【熱門】感恩演講稿集錦五篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在不斷進步的時代,演講稿的使用越來越廣泛,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編為大家整理的感恩演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
感恩演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
對于幸福,不同的人有不同的認識和理解,我想在各位的心目中,幸福是各種各樣的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初為父母的緊張與喜悅,是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個“溫暖”的詞匯,是愛的付出與收獲,你必須用心去感受她的存在。
對我而言,幸福是因為我屬于信合這個各位庭中的一員,幸福就來自于我的身邊,我身邊的信合人,來自于對工作的熱愛,對崗位的熱愛,對信合事業(yè)的熱愛。并且,因為熱愛所以勤奮鉆研、因為熱愛所以勇于進取、因為熱愛所以樂于奉獻。幸福是今日我能夠站在這里,沒有什么豪言壯語,也沒有什么長篇大論,只是同各位一起分享我的感悟,更希望能帶給各位一些收獲!
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝,我依然清晰的記得第一次踏進信合的大門,是陌生,是茫然。雖然從父親的身上,我對這份工作已經(jīng)有了些許的了解,但當(dāng)聽到師傅們說他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時候,青春年少的心依然充滿了不解和疑惑。一個人怎么可以面對同一份工作幾十年,不枯燥不厭倦?當(dāng)時的我對于在信合的未來沒有過多的希望,因為我更期望自己有一個多姿多彩充滿挑戰(zhàn)的未來。
如今在信合這個各位庭里我已經(jīng)走過了13年,有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱這個各位庭的原因,也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想,假如不曾走進這個各位庭,那我將錯過的是怎樣的一種美麗人生。因為13年來我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作上和生活上無微不至的關(guān)心和呵護,更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和各位身上,我看到了一個勇于創(chuàng)新、銳意進取的領(lǐng)導(dǎo)層,一支團結(jié)奮進、奮發(fā)向上的員工隊伍,我堅信一代代信合人可以開創(chuàng)一個充滿希望的明天,這個各位庭會有一個輝煌的未來。
回首參加工作以來走過的每一步,我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運。入社之初,錢不會數(shù),算盤不會打,師傅們一遍又一遍手把手的交會我。從網(wǎng)點到機關(guān),角色的轉(zhuǎn)變讓我短時間難以適應(yīng),師傅們用他們積累的經(jīng)驗告訴我該從哪做起、該怎樣去完成。自己工作失誤時領(lǐng)導(dǎo)沒有指責(zé)沒有埋怨,有的只是語重心長的指正和叮嚀,幫我分析原因,教我看問題、想問題的全局觀念,點點滴滴讓我逐漸提高自己。今日,我的工作之所以能夠取得一些小成績,自己的努力是占了一部分,但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長的道路上給與我的無私關(guān)心和真誠呵護,從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事,無論是在工作上還是在生活上,這種關(guān)愛無處不在。這個集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多,在我的心中集體的和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是兄長、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
13年來我親眼目睹我們的營業(yè)廳變得寬敞明亮,員工隊伍不斷擴大,人員素質(zhì)逐年提高,業(yè)務(wù)種類不斷增加,制度更加完善,管理日趨細化……親身體會到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來使用農(nóng)行的名稱到有了自己的徽標,從手工操作到單機處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),今天我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改變著,雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機構(gòu)比起來是小了點,可一步一步走來,歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新,每天我們都可以感受到新的不同。站在一個全新的起點,我和我的父輩、師傅們一樣,愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展,和他一起成長,共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨,和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。
感恩演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《感恩老師》。
鮮花感恩雨露,因為雨露滋潤它成長;高山感恩大地,因為大地讓它高聳;但我要感恩您——敬愛的老師。是您打開了智慧的大門;是您給了我前進的動力;是您給了我飛翔的翅膀;是您給我指明人生的方向……老師就像是一支紅燭,一點一滴地融化我們心靈的冰川,走近我們的心靈,讓我們遠離寂寞。她給我們的愛,無私中透露著平凡,卻又暗含一些偉大。她像一股暖風(fēng),給我們溫暖和溫馨。我們的老師,沒有華麗的舞臺,沒有簇擁的鮮花,一支支粉筆是他們耕耘的犁頭;三尺講臺,是他們奉獻的戰(zhàn)場。他們的幸福,是桃李滿天下,是學(xué)生喚他們的一聲:“老師,您辛苦了。”我要用優(yōu)異的成績,用一點一滴的進步來告訴您——敬愛的老師:“老師,我能行!”
我想對您說:“老師,您辛苦了”。每當(dāng)夜深人靜的時候,您還在備課、批改作業(yè),我還想對您說:“老師,您辛苦了”,每當(dāng)我們遇到不懂的問題時,您都很有耐心的給我們講解,看著您,我再想對您說:“老師,您辛苦了” 。
我的演講完畢,謝謝大家!
感恩演講稿 篇3
九月金秋,這是一個收獲的季節(jié),是一個感恩的季節(jié),更是一個屬于教師的季節(jié)。本周六,我們又將迎來教師節(jié)。在此,我先向每一位同事致以最誠摯的節(jié)日問候!祝愿你們身心健康愉悅,合家幸福美滿!
教師節(jié)——這是一個令人激動而神圣的日子,因為教師節(jié)不僅僅贊美教師,更重要的是,她在謳歌一種燦爛的、塑造靈魂的職業(yè)。
教師,一個普通的名字,但是這個名字卻顯得格外的厚重。師者,傳道、授業(yè)、解惑。教師,多么神圣的字眼。這個名字賦予我們的實在太多太多……每個人的成長和成才,都離不開老師的培養(yǎng);社會的每一點進步和更新,無不飽含著老師的辛勞和奉獻。解決疑難,教師是書;傳遞文明,教師是橋;科教興國,教師是帆。從入學(xué)的第一天開始,我們的每一點進步,每一份成功,無不浸透了老師們的心血與汗水,無不來源于老師們的栽培與辛苦。是老師的手在引導(dǎo),是老師的目光在鼓勵,是老師的聲音在指正,是老師的心在呼喚,是老師的人格在感召。
教師不是雕塑家,卻塑造著世界上最珍貴的藝術(shù)品;教師不是偉人,但教師的身上凝聚著學(xué)生滾燙的目光。教師職業(yè)是崇高的,教師職業(yè)是無價的。有人把教師比做紅燭,燃燒著自己,明亮了別人,甘作人梯,嘔心瀝血,獻身教育,他們在各自的崗位上默默奉獻著智慧的年華,培養(yǎng)造就出一代又一代國家棟梁和社會主義接班人。
同學(xué)們,師恩難忘,在教師節(jié)來臨之際,讓我們?yōu)槔蠋焸兯蜕献约簝?nèi)心深處最真誠的祝福吧,也許是簡簡單單的幾句溫馨話語,也許是自己親手制作的教師節(jié)卡片。趕快動手吧,用自己的話語送去發(fā)自內(nèi)心的祝愿,讓鴻雁帶走我們的祝福,飛往我們親愛的老師的心中。擁有一顆感恩的心,我們會懂得去關(guān)心他人;擁有一顆感恩的心,我們就會擁有快樂,擁有幸福。相信同學(xué)們多姿多彩的想法,可以為這個特殊的節(jié)日增添更絢麗的色彩,讓我們用同一旋律,譜寫同一個心音:老師,您好!
感恩演講稿 篇4
在接觸過職業(yè)生涯規(guī)劃的案例中,很多客戶經(jīng)常有這樣的糾結(jié),一個地方呆不上3年就跳槽,我經(jīng)常給學(xué)生舉 這樣的一個案例。
1999年,職高還沒畢業(yè)的董蕾想早點出來賺錢,便去了北京麗都假日酒店做實習(xí)服務(wù)生。這份工作并不是她想要的,只是為了順利拿到畢業(yè)證(校方規(guī)定,學(xué)生只有與用人單位簽訂合同并工作滿三年才能正式畢業(yè))。一年后,董蕾和朋友借了5萬塊錢用于償還酒店違約金,并從那里離職。
那一年她18歲。
第一份正式工作在愛立信做前臺,半年后受到總裁“欽點”成為總裁秘書。此后又轉(zhuǎn)做HR、銷售、銷售經(jīng)理。從前臺到總裁秘書,董蕾完成這一轉(zhuǎn)型只用了半年時間。
那一年她19歲。
離開愛立信董蕾開始創(chuàng)業(yè),開了一家公關(guān)公司,業(yè)績非常好,一年時間便形成了16人的規(guī)模。
20xx年入職王李亞洲資源公司,成為一名獵頭。很快便升至公司高管,十幾位團隊成員年齡都比她大十幾歲,而且都是有海外背景的行業(yè)資深人士。
那一年,她23歲。
一年后,為了說服老板同意她只身前往上海開設(shè)分公司,董蕾納下投名狀—不要一分錢工資、不租辦公場地。到上海三個月后,業(yè)務(wù)成交額達到200萬;半年后,老板同意正式成立分公司。當(dāng)年底,她領(lǐng)導(dǎo)的上海分公司業(yè)務(wù)量突破1000萬。之后,董蕾又獨自南下,籌建深圳分公司。
那一年,她25歲。
20xx年,接受Clarius集團董事會邀請,籌劃Lloyd Morgan在華業(yè)務(wù)并出任大中華區(qū)董事總經(jīng)理。Lloyd Morgan至今已經(jīng)在華成立了4家分公司。
你怎么評價自己?
從小就獨立,做事比較主動、情商高、有“女漢子”特質(zhì)、喜歡思考。
從前臺到總裁秘書,這是一條很有挑戰(zhàn)的職業(yè)路徑。通常先要轉(zhuǎn)行政,即便是憑運氣至少也要2年才有可能成為高管秘書,可你只用了半年時間就做到了,憑什么?
可能是我和其他前臺不太一樣吧。首先我清楚自己的學(xué)歷和背景都不如其他人,所以公司里別人不愿意做的工作我都做。其次是用心,服務(wù)意識強,做前臺時我總是最早到公司,等到大家都來上班時,我會為每個人開門并問候“早上好”。
什么原因后來轉(zhuǎn)做銷售?
其實我的性格并不適合做秘書。秘書工作需要特別細心,聽從老板安排。而我凡事都喜歡自己拿主意,還經(jīng)常替老板做決定。好在當(dāng)時做的大部分決定是正確的。
做秘書期間跟總裁接觸了很多企業(yè)高管,期間我性格里外向的部分開始嶄露頭角,很多客戶喜歡和我交流。才發(fā)現(xiàn)原來自己更適合做銷售。我也喜歡和人交流、問問題,好奇心重。
在王李亞洲,團隊里的人年齡都比你大,但你的升職最快,為什么?
因為很多顧問會挑活兒。學(xué)歷高、背景好的有時放不下架子。在愛立信時,我就站在公司的立場做事,后來自己創(chuàng)業(yè)更是如此。我不會考慮我喜歡做什么事,只要對公司有幫助的,我都會去做。另外我的人緣不錯,有一定的號召力,能聚攏不同的人和資源去推動不同的項目。老板看到我做這些事情,自然也就給我了一個升職的機會。
你有什么領(lǐng)導(dǎo)力秘訣嗎?
小時候母親常說吃虧是福,事實上在職場這么多年,我也確實吃了不少虧,但我始終堅信好人會有好報。做正確的事,即使不會立即出現(xiàn)成果,但終究會有回報的。
所以只要你把下屬當(dāng)成是你的伙伴,而不是管理與被管理的角色,很多人是愿意跟你一起干事的。
這些說起來容易,理解起來也不難,你是如何做到呢?
先衡量自己的能力,我不會做超出自己能力范圍的承諾。
另外我覺得思考的習(xí)慣也能讓我比一般人想問題全面、成熟。我是那種思考勤奮,但行動上比較懶的人,除了睡覺,其它時間我基本上都在想事情。所以當(dāng)你養(yǎng)成邊工作邊思考的習(xí)慣時,工作效率至少提升一倍以上。效率提高,才會帶來自信。當(dāng)一個人有了自信時,才會去主動幫助別人。
怎么才能做到高效?
我不會事無巨細什么都管,而是抓大放小。小事犯錯我不會管,錯就錯了,改正就好,影響不了主旋律,但大事上一定不會放過。這是我高效工作的原因之一。
你有缺點嗎?
脾氣不太好,有時會情緒化。我的家庭、受教育經(jīng)歷帶給我一些優(yōu)秀的品質(zhì),比如自立自強,但也會帶來不安全感。
不安全感體現(xiàn)在哪些地方?
占有欲、控制欲強。情緒化的根源就在于缺乏安全感,太希望抓住所有的東西,不想失去,所以才會有情緒的起伏。
認清以后會改變嗎?
最近兩年開始嘗試改變,比如我會把自己置于對方的情境中思考問題。別人說換位思考很難,但我在這方面很早就養(yǎng)成了習(xí)慣,在愛立信時就喜歡情境模擬練習(xí),到自己開公司,有時為了布置好一個會場,我會先把腦子放空,什么都不想。然后走進會場,以參會者的心態(tài)審視、挑毛病。這種方法效果很好。
在職場里很多人希望像你一樣成為領(lǐng)導(dǎo)者。你有過HR經(jīng)歷,現(xiàn)在公司里也有HR,能不能基于HR的職業(yè)特點給一些建議?
我覺得能最終勝出,成為出類拔萃的`HR人才必須具備情商高、肯做事、重大局、敢冒險的特征。
你怎么看現(xiàn)在企業(yè)里HR做事的方式和心態(tài)?
他們的學(xué)歷、背景都很好,想的遠、看的也更遠,但有些時候他們表現(xiàn)的眼高手低,更希望立即達成目標。事實上,HR的事務(wù)性工作非常繁雜,能把它做好已經(jīng)很了不起了。與其抱怨,不如先審視自己、認清方向,然后再去腳踏實地的做一些事。
但現(xiàn)今很多HR覺得自己可以做更多更重要的事,不能大材小用,所以在事務(wù)性工作還沒做好的情況下就想嘗試更多的挑戰(zhàn),有時甚至?xí)J為自己不受重視,每天重復(fù)簡單的工作,看不到希望和未來……在想這些問題的時候,時間已經(jīng)不知不覺被混過去了。
職場法則:抱怨只會給你帶來負能量
不知不覺中,抱怨仿佛成了人們職場生活中的一部分,抱怨是負能量,是工作不能有效落實的主要心理障礙,情緒和信心都在往負面發(fā)展。本文將闡述抱怨對你的工作落實和職員進步帶來的危害。
據(jù)一個“職場抱怨?fàn)顟B(tài)”調(diào)查報告顯示:在參與調(diào)查的五千余人中,65.7%的人表示自己一天抱怨次數(shù)在1-5次之問,13.8%的入每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識到自己是否抱怨。
一、抱怨改變不了現(xiàn)實
抱怨有什么用呢?不會因為一個人的抱怨,一個差單位就會變成一個好單位;不會因為一個員工的抱怨,討厭的領(lǐng)導(dǎo)就換成了喜歡的領(lǐng)導(dǎo)。客觀的總是客觀的,不會以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。喜歡抱怨的人應(yīng)該思考:為什么老是跟自己過不去呢?為什么不想想怎么樣在既定條件下發(fā)揮主觀能動性呢?無論抱怨的人如何抱怨不止:“你怎么還不快走?”“你怎么還在這?”現(xiàn)實依然不會改變。我們唯一能做的是改變自己的態(tài)度。
有一個農(nóng)夫正在劃著小船過河。突然間,農(nóng)夫發(fā)現(xiàn),有一只小船迎面向自己快速駛來。眼看兩只船就要撞上了,但那只船并沒有絲毫避讓的意思。
“讓開,快點讓開!你這個混蛋!”農(nóng)夫大聲地向?qū)γ娴拇鸾械溃骸霸俨蛔岄_你就要撞上我了!”但農(nóng)夫的吼叫完全沒用,說時遲那時快,那只船重重地撞上了他的船。農(nóng)夫被激怒了,他竭斯底里地怒斥道:“你會不會駕船,這么寬的河面,你竟然撞到了我的船上!”當(dāng)農(nóng)夫怒目審視這條小船時,他吃驚地發(fā)現(xiàn),小船上空無一人。聽他大呼小叫、厲聲斥罵的只是一只掙脫了繩索、順河漂流的空船。
在多數(shù)情況下,當(dāng)你抱怨、責(zé)難、怒吼的時候,你的聽眾或許是一艘“空船”。那個一再惹怒你的人,絕不會因為你的斥責(zé)而改變方向。古人云:人生處處多憂愁,抱怨不如多奮斗。
生活中,人們都在做不同的事,和不同的人打交道,沿著人生不一樣的軌道前行。那些繁瑣的、煩人的、惆悵的、難過的、不如意的,應(yīng)該有一籮筐,與其在不如意時一味地抱怨,不如嘗試著去改變,改變自己、改變現(xiàn)狀,讓生活和工作變得如意起來。
二、抱怨破壞人際關(guān)系
一個人在抱怨時,除了不斷地給自己增加某種負面的心理暗示外,還會影響到周圍人對自己的判斷和看法,從而使他人對自己的印象產(chǎn)生負面影響。從量的角度上看,抱怨所獲得的快感和情緒宣泄只是一個人的,但抱怨所造成的負面影響卻會影響一群人。
經(jīng)常抱怨的人最后可能被周圍的人們所拋棄,因為他們發(fā)現(xiàn)自己的能量被這個抱怨者榨干了。最后,抱怨者越來越讓人反感和不可接受,人際交往面越來越窄,他們最終將在抱怨中度過自己哀怨的一生,成為人見人怕的“祥林嫂”式的悲劇人物。
抱怨相當(dāng)于赤腳在石子路上行走,而樂觀是一雙結(jié)結(jié)實實的鞋。抱怨喪失的不僅是勇氣,還會失去朋友。誰都恐懼牢騷滿腹的人,怕自己也受到傳染。失去了勇氣和朋友,人生會變得很難。所以抱怨的人繼續(xù)抱怨,他們不知道,人生有許多簡單的技藝可以化險為夷,閉嘴是其中的妙諦之一。
小苗剛參加工作,深感寫字樓里的人情冷漠,好在同辦公室的娟子大姐非常熱情,總是愛和她拉家常,這讓她的心里一陣暖意。很多心里話也愿意和娟子說。
時間一長,家常就成了訴苦,小到孩子太鬧太煩人,大到公司領(lǐng)導(dǎo)的用人不公。剛開始的一兩次小苗還會認真聽,會告訴她自己的建議。到后來,小苗給娟子的就只是“這樣做沒有用”之類的否定答案。再后來,久而久之,小苗發(fā)現(xiàn)其實娟子要的并不是一個真誠的建議,而是一個不會發(fā)言的聽眾。于是也就聽聽算了,并不會把她的話當(dāng)一回事。
等和公司的人都熟悉了,小苗才聽其他同事講,娟子的綽號就叫“婆婆嘴”,整個就是一怨婦。公司很多閑話都是從她那里傳出去的。從那以后,小苗面對娟子時,能躲就躲,躲不了就敷衍。
三、抱怨讓人自暴自棄
抱怨是最消極的心理自我暗示,不停地暗示自己的不成功都是他人的錯,暗示世界對自己不公平,讓自己有理由不努力。當(dāng)你抱怨的時候,你在表現(xiàn)自己的弱勢和無能為力,希望得到別人的憐憫、同情和照顧,你越抱怨,自己的內(nèi)心越感到虛弱。
抱怨總是讓人覺得失敗,想要放棄,而這失敗往往不是別人給的,而是自找的。有的人總是羨慕、嫉妒那些閃閃發(fā)光的人,卻不曾看到他們的付出。在無聊地用肥皂劇打發(fā)時間時,慵懶地翻著雜志時,這些閃閃發(fā)光的人剛剛熬完一個通宵,剛剛喝掉一杯用來提神的咖啡并開始新的工作。
如果說抱怨之后,不滿與郁悶?zāi)軌螂S風(fēng)而去,心境能夠變得開朗明亮起來,那抱怨還算是有價值的。可問題在于,抱怨恰如一股陰冷潮濕的黑霧,足以遮蔽人的雙眼、迷惑人的心智、阻礙人的成長,最終讓人在怨天尤人的泥潭里越陷越深。
現(xiàn)年35歲的曉婷如今做到了外銀高階主管。她剛進公司時,因為個性好、不說“No”,成為工作量最大的一位。正是因為“不計較、不抱怨”,她得到的學(xué)習(xí)機會比別人多,更使她累積了許多新興金融商品的知識,自然她的晉升也比別人快。
曉婷說,“計較和抱怨也許能爭來眼前的公平,但未來卻失去更多機會!彼貏e提醒一些喜歡抱怨的人,如果仍處在“五不上”時期,最好把愛抱怨的嘴給堵上。所謂的“五不上”就是“專業(yè)談不上、經(jīng)驗談不上、升職談不上、加薪談不上、獎勵談不上”。曉婷認為,一個人只能通過改變自己來改變環(huán)境,影響他人,成就自己。抱怨只能讓自己越來越弱,以至于一事無成。
對于員工來說,養(yǎng)成事事抱怨的習(xí)慣無異于讓自己陷入失敗的怪圈:抱怨——消極心態(tài)——工作陷入被動——得不到公司認可——越發(fā)抱怨——更加不滿的心態(tài)——工作效率降低——受到公司處罰、警告或者辭退。所以說,從某種意義上講,抵制抱怨也就是避免自己陷入失敗的怪圈。
抱怨的實質(zhì)是為自己目前不良的狀況尋找理由,歸根結(jié)底是一種懶惰的表現(xiàn)。抱怨讓人推脫屬于自己的責(zé)任,尋找借口,放棄自我反省、自我揚棄、自我提高與改善的機會!白屗巳コ袚(dān)這個責(zé)任吧,這樣我心里也會覺得好受一點,我沒有能力改變了……”抱怨就像煙霧彈,干擾視線、混淆視聽,從而順理成章地把事情的責(zé)任推脫掉,避開整個事件的本質(zhì),原諒自己,放縱自己。
由于不做改變,安于現(xiàn)狀,自己永遠也無法強大起來。當(dāng)一個人過多地被消極語言困擾的時候,會失去行動力,開始形成負面思維,一遇到事情就會消極思考。一個每天抱怨薪水微薄的人,永遠沒有可能加薪,因為他把精力都集中在薪水上,而沒有考慮如何把工作做得更好;一個每天都抱怨公司環(huán)境的人,永遠不可能把工作落實到位,因為工作落實需要全身心投入,積極工作的人沒有時間去抱怨。
通常說來,一個人做得越多,抱怨越少;相反,一個人做得越少,他的抱怨也會越多。如果說抱怨也能造就一個人的話,那就是男人成為“憤青”,女人成為“怨婦”。也就是說,因為這些抱怨,他們已經(jīng)逐漸遠離了優(yōu)質(zhì)的生活,遠離了讓自己走向優(yōu)秀的道路。
來源于經(jīng)理人分享
職場抱怨應(yīng)盡可能避免
在職場中,仿佛已經(jīng)離不開抱怨。什么才是抱怨?怎么會抱怨?怎么對待抱怨?
抱怨是一種正常的心理情緒,當(dāng)員工認為他受到了不公正的待遇,就會產(chǎn)生抱怨情緒,這種情緒有助于緩解心中的不快。管理者大可不必對員工的抱怨產(chǎn)生恐慌,但一定要認真對待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨,或者對抱怨的反應(yīng)遲緩,從而使抱怨的情緒蔓延下去,最終導(dǎo)致管理的更加混亂與矛盾的激化。
員工可能會對很多事情產(chǎn)生抱怨,但從總體上講,可以分為以下四類:
1、薪酬問題
薪酬直接關(guān)系著員工的生存質(zhì)量問題,所以薪酬問題肯定會是員工抱怨最多的內(nèi)容。比如本公司薪酬與其他公司的差異,不同崗位、不同學(xué)歷、不同業(yè)績薪酬的差異,薪酬的晉升幅度、加班費計算、年終獎金、差旅費報銷等等都可能成為抱怨的話題。
2、工作環(huán)境
員工對工作環(huán)境和工作條件的抱怨幾乎能包括工作的各個方面,小到公司信箋的質(zhì)量,大到工作場所的地理位置等等都可以涉及。
3、同事關(guān)系
同事關(guān)系的抱怨往往集中在工作交往密切的員工之間,并且部門內(nèi)部員工之間的抱怨會更顯突出。
4、部門關(guān)系
部門之間的抱怨主要因為以下兩個原因產(chǎn)生:部門之間的利益矛盾,部門之間工作銜接不暢。
抱怨的特點:
1、抱怨是一種發(fā)泄
當(dāng)員工認為自己受到不公待遇時,會采取一些方式來發(fā)泄心中的怨氣,抱怨是一種最常見、破壞性最小的發(fā)泄形式。伴隨著抱怨,可能還會有出現(xiàn)降低工作效率等情況,有時甚至?xí)芙^執(zhí)行工作任務(wù),破壞公司財產(chǎn)等過激行為。
當(dāng)然,大多數(shù)的發(fā)泄一般只停留在口頭的抱怨和影響工作情緒。隨著時間的推移或問題的解決,當(dāng)情緒平穩(wěn)下來時,抱怨也會隨即消失。
2、抱怨具有傳染性
雖 然剛開始可能只是某個員工在抱怨,但很快的可能越來越多的員工都在產(chǎn)生抱怨。這種現(xiàn)象并不奇怪,因為抱怨者在抱怨時需要聽眾(其他員工),并且要爭取聽眾 的認同,所以他會不自覺的夸大事件嚴重性和范圍,并且會盡力與聽眾的利益取得聯(lián)系(為了獲得認同)。在這種鼓噪下,自然會有越來越多的員工偏聽偏信,最終 加入抱怨的行列。
3、抱怨與員工性格有關(guān)
抱怨與性格的相關(guān)性可能要大于與事件的相關(guān)性。同樣一件不公的事情,不同性格的人情緒的波動程度有很大區(qū)別。有時我們會發(fā)現(xiàn),在公司中,總有幾個員工喜歡抱怨,甚至對任何事情都不滿意,或者一件小事就可能會大動干戈。
喜歡抱怨的人一般比較倔強,性格內(nèi)向,或者敏感。一個公司80%的抱怨都可能出自這類性格人的口中。另外,有些剛剛踏入社會的年輕人也喜歡抱怨,他們的心里很難承受一絲的不公,這與他們的成長環(huán)境有一定關(guān)系。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通中處理員工的抱怨時,最好能掌握下面的12個字:
■重視
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對待員工對自己的抱怨,首先給予足夠的重視,只有重視了以后才有可能認真地想辦法去溝通。有的領(lǐng)導(dǎo)認為員工的地位不高,肚子里有些牢騷也是很正常的,沒有必要大驚小怪,這樣想就完全錯了,員工的抱怨是可以傳播的,也是可以發(fā)展的。
■老練
領(lǐng)導(dǎo)面對下屬對自己的抱怨時,應(yīng)該做到讓自己先沉住氣,不要一聽到這些話便氣沖斗牛,甚至是拍案而起,這樣做只能使矛盾激化,對于解決問題毫無益處。使自己冷靜下來是一種本領(lǐng),也是處理矛盾危機的捷徑,同時也是權(quán)衡一個領(lǐng)導(dǎo)是否老練,經(jīng)驗是否豐富的重要指標。
■傾聽
能夠耐心地聽對方的講話是一種做人的素質(zhì),作為領(lǐng)導(dǎo)要積極地掌握這種技巧。
其實,傾聽并不是所有人都輕而易舉可以做到的,因為有的時候,尤其是當(dāng)對方提出與你相反觀點的時候,你將會忍不住要說上幾句,總是想不留情面地打斷對方的談話。但此時,你要像“戒煙”一樣忍住你的話,把對方的話聽完整、聽清楚,這樣輪到你說的時候才能更好地反駁。
隨意打斷對方的談話,一則是自己素質(zhì)不高的表現(xiàn),再則就是使自己不能獲得更多的信息,在與對方溝通時會找不準切入點。
■直接
領(lǐng)導(dǎo)在與下屬溝通時,說話要開門見山。
比 如:員工對你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根據(jù)這個展開你的話題,千萬不要拐彎抹角,說了半天話,對方還不知道你說的是什么主題,那么,這樣的溝 通就是一個徹底失敗的溝通,這樣的談話除了浪費了雙方的時間以外,什么都沒做,而且讓員工感到你故意在回避他所抱怨的內(nèi)容,致使其更加堅信自己的抱怨,從 而會產(chǎn)生抵觸情緒。
■信任
信任,是對對方的一種尊重,是相互的,也就是說只有領(lǐng)導(dǎo)在信任 下屬的同時,才能換來下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信任,為有效地溝通鋪平道路。當(dāng)下屬對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抱怨的時候,領(lǐng)導(dǎo)的第一反應(yīng)應(yīng)該是相信下屬是從工作出發(fā),而不是對個人的 攻擊,這樣在與下屬溝通時才能就事論事,而不把個人情緒成分摻進去。
■坦誠
假如當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工對自己的抱怨的確是因為自己的某些地方做的不恰當(dāng)或不太合理時,要勇于承認錯誤。
誠 懇地道歉是解決矛盾的“良藥”,也是一個人胸懷寬廣的表現(xiàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)明知是自己的錯誤,但出于面子或是想維護自己的地位而遮遮掩掩,甚至還要找出無數(shù)理由 為自己辯解,這樣做只能是欲蓋彌彰,起到相反的作用。這是一個心理誤區(qū),敢于公開道歉并不是丟人的事情,而是說明了你為人坦誠,令人敬佩。
感恩演講稿 篇5
今天,我能站在這里,是我的父母給了我又一次機會,我深深地感謝他們。所以今天我為大家?guī)淼难葜v題目是《感謝父母》。
我們每個孩子都有自己的父母,我們每天都生活在父母關(guān)愛的海洋中。父母的愛,就像一座山,博大而寬厚;父母的愛,就像那樹根,堅定而深沉;父母的愛,就像那百花釀成的蜜,馨香而甜蜜。新學(xué)期的每一天,我思想感情的潮水不斷奔流著,腦海深處不斷浮現(xiàn)出歷歷往事。
記得中考結(jié)束了,一向自信的我,回到家里原本是要等高中錄取通知書的。但時間一天天過去,我始終沒有等到。我徹底失望了,因為我知道,我不像其他孩子,失敗了可以重來。我家比較貧困。記得初三最后那學(xué)期,班主任還從他的工資里抽出了二百元給我,這才讓我順利讀完初中。想到這些,我覺得自己的付出怎么就沒有回報呢?有時候,我想:也許是老天爺讓我回家?guī)臀业母改父苫畎。只有這樣安慰自己,才覺得生活還有一線希望,可這畢竟只是一種安慰,很快就被心中的渴望打破。
我甚至想過一死百了,可是我舍不得為我操碎了心的父母,小時候,我唯一的愿望就是要讓父母過上好日子。想到這些,我更恨自己,可又有什么用?如果能重來一次,也許還有一線希望,可這也只能是我的奢望。每天我只能浸泡在淚水之中,讓淚水沖走我心中想回到學(xué)校的愿望,我第一次感受到失敗與挫折遇在一起,真的會把一個人壓得憔悴不堪。假期里,我拼命似地跟媽媽去掙錢,哪怕一個泡泡糖也舍不得買,兩個月下來,我跟媽媽一起掙了1500元錢,我?guī)缀趺刻於紨?shù),可還差那么多,怎么辦?我焦急地等待著,渴望有奇跡發(fā)生。
可是明天就要開學(xué)了,我想到?jīng)]有希望了,父母看著我,我不知為什么忽然掉下了眼淚,我不知所措,只能沖出屋去,在外面狠狠地哭了一場,哭過之后,我想我還是認命吧!正在這時,爸爸走了出來,我看見爸爸的眼睛濕潤了,可他什么也沒說就走了,我看著爸爸的背影有說不出的愧疚。進屋看見媽媽坐在板凳上,已是滿眼淚水。我想父母是懂了我的心,想彌補我的遺憾,就讓爸爸去湊錢了吧。
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