員工對公司競聘演講稿集合八篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編整理的員工對公司競聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
員工對公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
在公司中實(shí)行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項(xiàng)極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!
今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機(jī)會!同時(shí),感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的關(guān)心和支持!經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開展現(xiàn)場客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進(jìn)步,搭建了競爭的平臺。參與公司店面經(jīng)理的競聘。我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢:
1、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。
2、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識,對服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識,并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事營業(yè)、營銷組長工作,有較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對服務(wù)廳管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業(yè)形象。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越
充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn)椋俺掷m(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。時(shí)間飛逝,時(shí)不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)
在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
員工對公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我、參與競爭的機(jī)會,同時(shí)也感謝同事們的信任與支持,讓我有信心參加這次競職演講。我之所以競爭經(jīng)營管理部企管科科長這個(gè)崗位,是因?yàn)槲腋杏X自身具有一定的優(yōu)勢。主要理由如下:
第一、我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我xx年參加工作,因文字特長和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室,從事企管兼文秘工作,鍛煉了自己的文字寫作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。xx年進(jìn)入xx辦公室工作,以出色的工作成績和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任,除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫外,還兼管企業(yè)宣傳策劃工作,編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)表各種通訊報(bào)道,參與組織企業(yè)文化活動,在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
第二、我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來,進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料,撰寫經(jīng)濟(jì)活動分析,使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營情況,熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營管理辦法。我相信,企業(yè)未來的發(fā)展需要綜合型的人才,這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會對企業(yè)管理工作有著極大的幫助,可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案,制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn),使公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。
第三、我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。xx酒店xx年停業(yè)后,我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營企業(yè)做財(cái)務(wù)工作,不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高,適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外,我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神,參加工作后,業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,自學(xué)取得了財(cái)務(wù)?茖W(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來的管理人員以及今天的專業(yè)技術(shù)崗位,是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開的。
第四、我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的工作精神。
無論在什么地方,我都踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作,得到大家的認(rèn)可。憑著自己對工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神,在十多年的工作中,我多次被單位評為先進(jìn)工作者,還曾被xx總公司評為過先進(jìn)工作者,被市交通系統(tǒng)授予過“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號。
我相信,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長這一職位。如果我能競聘成功,擔(dān)任企管科科長這一職務(wù),我會認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,擬定、完善各項(xiàng)專業(yè)管理制度和規(guī)定,不斷完善企業(yè)管理體系,推進(jìn)企業(yè)管理升級。
2.在部室主任指導(dǎo)下,配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,科學(xué)測定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法,做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。
3.積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門的勾通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題,提出自己的合理化建議。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。知識在不斷更新,成功的企業(yè)應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識和企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),樹立開拓創(chuàng)新的意識,使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競爭上崗方案的推出,足見公司領(lǐng)導(dǎo)對人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心,也可以預(yù)見公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展!
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和鼓勵,我一定不會辜負(fù)大家對我的期望,盡自己最大努力,將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競聘如果落選,我也決不灰心氣餒,不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個(gè)崗位上,我都會發(fā)揮自己最大的潛能,為xx的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
員工對公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
很高興領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次機(jī)會讓我能夠站在這里做這一次演講,我今天想要競聘的是xx這個(gè)職位,在我自己看來我是很符合這個(gè)職位對員工個(gè)人的要求的,我的工作能力也是能夠讓我自己勝任這一個(gè)崗位的工作的,所以我鼓勵自己來參加這一次的競聘,希望能夠得到這一次機(jī)會,讓我能夠證明自己的能力。希望大家在聽完我的發(fā)言之后,如果認(rèn)可我的能力的話,就請給我投票。
我來到我們xx公司工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了,這時(shí)間在我們部門的員工之中是最長的了,所以從經(jīng)驗(yàn)這一塊我是占有一定的優(yōu)勢的。從我進(jìn)入公司以來,我就一直用一個(gè)非常認(rèn)真的態(tài)度在工作,每天在工作結(jié)束之后都會對自己這一天的工作進(jìn)行反思,去找到自己做得不好的地方,在之后努力的改進(jìn)。也經(jīng)常會去向領(lǐng)導(dǎo)請教一些工作方面的問題,讓自己的工作能力能夠得到提高。我是一直都很勤奮的在學(xué)習(xí)的,多學(xué)習(xí)一些東西不僅能夠讓我更好的去完成自己的工作,對我個(gè)人而言也是有很大的幫助的。
我相信我的工作能力大家應(yīng)該都是非常的認(rèn)可的,也可以很驕傲的說我應(yīng)該是我們部門工作能力排在前幾位了的吧,所以其實(shí)我對這一次競聘是很有信心的,別看我現(xiàn)在這么的有信心,其實(shí)我也猶豫過的',我覺得自己有些地方還是不太適合這個(gè)崗位的,但我又很想抓住這一次機(jī)會,再加上身邊的人都在勸我來參加這一次競聘,反正失敗了也沒有什么損失嘛,所以我就決定來了。
我也明白雖然我的工作能力是比較的出色的,但我的領(lǐng)導(dǎo)能力可以說是一點(diǎn)都沒有的。但我想只要自己肯花時(shí)間去學(xué)是一定能夠做好的,當(dāng)初我來到這里的時(shí)候不也是什么都不會的嗎?但現(xiàn)在我的工作能力已經(jīng)很不錯了,所以我覺得只要我肯花時(shí)間去學(xué)習(xí)和反思,是一定能夠讓自己成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者的,我也對自己非常的有信心。
在一起工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,我想大家應(yīng)該都是比較的了解我的,所以我也不再過多的去介紹我自己了,相信大家心里都是非常的有數(shù)的。如果大家認(rèn)可我的工作能力,覺得我能夠做好這一個(gè)崗位的工作的話,就把票投給我,讓我能夠競聘成功。
謝謝大家!
員工對公司競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺,使我這個(gè)夢寐以求成為xx正式員工的聘用工有機(jī)會競聘二類員工。請你們相信:我這個(gè)在xx領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開競聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè),年再讀xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),本科畢業(yè)。xx年進(jìn)入xx,xx年正式邁入xx。已經(jīng)在xx公司整整走過了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對于x的忠誠和熱愛。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見了讓我感動一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的情況下,也沒有請假?偸窍胫嵝∥覟榇笪,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。
在xxx的5年,是我成長最迅速的5年,無論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺監(jiān)控,到后臺的管理,再到性能小組的組長,最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會思考問題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項(xiàng)目小組長開發(fā)的xx平臺,實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶平臺,互聯(lián)互通平臺,信令分析平臺上,通過自學(xué)和專研,開發(fā)了很多的新功能,通過實(shí)時(shí)跟蹤,后臺分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
員工對公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫,兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識,懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價(jià),提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時(shí)不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實(shí)。
員工對公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位前輩:
大家下午好!
我叫吳彬,口天“吳”,彬彬有禮的“彬”,是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是工商管理,在校期間曾獲英語“六級”證書和計(jì)算機(jī)二級資格證書。有人曾經(jīng)開玩笑說:“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理!蹦敲矗(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”,干好煙草大事業(yè),這就是我堅(jiān)定的態(tài)度!我會在它的激勵下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作,讓自己青春的夢想,伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手,沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但對客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我還是有一些粗淺的認(rèn)識的。我知道,客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道,一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠他們以努力的工作來實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護(hù),他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是對客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位,我將全力以赴做好以下工作:
第一、積極主動做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過拜訪,可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營的職能,對提高客戶的銷售量,增加客戶贏利率,并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠之心,貫穿走訪的全過程。我做大量細(xì)致的工作,拜訪前要有明確的目的性,拜訪中要熱情周到、以誠相待,拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作,要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ),通過與零售戶近距離的接觸,與他們建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息,更好地指導(dǎo)營銷工作。
我要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,熟知經(jīng)煙戶的編號、地址、電話等的資料,要了解哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù);同時(shí)還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動態(tài),了解卷煙的銷售去向,并對零售戶進(jìn)行分類,正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙,市場現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少,并通過自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
社會在不斷發(fā)展,煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求,努力鍛造自己的執(zhí)著精神,努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn),?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素,成功和失敗往往只是一紙之隔,放棄了就意味著失敗,堅(jiān)持了離成功就越來越近。我將在工作中,磨練自己的韌性,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位前輩,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇。
員工對公司競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
我叫xxx,出生于上世紀(jì)70年代末,大專學(xué)歷,中共黨員,參加工作,此前在任副站長一職。12年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下煙草崗位競聘演講,兢兢業(yè)業(yè),先后做過煙技員、倉庫保管員、報(bào)賬會計(jì)、縣系統(tǒng)管理員、基層站副站長等職位,12年我體到會了從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感自豪。
在競爭激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我問過自己:我還能為公司做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和提高的目的走上了今天的演講臺,希望能尋找到下一步人生的目標(biāo)。我要感謝這個(gè)時(shí)代,是時(shí)代給了我又一次機(jī)會;也要感謝在坐的各位,是你們給我無比的勇氣和信心。
五年前,我站在這里挑戰(zhàn)了一回自己,從一名普通職工走上煙站副站長的管理崗位。今天,我又要向自己提出一個(gè)新的挑戰(zhàn),我要競爭一個(gè)新的崗位:客戶服務(wù)分部副主任。國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!毕旅嫖蚁虼蠹彝其N一下自己,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為在這次競聘中自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我認(rèn)為,只有具備共產(chǎn)黨員的博大胸懷,才能做到顧全大局、淡泊名利;只有具備“大事講原則,小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神,才能營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍;只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境,才能充分調(diào)動人的工作積極性,只有讓每個(gè)人的潛力得到發(fā)揮,股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心他人。
二、有豐富的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的工作作風(fēng)。我從進(jìn)入煙草行業(yè),多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),讓我對煙草的各個(gè)方面都有著較為深刻的了解;十多年的基層工作磨練,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上潛移默化的學(xué)到不少知識,也養(yǎng)成了及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的良好習(xí)慣,不斷開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神,又培養(yǎng)了我令行禁止的工作作風(fēng)。
三、具有吃苦耐勞,堅(jiān)定不移的堅(jiān)強(qiáng)性情。我今年33歲,正處于干事創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期,同時(shí),通過以前的工作也表現(xiàn)出了我思想活躍、喜歡創(chuàng)新的工作精神。客戶分部責(zé)任重大,工作過程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練;所有這一切我都具備,相信我能干好此項(xiàng)工作。作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),全面可靠地保障政令的暢通無阻,作為副手,一切都有要以部門領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
四、做過信息系統(tǒng)管理員,懂電腦,懂系統(tǒng)流程,對無紙化辦公能熟練操作。
當(dāng)然,我也有很多不足的地方,現(xiàn)在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。,但已經(jīng)明確了今后努力的方向,希望能以工作實(shí)績相報(bào),不辜負(fù)各位的厚望。如真能成功入圍,我將會從以下幾個(gè)方面入手去做好我的本職工作:
第一,我要胸懷全局,搞好團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,我會尊重分部主任的領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻(xiàn)策;團(tuán)結(jié)股室所有同志,共同做好分部工作。
第二,我要以身作則,提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)客戶分部工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體,對工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí),向書本學(xué),向周圍的行家手里學(xué)。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。在奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我心愛的煙草事業(yè)。
第三,我要與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一個(gè)民族沒有創(chuàng)新,她就不能進(jìn)步;一個(gè)單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)分部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家還是一如既往的對我以支持和信任,請投我一票吧,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心,用情、用信干好工作。反之,我也將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會堅(jiān)守承諾,扎實(shí)做事。在此預(yù)祝各位同臺展示自我的同事們心想事成。
員工對公司競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門給予我的這一次競聘的機(jī)會。我是來自營運(yùn)部客服的XX,以下是我的競聘內(nèi)容,主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自我介紹
我叫XX,畢業(yè)于XX,20xx年8月,我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測通過,成為了前臺一名普通座席,后期通過自己不斷地學(xué)習(xí)與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評分一直不低于80分。
二、競聘優(yōu)勢
堅(jiān)持。做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一,才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好,以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持每天看調(diào)聽日志和質(zhì)檢日報(bào),堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開班前會,堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納,堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持每個(gè)月聽優(yōu)秀錄音,堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,堅(jiān)持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅(jiān)持20xx年的全年在班長及組長經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個(gè)A等,4個(gè)B等的績效成績,并獲得3次工單表揚(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門績效排名前20%,榮獲了部門一季度激勵獎,獲得了參加周杰倫演唱會的名額。
學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學(xué)習(xí)班長及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問題時(shí),提供的有效指導(dǎo);學(xué)習(xí)班長在員工出現(xiàn)心理變化時(shí),積極的開導(dǎo);學(xué)習(xí)班長在員工生活中遇到困難時(shí),及時(shí)給予幫助;學(xué)習(xí)班長每天做好數(shù)據(jù)分析,針對不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長在班前會總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時(shí)做出調(diào)整;學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題,然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對問題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績效等級在前臺排在D等,通話時(shí)長185。61,單產(chǎn)14。58,由于通話時(shí)長直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析,同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽并寫分析,10月份該員工的通話時(shí)長降到了174。97,單產(chǎn)上升到15。87,當(dāng)月績效等級也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上,排在部門前列,并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎寶座。對于班內(nèi)通話時(shí)長未達(dá)標(biāo)員工會要求其聽自己錄音并進(jìn)行分析,針對錄音中遇到的問題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注,長時(shí)間下來使得員工的通話時(shí)長及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長。做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門安排,2109班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開始得知這個(gè)消息時(shí),我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂,對于沒有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),并虛心向老帶教班班長及代職請教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后,我積極跟組員進(jìn)行分享,指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊,并按照帶教手冊上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解,同時(shí)每天對新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測過程中,在前二批撥測過后,我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測通過率就達(dá)到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持,一名初為代職人的堅(jiān)持,到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力,在成長的過程中,我深刻的意識到事無巨細(xì),做管理,就是做小事,細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
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