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證券業(yè)競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-07-23 12:14:53 競(jìng)聘演講稿 我要投稿

證券業(yè)競(jìng)聘演講稿

證券業(yè)競(jìng)聘演講稿

證券業(yè)競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們:

大家好!我競(jìng)聘的崗位是****。

我叫******,從93年開(kāi)始從事證券業(yè),94年被派往深交所,任場(chǎng)內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評(píng)為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來(lái)后,就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理;XX年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。

這次參加競(jìng)聘,是對(duì)我以往工作的回顧,也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)。我有信心,也有決心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺(jué)得自己有以下三方面優(yōu)勢(shì):

一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠誠(chéng)實(shí)在,有愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

本人忠于********證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團(tuán)隊(duì),但我謝絕了,因?yàn)槭畮啄陙?lái)我與********證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅(jiān)信********證券公司的明天一定會(huì)更好!我熱愛(ài)證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷(xiāo)售中,共銷(xiāo)售基金五百多萬(wàn),名列營(yíng)業(yè)部前茅,特別是********基金的銷(xiāo)售達(dá)100萬(wàn),受到公司總部的嘉獎(jiǎng),獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);在理財(cái)2號(hào)的銷(xiāo)售中,也銷(xiāo)售了110萬(wàn)。

二、具有良好的溝通能力和親和力,服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠(chéng)實(shí)守信的良好印象,多次受到客戶的好評(píng),客戶滿意度較高。

三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識(shí),精通業(yè)務(wù),了解各類(lèi)證券業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)****職位這一職位的理解

****職位主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)日常事務(wù)的具體操作,負(fù)責(zé)客戶一般問(wèn)題的解決與處理,做好日?蛻舴⻊(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)新員工的柜臺(tái)業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。

工作設(shè)想方面

我認(rèn)為****職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務(wù)工作。

眾所周知,客戶是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹(shù)立客戶利益至上的觀念。客戶服務(wù)工作的好與壞代表著營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。

我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶服務(wù)工作:

第一,必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧;

第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;

第三,要對(duì)客戶以誠(chéng)相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實(shí);

第四,要努力做客戶的向?qū),把握客戶的真?shí)需求,站在客戶立場(chǎng)來(lái)幫助客戶;

第五,要積極處理客戶的意見(jiàn),以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來(lái)獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系?傊仨氃诠ぷ魃侠喂虡(shù)立真誠(chéng)為每位客戶服務(wù)的理念,不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度,構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。 

以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容,如果我能競(jìng)聘上崗,我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為********證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

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