銀行副主管競聘演講稿(精選5篇)
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿使用的情況越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家收集的銀行副主管競聘演講稿(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行副主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉,我正是為進一步推動我無比熱愛的農(nóng)發(fā)行事業(yè)而來。
首先非常感謝組織給我這次競聘上崗的機會,這次我競聘的崗位是信貸部副主管。我在潼南支行從辦公室、財會部到信貸部工作了三年多,在從事了客戶經(jīng)理、風險管理、計算機管理等多種不同類型的工作當中,多層面、多角度地掌握了我行的業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營模式及文化理念,為接下來的管理及創(chuàng)新奠定了基礎。
相信大家對我的個人簡歷、優(yōu)勢特長及工作業(yè)績都比較熟悉了,在以前的工作中學到了不少知識,也取得了一定的成績,在這里就不作累述。我今天最主要的是要談談如果我擔任了信貸部副主管之后的設想及措施。
如果我擔任了信貸部副主管,我將大力推行簡單管理理念,這也是我將貫穿于整個管理工作的最主要的管理理念。眾所周知,我們傳統(tǒng)的管理方式,迷信復雜,害怕簡單,疏不知那些復雜的形式和過于“精細化、規(guī)范化”的管理只會遮蔽人的心智,把事情變得越發(fā)復雜、越發(fā)難辦。現(xiàn)在由于很多原因,客觀上已經(jīng)造成一些工作的效率低下,越是在這樣的條件下,我們的管理越需要崇尚簡單。
在這里我主要談談五個管理方向,即:心本管理、扁平化管理、學習管理、溝通管理及效率管理。
第一、心本管理。被海內(nèi)外媒體譽為“商界布道師”的吳甘霖在其著作《心本管理》中提到:所謂心本管理便是要走出管理者只重視管理他人,而忽視管理自己的最大誤區(qū)。因此,如果我作為一名中層干部,首先應做到的是管理好自己。
1、如果我擔任了信貸部副主管,我將始終把責任感放在第一位,擺清業(yè)務目標、個人面子、權(quán)力、地位和利益的位置,決不擺架子,決不一意孤行,決不濫用權(quán)力,在實踐中不斷提高自身的品德與修養(yǎng)。及時了解并著力解決員工的實際困難,時刻牢記:“客戶利益無小事、職工利益無小事”。
2、我將繼續(xù)努力學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷加強思考和創(chuàng)新。同時,努力吸收先進的管理理念和操作技術(shù),為提高團隊的整體效能添磚加瓦。
3、和信貸部的同志們共同努力,并肩作戰(zhàn),營造一個融洽的工作、學習和交流的環(huán)境。充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢,虛心聽取每位員工的意見和建議,讓每一位員工都參與到我們的管理甚至決策當中,使我們的信貸工作更加科學、規(guī)范、合理、高效。
第二、扁平化管理。
所謂扁平化管理,是區(qū)別我們傳統(tǒng)的“層級式”管理模式,也就是增加管理幅度而減少管理層次。簡單的說,扁平化管理就是要讓高層的決策者和基層的執(zhí)行者之間的距離最短。
因此,我的措施是:將信貸外勤和內(nèi)勤(也就是前臺和后臺)分開。外勤人員(即客戶經(jīng)理)主要負責業(yè)務營銷、貸前調(diào)查和貸后管理。內(nèi)勤人員(即后臺人員)主要是負責各類報表、分析、資金計劃、風險管理及為外勤人員做好后勤服務等工作,建立“客戶經(jīng)理為客戶服務,內(nèi)勤人員為客戶經(jīng)理服務”的工作機制。使得內(nèi)、外勤之間的工作相對獨立,防止由于內(nèi)外勤工作性質(zhì)的原因,造成工作重疊和沖突從而影響和延誤員工自身和其他部門的正常工作。從項目管理的角度來說,一是要使工作流程、內(nèi)容和職責更簡單、清晰,二是要嚴格控制項目進度,使得項目總流程的時間需求最短。
我將以此標準來檢驗我們信貸部的各項管理,如果信貸部因為增添了一名副主管而增加了管理層次、使得工作流程、形式和內(nèi)容更復雜化的話,我認為這個副主管是失敗的。
第三、學習管理。我們的業(yè)務要高質(zhì)量、高效率,與我們每位員工的綜合能力密切相關(guān),因此,改善信貸部員工的學習與培訓將是我第三個措施。從近幾年來舉辦的眾多學習活動來看,耗費了大量的時間和精力,卻成效甚微。究其原因,不過兩方面:一、學習方式,二、學習內(nèi)容。
1、在學習方式上,我將舍棄傳統(tǒng)的“一人念、眾人聽”的學習方式,進而采用交流、總結(jié)和要點式的學習方式,切實提高可操作性,我們的目標是要以最短的時間達到最好的效果。
2、在學習內(nèi)容上,不僅要學習與業(yè)務相關(guān)的制度辦法,還要學習能促進業(yè)務開展的各項操作技術(shù)和工作技巧。更重要的是要對學習內(nèi)容進行提煉,切實提高針對性和實效性,不簡單的照搬照念,做到重點有強調(diào)、難點有突破、疑點有分析。
3、我將毫無保留地將自己的計算機應用等知識介紹給大家,提高計算機操作水平,促使團隊整體效能提升。
第四、溝通管理,F(xiàn)在,信息技術(shù)的廣泛應用的確大大提高了我們的工作效率,但由于我們的工作交流過多地依靠電子技術(shù)和紙張的話,員工之間的距離會越來越遠,越來越生疏,以致在工作中產(chǎn)生了許多不必要的矛盾,所有這一切都緣于缺乏溝通。
在我行,要工作有序、關(guān)系順暢,必須做到“零障礙溝通”。因此,我的設想是:努力營造一個良好的同心協(xié)力、和睦融洽、友善相待的溝通環(huán)境。信貸及其他部室的每位員工和我之間要無任何顧忌的直截了當?shù)販贤üぷ鳟斨械膯栴},同時為辦公室及財會部作好配合工作,為協(xié)助全行各項工作的開展提供方便,切實提高我行團結(jié)協(xié)作的能力,也為各級領(lǐng)導作好參謀,起好承上啟下的作用。
第五、效率管理。全面提高信貸部工作效率將是我有幸擔任了信貸部副主管的最重要的任務。在信貸部業(yè)務量大幅增加,而人員編制問題卻難以得到解決的情況下,提高工作效率是唯一出路。而提高工作效率在很大程度上在于“把復雜的事情簡單化”,同時堅決反對“把簡單的事情復雜化”。
如果沒有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作和管理觀念,那么“把簡單的事情復雜化”很簡單,“把復雜的問題簡單化”卻很困難,但兩者的結(jié)果往往是“事倍功半”和“事半功倍”的巨大差別。以簡單管理理念為指導,在這里,我提出這樣二十個字的目標:質(zhì)量上最好、技術(shù)上最快、程序上最短、形式上最簡。這便要求我和信貸部全體同志們一起轉(zhuǎn)變觀念,共同尋求高效率的工作方式。
我一直所提倡的簡單管理理念,決不是偷工減料、敷衍塞責,而是注重對事物本質(zhì)和核心的把握,一切以效率和效果為出發(fā)點,摒棄虛偽、浮華和繁復的形式,實事求是,深入本質(zhì),直截了當。例如:大幅度縮短集體開會的時間;簡化和縮短業(yè)務辦理程序和周期;大力壓縮“重形式、輕內(nèi)容”的工作;調(diào)整和改善“事倍功半”的工作方式,充分利用計算機技術(shù)提高工作效率等。
總之,如果我擔任了信貸部副主管,我希望扮演的像是足球隊中“隊員兼教練”的角色。作為隊員,我將虛心聽取各位同志的意見和建議,并與信貸部的每位同志們并肩作戰(zhàn);作為教練,我還要努力吸收先進的管理理念,有效布置戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),合理安排人力物力及提高技術(shù)方法,努力營造一支具備非常強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊來迎接各項挑戰(zhàn)。
當然,人無完人,我仍然存在不足之處:我對信貸業(yè)務的歷史遺留問題還不夠熟悉,工作的預見性不夠,協(xié)調(diào)能力還有待提高等等。但我認為,有了我們在座的各位領(lǐng)導同志們的鼎立相助,任何困難都能迎刃而解。
空談誤事,實干興行。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導和同志們的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地當好一名稱職的信貸部副主管。如果大家信任我,那么就請給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念。!
謝謝大家!!
銀行副主管競聘演講稿2
尊敬的各位評委、同志們:
大家好,首先我要感謝評委會給我這個機會,能讓我站在這里競聘銀行信貸部副主任職位,下面是我的`競聘演講。
我叫**,生于1973年,今年39歲。1993年9月至1997年7月就讀于中南財政大學,畢業(yè)之后,就直接進入***銀行從事會計工作,先后從事稽核、金融監(jiān)管和信貸工作。我20xx年被聘為助理會計師,20xx年考取了全國會計師任職資格。現(xiàn)在任**銀行信貸組組長。
下面我將任信貸組組長以來的工作情況匯報如下:
1、素質(zhì)過硬,業(yè)務知識扎實全面。以專業(yè)化的水平提供全面優(yōu)質(zhì)服務,是我工作以來的座右銘。以此,我努力提高自己在各方面的業(yè)務理論知識和實踐工作能力。工作以來,我著重加強了金融、會計和經(jīng)濟理論知識的學習。并于20xx年順利通過了全國統(tǒng)一的會計師資格的考試。任職以來的學習和實踐證明,過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。
2、突出重點,高效履行各項工作職責。為做好各項貨幣信貸工作,保障貨幣政策全面有效實施。一是高質(zhì)量完成監(jiān)測貨幣供應量,分析貨幣信貸執(zhí)行情況,我仔細分析了**市的經(jīng)濟金融形勢,形成了很有接見效果的分析,及時向上級領(lǐng)導反饋貨幣信貸政策落實情況,根據(jù)市場情況,按時反映貸款有效需求變化,并每個季度完成**銀行信貸情況匯報材料,為銀行領(lǐng)導層全面掌握銀行信貸行情,制定有效的貨幣信貸政策提供依據(jù)。二是貫徹實施信貸政策,加強信貸管理。我嚴格按照中國人民銀行總行發(fā)布的信貸政策,積極貫徹落實,確保貨幣政策正確執(zhí)行到位。并根據(jù)銀行每月的信貸實際情況,及時反映信貸政策執(zhí)行情況,為銀行高管準確、及時、全面掌握銀行信貸信息提供強有力的`支撐;與此同時,我還結(jié)合**市和我們銀行的信貸實際和特點,不斷向主管領(lǐng)導提出**銀行信貸政策指導建議方面的意見和建議;此外,我還根據(jù)工作職責,加強了信貸政策的管理,為維護**市和**銀行的正常信貸秩序,做出了突出的貢獻。三是合理運用部分貨幣政策工具,貫徹執(zhí)行總行的貨幣政策。根據(jù)總行的授權(quán),作為**銀行信貸小組組長,我積極、合理、科學運用部分貨幣政策工具,按時、謹慎對**市貨幣信用總量適時進行調(diào)控,20xx年,在我適時調(diào)控之下,***市避免了30億元的信貸壞賬損失。我還積極貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的貨幣政策。為穩(wěn)定金融市場秩序,支持中小企業(yè)良好、有序、快速發(fā)展,提供了強大的金融保障。
總結(jié)本人任職銀行信貸小組組長以來的工作,我愛崗敬業(yè)、積極開拓創(chuàng)新、很好地完成了上級交付的各項工作任務,贏得了領(lǐng)導、同事、同行的贊賞和認可,贏得了客戶的尊重和表揚,我相信在今后的工作中,我一定會以更加大的激情、更加飽滿的情緒、更加沖勁的斗志,投身信貸工作中,為實現(xiàn)**銀行的快速、良好、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而做出更大貢獻。
我的演講完了,謝謝大家!請大家投我一票!
銀行副主管競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
我是來自郵政局代理金融部主管競聘演講稿。加入*行這個溫暖的大家庭已經(jīng)兩個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對*行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計副主管的競聘。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況:我今年26歲,財務會計與計算機應用雙?,西南科技大學函授本科,我于**年參加工作,曾任一線柜員兩年,其間曾被評為工會積極分子,不俗的成績無意是上級對我業(yè)績的首肯和認可。當然,我不是一個好高騖遠的人,我人生的目標是:“做這個位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么崗位,我都會恪盡職守,不越級越權(quán)辦事。
經(jīng)綜合權(quán)衡,我認為自己具有以下幾點優(yōu)勢,競聘營業(yè)部會計主管崗位演講稿:
第一,具有較強的工作作風和責任心。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。
第二,熱愛金融事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。參加工作兩年來,我對我行的諸多業(yè)務都有了較為深入的了解。與此同時,這些年來的實踐鍛煉,也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在會計管理能力、銀行柜員主管競聘演講稿、工作實踐經(jīng)驗等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第三,我具有較強的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學習和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導部署能力等都有了很大提高,在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近一年的工作,更加鍛煉了我較強的組織管理能力,這為我做好以后的工作打下了基礎。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說,我將做到以下幾點,銀行客戶服主管競聘報告:
第一、強化柜面業(yè)務操作風險防范能力。投資放貸存在較高的風險,區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低,除此還有一個潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。我將協(xié)助主管積極組織柜員學習政治理論和業(yè)務知識,開展崗位練兵;有計劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風險防范能力。
第二、加強對網(wǎng)點及柜臺的管理力度,狠抓財務管理,健全各項管理制度。在管理上,我將建立機制,突出創(chuàng)新。協(xié)助主管不斷在機制創(chuàng)新上做文章,積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的長效管理機制。另外,我還將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極為做好各個營業(yè)網(wǎng)點及柜點的管理工作出謀劃策。做好網(wǎng)點的會計結(jié)算制度、規(guī)定、實施細則的組織執(zhí)行工作,建立完善的內(nèi)部管理程序。
第三、進一步加強財會電算化建設。財會電算化已經(jīng)成為了當今財會工作的發(fā)展方向。所以我認為,在這方面,不僅要投入資金進行建設,更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財會制度,根據(jù)電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。為了更好的開展工作,我將通過加強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段,協(xié)助主管帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并做好本部門人員的業(yè)務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。
香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用;小材大用,基本有用。希望借我們行人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為會計主管,目前我或許不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的!
謝謝大家!
銀行副主管競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我不會辜負大家的期望的。
我叫,來自縣支行,今年歲,大學學歷,會計師職稱,現(xiàn)從事會計記賬復核工作。年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。
我此次競聘的崗位是銀行會計副主管。
古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能”。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。進行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己,于××年一次通過會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實的理論基礎。三更主要的是有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔當此重任。并樹立“銀行柜員主管競聘演講稿”作為保證:一樹立窗口服務意識,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,會計營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的聲譽。要心貼心的為客戶服務,讓客戶真正認識建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹立良好的社會形象,真正將服務轉(zhuǎn)化為效益。二強化防范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責任落實細化到人,杜絕責任空檔,對易發(fā)案部位設置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風險防范意識。從業(yè)務的第一步做起,針對檢查出的問題,不光是一上報了事,更要分析問題存在的原因,提出整改意見,并督促落實到位。三樹立學習意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。一方面要堅定信念,增強黨性,解決辦事“靠得住”問題另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務,解決辦事“有本事”的問題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進一步加強財務管理,資金管理,按時進行財務核算,及時分析上報,為領(lǐng)導決策提供有力依據(jù),建立詳細的資金臺賬,降低無效資金費用,提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻意識和團結(jié)意識。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補臺不拆臺。講團結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導當好參謀助手。
假如我競爭如愿,將不辜負組織、領(lǐng)導和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點,努力履行諾言,實現(xiàn)奮斗目標,積極為我行工作做出新的貢獻!
假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學習和鍛煉機會,更是一次重新認識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距,找準不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導信任,客戶滿意的金融工作者!
各位領(lǐng)導、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實力,但我更相信只要認真踏實地走好每一步,我們的明天一定會更美好!
謝謝大家!
銀行副主管競聘演講稿5
尊敬的各位評委、親愛的各位同事:
大家早上好!
今天我非常榮幸地在這里參加銀行會計主管崗位競聘演講稿,首先感謝卡中心和分中心領(lǐng)導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次展示自我的機會,同時借此機會感謝在座的各位兄弟姐妹在工作中對我的信任和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,能夠參與此次競聘對我的成長意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己在工作能力和綜合素質(zhì)上得到進一步的提升。
實施競爭上崗產(chǎn)生客戶主管,向全體員工傳遞了這樣一個信息,那就是我們卡中心領(lǐng)導銀行會計副主管競聘演講稿,銳意改革”的創(chuàng)新精神,和求發(fā)展某變革的決心,正是這種決心必將成就卡中心明天無限的生機和活力?蛻艚(jīng)理制的轉(zhuǎn)變到實現(xiàn)只是短短三個月的時間,相機、識別儀的配置,部分地區(qū)中高端小組的成立,還有馬上要配發(fā)的智能云端,加上一支敢于創(chuàng)新銳意進取的領(lǐng)導隊伍,都為我們做了最好的印證。中信絕對不魁是我們職業(yè)發(fā)展的首選平臺,我立志將用我所學的知識和多年來積累的管理經(jīng)驗為中信的發(fā)展獻上自己的綿薄之力。
下面請容許我向大家做個簡短的自我介紹,我叫馬海霞,來自貴陽一組,出生于1986年,在新疆天山腳下長大,2008年畢業(yè)于貴州警官職業(yè)學院涉外經(jīng)濟法律專業(yè),2007年5月加入中國共產(chǎn)黨。我是一個樂觀、開朗、樂于交往、喜歡幫助別人、銀行客戶服務主管競聘報告、思想積極向上的人,對自己的學習和綜合能力的培養(yǎng)都能做到嚴格要求。從高中到大學我擔任過學生會組織部委員、學生會主席、女工部部長、女子糾察隊隊長等職務,2007年參加了“06屆公務員新訓民警的培訓”工作,擔任管理教官職務。在此期間多次榮獲“優(yōu)秀學生干部”稱號。2010年1月加入中信銀行信用卡中心,現(xiàn)在崗位職級五級,貢獻精貼等級八級,近十個月總核卡積分1044.23分,發(fā)卡張數(shù)982張,有效卡積分595.72分,平均保持二檔水平。在大家的信任和支持下給我一個服務大家展示自我的機會,擔任員工委員會書記,現(xiàn)任分中心工會副組長職務。2010年度榮獲“銷售明星獎’和“中流砥柱獎”。在我的成長道路上我始終懷著一顆感恩的心,感謝所有幫助過我給我支持的兄弟姐妹,沒有大家的鼓勵就沒有我的今天,我珍惜每一個鍛煉自我提升自我的機會,我堅信真正的能力是在實踐中培養(yǎng)的,在做過一系列工作后我總結(jié)出,作為一個領(lǐng)導必須做到以下四個方面:
1、嚴格要求自己,先律己后律人,并不斷地進行再學習
2、要以人為本,求真務實,言行一致,說話算數(shù)。
3、要以理服人不能以權(quán)壓人,不要把生活的情緒帶到工作中來
4、要團結(jié)一切團結(jié)的力量,家和萬事興。
假如我能榮幸擔任此職務,我將結(jié)合在原來鄧主任那里學習的管理經(jīng)驗,還有近期對客戶主管工作學習,平時觀察學習到的其他領(lǐng)導的帶隊處事技巧,本著“以人為本,以德服人,和諧發(fā)展”的原則,概括我的主要目標和工作思路,重點從以下四個方面開展:
一、立足本職,做好堅強后盾。
作為客戶主管的本職工作就是為每一位組員出去作業(yè)做充分的準備,讓他們沒有后顧之憂保持良好的心情狀態(tài)。在物料管理上看似小問題,也必須做到井井有條,這樣不僅可以提高工作效率還可以為大家營造良好的工作環(huán)境。具體實施如下:
1、相機、識別儀要認真保管,領(lǐng)取歸還要做好登記,防止丟失給工作帶來不便,已打印信息要及時刪除做好記錄,便于查詢。
2、申請表、訂書機、膠座、工作證明表、進件表等要物歸原位,儲量充分方便作業(yè)。
3、在審件過程中要本著認真負責的態(tài)度,注意把握每個細節(jié),身份證號碼、電話號碼等九大要素要仔細核對,將風險控制在萌芽狀態(tài),有效提高核準率,降低疑似欺詐率。及時登記審件過程中每個人出現(xiàn)的問題,晚會上組織分析,避免同樣的錯誤再出現(xiàn)第二次。
二、加強學習,提高風控意識
作為信用卡中心的一員,要時刻把風險控制在放在第一位,只有控制了風險才可以使企業(yè)利潤最大化,我們才可以與企業(yè)享繁榮,控制風險提高風險控制意識主要可以通過以下四個步驟實施:
1、平時多組織分享遇見的風險案例,引起警示,保證同樣的錯誤不在犯。
2、定期組織學習進件人群分類,進件條件,進件單位的審核注意事項。
3、在審件過程中,做到仔細認真,將風險控制在萌芽狀態(tài)。審件過程中出現(xiàn)的風險問題,事后組織全員學習總結(jié),下次引起重視。
4、定期組織學習控制風險的知識,和控制風險后帶來的好處,還有因風險問題給企業(yè)造成的損失,加強風控意識。
三、團結(jié)一心,共建和諧團隊
任何一支優(yōu)秀的團隊都不是靠一個人來建設的,它需要團隊所有人的付出,共同的努力,為共同的目標而奮斗的決心,我們貴陽一組在原來鄧森元主任的帶領(lǐng)下,是一支團結(jié)互助,相處融洽,互敬互愛的團隊,在他身我學習到了人與人之間相處要坦誠相待,和諧相處,要多給予隊友支持與信任,要多鼓勵你的戰(zhàn)友,相信他們會做的更好。結(jié)合自己的經(jīng)驗我計劃加強團隊建設從以下五個方面開展:
1、定期組織團隊聚餐、郊游、爬山等團隊活動,增強凝聚力。
2、共同為組員慶祝生日,增強歸屬感。組織組員進行家訪了解其生活狀況,幫助做力所能及的事。
3、經(jīng)常和組員交心,關(guān)注員工的內(nèi)心感受,換位思考,增強彼此的溝通和了解。
4、體恤組員工作的辛苦,平時多激勵組員,鼓舞士氣,提高其自信心。
四、堅持學習,提高業(yè)務水平
我們貴陽一組現(xiàn)在是一支擁有7名五級客戶經(jīng)理,1名四級客戶經(jīng)理,2名二級客戶經(jīng)理的優(yōu)秀團隊,每個人都有自己獨特的銷售技巧,目標明確,自覺性高。結(jié)合實際,為順應發(fā)展我們?nèi)沃囟肋h,我們還需要學習更多的知識和技巧。在提高業(yè)務水平方面我計劃從以下四方面開展工作:
1、每周定期組織經(jīng)驗分享交流。對本周遇見的挫折和問題提出來大家分享,提出多種解決方案相互學習。
2、定期組織銷售實戰(zhàn)演練,相互指導發(fā)現(xiàn)缺點,及時指導。
3、建立良性競爭平臺,組織一對一的指導,一對一的幫扶,一對一的比賽。
4、定期組織學習先進銷售技巧,主要通過學習激勵銷售課程和書籍,優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享。
我的目標是把我們貴陽一組建設成為具有較強凝聚力和執(zhí)行力,目標明確,積極向上,懂得快樂生活、快樂工作的和諧可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
同志們,當聽完我的構(gòu)想后,也許你會想:想法倒挺好,可實現(xiàn)的了嗎?說實話,我只是一個平凡的人,不是神,要是光靠我自己是絕對實現(xiàn)不了的,可古語說的好:人心齊,泰山移。如果在坐的各位都和我一起努力,我敢肯定,不久夢想定會變?yōu)楝F(xiàn)實!
謝謝大家!
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