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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿(通用18篇)
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿,歡迎大家分享。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我是市場經(jīng)營部的xx。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次項(xiàng)目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委陳訴我的競聘報(bào)告
一、個(gè)人基本情況
20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作將近五個(gè)月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時(shí)間不是太長,但是我在大學(xué)三年的生活中,用學(xué)到的營銷知識(shí)到社會(huì)中實(shí)踐,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合方式學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),不斷的鞏固和完善所學(xué)的營銷知識(shí),為將來工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
來到公司,我經(jīng)過公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時(shí)參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心關(guān)于物業(yè)管理招投標(biāo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),以及其他的物業(yè)管理和服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、工作簡歷
我于20xx年在太原上大學(xué),所學(xué)專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報(bào)》業(yè)務(wù)員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。
三、20xx年以來崗位職責(zé)履行情況
在市場經(jīng)營部,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)總公司業(yè)務(wù)拓展,產(chǎn)品項(xiàng)目發(fā)展,對(duì)外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負(fù)責(zé)總公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負(fù)責(zé)總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作,指導(dǎo)分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。
在這將近五個(gè)月的時(shí)間里,為了調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動(dòng)競賽”和“全員營銷辦法”。
在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動(dòng)的策劃以及營銷分析。同時(shí)起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算方案,以及公司整體的宣傳策劃正在進(jìn)行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),已經(jīng)受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
四、競聘崗位的.認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想
1、競聘崗位的認(rèn)識(shí)
這次我所競聘的崗位是招投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理,作為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;勤奮工作,開拓進(jìn)取,遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
熟練掌握物業(yè)管理招投標(biāo)工作及咨詢服務(wù)流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)工作情況,并及時(shí)提出建議和意見,當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,同時(shí)掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應(yīng)對(duì)市場競爭,下達(dá)相應(yīng)的明確的指示。
經(jīng)?紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實(shí)公司長期發(fā)展計(jì)劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證有效溝通。及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議做出裁決。完成公司各項(xiàng)管理制度的落實(shí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事宜。
2、工作設(shè)想
堅(jiān)持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領(lǐng)先、溝通人心、服務(wù)為本”的方針,實(shí)現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運(yùn)作、強(qiáng)化管理、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo),將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
加大宣傳和業(yè)務(wù)的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務(wù)管理制度,把宣傳和業(yè)務(wù)拓展有效的結(jié)合起來,在進(jìn)行各種宣傳的同時(shí)配合人員營銷的辦法進(jìn)行市場開拓和發(fā)展。把整個(gè)公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運(yùn)行模式。
作為招投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理,我認(rèn)為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進(jìn)行對(duì)整個(gè)物業(yè)管理招投標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研和研究,建立招投標(biāo)信息的檔案,為今后的外拓業(yè)務(wù)開展和招投標(biāo)工作的進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細(xì)微服務(wù),符合業(yè)主的需求,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自xx項(xiàng)目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理。
首先請(qǐng)大家看一下,這是目錄,下面是我的個(gè)人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機(jī)會(huì)帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅(jiān)守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗(yàn),從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時(shí)掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與ERP上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及ERP系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)與技巧。
三年前,我融入xx時(shí)代的團(tuán)隊(duì),深刻理解xx的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)發(fā)揮到工作中,我堅(jiān)信“沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”這個(gè)理念,在項(xiàng)目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項(xiàng)目同事的溝通技巧,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
20xx年,公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評(píng)審工作,期間,我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門資料的整理,補(bǔ)充,審核工作,深刻了解了各個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并將需要注意的事項(xiàng),需要整改的細(xì)節(jié)總結(jié)后在項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。
20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗(yàn),重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向,F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個(gè)行業(yè),熱愛公司,熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠(yuǎn)大夢(mèng)想,在我理解夢(mèng)想是信念、激情的源泉,有夢(mèng)想就有目標(biāo),有斗志;有什么樣的夢(mèng)想,就有什么樣的可能。所以我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,我堅(jiān)信我會(huì)是贏得夢(mèng)想的那個(gè)人。
下面是我對(duì)自己的一個(gè)分析,我的優(yōu)勢(shì)大致分為這6個(gè)方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個(gè)奔放的年齡,對(duì)新事物新知識(shí)求知若渴,生怕落伍,對(duì)前輩們的優(yōu)點(diǎn)長處便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實(shí)踐、敢想敢為。同樣也是因?yàn)檫@個(gè)年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強(qiáng),能團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較強(qiáng)的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機(jī)處理能力。
溝通能力:我覺得做物業(yè)這個(gè)行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費(fèi)舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進(jìn)度,如遇到施工方不能及時(shí)到場,便同項(xiàng)目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)舊欠清繳:自xx年9月接任..項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后主動(dòng)對(duì)物業(yè)費(fèi)繳納的業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費(fèi)業(yè)主共計(jì)20位業(yè)主,逐一進(jìn)行走訪溝通,截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費(fèi)并同時(shí)繳納xx年度物業(yè)費(fèi)。xx年度物業(yè)費(fèi)收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費(fèi)收繳方法,并且全員參與收費(fèi)工作,及時(shí)排解問題,主動(dòng)了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會(huì),共同努力下20xx年收費(fèi)率達(dá)到了99.55%。
物業(yè)服務(wù)的意識(shí):要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對(duì)癥下藥,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對(duì)其提供相關(guān)服務(wù)。大家可以看到如圖片顯示:結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路, 元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動(dòng),下雪后對(duì)園區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行清掃。20xx年400客服中心及前臺(tái)接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。
物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn):
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神:物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)等于一身。沒有一個(gè)人能勝任所有的工作,只有項(xiàng)目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,避免“一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然,作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相關(guān)知識(shí)有待增強(qiáng),全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識(shí)。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費(fèi)收入來源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。
下面是我對(duì)現(xiàn)在所做工作的一個(gè)認(rèn)知,作為項(xiàng)目經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,按照項(xiàng)目的實(shí)際情況,組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)要有勤奮工作,開拓進(jìn)取思想品德,要了解項(xiàng)目的各個(gè)角落及工作重點(diǎn)方向。
在這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在一定的問題,比如設(shè)備機(jī)房的一些問題,設(shè)備機(jī)房是園區(qū)的心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會(huì)出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。
第二對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)水平有待提高,我們將結(jié)合實(shí)際情況制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識(shí),行業(yè)意識(shí)。
第三物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,需要惟實(shí)創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實(shí):針對(duì)現(xiàn)象,面對(duì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)際出發(fā),確實(shí)解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí)借鑒,不斷自我突破,F(xiàn)在我們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)就是物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低,業(yè)主要求高,各項(xiàng)服務(wù)成本與能源支出高,很難達(dá)到收支平衡。那么在節(jié)能降耗,保證收費(fèi)率的同時(shí),我們要開拓創(chuàng)新積極引進(jìn)營業(yè)外收入。
下面是我對(duì)今后工作的一個(gè)設(shè)想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊:
1、做好項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、重視過程和細(xì)節(jié)管理,重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。
3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、用服務(wù)感動(dòng)客戶,做好互動(dòng)工作,加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。
有位哲人曾說過:“每一份辛勤的付出之后,總會(huì)有得到收獲后的喜悅!弊越庸..項(xiàng)目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時(shí)也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂,在勞動(dòng)中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),鼓舞著我為此奮勇爭先,勤奮努力,扎實(shí)工作。我會(huì)堅(jiān)持我的夢(mèng)想,付之努力,做一個(gè)贏得夢(mèng)想的人。
我的演講結(jié)束,感謝各位的聆聽!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!在新的一年來臨之際,我首先恭祝公司生意興隆,和諧發(fā)展,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意!
我是公司xx部門的xx,今天參加競聘的崗位是xx項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理。
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自己的機(jī)會(huì)!我將全心全意,精心盡力的把握這次難得的機(jī)會(huì),充分地展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競聘報(bào)告。
一、個(gè)人簡歷
我姓名xx,目前任職xx項(xiàng)目部,崗位xx,今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,xx的文憑。xx年xx月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從事xx工作,先后任職xx、xx。xx年xx月進(jìn)入本公司,先后任職xx、xx。從事物業(yè)管理工作以來,先后參加了xx、xx培訓(xùn),目前具有xx資格證書。
多年來我一直從事物業(yè)管理工作累計(jì)達(dá)xx年,在工作中,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念,創(chuàng)新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的管理能力和較高的管理水平,在工作中取得較好的成績,為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)
這次我所競聘的崗位是xx項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就是在項(xiàng)目上受公司全權(quán)委托,帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,按照項(xiàng)目的實(shí)際情況,組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)要有勤奮工作,開拓進(jìn)取,遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
我多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)信能夠領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目部的全體職工,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對(duì)公司的信任和信心,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作設(shè)想
根據(jù)xx項(xiàng)目物業(yè)管理的實(shí)際需要,為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營管理目標(biāo),主要做好以下幾方面的工作:
1、合理整合人力資源,切實(shí)做好項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù),包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來完成,在專業(yè)分工越來越細(xì)的今天,沒有一個(gè)人能勝任所有的工作,只有項(xiàng)目部的全體人員共同努力,各負(fù)其責(zé),才能完成所有的管理工作。因此,工作中必須重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一方面要按照項(xiàng)目上日常工作的內(nèi)容和要求,建立嚴(yán)密細(xì)致的崗位責(zé)任制,將所有的工作合理的分配到每個(gè)項(xiàng)目管理人員,做到崗位明確,職責(zé)清晰,工作有目標(biāo),有方向,有辦法,同時(shí),還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào),采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,避免“一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人,在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作,則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理目標(biāo)才能得到保障。
2、牢固樹立服務(wù)業(yè)主的工作理念,大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路,重視過程和細(xì)節(jié)管理,重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。
小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶,就是我們的`父母和上帝,工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念,要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn),想業(yè)主所想,急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠,體味到我們的服務(wù)給他們帶來的生活便利,切實(shí)的為他們解決了生活中的難題,使他們真心的理解、支持我們的工作,真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到xx%。
在開拓服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的同時(shí),要以各項(xiàng)成本控制為中心,以公司各項(xiàng)管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理手段和方法,在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,想法設(shè)法壓縮成本開支,開源節(jié)流,要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理,從日常的小事抓起,從一杯水、一張紙、一度電的成本節(jié)約抓起,真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。
同時(shí)對(duì)公司和項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理制度要從嚴(yán)從緊,要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設(shè)。管理就是做事情,就是各種行為的集合,要讓全體項(xiàng)目部人員熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí),執(zhí)行,只有這樣,管理制度才不是“水中花,鏡中月”,才能發(fā)揮其真正的作用。
3、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
隨著人工工資的不斷高速上漲,人工費(fèi)已經(jīng)成為公司最大的成本開支。通過認(rèn)真分析,xx項(xiàng)目部計(jì)劃安排管理人員xx人,其他人員可以通過雇傭臨時(shí)工或外包的方式,盡可能的壓縮人力開支,實(shí)現(xiàn)減員增效。
在節(jié)能降耗方面,通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時(shí)間等方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標(biāo)是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%。
在物業(yè)費(fèi)收取方面,發(fā)動(dòng)全體項(xiàng)目人員,在日常工作中,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用等方式,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,確保全年的物業(yè)費(fèi)收取率達(dá)到xx%。
在物資采購方面,堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆(wěn)定供貨商家,嚴(yán)格控制物資采購成本支出。同時(shí),與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,取得相互的信任和支持,可以在工資資金短缺時(shí),商家依然可以及時(shí)供應(yīng)所需物資,避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。
另外,通過制度建設(shè)和思想教育,使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識(shí)和節(jié)約的制度保證。
以上就是我對(duì)xx項(xiàng)目部經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路,有不妥之處,請(qǐng)大家指正。
今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺(tái),鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先,勤奮努力,扎實(shí)工作。我堅(jiān)信,只要公司給我這次機(jī)會(huì),我一定充分發(fā)揮自己的全部智慧和辛勤努力,帶領(lǐng)全體項(xiàng)目人員,遵循公司經(jīng)營理念,遵守各項(xiàng)管理制度,餞行今天的承諾,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo),為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自xx項(xiàng)目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理。
首先請(qǐng)大家看一下,這是目錄,下面是我的個(gè)人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機(jī)會(huì)帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅(jiān)守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗(yàn),從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時(shí)掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與ERP上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及ERP系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)與技巧。
過去的一年對(duì)我們來說,是經(jīng)歷著新形勢(shì)下經(jīng)營考驗(yàn)的一年;是專業(yè)服務(wù)水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,保持好的工作勢(shì)頭,同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧:
一、項(xiàng)目情況
20xx年初物業(yè)公司接收了xx和xx兩個(gè)項(xiàng)目。(兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)xx戶,總服務(wù)面積xx㎡。截止到xx交房xx戶、裝修xx戶、入住xx戶。xx交房xx戶、裝修xx戶、入住xx戶)。交房后天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,隨之我們便迎來了兩個(gè)項(xiàng)目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復(fù)雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對(duì)不成形的小區(qū),不完備的配套設(shè)施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時(shí)期,但就恰恰在這個(gè)時(shí)期xx1號(hào)樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會(huì)憂心忡忡,畢竟這涉及到個(gè)人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時(shí)遇到拉東西或者搬家的業(yè)主,我們將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運(yùn)東西。事后被感動(dòng)的業(yè)主會(huì)為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個(gè)好物業(yè)”。
2、在xx項(xiàng)目,7-1-501戶是結(jié)婚準(zhǔn)備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進(jìn)度。為了在結(jié)婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項(xiàng)目部協(xié)商,主路的鋪裝由項(xiàng)目部監(jiān)督施工隊(duì)加班加點(diǎn)施工。小路由我們物業(yè)負(fù)責(zé)臨時(shí)鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊(duì)剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的.二次使用,也保證了道路的平坦。由于時(shí)間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚(yáng)了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個(gè)道路的暢通;楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動(dòng)的說到“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如有一個(gè)好物業(yè)”。每當(dāng)聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務(wù)管理方面:
1、我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新制定的各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)方案、業(yè)主裝修注意事項(xiàng)細(xì)則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項(xiàng)管理制度。
2、堅(jiān)持執(zhí)行“周例會(huì)(xx周五11:00、xxx周日4:00)、早班會(huì)、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實(shí)現(xiàn)了各個(gè)主管:從每天的被動(dòng)執(zhí)行、被監(jiān)督到主動(dòng)思考、主動(dòng)籌劃、主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變。更潛移默化的提升了各個(gè)主管的責(zé)任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們?cè)谙掳嗪笠材軒椭鷺I(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評(píng),據(jù)統(tǒng)計(jì)通過網(wǎng)絡(luò)解決業(yè)主問題就高達(dá)65例。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對(duì)公司有很強(qiáng)的向心力和凝聚力。同時(shí)為了能順應(yīng)市場用工形勢(shì)在用人機(jī)制方面采取市場經(jīng)濟(jì)框架下靈活的用人方法,對(duì)勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時(shí)增強(qiáng)對(duì)所有人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時(shí)把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔(dān)任較重的工作任務(wù)。用成績說話用制度和規(guī)定管人,F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機(jī)感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責(zé),盡職盡責(zé)的愉快完成各自的工作任務(wù)。
靈活的用人機(jī)制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家上午好!
我是xx,xx年生,黨員,現(xiàn)擔(dān)任xx經(jīng)理。今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我所競聘的職位是xx中心xx經(jīng)理。在此,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與公平競爭的寶貴機(jī)會(huì)!更感謝20年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!
我從1xx年7月,我從xx畢業(yè),分配到xxx工作,成為xx第一代大學(xué)生擋車工;1xx年7月任技改辦技術(shù)員;1xx年2月任技改辦副主任,1xx年擔(dān)任xx服務(wù)公司經(jīng)理;20xx年任機(jī)關(guān)四支部書記兼銷售經(jīng)理部副總經(jīng)理至今。我有豐富的工作和中層管理經(jīng)驗(yàn),并在xx中心工作了幾年,對(duì)本部門的工作環(huán)節(jié)和特點(diǎn)有充分的了解,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。
這是公司三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的第一年,各單位的升級(jí)改造xx年已順利完成,有好的發(fā)展戰(zhàn)略,就要有好的管理體制,今天,在公司崗位競聘會(huì)上,我以基于自己的優(yōu)勢(shì)站在這里,競爭xx經(jīng)理這一職位:
第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實(shí)、嚴(yán)于律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是!眮砀嬲]自己,多年的管理工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì),具備了成為一名合格中層領(lǐng)導(dǎo)干部的前提條件。
第二,我具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。
在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的'政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計(jì)較個(gè)人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。
第三,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神。
從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,并始終保持刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會(huì)以開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度去創(chuàng)造佳績。
第四,我具備從事企業(yè)協(xié)調(diào)管理和業(yè)務(wù)應(yīng)變能力。
在十幾年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,我堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),正如有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己有信心挑起舊貨中心物業(yè)管理經(jīng)理這副擔(dān)子。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己也提高了經(jīng)營管理水平,這也為我做好今后的工作和競聘這個(gè)職務(wù)奠定了好的基礎(chǔ)從十多年的工作中,我學(xué)習(xí)到了書本中學(xué)不到的企業(yè)管理知識(shí)。
說實(shí)話,世無完人,我工作了20多年,身上存在著一些不足,比如:
1.自己埋頭工作,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通少,不向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、邋遢;
2.由于自己的學(xué)業(yè)短,所以積累的書本知識(shí)淡薄;
3.在現(xiàn)在的高科技電子時(shí)代,不能熟練的運(yùn)用電腦等等,F(xiàn)在,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了,正在改正,并決心以此為新的起點(diǎn),去攀登自己一個(gè)更高的峰點(diǎn)。
如果這次我能競聘成功,我將配合舊貨中心總經(jīng)理團(tuán)結(jié)同志,做好我xx市場的物業(yè)管理工作:
一是,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)員工客戶在思想上的溝通。
通過多項(xiàng)溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要善于激勵(lì)人,真正關(guān)愛人,用人所長,容人所短,做到大家一條心,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。要關(guān)心客戶,密切聯(lián)系客戶,做到以誠待人,以情動(dòng)人,以理服人。
二是,加強(qiáng)自身建設(shè),提升自身素養(yǎng)。
首先要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。其次要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,不做有損于融合的事,不說有損企業(yè)形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學(xué)多思,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長匯報(bào),多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),多與中層領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,把分管工作做實(shí)做優(yōu)。
三是,積極配合xx中心總經(jīng)理工作,完成好物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)。
xx市場大力發(fā)展租賃業(yè)是合理配置資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長的客觀轉(zhuǎn)變要求,是公司實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的創(chuàng)新發(fā)展必經(jīng)之路。隨著我們生活水平的持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場租賃房屋/場地的市場需求正迅速擴(kuò)大。xx的租賃業(yè)發(fā)展越迅速,市場規(guī)模也越大,客戶要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業(yè)戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),會(huì)積極完成好舊貨中心總經(jīng)理交辦的任務(wù),按照物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)/職權(quán)完成工作,做到服務(wù)好客戶/讓客戶可以在市場舒適的經(jīng)營環(huán)境和生活環(huán)境中做好舊貨交易。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!
我的演講完了,謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
在正式演講之前,我給大家說個(gè)故事,前幾天我在超市買菜的時(shí)候,在超市的海產(chǎn)區(qū)看到,一只螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標(biāo)價(jià)¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子里爬!
我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的沖動(dòng)…我突然想到,這不就正是一個(gè)感人至深的勵(lì)志故事么。人生旅途中,我們又何嘗不像這只螃蟹,雖然困難重重,滿身負(fù)累,但我們一顆追求上進(jìn)的心卻未曾改變!所以,我來了!
站在這個(gè)全新的會(huì)議室,過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實(shí)是一種必要的磨煉,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個(gè)自我展示,自我剖析的平臺(tái),我想說:面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心,更對(duì)偉星物業(yè)的未來充滿信心。
我本次競聘的`崗位是鳳凰城物業(yè)經(jīng)理崗位,我曾經(jīng)面對(duì)鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優(yōu)勢(shì)在哪里?你競聘的劣勢(shì)在哪里?你的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來了多少?你的劣勢(shì)又改正了多少?你下一步又該怎么做?我面對(duì)鏡子告訴自己:我有自己的優(yōu)勢(shì),我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),我有良好的文字功底和語言表達(dá)能力,我有良好的人際溝通能力,我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,我能很好的創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,凝聚團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)作用,我了解每個(gè)部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等,最重要的一點(diǎn),我還有一顆上進(jìn)的心!
此時(shí),我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢(shì)。下一步,我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)自身在管理上的力度,提升工作業(yè)績,打造工作亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自身工作上的突破。
我深刻的了解管理處經(jīng)理崗位的崗位職責(zé):
1、及時(shí)了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項(xiàng)目管理方案及各項(xiàng)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在項(xiàng)目部的具體落實(shí)。
2、做好管理處及各部門臺(tái)賬,掌握了解管理處基本情況,組織實(shí)施管理方案及工作計(jì)劃的開展,及時(shí)向管理處經(jīng)理反映、匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況;向管理處經(jīng)理提出各項(xiàng)工作建設(shè)性意見和建議。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系,解決爭議,制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理,并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)督促與完成項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)以及各項(xiàng)費(fèi)用的臺(tái)賬及日常收取工作。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤、獎(jiǎng)懲、考核、辭退、留用的審核與上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配,加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況,負(fù)責(zé)實(shí)施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護(hù)工作及各項(xiàng)運(yùn)行、檢查記錄管理,負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計(jì)劃的制訂及執(zhí)行工作。
8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理,找出工作不足、采取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并上報(bào)整改。
9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。
10、公司及管理處交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxx,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江xx,xx工程專業(yè),工程師;1983至1996年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要資料分二個(gè)部分:一是我競聘物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧我近年來的工作狀況,能夠總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的超多缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了超多大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作貼合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個(gè)方面的思考:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的`創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。xx年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。此刻為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一向來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,十分重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自我多方面的潛力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、理解新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我以前多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有必須的管理潛力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先就應(yīng)認(rèn)清主角、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自我的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。
第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫忙,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自我良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫忙我,抑或喜歡我、支持我。
也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫忙和信任。
多謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺(tái)上,參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái);其次,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,感謝各位同事對(duì)我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上。
首先,我介紹一下我個(gè)人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家:
物業(yè)公司工作關(guān)系鋼城千家萬戶,作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)按照寧鋼各項(xiàng)部署落實(shí)公司關(guān)注民生、惠及民生的各項(xiàng)政策,把本職工作做好,還要在此基礎(chǔ)之上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提升物業(yè)管理質(zhì)量、提升小區(qū)人文環(huán)境,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,就必須要在工作中保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢(shì),用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI(lǐng)寧鋼物業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展與建設(shè)。
鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢(shì)向大家逐一匯報(bào):
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,在每一項(xiàng)工作中,我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅:
在這十一年的工作當(dāng)中,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺(tái),我也希望用我的努力來回報(bào)寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)!
第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和良好的應(yīng)變能力。在這十一年中,對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),我從不講條件,總是克服困難設(shè)法完成,不僅如此,在任務(wù)執(zhí)行工程中,我還堅(jiān)持我堅(jiān)持在每一項(xiàng)的工作中,細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,還切實(shí)助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
在寧鋼住房改革中,我不僅負(fù)責(zé)起草了寧鋼住房改革政策,還承擔(dān)了6200余套住房的出售、評(píng)估、交易、產(chǎn)權(quán)辦理及建檔工作,審閱材料四萬多份,歷時(shí)近五年,圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù);除此之外,我還利用三年時(shí)間帶頭組織分片處理拆除了廠部院、二工地和各小區(qū)平房共700余間,并且將這些地方建設(shè)成了休閑廣場和森林公園,沒有引起一起大的上訪,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔。
第三,作為一名共產(chǎn)黨員,我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,不斷開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去十一年的工作當(dāng)中,無論從事什么工作,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,并且在此基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提高了個(gè)人和部門的工作效率,也進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)技能水平、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第四,無論是在工作還是生活中,我都始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,始終能以飽滿的'熱情參加到各項(xiàng)工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
俗話說的好,凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,如果此次競聘成功,我向大家匯報(bào)一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,立足崗位,積極服從安排。
作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,在以后的工作中,我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),并且堅(jiān)持以黨的科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),以寧鋼公司部署和安排為依托,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
第二,多措并舉,推進(jìn)降本增效。
在當(dāng)前,物業(yè)公司基礎(chǔ)管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,在下一步工作中,我將切實(shí)以業(yè)主訴求為切入點(diǎn),采用集中式管理方法,建立綠化管護(hù)隊(duì)伍,提升衛(wèi)生總體水平,加大人文建設(shè)力度,切實(shí)達(dá)到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營入低補(bǔ)貼時(shí)代的來臨。
第三,團(tuán)隊(duì)分管,責(zé)任落實(shí)到人。
隨著物業(yè)公司各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容種類的不斷增多,物業(yè)管理工作也將會(huì)面臨更加嚴(yán)格和更加多樣化的要求,為提高工作服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,我將會(huì)根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實(shí)將工作分到各科室、各小組,責(zé)任落實(shí)到人,提高任務(wù)執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的化。
第四,重組改制,尋求發(fā)展契機(jī)。
物業(yè)公司的重組改制是當(dāng)前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,在下一步的工作中,我將會(huì)切實(shí)以此為基點(diǎn)進(jìn)行工作的調(diào)研、開展與建設(shè),并且將好的方式、方法及時(shí)向向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,短短數(shù)分鐘時(shí)間,很難完全表達(dá)我對(duì)新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會(huì)依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫xxx,非常榮幸能夠站在這里競聘物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一職。我在物業(yè)行業(yè)已經(jīng)深耕x年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在過往的工作中,我成功主導(dǎo)了xx小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率提升工作,通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)與業(yè)主溝通,將收繳率從原本的x%提升至x%,大大改善了項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況。我還組織實(shí)施了xx大廈的設(shè)施設(shè)備升級(jí)改造項(xiàng)目,有效提高了設(shè)備的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性,降低了維修成本。
如果我有幸競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
首先,提升服務(wù)品質(zhì)。我會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),制定嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能讓業(yè)主滿意。
其次,優(yōu)化成本管理。深入分析項(xiàng)目成本構(gòu)成,通過合理采購、節(jié)能減排等措施,降低運(yùn)營成本,提高項(xiàng)目的盈利能力。
再者,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。組織各類業(yè)主活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的交流與互動(dòng),營造和諧溫馨的社區(qū)氛圍,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的.認(rèn)同感和歸屬感。
最后,建立高效的溝通機(jī)制。與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解他們的需求和意見,快速解決問題,同時(shí)加強(qiáng)與開發(fā)商、社區(qū)等相關(guān)方的合作,共同推動(dòng)小區(qū)的發(fā)展。
我相信,憑借我的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn),我有信心能夠勝任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理這一崗位,為小區(qū)的業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,此次競聘物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,我滿懷信心與熱情。我在物業(yè)領(lǐng)域已工作多年,期間成功處理過多起緊急事件,如xx小區(qū)的突發(fā)水管爆裂事件,我迅速組織搶修,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水,將對(duì)業(yè)主的影響降到最低,贏得了業(yè)主的贊譽(yù)。
我也曾參與大型商業(yè)物業(yè)的開業(yè)籌備工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源,從招商入駐到設(shè)施設(shè)備調(diào)試,從人員培訓(xùn)到開業(yè)慶典策劃,都精心安排,確保了商業(yè)物業(yè)的順利開業(yè)和后續(xù)運(yùn)營。
若我競聘成功,我會(huì)著重做好以下工作:
一是強(qiáng)化安全管理。建立完善的安全制度,加強(qiáng)巡邏監(jiān)控,定期開展消防演練和安全知識(shí)培訓(xùn),確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二是創(chuàng)新服務(wù)模式。引入智能化物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),如智能門禁、線上報(bào)修等,方便業(yè)主生活,提高服務(wù)效率。
三是打造綠色社區(qū)。規(guī)劃小區(qū)綠化景觀,種植多樣綠植,推廣垃圾分類,提高小區(qū)的環(huán)境品質(zhì),讓業(yè)主享受舒適的居住環(huán)境。
四是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。關(guān)心員工成長,提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)課程,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,打造一支團(tuán)結(jié)高效的'物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
我深知物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任重大,但我有決心、有能力迎接挑戰(zhàn),為打造一流的物業(yè)項(xiàng)目而努力奮斗。
謝謝!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 11
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,今天我競聘的崗位是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。我擁有xx專業(yè)背景,在物業(yè)行業(yè)摸爬滾打多年,對(duì)物業(yè)管理有著深刻的理解和獨(dú)特的見解。
我曾在老舊小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目中,面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施老化、業(yè)主關(guān)系復(fù)雜等諸多難題,積極協(xié)調(diào)各方資源,推動(dòng)小區(qū)改造工程,更新了電梯、水電管網(wǎng)等設(shè)施設(shè)備,同時(shí)組織業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主進(jìn)行深入溝通,化解了多年積累的矛盾,使小區(qū)面貌煥然一新,業(yè)主滿意度大幅提升。
如果我能競聘成功,我將采取以下措施:
第一,精細(xì)化管理。對(duì)項(xiàng)目的`人員、物資、財(cái)務(wù)等進(jìn)行精細(xì)化管理,合理配置資源,提高資源利用率,確保項(xiàng)目運(yùn)營高效有序。
第二,客戶關(guān)系深度維護(hù)。建立業(yè)主檔案,定期回訪,了解業(yè)主需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,為業(yè)主提供個(gè)性化服務(wù),提高業(yè)主忠誠度。
第三,拓展增值服務(wù)。根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)和業(yè)主需求,開展諸如社區(qū)團(tuán)購、房屋托管、養(yǎng)老服務(wù)等增值服務(wù)項(xiàng)目,增加項(xiàng)目收入來源。
第四,持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理理念和技術(shù),不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式,提升項(xiàng)目的競爭力。
我相信,在我的帶領(lǐng)下,物業(yè)項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)新的跨越,為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境,為公司贏得良好的市場聲譽(yù)。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xxx,很榮幸有機(jī)會(huì)參與物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。我在物業(yè)管理工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其擅長處理物業(yè)糾紛。在xx小區(qū)工作期間,成功調(diào)解了多起因裝修噪音、車位劃分等引發(fā)的鄰里糾紛,通過耐心傾聽、公平公正的協(xié)調(diào),使雙方達(dá)成和解,維護(hù)了小區(qū)的和諧穩(wěn)定。
我還主導(dǎo)過物業(yè)項(xiàng)目的節(jié)能降耗工作,通過更換節(jié)能燈具、優(yōu)化電梯運(yùn)行模式等措施,使項(xiàng)目能耗降低了x%,為公司節(jié)省了大量成本。
若競聘成為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,我將從以下幾個(gè)方面努力:
首先,以業(yè)主需求為導(dǎo)向。開展業(yè)主需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程,確保服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接業(yè)主需求,提高業(yè)主滿意度。
其次,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備管理。建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案,制定科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,采用預(yù)防性維護(hù)策略,延長設(shè)備使用壽命,減少突發(fā)故障。
再者,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),鼓勵(lì)員工考取相關(guān)職業(yè)資格證書,打造一支專業(yè)過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
最后,積極參與市場競爭。關(guān)注市場動(dòng)態(tài),分析競爭對(duì)手優(yōu)劣勢(shì),制定差異化競爭策略,積極拓展業(yè)務(wù)范圍,提升項(xiàng)目市場份額。
我期待能在這個(gè)崗位上施展才華,為物業(yè)項(xiàng)目的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 13
尊敬的各位同仁:
大家好!
我叫xxx,今天站在這里競聘物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位。我在物業(yè)行業(yè)從業(yè)多年,有著豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。我曾負(fù)責(zé)高端住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理,在那里我致力于打造高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
一方面,我建立了 24 小時(shí)管家服務(wù)體系,為業(yè)主提供全方位、個(gè)性化的服務(wù),從日,嵤碌骄o急事件處理,管家都能第一時(shí)間響應(yīng),使業(yè)主感受到尊貴與便捷,該項(xiàng)目的業(yè)主滿意度一直保持在x%以上。
另一方面,我注重小區(qū)環(huán)境的營造,引入專業(yè)園藝團(tuán)隊(duì)打造四季景觀園林,定期舉辦親子種植、花卉展覽等活動(dòng),提升了小區(qū)的文化品位和業(yè)主的生活品質(zhì)。
如果我競聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:
一是整合資源。整合社區(qū)周邊商業(yè)資源,與商家合作推出業(yè)主專屬優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)整合社區(qū)內(nèi)部資源,如閑置空間改造為共享活動(dòng)室等,提高資源利用率,豐富業(yè)主生活。
二是加強(qiáng)信息化建設(shè)。構(gòu)建物業(yè)管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)、在線投訴建議、智能設(shè)備監(jiān)控等功能,提高管理效率和透明度。
三是推動(dòng)社區(qū)共治。積極與社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等組織合作,共同制定社區(qū)治理規(guī)則,組織社區(qū)公益活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
四是人才培養(yǎng)與激勵(lì)。建立完善的人才培養(yǎng)體系,為員工提供晉升通道和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的'工作熱情和創(chuàng)造力,為項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
我有信心憑借自己的能力和經(jīng)驗(yàn),將物業(yè)項(xiàng)目打造成行業(yè)標(biāo)桿。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我叫xxx,今天非常榮幸能夠站在這里,參與物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。
我在物業(yè)行業(yè)已經(jīng)耕耘了x個(gè)年頭,從基層的物業(yè)管理員一步步成長起來。在過去的工作中,我負(fù)責(zé)過多個(gè)大型住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,積累了豐富的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。例如,在xx小區(qū)項(xiàng)目中,我成功解決了困擾小區(qū)多年的停車難問題。通過合理規(guī)劃車位、引入智能停車管理系統(tǒng),不僅提高了車位的.利用率,還大大改善了小區(qū)的交通秩序,業(yè)主們對(duì)此贊不絕口。
如果我競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
首先,注重服務(wù)品質(zhì)提升。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,確保為業(yè)主提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
其次,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格控制成本,優(yōu)化資源配置,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行精細(xì)化管理。同時(shí),積極拓展多種經(jīng)營渠道,增加項(xiàng)目的收入來源,提高項(xiàng)目的盈利能力。
再者,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),如親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等,增進(jìn)業(yè)主之間的交流與互動(dòng),營造和諧溫馨的社區(qū)氛圍,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
然后,打造安全舒適的居住環(huán)境。加強(qiáng)安全管理,完善安保設(shè)施設(shè)備,加強(qiáng)安保人員的巡邏力度,確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。定期對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障,為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境。
最后,我會(huì)積極與開發(fā)商、社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門保持良好的溝通與合作,共同推動(dòng)小區(qū)的發(fā)展與進(jìn)步。
我相信,憑借我的專業(yè)能力、豐富經(jīng)驗(yàn)和對(duì)物業(yè)工作的熱情,我一定能夠勝任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理這一崗位,為小區(qū)的業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xxx,懷著對(duì)物業(yè)事業(yè)的熱愛和對(duì)挑戰(zhàn)的渴望,我前來競聘物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一職。
在過往的職業(yè)生涯中,我在物業(yè)行業(yè)積累了x年的寶貴經(jīng)驗(yàn),涵蓋了商業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)的管理。我曾主導(dǎo)過xx商業(yè)中心的開業(yè)籌備與運(yùn)營管理工作。在籌備期間,我精心組織團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各方資源,從招商入駐到場地布置,從人員培訓(xùn)到設(shè)備調(diào)試,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控,確保了商業(yè)中心按時(shí)順利開業(yè)。在運(yùn)營過程中,通過優(yōu)化商家布局、提升服務(wù)質(zhì)量,成功提高了商業(yè)中心的客流量和租戶滿意度,使該商業(yè)中心在同區(qū)域內(nèi)脫穎而出。
若我有幸競聘成功,我將致力于以下幾個(gè)關(guān)鍵方面:
一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)。我會(huì)根據(jù)員工的特長和潛力,制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、專業(yè)高效的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
二是服務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化。引入智能化物業(yè)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上報(bào)修、繳費(fèi)、投訴處理等功能,為業(yè)主提供便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),根據(jù)業(yè)主需求,定制個(gè)性化服務(wù)套餐,滿足不同業(yè)主的多樣化需求。
三是設(shè)施設(shè)備管理升級(jí)。建立健全設(shè)施設(shè)備全生命周期管理體系,運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備監(jiān)測(cè)技術(shù),提前預(yù)警設(shè)備故障,及時(shí)安排維修保養(yǎng),降低設(shè)備故障率,延長設(shè)備使用壽命,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四是社區(qū)關(guān)系與品牌塑造。積極與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)等組織合作,共同舉辦各類社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)鄰里和諧,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社區(qū)口碑,樹立公司的品牌形象,提升項(xiàng)目的`市場競爭力。
我堅(jiān)信,我具備的專業(yè)素養(yǎng)、豐富經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神,能夠讓我在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上大放異彩,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 16
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!我是xxx,很榮幸能有機(jī)會(huì)參加此次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講。
我在物業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)奮戰(zhàn)了x年,期間參與并成功完成了多個(gè)具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。在xxx老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中,我面對(duì)的是房屋破舊、設(shè)施老化、居民矛盾多等諸多難題。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入社區(qū),挨家挨戶了解居民需求,制定了詳細(xì)的改造方案。通過與政府部門、施工單位的緊密合作,成功完成了房屋修繕、水電改造、綠化升級(jí)等一系列工程,使老舊小區(qū)煥然一新,居民的生活質(zhì)量得到了極大的提升,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率也從原來的不足x%提高到了x%以上。
若我競聘成功成為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,我將采取以下行動(dòng):
首先,精細(xì)化成本管控。對(duì)項(xiàng)目的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行全面梳理,優(yōu)化人員配置,降低人力成本;建立嚴(yán)格的物資采購審批制度,降低采購成本;合理規(guī)劃資金使用,提高資金的使用效率。
其次,全方位安全保障。完善安全管理制度,加強(qiáng)安保人員培訓(xùn),提高安保人員的應(yīng)急處理能力。增加監(jiān)控設(shè)備的覆蓋范圍,建立智能化安防系統(tǒng),確保小區(qū) 24 小時(shí)安全無死角。定期開展消防安全演練,提高業(yè)主和員工的消防安全意識(shí)。
再者,個(gè)性化業(yè)主服務(wù)。深入了解業(yè)主的需求和期望,為業(yè)主提供諸如私人管家、房屋托管、定制化家政服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。建立業(yè)主專屬的服務(wù)檔案,記錄業(yè)主的喜好和特殊需求,提供貼心、周到的服務(wù),提高業(yè)主的滿意度和忠誠度。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)與行業(yè)交流。關(guān)注物業(yè)行業(yè)的'最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),積極參加各類培訓(xùn)和研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)。與同行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行交流合作,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),提升項(xiàng)目的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
我相信,我有能力、有信心勝任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理這一崗位,為項(xiàng)目的發(fā)展和公司的繁榮貢獻(xiàn)自己的全部力量。
謝謝!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 17
尊敬尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫xxx,今天我?guī)е鴪?jiān)定的信念和對(duì)物業(yè)工作的執(zhí)著追求,來競聘物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位。
我在物業(yè)行業(yè)摸爬滾打了x年,在這期間,我積累了豐富的住宅物業(yè)和寫字樓物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。在xxx寫字樓項(xiàng)目的管理工作中,我致力于打造高端商務(wù)物業(yè)服務(wù)形象。我建立了完善的商務(wù)接待服務(wù)流程,從訪客登記、引導(dǎo)到會(huì)議室預(yù)訂、商務(wù)禮儀服務(wù)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了專業(yè)、高效,得到了入駐企業(yè)的高度認(rèn)可。同時(shí),我還注重寫字樓的環(huán)境品質(zhì)提升,引入專業(yè)的綠植養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì),打造綠色、舒適的辦公環(huán)境,使寫字樓的'出租率始終保持在較高水平。
如果我競聘成功,我將著重開展以下工作:
一是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程手冊(cè),涵蓋客服、安保、保潔、維修等各個(gè)環(huán)節(jié),確保每一項(xiàng)服務(wù)都有章可循、規(guī)范有序。定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是智能化物業(yè)管理推進(jìn)。引入先進(jìn)的智能化物業(yè)管理系統(tǒng),如智能門禁、智能照明、智能能耗監(jiān)測(cè)等。通過智能化手段提高管理效率,降低運(yùn)營成本,同時(shí)為業(yè)主和租戶提供更加便捷、智能的生活和辦公體驗(yàn)。
三是社區(qū)與商務(wù)資源整合。對(duì)于住宅項(xiàng)目,整合周邊教育、醫(yī)療、商業(yè)等資源,為業(yè)主提供一站式生活服務(wù)平臺(tái);對(duì)于寫字樓項(xiàng)目,整合商務(wù)服務(wù)資源,如法律、金融、人力資源等,為入駐企業(yè)提供增值服務(wù),提升項(xiàng)目的吸引力和競爭力。
四是應(yīng)急管理體系建設(shè)。制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、電梯故障、停水停電等各類突發(fā)事件。定期開展應(yīng)急演練,提高員工和業(yè)主的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理,保障業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
我堅(jiān)信,憑借我的專業(yè)知識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn)和不懈努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘演講稿 18
尊敬的各位同仁:
大家好!我是xxx,非常高興能夠站在這里,參與物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。
我投身物業(yè)行業(yè)已有x年之久,在這期間,我成功管理過多個(gè)不同類型的物業(yè)項(xiàng)目,包括大型綜合社區(qū)和高檔別墅區(qū)。在xx大型綜合社區(qū)項(xiàng)目的管理中,我重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。我積極推動(dòng)社區(qū)的節(jié)能減排工作,通過更換節(jié)能燈具、優(yōu)化電梯運(yùn)行模式、推廣垃圾分類等措施,使社區(qū)的能耗降低了x%,垃圾回收利用率提高了x%,不僅為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn),也為項(xiàng)目節(jié)省了大量的運(yùn)營成本。
若我有幸競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面入手開展工作:
首先,打造綠色環(huán)保社區(qū)。進(jìn)一步加大節(jié)能減排力度,規(guī)劃建設(shè)社區(qū)新能源設(shè)施,如太陽能路燈、電動(dòng)汽車充電樁等。開展環(huán)保宣傳活動(dòng),提高業(yè)主的環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色生活方式,共同創(chuàng)建美麗家園。
其次,加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)。構(gòu)建社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái),整合社區(qū)政務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等功能,實(shí)現(xiàn)信息共享和互聯(lián)互通。業(yè)主可以通過手機(jī) APP 方便地辦理各種事務(wù),如查詢物業(yè)費(fèi)用、報(bào)修、預(yù)約社區(qū)服務(wù)等,提高社區(qū)服務(wù)的便捷性和透明度。
再者,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。建立公平公正的績效考核制度,激勵(lì)員工積極工作。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的溝通與信任。為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
最后,深化客戶關(guān)系管理。建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行全面、深入的分析。根據(jù)業(yè)主的`需求和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù)推薦和定制化服務(wù)方案。定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查,及時(shí)處理業(yè)主的反饋意見,不斷提升業(yè)主的滿意度和忠誠度。
我相信,我能夠憑借自己的能力和經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將物業(yè)項(xiàng)目打造成為行業(yè)典范,為業(yè)主創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、舒適的生活環(huán)境,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝大家!
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