聯(lián)通崗位競聘演講稿范文
想去競聘聯(lián)通的崗位,但是沒有準備好演講稿?下面是YJBYS小編為大家收集的聯(lián)通崗位競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
聯(lián)通崗位競聘演講稿范文(一)
各位領導、各位同仁:
大家好。
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養(yǎng)上,我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩(wěn)定大局、內(nèi)強素質,外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務?头行牡奶炻毷欠⻊眨举|是服務,體現(xiàn)的價值也是服務。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!
謝謝大家!
聯(lián)通崗位競聘演講稿范文(二)
各位評委、各位領導、同事們:
大家好!我是來自聯(lián)通——分公司運行維護部的***,我競聘的崗位是設備維護業(yè)務主管。首先感謝領導給我這個機會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學家蘇格拉底有句名言:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我站在這里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認識自己、提高自己。
我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。
我今年——歲,1999年畢業(yè)于——大學信息與通信工程系,學士學位。19**年8月至20**年1月供職于——,20**年1月任電信伊犁公眾多媒體信息公司經(jīng)營維護部維護主管,2003年取得助理工程師職稱,2004年5月進入中國聯(lián)通伊梨分公司運行維護部,負責設備維護工作。
自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個演講臺上,希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優(yōu)勢.
一、我具有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓說過:“如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得最好。”我熱愛我的工作,不論在哪個崗位上,我都會以高度的責任和強烈的事業(yè)心,認真做好每一項工作。
二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗
理論指導實踐,實踐形成經(jīng)驗。工作七年來,我從事的都是與信息通訊相關的工作,在工作中,我把自己的理論知識應用于實踐,為自己積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
三、我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力
我曾在電信公司做過三年的維護主管,在工作中,我能夠獨當一面,獨立負責維護部的全面工作,能妥善處理各類突發(fā)事件,具有較強的應變能力。另外,我為人隨和,善于與人共事,善于協(xié)調(diào)各方面關系,具有較強的協(xié)調(diào)能力。
四、我具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在大學我讀的是信息與通訊工程專業(yè),又先后參加了多次培訓,包括全疆電信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡技術培訓,Openet窄帶計費平臺系統(tǒng)管理及高級用戶培訓,CCNA網(wǎng)絡支持工程師培訓,華為 Quidway A8010接入服務器維護工程師集中培訓;還有三年的維護主管不僅增長了我的閱歷,豐富了我的人生視野,更重要的是三年工作積累,使我具備了扎實的專業(yè)技能,對工作中出現(xiàn)的任何問題,我都可以迎刃而解。與此同時,我還利用工作之余不斷的學習本專業(yè)知識,可以說,不管從理論知識還是從操作技能上,我都可以較好的勝任設備維護業(yè)務主管這一崗位,我一定可以做的更好!
各位領導、各位評委,如果我這次競聘成功,我會加倍地努力,在新的崗位上把工作做得更好。以下是我的工作思路,請大家評議。
一、繼續(xù)學習,積極探索,進一步提高自己的專業(yè)技術能力。
俗話放:火車跑得快,全靠車頭帶。業(yè)務主管要負責本部門的技術性工作,所以,在以后的工作中,我會充分利用自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,積極探索新的維護技術,做好技術維護的帶頭人。
二、協(xié)助主任做好管理,完善內(nèi)部管理制度。
沒有規(guī)矩,不成方圓。在工作中,我將協(xié)助主任完善部門各項管理制度,建立激勵約束機制,實行員工崗位責任制。實行定期考核和獎懲制度,充分調(diào)動部門員工的積極性和主動性,提高上崗人員的技術水平和處理故障的實際能力,讓每一位員工都有實現(xiàn)個人的價值的機會。
三、制定相應的質量指標,制定詳細工作計劃。
制定各項維護工作的質量指標和維護計劃,并嚴格按照指標要求和維護計劃完成各項技術維護工作,積極落實維護計劃的完成情況,定期向上級報告設備、網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的運行情況。根據(jù)網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的運行情況提出設備更新、技術改造和大修計劃。
四、做好維護質量的監(jiān)督工作,提高維護質量。
監(jiān)督維護工作的完成情況,貫徹“預防性運行維護為主、障礙性運行維護為輔”的`原則,變被動維護為預防式的維護,盡可能地減少故障發(fā)生的可能性。
五、做好網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的調(diào)配和通信設備的運行維護、管理工作。
嚴格執(zhí)行設備維護規(guī)程,定期進行進行各項設備的檢查工作,建立、完善各種相關記錄,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早排除故障,減少設備故障時間,同時做好維護紀錄,盡最大努力減少設備安全隱患。
語言是花苞,行動才是果實;決心是種子,實干才是肥料,好的決心必須以行動來貫徹才能達到預期的效果。各位評委、各位領導,如果我能夠得到大家的信任和支持,競聘成功,我會在新的崗位上以我的實際行動給大家一份滿意的答卷。我相信:世上無難事,只要肯登攀。只要有積極進取、敢于拼搏的精神,堅定不移地朝著自己的目標前進,最終會達到理想的彼岸。
我的演講完畢,謝謝大家。
聯(lián)通崗位競聘演講稿范文(三)
尊敬的各位領導:
上午好!
非常感謝各位領導給我提供這次競聘機會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理,希望大家支持我。
一、自我介紹
我叫XXX,1997年參加工作,2008年4月加入中國共產(chǎn)黨,曾擔任過報務員、營業(yè)員、機務員、電測維護中心主任、2005年6月至2011年2月聘任社區(qū)經(jīng)理, 2011年3月聘任直銷隊隊長,F(xiàn)任城區(qū)網(wǎng)格高級客戶經(jīng)理同時協(xié)助郭經(jīng)理開展公司的市場工作。
二 競聘的優(yōu)勢
1.具有熟悉各項聯(lián)通業(yè)務:幾年的工作經(jīng)歷使我對聯(lián)通業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,確保本職各項工作出色完成。
3.愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務。在公司內(nèi)每次業(yè)務發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。 三 :今后的努力方向。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務能力及銷售能力都比較薄弱,所以應加強對代理商的培訓,建立相關二級渠道培訓制度,讓我們建立起來的二級渠道真正能為聯(lián)通服務,為聯(lián)通創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關客戶經(jīng)理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實聯(lián)通自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已不僅僅取決于渠道網(wǎng)絡的密集程度,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過和分銷商的長期緊密合作,才能保持聯(lián)通的市場占有率。制定對各級代理商,定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個渠道網(wǎng)絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入聯(lián)通渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營輻射能力,掌控市場格局。
我們的渠道處于成長期,面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,渠道是要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產(chǎn)生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任也不一樣,所以必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶經(jīng)理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內(nèi)的服務能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用智、用力干好工作。
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