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銀行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在當(dāng)今社會生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家整理的銀行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻(xiàn)青春,夢在中信。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅(jiān)持,是你把飄渺的夢堅(jiān)持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言,我們的夢就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是中信集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實(shí)現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實(shí)現(xiàn)的。常言道,團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實(shí)現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實(shí)現(xiàn)又需要中信集團(tuán)這個平臺。
20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,(這種長句子,你一口氣說下了能把你累死)用周到、便捷、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運(yùn)作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因?yàn)槲覀兦宄闹乐挥袝r刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運(yùn)作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因?yàn)槲覀冎雷鳛楣駟T我們也許不能像市場團(tuán)隊(duì)一樣為中信銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到中信銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人 ”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的'人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上,讓仍堅(jiān)守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢?擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅(jiān)守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為中信美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
在這些小事里還有這么一件,讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預(yù)約,接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取,老人顯得情緒有些激動,用顫顫巍巍的聲音表達(dá)著他取這些錢的重要性。我們的主管,一個已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動的與老人進(jìn)行了溝通,想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔,并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時老人來了,等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴,主管主動地出來,遞給了老人一把印有“中信服務(wù),天天進(jìn)步”的雨傘說:“老人家,外面下著雨您一個人拿著這么多美元不安全呀”,這時老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來一個已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管,說:“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀(jì)大了記性不好了,這個本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個電話吧,今天實(shí)在是麻煩你們了!彼屯昀先嘶貋淼闹鞴芨嬖V了我們他和老人的這番對話,讓我覺得心酸又有些感動,是呀,誰都有到暮年的時候,那時我們也跟那個老人一樣,只是希望多一點(diǎn)的關(guān)心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務(wù)著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點(diǎn)溝通和體諒。換位思考,用心服務(wù),也許帶給我們的感動會更多。
像這樣的小事,在我們每天的工作中發(fā)生的還很多,我們每一個中信人都把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給自己的熱愛的這個崗位,用最真誠的服務(wù)期待著:中信明天會更好。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進(jìn)的時代,需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè),需要富有責(zé)任心的員工,讓我們在中信銀行這個廣闊舞臺上,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,早日崗位成才,實(shí)現(xiàn)我們的人生價值。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會!
xxxx年,我來到了xx商業(yè)銀行xx支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓(xùn)的時候,給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個詞匯:關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊(yùn)含的價值與意義,也逐漸明白了xx商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面,團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn),很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛,團(tuán)結(jié)一致,分工協(xié)作,形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏,既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù),曾經(jīng)一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時,負(fù)責(zé)帶我的xx師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進(jìn)行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,xx師傅總是把我?guī)г谏磉,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候,他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣,經(jīng)過xx師傅無微不至的教導(dǎo),我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的,在xx師傅的示范下,我也會對新來的.同事伸出關(guān)愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團(tuán)隊(duì)。
讓愛心傳遞,讓感恩續(xù)航,這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業(yè)銀行而言,信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線,也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù),努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行,這是我們xx商業(yè)銀行的企業(yè)理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)xx地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風(fēng)露宿,積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,解決實(shí)際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來,xx商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量,用心詮釋責(zé)任,這已經(jīng)成為了我們xx商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化,成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點(diǎn),我可以撬動整個地球。
對于我們xx商業(yè)銀行而言,憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點(diǎn),必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為xx譜輝煌!
銀行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是來自輸液大廳的護(hù)士xx,很高心能夠站在這里演講,今天我演講的題目是【愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起】
記不記得有多少個白天,你不能回家,總有那么的危重病人讓你牽掛;記不記得有多少個夜晚,你不能回家,總有那么的脆弱生命讓你放不下。
我慶幸我是一名白衣天使,慶幸我選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命。把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本,以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,不斷提升自我,提高業(yè)務(wù)技能水平,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近臨床,貼近社會,真正體現(xiàn)整體護(hù)理內(nèi)涵。
想病人所想,急病人所急,輸液大廳工作看似簡單,實(shí)則不然,1%的錯誤將導(dǎo)致100%的失敗,所謂針尖上打擂臺,拼的.就是精細(xì),在輸液過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行三查八對,為了讓病人少一些痛苦,我們苦練專業(yè)技能,穿刺都是一針見血,讓病人得到最滿意最舒心的服務(wù)!八腿嗣倒澹钟杏嘞恪,猶如園丁看到自己種栽的花草,生機(jī)勃勃而心情喜悅一樣。
“愛在左,同情在右走在生命的兩旁,隨時播種,隨時花開,將這一徑長途點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”—這就是我們,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。
最初的責(zé)任,成就了我,而這種成就又轉(zhuǎn)化為心中的這份感激、這份愛。在這里,我感謝每位讓我成長的病人,我也將懷著無比的熱情,在護(hù)理的道路上不斷完善自我,超越自我!
最后,愿我們?nèi)旱淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,繼承和發(fā)揚(yáng)白求恩精神,腳踏藍(lán)丁格爾足跡,一如既往的在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為創(chuàng)造協(xié)和醫(yī)院的美好明天而奮斗吧!
銀行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位的同事:
今天能夠代表xx擔(dān)保公司進(jìn)行演講,感到壓力巨大。因?yàn)槲覀児粳F(xiàn)在遇到了很多經(jīng)營困難,舉步維艱;但是我們堅(jiān)信在上級部門及各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力、振奮精神、攻堅(jiān)克難、嚴(yán)格程序、規(guī)范業(yè)務(wù),切實(shí)做好總結(jié)、吸取教訓(xùn)、找到關(guān)鍵問題;相信在各方幫助下,xx擔(dān)保定能沖破險阻、重振旗鼓,再次揚(yáng)帆起航、開創(chuàng)工作新局面。
我今天演講的題目是"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越"
20xx年我們公司剛成立的時候,我們每一個人對擔(dān)保業(yè)務(wù)都一無所知,為了讓我們能夠盡快融入工作,公司制定了"邊干邊學(xué)"的主導(dǎo)思想,一方面到擔(dān)保行業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、學(xué)習(xí)汲取經(jīng)驗(yàn);一方面邀請銀行和擔(dān)保公司專業(yè)人員來我公司授課傳經(jīng);同時聘請資深律師對我們進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的解讀。經(jīng)過大家的共同努力,公司業(yè)務(wù)辦理流程和各項(xiàng)制度相繼制定出臺,公司業(yè)務(wù)逐漸全面鋪開。
自公司成立至20xx年底,累計(jì)共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)311筆次,累計(jì)承保金額15.24億元,業(yè)務(wù)對象涉及工業(yè)制造、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通等眾多行業(yè),為xx市中小企業(yè)發(fā)展做出了一定的成績。
然而,近兩年來,由于諸多原因,擔(dān)保業(yè)務(wù)出現(xiàn)了部分問題,導(dǎo)致數(shù)筆代償,對公司產(chǎn)生巨大影響。公司員工隊(duì)伍感到壓力重重,經(jīng)過上級組織及市工業(yè)國投公司的指導(dǎo)幫助,我們振奮精神,把完善內(nèi)控制度放在首位,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)肅紀(jì)律,查找原因,逐步進(jìn)行調(diào)整,深刻吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們也進(jìn)一步清醒地認(rèn)識到自身的不足:
雖然在辦理擔(dān)保業(yè)務(wù),但對銀行信貸業(yè)務(wù)和衍生產(chǎn)業(yè)及配套的經(jīng)濟(jì)活動研究不夠深入廣泛,從而把擔(dān)保簡單的停留在表面的"融資擔(dān)保"業(yè)務(wù)中,沒有進(jìn)行專業(yè)的深層次摸索,遇到問題解決辦法有所欠缺。
xx擔(dān)保行業(yè)剛剛起步,市場需求較大,我們盲目擴(kuò)張,導(dǎo)致客戶進(jìn)門門檻低,且擔(dān)保規(guī)模較大。隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化,銀行紛紛收緊銀根,不良客戶無法續(xù)貸,我們卻未能及時預(yù)警。
部分擔(dān)保客戶提供的抵質(zhì)押物存在瑕疵,品質(zhì)不高,實(shí)用性低、流通性差、變現(xiàn)困難,從而給追償帶來很大難度。
"吃一塹,長一智!"摔跤并不可怕,可怕的是摔倒了就一蹶不振了。面對困難我們迎難而上,嚴(yán)格制度,從注重規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理流程、加強(qiáng)保后檢查、做好追償管理、加大債務(wù)清償入手,重振xx擔(dān)保。而怎樣改變現(xiàn)狀,作為xx人我們反思自問,我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手:
按擔(dān)保人員專業(yè)化、知識化的`要求。做到不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。同時也要有打破常規(guī)的膽識,不能再用過去傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)去理解和分析當(dāng)前的狀況。按章辦事,繼續(xù)規(guī)范和嚴(yán)格執(zhí)行《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程及風(fēng)險防范控制制度》。
擬定建立激勵機(jī)制,先易后難,采取各種手段、方法和措施,把公司的損失減到最小,確保國有資產(chǎn)的完整。
過去的已經(jīng)成為昨天。我們的明天不可以重蹈覆轍。作為xx擔(dān)保公司的一員,從無知無畏到今天的痛定思痛,我們逐漸成長。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就是是為了明天更好的前行,F(xiàn)在有這么多的領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心我們、指導(dǎo)我們共度難關(guān),我們堅(jiān)信一定能戰(zhàn)勝眼前的困難!
"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"只要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心,就一定能攻克困難,創(chuàng)造xx擔(dān)保明天的輝煌!
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