關(guān)于組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文集合5篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
十年的臨床護(hù)理工作,培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),積累了厚重的工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說(shuō)這每一點(diǎn)一滴都離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己,展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,今天我又一次勇敢地站在這個(gè)演講臺(tái)上參加這次內(nèi)一科護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘,現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),同時(shí)也祈望大家給我支持和鼓勵(lì)。
此次參加責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)選,我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是20xx年進(jìn)入我院工作,先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作,并于20xx年在內(nèi)一科工作至今,近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),工作期間經(jīng)常代理護(hù)理組長(zhǎng),熟悉護(hù)理組長(zhǎng)工作職責(zé)。感謝護(hù)士長(zhǎng)的信任,讓我經(jīng)常帶教新同志,使我與護(hù)理姐妹共同進(jìn)步,因此被同事們戲稱(chēng)為“總教頭”
二是具有扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在,我一直都在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年取得護(hù)理本科文憑,現(xiàn)在正在進(jìn)行心理咨詢(xún)師學(xué)習(xí),可以為做好病人的心理護(hù)理一定的幫助。
三是我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,始終堅(jiān)持“病人至上”的理念,時(shí)時(shí)事事以病人為中心,對(duì)病人有耐心、愛(ài)心,得到了廣大患者的信賴(lài)和好評(píng)。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙,我們經(jīng)常自嘲:累不到的牛胚,正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現(xiàn)在,談?wù)勎覍?duì)十年來(lái)的工作感想和對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想
目前最敏感的話題還是護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系緊張
如果我競(jìng)聘成功,在任期內(nèi)我將完成兩個(gè)工作目標(biāo)
1、以病人為中心,提高病人的滿(mǎn)意度。
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,并通過(guò)他們的傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿(mǎn)意度?
關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病人一入院,首先接觸的是護(hù)士,第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院、科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量?
首先,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)理責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。
其次,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿(mǎn)意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要,要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿(mǎn)意。
再次,以人為本,調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過(guò)新生兒責(zé)任組長(zhǎng),任組長(zhǎng)期間,帶領(lǐng)本組護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)護(hù)理計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好質(zhì)控工作和護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,以及長(zhǎng)期以來(lái)踏實(shí)、勤勉的工作表現(xiàn),本人于 1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀護(hù)士的光榮稱(chēng)號(hào),并在20xx、20xx年年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次。
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神,結(jié)合本科室的實(shí)際情況,我競(jìng)聘責(zé)任組長(zhǎng)這一職務(wù),做好以下幾點(diǎn),通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高滿(mǎn)意度。
1.在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,作為組長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)組員不斷強(qiáng)化思想,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量,想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化的服務(wù)。為達(dá)到“護(hù)患無(wú)距離,護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),護(hù)理技術(shù)零缺陷,護(hù)理服務(wù)零投訴”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)而努力。
2.作為組長(zhǎng),不僅要管好自己的病人,還要管好本組的病人,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,健康宣教,治療等工作,并對(duì)本組病人基礎(chǔ)護(hù)理,健康宣教等進(jìn)行督導(dǎo)、抓落實(shí)。每日根據(jù)病人病情、工作內(nèi)容合理安排本組的責(zé)任護(hù)理工作,分管到床,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),合理有效,滿(mǎn)足病人對(duì)護(hù)理工作的需要。如對(duì)新病人的入院宣教因人而異24小時(shí)內(nèi)完成,建立宣教登記本,已行宣教的,護(hù)士家屬雙簽名。
3.晨間護(hù)理冬季爭(zhēng)取7點(diǎn)半開(kāi)始,加強(qiáng)工作質(zhì)量,保持病房整潔。14:3午間病房整理時(shí)床頭交接班,觀察輸液病人的續(xù)瓶情況和進(jìn)度,穿刺部位是否通暢。掌握本組病人的情況,檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、診療措施、健康宣教落實(shí)情況。
4.及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、病人家屬溝通,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護(hù)理工作的開(kāi)展,確保及時(shí)、有效。
5.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)理質(zhì)控和改進(jìn)工作。規(guī)范指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士,認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)護(hù)士。組織本組護(hù)理業(yè)務(wù)查房,危重病人護(hù)理會(huì)診和護(hù)理個(gè)案討論.
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的互助,希望大家支持我,謝謝大家。
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著14年的書(shū)店工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融行業(yè)組組長(zhǎng)崗位競(jìng)聘書(shū),自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
柜組的工作雖然事小,但非常繁雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,柜組工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉書(shū)店業(yè)務(wù),具有豐富的柜組工作經(jīng)驗(yàn)。
我1990年來(lái)到新華書(shū)店工作,至今已經(jīng)有10年了。在這十年里,我從事過(guò)很多工作崗位,對(duì)新華書(shū)店的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),特別是柜組營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)非常熟悉,工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我對(duì)音像產(chǎn)品,特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的'工作經(jīng)驗(yàn),懂得一般的使用及維修;我對(duì)各種電子詞典有足夠的了解,能給客戶(hù)免費(fèi)在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅(jiān)信,作為音像組和文化用品組柜長(zhǎng),我是完全能夠勝任的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,希望和人溝通,具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在新華書(shū)店工作十多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,作為單位的一員,無(wú)論是與本部門(mén)內(nèi)部的同志還是與中層干部,在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果大家降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,如果作為柜組長(zhǎng),我可能還算是一塊可造之材。
第四,十年多的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。十年多的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為搞好柜組長(zhǎng)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果我有幸被當(dāng)選為柜組長(zhǎng),我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到:
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)該組員工,做好銷(xiāo)售,成完上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,服從書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。柜組是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,在經(jīng)營(yíng)中我將不斷觀察市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)根據(jù)客戶(hù)所需調(diào)整銷(xiāo)售策略,同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的心理狀況。
三是抓好微笑服務(wù),提高營(yíng)銷(xiāo)水平。
客戶(hù)的微笑就是對(duì)我們的肯定,客戶(hù)的滿(mǎn)意就是對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì),我將時(shí)刻銘記著這樣的服務(wù)格言,我將力求用五星級(jí)的服務(wù)換得客戶(hù)的微笑,贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。我將帶領(lǐng)我的屬下提高服務(wù)意識(shí),讓每一位客戶(hù)從中體會(huì)到客戶(hù)就是上帝的感覺(jué)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好柜組長(zhǎng)的工作!
新的一年就要來(lái)了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂(lè),合家幸福,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無(wú)論結(jié)果如果,我都更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的厚愛(ài)。
自我介紹一下,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負(fù)責(zé)xx棟。自20xx年11月離開(kāi)學(xué)校,步入社會(huì)這個(gè)大熔爐,我做過(guò)保安,保安班長(zhǎng),自己開(kāi)店當(dāng)小老板,客服員,無(wú)論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長(zhǎng)!笆昴ヒ粍Α保裉斓奈沂鞘畟(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前——競(jìng)聘物業(yè)公司客服部組長(zhǎng),希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一、三大任務(wù)
通過(guò)以往的客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項(xiàng)目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):
1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)個(gè)性化:人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特。
3、塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):進(jìn)一步加強(qiáng)制度化約束與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
二、三個(gè)創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新。
2、管理創(chuàng)新。
3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開(kāi)展“觀念、管理、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,將為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高
即:提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率?蛻(hù)的滿(mǎn)意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠(chéng)的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說(shuō)得很淺薄,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見(jiàn),我將感激不盡。
競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(zhǎng)。無(wú)論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!
謝謝大家!
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
大家好!
今天,來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘,心情很激動(dòng)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢(shì),也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事,都能取得較好的成績(jī)。
我競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外部門(mén)主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
我畢業(yè)于商業(yè)管理學(xué)院,我自從進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái),我從事電工工作,通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無(wú)安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式有了*的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個(gè)生活的縮影,是大眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長(zhǎng)是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷(xiāo)售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng),必須了解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷(xiāo)售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。
要擺正位置,當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,和其他小組協(xié)調(diào)好,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
要讓每個(gè)員工和促銷(xiāo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公司利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷(xiāo)的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門(mén)主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷(xiāo)售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),做好本職工作上,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),*實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法。
加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷(xiāo)售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門(mén)銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)水平,以保證部門(mén)的銷(xiāo)售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷(xiāo)方法進(jìn)行創(chuàng)新銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市,我們?cè)跒橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我組長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
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