醫(yī)院護(hù)士長崗位競聘演講稿
科室護(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。其工作優(yōu)劣、素質(zhì)高低、能力大小將會直接影響到醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和管理水平。這是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編提供的醫(yī)院護(hù)士長崗位競聘演講稿，一起來看看吧。
醫(yī)院護(hù)士長崗位競聘演講稿一
尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫xx，今年**歲，中共黨員，**文化。**年我從****學(xué)校畢業(yè)后就被分配到**醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了*年。**年，我到**進(jìn)修，通過*個月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進(jìn)了臨床工作。參加工作*年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。*年的一線工作經(jīng)驗，使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護(hù)士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競聘成功，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：
一、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯。 我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全，一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
二、加強護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，提高護(hù)理質(zhì)量，做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機性和盲目性，并做好對重點病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計劃，在臨床實踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
三、加強溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護(hù)士長作為病房的管理者，既是病人利益的保護(hù)者，又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。首先，我將通過定時召開護(hù)患座談會，征求病人的意見和建議，及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋，爭取得到支持，使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系，理解、配合他們的工作，做到真誠相待，相互支持與合作。第三，用心評估病人的需求，征求患者對護(hù)理工作的意見，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法，化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊。
四、創(chuàng)立溫馨病房，抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度，營造群眾滿意醫(yī)院。健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護(hù)理品牌，是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者，更重要的是教育者。溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理，也最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑――溫馨真愛，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對于護(hù)理明星，患者同樣也會慕名而來，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的.親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。同時重點抓好對患者的健康教育，組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動，努力給病人以心理社會支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強戰(zhàn)勝疾并重返社會的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學(xué)到了許多健康知識，從而提高對護(hù)士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。
五、以身作則，率先垂范，增強凝聚力。常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此，我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面，成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護(hù)士不做的，自己堅決不做，要求護(hù)士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同護(hù)士商量，凡能公開的一定公開，讓護(hù)士成為病房管理的主人。此外，大膽地讓護(hù)士開展工作，發(fā)表意見，在出現(xiàn)一些問題時，主動承擔(dān)工作中的責(zé)任。
六、加強護(hù)士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己。眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng)，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此，加強護(hù)士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將有計劃、有目的、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識，并結(jié)合具體案例舉行講座，做到警鐘長鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自己的行為，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己，防患于未然。
如果我能有機會走上護(hù)士長崗位，我將盡最大努力履行好我的職責(zé)，創(chuàng)造性地開展各項工作，營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 如果我不能競職成功，我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極配合護(hù)士長開展工作，為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。
我的演講完畢，謝謝大家的支持!
醫(yī)院護(hù)士長崗位競聘演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好!
首先，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們這些求上進(jìn)、求發(fā)展的醫(yī)護(hù)人員一個施展才華、展示自我的舞臺和機會。能站在這里，我們倍感得益于院里創(chuàng)設(shè)的公平、公正、公開的競爭環(huán)境，得益于自身艱苦的努力和無悔的付出。作為其中的一員，我真切的感受到了機遇與挑戰(zhàn)并存，責(zé)任與承擔(dān)同在。我叫李××，是心血管內(nèi)科的一名護(hù)師，于19××年7月畢業(yè)于××軍醫(yī)大學(xué)護(hù)理系，參加護(hù)理工作已經(jīng)十一個年頭了，可以說把生命中最美好的青春年華都獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)，今天，我競聘的崗位是門診部護(hù)士長，我決心用自己的實際行動給自已衷情的護(hù)理事業(yè)以莊嚴(yán)的承諾。
因為一個南丁格爾的夢，我把自己的一生和神圣的護(hù)理事業(yè)聯(lián)系在了一起。從學(xué)校畢業(yè)的那一天起，我就暗下決心，一定要象南丁格爾一樣為護(hù)理事業(yè)奮斗終生。為此，我進(jìn)行了各方面的扎實準(zhǔn)備和艱苦努力。十年磨一劍，到現(xiàn)在，我認(rèn)為自己初步具備了做為一名護(hù)士長的能力素質(zhì)，并自認(rèn)為在護(hù)士長這個崗位能為患者做出更好的服務(wù)，能為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體講主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先是我具備這一崗位所需的政治素質(zhì)。門診部是醫(yī)院的窗口和門面，是一個萬眾矚目的所在，能不能在政治上過得硬，并帶領(lǐng)部屬團(tuán)結(jié)一心聽黨話、跟黨走是個很重要的因素。我于19××年加入中國共產(chǎn)黨，多年來自覺地通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，從思想上、政治上與黨中央、中央軍委直至醫(yī)院黨委保持高度一致，思想進(jìn)步，工作積極，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，時刻注重一個共產(chǎn)黨員的言談舉止，能做到處處嚴(yán)格要求自己，自認(rèn)為大局意識、全局觀念比較強，初步具備把關(guān)定向的政治能力。其次是我具備這一崗位所需的專業(yè)素質(zhì)。我于19××年7月畢業(yè)后分配至××醫(yī)院心血管內(nèi)科工作，20××年調(diào)到××醫(yī)院心血管內(nèi)科工作至今，先后在急診科、呼吸消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科等科室工作，在實際工作中我能把所學(xué)理論知識緊密聯(lián)系實踐，能過不斷地學(xué)習(xí)，積累了許多寶貴的護(hù)理工作經(jīng)驗，也使自己的專業(yè)知識水平和操作技能不斷得到提高，對于心血管、腫瘤、內(nèi)分泌、呼吸、消化及神經(jīng)系統(tǒng)方面的疾病護(hù)理有一定的實踐經(jīng)驗。工作期間曾多次受嘉獎和獲優(yōu)秀護(hù)士稱號，以第一作者發(fā)表護(hù)理論文3篇，并于20××年9月晉升護(hù)師。這些都是我認(rèn)為自己能很快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換、打開工作局面的基本素質(zhì)，也是自己能勝任門診部護(hù)士長的根本原因。再次是我具備這一崗位所需要的管理能力。我個人認(rèn)為護(hù)士長是一個大護(hù)士，但又不僅僅只是一個大護(hù)士。具體來講，我覺得護(hù)士長除了具備一般護(hù)士必備的工作勤奮、吃苦耐勞外，還得懂組織、善協(xié)調(diào)、會管理。參加工作十多年來，我不怕苦、不怕累，干一行、愛一行、專一行，在工作中不僅積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，而且還逐步學(xué)會了在管理中使自己得到鍛煉和提高。在繁忙的工作之余，我參加了護(hù)理專業(yè)自學(xué)考試，于2002年護(hù)理本科畢業(yè)。在工作中我還能積極主動配合科室主任、護(hù)士長進(jìn)行日常管理，使自己的組織協(xié)調(diào)管理能力不斷得到提高。
在我看來，護(hù)士長處于醫(yī)院多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。工作雖然看似平凡，但十分重要，要做好卻更是不易。因為護(hù)士長作為一個護(hù)理基層的領(lǐng)導(dǎo)者，既要服從護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，又要承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督工作，指導(dǎo)并帶領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù);作為信息管理者，既要正確及時地傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部的精神，又要收集有用的反饋信息，并及時匯報請示，以便更好地開展工作;作為科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)患、護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者，還要在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛，不上交矛盾，不擴大矛盾。具體來說就是給科室領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，給護(hù)理姐妹干好主管，為一線人員做好后盾。
各位領(lǐng)導(dǎo)，基于以上認(rèn)識，如果我競聘成功，我將盡職盡責(zé)做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解矛盾，破解難題;以謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作，做好工作;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室的關(guān)系;以高度的同情心與責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心來體察、理解科室的每位護(hù)士和其它工作人員;以自身的人格魅力團(tuán)結(jié)科室一班人，爭取把門診部的護(hù)理質(zhì)量和管理水平跨上一個新的臺階。
《論語.里仁》中講，“君子欲納于言而敏于行”，如果我競聘成功，我決不辜負(fù)大家對我的期望，倍加珍惜這來之不易的工作環(huán)境，以自身實際行動，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)，盡心竭力做到“四好”，也就是：“抓好學(xué)習(xí)”、“帶好團(tuán)隊”、“創(chuàng)好品牌”、“做好標(biāo)兵”。
“抓好學(xué)習(xí)”，就是練好護(hù)士基本功，即抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強科研意識，不斷探索進(jìn)取。我將搞好護(hù)理情報工作，及時了解最新的護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識，從而提高她們的護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的需要，使每一位同事都能掌握一手過硬的護(hù)理操作技能，成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。
“帶好團(tuán)隊”。首先就是要建立健全和落實好各項規(guī)章制度，強化崗位責(zé)任制，目標(biāo)落實追蹤制，做到量化、細(xì)化管理，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)考評，讓制度意識深入到每個人心中，真正讓制度成為每個人的一種良好習(xí)慣;其次要堅持以人為本，實行人性化管理，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，互相以誠相待，以禮相待，做到想她們之所想，解她們之所難，竭力營造一個和諧順暢，心齊風(fēng)正的良好氛圍，做到想干事的給條件，能干事的給舞臺，激發(fā)所有人員爭先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)在動力;最大限度的發(fā)揮自已做為一個管理者的職能，在人員分配使用上做到人盡其才，才盡其用，充分發(fā)揮每個護(hù)理人員的潛力，通過大家的不懈努力，爭取帶出一個咱們醫(yī)院的名牌團(tuán)隊。
“創(chuàng)好品牌”。品牌是質(zhì)量的象征。我認(rèn)為在目前的注意力經(jīng)濟時代，各大醫(yī)院要想擴大自己的知名度，最好的辦法就是樹立一些品牌，比如要有一些金牌科室，知名專家教授，以此為載體，用品牌戰(zhàn)略拉動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。即首先要樹立品牌意識。教導(dǎo)所有護(hù)理人員在心中樹好品牌觀念，充分認(rèn)清自己所在的崗位的責(zé)任和承擔(dān)，充分認(rèn)清門診部護(hù)士的職能和使命，充分認(rèn)清自身形象對于提升醫(yī)院形象和競爭力的重要價值，從而勤奮工作，奮發(fā)有為。其次是要打好服務(wù)這張牌。服務(wù)是我們醫(yī)護(hù)人員的核心價值體。要以服務(wù)為根本，為突破口，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實施以病人為中心的整體護(hù)理，用耐心、細(xì)心和愛心去關(guān)愛每一位患者，創(chuàng)好親情服務(wù)品牌，文明服務(wù)品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
“做好標(biāo)兵”。做為一名護(hù)士長，我認(rèn)為自身就是一面旗幟，一個標(biāo)桿，每一名護(hù)士長都應(yīng)該勇于做這樣的標(biāo)桿，樂于做這樣的標(biāo)桿，敢于叫響看我的，跟我來，用自己的先鋒模范作用去帶動人、教育人、影響人，最終達(dá)到“其身正，不令而從”的效果。只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期護(hù)士長才能帶出一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)的高素質(zhì)隊伍。最終以自身的努力使全科室部門的護(hù)士都成為標(biāo)兵或成為靠近標(biāo)兵的向上向善的大寫的人。
《中國青年》雜志刊頭有一句廣告詞，說的是“奮斗改變命運，夢想讓我們與眾不同”，我認(rèn)為自己是個有夢的人，同時也是一個腳踏實地，努力工作的人，無論競爭上崗的結(jié)局如何，我都會在夢想的照耀下，一如既往的恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，為自己衷情的護(hù)理事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，我要把自己的信念與每一個參加競爭上崗的戰(zhàn)友們分享，讓我們一起相信：“奮斗改變命運，夢想讓我們與眾不同”。只要我們堅持，就一定能達(dá)到夢想的彼岸，因為，我們一直在路上。
我的演講完了，謝謝大家!
醫(yī)院護(hù)士長崗位競聘演講稿三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，一展自己的理想和抱負(fù)，為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
我叫xx，今年32歲，護(hù)理專業(yè)大專畢業(yè)，主管護(hù)師。從事臨床護(hù)理工作13年，先后在普外、腦外、骨科、內(nèi)科等科室和社區(qū)門診工作，刻苦鉆研了各專業(yè)的護(hù)理理論，熟練掌握了各專業(yè)的護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，形成了具有特色的護(hù)理工作管理理念。忠誠正直、以身作則、顧全大局、敢于創(chuàng)新、服務(wù)至上，這既是我做人一貫尊崇的信念，更是我實際工作中的行動指南和真實寫照。正因為如此，我才有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加慢性老年病房護(hù)士長的崗位競聘，為把我院慢性老年病房建設(shè)成我市乃至整個湘贛交界地區(qū)的區(qū)域性老年病中心病房貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。當(dāng)然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護(hù)理事業(yè)，永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。
目前，我國已進(jìn)入老年社會，一方面，加強老年疾病的預(yù)防、保健和治療，提高老年病人的生活質(zhì)量顯得相當(dāng)重要;另一方面，人們的健康意識和維權(quán)意識也日益增強，病人及家屬對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的要求也越來越高。因此，我們急需通過深化醫(yī)療改革，完善法治管理，增強法治觀念，樹立正確的、積極的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險意識，營造良好的社會、醫(yī)療護(hù)理環(huán)境和氛圍，切實加強慢性老年病房的護(hù)理管理。
首先，我們必須掌握老年病的特點，如老年病人病因不明者甚多，且多種疾病同時存在;癥狀不典型，容易出現(xiàn)意識障礙;在視覺、聽覺、嗅覺、味覺、關(guān)節(jié)位置覺、痛覺及冷熱覺等均有不同程度的功能減退，等等。只有掌握了這些特點和變數(shù)，才能真正做好因人施護(hù)、因病施護(hù)。
其次，我們有必要對老年病房存在的不安全因素進(jìn)行認(rèn)真的分析，才能有效地提高護(hù)理質(zhì)量和避免醫(yī)患糾紛。如規(guī)章制度是否落到實處，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施是否得力，護(hù)理人員技術(shù)水平是否正常發(fā)揮，護(hù)理用品的質(zhì)量、護(hù)理操作的解釋、有無違反護(hù)理操作規(guī)程等等，此外還有老年病人自身因素、環(huán)境因素、醫(yī)源性因素等等，都有可能成為不安全因素而引起醫(yī)患糾紛。
因此，我們在實際護(hù)理工作中要牢牢把握學(xué)習(xí)掌握是基礎(chǔ)、工作落實是關(guān)鍵、不斷完善是保證的工作理念，在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)，與護(hù)士們一道，團(tuán)結(jié)友愛、共同學(xué)習(xí)、努力工作，辦出慢性老年病房的特色，干出卓有成效的事情。
1。進(jìn)行老年病人危險因素評估并實施有效監(jiān)控，包括護(hù)理體查、心理社會評估、健康教育需求評估、生活自理能力評估、跌倒危險因素評估、誤吸危險因素評估、褥瘡高危評估等;切實加強護(hù)理人員安全意識的培訓(xùn)。加強責(zé)任心教育，強化主動服務(wù)意識，重視老年人的安全問題，防范意外事故發(fā)生。提高各級護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，護(hù)理操作技能，提高安全預(yù)見性評估能力。
2。實施病人安全的預(yù)見性管理。為老年病人創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境，配備安全防護(hù)設(shè)施，加強老年病人行為管理，有針對性地做好病人和陪護(hù)的健康教育，提高老年病人自我護(hù)理的能力及陪護(hù)人員的照顧技能。針對老年人意外風(fēng)險大，老年病房應(yīng)成立病人意外安全護(hù)理維護(hù)小組，定期督導(dǎo)、檢查、評估安全措施的效效果，制定老年人意外防范護(hù)理措施及意外處理護(hù)理流程，加強監(jiān)督管理，抓好關(guān)鍵點，把好全程質(zhì)量關(guān)。
3。加強法制觀念，增強自我保護(hù)意識。組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識，如《醫(yī)療事故處理條例》、《護(hù)士管理辦法》等，讓其有所了解和掌握，用法律武器保護(hù)自己，不斷增強風(fēng)險意識、責(zé)任意識和證據(jù)意識。通過多種形式的法律咨詢、分析案例，使護(hù)士既知法守法，又能在發(fā)生醫(yī)療糾紛時維護(hù)醫(yī)院和自身的合法權(quán)益，將醫(yī)院的損失降到最低。
4。加強護(hù)理管理，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，把《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》作為護(hù)士職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。不斷提高護(hù)士禮儀和個人修養(yǎng)，努力深化以人為本的思想。擺正醫(yī)患關(guān)系，尊重病人權(quán)利，保護(hù)病人隱私，確實把病人服務(wù)放到首位，落到實處，強調(diào)主動服務(wù)意識，加強巡視，并做好心理疏導(dǎo)。
5。注重護(hù)理人員身心健康。護(hù)士在醫(yī)院擔(dān)負(fù)著病人的保護(hù)者、知心者、依賴者、傾聽者、傳授者的角色，在家庭中扮演女兒、妻子、母親的重要角色。因此，我們要應(yīng)用科學(xué)的方法，合理配置護(hù)理人力資源，培養(yǎng)護(hù)士的主角意識，主動工作，大膽創(chuàng)新，努力成為護(hù)理專家，在立功受獎方面給予傾斜，在考察、深造方面給予機會，在生活上給以關(guān)照，以此激發(fā)護(hù)士自覺工作的積極性，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
6。加強宣教工作，創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境。病房做到防火、防震、防油、防熱、防滑，其標(biāo)志物要明確。物品擺放合理
，有充分的照明，地面保持清潔、干燥，通道無障礙物。教會老年病人識別藥物的不良反應(yīng)，指導(dǎo)病人按時、按量、正規(guī)用藥。尊重病人知情同意權(quán)，切實加強靜脈輸液安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，加強巡視，尤其特別囑咐病人或陪護(hù)禁止自行調(diào)節(jié)輸液速度。
老年人是祖國的寶貴財富。他們一生勤勞，貢獻(xiàn)無數(shù)，坎坷無數(shù)。我們敬重他們，沒有理由不讓他們安度晚年。因此，我們必須用圣潔的心靈對待自己的工作，關(guān)愛、呵護(hù)老年朋友，用我們無私的奉獻(xiàn)迎來他們無限美好的晚年!
謝謝大家!
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