競聘演講稿

時間：2021-03-17 11:24:07 競聘演講稿我要投稿

【實用】競聘演講稿范文錦集5篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用演講稿，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的競聘演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】競聘演講稿范文錦集5篇

競聘演講稿篇1

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服組長。

　　首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

　　今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：

　　一、客服存在的問題有哪些？如何解決？

　　二、我的優(yōu)勢。

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些？該如何解決？

　　1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。

　　舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面。

　　請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候，會和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。

　　心態(tài)：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。

　　客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

　　總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　任職目標：

　　1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

　　2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

　　3、形成學習為主的小組氛圍。

　　為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

　　3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

　　以上就是我個人的組長競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導：

　　我競聘的崗位是圖書館館長。

　　一、競聘理由：

　　第一，政治方面：我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，有較強的組織觀念和全局意識，熱愛圖書管理這項工作，這是做好工作的基礎。

　　第二，工作業(yè)績：在從事圖書管理工作的十幾年當中，我可以問心無愧的講，我為學校圖書，閱覽室的發(fā)展做出了應有的貢獻，如：原蒙師的閱覽室可以說是在校領導的支持下是我一手創(chuàng)建的，報刊雜志從無到有，從開始的幾十種到現(xiàn)在兩校合并后的上千種，按我的設計制作的書架一直沿用到今天，尤其在97年兩校合并時對于堆積如山的圖書進行圖書整理工作時

　　我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，帶領同志們從事圖書分類編目工作，我將所學的業(yè)務知識運用于實際工作當中，按照《中國圖書分類法》的要求建立起符合學校標準化，規(guī)范化，適應學校教育教學需要的圖書館。按照規(guī)范化，標準化要求起草了各業(yè)務環(huán)節(jié)上的工作細則，崗位責任制，借閱規(guī)則，庫房規(guī)則等等。

　　對圖書進行了科學管理，帶領同志們迅速的完成了圖書，閱覽室搬遷合并工作。當然，這當中學校領導給了我大力支持，圖書館的同志們跟著我吃了不少苦，挨了不少累，正是由于這種團結奮斗的實于精神才使圖書管理工作受到了師生們的認可。本人也連續(xù)三年年終被評為優(yōu)秀。

　　第三，我具有適應工作需要的知識和業(yè)務。我系統(tǒng)的掌握了圖書館學及其相關學科的基礎理論。專業(yè)知識和技能，在做好業(yè)務工作的同時我還學習了專業(yè)知識，并且撰寫的《試論師范學校圖書室工作的重要性》一文獲市級一等。

　　第四，我具有多年的圖書管理工作經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，在工作實踐中，充分發(fā)揮各類人員的作用。團結同志一道工作，這些都是我做好今后工作的精神財富。

　　二、工作設想和目標：

　　如果我能競聘上崗，我的總體工作設想和目標是：

　　第一，本著改革創(chuàng)新的精神，重新審視以往的.工作，找出差距和不足，按照學校要求和各項指示精神，抓好工作，為適應學校發(fā)展需要的圖書館而奮斗。

　　第二，拓展服務功能，加大服務力度，為學校的教育教學和讀者服務，是我們圖書館的宗旨和價值所在，在知識信息大量涌現(xiàn)，計算機技術飛速發(fā)展的今天，我們要不斷改進和提高文獻信息服務的方式和手段，如：搞好信息服務定期走訪各科室，讀者座談會，廣泛聽意見，使我們的工作更緊密的貼進教學科研部門，更好的為師生服務。

　　另一方面我們充分利用計算機進行書名，著者，分類，主題，I的檢索等多種方式，不斷提高學校存取傳輸能力，為教育教學服務。

　　如果我能夠得到同志們的認可和校領志的批準，我愿意承擔起這個責任，我將以飽滿的熱情投入工作，做到百尺竿頭更進一步。

競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、同事們：

　　拿破侖曾說：“不想當將軍的士兵不是個好士兵”。首先，我感謝領導給我這次機會讓我競選組長的職位競聘組長演講稿，此次競聘班組長一職競聘組長演講稿，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來的。我響應領導的號召參加競選。這次競選我認為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗，得到鍛煉，從而使自己更成熟。

　　我叫王xx，現(xiàn)年歲22，中專文化，XX參加工作。

　　我競聘個業(yè)務管理崗的優(yōu)勢有：

　　一：我進入電購行業(yè)已有2年的時間，擁有豐富的經(jīng)驗和足夠的自信心

　　二：我擁有很好的組織能力和團隊精神

　　三：在工作中認真負責，態(tài)度積極

　　首先對于自身的評價，我個人而言，一個人的能力不是問題的，更主要的是要有個端正的工作態(tài)度，然后認真負責再加上足夠的自信心，任何一件事情都會做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當然了，還需要大家的全力支持和配合。

　　怎樣才能做好一個管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認可，為他們著想，處事公平合理，對工作認真負責，無論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達到成功的彼岸。

　　如果由我來帶領一個組，首先我會以我為榜樣，業(yè)績，態(tài)度。都會盡全力做到最好，我管理的方法很簡單，一對一的人性化管理，一個隊的成功不是靠我一個人就可以解決的，是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團隊精神，由我們大家一起努力，相信一定會有成功的喜悅。

　　如果我競選成功了，我的工作目標是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！

　　最后競選結果如何，此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗.如果競聘成功，成為組長，我將會認真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的帶領團隊，互相學習、開心合作、努力賺錢。

　　此致

敬禮！

　　演講人：xxx

　　20xx年xx月xx日

競聘演講稿篇4

尊敬的董事長、總經(jīng)理，各位領導：

　　大家好！此時此刻，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天，我競聘的是行政文員。

　　我今年31歲，大專學歷。

　　物業(yè)管理公司的行政文員的工作是負責文檔的管理工作，進行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作；負責各類業(yè)務合同的管理工作；負責行政費用報銷管理工作；負責就餐卡、考勤卡的管理工作；負責行政會議的組織工作，并進行會議記錄；負責公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作等。所以，這個崗位需要多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。

　　一、有良好的政治素養(yǎng)。

　　二、有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風行、求真務實的工作作風，多年多崗位的工作磨練了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì)。

　　三、有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。

　　再燦爛的語言也只不過是一瞬間的理智和智慧，擁有卓絕的能力和樸實的工作態(tài)度才是最重要的。如果我當上行政文員，我將積極把本職工作做好。我的工作思路如下：

　　一、加強業(yè)務知識學習。

　　二、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

　　三、加強服務，樹立良好風氣。

　　1、變被動為主動。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

　　各位領導，各位評委，流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個優(yōu)秀的團隊來自領導和全體員工的共同努力。我相信“征服的那座山峰，群山便是的獎賞�！弊屛遗c你們同路，我將微笑著與你們風雨兼程！

　　我的演講完畢。謝謝大家！

競聘演講稿篇5

　　各位領導、同志們：

　　大家好！

　　今天，參加這次市分行后備干部競聘演講，心里感到很激動，也很榮幸。因為，通過參與這次后備干部競聘，自己將有機會為我們大慶農(nóng)行的經(jīng)營和發(fā)展做出新的、更大的貢獻。而這，正是我從事銀行工作這些年最大的心愿。在營業(yè)部工作這12年，我從一名普通的業(yè)務員成長為一名基層單位領導干部，期間所經(jīng)歷的風風雨雨，既為我以后從事銀行管理工作打下了堅實的基礎，同時也使我懂得了一個道理，那就是只要勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，前途就一片光明。在市場開發(fā)部工作這兩年，時間雖然短暫，但對我來說，卻獲益非淺。這兩年中，我“認識”了開拓，“理解”了創(chuàng)新，了解了市場競爭的殘酷，習慣了營銷途中的艱辛，同時，也使我懂得了一個道理：只要付出，就會有回報。在肇州支行工作這xxxx月，使我懂得了作為一名領導干部，如何在逆境中尋找解決問題的突破口，如何善于發(fā)掘人的能量，進而創(chuàng)造性地開展工作。這些工作經(jīng)歷，對鑄造我現(xiàn)在這種“堅韌不拔、樂觀自信、勇于開拓、頑強拼博”的性格起到了積極的作用。

　　各位領導、同志們，我從事銀行工作14年，從一名普通的業(yè)務員到一名支行行長，親身經(jīng)歷了我們農(nóng)業(yè)銀行從計劃經(jīng)濟體制下的國有專業(yè)銀行向市場經(jīng)濟體制下的國有商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌過程，親眼目睹了我們大慶農(nóng)行創(chuàng)造的一個又一個的輝煌業(yè)績，我深深地為自已成為大慶農(nóng)行的一員而感到驕傲和自豪。當前，我國已正式加入WTO，我們農(nóng)業(yè)銀行也即將面臨前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，能夠在這種形勢下，為我們大慶農(nóng)行分憂和獻策出力，是我不懈的追求和最大的心愿。如果我能有幸成為大慶農(nóng)行的一名后備干部，我會加倍珍惜這次難得的機會，積極配合領導尋找探索解決我們大慶農(nóng)行減虧增效的新途徑和新辦法，用忘我的工作熱情和踏實的工作作風來回報領導和同志們對我的信任和支持，為大慶農(nóng)行的經(jīng)營和發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家！

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