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售后服務(wù)崗位競聘演講稿

時(shí)間:2022-12-10 08:59:17 競聘演講稿 我要投稿

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼氖酆蠓⻊(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇),希望對大家有所幫助。

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

  大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競聘報(bào)告。俗話說的好“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,在已經(jīng)過去的這段時(shí)間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲抑馈耙欢漉r花打扮不出美麗的春天”。

  莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當(dāng)個(gè)演員,接受大家的評判。

  我現(xiàn)在的工作主要是做好手機(jī)的營銷工作是我最基礎(chǔ)的工作;努力打造自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動,了解移動動向,協(xié)助完成工作計(jì)劃;細(xì)化管理,落到實(shí)處;移動終端庫存的及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)配。這些工作實(shí)踐,讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。

  洪城管理科副總經(jīng)理要負(fù)責(zé)商場全面現(xiàn)場管理工作;要負(fù)責(zé)商場營副經(jīng)理競聘書銷活動的管理與溝通協(xié)調(diào);要負(fù)責(zé)商場服務(wù)質(zhì)量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負(fù)責(zé)賣場商品價(jià)格,質(zhì)量,陳列,合同內(nèi)商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進(jìn)行處罰;要負(fù)責(zé)管理科督導(dǎo)工作的指導(dǎo),檢查,落實(shí),對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負(fù)責(zé)商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓(xùn)及安全管理;要負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以,管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團(tuán)隊(duì),是管理科副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

  拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:

  一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和沙河服務(wù)區(qū)經(jīng)理競聘演講稿基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。

  二、具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進(jìn)取心,敢想敢沖。愛學(xué)習(xí),勤于思考,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で,讓我有精力努力工作;正因(yàn)槲矣屑で,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因(yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。

  三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升,從中也學(xué)習(xí)到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學(xué)生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時(shí)也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理銀行客戶經(jīng)理競聘稿好各種實(shí)際問題。

  四、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。

  五、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。

  “金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲疫年輕,對公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。

  如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任管理科副經(jīng)理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個(gè)方面開展工作:

  一、要堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  二、堅(jiān)持立足崗位,踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會以高度的責(zé)任心做好各項(xiàng)管理工作。

  1、賣場現(xiàn)場的管理?吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據(jù)規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風(fēng)的寒冷訓(xùn)斥人。對于做錯事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因?yàn)楦袆,而從?nèi)心里愿意改正。

  2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實(shí)踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權(quán)責(zé)明確。

  3、做好與政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工在目前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,有效提升工作效率。

  4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進(jìn)再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買和實(shí)現(xiàn)良好人際傳播效應(yīng)的有效途徑,也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機(jī)會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經(jīng)過反復(fù),得到烈火的歷練,關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時(shí),我將把它看成是與顧客交流的良好機(jī)會。對投訴的處理一定要及時(shí),及時(shí)會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個(gè)過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結(jié)果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結(jié)果不可收拾、另一種結(jié)果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務(wù)。

  5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過:領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個(gè)有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯了位置的人才就是蠢材。這個(gè)“定義”雖然算不上科學(xué),卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào),必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標(biāo)。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)上的,我們需要深刻認(rèn)識并認(rèn)真實(shí)踐部門之間的關(guān)系,“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔(dān)一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關(guān)系就會更和諧,公司也會有更好的績效。

  6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協(xié)調(diào),包括墻體廣告,LED顯示屏,門口特賣場等工作。

  7、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。我將從這幾方面努力:

 。1)從關(guān)心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。

 。2)適量給一些獎勵來激勵員工奮斗。團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固,比如球隊(duì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。我們的團(tuán)隊(duì)也一樣,有目標(biāo)、有希望,才有動力。

  (3)經(jīng)常將團(tuán)隊(duì)成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機(jī),用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅(jiān)定的信心對待自己!

  我的片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會,讓我信心滿滿的走上了競聘項(xiàng)目副職這個(gè)舞臺上,接受大家的考驗(yàn)。無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會。

  首先我談?wù)剬?xiàng)目部門及崗位職責(zé)的認(rèn)識

  首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長。項(xiàng)目副經(jīng)理崗位競聘演講稿。今天來參加競聘項(xiàng)目部副職的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。

  其次,項(xiàng)目四部未來主要的任務(wù)是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè),主要的工作是從工程項(xiàng)目招投標(biāo)后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為項(xiàng)目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供決策,激勵團(tuán)隊(duì),完成任務(wù)。做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項(xiàng)目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。項(xiàng)目副經(jīng)理崗位競聘演講稿。

  我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢來勝任項(xiàng)目副經(jīng)理這個(gè)職位:

  第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

  第二、我從項(xiàng)目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第三、我個(gè)人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時(shí)幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時(shí)尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在項(xiàng)目部工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無論有多么困難的時(shí)間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí),我會更加努力的磨練自己,提高自己。當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情較多,所以有時(shí)會忽略一些細(xì)節(jié),不過,在今后的工作實(shí)踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會,我將以實(shí)際行動回報(bào)大家對我的期望。如果我競聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

  1、加強(qiáng)工程檔案管理。加強(qiáng)工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進(jìn)行保存,編制目錄以方便查找。

  2、加強(qiáng)項(xiàng)目部內(nèi)部的建章建制工作,學(xué)習(xí)其它部門先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責(zé)任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。

  3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,創(chuàng)新的時(shí)代,超越的時(shí)代,一個(gè)不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校,在工作中不斷向同事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。

  4、創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。

  5、加強(qiáng)合同管理和過程控制。在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對項(xiàng)目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體,在施工階段,及時(shí)對已完工程的工程量進(jìn)行審核,按合同簽付工程進(jìn)度款;加強(qiáng)工程簽證的管理,減少合同外支出;加強(qiáng)竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,對施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)采取措施糾正進(jìn)度偏差,保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織竣工驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。

  6、加強(qiáng)成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段,分析和審核投資計(jì)劃值,并將不同階段的投資計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行動態(tài)跟蹤比較,當(dāng)其發(fā)生偏差時(shí),分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項(xiàng)目實(shí)施在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,充分考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性,使項(xiàng)目總投資控制在計(jì)劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進(jìn)行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  這次競聘如果成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,用心,用情干好本職工作。

  謝謝大家,我的演講稿完畢。

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

  大家好!我叫xx,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。

  我今年xx歲,本科文化,中級職稱,xx年參加工作,曾先后從事基層網(wǎng)點(diǎn)柜員、過網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,xx年12月,成為電子銀行業(yè)務(wù)主管。由于我工作出色,xx年,我被省行評為電子銀行服務(wù)標(biāo)兵。

  售后服務(wù)這個(gè)崗位,就是服務(wù)好客戶,讓客戶了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀,做好網(wǎng)銀的營銷工作和風(fēng)險(xiǎn)防范。我認(rèn)為自己能夠做好這些工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一,我具有經(jīng)驗(yàn)豐富,管理能力較強(qiáng)。

  我在銀行系統(tǒng)已有x余年的工作經(jīng)歷。曾擔(dān)任過xx、xx和xx等職,之后又從事電子銀行業(yè)務(wù)主管兩年,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。曾先后主持xx項(xiàng)xxxx工作。所有這些,不僅培養(yǎng)了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的管理能力。

  第二,我具有專業(yè)扎實(shí)的理論知識。

  信息化時(shí)代,一日不學(xué)習(xí)都有可能被社會淘汰。所以工作中,我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書籍,掌握了一定的金融理論知識。同時(shí),多年來我已對電子銀行業(yè)務(wù)有了較深的認(rèn)識,具備了扎實(shí)的理論知識,所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導(dǎo)。

  第三,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

  多年的工作經(jīng)歷,不僅增加了我的閱歷,還提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)過負(fù)責(zé)人,有服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)和熱情,業(yè)務(wù)熟練,責(zé)任心強(qiáng),在行內(nèi)很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。無論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、多方協(xié)調(diào),使各項(xiàng)工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。這也就鍛煉了我較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):

  第一,搞好團(tuán)結(jié),做好工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  如果競聘成功,我將積極擺正自己的位置,搞好團(tuán)結(jié),不搞特殊堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)規(guī)定,將自己的工作做好。同時(shí),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,努力做好讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓顧客開心,開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

  第二,抓好對外宣傳,積極開展?fàn)I銷。

  良好的對外宣傳不僅可以提高業(yè)務(wù)量,還可以樹立我行良好的品牌形象。工作中,我將加大對外宣傳品牌的力度,充分利用現(xiàn)有資源,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好電子銀行業(yè)務(wù)品牌的宣傳。通過一系列的宣傳手段,努力提升我行的品牌形象,提高客戶刷卡量及業(yè)務(wù)量,將我營銷工作推向一個(gè)新的高度。

  第三,做好電子銀行電子渠道的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

  安全是電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,近年來出現(xiàn)了很多電子銀行欺騙案,所以加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。為此,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好安全工作,著力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中,我將時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范,努力為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)安全的服務(wù)平臺,讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費(fèi)。

  第四,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  服務(wù)是我行生存之根本,是我行發(fā)展的源泉。為此,我將牢固樹立服務(wù)意識,只有服務(wù)提高了才能使顧客滿意,只有服務(wù)提高了我行才能有效益,只有服務(wù)提高了我們銀行才更有生命力!

  第五,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。

  如果競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),力做學(xué)習(xí)和專家型領(lǐng)導(dǎo),把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給金融事業(yè)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),我深深地知道,此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!請大家,信任我,考驗(yàn)我,支持我!

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)4

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委與會的同志們:

  大家好!20xx年初夏,我曾站在競聘西站站長的演講臺上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無比激動的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  我今年35歲,黨員,本科學(xué)歷,公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級職稱。92年參加工作,先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過汽車配件部營業(yè)員,收款員,加油站會計(jì),xx年擔(dān)任西站站長,xx年任公司經(jīng)理助理,副經(jīng)理,負(fù)責(zé)西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓(xùn),質(zhì)量認(rèn)證,女工,團(tuán)支部工作,協(xié)助客運(yùn)科工作。

  我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項(xiàng)目建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,搶占市場份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人,我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大,盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮\(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,擔(dān)任西站站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

  當(dāng)然,成績和榮譽(yù)只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,只要腳踏實(shí)地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會成功。

  其次是勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了!扒谀苎a(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾年的努力,我整理出客運(yùn)經(jīng)營,安全管理,客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記,心得體會10萬多字,并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。當(dāng)然,學(xué)習(xí)寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識,管理經(jīng)驗(yàn),管理理論的積蓄,是對運(yùn)輸管理的總結(jié),是對今后工作的指導(dǎo),也為做好管理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實(shí)肯干;管理理念,經(jīng)營理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團(tuán)結(jié)同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素,也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。

  如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,積極思考,建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位,顧大局,識大體,和同級多溝通多通氣,做到在職責(zé)上分,在思想上合;在工作上分,在目標(biāo)上合;在職權(quán)上分,在關(guān)系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在分管的工作范圍內(nèi),當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手!

  如果我競聘成功,我還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),勤于讀書,勤于思考,把心思和精力用在工作學(xué)習(xí)上,不斷提高自己,適應(yīng)新的形勢,與時(shí)俱進(jìn);虛心向老同志學(xué)習(xí),虛心向一線員工學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平;合理統(tǒng)籌安排時(shí)間,經(jīng)常性深入一線調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線廣大經(jīng)營者搞管理,為一線員工服好務(wù)。如果我競聘成功,我將力推公司企業(yè)文化建設(shè)和公司品牌建設(shè)。我還將繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求”為目標(biāo),抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。對員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓(xùn),開展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),堅(jiān)持班前會強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么,什么該做、什么不該做,讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動。以月為主題開展活動,通過勞動競賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書月,衛(wèi)生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,管理質(zhì)量的提高。同時(shí)力爭將安信運(yùn)輸公司品牌建設(shè)列入議事日程,建立長效機(jī)制,以人為本,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐,在公司內(nèi)部明確規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),工作責(zé)任,考核程序和獎懲辦法,形成企業(yè)法律效力的管理制度。

  如果我競聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應(yīng)用于管理之中。在東、西、南三個(gè)車站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時(shí)促使開通三個(gè)車站小公交運(yùn)行;建議公司運(yùn)行的所有車輛逐步安裝gps衛(wèi)星定位儀,充分發(fā)揮gps平臺對車輛的管理;各車站逐步配備售票語音顯示器,減少售票差錯,各工作點(diǎn)配置電子監(jiān)控儀,以便對及時(shí)掌握站場秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量等情況,減少管理成本。同時(shí),利用信息網(wǎng)絡(luò),運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和已規(guī)范的車站封閉式管理的有利時(shí)機(jī)開展小件快運(yùn),加速物流流通,增加營運(yùn)收入。

  各位評委,同志們,演講稿寫到這兒,我的心中涌動著一種干事創(chuàng)業(yè)的激情,運(yùn)輸事業(yè)點(diǎn)多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會在大家的幫助和共同努力下,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現(xiàn)心中的藍(lán)圖。

  我的演講到這兒就要結(jié)束了,不管競聘結(jié)果如何,我始終會像“羅文”一樣,忠誠,敬業(yè),認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會堅(jiān)定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細(xì)做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”;作為企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)5

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:

  大家好!

  決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,之所以參加副經(jīng)理職位競聘,一方面,是對公司人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為公司發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。我1993年大專畢業(yè)參加工作,在采礦廠工作4年,在工作年,現(xiàn)任公司團(tuán)委書記。這些年來,在兩級黨委、組織部門的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務(wù),希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。

  我具有競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢條件:

  1、勤思善學(xué),知識結(jié)構(gòu)合理。大專畢業(yè)后,我參加了黨校本科班學(xué)習(xí),繼后考取黨校研究生學(xué)習(xí)班,以優(yōu)異成績畢業(yè),獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽(yù)。在學(xué)習(xí)工作中,做到學(xué)以致用,學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合,學(xué)習(xí)方向與工作實(shí)踐相結(jié)合,化劣勢為優(yōu)勢,長期持續(xù)的學(xué)習(xí)使我不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu),及時(shí)了解、掌握新知識、新動態(tài),把知識不是束之高閣而是很好地用在實(shí)踐中,與公司和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。

  2、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富,溝通能力強(qiáng)。我有基層與機(jī)關(guān)經(jīng)歷相融合的優(yōu)勢。任職礦業(yè)公司團(tuán)委書記鍛煉了我,增強(qiáng)了我從全局處理復(fù)雜問題的能力,錘煉了我協(xié)調(diào)能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,增強(qiáng)了立足現(xiàn)場解決實(shí)際問題的能力,積累了一定的帶隊(duì)伍、抓管理的經(jīng)驗(yàn)。機(jī)關(guān)與基層相結(jié)合以及長期做副職的工作經(jīng)歷讓我更易于把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲,能很好的溝通上下左右,協(xié)調(diào)公司與員工的關(guān)系。

  3、精通業(yè)務(wù),善于創(chuàng)新,管理能力強(qiáng)。各個(gè)崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學(xué)習(xí)積累,我掌握了采礦、選礦生產(chǎn)技術(shù)、礦產(chǎn)資源、質(zhì)量、計(jì)量、專利、情報(bào)信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、抗震防災(zāi)等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的xx場,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了xx的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在任職礦業(yè)公司團(tuán)委書記工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,做到補(bǔ)位不越位。在實(shí)踐工作中,注重調(diào)查研究,創(chuàng)新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓(xùn)工作》《加強(qiáng)創(chuàng)新體系建設(shè)、推進(jìn)采礦增長方式轉(zhuǎn)變》《無故障管理模式與實(shí)踐》等20篇論文分別在《冶金經(jīng)濟(jì)與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。

  4、作風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)于律己,誠實(shí)正派。我遵循誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),率先示范。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。在采礦場4年工作中,既樹立了干部的良好形象又與職工結(jié)成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護(hù),有很好的群眾基礎(chǔ),在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。

  誠然人無完人,在認(rèn)識自己優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實(shí)踐中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進(jìn)取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進(jìn)步。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我支持我,給我一個(gè)機(jī)會,我將以實(shí)際行動回報(bào)你們的期望。

  我的`工作設(shè)想如下:

  1、創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理機(jī)制。如果不改革創(chuàng)新,實(shí)行科學(xué)管理,現(xiàn)代公司制度就無法建立。公司要生存發(fā)展,做強(qiáng)做大,也必須走改革創(chuàng)新的道路。我的設(shè)想一是針對公司接替資源少,資產(chǎn)閑置過多,成本居高不下等問題,探尋新的資源優(yōu)化組合,推出以“互惠互利,共同發(fā)展”的雙贏戰(zhàn)略,采取與地方“外聯(lián)”、“外勞”、“外包”、“外協(xié)”等多種形式組織資源優(yōu)化組合;進(jìn)一步規(guī)范基層公司管理,針對各主業(yè)礦內(nèi)部的實(shí)際,從組織結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)權(quán)屬、財(cái)務(wù)核算、考核分配四個(gè)方面進(jìn)行改革,按內(nèi)部模擬子公司形式獨(dú)立運(yùn)作,實(shí)行多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策,降低主業(yè)礦產(chǎn)品成本。二是要始終把班組建設(shè)、考核分配機(jī)制當(dāng)做夯實(shí)公司的基礎(chǔ)、調(diào)動職工積極性。要把班組建設(shè)成為生產(chǎn)、管理、核算、分配的四個(gè)基本單元,實(shí)行自我經(jīng)營、自主管理、單獨(dú)核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實(shí)體”運(yùn)作。三是從粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變,不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產(chǎn)品成本高的問題,抓住構(gòu)成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素,推行目標(biāo)管理,建立目標(biāo)管理體系,全面實(shí)行物資計(jì)劃、采購、結(jié)算三權(quán)分立、互相制約的管理模式,大力開展招標(biāo)、比價(jià)采購等。四是注重把管理創(chuàng)新與科技進(jìn)步有機(jī)地結(jié)合起來。將計(jì)算機(jī)和自動化監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用到計(jì)量管理,實(shí)現(xiàn)物資計(jì)重全過程自動化控制,有效地堵塞漏洞,實(shí)現(xiàn)物資計(jì)量現(xiàn)代化管理。

  2、創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制。人力資源在企業(yè)中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個(gè)人的工作熱情、工作態(tài)度、對組織的認(rèn)同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施,贏得了員工對公司的熱愛,必能極大地發(fā)揮員工的潛能,實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展的雙贏。因此在公司發(fā)展戰(zhàn)略的大框架下,人力資源管理的最高戰(zhàn)略是“人文管理”,即尊重個(gè)體,肯定個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值,尊重員工的參與權(quán)和知情權(quán),為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養(yǎng)精誠團(tuán)結(jié)、求實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、誠信為本的理念,提高團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)凝聚力,這是一公司人力資源管理的重中之重。

  二是建立合理的溝通渠道。實(shí)現(xiàn)員工和公司的對話,達(dá)到上下一心,同舟共濟(jì),理解支持公司決策,為公司營造良好的運(yùn)營軟環(huán)境。

  三是建立科學(xué)的績效考評制度。做到令行禁止,賞罰分明,嚴(yán)格績效考核、獎懲制度,調(diào)動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權(quán)股權(quán)吸引人。在公司股份化、集團(tuán)化的前提下對薪酬進(jìn)行集約化管理,增進(jìn)激勵,提高效能。

  四是建立暢通的晉升渠道,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,用公司良好的發(fā)展勢頭,讓員工有自信、自豪感。在職務(wù)晉升上,惟才是用,不論資排輩,創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境,最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力,讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。

  五是建立科學(xué)的現(xiàn)代培訓(xùn)機(jī)制。緊緊圍繞崗位工作的需要,以素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)為核心,堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際,注重培訓(xùn)實(shí)效,培訓(xùn)與使用結(jié)合”的原則。

  實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的創(chuàng)新:

  一是創(chuàng)新培訓(xùn)理念。樹立人才培訓(xùn)是基礎(chǔ)建設(shè)的理念,培訓(xùn)以人為本的理念,人才培訓(xùn)是最具效益的投資的理念,持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,培訓(xùn)既是權(quán)利又是義務(wù)的理念;

  二是創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制。加速建立統(tǒng)一規(guī)劃、分級實(shí)施、政策支持、經(jīng)費(fèi)保障、激勵與約束相結(jié)合、適應(yīng)公司發(fā)展需要和員工的全面發(fā)展需要的培訓(xùn)教育新機(jī)制,并堅(jiān)持做到“不培訓(xùn)不定級,不培訓(xùn)不任職,不培訓(xùn)不上崗”;

  三是創(chuàng)新培訓(xùn)方式。開展培訓(xùn)的方式應(yīng)靈活多樣,做到因地制宜、因時(shí)制宜、因崗制宜、因人施教。

  重點(diǎn)是繼續(xù)規(guī)范初任培訓(xùn)、突出上崗培訓(xùn)、深化專業(yè)知識培訓(xùn)、強(qiáng)化更新知識培訓(xùn),同時(shí)開展專題研討交流培訓(xùn)、在崗工作培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、掛職鍛煉培訓(xùn)、選送院校培訓(xùn)或進(jìn)修等方式,充分調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性;四是創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。要打破現(xiàn)行培訓(xùn)比較單一的局面,對不同專業(yè)、不同職位、不同級別的員工,試行不同的培訓(xùn)教育,并逐步開辟mpa案例培訓(xùn),使培訓(xùn)的內(nèi)容具有更強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。

  3、培養(yǎng)新型的公司文化。公司文化是一種共同價(jià)值觀的體現(xiàn),是公司理念、習(xí)慣和管理模式的一種沉淀。形成優(yōu)秀的公司文化首先要管理扁平化,強(qiáng)化組織觀念,鏟除官僚作風(fēng),樹立平易近人的風(fēng)氣;其次,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)精神首先從提倡犧牲自我的利益開始。再次,員工之間需要多溝通,關(guān)于溝通的問題,一直是我最關(guān)注的問題。員工與管理者之間,員工與員工之間都需要溝通的有效載體。解決員工的實(shí)際困難,真正關(guān)心員工的生活,生日、生病、結(jié)婚等時(shí)刻送去公司的關(guān)懷等等,都是提高公司凝聚力的方式。

  4、擺正位置,當(dāng)好參謀助手。作為副手,要掌握公司的各種信息,進(jìn)行分析加工,向公司提供有價(jià)值有分量的建議和主張,協(xié)助總經(jīng)理作出科學(xué)決策。其次,要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。使做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿。總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。

  5、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助總經(jīng)理拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做

  好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)"即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。

  6、以服務(wù)為目的,不以名利為目的。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用?鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

  最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會扎扎實(shí)實(shí)做人、做事。"言必信,行必果。

  謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿(通用6篇)6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!,我是來自xxxx的xxx,現(xiàn)年xx歲,xxx年畢業(yè)于xxx,xxxx學(xué)歷。作為一名營銷人員,這些年的工作中,我一直牢記美國著名成功學(xué)大師卡耐基說過的一句話,“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!币苍S正是因?yàn)槿绱耍裉煳矣赂业卣驹谶@里,憑著多年的通信運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),滿懷信心和激情參加市場營銷部副經(jīng)理的競聘。

  首先,我談一談我對這個(gè)崗位的認(rèn)識:市場營銷部副經(jīng)理既是管理者,同時(shí)也是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助營銷部經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定市場營銷工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動廣大員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,確保工作方案的有力實(shí)施,要切實(shí)做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。我理解,市場營銷部副經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

  也許我離這個(gè)要求還有一定差距,但就自身優(yōu)勢講:

  第一,我熟悉營銷工作,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。加入公司這些年來,通過努力工作和勤奮學(xué)習(xí),我熟悉通信運(yùn)營工作日常業(yè)務(wù)的辦理,了解銷售一線的實(shí)際情況。多年的銷售工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),積累了豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。

  其次,具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,特別是具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。

  第三,對我們這個(gè)行業(yè)有敏銳的感知力。平時(shí)工作中,我注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重信息資訊的收集,注重市場變化的研判,在銷售工作中敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,以此不段適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這些從我的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出。

  最后,我擁有一樣最寶貴的財(cái)富,那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個(gè)對創(chuàng)新能力要求非常高的工種,做好市場營銷需要在宣傳點(diǎn)上有創(chuàng)新,在工作思路上有創(chuàng)新,在營銷模式上有創(chuàng)新,我今年××歲,精力充沛、喜愛忙碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。

  如果競聘成功,我將圍繞以下幾個(gè)方面做出努力:

  一是擺正位置,扎實(shí)工作,當(dāng)好營銷部經(jīng)理的參謀、助手。圍繞公司的目標(biāo)任務(wù),把握經(jīng)理的主要思路,以此出發(fā)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。同時(shí),全力以赴收集各種信息供經(jīng)理參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策。

  二是進(jìn)一步加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí),完善自身知識結(jié)構(gòu),提升自身能力。這需要我從兩方面進(jìn)行努力,一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識,在最短時(shí)間內(nèi)完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變;另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力,從寫作能力到活動策劃能力都應(yīng)有一個(gè)質(zhì)的飛越。

  三是在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領(lǐng)更大的市場份額。千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,全力開發(fā)客房,全力維護(hù)客房,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,通過團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠促銷,電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式進(jìn)一步提升市場占有率。

  四是扎實(shí)開展傳幫帶活動,提高銷售人員業(yè)務(wù)水平。帶銷售部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動,認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。

  最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片丹心”。

  謝謝大家!

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