班長崗位競聘演講稿集錦9篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨著社會不斷地進步，演講稿的使用頻率越來越高，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的班長崗位競聘演講稿9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

班長崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機會參加競聘演講。

　　我叫xxx，去年通過招考在高速公路收費所從事收費工作�，F(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到收費所正式上崗工作已有兩個多月了，卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進行深刻的交流溝通，恰逢競選班長，借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選，對于初來乍到的我，面對眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家，但我相信我有能力勝任班長之職。

　　我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：

　　一、有較為扎實的專業(yè)知識。

　　自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學(xué)習，我深知班長在整體工作中的地位、作用，熟悉班長的職責、任務(wù)和規(guī)范，明白班長在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。

　　二、有較強的工作能力。

　　我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，始終堅守“明明白白做人，實實在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團結(jié)協(xié)作；對待司機，敬之以禮，示之以道。以實際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長工作。

　　三、有較好的年齡優(yōu)勢。

　　有人說：“年輕就是最大的資本”，也有人說：“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕，我沒有“做官”的經(jīng)驗，也就不會有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢”。因此，我的口號勢“做一個徹底的平民班長”！

　　這次對班長一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調(diào)動收費所各方面的積極性，而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學(xué)習和實踐，雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務(wù)知識，并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個方面改進我們的工作，提高工作的檔次和效率。

　　一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

　　作為一班之長，承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保收費工作井然有序。

　　二、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保車輛暢通。

　　及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，加強檢查，促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調(diào)一致。

　　三、當好參謀助手，服從上級決策。

　　及時準確地掌握工作動態(tài)，及時地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹立良好形象。

　　四、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。

　　從事班長工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學(xué)習鍛煉，堅決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導(dǎo)高度一致，自覺地講學(xué)習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護團結(jié)，維護形象，調(diào)動班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　搞好班長工作，我有決心，更有信心，請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道，用自己的雙手和智慧，共創(chuàng)所靚麗的明天。

　　謝謝大家！

班長崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們:

　　大家好，我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。

　　首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標。

　　其次我要談一下對于管理者的認知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔任的角色有很多，同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者�？傊�作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

　　如果我還能繼續(xù)擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創(chuàng)新，嚴守指標，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

班長崗位競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友大家好:

　　我叫xxx，現(xiàn)在在蜂業(yè)工作，通過一年多的工作與學(xué)習，對蜂業(yè)的整個生產(chǎn)流程有了全面細致的了解，尤其對蜂業(yè)工作的熟悉，讓我決定參加這次班長的競選。

　　雖然和參選的幾位工友相比，我的工齡不算太長，但一個人的專業(yè)技能不能與以工作的年限成正比，而取決于一個人的學(xué)習態(tài)度，觀察事物和接受知識的能力，工作中我盡心盡力，恪盡職守，同時還向工作經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習，并用業(yè)余時間查閱于工作有關(guān)的資料和文獻，獲得了能擔當這一職位的能力。

　　而積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作以及對人員的組織、協(xié)調(diào)和溝通，我想只能用實際工作來證明，我不想用太過于空洞的語言來宣揚，作為班長最重要的是執(zhí)行力，按照公司大的目標和方針，依據(jù)車間各項實施計劃，準確無誤及時高效的吧細節(jié)工作做到位，保證好產(chǎn)品的質(zhì)量和工作任務(wù)的效率，解決好職責范圍內(nèi)的事情。

　　若我當選，我將于公正之心對待每一位工友，對大家在工作中遇到的困難給予最大能力的幫助，讓我們在工作**同發(fā)

　　現(xiàn)問題、共同思考問題、共同解決問題，讓我們大家在工作中更舒暢，更順心，而對于大家在工作存在不恰當?shù)男袨楹筒贿m當?shù)淖龇ǎ�也給予適當?shù)募m正，讓我們這個團隊能高效、保質(zhì)保量的完成工作生產(chǎn)任務(wù)。

　　銜接好砂芯到澆鑄。以及和各部門之間的合作，積極配合個方面的力量，全面提升公司的品質(zhì)，遵守公司的制度，創(chuàng)造公司的利益，維護公司的形象，增添公司的榮譽，盡到我應(yīng)有的力量和職責。

　　讓我們大家為開創(chuàng)泰龍更加輝煌、燦爛的明天努力。 我的演講完畢，謝謝大家。 敬禮

班長崗位競聘演講稿 篇4

　　大家好!我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機會參加競聘演講。

　　我叫**，去年通過招考在******高速公路***收費所從事收費工作�，F(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到***收費所正式上崗工作已有兩個多月了，卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進行深刻的交流溝通，恰逢競選班長，借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選，對于初來乍到的我，面對眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家，但我相信我有能力勝任班長之職。

　　我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：

　　一、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學(xué)習，我深知班長在整體工作中的地位、作用，熟悉班長的職責、任務(wù)和規(guī)范，明白班長在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。

　　二、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，始終堅守“明明白白做人，實實在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團結(jié)協(xié)作;對待司機，敬之以禮，示之以道。以實際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長工作。

　　三、有較好的年齡優(yōu)勢。有人說：“年輕就是最大的資本”，也有人說：“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕，我沒有“做官”的經(jīng)驗，也就不會有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢”。因此，我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!

　　這次對班長一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調(diào)動收費所各方面的積極性，而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學(xué)習和實踐，雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務(wù)知識，并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個方面改進我們的工作，提高工作的檔次和效率。

　　一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。作為一班之長，承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保收費工作井然有序。

　　二、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保車輛暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，加強檢查，促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調(diào)一致。

　　三、當好參謀助手，服從上級決策。及時準確地掌握工作動態(tài)，及時地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹立良好形象。

　　四、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。從事班長工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學(xué)習鍛煉，堅決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導(dǎo)高度一致，自覺地講學(xué)習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護團結(jié)，維護形象，調(diào)動班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　搞好班長工作，我有決心，更有信心，請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道，用自己的雙手和智慧，共創(chuàng)***所靚麗的明天。

　　謝謝大家!

班長崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　大家好，我競聘的崗位是企業(yè)班長。我之所以鼓起勇氣參加班長的競聘，首先緣于我對更好的服務(wù)寶鋼事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。我相信，一個人，只要他執(zhí)著地愛自己的事業(yè)，他就一定能把他的事業(yè)做好。我有過一些基層管理工作經(jīng)歷，積累了一些工作經(jīng)驗。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當作一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。當然，我更清楚，成績也好，經(jīng)驗也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。

　　記得拿破侖曾說過，不想當元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵，更當不了元帥。但我更信奉海闊憑魚躍，天高任鳥飛這一諺語，此番目的還在于通過這次競聘去實現(xiàn)人生的價值。

　　假如我能競聘成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作

　　作風、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作，并努力做到以下幾點：

　　一、服務(wù)奉獻，勇爭一流

　　要把更好的服務(wù)寶鋼放在首位。我始終認為當領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不能索取。同時努力學(xué)習，用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《論語》中就有其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。它告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

　　二、團結(jié)同志，虛心學(xué)習

　　天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

　　三、嚴于律己的優(yōu)良品質(zhì)

　　我信奉嚴于律己的處世之道。既要維護領(lǐng)導(dǎo)的*，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以老老實實做人、勤勤懇懇做事為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。

　　我覺得，沒有目標的生命是灰暗的生命，沒有目標的人生是殘缺的人生！要先事業(yè)成功，就得有個明確的目標，并專著于它，清楚地認識它，目標鎖定了奮斗軌跡，因此，這一神圣的目標將我?guī)�上了這舞臺。能參加今天的競選，自我感覺條件有三：

　　一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

　　工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

　　二、是我有虛心好學(xué)、開拓進取的意識。

　　我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習提高。為適應(yīng)公司的發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，xx年通過公司安排的3個月中級工培訓(xùn)，勝利取得了中級工證書。并且利用業(yè)余時間就讀于上海電大工商管理大專專業(yè)，分別在xx年12月取得了上海市計算機應(yīng)用能力考核證書、xx年12月取得了上海市工商管理者資格證書。

　　三、是我具備一定的管理能力。

　　我在從事基層管理工作以來，注重管理的方式方法，所管轄區(qū)域從未出現(xiàn)過大的事故。記得王主任講過打鐵還需自身硬，如果說我還具備參與本次競聘的一些優(yōu)勢的話，還不如說這是各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們的充分信任和熱情鼓勵。

　　那么如何做好一個合格又稱職的班長呢，我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為一個原則、二個中心、三個做到。

　　一個原則就是為更好的服務(wù)寶鋼以及為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并且出謀劃策為原則，來作為全部工作的出發(fā)點。

　　二個中心就是圍繞服務(wù)寶鋼與現(xiàn)場管理兩個中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和隊伍的整體素質(zhì)。

　　三個做到就是：第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，管理上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、不負眾望，不辱使命。第二、銳意進取、做到創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的作用；對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們，競聘上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，但我記得陳主任講過：勤能補拙也正是這句話，促使我在以后的工作當中，努力學(xué)習，勤奮工作，以綿薄之力來回報公司。

班長崗位競聘演講稿 篇6

　　大家好!我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機會參加競聘演講。

　　我叫**，去年通過招考在******高速公路***收費所從事收費工作�，F(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到***收費所正式上崗工作已有兩個多月了，卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進行深刻的交流溝通，恰逢競選班長，借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選，對于初來乍到的我，面對眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家，但我相信我有能力勝任班長之職。

　　我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：

　　一、有較為扎實的專業(yè)知識。

　　自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學(xué)習，我深知班長在整體工作中的地位、作用，熟悉班長的職責、任務(wù)和規(guī)范，明白班長在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。

　　二、有較強的工作能力。

　　我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，始終堅守“明明白白做人，實實在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團結(jié)協(xié)作;對待司機，敬之以禮，示之以道。以實際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長工作。

　　三、有較好的年齡優(yōu)勢。

　　有人說：“年輕就是最大的資本”，也有人說：“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕，我沒有“做官”的經(jīng)驗，也就不會有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢”。因此，我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!

　　這次對班長一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調(diào)動各方面的積極性，而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學(xué)習和實踐，雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務(wù)知識，并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個方面改進我們的工作，提高工作的檔次和效率。

　　一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

　　作為一班之長，承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保收費工作井然有序。

　　二、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保車輛暢通。

　　及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，加強檢查，促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調(diào)一致。

　　三、當好參謀助手，服從上級決策。

　　及時準確地掌握工作動態(tài)，及時地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹立良好形象。

　　四、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。

　　從事班長工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學(xué)習鍛煉，堅決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導(dǎo)高度一致，自覺地講學(xué)習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護團結(jié)，維護形象，調(diào)動班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　搞好班長工作，我有決心，更有信心，請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道，用自己的雙手和智慧，共創(chuàng)***所靚麗的明天。

　　謝謝大家!

班長崗位競聘演講稿 篇7

尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！

　　我叫王晶，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。

　　自20xx年進入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公

　　司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的`工作中我會加倍努力。

　　參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

　　一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

　　自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

　　二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。

　　5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。

　　三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木�神�?/strong>

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！

　　營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。

　　5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。

　　做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

　　做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

　　當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

　　如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

　　1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

　　2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

　　3、繼續(xù)堅持學(xué)習，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

　　8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！

　　謝謝。

班長崗位競聘演講稿 篇8