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【薦】禮賓主管競聘演講稿2篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在我們平凡的日常里,演講稿對我們的作用越來越大,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編精心整理的禮賓主管競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
禮賓主管競聘演講稿1
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的酒店前臺禮賓主管。牐
首先,我談?wù)剬频昵芭_禮賓主管的認(rèn)知。人無禮而不生,事無禮則不成,要樹立酒店服務(wù)品牌,必須加強(qiáng)酒店前臺禮賓建設(shè)。作為一名酒店前臺禮賓主管,要深知禮賓的重要,禮賓是酒店的窗口,是企業(yè)的形象,要帶領(lǐng)酒店前臺員工為來客做好禮賓服務(wù),使每一名客人來我酒店,如賓至如歸,其樂融融,無比溫馨。
其次,我談?wù)勛约焊偲妇频昵芭_禮賓主管的優(yōu)勢
一是我有較好的工作業(yè)績。我來酒店工作已有3年多,一直從事酒店前臺禮賓主管工作。熟悉禮賓主管業(yè)務(wù),努力為客人做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,在領(lǐng)導(dǎo)和客人中有良好的口碑。
二是我熱愛禮賓主管工作。禮賓主管對發(fā)展酒店業(yè)務(wù),提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,我性格活潑,熱情大方,語言甜美,善于交際,能夠做好禮賓主管工作,獲得客人的滿意,使客人愿意再來光顧我們酒店。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng),不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務(wù),促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。
假如我這次競聘酒店前臺禮賓主管成功,將主要做好三方面工作:
一、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)酒店前臺禮賓主管的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高禮賓素養(yǎng),培養(yǎng)禮賓品質(zhì),努力使自己成為一個(gè)明禮、懂禮、重禮的優(yōu)秀酒店前臺禮賓主管。
二、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要做好酒店前臺禮賓工作,關(guān)鍵要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。我一定要充分履行禮賓主管的工作職責(zé),教育引導(dǎo)酒店前臺全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)禮賓規(guī)范,實(shí)踐禮賓規(guī)范,以良好的儀容儀表,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)好客人,打造我們酒店禮賓服務(wù)品牌,使我們酒店春風(fēng)常在,笑口常開,喜迎八方來客。
三、確?腿藵M意。我們做酒店前臺禮賓工作,要以客人的需求作為努力的方向,要以客人的滿意作為追求的目標(biāo),做到禮賓工作常態(tài)化、精細(xì)化。熱情歡迎每一位抵店客人,惜惜道別每一位離店客人,為每一位客人做好行李服務(wù),對貴賓和常客提供特別周到的服務(wù)。要使我們優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù)確?腿藵M意,烙印在每一位客人心中,愿意再次光臨我們酒店。
四、做好行李房的管理及流程
作為酒店前臺禮賓主管,對入住客戶行李的管理是非常重要的,首先要制定一套健全的管理流程,對客戶行李的管理,要求員工嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,再對客戶行李進(jìn)行統(tǒng)一管理,切實(shí)做到讓寄放行李的客戶放心。
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的`演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)酒店前臺實(shí)際禮賓工作中,爭取干出一流業(yè)績,決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后,我向大家表個(gè)態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)槿松郎希瞧床菉^斗,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。
我的演講完了,謝謝大家!
禮賓主管競聘演講稿2
我的媽媽是一個(gè)非常溫柔的人,她留著一頭短短的頭發(fā),一雙水靈靈的眼睛似乎可以把別人的心思看穿,一張櫻桃似的小嘴有說不完的噓寒問暖的話。我的'媽媽有著一顆善良的心,樂于助人的事。下面我跟大家講述我的媽媽的光榮事跡吧!
有一天我興高采烈的和媽媽一起去公園玩。玩了一小時(shí)我肚子有點(diǎn)餓,我便和媽媽一起去KFC吃東西,在座位上,我一伸手就摸到了一個(gè)包。我把包打開就看到了一個(gè)裝有3000元現(xiàn)金和幾張卡的錢包還有手機(jī)和證件。媽媽二話不說就你把那個(gè)包送到警察局。一天后,失主還沒找到媽媽在家急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。我也像熱鍋上的螞蟻等著警察叔叔的電話!岸b忊,叮鈴鈴。”電話鈴聲響了。警察叔叔說,失主找到了,我和媽媽便兩步作一步走到了警察局。失主是一位胖胖的中年男子,他緊握著媽媽的手,一聲聲喊著“謝謝,謝謝!眿寢屇樉图t了,一個(gè)勁的說“沒事,沒事,應(yīng)該的!
這就是我的媽媽,她可是我們家的一寶呢。我愛你,我的好媽媽!
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