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副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2020-10-22 12:47:01 競(jìng)聘演講稿 我要投稿

2017副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  篇一:副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

2017副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  大家好!

  非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),希望能通過(guò)本次競(jìng)聘演講使大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解,并對(duì)我的競(jìng)選給與支持。

  今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競(jìng)聘。我要競(jìng)選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。

  我競(jìng)選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位,主要具備以下基本條件。

  第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。在公司工作以來(lái),我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計(jì)較個(gè)人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期,也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段,我作為辦公室秘書(shū)和兼職質(zhì)檢員,不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作,還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立質(zhì)檢部各項(xiàng)規(guī)章制度以及對(duì)公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開(kāi)展,我提前休完產(chǎn)假,加班加點(diǎn),努力工作,兩個(gè)多月的時(shí)間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來(lái),我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評(píng),曾先后5次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者,管局優(yōu)秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

  第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識(shí),具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷,使我對(duì)公司技術(shù)設(shè)備運(yùn)行有了較為系統(tǒng)的了解去年任質(zhì)檢員以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理的支持和信任下,本人較快的進(jìn)入了工作角色,針對(duì)目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問(wèn)題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出有預(yù)見(jiàn)性地工作對(duì)策,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性開(kāi)展工作的有效嘗試,使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實(shí)效得到了進(jìn)一步提高。

  第三、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。公司是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)的單位,如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力,提高大家的服務(wù)意識(shí),這就要求質(zhì)檢部門(mén)必須充分發(fā)揮職能作用,既要規(guī)范各部門(mén)的工作行為和上崗規(guī)范,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和事故進(jìn)行查處,還要對(duì)各部門(mén)之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項(xiàng)工作通常是讓人感覺(jué)比較“得罪人”的活。對(duì)此,我首先遵循按章辦事、有錯(cuò)必糾的原則,用一身正氣去處理查出來(lái)的問(wèn)題和事故,堅(jiān)決做到公平公正,以確保制度的落實(shí)、樹(shù)立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),從大局考慮,既要運(yùn)用規(guī)章制度糾正不合格行為,提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過(guò)靈活的方式避免打擊各部門(mén)的工作積極性,避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒,使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,以及各部門(mén)的協(xié)助、配合,經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動(dòng)紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化,質(zhì)檢部的工作取得了良好的開(kāi)端。

  第四、具有誠(chéng)實(shí)可信、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。

  接下來(lái),我想通過(guò)自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來(lái)的質(zhì)檢工作實(shí)踐,談?wù)勎覍?duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

  1、通過(guò)一年多的工作實(shí)踐,使我對(duì)質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為:質(zhì)檢工作是完善和加強(qiáng)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)自我約束機(jī)制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門(mén)就像是保健醫(yī)生,要不斷地對(duì)公司這個(gè)肌體的各個(gè)部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。所以加強(qiáng)質(zhì)檢工

  作,就要對(duì)完善考核約束機(jī)制,起到“暴露,保護(hù),建設(shè)”作用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正和預(yù)防工作中存在的各類問(wèn)題和隱患,以達(dá)到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強(qiáng)化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

  2、一年多的質(zhì)檢工作實(shí)踐,也使我體會(huì)到:質(zhì)檢工作是公司工作中一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的大局意識(shí),隨時(shí)保持正常心態(tài),嚴(yán)格要求自己,用制度規(guī)范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認(rèn)識(shí)質(zhì)檢工作的職能作用,真正認(rèn)識(shí)質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作,又要掌握上級(jí)部門(mén)和公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問(wèn)題,引領(lǐng)大家正確開(kāi)展工作。公司的質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé),成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業(yè)健康發(fā)展。

  當(dāng)然,一年來(lái)的質(zhì)檢工作實(shí)踐,也使我深深地感受到:雖然質(zhì)檢工作剛剛起步,但公司上下對(duì)質(zhì)檢工作非常重視,積極支持質(zhì)檢部開(kāi)展工作,這為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)對(duì)于查出的`問(wèn)題不搪塞、不護(hù)短,積極整改,為公司事業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對(duì)公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動(dòng),也堅(jiān)定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。

  千帆競(jìng)技,百舸爭(zhēng)流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長(zhǎng)的年輕人,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做公司事業(yè)的脊梁,這是我參加這次競(jìng)聘的主要理由。與此同時(shí),幾年來(lái),公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng),以及全體職工的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心;我是一個(gè)熱愛(ài)公司事業(yè)的人,我希望自已能夠?yàn)楣景l(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。

  假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認(rèn)可,競(jìng)聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,圍繞中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo),使質(zhì)檢部工作有新的突破,在上新臺(tái)階。

  1、搞好質(zhì)檢工作計(jì)劃安排,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。我將配合部門(mén)經(jīng)理加大對(duì)公司各個(gè)工作環(huán)節(jié)的檢查,并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對(duì)每一項(xiàng)檢查工作,都要做到認(rèn)真檢查、服務(wù)基層、幫助整改,做到保質(zhì)保量地發(fā)生實(shí)效。同時(shí),配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

  2.加強(qiáng)質(zhì)檢部門(mén)內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門(mén)經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部?jī)?nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,并且盡快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷增強(qiáng)自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動(dòng)與維護(hù)部門(mén)形象結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步提高部門(mén)人員的整體素質(zhì),提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化質(zhì)檢工作的職能作用,更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

  3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司工作實(shí)際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度,繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門(mén)流動(dòng)紅旗評(píng)比情況的匯總、上報(bào)以及其他工作。同時(shí)根據(jù)公司整體工作安排,認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度,使員工每月工資的發(fā)放進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格做到有章可循,有據(jù)可依。

  4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮整體功能。我深知團(tuán)結(jié)的力量,為此我決心在工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去那種團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),時(shí)時(shí)處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排,搞好各項(xiàng)工作。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),配合部門(mén)經(jīng)理和其它部門(mén)搞好工作,常與其他部門(mén)職工交心談心,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,促進(jìn)公司質(zhì)檢工作的全面開(kāi)展,使公司經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)范化,工作操作程序化。

  競(jìng)聘上崗,給我們每個(gè)人帶來(lái)了機(jī)遇,我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點(diǎn),無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將以此作為前進(jìn)征程上的一個(gè)新起點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)拓工作新局面,為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 謝謝大家

  篇二:副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  尊敬的各位評(píng)委,大家好!

  首先,感謝組織上給了我這次參加面試的機(jī)會(huì),也十分榮幸能夠接受各位評(píng)委的檢閱和評(píng)判。下面我從四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào),希望得到各位評(píng)委的指教和支持。

  一、我的基本情況

  我叫李小林,今年42歲,1985年參加工作,1993年入黨,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任總公司辦公室秘書(shū)科科長(zhǎng)。

  二、主要工作經(jīng)歷和工作業(yè)績(jī)

  自參加工作以來(lái),我先后在支公司、二級(jí)分公司辦公室從事綜合管理和辦公室工作,期間擔(dān)任過(guò)二級(jí)分公司辦公室主任、、省公司辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)理等職務(wù)。在工作中,我總是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,扎實(shí)做好公文審核、材料撰寫(xiě)等工作,高質(zhì)量地完成了年度會(huì)、季度會(huì)總經(jīng)理講話等的起草任務(wù)。擔(dān)任秘書(shū)科科長(zhǎng)后,在承擔(dān)日常文字工作的同時(shí),協(xié)助主任抓好信息宣傳、檔案管理、會(huì)議組織、綜合服務(wù)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī),先后被評(píng)為A檔行員、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  三、競(jìng)聘理由

  推行副總經(jīng)理級(jí)管理崗位職務(wù)競(jìng)聘工作,是總公司黨委深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大領(lǐng)導(dǎo)人員公開(kāi)選拔力度,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。作為一名公司員工,應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度參與競(jìng)爭(zhēng),接受組織挑選,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為推動(dòng)

  公司科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  我這次競(jìng)聘的是總公司辦公室副主任崗位職務(wù)。辦公室作為總公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的綜合部門(mén)和辦事機(jī)構(gòu),工作性質(zhì)特殊,工作內(nèi)容繁雜。這就要求辦公室負(fù)責(zé)人必須具有較高的政治素養(yǎng)、能力素養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng)。我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)這一崗位職務(wù)充滿信心,自認(rèn)為有以下三方面的優(yōu)勢(shì):

  一是具備這一職位所必須的政治素質(zhì)。我受黨培養(yǎng)教育多年,在重大原則問(wèn)題上始終保持思想上的清醒和政治上的堅(jiān)定,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。

  二是具備這一職位所必須的專業(yè)素質(zhì)。我注重學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí),注重實(shí)際工作能力的鍛煉和提高,具有一定的文字綜合能力和研究分析能力。

  三是具有從事此項(xiàng)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從事辦公室工作20余年,對(duì)辦公室工作的基本流程、運(yùn)轉(zhuǎn)程序和有關(guān)要求比較熟悉,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。

  但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,與這一職位的要求相比,自己有差距、有不足。主要是:工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性有所欠缺,理論和文字功底還不夠扎實(shí),政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高等等。但我堅(jiān)信,只要自己正確對(duì)待,虛心學(xué)習(xí),是完全可以改進(jìn)和提高的。

  四、做好所競(jìng)爭(zhēng)崗位職務(wù)的工作設(shè)想

  假如我這次競(jìng)聘成功的話,對(duì)待今后工作總的原則是:擺正位置,提高素質(zhì),認(rèn)真履職,秉公辦事。具體的設(shè)想是:

  第一,始終以辦公室工作大局為重,尊重和服從室主任的領(lǐng)導(dǎo),多請(qǐng)示匯報(bào),多主動(dòng)溝通,既大膽工作,又不越權(quán)錯(cuò)位,積極創(chuàng)造和諧融洽的工作環(huán)境。

  第二,始終立足于學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)辦文、辦會(huì)、辦事能力,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)辦公室工作的新要求。

  第三,始終圍繞全行中心任務(wù),在室主任的帶領(lǐng)下,切實(shí)履行職責(zé),抓好分管工作,與其他同志一道,做好四個(gè)服務(wù),發(fā)揮好四項(xiàng)職能,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的保障。

  第四,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,堅(jiān)持原則、秉公辦事,筑牢思想道德防線、堅(jiān)守廉潔從業(yè)底線、不踩政策法律紅線,做一名合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)人員。

  “進(jìn)退無(wú)常勢(shì),上下平常心”。如果這次競(jìng)爭(zhēng)失敗,表明我與組織上的要求還有一定距離,我將正確面對(duì)去留得失,尋找差距,積極進(jìn)取,朝著自己的人生目標(biāo)不懈努力、勇往直前!

  我的演講結(jié)束,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝各位評(píng)委!

  篇三:副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是來(lái)自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,2004年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。

  今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)。我來(lái)景區(qū)已經(jīng)六年了,對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門(mén)之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。

  目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

  1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來(lái)在部門(mén)進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣(mài)的積極性不高。景區(qū)商品售賣(mài)的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣(mài)的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣(mài)。

  3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。 如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作.

  第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,

  第二 提升服務(wù)。樹(shù)立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三 加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

  坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。

  “給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好!

  謝謝大家!

  演講人:xxx2月24日

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