競(jìng)聘主管演講稿
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的競(jìng)聘主管演講稿,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘主管演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我根據(jù)自己的實(shí)際情況,決定競(jìng)聘xx部門主管職位。
我叫xx,xx年x月來到本公司,在這將近3年半多的時(shí)間里,我從事過業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員,從事過倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì),從事過xx物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé),我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在xx年底建議公司成立xx部門,在xx年建議xx部門人員分工按物料分工,并且在x月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過這幾個(gè)月試用的感覺是越來越好,越來越來簡(jiǎn)單。我親歷了xx部門走過的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了xx部門在我們的手中一天天成長(zhǎng),一天天正規(guī)起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是xx這支隊(duì)伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,在工作競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己。
xx部門,即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機(jī)場(chǎng)的控制塔,負(fù)責(zé)對(duì)所有飛機(jī)的起降進(jìn)行計(jì)劃,及時(shí)發(fā)出指令,并確認(rèn)飛機(jī)的飛行狀況,必要時(shí)還需要進(jìn)行計(jì)劃的更改和跟進(jìn)。設(shè)想一下,一個(gè)繁忙的機(jī)場(chǎng),沒有控制塔或者控制塔沒有權(quán)威性,情況會(huì)是怎樣的糟糕。成立xx部門,就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的局面。
培養(yǎng)下屬的能力作為一個(gè)主管,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
由于我們公司成立xx部門時(shí)間不長(zhǎng),還有很多地方是有待提升的:
首先做為xx部門,我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線規(guī)劃時(shí)我們是沒有參予的,也就是沒有生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備的能力這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不齊全的,包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度,我們都是不了解的。而這樣根本無法做出生產(chǎn)計(jì)劃,就是要做也是很被動(dòng)的,更嚴(yán)重的后果是導(dǎo)致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單,而長(zhǎng)此以往下去,我們公司將不會(huì)是生意越來越好,而是越來越差。我想這是我們?cè)谧腥硕疾辉缚吹降摹?/p>
其二,就是我們對(duì)生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒有按單領(lǐng)料,單據(jù)也沒能其時(shí)交,并且有很多單據(jù)不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù),所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數(shù)對(duì)不上數(shù),也沒有過多的去追問。
其三就是我們對(duì)物料的來料狀態(tài)沒有能很好的掌握,物料什么時(shí)候能采購(gòu)回來是采購(gòu)部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無法實(shí)施的原因之一。
如果這次我竟選成功,我對(duì)xx部門的規(guī)劃設(shè)想針對(duì)以上公司存在的一些問題,我認(rèn)為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現(xiàn)有的模式發(fā)展,結(jié)果就如同一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)少了指揮系統(tǒng),如同機(jī)場(chǎng)沒有控制塔一樣,后果是可想而知的!案母锸怯酗L(fēng)險(xiǎn),但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險(xiǎn)更大;改革我們面對(duì)的是幾個(gè)人或者說是暫時(shí)的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)”在此,我結(jié)合我們公司的行業(yè)特性,提出一些我對(duì)于xx部門的一些規(guī)劃設(shè)想首長(zhǎng)先我們要做的制定生產(chǎn)計(jì)劃及出貨計(jì)劃,從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。這一塊說起來容易做起來難,但是萬事都有一個(gè)開頭,只要我們把這個(gè)頭做起來的話,我想是會(huì)越做越順,越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計(jì)劃,出貨計(jì)劃做出來了,那么我們?cè)谧纳踔潦菃T工都將會(huì)知道今天該做什么,什么是最急的,而我們都將會(huì)為著這一目標(biāo)計(jì)劃去做事,知道事情的輕重緩急,什么該先做,什么該后做。
如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我會(huì)在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)提高,力爭(zhēng)在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會(huì)一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位!
競(jìng)聘主管演講稿2
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天,來到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘,心情很激動(dòng)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人們提供了一次展示自本人,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。"公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)",這是歷史的必然趨勢(shì),也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)本人個(gè)人來講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于本人個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,本人有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,本人也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事,都能取得較好的成績(jī)。
本人競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面本人將分三個(gè)部分進(jìn)行本人的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
本人叫張xx,現(xiàn)年33歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職xx購(gòu)物廣場(chǎng)六樓超市生鮮部自營(yíng)賣區(qū)長(zhǎng)。20xx年9月28日在xx路新瑪特工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)職務(wù),于20xx年9月調(diào)入新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于20xx年12月調(diào)入xx購(gòu)物廣場(chǎng)工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作10年來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,本人認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jī)。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn),也使自己對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在本人們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評(píng)為公司的"勞動(dòng)模范",當(dāng)從曾總手上接過了燙金的"榮譽(yù)證書"后,本人的心情格外激動(dòng),回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的肯定。"誠(chéng)懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢"—是本人做事待人的準(zhǔn)則。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
本人競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長(zhǎng)。隨著本人國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)"做大、做強(qiáng)、、做久".因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,本人們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,本人個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
本人認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高本人公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展市場(chǎng)調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控超市本部門的庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障本人店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次本人能夠順利競(jìng)聘成功,本人將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
本人認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,本人要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自本人,提高工作能力
雖然本人在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識(shí),做好本職工作上,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。本人有信心不斷完善自本人,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。
加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市,本人們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常工作中,不僅要求本人們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,本人們要在實(shí)際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是本人對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx,這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評(píng),同時(shí)也想通過這次公平競(jìng)爭(zhēng),尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級(jí)中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級(jí)甲等,心理咨詢師中級(jí)職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。
自到長(zhǎng)城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫行政主管競(jìng)聘不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。
我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握。好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力,在長(zhǎng)城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競(jìng)聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力主管競(jìng)聘演講調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會(huì),還您銀行主管競(jìng)聘報(bào)告一個(gè)滿意!
競(jìng)聘主管演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽(yáng)神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識(shí)自我”的偉大命題。今天,正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識(shí)自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競(jìng)爭(zhēng)的PK臺(tái),充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘,期盼得到各位的信任、鼓勵(lì)和支持。
下面,我簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一,我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘學(xué)等各方面的理論知識(shí),曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號(hào)。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入XX銀行,并先后考取了全國(guó)中級(jí)會(huì)計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險(xiǎn)管理證書及個(gè)人理財(cái)證書,這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲(chǔ)蓄出納、國(guó)內(nèi)結(jié)算、會(huì)計(jì)、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里,支行的差錯(cuò)率大幅下降,并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管競(jìng)聘重任。
優(yōu)勢(shì)之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間,我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競(jìng)聘書多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行XX處和XX處的審查;同時(shí)我還負(fù)責(zé)XX行XX工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫設(shè)立XX支行的可行性報(bào)告等。特別是在XX分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,由于人手少,XX分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是:通過積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,針對(duì)新興市場(chǎng)和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸贏得這次競(jìng)聘,我將從以下方面
1、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持,用行動(dòng)拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為做好財(cái)富中心的運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘報(bào)告工作而努力。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,積極做好后臺(tái)運(yùn)營(yíng)與綜合管理。我上任后將加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項(xiàng)工作的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進(jìn)本部門的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效開展運(yùn)營(yíng)銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘稿日常工作,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極履職,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我行財(cái)富管理建設(shè)進(jìn)程。
4、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格培訓(xùn),傾力打造精英團(tuán)隊(duì)。我競(jìng)聘主管演講稿上任后,將在行***的信念統(tǒng)領(lǐng)之下,采取嚴(yán)格檢查、認(rèn)識(shí)考核,嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)、分析等手段加強(qiáng)管理,通過績(jī)效考核提升本部服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí),我將致力于培訓(xùn)人才,為我行培訓(xùn)一批具有真誠(chéng)態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,誠(chéng)懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘報(bào)告成功,我將不負(fù)大家的希望,認(rèn)真履行職責(zé),找準(zhǔn)坐標(biāo)、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚(yáng)的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力,使負(fù)責(zé)的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個(gè)新的臺(tái)階。當(dāng)然,如果競(jìng)崗不成功,我將正確對(duì)待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因?yàn)槲疑钪叭松谑郎蝗眨?dāng)盡一日之勉”。所以,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以勤奮對(duì)待工作,以敬業(yè)對(duì)待團(tuán)隊(duì),以真誠(chéng)對(duì)待同事,做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的競(jìng)職報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫XX,現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理,我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理。
來XX工作快一年了,今天能夠站在這里競(jìng)聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位,首先感謝XX為我提供了一個(gè)展示自我,完善自我的平臺(tái),感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心培養(yǎng),感謝同志們對(duì)我的支持、幫助!一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于XX年代初,農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性,XX年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生,在部隊(duì)長(zhǎng)大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識(shí),提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價(jià)值。
競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):
第一:我自XX年進(jìn)入酒店行業(yè),一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對(duì)現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),在營(yíng)銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二:我非常樂于學(xué)習(xí),喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年XX歲,年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jī)的最佳時(shí)期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂于助人,喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏,能短時(shí)間內(nèi)找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的缺點(diǎn)。比如,有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯(cuò)覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。
XX年是XX大跨步前進(jìn)的第一年,經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)即將形成。營(yíng)銷部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”,同時(shí)將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù),說句心里話,競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理一職,我是有壓力的,雖說今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已分給各部門,營(yíng)銷部并沒有具體的任務(wù)。但是,作為一個(gè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)的總協(xié)調(diào)處,中心的任務(wù)就是營(yíng)銷部的任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
一、組建一支精干的營(yíng)銷隊(duì)伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,使?fàn)I銷部在家是一個(gè)好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機(jī)動(dòng)靈活的“偵察分隊(duì)”。
二、協(xié)助總經(jīng)理,用先進(jìn)的理念健全營(yíng)銷體系,將服務(wù)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等溶入到管理服務(wù)工作中,形成有XX特色的營(yíng)銷格局。
三、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動(dòng)向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場(chǎng),增加新客戶,爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人,穩(wěn)定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入XX事業(yè)單位,投入國(guó)內(nèi)有實(shí)力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次,以適量的散客銷售,團(tuán)隊(duì)銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時(shí)策劃推出營(yíng)銷活動(dòng)。以節(jié)日、事件、美食活動(dòng)為切入點(diǎn),讓XX的品牌深入消費(fèi)者心中。
六、對(duì)所有涉及XX形象的宣傳品,嚴(yán)格把關(guān),按星級(jí)酒店要求進(jìn)行制作,提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門團(tuán)結(jié)合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,為今年“四個(gè)提高、兩個(gè)創(chuàng)建”和兩千萬的營(yíng)業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營(yíng)銷部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于德州新星職業(yè)計(jì)算機(jī)學(xué)院,主攻電腦維修,于XX年11月25日來到咱們家庭號(hào)購(gòu)物中心上班,是四樓男裝部的一名導(dǎo)購(gòu)員。
在此之前,在德州步行街干過一陣的電腦維修;蛟S有人會(huì)問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,干嘛又到家庭號(hào)上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號(hào)的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得!霸诘轮萆习,離家有點(diǎn)遠(yuǎn),成天連個(gè)面也見不著,再說,現(xiàn)在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,還不如回來,在家里找個(gè)活干,家庭號(hào)就不錯(cuò),在那,你也風(fēng)不著、雨不著的、也不累,趁這個(gè)時(shí)候見見世面,也多認(rèn)識(shí)一些人,學(xué)學(xué)人家,見嘛人說嘛話……”
聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應(yīng)民心吧!
來到咱們家庭號(hào)人資部報(bào)上名,第二天就正式上班了。
說到正式上班了,我這里還有一小段工作上的故事呢!本來,我來咱們家庭號(hào)是想干個(gè)保安或搬運(yùn)工啥的,卻被分到四樓當(dāng)起了導(dǎo)購(gòu)員,我有點(diǎn)不愿意,一個(gè)大小伙子的,苦點(diǎn)、累點(diǎn)的不怕,可讓我去做女生適應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)員工作,未免多多少少的有些不妥吧!
抱著試試看的想法,干了那么段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己不是那么回事,我們經(jīng)理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調(diào)到一樓超市去。我有點(diǎn)不太愿意。為什么呢?你想想看,如果一旦我被調(diào)到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊。“這小伙子不行,從四樓調(diào)到一樓來了”又會(huì)讓人家四樓的員工怎么想啊!斑@小伙子才來幾天啊,就調(diào)到一樓去了,一看就知道干得不怎么樣!
不行,我不要去一樓。我很要面子,于是,我找到我們經(jīng)理,和她進(jìn)行了溝通,很簡(jiǎn)單“看我今后的表現(xiàn),行,你就留著我;不行,你就趕我走人!
從這以后,我努力學(xué)習(xí)商品知識(shí),遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務(wù),我就不工休。功夫不負(fù)有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。
連續(xù)的三個(gè)月,都完成了自己的個(gè)人銷售任務(wù),雖不是最棒的,但我已盡力了。現(xiàn)在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔(dān)任起了柜組的記賬員。
短短的三個(gè)月,我看到了自己的進(jìn)步,我看到了自己的成長(zhǎng)。我從未認(rèn)為我自己比別人差,你來半年,擔(dān)任上了記賬員,那么,我來三個(gè)月就要擔(dān)任上記賬員;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我還是能干得了。三個(gè)月怎么了?三個(gè)月,雖時(shí)間短點(diǎn),但我絲毫不比別人差;三個(gè)月,足矣讓大多數(shù)人對(duì)我另眼相看。
我不太會(huì)說話,也不會(huì)用那么多華麗的語(yǔ)句,就有什么說什么吧!
這次的應(yīng)聘儲(chǔ)備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個(gè)工作能力,趁自己年紀(jì)輕輕的,多鍛煉鍛煉自己。
如果這次應(yīng)聘儲(chǔ)備主管,我被錄取了,我會(huì)用最快的時(shí)間來熟悉儲(chǔ)備主管的工作流程,合理的起到上下級(jí)的協(xié)調(diào)作用,爭(zhēng)取挖掘出每一位員工的潛力,發(fā)揮出每一位員工的特長(zhǎng),使他們各補(bǔ)其長(zhǎng)、各修其短;置身其中,和每一位員工搞好個(gè)人關(guān)系,盡自己最大的能力發(fā)揮出最棒的團(tuán)隊(duì)意識(shí),表現(xiàn)出最佳的團(tuán)隊(duì)精神;當(dāng)然,我也會(huì)努力、按時(shí)、保質(zhì)的完成上級(jí)交待、布置的各項(xiàng)任務(wù),并進(jìn)行不斷的創(chuàng)新、不斷的完善;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理……
如果這次應(yīng)聘儲(chǔ)備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會(huì)在干好現(xiàn)本職的導(dǎo)購(gòu)員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。
我會(huì)以我的實(shí)際行動(dòng)來證明我說的這一切。
望領(lǐng)導(dǎo)給此機(jī)會(huì)!
競(jìng)聘主管演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我叫xxx,大專學(xué)歷。20xx年來到xx銀行xx分行工作。至今,一直擔(dān)任xx分行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰(zhàn)自我,在事業(yè)上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標(biāo)。
今天,還是在這句話的激勵(lì)下,我步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參加省行銷售主管競(jìng)聘報(bào)告。希望以我的能力贏得這一崗位,以我的自信贏得大家的掌聲!那么,我的自信源自何處呢?
一、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來,我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又善營(yíng)銷,會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我具有較強(qiáng)的綜合能力
1、我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;
2、我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營(yíng)銷工作中成績(jī)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào);
3、我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
三、我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,銷售主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競(jìng)聘,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營(yíng)銷業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來更大的利潤(rùn)。
競(jìng)聘主管演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了,今天站在這里
銀行運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘
演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級(jí)的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績(jī)會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì),身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對(duì)性,如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)開卡,現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭(zhēng)在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽(yáng)神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識(shí)自我”的偉大命題。今天,正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識(shí)自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競(jìng)爭(zhēng)的PK臺(tái),充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競(jìng)聘,期盼得到各位的信任、鼓勵(lì)和支持。
下面,我簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一,我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)等各方面的理論知識(shí),曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號(hào)。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入XX銀行,并先后考取了全國(guó)中級(jí)會(huì)計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險(xiǎn)管理證書及個(gè)人理財(cái)證書,這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲(chǔ)蓄出納、國(guó)內(nèi)結(jié)算、會(huì)計(jì)、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里,支行的差錯(cuò)率大幅下降,并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)重任。
優(yōu)勢(shì)之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間,我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行XX處和XX處的審查;同時(shí)我還負(fù)責(zé)XX行XX工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫設(shè)立XX支行的可行性報(bào)告等。特別是在XX分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,由于人手少,XX分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是:通過積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,針對(duì)新興市場(chǎng)和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸贏得這次競(jìng)聘,我將從以下方面入手展開工作。
1,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持,用行動(dòng)拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為做好財(cái)富中心的運(yùn)營(yíng)工作而努力。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,積極做好后臺(tái)運(yùn)營(yíng)與綜合管理。我上任后將加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項(xiàng)工作的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進(jìn)本部門的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效開展運(yùn)營(yíng)日常工作,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極履職,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我行財(cái)富管理建設(shè)進(jìn)程。
4、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格培訓(xùn),傾力打造精英團(tuán)隊(duì)。我上任后,將在行***的信念統(tǒng)領(lǐng)之下,采取嚴(yán)格檢查、認(rèn)識(shí)考核,嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)、分析等手段加強(qiáng)管理,通過績(jī)效考核提升本部服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí),我將致力于培訓(xùn)人才,為我行培訓(xùn)一批具有真誠(chéng)態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,誠(chéng)懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能成功,我將不負(fù)大家的希望,認(rèn)真履行職責(zé),找準(zhǔn)坐標(biāo)、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚(yáng)的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力,使負(fù)責(zé)的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個(gè)新的臺(tái)階。當(dāng)然,如果競(jìng)崗不成功,我將正確對(duì)待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因?yàn)槲疑钪叭松谑郎蝗,?dāng)盡一日之勉”。所以,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以勤奮對(duì)待工作,以敬業(yè)對(duì)待團(tuán)隊(duì),以真誠(chéng)對(duì)待同事,做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿10
尊敬的各位主管、親愛的各位戰(zhàn)友:
大家好!
首先感謝公司感謝師兄給予我這次競(jìng)選的機(jī)會(huì)。感謝師兄一直以來對(duì)我的培養(yǎng)。感謝各位戰(zhàn)友們的鼓勵(lì)和支持!
我這次競(jìng)選的是主管。我希望通過這次競(jìng)聘提升自我,提升工作經(jīng)驗(yàn)。讓我能更好的`為大家服務(wù)。還記得健宇師兄常常說的:“人生必須經(jīng)歷的三個(gè)階段。老牛階段;餓狼階段;雄獅階段。老牛階段的人由于缺乏經(jīng)驗(yàn),吃草產(chǎn)奶吃苦耐勞;餓狼階段的人開始擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn),開始對(duì)客戶的心里產(chǎn)生一定的把握。對(duì)市場(chǎng)有較好的了解。開始由吃草轉(zhuǎn)化為吃肉。雄獅階段的人,已經(jīng)開始思考著怎么獲得更多的肉。開始由戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略,開始經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì),將個(gè)人的優(yōu)秀轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的卓越。我正是處于經(jīng)驗(yàn)不足老牛階段,所以我會(huì)通過不斷的實(shí)踐不斷地總結(jié)提升自己。更希望能通過這次競(jìng)聘來提升自己。希望能和大家一起成長(zhǎng)一起經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先感謝局黨委,給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。本人xxx,曾在郵政營(yíng)業(yè)、儲(chǔ)蓄前臺(tái)做營(yíng)業(yè)員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗(yàn)。
競(jìng)聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競(jìng)聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻(gè)優(yōu)勢(shì)
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場(chǎng)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。
身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
二、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可銀行主管競(jìng)聘報(bào)告和同志們的信任,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好郵政各專業(yè)務(wù)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場(chǎng)部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、立足實(shí)際,加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流。
5、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使市場(chǎng)部的工作充滿生機(jī)和活力。
6、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xx,男,中共黨員,是新華營(yíng)業(yè)所抄表3區(qū)客服主管,大專文化,負(fù)責(zé)路以南路以北。路以西路以東的區(qū)域。負(fù)責(zé)全班塊水表的抄收管理工作,全月回收率99%。在抄表收費(fèi)崗位上工作已有12個(gè)年頭,是一位既年輕又有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老抄表工。工作中我認(rèn)真履行一名抄表工的崗位職責(zé),認(rèn)真抄表催費(fèi),真誠(chéng)服務(wù)用戶,以身做則帶動(dòng)全片區(qū)工作。
今年來我們片區(qū)全年計(jì)劃售水量萬噸,1-10月完成售水量萬噸,完成全年計(jì)劃的%,與去年同期相比提高了X萬元,全年水費(fèi)回收率%,我所管轄的區(qū)域服務(wù)特行用水占全所三分之一,我們不間斷對(duì)轄區(qū)進(jìn)行排查,更改用水性質(zhì)XX戶,銷售收入提高2.3萬元!
作為兵頭將尾我深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何,直接關(guān)系到公司的正常營(yíng)運(yùn)和健康發(fā)展。我始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。
工作中,我做為一名抄表員時(shí)刻不忘自己是公司一員,一言一行代表著公司的形象,我工作的好壞直接關(guān)系到公司每一個(gè)員工的利益,固此腳踏實(shí)地工作是我的工作準(zhǔn)則,抄準(zhǔn)表、催好費(fèi)、服務(wù)用戶是我的工作的追求,我常說:“我喜歡抄收這個(gè)崗位,”他用自己切實(shí)的行動(dòng)描繪出了對(duì)這個(gè)工作的熱愛。
作為營(yíng)業(yè)所的客服主管,每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴,由于接待的客戶形形色色,有時(shí)甚至受到個(gè)別不講理客戶的辱罵,但我毫地怨言,盡職盡責(zé),處處以客戶為中心,永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴:“你們水廠真是''水霸'',我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到建行繳費(fèi),被告知不用交,為何現(xiàn)在又向我發(fā)放''水費(fèi)催繳通知單'',這豈不是亂收費(fèi)嗎”?接到投訴后,我用微笑迎接用戶的冷言冷語(yǔ),認(rèn)真受理、積極對(duì)待,后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時(shí)因把戶號(hào)寫錯(cuò),而這“錯(cuò)戶”的戶主又已申報(bào)暫停用水,因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問題。通過耐心解釋,用戶終于認(rèn)識(shí)到是由于自己的過失造成的,在道歉之余對(duì)我熱情的服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語(yǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績(jī)突出,20xx年我又被公司授予勞動(dòng)模范的光榮稱號(hào)。
由于部分單位和個(gè)人對(duì)“水是商品”的認(rèn)識(shí)不夠,保護(hù)公共供水設(shè)施的意識(shí)不強(qiáng),此類現(xiàn)象在我市乃至全省還是比較普遍,為了確保城鎮(zhèn)公共供水設(shè)施完好和供水安全,新華營(yíng)業(yè)所對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行普查活動(dòng)!
其中路某小區(qū)一棟樓XX戶居民,共查處盜竊水X戶!查處準(zhǔn)確率達(dá)%,有效地查處了一些竊水用戶!并按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了一定的處罰!
我競(jìng)聘的理由!
一、認(rèn)真按營(yíng)銷系統(tǒng)考核方案要求,分解目標(biāo),責(zé)任到人,建立嚴(yán)格的月任務(wù)完成情況考核會(huì),周一例會(huì)等會(huì)議制度,傳達(dá)公司工作要求,明確目標(biāo)任務(wù),使職工的思想、工作狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求與公司的要求相一致,緊跟公司發(fā)展方向;
二、加強(qiáng)對(duì)用水大戶和高水價(jià)用戶的用水情況監(jiān)控,定期不定期抄表,特別對(duì)噸/月以上大表專人負(fù)責(zé)每周跟蹤抄收,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用水波動(dòng),解決問題于萌芽狀態(tài),防止水量下滑;
三、加強(qiáng)所轄區(qū)域供水市場(chǎng)監(jiān)管巡查,規(guī)范市場(chǎng)秩序,防止偷水現(xiàn)象,對(duì)服務(wù)特行用戶動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)變更用水性質(zhì),確保公司經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
四、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一是通過繼續(xù)開展“真心服務(wù)、情系萬家”活動(dòng),把水費(fèi)回收率、表井維護(hù)、對(duì)外服務(wù)等方面提高一個(gè)檔次。規(guī)定每月回收率達(dá)到100%的職工才能參加每月星級(jí)員工的評(píng)比,并給予獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)職工工作積極性;同時(shí),每月月底進(jìn)行清欠以往老水費(fèi)力爭(zhēng)達(dá)到每戶欠費(fèi)在兩個(gè)月內(nèi)收回。二是及時(shí)處理用戶的來電來訪,使用文明用語(yǔ),樹立對(duì)外形象!
五,職工培訓(xùn)。近期在班組里開展(職工服務(wù)學(xué)習(xí)手冊(cè))(供水服務(wù)常見問題百問應(yīng)答)學(xué)習(xí)我們供水人的基本價(jià)值理念;企業(yè)宗旨;服務(wù)全市大局服務(wù)社會(huì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)人民生活等內(nèi)容我競(jìng)聘成功后;我預(yù)計(jì)20xx年計(jì)劃每月完成萬噸,全年可完成萬噸的售水量,水費(fèi)回收率達(dá)到%以上。
在目標(biāo)任務(wù)合理的情況下,千方百計(jì)完成各項(xiàng)公司規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),并做到應(yīng)抄盡抄,應(yīng)收盡收;并建成一只思想高度統(tǒng)一,目標(biāo)任務(wù)明確,全班職工團(tuán)結(jié)一心,關(guān)系融洽,每個(gè)人都能為完成全年任務(wù)而努力付諸行動(dòng)、有朝氣、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。以上是我轄區(qū)近一年年來的具體工作,雖然取得一定的成績(jī),但于所里的要求還有差距,在今后的工作中,我們要充分認(rèn)識(shí)到工作中的不足,正視存在的問題,以開拓創(chuàng)新的精神開展全年的工作。
競(jìng)聘主管演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家上午好,好,很好,非常好!
首先允許我做個(gè)自我介紹:我是來自蘭考營(yíng)銷部的員工:王馬超,王是王者的王,馬是駿馬的馬,超是超越的超。用十二個(gè)字說那就是王者風(fēng)范、一馬當(dāng)先、超凡脫俗。請(qǐng)大家記住我,謝謝!
在此,感謝公司能夠給我們這樣的機(jī)會(huì),公平的競(jìng)聘主管。站在這里,我的心情萬分激動(dòng),內(nèi)心深感榮幸。我誠(chéng)摯的感謝梁總、梁總夫人及朱總一直以來對(duì)我們員工的關(guān)心和愛護(hù);我真誠(chéng)的感謝朱總、陳經(jīng)理、王經(jīng)理、周經(jīng)理及辦公室和各位導(dǎo)師的栽培和鼓勵(lì);我深心的感謝市區(qū)、通許及蘭考的各位兄弟姐妹的熱心幫助和支持。謝謝,謝謝大家!
自20xx年9月27日早,我獨(dú)身一人踏上嗒嗒的火車,走進(jìn)賽遠(yuǎn)邁開人生事業(yè)的第一步,至今我從未后悔過:因?yàn)樵谫愡h(yuǎn)我學(xué)到了自強(qiáng)、堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。并樹立了一種信念,那就是別人能做的事情我也能做,別人能過的生活我也能過!
自20xx年9月30日早,開始跟隨師傅工作:做科普,做電訪,做家訪,請(qǐng)顧客;乃至現(xiàn)在帶徒弟做科普,做電訪,做家訪,請(qǐng)顧客。我從中體會(huì)到:賽遠(yuǎn)的員工要有一種,堅(jiān)持不懈、不怕困難、敢于挑戰(zhàn)、積極面對(duì),善于溝通,真誠(chéng)的對(duì)待每位顧客的心態(tài)和善于,勇于挖掘潛在顧客的能力。在這種體會(huì)下磨練了自己的心智,是自己具備了顧全大局、善于總結(jié)、團(tuán)結(jié)同事的基本素能和收集科普、誠(chéng)心電訪、用心家訪、把握顧客、邀請(qǐng)顧客以及開單送貨、匯款服務(wù)的基本工作技能;另外也形成了善于學(xué)習(xí)、善于分析、善于改過的習(xí)慣,同時(shí)也有鼓舞團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的信心和能力。
于此同時(shí),我的心與大家同樂,我的心與大家同喜。假如我榮幸的獻(xiàn)出自己的微薄之力,我將會(huì)用我的心去刻下諾言:我定會(huì)為賽遠(yuǎn)增光添彩,讓我用堅(jiān)信的聲音去喚醒沉睡已久的猛虎雄獅,讓蘭考的團(tuán)隊(duì)成為強(qiáng)隊(duì)中的強(qiáng)隊(duì)。
其,蘭考的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),蘭考的同仁是最棒的同仁。我將總結(jié)過往學(xué)習(xí)市區(qū),通許兄弟團(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn)并結(jié)合蘭考的現(xiàn)狀,緊隨領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的指導(dǎo),制定出屬于蘭考自己的發(fā)展的方針和策略:
目前思路如下:從團(tuán)隊(duì)面貌、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)文化上著手加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的全面建設(shè),從而打造出以不拋棄每一個(gè)能成為顧客的顧客,不放棄挖掘每一個(gè)潛在的顧客的機(jī)會(huì)為理念的團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)面貌建設(shè),是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的第一步。提高團(tuán)隊(duì)的士氣,鼓舞同仁們的信心,極為重要。每天開會(huì)跳只手語(yǔ)操,唱首歌是不可缺少的,在工作中相互多交流,相互多取樂,相互多學(xué)習(xí)。讓團(tuán)隊(duì)沖滿朝氣,使團(tuán)隊(duì)所到之處都洋溢著健康與快樂。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的建設(shè),也是適應(yīng)社會(huì)工作所必須的。世博會(huì)都舉辦了,我們不進(jìn)步能行嘛!只有善于學(xué)習(xí)的人,才能進(jìn)步;只有善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),才能有機(jī)會(huì)不落后,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。因此每周均可確定一天為學(xué)習(xí)日,晚上專門學(xué)習(xí)、探討,看到的、聽到的、學(xué)到的和遇到的有價(jià)值學(xué)習(xí)的東西。每月均可向市區(qū)和通許兄弟團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)一些自己不足或沒有的東西。從而使自己的團(tuán)隊(duì)能夠他這時(shí)代的音律不斷地前進(jìn),并得以提升成為一支真正的強(qiáng)隊(duì)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),也是作為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必不可缺的。也是團(tuán)隊(duì)中每位同仁義不容辭的責(zé)任。有事沒事樂一樂、有事沒事說一說、有事沒事常鼓勵(lì)、有事沒事常幫助。將團(tuán)隊(duì)建設(shè)成自己的家,真心的對(duì)待自己的團(tuán)隊(duì),細(xì)心的去呵護(hù)它。每位同仁都能夠以心換心、心心協(xié)作、全心投入、全力以赴,實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果,這樣才能使團(tuán)隊(duì)騰飛,讓大家歡樂,讓家人富足。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),也是很有必要的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的精神支柱,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍將會(huì)塑造出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)文化其實(shí)有兩種:一種是大團(tuán)隊(duì)文化,兩外一種是團(tuán)隊(duì)大文化。如:咱們賽遠(yuǎn)的賽遠(yuǎn)自律,賽遠(yuǎn)之歌就是大團(tuán)隊(duì)文化。如:團(tuán)隊(duì)中的每位同仁都有自己的座右銘,喊出自己的心聲,每時(shí)每刻的鼓舞自己前進(jìn)的個(gè)人文化。從而總結(jié)起來就是團(tuán)隊(duì)的大文化。團(tuán)隊(duì)的這種文化是相互影響的、相互推動(dòng)的。只有這兩種文化并行推動(dòng)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步速度才會(huì)無形的加快,團(tuán)隊(duì)才能真正的騰飛!謝謝,謝謝大家!
最后,我想說的是我也許也有不少的缺點(diǎn),我的思路也許有許多不足。請(qǐng)大家多多賜教,多提寶貴建議,使我不斷完善自己,完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),讓賽遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)騰飛,讓蘭考的團(tuán)隊(duì)騰飛。我仍然堅(jiān)信:別人能做的事情,我們也能做;別人能過的生活,我們也能過!只要我們善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、努力,那么請(qǐng)相信我:一切皆有可能!
我的演講到此即將結(jié)束,謝謝大家熱烈的掌聲和堅(jiān)信的支持!謝謝,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉個(gè)例來說,我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)的用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,怎樣快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)。以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有。在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、 與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣。把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃。反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
本人xx,女,1983年2月15日出生,籍貫:xxxx,20xx年畢業(yè)于xx市職業(yè)技工學(xué)校,學(xué)歷:職高,現(xiàn)在正參加函授大專的學(xué)習(xí)。20xx-20xx年先后在xx興義興客隆超市任過導(dǎo)購(gòu)員、理貨員、收銀員等工作。期間成功策劃了許多的營(yíng)銷活動(dòng)和好幾起新店開業(yè)。這些工作經(jīng)歷讓我懂得了凡事都要腳踏實(shí)地。
20xx年我隨著丈夫的工作調(diào)動(dòng)來到了南寧,進(jìn)入了機(jī)關(guān)餐廳服務(wù)員崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在實(shí)際工作中,除了認(rèn)真做好安全、防火、衛(wèi)生工作外,我刻苦學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)單位管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風(fēng)上端正思想,在組織紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。
雖然我在機(jī)關(guān)餐廳只有大半年多的時(shí)間.在這半年里,因?yàn)橛形覀儾蛷d的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí).從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.真誠(chéng)的謝謝他們.我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)單位的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。
20xx年,是機(jī)關(guān)餐飲加快發(fā)展的一年,我積極參與競(jìng)聘機(jī)關(guān)餐飲部主管,我將深入到員工中去,充分發(fā)揮主管職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)到企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中去,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,積極向其他主管請(qǐng)教,結(jié)合單位實(shí)際情況,配合其他部門抓好服務(wù)工作,加大員工學(xué)習(xí)力度,促使員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平有所提升。
我了解餐飲部的工作職責(zé),我應(yīng)在主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。接到承辦筵席的通知,要主動(dòng)協(xié)助廚師長(zhǎng)擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,及時(shí)安排日常供應(yīng),做好酒席的擺臺(tái)設(shè)計(jì)和服務(wù)管理工作。深入工作實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔(dān)任接待。主動(dòng)與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。加強(qiáng)服務(wù)員的思想教育,認(rèn)真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會(huì)、總結(jié)工作情況,安排布置當(dāng)天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
大海不拒細(xì)流可成浩淼之波,高山不拒微塵能成擎天之勢(shì)!做為一名有志青年,開拓一份事業(yè)是我目前的必須,也是我的一個(gè)夢(mèng)!我深知自己的經(jīng)驗(yàn)有限,但我敢做敢當(dāng),勇于學(xué)習(xí)和開拓,而且具有很強(qiáng)的責(zé)任心。來機(jī)關(guān)餐廳大半年了,最大的收獲就是,學(xué)會(huì)了認(rèn)真的做好自己的每一份工作。自己變得越來越勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于向困難挑戰(zhàn),并且始終保持一顆樂觀向上的心!我希望自己的這次競(jìng)聘能給自己帶來更多的收獲,能讓我看得更遠(yuǎn),想得更多,做得更好。請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定讓它1+1>2!
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