【精選】主任競(jìng)聘演講稿模板6篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到演講稿，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的主任競(jìng)聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
主任競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家上午好！
我叫xx，我于xx年從xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè)，至今已經(jīng)有x年的時(shí)間了。從我畢業(yè)之后我就一直在我們學(xué)校工作，到今天也已經(jīng)有x年的時(shí)間了。我很高興領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，其實(shí)我一直都是想做班主任的，但是之前我的資歷是不夠的，能力也有著不足。但我一直都在為了完成我的這個(gè)目標(biāo)而努力著，到了今天，我認(rèn)為我是能夠做好班主任的工作的，不管是我的能力還是資歷都能夠讓我做好這個(gè)崗位的工作。
從我進(jìn)入學(xué)校，從我能夠上好自己的課開(kāi)始，我就在觀察和學(xué)習(xí)班主任們是怎樣工作的，是怎樣管理學(xué)生的。在我看來(lái)，班主任這個(gè)工作是非常的累的，因?yàn)槲覀兝蠋熎綍r(shí)要上課就已經(jīng)不是很輕松了，班主任跟我們的工作相比是多了很多的工作量的。其實(shí)我也有仔細(xì)的思考過(guò)自己是不是能夠做好這個(gè)崗位的工作，但到了今天，我想我能夠肯定的回答我自己，我是能夠做到的。我已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么多年，我也覺(jué)得我只需要一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)證明我自己的能力的，也來(lái)檢驗(yàn)我學(xué)習(xí)的成果。
到了今年我從事老師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有x年的時(shí)間了，現(xiàn)在的我不需要費(fèi)很大的勁就能夠完成我的教學(xué)任務(wù)了，也能夠讓學(xué)生們學(xué)到知識(shí)，學(xué)好知識(shí)。我覺(jué)得我現(xiàn)在來(lái)競(jìng)聘班主任是最好的時(shí)機(jī)，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還有精力，也因?yàn)槲椰F(xiàn)在是最為成熟的時(shí)刻，我已經(jīng)成為了一名成熟的老師了。我在完成自己的教學(xué)任務(wù)之余，能夠有更多的時(shí)間去關(guān)心我的學(xué)生，了解我的學(xué)生，做班主任要做的一切工作。我覺(jué)得自己是能夠做好的，我也十分的相信自己。
我從大學(xué)畢業(yè)之后，也沒(méi)有停下自己學(xué)習(xí)的腳步，一直在跟優(yōu)秀的老師們學(xué)習(xí)，一直在跟著書(shū)本學(xué)習(xí)。我有時(shí)間的時(shí)候會(huì)去看一些教育類的書(shū)籍，從心理的角度去了解學(xué)生的一些想法，解決他們可能存在的一些問(wèn)題。這正是班主任老師所需要的，只有了解了學(xué)生，才能夠去解決他們身上存在的問(wèn)題。所以我覺(jué)得不管是哪一方面我都是很適合班主任的這份工作的。
若是我成為了班主任，我也會(huì)繼續(xù)的努力，因?yàn)槲疫�是有很多不足的地方的，讓自己能夠把這份工作做好；若是我這次競(jìng)聘沒(méi)有成功，我也不會(huì)放棄的，我會(huì)繼續(xù)的努力，我相信我只要堅(jiān)持總有一天是能夠成為班主任老師的。
謝謝大家！
主任競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下，使?fàn)I業(yè)部各項(xiàng)存款余額從20xx年的4000萬(wàn)元上升到今天的億元。正是大家的不懈努力，才使得營(yíng)業(yè)部連續(xù)幾年被評(píng)為市、縣聯(lián)先進(jìn)單位，被共青團(tuán)云夢(mèng)縣縣委授予“青年文明號(hào)”，被省聯(lián)社授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)四星級(jí)”示范網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，讓我看到了20xx年的希望。希望營(yíng)業(yè)部明年一鼓作氣，力爭(zhēng)完成存款目標(biāo)任務(wù)一億元。
我叫，1986年1月份參加工作，先后擔(dān)任過(guò)主管會(huì)計(jì)、稽核員、分社負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)部長(zhǎng)等職務(wù)，現(xiàn)擔(dān)任聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。二十七年兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的工作在信用社，我早已融入到這個(gè)大家庭中，找到了家的歸屬感。二十七年的歲月，我早已將信用社的興衰與自身緊緊相連。二十七年的時(shí)光，我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和方法。
明年的工作思路：
一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提員工素質(zhì)
我力求在工作和生活中對(duì)員工的關(guān)心都達(dá)到無(wú)微不至，充分保證員工的利益，讓員工努力工作，開(kāi)心工作。并定期組織各種學(xué)習(xí)交流會(huì)，提升員工業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。另外加強(qiáng)與各網(wǎng)點(diǎn)之間的交流學(xué)習(xí)，打造一個(gè)溫馨的大家庭，促進(jìn)營(yíng)業(yè)部塑造一種積極向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)信合形象
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是信用社服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行的服務(wù)貴在“深入人心“，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求。營(yíng)業(yè)方面不僅要出新業(yè)務(wù)加大對(duì)新客戶的吸引力，同時(shí)也要做好老客戶的維護(hù)工作，時(shí)刻建立以客為尊的服務(wù)理念，尊重客戶，理解客戶，做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。
三、抓存款市場(chǎng)，促業(yè)務(wù)發(fā)展
把加快存款發(fā)展作為整體工作的主旋律，以抓存增效大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，落實(shí)各項(xiàng)措施到實(shí)處。首先，提前謀劃、注重落實(shí)。制定存款營(yíng)銷方案，明確營(yíng)銷目標(biāo)，樹(shù)立存款是信用社生存發(fā)展的前提的經(jīng)營(yíng)理念，提高員工對(duì)存款重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立存款增效意識(shí)。其次，確定營(yíng)銷目標(biāo)客戶。將存款大戶列為對(duì)公存款營(yíng)銷的主要目標(biāo)，召開(kāi)座談會(huì)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、印發(fā)宣傳單等方式加大宣傳力度，促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。最后，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。認(rèn)真貫徹“抓大不放小“的營(yíng)銷理念，重點(diǎn)抓好大客戶維護(hù)營(yíng)銷的同時(shí)，進(jìn)一步挖掘中小客戶，調(diào)整客戶和存款結(jié)構(gòu)。
面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事信任、期待的目光，我不僅看到了希望所在，也意識(shí)到了壓力所在，同時(shí)也是我的動(dòng)力所在。新的一年，目標(biāo)已確定，只要我們上下一心，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，一定會(huì)把各項(xiàng)工作干出成效，并最終完成目標(biāo)。
主任競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好! 我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)職演講。
參加競(jìng)聘之前，我一直在問(wèn)自己：我靠什么來(lái)參加這次競(jìng)聘?真的能適應(yīng)這個(gè)新的挑戰(zhàn)嗎?思索再三，腦海中清晰的呈現(xiàn)出兩個(gè)字：責(zé)任。責(zé)任讓我選擇了擔(dān)當(dāng)�？蒲幸I(lǐng)著學(xué)校的理念，規(guī)范著學(xué)校的行動(dòng)，決定著學(xué)校的品牌。我想，我愿意把這次競(jìng)聘當(dāng)成爭(zhēng)取多盡一份責(zé)任的機(jī)遇，更愿意把這個(gè)競(jìng)聘過(guò)程當(dāng)作激發(fā)我教育科研意識(shí)的宣言，當(dāng)作我向各位老師學(xué)習(xí)，接受各位評(píng)判的一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。因此，我堅(jiān)定地站在了今天的科研主任競(jìng)聘的演講臺(tái)前。
可以說(shuō)我是在常紅主任之后第一個(gè)開(kāi)始接觸科研的人。當(dāng)時(shí)的我對(duì)科研這一領(lǐng)域還處于懵懂狀態(tài)，對(duì)于我校的這一科研課題如何研究還一頭霧水，什么是科研?從哪里入手，采用什么方法，課題研究方案是什么，怎么寫(xiě)，如何完成研究報(bào)告，如何組織科研組的老師進(jìn)行研究等等等等，這些問(wèn)題曾讓我一籌莫展。但是與生俱來(lái)的那一股子拗勁，讓我下定決心，要么不干，干就要弄出點(diǎn)名堂來(lái)，決不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與信任。于是我訂閱了教育雜志，采購(gòu)了科研方面的書(shū)籍，更添置了電腦，裝上了寬帶，遇到不懂的問(wèn)題，就去到書(shū)里或者上網(wǎng)查找，或者向高人請(qǐng)教。我珍惜每一次科研培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，印象最深的就是兩次的阿城培訓(xùn)，一次是在20xx年，在蔣校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們考察了阿城一中，在那次學(xué)習(xí)后，我將所看、所想均應(yīng)用到了后來(lái)的課題研究當(dāng)中。另外一次，是在今年7月份，作為哈爾濱市科研三個(gè)拉動(dòng)典型教師的我在阿城培訓(xùn)了一周，楊秀寶老師、曲凌云老師、楊青主任的講座，又為我今后的科研工作指引了方向。在《農(nóng)村小學(xué)開(kāi)放式教學(xué)與多元智能的開(kāi)發(fā)》這一課題研究中，我擬寫(xiě)了課題研究方案和研究計(jì)劃，科研培訓(xùn)方案、培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好教科研工作總結(jié)，同校領(lǐng)導(dǎo)共同制定了科研管理制度，科研培訓(xùn)制度、科研考評(píng)機(jī)制等。積累了大量的材料，歸檔十余個(gè)類別，這些材料的積累都是我在下班后完成的，有的是熬夜熬出來(lái)的，有的是放棄休息日完成的，我的頸椎病也就是在那時(shí)烙下的。
如果我今天的競(jìng)聘，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我信任，給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將傾盡自己所能，從我做起，做好科研興校的領(lǐng)頭雁，讓科研室真正成為學(xué)校科研的主陣地，做好學(xué)校發(fā)展的智庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，做好教師成長(zhǎng)的服務(wù)員，為教師的.專業(yè)化成長(zhǎng)搭建多種交流平臺(tái)，做好學(xué)�？蒲械墓芾韱T，讓學(xué)校的科研制度更加完善。一旦我競(jìng)聘成功，我將借助科研室的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)我校教師以新課程改革的理念為指導(dǎo)，以學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展為落腳點(diǎn)，依托于學(xué)校師生共同愿景的構(gòu)建，潛心于學(xué)校校園文化建設(shè)、教師專業(yè)化發(fā)展、學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)、有效課堂教學(xué)的研究，為學(xué)校真正成為充滿智慧、充滿人文、充滿信念、充滿活力的師生精神家園而努力。
阿基米德有句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球�！钡谶@里，我不敢高喊豪言壯語(yǔ)，只想表達(dá)一個(gè)愿望，那就是：“給我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)演好自己的角色�！�
主任競(jìng)聘演講稿 篇4
本人xx，女，42歲，本科學(xué)歷，中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，在公立醫(yī)院工作5年，民營(yíng)醫(yī)院工作15年，熟悉民營(yíng)醫(yī)院的診療及市場(chǎng)運(yùn)作。具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神�，F(xiàn)申請(qǐng)競(jìng)選河南省xx醫(yī)院市場(chǎng)部主任一職。
假如我競(jìng)選成功，我將會(huì)和大家一起齊心協(xié)力把我院市場(chǎng)做強(qiáng)做大，三個(gè)月內(nèi)讓我院收入翻一翻�，F(xiàn)將我指定現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃如下：近段時(shí)間我院東、南、西、北中市場(chǎng)情況呈良好發(fā)展趨勢(shì)。但我們市場(chǎng)工作人員的思路要更進(jìn)一步，以前我們轉(zhuǎn)診的是已經(jīng)發(fā)病的心腦血管病人，以后我們的轉(zhuǎn)診思路是：
1，心腦血管發(fā)病前的檢查與預(yù)防。醫(yī)學(xué)講防重于治，我院有全省最先進(jìn)的診療檢查設(shè)備，可從鄉(xiāng)下轉(zhuǎn)一部分檢查病人。
2.已經(jīng)發(fā)病的心腦血管病人，仍按原來(lái)轉(zhuǎn)診方案轉(zhuǎn)診。
3.心腦血管病人病情穩(wěn)定后的康復(fù)檢查治療。
4.內(nèi)、外、婦、兒、科的轉(zhuǎn)診。
5. 對(duì)于家庭條件困難的患者，可以申請(qǐng)補(bǔ)貼和減免，降低收費(fèi)門(mén)檻，或者限價(jià)以擴(kuò)大收入院的數(shù)量。
6，鄭州市區(qū)內(nèi)暫體檢為主收入院。
我的工作職責(zé)：1.做好體檢接診工作。
2.協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診病人入院。
3.協(xié)調(diào)困難病人補(bǔ)貼。
4.全力以赴為各區(qū)市場(chǎng)人員服務(wù) 。
主任競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同事、居民代表：
大家好！
我叫，今年歲。參加社區(qū)居委會(huì)工作近四年。四年前我就是象今天一樣站在講臺(tái)上參加社區(qū)委員競(jìng)選，那時(shí)的我滿懷激情，躊躇滿志。四年后，我依然對(duì)社區(qū)的感情生生不息，雄心萬(wàn)丈。四年來(lái)，我深深的體會(huì)到社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是最基層工作，沒(méi)有基層社會(huì)的和諧穩(wěn)定，怎會(huì)有國(guó)家的長(zhǎng)治久安，同時(shí)社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。能從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作，能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情，我深感榮幸。為了能更好的為居民群眾服務(wù)，我必須做到以下幾點(diǎn)：
一、必須要有謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的學(xué)習(xí)精神
社區(qū)工作，事關(guān)廣大群眾的切身利益，要作好這項(xiàng)工作，必須老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)；一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按規(guī)定辦事；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民代表們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良工作作風(fēng)；三是老老實(shí)實(shí)向居民群眾學(xué)習(xí)。群眾是真正的英雄，要不恥下問(wèn)，甘當(dāng)小學(xué)生。
二、必須要有身體力行，兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任
身為一名社區(qū)委員，要有奉獻(xiàn)精神，兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì)贏取社區(qū)居民的信任和支持。工作中堅(jiān)持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問(wèn)題，有的放矢的工作。耳勤就是要多下基層虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人。 腳勤就是把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋、教育，成為群眾的自覺(jué)行為。同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái)，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。手勤就是要親自動(dòng)手，多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事，做好事，關(guān)心群眾的切身利益。
三、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場(chǎng)
清清白白做人，這是對(duì)一個(gè)基層工作人員的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，工作中要以身作則，吃苦在前，享樂(lè)在后，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，清白做人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，在今天這個(gè)普通而又特殊的日子里，我心潮澎湃，社區(qū)工作小天地可有大作為，今天我依然在這里愿意為社區(qū)繼續(xù)奮斗，愿意成為社區(qū)居民利益的管家和代言人！總之，千言萬(wàn)語(yǔ)一句話，要全心全意為你們服務(wù)；千件萬(wàn)件一件事，要把社區(qū)建成安居樂(lè)業(yè)的家園。我愿意用我人生中最寶貴的時(shí)間和社區(qū)的廣大居民群眾一起譜寫(xiě)社區(qū)建設(shè)的新篇章。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
主任競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!我在深思熟慮之后，決定參加南方分理處主任的競(jìng)騁，我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長(zhǎng)。
**處在�？诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn)，僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn)，目前存款余額8000多萬(wàn)元。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn)，我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長(zhǎng)。
對(duì)于南方分理處，我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。
第一招
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實(shí)，強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重，重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái)，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務(wù)品種，擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急，做強(qiáng)做大，為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過(guò)多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴(kuò)大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時(shí)，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬(wàn)戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤(pán)這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo)，通過(guò)掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門(mén)，從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶，針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，建立詳細(xì)的客戶信息，進(jìn)行細(xì)致分類，差異性服務(wù)，達(dá)到雙方共贏的目的，維護(hù)、開(kāi)發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套，建立網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)有營(yíng)銷特長(zhǎng)的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營(yíng)銷人員則對(duì)客戶一對(duì)一的服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)。
第二招
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹(shù)門(mén)支行向來(lái)是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，作為營(yíng)業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法，使用“拿來(lái)主義”，就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。
三、員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)。
第三招
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說(shuō)過(guò)“愛(ài)你的員工吧!他會(huì)百倍愛(ài)你的單位”，作為管理者，我始終認(rèn)為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進(jìn)步和提高，大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是南方分理處在進(jìn)步和升級(jí)，我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級(jí)。
當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒(méi)有開(kāi)放的思路、發(fā)展的眼光無(wú)法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營(yíng)業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)，采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力，如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍，培養(yǎng)員工自學(xué)的能力，自我學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測(cè)試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營(yíng)銷能力，向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓每一位員工都能找到自己的定位，實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活困難，支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺(jué)得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
四、控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)。
第四招
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內(nèi)控建設(shè)，我們絕不能走有了問(wèn)題才治理的老路，加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要，對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn)，首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn)，促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸，樹(shù)立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面，讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌，對(duì)法律，樹(shù)立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí)，以法律的威嚴(yán)，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正不良苗頭，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài)，從源頭上確保無(wú)案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。
俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，南方分理處有十余個(gè)精明的臭皮匠，再加上我這個(gè)領(lǐng)頭的“大”皮匠，一定能賽過(guò)昔日的諸葛亮，一定能創(chuàng)出一片蔚藍(lán)的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我，勝利一定屬于南方分理處，勝利一定屬于中行人。我的演講完畢，請(qǐng)大家多多指教，謝謝大家!
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