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理賠經(jīng)理競聘演講稿

時間:2020-10-21 10:58:18 競聘演講稿 我要投稿

理賠經(jīng)理競聘演講稿

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理賠經(jīng)理競聘演講稿

  篇一:保險公司理賠經(jīng)理競聘演講報告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁:

  大家好!

  非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。

  首先做一下自我介紹:我叫***,中共黨員,2001年畢業(yè)于*****校***專業(yè),2001年7月進入中國人壽**分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作,2004年9月市公司機構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;2004年11月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。

  我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面:

  一、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項流程非常熟悉,有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。

  二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項管理規(guī)定的制定者或參與者,又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定,有利于按照公司的各項管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項工作,同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

  三、有一定的管理經(jīng)驗。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗,根據(jù)工作的實際結(jié)合上級公司的要求,先后制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《**分公司理賠定點醫(yī)院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《**分公司理賠時效評估細(xì)則》等一系列切實有效可行的管理規(guī)定,通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認(rèn)識,積累了更多的經(jīng)驗。這些管

  理的經(jīng)驗方法和溝通協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作 四、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作,我接觸到各種不同的'客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護工作。

  五、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來,先后對縣市區(qū)理賠人員進行了5次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容既有一般的實務(wù)與操作,也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓(xùn)也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。 六、熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。 如果我這次能夠競聘成功,不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任,我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:

  一、加強對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以最短的時間實現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。

  二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持,輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

  三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設(shè)和專管員隊伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作,保持兩支隊伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

  四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關(guān)系,提高銷售渠道的產(chǎn)能。

  五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo),保證銀保通系統(tǒng)的正常運行。

  六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計管理工作,為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺,我要以此為契機,去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值,實踐也必將證明這一點。

  謝謝大家!

  篇二:保險公司理賠經(jīng)理競聘演講稿

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:

  大家好!

  今天我懷著激動的心情,參加**理賠部主任職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,我會努力把握!

  首先請允許我作簡要介紹。本人**,現(xiàn)年35歲,大專,**年學(xué)校畢業(yè),曾在**電視臺,**報社作廣告文案策劃;**年在**家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國**任**理賠部組訓(xùn),同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級營銷六分部,我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤,開始了近四年的主管生涯,個人累計增員達(dá)20余人,團隊人力頂峰時達(dá)70人;**年四分部與六分部合并,我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會經(jīng)營;**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗,承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營銷部任**理賠部組訓(xùn)一職直至今日。

  彈指一揮間,8年國壽情懷!其間有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅持、執(zhí)著、期待。今天我來競聘**理賠部主任這一崗位,我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢。

  一、有一定的人脈及經(jīng)營基礎(chǔ)。到**理賠部任組訓(xùn)近兩年,我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段:去年上半年稱為磨合期,下半年稱為暢通期,而今年應(yīng)該是火花期,表現(xiàn)在業(yè)績上同樣如此。期間我主要承擔(dān)團隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營、輔導(dǎo)、追蹤與落實等事項,所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓(xùn)。在這里我非常感謝徐主任,正是他對我支持與信任,才使我經(jīng)營能力有了提升。當(dāng)然,理賠部所承擔(dān)的不僅僅是營銷業(yè)務(wù),還有中介、團險業(yè)務(wù),是國壽的一大窗口,觸覺是多方面的。尤其是中介,我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年,與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸,我的性格是屬于外型的,我也會主動與政府、開發(fā)區(qū)管委會學(xué)校等部門聯(lián)系,為工作的開展提供便利。

  二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的,我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經(jīng)歷,從內(nèi)心講,酸甜苦辣,五味俱全,作個解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國壽8年,使我能在臨安能夠立足,也給了我一個完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注,我深信唯有腳踏實地,才能穩(wěn)步前行,而正是這種國壽感情,加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。

  三、較強的溝通與激勵能力。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M行有效的溝通,并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵。就營銷這來講,理賠部主任就等同于大的營銷主管,好的主管似“水”,能潤濕、改變周圍環(huán)境,給團隊帶來生機與活力。四年的團隊生涯,以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作,我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^,與伙伴一起奔波于市場,一方面積累了銷售、增員、育成等實戰(zhàn)經(jīng)驗,另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵能力。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,非常慶幸的是我服務(wù)過的三個職場(昌化理賠部、六分部、青山理賠部)至少95%的伙伴對我是充分信任的。

  四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè),畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作,為了很好地適應(yīng)環(huán)境,我每年都會訂閱專門的雜志,多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。作為職業(yè)人士,學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場,更好地生存,而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國壽這幾年來,讓我更加明白了一點:唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動力。

  如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻(xiàn)壽險事業(yè),服務(wù)他人。

  一、做好角色轉(zhuǎn)換,溶入團隊。

  我對理賠部主任的理解是,既不是純粹地業(yè)務(wù)主管,同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區(qū)的政府、銀行、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽,力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對內(nèi),首先我是名學(xué)生,我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們,尤其是徐主任請教,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者,力爭給主管、伙伴提供強有力地支持,讓他們有歸屬感,能在這個行業(yè)看到愿景,最后,我還是班長,給部門提供正確地發(fā)展方向,能帶領(lǐng)團隊完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。

  二、有效地資源整合,整裝再發(fā)。

  理賠部工作主要是三大塊業(yè)務(wù),一個窗口。對于窗口工作,其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù),能參與到營銷例會經(jīng)營中來,更多地了解公司動態(tài),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),展示國壽形象。三大塊業(yè)務(wù)有機地結(jié)合,真正做到資源充分利用,

  營銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管,通過多種方式,全力發(fā)展組織,同時建立科學(xué)的早會及周經(jīng)營模式,讓主管、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團隊創(chuàng)建中來。中介、團體可以考慮適當(dāng)靈活地引才,同時充分利用營銷伙伴的社團關(guān)系,支持、培養(yǎng)、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能。

  三、明確部門規(guī)劃,謀求發(fā)展。

  青山理賠部地處臨安東大門,所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口5萬左右,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展在全市居中游,居民存款余額占全市12%左右,從國壽情況來看,保費的貢獻(xiàn)度大致占9%,壽險發(fā)展?jié)摿^大,這也注定未來幾年區(qū)域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實現(xiàn)與杭州大都市的無縫對接,作為臨安國壽的前哨營——青山理賠部更有責(zé)任做強做實,以全方位的保障為經(jīng)濟地高速發(fā)展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年,青山理賠部根據(jù)公司的整體規(guī)劃,以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引,力求更上臺階。07年具體目標(biāo)力爭實現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(有效人力25人,期交保費實現(xiàn)200萬元)。

  最后,用一句話自勉:一個主管要想站起來,有所作為必須有一點精神,必須有一股志氣。如果一個公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,這個公司就沒有希望;如果一個主管不主動發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,這個團隊就沒有希望,一個主管只想索取,這個人也失去了人生價值。給我一次機會,我將為國壽奉獻(xiàn)出自己的青春與才華!

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