有關競聘演講稿范文8篇
演講稿的內容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在當今社會生活中,演講稿與我們的生活息息相關,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編幫大家整理的競聘演講稿8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
記得有人說過,人最大的不足不在于看不到市場所所長競聘演講稿自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑著多年的土地管理的工作經(jīng)驗,今天,我滿懷信心和激情地前來參加宅基地所長的競聘,自信有能力挑起這副重擔!
我今年?歲,本科學歷,中共黨員。199?大學畢業(yè)后被分配到??土地管理所工作。彈指一揮間。?年的土地管理工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一個宅基地所長所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己,我認為參加競聘我具有如下優(yōu)勢:
首先,我具有一定的個人素養(yǎng)。多年的工作磨練,使我具備了良好的自身素質,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。其次,我是土地管理專業(yè)科班出身,掌握了扎實的專業(yè)知識。再次,我具有豐富的土地管理工作經(jīng)驗。自參加工作以來我一直在土地管理部門工作,多年的工作積累,使我對土地管理,特別是宅基地的管理積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠對工作中出現(xiàn)的一些矛盾和棘手問題做出及時妥善的處理。第四,我出生在當?shù)剞r村,對所屬基層國土所所長競聘演講稿鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況非常熟悉,?年來的土地管理工作,更使我對基層工作有了較為深入的了解,對當?shù)氐娜罕姷囊恍┫敕ê兔袼滓灿邢喈數(shù)牧私猓@無疑為我工作奠定了堅實的基礎。
同時,我還具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態(tài)度,具有較強的溝通、組織與協(xié)調能力,這是做好宅基地所長不可或缺的。
各位領導、各位評委,農村宅基地是承載著農村居民幾代人的生活,生產的必需條件,如何做好農村宅基地規(guī)劃,是關系著成千上萬農村居民的切實需要,關系到農村的穩(wěn)定和發(fā)展。如果承蒙各位厚愛,讓我走上宅基地所長的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
第一、突出重點,切實加大宅基地整理和改造力度。
我將在符合土地利用總體規(guī)劃的前提下,協(xié)調聯(lián)動,大力整治閑置宅基地,做好全區(qū)礦產企業(yè)的關停處理工作,實行退宅還耕,從而達到全額置換出建設用地指標。對全區(qū)農村貧困家庭危房進行改造,對一些困難戶通過區(qū)政府的補貼幫助其進行修繕,大力營造全社會共同參與宅基地整治、盤活存量土地的良好氛圍。
第二,堅持依法行政,執(zhí)政為民。
多年的工作告訴我,做好宅基地管理工作重在堅持依法行政,只有環(huán)衛(wèi)所副所長競聘演講稿堅持依法行政,才能保證各項國土資源管理政策法規(guī)的和貫徹落實。工作中,我將做到堅持原則,廉潔奉公,依法審批,規(guī)范管理,牢記權為民所用,情為民所系,利為民所謀權。
第三,做好與相關部門的溝通。
我將積極配合土地監(jiān)察科開展違章查處工作,同時加強與信訪、城建、法院等部門的溝通,取得共識,以便更好的做好宅基地管理工作。
第四,擴大宣傳,加強學習。
一是深入宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《國土資源部關于加強農村宅基地管理的意見》等相關法律法規(guī),廣泛發(fā)動,取得各級政府和廣大人民群眾對我們宅基地管理工作的理解和支持;二是加強對執(zhí)法工作人員的培訓,建立一支知識型、業(yè)務型的團隊。
尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為宅基地所長,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請排水管理所副所長競聘演講稿領導和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
各位領導、各位同事:
上午好!
我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。
保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務的具體落實和執(zhí)行者。嚴格的講,保安給客戶提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務能力。因此,保安隊長的自身素質和行為,直接關系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會,我叫,籍貫陜西,1981年出生,本科學歷。 春秋時期的豫讓曾說:眾人遇我,我故眾人報之;國士遇我,我故國士報之;公司和領導給了我這個機會,憑借我本人多年來的工作經(jīng)驗和對廣告行業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我今天走上了競聘這個舞臺上,接受大家的考驗。 我從參加工作以來,歷時11年,期間獲得5次個人先進、1次優(yōu)秀安全生產員、榮獲廳機關組織羽毛球比賽混雙亞軍等殊榮。現(xiàn)將這些年,我主要的工作總結如下: 對工作兢兢業(yè)業(yè)
這十一年來,我報批的媒體資源100余處,親自參與建設維護的媒體200余處,所跑過的高速公路里程約30萬公里,直接參與完成的經(jīng)營任務約700余萬元 ,熟悉我公司的從媒體規(guī)劃、報批、工程施工建設、維護等所有業(yè)務流程,在深耕自我業(yè)務能力的基礎上,更是對自我職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成夯實了基礎。
對同事謙恭友愛,謙虛謹慎,以誠相待
馬云說,對規(guī)則的理解和敬意,是取決于自我職業(yè)發(fā)展的長度和深度。這些年來,我爭取讓自己做到了在團隊的角度上,尊敬和服從上級;第一時間和上級溝通,讓領導知道我的工作進度和方向;對臨時性工作,一定要及時反饋,把事
情做好的同時把人做好,這些年,我積極參與和協(xié)調單位同事們的體育鍛煉活動,為同事們的業(yè)余鍛煉和身心健康盡我最大的能力做好服務。為此得到單位及廳機關同事的認可。 在今后的工作實踐中,我會不斷完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果我競聘上媒體管理部副部長這個崗位,我將緊緊圍繞公司制定的目標責任開展工作,以目標責任收入為導向,以市場拓展為助力,集中精力,腳踏實地的做好以下幾個方面的重點工作:
第一:深耕現(xiàn)有合作市場
媒體管理部目前合作的廣告公司,是媒體管理部收入的主要組成部分,我將積極配合部長展開針對現(xiàn)有合作伙伴的業(yè)務和服務工作,提升服務能力,幫助合作伙伴提高客戶的服務水平,提升合作伙伴的市場拓展能力。為有源頭活水來,媒體管理部是管道,合作伙伴就是源源不斷的水源,我們努力打造優(yōu)質的服務平臺,加強穩(wěn)固合作伙伴的存量收入,為我們公司的年度存量收入做好基礎保障。
第二:廣拓外埠bu有生市場
在傳統(tǒng)廣告市場,尤其是我們戶外廣告市場下滑的今天,市場的占有率和開拓性是保證部門業(yè)務發(fā)展新的引擎,我將積極配合部長,充分整合和利用自己的社會資源,努力為部門拓展新的市場渠道,最大化的提升我公司在行業(yè)內的影響力和號召力。
第三:夯實現(xiàn)有基礎業(yè)務
如果說市場拓展是大廈,那么基礎管理則是基石,我將積極配合部長做好媒體管理部在資源占用費、代建工作、審批手續(xù)等方面的工作。20xx年我在負責社會媒體資源工作時,6月至10月共為公司收取資源占用費陸佰余萬元。
在路政審批手續(xù)辦理方面我將積極開展協(xié)調工作充分發(fā)揮這些年來在工作中積累的路政部門資源,為部門的業(yè)務發(fā)展提供助力。
最后我想說:就人的本身來說,最高成就應該是什么?應該是內圣外王!在努力提升自我修養(yǎng)高度的同時,兼而提高自我的社會價值,能為公司和社會的貢獻最大化,實現(xiàn)自我價值的最大化。馮友蘭先生的《中國哲學史》里曾經(jīng)說過:坐密室如通行,馭yu寸心如六馬,可以免過。所以,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
謝謝各位領導和同事!我的競聘演講結束了。
競聘演講稿 篇4
營業(yè)廳經(jīng)理競聘稿 尊敬的各位領導、同事大家好!我叫xxx,出生于1985年,現(xiàn)年28歲。今天我要競聘的崗位是xxx營業(yè)廳經(jīng)理。首先謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 20xx年畢業(yè)于唐山學院電子商務專業(yè),在校學習期間參加了助理人力資源師、iso內審員認證等培訓,并獲取相應技能證書。09年11月份進入移動公司工作,絕大部分時間是在xxx營業(yè)廳。從外包營業(yè)員、外包營業(yè)廳班長到自辦廳營業(yè)員、營業(yè)廳代班長一路走來我對這里產生了深厚的感情,四年的沉淀與積累也使我與周邊的客戶群形成的良好的關系?梢宰孕诺恼f這里我很熟!結合本人工作實際我認為競聘此崗位我具備以下幾點優(yōu)勢:
一、熟悉專業(yè)業(yè)務知識。
二、具備協(xié)調溝通及一定的管理能力。
三、具備投訴處理經(jīng)驗。
四、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和樂于助人的優(yōu)良品質。
五、強烈的進取意識和永不服輸?shù)木瘛?營業(yè)廳經(jīng)理是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。
兩個多月的代班長工作使我認識到自己的一些不足:
一、不能夠有效的把自己的解放出來,導致自己管理工作較為忙亂。
二、寬容的態(tài)度,導致對一些考核標準要求的不是那么嚴格。 如果競聘成功,我將努力改進自己的不足,從以下幾方面工作做好本職工作:
一、善于發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長之處,解放自己,盡快轉換角色,充分利用大家的智慧共同做好營業(yè)廳工作。
二、凝聚人心和力量。處事公正、公平,營造一個高質量、高素質、融洽的工作氛圍。利用公司的政策激勵員工,提升整體工作效能。爭取把營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
三、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,做到事事有著落、件件有回音。
四、強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。帶動大家學習業(yè)務知識,提高業(yè)務素質;嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程;明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核;強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
五、建立營業(yè)廳回訪制度。經(jīng)常了解來營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶對我們服務及業(yè)務的意見和建議。對10086700回訪不滿意客戶進行建議的征集,以改進我們的服務。 四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn) 。 “營業(yè)廳經(jīng)理”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請各位領導相信我、支持我。xxx
競聘演講稿 篇5
大家好,我叫姚xx,我競聘的職務是生產調度,感謝廠領導和廠為我們提供了這樣一個展示自我的機會。
我于20xx年進入葛洲壩水泥廠,一直在分公司燒成車間鉗工班工作,20xx年6月被分配到葛洲壩嘉魚水泥廠。調到嘉魚水泥公司一年多的時間,在公司建設期間從事立磨,窯頭等各個崗位工作,積累了一定的工作經(jīng)驗。
我的競聘理由有以下幾點:
一、有較好的政治素養(yǎng),有正確的人生觀,且年輕。年輕就是資本,讓我有充沛的精力全力以赴干好本職工作。
二、在車間一線工作,在做好本崗工作的基礎上,利用業(yè)余時間學習生產管理理論知識,并結合實踐,努力調動本班工人的生產積極性。
三、有高度的敬業(yè)精神和責任意識,做事認真,踏實,努力,能夠全身心投入工作
對于全公司的生產調度工作,我認為從理論知識和實踐能力上我已經(jīng)具備相應的能力。
我相信在新的調度崗位上一定能勝任。我將做到以下幾點:
一、認真履行自己的崗位職責,即在公司主管經(jīng)理的領導下,主持生產的調度管理工作,依據(jù)生產計劃深入崗位、班組了解實際情況,并及時處理生產中出現(xiàn)的問題,及時控制生產進度。對上級主管部門下達的命令要及時作出反應,進行應急調度。
二、做到“安全第一”,經(jīng)常向領導反映發(fā)現(xiàn)的安全隱患,使安全隱患得到及時整改。時時與崗位人員保持思想溝通,使一線工人思想上“時時想安全”,作到安全事故最小化。
調度員必須具備協(xié)調,溝通,統(tǒng)計,分析,控制,督促的能力,他是各個生產環(huán)節(jié)的橋梁和紐帶。在如此重要的崗位工作,能很好的鍛煉自己,開闊視野。我渴望有這樣難得機會來施展自己的抱負。
如能聘任,我將身先士卒,起模范帶頭的標兵作用,做到能“調”能“度”,正確、及時的判斷并依照職責處理生產運行中出現(xiàn)的各種突發(fā)事故,并根據(jù)運行統(tǒng)計參數(shù)相應調整運行方案,使生產可行、合理、經(jīng)濟,達到節(jié)能降耗的目的。如果我這次競聘未成功,我將在本職崗位上一如既往的努力工作,依然發(fā)揮自己的專長,在生產管理工作中貢獻自己的力量。
競聘演講稿 篇6
尊敬的評委、親愛的同學們:
大家好!今天我很高興能夠站在這里,和這么多優(yōu)秀的輔導員在一起,競選“優(yōu)秀輔導員”這個光榮稱號。
從剛踏上工作崗位起,我就光榮地成為了一名少先隊輔導員老師。我滿懷一位人民教師的崇高責任,走進了孩子們童真的世界;我開始在星星火炬的旗幟下,聚集起一個個充滿憧憬的心靈。
做輔導員是辛苦的。繁重的教育教學任務、名目繁多的檢查評比,有時,委屈得要掉淚、愁煩得想罷手,而一覺醒來又精神百倍——因為心中有愛,換來的是孩子的歡笑,自我價值的肯定。
“愛”是動力,是源泉。因為愛,我時刻把每一位學生看作自己的孩子,全身心地愛他們、關心他們,了解他們的學習、生活及困難。在少先隊管理中,我追求上進,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展工作,組織少先隊員開展了豐富多彩的主體活動,抓好少先隊陣地建設,利用黑板報及“中隊角”、“明日之星”等活動陣地,為孩子搭建自主成長的平臺。我的隊員們健康成長著,取得了一個又一個成績。中隊中也涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀個人,不少學生在學校的各項繪畫、閱讀寫作等各項活動中都取得了優(yōu)異的成績。。我常利用班隊會給學生講故事,對他們進行愛的教育,讓孩子們在感受的同時也學會表達自己的情感,去愛每一個人,因為一個真正得到愛的孩子才會有健全的心理人格,才會懂得去真正愛別人。
作為一名少先隊輔導員,我付出了愛,我深感幸福。我想我就是那一束火種,點燃隊員心靈之燈;或是那一顆石子,鋪平孩子成才之路;抑或就是那一縷陽光,溫暖學生成長空間。因為幸福,我深情演繹輔導員人生,執(zhí)著的堅持少先隊輔導員專業(yè)化道路;因為幸福,我微笑著寫下希望擦去功利,享受著紅領巾給予我的所有感動;因為幸福,我選擇詩滿人間,畫滿人間,期待著百花齊放春滿園!
幾年的輔導員工作干下來,少先隊這面富有朝氣的旗幟,已經(jīng)牢牢占據(jù)了我的心靈;活潑可愛的少先隊員們,成為了我生命的重要組成部分。參加“優(yōu)秀輔導員”的競選,是對我工作的一個檢驗,更加讓我體會到了輔導員工作的責任和榮耀,更加讓我在心中肯定了自己的理想。希望大家把寶貴的一票投給我,謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
尊敬的領導、同志們:
大家好!
我叫xxx,是(……目前的工作以及學歷)。
來保護區(qū)工作差不多×年了,這×年我的收獲很大,在管理局的正確領導下,我由一名林業(yè)愛好者,成長成一名林業(yè)行政執(zhí)法者,在我跟隨我們的站長、同志們一起生活、學習、工作中使我深深地感受到人與自然是相通的,只有熱愛大山的人才能真正的讀懂大山,只有熱愛大山的人,才能真正了解山的絢麗,在與山的對話和交流中凈化靈魂、感悟人與自然的真諦,讓生命如山風之坦蕩,如山林般生機盎然。
憑著一股滿腔熱情,我今天走上講臺來競選××站站長之職,下面談談我一旦競選上該職后的想法和計劃。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,所以我首先要與站里的同事一起制定出屬于我們自己站的規(guī)章制度,當然肯定要報到科室里(派出所)去批復。其次,在完成上級下達的任務和工作外,要做好四件事:
第一:統(tǒng)一和提高認識。我們說:興趣是最好的老師,我想作為一名管護員應當很明確地認識到自己是干什么的,要是對自己所要履行的職責和義務都不清楚,或者是工作積極性不高,做一天和尚撞一天鐘,那我們的工作怎樣才能做好呢?所以我要求我們站的管護員一定要牢固樹立起依法履行職責秉公執(zhí)法,主動去干工作。談到認識問題,當然包括周邊群眾及社區(qū)人們的思想認識,因為他們的一言一行都可能與我們怎樣去開展工作有關系。這就需要我們的管護員在平時巡山護林之余積極做好周邊群眾與社區(qū)群眾的宣傳教育工作,動員他們一道關心和支持我們保護區(qū)的確事業(yè)。提高我們保護區(qū)的知名度。
第二:實際工作中要抓緊抓早。我們以前站里基本上是一個月開一次會,我想我們站應該至少要開三次會,做到有什么事早讓大家知道,明確自己和個人將要做什么,怎樣才能把工作做好。
第三:抓好重點、難點。對管轄區(qū)經(jīng)常有違法亂紀的`地點和人物、物種做好詳細記錄,做到心里有數(shù),重點防范和打擊違法人員。我們管護員不懂得林業(yè)法律法規(guī)我們怎樣去執(zhí)法,所以加強學習是我們管護員同志一個重點,我們站將制定一些基本的常用的林業(yè)行政執(zhí)法知識、月考試制度,每個月檢驗我們管護員的執(zhí)法水平是否有所提高。使我們的管護員個個能獨立辦案。
第四:發(fā)揮站里每個人的優(yōu)勢的特長,準備在科研和寫作這兩塊做點力所能及的事,好比去年我個人就對蘭花的觀察和記錄做了大量地工作,同時也發(fā)現(xiàn)了一個新品種,等到來年開花后,準備通過業(yè)務科報給上級林業(yè)部門審批和認定。
總之,我們目標是繼續(xù)發(fā)揚我們××站的優(yōu)良作風和傳統(tǒng)。爭當一流的管護站。當然人無完人,金無足赤,如果我還不夠競選該職位的資格,有幸競選××站的副站長,也是一個很鍛煉人的崗位,我也同樣做好本職工作,發(fā)揮主觀能動性,協(xié)助站長把站里的工作做好,爭當優(yōu)秀管護站和管護員。
生命需要綠色,人類需要藍天。
最后我提議:讓我們?yōu)樘旄{,山更青,水更秀,做出自己應有的貢獻吧!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇8
各位領導:
大家好! 我叫XX,今年XX歲,現(xiàn)就任于XXX主管(個人情況詳見已提交的個人簡歷)。競聘的是運營部經(jīng)理一職。下面,我將從運營經(jīng)理崗位職責幾個方面進行我的計劃匯報:
一、 部門日常管理:
(一) 部門日常事務:
日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作
做好部門日常管理工作,首先明確崗位職責,將會協(xié)調公司職能部門根據(jù)工作內容、性質制定本部門各個崗位職責書,明確各崗位職責范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序,職責明確,追責有人。
其次做好日常計劃安排,將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列,做到事情有人跟進,事情有推動,事情有人負責。
最后是加強溝通及信息收集和整理, 縱向溝通理解上級意圖,很好的執(zhí)行和傳達下級執(zhí)行;收集下級觀點整理成部門意見反饋給上級領導。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通,在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。同時要在內部建立溝通機制,行式不限像開會、座談、郵件、QQ,微信等溝通方式。
(二) 人力管理:
部門人力管理就是部門是否有足夠的員工?員工是否有足夠的技能開展工作?部門又是否合理利用了現(xiàn)有的員工?目前的員工和人才能否滿足公司及部門發(fā)展?
帶著這樣的問題,那么我做為部門經(jīng)理,便會從目前工作開展情況、工程的任務量、員工技術水平、人員工作安排情況、公司未來的發(fā)展和人才儲備情況等方面,統(tǒng)籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職,“打仗有兵,沖鋒有將”。
同時用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。部門在給員
工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會?梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
(三) 績效管理
績效管理主要分上級對我的部門績效、小團隊(小組)績效和員工績效三種。
1、部門績效:根據(jù)上級對我部門的績效要求,分項分期分解考核要求,逐項安排,逐項跟進,各項匯總統(tǒng)籌把控方式完成公司下達的各項任務。
2、小團隊(小組)績效:根據(jù)部門績效任務,為各小組制定小組月度績效,甚至可以細化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表,由部門組織開會進行分析和討論各小組的經(jīng)驗和不足。
3、員工績效:員工績效是部門績效的基礎。在根據(jù)小組績效地基礎上,制定小組員工績效。主要考核員工的業(yè)績、能力、工作態(tài)度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性,要以維護部門績效的公平、公證、公開三原則。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析?梢詮捻椖糠治、人工費用分析、材料費用分析、機械使用費分析、其它直接費分析和間接費分析。做好部門成本支出費用表,并對比成本費用,抓住關鍵環(huán)節(jié),及時糾正不合理費用支出。
第二、以人為本,樹立項目全員成本意識,落實成本管理責任制,提高職工參與成本控制的積極性和主動性。
第三、優(yōu)化施工組織設計方案,對工程成本進行前饋控制。
第四、加強施工生產過程管理,降低消耗,加強質量安全監(jiān)督,進行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意項目工期,爭取提前完工。
(五) 梯隊建設
像我運營部總的來講,需要這么4類人才。第一類是技術員,主要是工作素養(yǎng)和基本工作技能;第二類是組長,專業(yè)技能和人際能力;第三類是主管,需要的是基礎管理能力和專業(yè)能力;第四類是經(jīng)理,需有管理能力、專業(yè)技能及商業(yè)認知。
那么要做好這四類人才梯隊建設就要從這幾步開始。首先,在員工內部建立人才梯隊建設計劃,針對部門現(xiàn)在各崗位的崗位職責說明書和崗位要求,制定出各崗位的發(fā)展方向,建立部門人才梯隊建設制度,上報公司通過后則可實行。
其次,召開部門大會把要建設人才梯隊宣傳出來,主要崗位競聘上崗,還有擴大各梯隊人才的薪酬標準,讓部門員工積極投入到梯隊建設中來,并把人才梯隊建設的考核做為各主管和組長考核之一。
最后,根據(jù)制度實行人才培養(yǎng)和選拔,對梯隊成員進行工作跟蹤及考核,一個季度或半年對人才進行評估,需要培訓的及時安排培訓,可以提升的及時提升,全力貫徹人才梯隊建設制度,如只制定制度,不執(zhí)行,那人才梯隊建設將形同虛設
有了我部門的人才梯隊建設,便可以實現(xiàn)人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場,把人才不斷的吸收到我們團隊中來。
(六) 計劃管理
計劃管理其實就是為了提高工作效率,有效合理地調度配置部門資源,進一步落實目標責任制,提高管理決策的科學性及員工工作評價的可操作性。
一般情況下,部門主要做年度計劃。我們部門年度計劃可以從生產計劃、人才計劃、成本計劃、績效計劃、回款計劃、客戶關系維系計劃等。下面我便簡單說明一下各種計劃的管理工作。
生產計劃:生產計劃短了可以做日生產計劃、周生產計劃和月度生產計劃,長了可以季度生產計劃和年度計劃。所有都可以做所有的生產計劃,而從管理上來考核的恰恰是你所負責主要分工內的計劃內容。
人才計劃:不但管理崗要作的計劃,員工類一樣可以做這樣的計劃。管理崗人才計劃,主要從人員的技術、管理及商業(yè)敏感度等方面統(tǒng)籌所轄職責內的人員培養(yǎng)。而員工類的人才計劃,則從本身工作所需提升自身技術,加強職業(yè)競爭。所以我便會從兩個方面,引導各個梯隊做人才計劃。同時可以人才計劃可以與績效計劃結合起來。
二、 XXXXXXXXX總體管理
自己具有7年多的XXX項目管理經(jīng)驗,在XXX總體管理方面有較深的體會,再與運營商溝通協(xié)調方面有著獨特認識和技巧。
作為部門經(jīng)理,除了對內處理好部門事務,還需對外了解業(yè)界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運營商招投標的高峰,我會從部門內部抽調技術和有文字功底的人員,組成臨時投標小組,自己重心轉向投標相關工作內容。
做好客戶拜訪計劃,從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善,調整工作重點。了解客戶新的需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務增長點。從而細化工程成本,節(jié)省工程各環(huán)節(jié)費用,加快工程建設進度。
對XXX現(xiàn)場管理有著較多的經(jīng)驗,做好現(xiàn)場巡檢計劃,從工程現(xiàn)場第一線了解工程施工質量提出質量重點。通過現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)施工安全主要控制要點,完善部門質量和安全管理辦法,每月進行質量和安全培訓,提高員工安全和質量認識。確保工程順利驗收。
三、 組織開展XXX運營工作
根據(jù)XXX作業(yè)的特點建立和制定業(yè)務開通管理流程、維護管理流程,工單管理流程、數(shù)據(jù)管理流程,材料管理流程。同時對一線作業(yè)人員加強培訓,從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點等著重培訓,并對培訓內容安排考試,讓一線員工盡快熟練操作開通和維護。
四、 XXXXXX服務質量管理
加強服務質量是一個企業(yè)永恒主題,我部門應高度重視服務工作,將服務工作當作全程全網(wǎng)的一項重要工作來抓,把服務工作放在最重要的位置,進行研究、部署和檢查,專門成立了服務工作項目小組,建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務監(jiān)督機制,作到服務工作有人抓、有人管、有人負責。
建立客戶投訴管理流程,細化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個階段來提高客戶服務質量,提高客戶服務滿意度。
五、 XXX結算管理
“大兵未動,糧食先行”。在現(xiàn)在工程管理中,結算的進度關系到我部門以及整個公司的正常運行。
應該從加快施工進度,推動合同簽訂,制定施工、資料、結算的整體工作流程。在外部找到甲方結算關鍵負責人,打通結算各個環(huán)節(jié)。在內部提前收集結算資料,安排專人跟進結算資料的收集,定期組織結算會議,當面或跟進處理結算員遇到的問題,同時需要公司協(xié)調的事情及時上報。
我認為結算應該由專人跟進負責,而這個負責人不但要懂技術、知流程、能預算、有細心、能負責等綜合素質,還要有耐心、責任心等好的工作態(tài)度。
六、 XXXXXX的地產商、與物業(yè)和運營商關系維系
制定客戶拜訪計劃,掌握幾個要點。首先,善于傾聽客戶的意見和建議;此次建立客戶投訴和建議制度;最后建立強力督辦辦法,迅速解決地產商、物業(yè)和運營商的要求,保障客戶利益。
在現(xiàn)場實施過程中,我們的一線員工會更多的接觸到物業(yè)和開發(fā)商。通過一線員工反饋物業(yè)和開發(fā)商的施工類的需求,根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調開發(fā)商或物業(yè)處理現(xiàn)場施工的滿意度。強調要求一線員工必須尊重開發(fā)商和物業(yè)的管理辦法,維護開發(fā)商和物業(yè)的低層關系。
對于電信運營商關系維系我們需從裝維營工作開始,擴大我公司對運營商的影響力,加快客戶開通,減少客戶投訴,減少報障率,做好本職工作,能夠得到運營商的好評。定時拜訪相關主管部門領導,對工作進行匯報,傾聽運營商的意見和建議。
求職人:XXX
20xx年10月23日
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