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業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿

時間:2022-01-04 08:11:55 競聘演講稿 我要投稿

業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在日常生活和工作中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿

  業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng),這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求。

  一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。

  對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責(zé)。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學(xué)化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設(shè)。注重加強辦公信息化建設(shè),使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。

  我認為,作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管,要調(diào)動起全體隊員的積極性,構(gòu)建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷!扒Ю镏,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責(zé),爭取成為一名合格的主管。

  一是提高服務(wù),樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。同時改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。

  二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時,應(yīng)該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實際情況,建立一套科學(xué)的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻,實現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。

  說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

  謝謝大家!我的演講完畢!

  業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!

  我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。

  我叫xx,目前在xx區(qū)域負責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:

  第一,我深深熱愛自己的企業(yè)

  愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

  第二,我具有較強的工作能力

  我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應(yīng)對。

  第三,我具有良好的綜合素質(zhì)

  我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。

  今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:

  一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。

  通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務(wù),以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

  二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

  在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。

  制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標,服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。

  三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制

  營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責(zé),要為企業(yè)負責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度!白,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

  四、完善大客戶的客戶歷史記錄

  大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

  五、加強對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務(wù)

  目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的'就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

  六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力

  目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標準及機械化的進行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓(xùn),結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!我叫xx,現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是:臺辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管。

  一、工作簡歷及現(xiàn)崗位工作開展情況:

  我是中共黨員,工程師。今年34歲,本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作,在工作中我能兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,完成了多項技術(shù)革新和技術(shù)改造,20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管。20xx年6月借調(diào)臺群團處工作,認真及時的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險、體檢等工作,積極參加各項大型活動的組織工作,完成了奧運志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中,我來到臺辦公室,目前主要負責(zé)督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個多月,但是由于辦公室工作緊、任務(wù)重,要求我全身心的投入到工作中。在這一個多月的時間內(nèi),在部門主任指導(dǎo)和支持下,我編發(fā)了41份督查通知書,4份督查專報,轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項30余件,參與績效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。

  二、競爭優(yōu)勢:

  1、政治素質(zhì)過硬,組織觀念強:本人作為學(xué)生黨員,較早時期就積極向黨組織靠攏,認真積極的參加政治理論學(xué)習(xí),政治立場堅定,能夠在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強了自己的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。特別是到辦公室工作的這段時間更是深刻的認識到這一點的重要性。

  2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,較強的團隊協(xié)作精神:十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作,使自己牢固樹立了“以人為本”的思想,在工作中能夠端正自己的態(tài)度,放平自己的心態(tài),站在別人的立場,想別人之所想,急別人之所急,及時溝通了解情況,掌握信息,積極組織協(xié)調(diào),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的默契配合下解決了許多實際問題。

  3、善于學(xué)習(xí)、謙虛謹慎,有較強的創(chuàng)新精神:在工作中能夠虛心的向別人請教,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點長處,正是基于這個原因我能夠在每次到達新崗位后,快速的進入角色,掌握本崗位的知識技能。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù),由于各項參數(shù)、計算方法比較復(fù)雜,我通過閱讀大量的文件,虛心的向同事求教探討,很快的掌握了考核的流程,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

  4、熱愛本職工作,事業(yè)心強,有高昂的工作熱情:工作后的學(xué)以致用,能夠發(fā)揮自己的所學(xué)所用,使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認識自己,找準自己的定位,多學(xué)多做,特別是作為一名共產(chǎn)黨員,我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地解決工作中出現(xiàn)的問題,干一行、愛一行、專一行。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),能夠清醒認識,正確對待,找差距,補不足,加班加點補強自己的薄弱環(huán)節(jié),以便能夠更好的勝任工作,在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評為優(yōu)秀等級。

  三、對競爭崗位的打算:

  1、完善機制,扎扎實實做好督查工作:緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署,按照“抓推進、抓落實、敢碰硬、重實效”的總體方針,健全完善督查體制體系,建立督查長效機制,做到督查的程序化、經(jīng);⒅贫然,確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實處、政令暢通。配合建立計算機督查管理系統(tǒng),使督查工作更加便捷高效,努力促進部門執(zhí)行力建設(shè),保證全臺各項工作的順利推進。

  2、縝密嚴實,切實做好考核工作:協(xié)助部門主任建立完善科學(xué)的績效考核體系,實事求是的做好信息收集統(tǒng)計工作,縝密嚴實的做好各種參數(shù)的計算工作,加強聯(lián)系溝通,做出客觀公正的考核結(jié)果。

  3、樂于奉獻,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識:在這方面要團結(jié)同志,調(diào)動大家的積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準嚴格要求自己,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,盡心盡力做好服務(wù)。

  4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好團結(jié):十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的管理經(jīng)驗,面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)加強調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),勇于實踐,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,愛崗敬業(yè),做好表率,切實做好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供自己的建議和意見。誠懇待人,互助互愛,努力和各位同事一起營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面,建立一個以人為本的良好的工作環(huán)境,用集體的精神,集體的智慧,集體的力量去克服困難,去創(chuàng)造業(yè)績。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,無論這次競爭是否成功,我都會一如既往的工作,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!謝謝大家!

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