好頭以后,竟然對于我外露了微笑。他與我說了家中的一些事,說他的老伴兒如何的艱辛。臉部帶上高興感謝的小表情,盡管他沒有說感謝,但我明白,針對我一個(gè)小小行為和協(xié)助,他很打動,因此才會想要與我共享他的情緒。對于我而言,這比一句隨口說出的:感謝,來的更加寶貴。

  我?guī)缀醵疾磺宄,自身那樣一個(gè)小小行為,能夠 隨便的將2個(gè)生疏的人拉進(jìn)。我明白患者由于遭到人體上和精神實(shí)質(zhì)上的雙向痛楚,因此不管她們?nèi)绾蔚陌l(fā)火或蠻不講理,全是事出有因,我還能夠 忍受,但忍受以后,并沒有去關(guān)注她們,因此從不曾走入她們的內(nèi)心。

  還有一件事,要我感觸很深:一個(gè)手術(shù)治療患者的親屬對我說:造物主給你合上了一扇門,一定會給你開啟另一扇窗。我很出現(xiàn)意外,由于這是我的人生座右銘,我也問:你怎么知道?我工作牌壞掉,今日又沒有帶工作牌。他說道:你的服務(wù)質(zhì)量真棒,我看見許多年以后,在墻壁的相片上找到你的名字.,也看到了你的人生座右銘,大家省立醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)師的服務(wù)項(xiàng)目全是屈指可數(shù)的。

  見到我還在醫(yī)院病房里繁忙穿行,有一個(gè)親屬都問了很多遍說:你今天累垮了吧?我講:舒服呀。精力上是感覺好累,但精神實(shí)質(zhì)上是愉快的,我明白,她是確實(shí)關(guān)注我有多累,正由于這類關(guān)注,我才不會感覺累,由于我認(rèn)為我做的這一切,全是非常值得的。

  我和的朋友們,比之前更繁忙了,但大家獲得了許多謝謝,打動和感謝。大家每一個(gè)人,仿佛迅速的融入了這類工作模式,一心一意的為患者服務(wù)項(xiàng)目,大家像一只只勤快的蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,大家比之前更開心了,大家找到人生價(jià)值,由于大家的工作中,給患者傳送的是溫暖和體貼入微的關(guān)注。

  沒有羽翼的天使之,是漂亮的化身為,公益慈善的代表,穿著崇高白衫的大家,做著普普通通,零碎的工作中,仍然是流動性在醫(yī)院病房里一道亮麗的美景,希望變成 一縷陽光投影到患者內(nèi)心。

  沒有羽翼的天使之,普普通通卻很杰出,直至今日,我終于堅(jiān)信了---南丁格爾這名先行者以前說過得話。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,護(hù)士姐妹們:

  大家晚上好!

  我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今天,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會代表在這里發(fā)言。

  我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件,特制定了“20xx年,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的,因?yàn)樗粌H真真切切的`維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵,為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液,使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。

  因此我們要變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理,體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們感覺心里暖暖的,所以無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天,但我卻能深深體會到其中的不同。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,也加強(qiáng)了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的過程中,我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序。

  當(dāng)然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,因?yàn)槲覀冇谜嬲\的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!

  我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委

  大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天” 。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

  那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。 “用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的'熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文10

尊重的諸位教師:上午好!

  醫(yī)院醫(yī)務(wù)科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,將大量的關(guān)懷高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目帶來每一位病人,進(jìn)行了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目競賽。內(nèi)分泌失調(diào)消化內(nèi)科全體人員醫(yī)護(hù)人員遵循“招待熱情、醫(yī)護(hù)用心、醫(yī)治仔細(xì)、表述細(xì)心,征詢建議謙虛”的“五心服務(wù)項(xiàng)目”規(guī)范進(jìn)行醫(yī)護(hù)工作中,并在此項(xiàng)競賽中獲得了喜人的考試成績,遭受了患者的普遍五星好評。

  內(nèi)分泌失調(diào)內(nèi)科護(hù)理工作人員在樹牢“五心”責(zé)任意識的基本上,以“三前、八聲服務(wù)項(xiàng)目”作為實(shí)際的行為規(guī)范。對于腎內(nèi)科患者的獨(dú)特的生理學(xué)、心理特征進(jìn)行了別具特色的“五心”服務(wù)項(xiàng)目,構(gòu)建了和睦的護(hù)患關(guān)系,提升了患者對醫(yī)護(hù)工作中的滿意率。個(gè)性化是在對糖尿病患者患者的醫(yī)護(hù)中獲得了很高的點(diǎn)評。

  春天是糖尿病足病的高發(fā)時(shí)節(jié),必須傷口換藥的患者愈來愈多,使本來就忙碌的日常醫(yī)護(hù)工作中,更為辛苦。做完了早上的基本醫(yī)護(hù)工作中,已經(jīng)是11點(diǎn)了,崗位職責(zé)小組長彭富琴護(hù)師正提前準(zhǔn)備為一位大爺傷口換藥。她輕輕地的解開醫(yī)用敷料,患者早已比較嚴(yán)重感柒的腳指,釋放出一陣陣惡臭味,讓人暈眩。大爺有一些過意不去的說:“想不到穿一天真皮皮鞋,打2個(gè)小水泡,就爛了一只腳,還那么臭┉┉”彭教師趕忙寬慰他說道:“沒有關(guān)系,糖尿病足病的修復(fù)必須一個(gè)全過程。為了更好地維護(hù)您的腳,您必須穿比較寬松透氣性的帆布鞋┉┉”在開心的溝通交流中,彭教師熟練地為患者清洗創(chuàng)口、除去萎縮機(jī)構(gòu)、安裝 引流條,每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都一絲不茍,最終貼好啦最終一張醫(yī)用敷料?匆娕斫處熐邦~上略微外滲的汗水,大爺打動的說:“重醫(yī)的護(hù)理人員不僅技術(shù)性好、態(tài)度好,還細(xì)心表述,教會我許多 專業(yè)知識呢!”

  除開糖尿病足病帶來患者的痛楚以外,因?yàn)樘悄虿』颊呤且环N現(xiàn)階段沒法除根的終身性病癥,各種各樣病發(fā)癥比較嚴(yán)重危害患者的生活品質(zhì)。病人病況操縱的優(yōu)劣并不徹底在于醫(yī)師醫(yī)療水平的多少及其應(yīng)用藥品的是多少,大量的是借助患者的密切配合和自我約束。為了更好地提升病人的自身管理能力,降低病發(fā)癥產(chǎn)生的概率,幫助患者融入病癥產(chǎn)生的生活習(xí)慣的更改。腎內(nèi)科進(jìn)行了各種各樣方式的糖尿病患者教學(xué)活動。

  在劉智萍護(hù)理人員的領(lǐng)著下,鄧吉容護(hù)師,劉秀容護(hù)師運(yùn)用休息天時(shí)刻進(jìn)行糖尿病患者文化教育。將“五心服務(wù)項(xiàng)目”完旨圍繞于我科特點(diǎn)糖尿病患者文化教育中,為糖尿病患者患者解讀飲食搭配操縱、室外治療法、血糖監(jiān)測等各個(gè)方面的生活保健專業(yè)知識。在糖尿病患者理解班的班里,劉秀容護(hù)師已經(jīng)耐心地為患者解讀如何正確注射胰島素。患者不斷的提出問題,“從甘精胰島素的儲存到注入的位置、方式”張老師一直細(xì)心的解讀了一遍又一遍。為了更好地幫助患者把握恰當(dāng)注射胰島素的方式,張老師用自身做示范性,拿著針往自身肌膚里扎。通過詳盡的解讀、栩栩如生的示范性,患者們最終把握了恰當(dāng)?shù)淖⑷敕绞健?/p>

  在進(jìn)行“五心服務(wù)項(xiàng)目”主題活動中,內(nèi)分泌失調(diào)消化內(nèi)科全體人員醫(yī)護(hù)人員不僅用心醫(yī)護(hù)、仔細(xì)醫(yī)治消除患者身體的病苦,細(xì)心解讀教會患者各種各樣生活保健專業(yè)知識;還認(rèn)真為患者爭得家中的適用、社會發(fā)展的關(guān)懷。

  上年元宵佳節(jié),病況平穩(wěn)的患者大多數(shù)休假回家了闔家團(tuán)圓了,醫(yī)院病房里看起來有一些清冷。忽然,一個(gè)了解的`影子步履蹣跚著向護(hù)士站走過來,大伙兒細(xì)心一看,原來是腎內(nèi)科的老患者DD趙家婆。護(hù)理員小潘趕忙迎上前往,一手接到她手上的負(fù)擔(dān),一手扶著她顫顫巍巍的身體。值班護(hù)理人員服務(wù)到位地為趙家婆分配好啦住院治療屋子。經(jīng)了解才獲知,正因孩子和閨女同時(shí)得病住院治療,趙家婆十分擔(dān)憂她們;加上沒有人照料,她的病況再度加劇。在這里元宵節(jié),已經(jīng)是八十歲大齡的趙家婆深感蒼涼和孤單。獲知這一情況后,大家都很急地為趙家婆想辦法,歷經(jīng)一翻波折,最終聯(lián)絡(luò)上家婆原先的所在單位和她的親朋好友,圓滿解決了老年人得病期內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)和照顧難題。趙家婆興奮的告知別的患者:“重醫(yī)如同我們的家一樣,醫(yī)生和護(hù)士便是我的親人。 币姷剿o閉的眉梢最終伸展起來,病況也一天天轉(zhuǎn)好,全體人員醫(yī)護(hù)人員都衷心的非常高興。

  在內(nèi)分泌失調(diào)消化內(nèi)科也有很多像趙家婆一樣的患者已經(jīng)體會著醫(yī)護(hù)人員天使之一樣的善心,家人一樣的關(guān)愛。我們將再次按“五心服務(wù)項(xiàng)目”規(guī)范進(jìn)行醫(yī)護(hù)工作中,承傳南丁格爾精神實(shí)質(zhì),像喜燭一樣點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文11

尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、親愛的的姐妹們:

  各位好!

  當(dāng)繁花盛開的五月悄悄的來臨,當(dāng)姹紫嫣紅的時(shí)節(jié)換掉剛裝時(shí),大家還記得有一位名人在那樣的日巷子里默默地踏過,她對工作的固執(zhí),對真知的追尋,迄今令大家打動,正確引導(dǎo)著大家一步步前行,鼓勵(lì)著大家以身體力行自我完善,用更強(qiáng)的關(guān)愛照料病人,大量的考慮到病人的要求,給予更健全的貼心服務(wù)。

  還記得有些人說過:提升無止盡,服務(wù)項(xiàng)目無限期。大家每名醫(yī)務(wù)人員也自知:病人在你心中有多種,你一直在老百姓的心里就會有多種。因此大家時(shí)刻將南丁格爾“點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人,甘于奉獻(xiàn)”的精神實(shí)質(zhì)銘記于心,將善心和溫暖大量的送給廣大群眾。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)言稿。為了更好地進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作中,提升醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的滿意率,我院進(jìn)行醫(yī)護(hù)“溫暖服務(wù)項(xiàng)目年”主題活動,致力于根據(jù)“服務(wù)至上·用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升總體服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到病人日益提高的服務(wù)項(xiàng)目要求,大家秉著“以患者為管理中心”的服務(wù)理念,以“探尋消費(fèi)者心愿,達(dá)到消費(fèi)者期待”為總體目標(biāo),持續(xù)轉(zhuǎn)變思想,改善服務(wù)項(xiàng)目,從病人的視角考慮,換位思考一下,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  大家的崗位被大家遵稱之為“白衣戰(zhàn)士”,而我也想要做患者心里合格的天使之。怎樣才可以從心開始,把工作中做的更強(qiáng)呢?好,即極致。極致的工作中就規(guī)定大家盡心竭力,以誠相待。我做為醫(yī)院門診的一名醫(yī)導(dǎo)工作中近些年了,從本身歷經(jīng)中,我真實(shí)的感受到大家的工作中有多關(guān)鍵。大家除開招待病人問醫(yī)、詢醫(yī)、問病外,還常常隨同行動艱難的老年人、傷殘人到診斷室,為病人給予檢驗(yàn)結(jié)果,為病人給予杯子,送行走不便的患者橫穿馬路。為了更好地不延誤病人的病況,大家常常在醫(yī)院門診巡查,一旦發(fā)覺危重病人就立即就醫(yī)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)言稿。為每一個(gè)必須身心健康協(xié)助的人給予多方位的貼心服務(wù),以最好的精神風(fēng)貌和溫良彬彬有禮的品牌形象應(yīng)對醫(yī)護(hù)工作中,做講文明懂禮貌的身心健康特使。

  當(dāng)病人一個(gè)個(gè)痛楚的來,又一個(gè)個(gè)身心健康的走,盡管每日留有的是一身疲倦,換得的則是大家心身的健康。盡管艱辛,但再累再苦也始終不變大家服務(wù)項(xiàng)目的理想,由于大家有出色榜樣,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神實(shí)質(zhì)。大家做為護(hù)理人員可以承繼南丁格爾的工作,心里充斥著著史無前例的豪情壯志。

  年年歲歲多少事,迎來送往何其多。有些人算過,一個(gè)夜里,工作的護(hù)理人員所有走出來的路就會有四五十里之多,或許您不敢相信,可是請您看一下護(hù)理人員姐妹們小腿肚上那迂曲的靜脈曲漲,您就懂了。那麼,一年、十年、二十年中呢?我國赫赫有名的古絲綢之路、長征之路、登極之途,大家未來的路能與之匹敵嗎?我覺得,回答是毫無疑問的。由于這條道路一樣用喜愛、固執(zhí)、無私奉獻(xiàn)和放棄鐫刻著里程數(shù)和路牌。

  白衣戰(zhàn)士,用自身的真心鑄就了一片幸福快樂,用自身的善心守衛(wèi)了一方平安。少了對家人的問好,卻免不了對患者的照料;少了與情侶的歡聚,卻免不了對患者的關(guān)愛。并不是不愿意爛漫,只是想讓大量的人獲得幸?鞓,不是不愛親人,只是難以割舍對這一份崗位的掛念。大家沒有悲痛豪爽的語言,都沒有英雄王座的個(gè)人事跡,大家僅有默默地的無私奉獻(xiàn)著自身的光和熱,默默地的無私奉獻(xiàn)著自身的真心和善心。

  以前有些人說過“打開人生道路序幕的人是護(hù)理人員,拉上人生道路序幕的人也是護(hù)理人員!睂Π。谌说囊簧校l都無法拒絕天使之。我們都是這一大城市時(shí)刻與性命同行業(yè)的人,是關(guān)心身心健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上反映護(hù)理人員本身的使用價(jià)值,我工作中、我開心、我忙碌、我幸?鞓,讓它始終變成 大家自豪的主題風(fēng)格,讓愛永遠(yuǎn)與你我共行。

  優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)言稿之五

  全世界本沒有路,走的人多了也就變成路。日常生活之途就這樣一步步踩出去的,而大家的“天使之”之途,則是根據(jù)身體力行開辟的。細(xì)心的解讀和良好的.溝通可提升病人與醫(yī)務(wù)人員中間的親密無間感,天使之們對病人生活上體貼入微的關(guān)注和高超的技術(shù)性實(shí)際操作,讓病人更為信賴大家,更能了解適用大家,這恰好是大家所盼望的,我認(rèn)為溝通交流是一把打開取得成功的鎖匙,是不可或缺的。

  伴隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的明確提出,大家明白了護(hù)理人員的工作中不僅是進(jìn)行注射、打點(diǎn)滴、實(shí)行醫(yī)生叮囑等簡單機(jī)械性的醫(yī)護(hù)工作中,還務(wù)必積極來到床旁為病人細(xì)心講,處理她們最關(guān)注的健康問題,使病人有信賴感、歸屬感,根據(jù)本身行動健全“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目”含義。用“細(xì)心講”反映對病人的了解和重視,大家醫(yī)護(hù)人員要多聽聽患者的了解,多向患者詳細(xì)介紹病況、治療效果、服藥和查驗(yàn)?zāi)康,關(guān)注患者在就診全過程中的日常生活或麻煩,立即把握患者的病況發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變,醫(yī)療費(fèi)狀況和患者的社會心理,注意患者的心態(tài),和對溝通交流的體會,防止奢求患者及時(shí)接納,防止應(yīng)用刺激性語言表達(dá),防止應(yīng)用患者不明白醫(yī)學(xué)類專業(yè)語匯,防止奢求更改患者的見解和壓抑感患者的心態(tài),充足重視病人,體恤病人的痛楚,憐憫病人的艱難,消除病人的顧忌,讓病人安心。

  還記得古時(shí)候醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)師的寶物有三:語言表達(dá)、藥品和手術(shù)刀片。由此可見除開藥品和手術(shù)刀片以外,醫(yī)院門診對患者的仁德是何其的關(guān)鍵。在人得病時(shí),用語言表達(dá)來表述愛的那么深,在和睦醫(yī)患矛盾時(shí),就看起來至關(guān)重要。我從業(yè)的婦科工作中,盡管不為人知,但卻為成千上萬孕產(chǎn)緩解了痛楚,為成千上萬家中產(chǎn)生了新生兒和期待。值得一提的是,我都以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨規(guī)定自身,用平易近人的容貌迎來病人,及其諄諄教導(dǎo),細(xì)心解釋病人的疑惑,使患者在精神實(shí)質(zhì)和人體上面獲得了寬慰。

  還記得有一次深夜二點(diǎn)多來啦一個(gè)孕產(chǎn)早已破羊水了,歷經(jīng)查驗(yàn)發(fā)覺她是孕婦羊水三度糞染,胎兒心跳也不好了,必須馬上手術(shù)治療。手術(shù)治療前患者十分焦慮不安和害怕,猶猶豫豫,當(dāng)手術(shù)治療做完,返回醫(yī)院病房,患者說的第一句話是:“感謝你們,是大家鼓勵(lì)的話語和微笑幫我戰(zhàn)勝了害怕!”我繼續(xù)笑容著一邊激勵(lì)她、寬慰她,一邊交代著常見問題;颊咧斡≡旱那闆r下再度握緊了我手說:“感謝,太感謝你們了。我不但欽佩大家高超的技術(shù)性,更謝謝大家周全的服務(wù)項(xiàng)目。尤其是每一次聽見大家細(xì)心的解讀,看到大家那燦爛的笑容,情緒就好了,病苦當(dāng)然就好了!蔽倚χ卮穑骸笆ФY,能緩解你的病苦,使你盡早治愈是大家的義務(wù),見到你這么快就盡快恢復(fù)也是大家較大的開心!”

  性命原本便是很敏感的,浩瀚的宇宙中,性命好似海洋中的一葉偏舟,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的沖洗也經(jīng)不住洶涌澎湃的敲打。很多人 住進(jìn)醫(yī)院病房,因?yàn)橹苓叚h(huán)境的轉(zhuǎn)變,除開有焦慮情緒、焦慮不安、害怕的心理狀態(tài)外,有時(shí)候還會繼續(xù)發(fā)生“童真復(fù)萌”的主要表現(xiàn),她們會像小孩一樣,期盼一份貼心、一份關(guān)注,這就必須大家細(xì)心的解讀、仔細(xì)的寬慰,讓病人更為信賴大家,進(jìn)而拉進(jìn)護(hù)患中間的間距!

  我想謝謝大家的崗位,是它讓我明白怎樣公平、心地善良、真心誠意看待每一個(gè)性命,也是它要我體會到給病人細(xì)心解讀一些宣傳教育專業(yè)知識,在她們潛心目光和柔美微笑中獲得的那一份開心。

  做為護(hù)理人員,我們要積極主動勤奮,樹牢為患者服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)宗旨和核心理念,根據(jù)“細(xì)心講”全面提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,獲得病人對大家的重視和認(rèn)可,為醫(yī)院門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目基本建設(shè)作出應(yīng)該有的奉獻(xiàn)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文12

尊重的諸位教師:

  上午好!

  當(dāng)繁花盛開的五月悄悄的來臨,當(dāng)姹紫嫣紅的時(shí)節(jié)換掉剛裝時(shí),大家還記得有一位名人在那樣的日巷子里默默地踏過,她對工作的固執(zhí),對真知的追尋,迄今令大家打動,正確引導(dǎo)著大家一步步前行,鼓勵(lì)著大家以身體力行自我完善,用更強(qiáng)的關(guān)愛和照料病人,大量的考慮到病人的要求,給予更健全的貼心服務(wù)。

  還記得有些人說過:提升無止盡,服務(wù)項(xiàng)目無限期。大家每名醫(yī)務(wù)人員也自知:病人在你心中有多種,你一直在老百姓的心里就會有多種。因此大家時(shí)刻將南丁格爾“點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人,甘于奉獻(xiàn)”的精神實(shí)質(zhì)銘記于心,將善心和溫暖大量的送給廣大群眾。為了更好地創(chuàng)“老百姓令人滿意醫(yī)院門診,就在高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)藥學(xué),教育信息網(wǎng)搜集整理”達(dá)到病人日益提高的服務(wù)項(xiàng)目要求,我院本著“一切為了更好地患者”的服務(wù)理念,以“探尋消費(fèi)者心愿,達(dá)到消費(fèi)者期待”為總體目標(biāo),持續(xù)轉(zhuǎn)變思想,改善服務(wù)項(xiàng)目,從病人的視角考慮,換為思索,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。為了更好地讓病人有一個(gè)舒服的就診自然環(huán)境,大家修建了建筑面積達(dá)81934平米,層高15層的綜合性醫(yī)院病房大廈,清理了自然環(huán)境;為了更好地提升醫(yī)療水平,大家引入了優(yōu)秀的儀器設(shè)備和機(jī)器設(shè)備,健全了各類設(shè)備;為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量,大家提升了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和綜合性素質(zhì)教育培訓(xùn),在我院進(jìn)行注重禮儀規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)禮儀的主題活動,讓病人真真正正的溫馨和令人滿意。

  大家的崗位被大家遵稱之為“白衣戰(zhàn)士”,而我也想要做患者心里合格的天使之。怎樣才可以從心開始,把工作中做的更強(qiáng)呢?好,即極致。極致的工作中就規(guī)定大家盡心竭力,以誠相待。我從業(yè)醫(yī)護(hù)工作中2年多了,從本身歷經(jīng)中,我真實(shí)的感受到大家的工作中有多苦有多累,又有多關(guān)鍵。注射、取藥、疊被、打點(diǎn)滴,在苦中體會關(guān)愛性命的開心;交接、接任、大白天、夜晚,在累中感受本身使用價(jià)值的實(shí)際意義。在血濺的創(chuàng)口邊,大家踏過了熾熱的美好年華;在乳白色的氣氛中,大家用真心測量著無數(shù)夜里的悠長。我們在家人的希望里,把自己獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)患有困苦的患者。

  當(dāng)病人一個(gè)個(gè)痛楚的來,又一個(gè)個(gè)身心健康的.走,盡管每日留有的是一身疲倦,換得的則是她們的心身的健康。盡管艱辛,但再累再苦也始終不變大家服務(wù)項(xiàng)目的理想,由于大家有出色榜樣,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神實(shí)質(zhì)。大家做為護(hù)理人員可以承繼南丁格爾的工作,心里充斥著著史無前例的豪情壯志。

  年年歲歲多少事,迎來送往何其多。有些人算過,一個(gè)夜里,工作的護(hù)理人員所有走出來的路就會有四五十里之多,或許您不敢相信,可是請您看一下護(hù)理人員姐妹們小腿肚上那迂曲的靜脈曲漲,您就懂了。那麼,一年、十年、二十年中呢?我國赫赫有名的古絲綢之路、長征之路、醫(yī)藥學(xué),教育信息網(wǎng)搜集整理登極之途,大家未來的路能與之匹敵嗎?我覺得,回答是毫無疑問的。由于這條道路一樣用喜愛、固執(zhí)、無私奉獻(xiàn)和放棄鐫刻著里程數(shù)和路牌。

  白衣戰(zhàn)士,用自身的真心鑄就了一片幸?鞓,用自身的善心守衛(wèi)了一方平安。少了對家人的問好,卻免不了對患者的照料;少了與情侶的歡聚,卻免不了對患者的關(guān)愛。并不是不愿意爛漫,只是想讓大量的人獲得幸?鞓,不是不愛親人,只是難以割舍對這一份崗位的掛念。她們沒有悲痛豪爽的語言,都沒有英雄王座的個(gè)人事跡,她們僅有默默地的無私奉獻(xiàn)著自身的光和熱,默默地的無私奉獻(xiàn)著自身的真心和善心。

  以前有些人說過“打開人生道路序幕的人是護(hù)理人員,拉上人生道路序幕的人也是護(hù)理人員!睂Π,在人的一生中,誰都無法拒絕天使之。我們都是這一大城市時(shí)刻與性命同行業(yè)的人,是關(guān)心身心健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上反映護(hù)理人員本身的使用價(jià)值,我工作中、我開心、我忙碌、我幸?鞓罚屗冀K變成 大家自豪的主題風(fēng)格,讓愛永遠(yuǎn)與你我共行。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們

  大家好!

  當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動完善自我,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  記得有人說過創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動,旨在通過“用心服務(wù)用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外,還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗(yàn)結(jié)果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,我們經(jīng)常在門診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。為每一個(gè)需要健康幫助的.人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護(hù)理工作,做文明禮貌的健康使者。

  當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。

  曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文14

  尊敬的各位老師:下午好!

  我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項(xiàng)競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。

  內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián),提高了病人對護(hù)理工作的滿意度。個(gè)性是在對糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評價(jià)。

  春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點(diǎn)了,職責(zé)組長彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個(gè)水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)聯(lián),糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的.布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料?粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”

  除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。

  在劉智萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示范,拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細(xì)的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。

  在開展“五心服務(wù)”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。

  去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來,大家仔細(xì)一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。

  在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的演講稿范文15

  你們好!

  今天,我們又迎來了“5.12”國際護(hù)士節(jié),在此我代表院領(lǐng)導(dǎo)向你們致以節(jié)日的問候和衷心的感謝!

  國際護(hù)士節(jié)是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾,激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)表“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神設(shè)立的國際性專業(yè)節(jié)日。護(hù)理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人的.生命和健康緊密相連。護(hù)士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類高的職業(yè)之一。多年來,我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,恪盡職守,忠實(shí)履行救死扶傷服務(wù)于人民的神圣責(zé)任,以忠誠的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護(hù)理崗位上,為鹽城的人民群眾的健康付出了艱辛的勞動,為我院的衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

  今天,為慶祝“5.12”護(hù)士節(jié),護(hù)理部還組織了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,從今天起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院拉開了帷幕,就此我提幾點(diǎn)希望:

  1、制定計(jì)劃發(fā)動宣傳根據(jù)上級部門的部署,護(hù)理部要制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃,健全各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

  2、樹立典型以點(diǎn)帶面為保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有順序的開展根據(jù)上級的要求先確定一個(gè)示范病區(qū),嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施,在實(shí)施過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再在全院推廣,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)扎實(shí)有效。

  3、探索模式落實(shí)責(zé)任要探索社會辦醫(yī)院護(hù)理模式病房可實(shí)施責(zé)任制分工方式,每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者,整合基礎(chǔ)護(hù)理,病情觀察治療和溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作,開展健康教育,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。

  后衷心祝愿全體護(hù)理工作者:節(jié)日快樂!身體健康!萬事如意!

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