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競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2020-08-29 09:25:43 競(jìng)聘演講稿 我要投稿

【精選】競(jìng)聘演講稿模板集合八篇

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編精心整理的競(jìng)聘演講稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】競(jìng)聘演講稿模板集合八篇

競(jìng)聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)總行的號(hào)召參加競(jìng)聘。這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。

  我叫***,出生于年,漢族,現(xiàn)年歲,中共黨員,大學(xué)文化,職稱,年月參加工作,一直在**信用社工作,####年#月開始在總行####部####工作。我競(jìng)聘?jìng)(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:

  一、具備了適應(yīng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的知識(shí)層次。

  一是近年來(lái)我利用業(yè)余時(shí)間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了****大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;

  二是長(zhǎng)期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),繼而逐步提高、升華。通過(guò)多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到恪盡職守。

  二、擁有了做好個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。

  一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給客戶。特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開展起來(lái),以此來(lái)滿足客戶的貸款需求。

  二是加強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。三是制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡(jiǎn)歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機(jī)遇的大門對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開的,如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),自己沒(méi)有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接**農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。

競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,現(xiàn)年xx歲。在這里首先,我要感謝學(xué)校十年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),尤其感謝各位對(duì)我的信任與厚愛(ài)。

  職業(yè)中專的十年,是我工作以來(lái)感受最深的十年。在這十年里,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心與厚愛(ài)。可以說(shuō)決定參加這次競(jìng)聘前,我曾度德量力,思慮再三,其實(shí)作為教書的我所追求的是做一位受人尊敬的教師。

  今天,我之所以參加這次競(jìng)聘,一方面表明我對(duì)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù),另一方面也想借此機(jī)會(huì)感謝各位一直以來(lái)對(duì)我的支持關(guān)心與幫助。

  從xx年進(jìn)入職業(yè)中專的第一天起到現(xiàn)在,無(wú)不浸透著領(lǐng)導(dǎo)們,老師們對(duì)我的深切關(guān)懷和真心幫助。忘不了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我啟發(fā)與引導(dǎo),忘不了老師們對(duì)我的鼓勵(lì)與支持,使我逐漸成長(zhǎng)為一名比較優(yōu)秀的教師;當(dāng)然更忘不了xx年到教務(wù)處工作以來(lái),得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事尤其是教務(wù)處其他同志的大力支持與幫助?傊谧拿恳晃粚(duì)我的點(diǎn)滴幫助,都是我前進(jìn)的動(dòng)力。謝謝你們!是你們對(duì)我的信任、支持、幫助和鼓勵(lì)才使得我在主持教務(wù)處工作期間較好地保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常展開,無(wú)論是專業(yè)技能競(jìng)賽還是高考升學(xué)都達(dá)到了歷史最好成績(jī)。

  這可說(shuō)是我參加此次競(jìng)聘的第一個(gè)自信,我的第二個(gè)自信是:為人正直、工作認(rèn)真。 我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動(dòng)作。我信奉:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福!

  在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要求別人做到的事情,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。

  我的第三個(gè)自信是:我具有虛心好學(xué)、積極上進(jìn)的精神。

  在職業(yè)中專的十年里,我的每一年都是踏踏實(shí)實(shí)地工作,孜孜以求地教學(xué),從一名名不見(jiàn)經(jīng)傳的教師到成為全縣的教學(xué)標(biāo)兵,從一位普通教師成長(zhǎng)為教務(wù)主任、校長(zhǎng)助理,所有這些都是我虛心好學(xué)、追求上進(jìn)的見(jiàn)證。當(dāng)然更是大家支持與鼓勵(lì)的結(jié)果。

  職業(yè)中專的十年,雖然說(shuō)不上為學(xué)校做出了多大的成績(jī),但我有一顆公而忘私的心靈,有一種顧全大局的意識(shí),從我放棄調(diào)一中,放棄調(diào)九江外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、放棄調(diào)教育局、放棄在私立學(xué)校的兼職的幾次艱難選擇中,足可以得到明證。盡管我的這些放棄甚至還招致了一些老師的猜疑。但是事實(shí)上,時(shí)至今日我仍然還沒(méi)有在行政崗位上混出什么名堂。我依然只是一位優(yōu)秀的教師、一位大家認(rèn)為極為嚴(yán)格的教學(xué)工作管理者。從教師代表把我的兼職事情單獨(dú)列為一個(gè)提案送交教代會(huì),我深深知道,我們這些尊敬的教師一直都在關(guān)注著我,在此借此機(jī)會(huì)再一次說(shuō)一聲謝謝。有你們的關(guān)注,我的工作會(huì)更有動(dòng)力。

  誠(chéng)然,人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、與同事交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏創(chuàng)造性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。

  我的性格急躁,遇事總追求完美,對(duì)待工作近乎苛刻,也因此在工作過(guò)程中讓一些同事覺(jué)得我過(guò)于嚴(yán)厲,在此我想借此機(jī)會(huì)向在座的各位老師表示我深深的歉意。

  如果大家繼續(xù)信任我,我將盡力做到:

  一是立足本職、當(dāng)好校長(zhǎng)的助手。

  二是以身作則、當(dāng)好教學(xué)的排頭兵。

  三是腳踏實(shí)地,當(dāng)好教師的幫手。

  謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇3

  俗語(yǔ)道:言之無(wú)物,行之不遠(yuǎn)。我認(rèn)為,要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語(yǔ)連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言,為公文潤(rùn)色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),

  一、加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程

  電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語(yǔ)言信箱、internet(國(guó)際互聯(lián))、intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、e-mail(電子郵件)等等,但要說(shuō)真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個(gè)現(xiàn)象,就好比我們開了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店,但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼,卻依然沒(méi)有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的遺憾之事,因?yàn)楣奶幚淼淖詣?dòng)提醒,自動(dòng)流轉(zhuǎn),自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無(wú)紙化,有序化,使枯燥無(wú)味的工作變得輕松愉快。在這一點(diǎn),萬(wàn)城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個(gè)辦公室的微機(jī)通過(guò)hub(網(wǎng)絡(luò)接線器)互聯(lián)形成lan(局域網(wǎng)),實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí),這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡(jiǎn)單不過(guò)了,購(gòu)買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實(shí)現(xiàn)**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高,同時(shí)秘書的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。我認(rèn)為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。

  二、倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)

  在傳統(tǒng)管理過(guò)程中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。

  也許有人會(huì)問(wèn):企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見(jiàn)、摸不著,但文化無(wú)處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來(lái)講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。

  目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問(wèn)題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)**電信的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。

  關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):

  辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔,應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚(gè)版本。

  內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it評(píng)論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長(zhǎng)人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值。

  總之,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。

競(jìng)聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。

  我叫尹燕偉,1972年8月出生,大專學(xué)歷,一級(jí)教師。1993年8月參加工作,20xx年9月起擔(dān)任陽(yáng)壩小學(xué)副校長(zhǎng)至今。

  感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)與各位老師交流的機(jī)會(huì)。下面我就從工作實(shí)績(jī)、任職優(yōu)勢(shì)和以后的工作打算三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

  一、工作實(shí)績(jī)。

  自1993年8月參加工作至今,我一直擔(dān)任主科的教學(xué)工作,教學(xué)成績(jī)突出。20xx年9月起任副校長(zhǎng),協(xié)助張校長(zhǎng)工作,使陽(yáng)壩小學(xué)的教育教學(xué)水平不斷提高。20xx年,陽(yáng)壩小學(xué)綜合評(píng)比是全鎮(zhèn)第一。我的工作業(yè)績(jī)主要有:20xx年,被評(píng)為縣小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)能手;20xx年,獲得縣小學(xué)教學(xué)基本功比賽二等獎(jiǎng);20xx年,在省級(jí)刊物上公開發(fā)表教研論文;20xx年,被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員;20xx年,獲得縣優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng);20xx年,被評(píng)為汶上縣優(yōu)秀教師。20xx-2015年連續(xù)三年師德考核、年度考核都是優(yōu)秀。

  二、任職優(yōu)勢(shì)。

  1、具有良好的政治思想素質(zhì)。

  我擁護(hù)黨的方針和政策,恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,對(duì)工作有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。對(duì)同事坦誠(chéng)相待,對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心。因?yàn)槌煽?jī)突出我多次被縣委縣政府表彰,多次被評(píng)為鎮(zhèn)、縣級(jí)優(yōu)秀教師。

  2、具有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力。

  我從一名普通教師走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,做過(guò)多個(gè)方面的工作:任課教師、班主任、教導(dǎo)主任、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)。這一路走來(lái),豐富的工作經(jīng)歷,使我不僅能親自做,還能指導(dǎo)別人做。在任副校長(zhǎng)的十年間,我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。特別是我現(xiàn)在主持陽(yáng)壩小學(xué)東校區(qū)的工作,管理水平又有了很大的提高。我已經(jīng)能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,能夠保證學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。

  3、具有務(wù)實(shí)穩(wěn)重、勤政廉潔、嚴(yán)于律己的優(yōu)秀品質(zhì)。

  在日常工作中,我奉行一個(gè)準(zhǔn)則:勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,要求老師做到的自己先做到。每天我都是最早到校,最晚離校,以校為家。我能做到清正廉潔、勤儉節(jié)約;我心胸開闊,能聽得進(jìn)不同意見(jiàn);我沉穩(wěn)干練,分得清事情的輕重緩急,各項(xiàng)工作都能處理的得心應(yīng)手。

  三、今后的工作思路打算:

  1、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升管理水平。不搞特權(quán),以身作則,率先垂范;關(guān)心體貼教職工,依法治校、以德立校。

  2、狠抓常規(guī)管理,將功夫下在平時(shí);狠抓過(guò)程管理,向管理要質(zhì)量。堅(jiān)持開好四個(gè)會(huì):每周一學(xué)生會(huì)、教職工政治會(huì),每周二業(yè)務(wù)會(huì),每學(xué)期兩次家長(zhǎng)會(huì)。

  3、抓安全、保穩(wěn)定,為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒心工作、開心學(xué)習(xí)的好環(huán)境。平時(shí)我會(huì)協(xié)調(diào)好

競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:大家好!

  我的名字叫××,大專學(xué)歷,××.學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),XX年10月榮幸地加盟××.移動(dòng)分公司,就任××區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行移動(dòng)通信競(jìng)聘演講。我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)通信分公司負(fù)責(zé)人。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了××.移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

  作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很移動(dòng)競(jìng)聘上崗演講稿難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:

  一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們移動(dòng)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

  二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客移動(dòng)營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

  目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

  有競(jìng)爭(zhēng)便會(huì)有輸贏,謀事在人,成事在天,我一定理智對(duì)待組織決定和大家的選擇競(jìng)崗演講稿。

競(jìng)聘演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我叫王曉林,今年25歲,20xx年畢業(yè)于成都信息工程學(xué)院,在校期間就讀財(cái)務(wù)管理專業(yè)。通過(guò)層層篩選,我有幸成為儀隴縣信用聯(lián)社一名職員。在張公分社會(huì)計(jì)崗位辛勤工作,通過(guò)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)照下;在崗位同事的傳幫帶作用下;在自己的不懈努力追求下,終于完成組織賦予給我的各項(xiàng)任務(wù),在20xx年被上級(jí)業(yè)務(wù)部門評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人。

  根據(jù)崗位空缺情況,目前我社需要人員從事復(fù)核員工作,我社為了落實(shí)上級(jí)關(guān)于用人上崗相關(guān)規(guī)定,今天給我們每名應(yīng)聘者提供了公平、公正、透明的大舞臺(tái)。我們個(gè)人為了響應(yīng)人事制度改革需要,積極參加這次崗位應(yīng)聘演講,我今天發(fā)言內(nèi)容主要圍繞以下三個(gè)方面加以闡述。

  一、關(guān)于我競(jìng)聘復(fù)核員的優(yōu)勢(shì)

  我是一名當(dāng)代優(yōu)秀的大學(xué)生,很注重在實(shí)踐崗位中鍛煉和摔打自己,善于把所學(xué)知識(shí)與平常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,謀求全面發(fā)展是自己一貫之奮斗目標(biāo),概括起來(lái)集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。參加工作以來(lái),深刻感知團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,正確處理好上下級(jí)、平級(jí)之間、服務(wù)對(duì)象各種關(guān)系,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。二是自律意識(shí)強(qiáng),各種規(guī)章制度堅(jiān)持好。我清楚認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的政治思想素質(zhì)早晚是要犯錯(cuò)誤的,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種財(cái)經(jīng)管理制度,模范遵守會(huì)計(jì)職責(zé)和各項(xiàng)紀(jì)律,對(duì)工作勤勤懇懇,從不遲到早退,做到在位一分鐘,發(fā)光六十秒。三是具備熟練的`業(yè)務(wù)技能。

  精通本職業(yè)務(wù)是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的過(guò)硬素質(zhì),我立求做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,通過(guò)自己的不斷摸索及總結(jié),通過(guò)向同行能手請(qǐng)教,實(shí)現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變,即從不會(huì)到適應(yīng)的轉(zhuǎn)變;從適應(yīng)到勝任的轉(zhuǎn)變;從勝任到行業(yè)能手的轉(zhuǎn)變。四是具備勇于創(chuàng)新、不斷探索的思想水準(zhǔn)。知識(shí)是無(wú)止境的,我是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于提煉新規(guī)律的思維性女孩,為了我社能正常運(yùn)轉(zhuǎn),出好業(yè)績(jī),我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),熟練掌握辦公軟件的操作技能,積極探索工作中的新思路、新方法。五是具備全心全意為人民服務(wù)的思想,打造一流的模范窗口。在工作中,端正為民服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持用好文明 十字 用語(yǔ),用真誠(chéng)待人,用心謀事,最終用服務(wù)對(duì)象滿意不滿意來(lái)檢驗(yàn)自己的工作中的得失。

  二、下步我勝任復(fù)核員工作打算

  如果這次我能競(jìng)聘成功,我保證在以后的工作中做到如下幾點(diǎn):一是對(duì)照縣聯(lián)社復(fù)核員工作職責(zé),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。盡快熟悉工作對(duì)象,制定工作計(jì)劃,明確各項(xiàng)目標(biāo),掌握該崗位應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能,力爭(zhēng)開好頭、起好步,早在工作末端見(jiàn)成效,不辜負(fù)組織的重托和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。二是善于開展批評(píng)與自我批評(píng),理順關(guān)系,按章管理。主動(dòng)找所屬崗位人員交心談心,掌握第一手資料,查漏補(bǔ)缺,搞好培訓(xùn),有效加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),快速有效地拓展業(yè)務(wù)技能,在工作、學(xué)習(xí)、生活中,做到以情、以行、以禮帶人,優(yōu)化內(nèi)總部管理,盡量收到事半功倍之效果。三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),謙虛謹(jǐn)慎,能吃大苦,耐大勞,樹立把工作當(dāng)事業(yè)干的信心與決心。爭(zhēng)取做到無(wú)錯(cuò)帳差款,無(wú)違規(guī)操作,資料歸檔齊全。四是加強(qiáng)對(duì)所屬人員的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng),端正為民服務(wù)意識(shí)。通過(guò)大家共同努力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,高效、快捷、有序?yàn)槔习俎k事,讓他們高興而來(lái),滿意而走。五是加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),積極穩(wěn)妥當(dāng)好經(jīng)理助手,主動(dòng)為全縣財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

  三、我對(duì)競(jìng)聘成功與否的態(tài)度

  我是這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望通過(guò)競(jìng)聘獲得成功。同時(shí)我絕不會(huì)回避失敗,無(wú)論結(jié)果如何,我都能正確面對(duì)。我只是想通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)向大家展示一個(gè)真實(shí)的 自我 。這次我競(jìng)聘理念就是有為才有位,請(qǐng)大家用實(shí)際行動(dòng)來(lái)檢驗(yàn)我的演講內(nèi)容吧!

  謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁,大家好!

  今天,我懷著十分激動(dòng)、敬意的心情,站在這里為競(jìng)聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競(jìng)聘演講,藉此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺(tái)。下面,我簡(jiǎn)要匯報(bào)自己的思想和工作,不妥之處請(qǐng)指正。

  我叫xxx,xxxx年x月出生,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化。1979年在漢川織布廠當(dāng)擋車工;1982至1996年先后在漢川百紡公司、孝感糖酒公司擔(dān)任銷售員、會(huì)計(jì);1996年10月調(diào)入孝感市工商局開發(fā)區(qū)分局從事個(gè)體管理工作;XX年9月市場(chǎng)管辦徹底脫鉤后,進(jìn)入市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心,在人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門、多崗位的從業(yè)經(jīng)歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力——

  在工廠,我當(dāng)過(guò)紡織女工,從事最艱苦的崗位,吃苦耐勞、任勞任怨的精神得以澆注;在商業(yè)系統(tǒng),我站過(guò)柜臺(tái),跑過(guò)銷售,當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì),頑強(qiáng)的作風(fēng)、自律的品格、協(xié)調(diào)的能力得以培養(yǎng);在工商機(jī)關(guān),我學(xué)習(xí)行政法規(guī),優(yōu)化登記服務(wù),促進(jìn)個(gè)私發(fā)展,行政執(zhí)法、行政管理能力逐步提高。特別是近6年來(lái),我始終堅(jiān)持原則,本著對(duì)每一位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動(dòng)保險(xiǎn),進(jìn)行了工資調(diào)標(biāo)、工資改革、正常晉級(jí),并起草制定了人員內(nèi)退、停薪留職、離崗創(chuàng)業(yè)等一系列人事改革的規(guī)定;每年精心組織干部年度考核,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面上報(bào)人事、勞動(dòng)和工資報(bào)表,并根據(jù)實(shí)際編制各類精而管用的報(bào)表,高效率、高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其它工作。6年來(lái),人事管理工作多次受到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),XX年我個(gè)人被市場(chǎng)中心評(píng)為先進(jìn)工作者。

  這些都為我進(jìn)一步做好人事管理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、難得的財(cái)富。當(dāng)然,我自身還存在理論學(xué)習(xí)不夠深入、服務(wù)干部職工不夠有力等問(wèn)題。但我相信,自己有優(yōu)勢(shì)、也完全能夠勝任辦公室副主任這個(gè)職位、人事管理這個(gè)崗位。如果如愿以償,我將以又好又快的工作作風(fēng)、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。

  一是要強(qiáng)化能力意識(shí)。要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論,學(xué)政策業(yè)務(wù),全面提高適崗能力,做一個(gè)“三力”干部,即有能力,會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)微機(jī);有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說(shuō)得通、打得響;有魄力,堅(jiān)持原則,敢抓善管,雷厲風(fēng)行,促進(jìn)落實(shí)。

  二是要強(qiáng)化大局意識(shí)。作為一名人事干部,首先要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和大局意識(shí),在政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;凡是中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的任務(wù),都要保質(zhì)保量按時(shí)完成。同時(shí),要時(shí)時(shí)關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

  三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要全心全意為中心職工辦好事、辦實(shí)事,對(duì)基層同志來(lái)辦事或咨詢政策要熱情接待,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。同時(shí),要深入基層聽取意見(jiàn),了解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。四是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是永恒的主題。全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面,必須積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,采取非常的手段,改革的辦法,實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”:即對(duì)中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化;對(duì)工資套改情況進(jìn)行一次細(xì)致性清理,做好日常工資晉級(jí)工作,實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進(jìn)一步建立健全干部管理、績(jī)效考評(píng)、機(jī)關(guān)考勤、年度考核等制度,實(shí)現(xiàn)干部管理機(jī)制系統(tǒng)化。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁,無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都要感謝這次競(jìng)選給我?guī)?lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)人事管理工作和我的信任、鼓勵(lì),更要一如繼往,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好。今天能坐在這里參加競(jìng)聘,向大家匯報(bào)一下我個(gè)人對(duì)于工作的一些想法,我感到很驕傲。之所以感到驕傲,是因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為,工作這件事,對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),既是為我們的公司、為我們的服務(wù)對(duì)象服務(wù),同時(shí)也是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,尋找自我的一種途徑。所以

  經(jīng)過(guò)三年的努力,今天我能夠坐在這里,心里充滿的,是一種驕傲。然而誰(shuí)都知道,一個(gè)人是沒(méi)法做出成績(jī)的,因此我很想借今天這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)曾經(jīng)無(wú)私栽培、扶助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,以及每一天都在和我并肩作戰(zhàn)的閱評(píng)部的各位戰(zhàn)友,表達(dá)我難以言表的感謝,謝謝大家。

  20xx年7月12日,是我走進(jìn)×××的第一天,做文學(xué)頻道編輯。那一年我21歲,在很長(zhǎng)的時(shí)間里我都是整個(gè)編輯部年齡最小的編輯。之所以來(lái)×××,是因?yàn)槲艺娴挠X(jué)得這個(gè)工作太適合我了,那時(shí)候曾經(jīng)開玩笑說(shuō),我所熱愛(ài)的三樣?xùn)|西在我的工作稱謂里就都有了,那就是“網(wǎng)絡(luò)、文學(xué)、編輯”。當(dāng)然,后來(lái)我慢慢懂得,×××能給予我的實(shí)在不止這三樣而已。

  20xx年的年底公司指派我開始策劃網(wǎng)上論壇,于是這也成為了我工作的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)月的策劃,一個(gè)月的準(zhǔn)備,一個(gè)月的披星戴月,一個(gè)月的同甘共苦,我、×××,還有已經(jīng)離開的×××、×××,還有×工,還有×××,甚至王總都是經(jīng)常晚上陪我們吃方便面,每次回憶起那段時(shí)光,我都會(huì)很激動(dòng)!因?yàn)檎搲,就像我們親手哺育的孩子,他出生的那一刻,總是難以忘懷。后來(lái)論壇開始慢慢步入正軌,試運(yùn)行四個(gè)月之后我們又進(jìn)行了改版和欄目調(diào)整,5月與廣播電臺(tái)新聞臺(tái)合作“關(guān)注貧困大學(xué)生”活動(dòng);7月組織一系列征文活動(dòng);8月開始為可可西里捐書,到10月底為止的三個(gè)月中,募集了四千多本;9月黨的十六大召開,我們第一次經(jīng)歷重大政治活動(dòng)的考驗(yàn),促成一系列加強(qiáng)管理的做法和制度誕生。在這期間,我還被公司派往北京參加國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉辦的新聞網(wǎng)站BBS管理培訓(xùn)班,提高了理論水平和認(rèn)識(shí)高度。去年3月,我又被公司派往北京,借調(diào)中共中央宣傳部工作了9個(gè)月,這9個(gè)月的時(shí)間,讓我站到了過(guò)去不曾站到過(guò)的高度,讓我可以跳出自己曾經(jīng)狹窄的縱向視角,第一次有機(jī)會(huì)可以以局外人的身份,帶著局內(nèi)人的心態(tài),去觀察各網(wǎng)站之間紛繁復(fù)雜的關(guān)系,去了解我們的優(yōu)勢(shì)和不足,并借以思考應(yīng)該怎樣去做,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一次飛越。在我被借調(diào)的這段時(shí)間里,×××、×××、×××,他們?cè)谌耸植蛔愕那闆r下依然堅(jiān)持工作,還創(chuàng)立了《××××××》,并一直堅(jiān)持到了今天,這是他們的成績(jī)。所以我想,我今天坐在這里,不光要夸我自己,也要夸我的戰(zhàn)友們,因?yàn)樗麄兯〉玫某晒覜](méi)幫上什么忙,然而我自己的那些微薄成績(jī),卻始終離不開他們的幫助。

  閱評(píng)部的成立,對(duì)于論壇來(lái)說(shuō),又是一次飛越,擴(kuò)大了我們的工作范疇,同時(shí)肩上的擔(dān)子也重了!伴啞笔潜O(jiān)控,是觀察;“評(píng)”是評(píng)論,是升華。監(jiān)控是一面盾,然而一味追求安全就沒(méi)有了發(fā)展,可是一放就亂,一管就死,那么如何處理好迎合與引導(dǎo)的矛盾就是關(guān)鍵;評(píng)論是一把劍,不過(guò)是一把雙刃劍,沒(méi)有鋒刃不好看,然而怎樣處理好既不傷己又要傷敵的矛盾,就顯得尤為重要。這個(gè)度的把握,我知道自己的能力還不夠,但我相信我和我的同事們是最了解它的人,在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論界都正在摸索前進(jìn)的時(shí)候,我們不一定比他們笨。我想這就是我競(jìng)聘閱評(píng)部主任這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)和不足——對(duì)于評(píng)論,我經(jīng)驗(yàn)還不夠,但我了解它,這是信心的來(lái)源。今天我已經(jīng)學(xué)會(huì)了鉆木,我自信明天可以學(xué)會(huì)用火。

  下面我就把閱評(píng)部下一個(gè)階段的工作構(gòu)想向大家匯報(bào)一下:

  一、繼續(xù)嚴(yán)管論壇,充分挖掘互動(dòng)欄目資源

  這么長(zhǎng)時(shí)間的論壇管理工作,我們腦子里始終有一根弦,那就是保證論壇宣傳安全,永遠(yuǎn)是第一位。王總說(shuō)過(guò),沒(méi)有正確的輿論導(dǎo)向,沒(méi)有新聞宣傳安全,其他一切都是白搭!叭镣獗叵劝矁(nèi)”,我們只有在保證自己不出問(wèn)題的情況下才能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)出擊。沒(méi)有了盾,刀劍再鋒利也是拼死的打法,不能長(zhǎng)遠(yuǎn)。要做到嚴(yán)格管理,我認(rèn)為要注重以下幾個(gè)方面:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

  閱評(píng)部要借這次“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”的東風(fēng),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)事政治作為今后一項(xiàng)常抓不懈的任務(wù)。論壇管理和新聞報(bào)道一樣,都需要深厚的理論積淀為后盾,我們是論壇管理的“正規(guī)軍”,不能用“游擊隊(duì)”式的方法去管理。經(jīng)驗(yàn)很重要,但“經(jīng)驗(yàn)主義”不能成為工作的主導(dǎo)。我們現(xiàn)在部里的幾位成員,除了新來(lái)的×××,其他幾位都管理論壇超過(guò)一年以上的時(shí)間,我相信在這方面,我們已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),和其他新聞網(wǎng)站相比也不遜色,但監(jiān)控工作有一個(gè)特點(diǎn),那就是干得時(shí)間越長(zhǎng),越容易產(chǎn)生松懈的思想,越容易依賴經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是非。這不行,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的,一方面是要把理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,另一方面就是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持敏銳()性和警惕性,不能松懈。

  2、堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn),完善工作流程

  閱評(píng)部的前身——論壇管理組在兩年多的論壇管理工作中,其實(shí)已經(jīng)建立起了一些工作流程和制度,但因?yàn)榇蠖鄶?shù)都是在工作實(shí)踐中摸索出來(lái)的,所以都處于一種“不成文”的狀態(tài)——大家都知道,也都這么做,但沒(méi)有明文規(guī)定。下一步我們要建立健全一套明確的、科學(xué)的、符合我們自身特

  點(diǎn)的工作流程,消除那些潛伏在節(jié)假日值班、工作交接,以及日常工作中的某些特殊情況中的漏洞和隱患。

  3、提早應(yīng)對(duì),增強(qiáng)預(yù)警意識(shí)

  今后每月月初我們都將對(duì)今后一個(gè)月內(nèi)需要敏感留意的日子,如重大政治活動(dòng)、各種紀(jì)念日、節(jié)日、歷史事件發(fā)生日等等,做出預(yù)測(cè)分析。由此可以提早制訂應(yīng)對(duì)措施,不致事到臨頭才措手不及。

  嚴(yán)格管理不是目的,管理的目的是更好地發(fā)展。去年年底的時(shí)候,我在給公司的20xx年規(guī)劃里面說(shuō),論壇的發(fā)貼量在20xx年要達(dá)到每天一萬(wàn)以上,結(jié)果很快就達(dá)到了,現(xiàn)在論壇每天晚上關(guān)閉,日發(fā)貼量還常常能超過(guò)一萬(wàn)。通過(guò)這個(gè)我也明白了一件事,那就是單純的發(fā)貼量的提高,只能說(shuō)明我們的論壇更熱鬧了,來(lái)的人更多了,但是相對(duì)于我們作為新聞網(wǎng)站的論壇來(lái)講,意義并不太大。所以今后論壇的發(fā)展目標(biāo)是提高整體水平,尤其是時(shí)政方面的討論,要提高品味和層次。這個(gè)我現(xiàn)在還不能提出量化的指標(biāo),但是我的方向是利用評(píng)論員文章,提高時(shí)政版原創(chuàng)量,從而提升討論水平,進(jìn)而吸引更多高水平的網(wǎng)友加入,形成良性循環(huán)。同時(shí)我們還要爭(zhēng)取組織更多更有意義的活動(dòng),讓網(wǎng)民真正動(dòng)起來(lái),活動(dòng)分網(wǎng)上網(wǎng)下,以網(wǎng)上為主,網(wǎng)下為輔。例如之前我們和新聞?lì)l道合作的網(wǎng)上義賣,還有我們現(xiàn)在正在進(jìn)行的“幸運(yùn)12點(diǎn)”活動(dòng)等,結(jié)合類似論壇兩周年慶典這樣的網(wǎng)下活動(dòng),這些活動(dòng)除提高論壇知名度以外,還能為北方網(wǎng)贏得更多社會(huì)效益。

  二、改進(jìn)輿情專報(bào),做好“耳目”體現(xiàn)閱評(píng)職能

  也許有些同事還不了解,其實(shí)我們從去年四月就已經(jīng)開始每天編寫《××××××》,報(bào)送天津市委宣傳部、市政府辦公廳信息處及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),到現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)三百多期。一直以來(lái),我們的“×××”都主要以反映網(wǎng)友對(duì)天津基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議為主。而今后,“×××”將逐步增加對(duì)外地媒體、境外網(wǎng)站等宣傳渠道,涉及天津的報(bào)道情況的跟蹤分析,緊急信息及時(shí)報(bào),重要信息詳細(xì)報(bào),體現(xiàn)出閱評(píng)部“閱”的職能。

  三、組建閱評(píng)隊(duì)伍,力爭(zhēng)年內(nèi)步入正軌

  組建自己的評(píng)論員隊(duì)伍,組織評(píng)論文章,批駁網(wǎng)上不良思潮,是閱評(píng)部今后的重點(diǎn)工作之一,F(xiàn)在已經(jīng)逐步開展的,是我們?cè)诰W(wǎng)友中物色評(píng)論員的工作。我們構(gòu)想中的評(píng)論員的來(lái)源,還包括政府機(jī)關(guān)、社會(huì)科學(xué)界、各高校以及兄弟媒體的資源共享。后面一個(gè)階段,我們將加快這方面的工作進(jìn)度,主要包括:一方面要盡快確定評(píng)論員人選,開始對(duì)他們進(jìn)行考核。我們?cè)谡搲锶Χǖ氖着u(píng)論員人選限制在5人以內(nèi),不求多,寧缺勿濫,確定人選之后與他們進(jìn)行細(xì)致的溝通,這個(gè)工作在五月底前結(jié)束。然后開始兩個(gè)月的考核期,考察期結(jié)束后,認(rèn)為合格,即發(fā)給證書,正式確立兼職關(guān)系。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)通過(guò)各種渠道積極與各政府機(jī)關(guān)、社會(huì)科學(xué)界、高校以及其他媒體聯(lián)系,多管齊下。另一方面還要建立相關(guān)的評(píng)論員工作制度,施行正規(guī)化管理。我們會(huì)聯(lián)系實(shí)際,建立包括評(píng)論員招聘制度、管理制度能在內(nèi)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)評(píng)論員工作中的實(shí)際問(wèn)題有法可依。評(píng)論員文章要有組織、有計(jì)劃、循序漸進(jìn)地開展,評(píng)論員可以根據(jù)我們建議的題目撰寫,也可以自己選擇題目。對(duì)于稿件量的要求,開始時(shí)可以規(guī)定每人每周一到兩篇,等評(píng)論工作走上正軌后再逐步提高。

  四、整合互動(dòng)資源,發(fā)揮整體前進(jìn)效能

  很早以前我們就有整合×××互動(dòng)欄目的想法,我們始終認(rèn)為建立“大社區(qū)”概念是必由之路,F(xiàn)在我們的交互式欄目,除大學(xué)生論壇以外,還有交友、相冊(cè)、新聞評(píng)論等等,今后我們還會(huì)擁有嘉賓聊天室等更直接的互動(dòng)窗口,而目前各自獨(dú)立存在的模式,造成了資源的分散,也不利于整體的發(fā)展。比如有的網(wǎng)友知道論壇,但是不知道交友頻道;知道相冊(cè),不知道還有新聞評(píng)論。而如果能把它們整合在一起,就像把分散各地的電腦商店聚合成中關(guān)村,整體前進(jìn)勢(shì)能要大于個(gè)體的發(fā)展。其實(shí)“大社區(qū)”的概念在我頭腦里存在了這么多年,也是在不斷變化和發(fā)展。比如說(shuō),我注意到時(shí)尚頻道的一種做法很好,就是利用現(xiàn)有的新聞評(píng)論資源,結(jié)合投票,組織熱點(diǎn)話題進(jìn)行討論,把新聞評(píng)論變成小的論壇。我想這樣的形式可以成為社區(qū)中重要的一部分,是體現(xiàn)和延伸新聞價(jià)值的重要方式。以更便捷的參與形式、更具時(shí)效性的討論話題,吸引網(wǎng)民對(duì)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行討論,這將成為從傳統(tǒng)新聞評(píng)論方式衍生出的一種更活潑、更生動(dòng)的形式。

  繼續(xù)嚴(yán)管論壇、改進(jìn)×××、組建閱評(píng)隊(duì)伍、整合互動(dòng)資源,這就是我提出的未來(lái)一個(gè)階段,或者說(shuō)是今年內(nèi)我們主要的工作內(nèi)容。閱評(píng)部是整個(gè)網(wǎng)站與網(wǎng)民交流最直接的部門,所以我們必須開展各項(xiàng)活動(dòng),讓網(wǎng)民真正參與進(jìn)來(lái),才能讓網(wǎng)民獲得更多的認(rèn)同感和歸屬感,讓網(wǎng)民與網(wǎng)站聯(lián)系更加緊密,把閱評(píng)部工作搞得更加有聲有色。

  這些就是我今天的演說(shuō)內(nèi)容。只要領(lǐng)導(dǎo)、同事們信任我,愿意把任務(wù)交給我,我就有信心做好。謝謝大家!

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