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店長競聘演講稿

時(shí)間:2023-08-09 16:26:12 競聘演講稿 我要投稿

店長競聘演講稿

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多地方需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編精心整理的店長競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

店長競聘演講稿

店長競聘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好!

  伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟房產(chǎn)中介店長競聘聘的職位是店長助理。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的'窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長競聘演講沒有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:

  一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;

  二是督促手下、保障暢通;

  三是合理安排、提高效率;

  四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;

  五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

  唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!

店長競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!

  首先感謝大家給我這樣一次機(jī)會(huì),對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對(duì)自己的一次檢驗(yàn),學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把我競聘店長的一些想法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。從我工作開始,蛋糕房是我感到很親密,和快樂的一個(gè)大家庭,在座的各位也是我最親密的同事,朋友。在祥隆園工作期中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我莫大關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)一無所知的青年,到現(xiàn)在成長為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)勇敢的女孩,我深深感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長,進(jìn)步,都得益于祥隆園的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛和關(guān)心。在祥隆園這個(gè)大家庭里工作,感覺踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)祥隆園這個(gè)大家庭的熱愛,激發(fā)了我競爭店長的勇氣,是因?yàn)橛辛四銈冊谧魑坏闹С郑艠淞⒘宋腋偁幍觊L的信心。特別是現(xiàn)在的祥隆園,政通人和,心齊氣順,在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有道理不好好工作,沒有道理不在拼上幾年。競爭店長我有以下優(yōu)勢:

  一多年的社會(huì)生活鍛煉和多年從事工作,使我養(yǎng)成做好工作的大局意識(shí),紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。

  二為人正直,誠實(shí),能善待每一位同志。

  三身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞。

  四在農(nóng)村,學(xué)校受過鍛煉,又有較長時(shí)間的工作經(jīng)歷,又較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

  如果我當(dāng)選了,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照管好自己,帶好隊(duì)伍,搞好服務(wù),的工作思路開展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體人員,爭創(chuàng)一流業(yè)績,樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

  事實(shí)求是的'講,在這次競爭中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,無論如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格的要求自己,以更優(yōu)異的工作成績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛。

店長競聘演講稿3

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好! 伴著新年鞭炮的余聲 、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。

  我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。 當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。2003年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天! 在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。 從2004年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

  唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的'擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天! 競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!

店長競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,現(xiàn)任范縣商貿(mào)城寬服站客戶經(jīng)理,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我快速成長,在此表示衷心的感謝。

  年來到范縣鐵通工作,從事市場發(fā)展工作,那時(shí)主要是鐵通固話的發(fā)展和維護(hù),也做一些家庭寬帶的營銷工作,工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:在鐵通這個(gè)大家庭里3年工作中(中間因?yàn)閭(gè)人原因離開1年),我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長的基本素質(zhì)。

  如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

  1.人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理店內(nèi)的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個(gè)和諧的工作氛圍.2.了解周邊市場的發(fā)展情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。對(duì)于我們的忠實(shí)客戶建立忠實(shí)檔案,對(duì)這些客戶做定時(shí)回訪工作,對(duì)有定向消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話主動(dòng)通知,并為其說明套餐的'各種優(yōu)惠政策,為以后成為我們的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

  3.服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們經(jīng)營的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。

  4.營銷管理方面:根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對(duì)門店自身情況制定不同的營銷計(jì)劃,一個(gè)成功的營銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺上的沖擊性和對(duì)購買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。

  5.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。

店長競聘演講稿5

尊敬的各位、同事:

  現(xiàn)任財(cái)務(wù)副店長一職,感謝各位給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的幫助,團(tuán)隊(duì)的,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并自身素質(zhì),連鎖店的綜合管理能力。

  我是一名店長,我我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有的,例如:經(jīng)驗(yàn),我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

  我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條要求。

  我所在門店的發(fā)展,我想公司能有法可依,我定會(huì)有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),必糾,我會(huì)在理解好公司所下達(dá)的指令,以最快的速度下店內(nèi)各,并督促各漸漸到位且化,要到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓連成一條線,門店組成網(wǎng),公司展開面,也說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,的強(qiáng)大。

  我作為一名店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是,更的是如何,我的做法"五要",為今后公司的任務(wù)打下的基礎(chǔ),"五要"是指:

  1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營的地方及溝通"如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)",為今后我店在店外搞促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)的條件。

  2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下的基礎(chǔ)

  3、要交流:經(jīng)常與各經(jīng)理、員工及促銷交流,店內(nèi)及店外所不知道并且與店內(nèi)銷售息息的情況,真正取他人之長,避己之短。

  4、要:即任何未曾經(jīng)歷過的事情要這件事的過程與結(jié)果,真正了才會(huì)把這件事做的完美,工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

  5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾的事情吸取教訓(xùn),的事情尋找實(shí)施時(shí)的,把經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

  除上述幾點(diǎn)以外我兩點(diǎn)也非常。

  一、店面行政管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定的基礎(chǔ),店面行政管理應(yīng)首位。

  1。逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。

  2。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員各自的潛能,使之愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  3。分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4。的、能夠的條件,、布置的店面環(huán)境,的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的.環(huán)境中享受購物的樂趣。

  5。以"為您服務(wù)我最佳"為宗旨,在人員服務(wù),服務(wù)意識(shí)教育的,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的,的全心全意為顧客著想,投拆。

  6。安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕給公司帶來不必要的損失。

  7。的外圍環(huán)境,好與的合作關(guān)系,以不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營管理

  1。商品進(jìn)、銷、存的管理,規(guī)律,商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、化。

  2。全店銷售,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,到每個(gè)、品牌、人員,并的數(shù)據(jù)分析。

  3。在節(jié)假日上做文章,公司的促銷活動(dòng),及店內(nèi)的活動(dòng),宣傳及布置的工作。

  4。抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,一人接待,,讓顧客感到、快捷的服務(wù)。

  5。知已知彼,市場調(diào)研,分析總結(jié)的差距,,以順應(yīng)市場的發(fā)展,市場占有率。

  6。盡的降低成本,開源節(jié)流,以開支。

  是我對(duì)店內(nèi)管理的設(shè)想,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)的為公司努力工作,我相信"月亮發(fā)光是證明太陽的"公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。我會(huì)在以后的工作中努力,勤奮。

店長競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能給我這樣一個(gè)公開公平的競聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自身,提升自身的目的參與了這次競聘活動(dòng),如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,如果沒有成功,我仍然會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

  1.熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;

  2.了解電信業(yè)務(wù)流程,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn);

  3.有不錯(cuò)的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力;

  4.性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  5.有較強(qiáng)的'人員管理能力。

  從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有較大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做很多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包含各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的健全等情況,其次要對(duì)營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),保證營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  針對(duì)營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

  一.健全崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

  不斷健全各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,保證三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

  通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

  二.狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)

  高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。

  物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。

  三.健全前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

  《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自身的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。

  四.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)

  員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提升人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不但要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種不錯(cuò)的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在整體上提升營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  這些想法,還不充分,還不健全,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、健全它。

  最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出適合的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能榮登營業(yè)廳副店長這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  還是先自我介紹一下吧!我叫xx,剛剛加入這個(gè)大家庭不久。雖然如些,但是短短兩個(gè)月的時(shí)間讓我感受到了一個(gè)陽光企業(yè)帶給我的溫暖。今天非常榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)參加這次的競聘會(huì),同時(shí)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及給予我一個(gè)新人這樣的機(jī)會(huì)!今天我競聘的是店長一職!

  如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:我熱愛本職工作,喜歡挑戰(zhàn)新的東西,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;當(dāng)然我也存在不足的地方:經(jīng)驗(yàn)不足,正如我前面做的自我介紹,我剛剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)不久,所以我還要多多的向在座的各位學(xué)習(xí)!但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè)、做事踏實(shí),不弄虛做假,遇到困難和難處能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不怨天尤人。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是我相信經(jīng)驗(yàn)是做出來的而不是說出來的!

  如果這次競選成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益與形象”的原則積極協(xié)助各部門做好店內(nèi)各項(xiàng)工作,具體想法如下:

  一、堅(jiān)持嚴(yán)于利己,做好表率

  加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加自身工作能力,努力提高自己的綜合能力。在各方面做好表率,控制好自己情緒,讓自己的好心情影響其它同事,關(guān)心同事的工作與生活問題。

  二、認(rèn)真履行職責(zé)

  1、做到勤溝通,勤交流:

  經(jīng)常與各門店、各部門以及員工之間進(jìn)行交流,了解店內(nèi)外自己會(huì)遺漏的一些東西,做到取他人之長,避己之短;還應(yīng)常與顧客進(jìn)行聊天式溝通,這樣能夠更好的`了解顧客的需求,從而滿足!維護(hù)店內(nèi)團(tuán)購,積極尋找并建立新的團(tuán)購關(guān)系!店內(nèi)正在推行的提高QSCV水平不正是為了更好的滿足顧客需求,超越顧客期望嗎!

  2、做到常了解,?偨Y(jié):

  了解市場,了解每件所遇事情的經(jīng)過和結(jié)果,只有真正了解了,才能把事情做得更完善;總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),對(duì)每段時(shí)期未做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)做好的事情尋找實(shí)施中的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中。

  除了以上兩點(diǎn),我覺得在門店的日常管理中還應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1、培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),以店為榮,將每位員工培養(yǎng)成為全方位的高素質(zhì)人才;

  2、創(chuàng)造條件、營造氣氛,讓每位顧客都能溫馨、舒適的環(huán)境下享受到購物的樂趣;

  3、建立逐級(jí)管理制度,職責(zé)分工細(xì)化,做到真正責(zé)任到人;建立獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)、約束員工之間形成一個(gè)良性競爭;

  4、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌牙狀態(tài),杜絕因此給公司帶來的不必要的損失;

  5、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品出品的檢驗(yàn),盡量控制和減少因產(chǎn)品質(zhì)量的問題而出現(xiàn)的客訴現(xiàn)象;

  6、明確店內(nèi)銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,如需要可落實(shí)到每個(gè)部門及人員上;

  以上是我對(duì)現(xiàn)有工作的一些總結(jié)以及對(duì)未來工作的設(shè)想,我亦是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來參加這次競聘會(huì)的,在座基本上都是我的前輩,不管能否競聘上,這對(duì)我以后的工作生活都是富有意義的一課,有時(shí)候過程比結(jié)果更能讓人受益匪淺!在以后的工作中我也會(huì)更加努力!

  最后,謝謝大家!

店長競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是來自xx店的一名xx組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。

  今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。

  我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的`問題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

  1、培養(yǎng)員工的自信心:

  加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

  2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升:

  商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

  3、如何做好店長:

  店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)出色的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)出色的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。

  這次來競聘,對(duì)我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。

  記得競聘組長時(shí)我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹钥嗄蛣诘膯T工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為我們xxx為我們xx店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

店長競聘演講稿9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好!

伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。

  我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的.是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

  唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!

店長競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  豐富多彩的20xx已過往,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競聘的講臺(tái)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì)成長;以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是xx店店長一職。

  我是xxx,進(jìn)xx大藥房,在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長的仔細(xì)指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個(gè)月的時(shí)間,我被調(diào)到了xx北辨別店。除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表,對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技能及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的積累相干經(jīng)驗(yàn),和應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的'時(shí)間里,通過店長的專心指導(dǎo),我迅速把握收銀流程,嚴(yán)格依照公司要求,到達(dá)賬目清楚有條有理。工作中,店長用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識(shí),她的嚴(yán)格要求,讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

  下面是我個(gè)人對(duì)新店四周商圈做以分析:xx分店接近xx最大的xx購物廣場,對(duì)面是xx菜市場進(jìn)口,人流量較大,xx區(qū)最大的縣醫(yī)院,和xx區(qū)幼兒園、xx商場、xx區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好四周的,加上xx的品牌效應(yīng),拉攏顧客,進(jìn)步店內(nèi)客流量。xx一部、二部、五部和xx東大學(xué)藥房在周邊比較有影響力,由于價(jià)格低已讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑,xx分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深進(jìn)人心。我以為此次競聘xx店是對(duì)我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),假如這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)進(jìn)角色履行自己的崗位職責(zé)。

  一、商品齊全。做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng),跟蹤門店實(shí)時(shí)銷售,及時(shí)公道的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨,關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進(jìn)行分析,補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群,留好顧客的聯(lián)系方式,公道進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場調(diào)查,引進(jìn)更多合適門店銷售的產(chǎn)品

  二、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

  三、加強(qiáng)會(huì)員管理,早期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作,落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策,對(duì)每個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠和更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡單辦理,要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致,會(huì)員對(duì)穩(wěn)定客流和進(jìn)步銷售起到相當(dāng)重要的作用,所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,維系老顧客,開發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實(shí)顧客。

  四、 服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅(jiān)持每周做一次丈量血糖, 在店里丈量血壓,供給茶水,送貨上門服務(wù)。

  五、職員管理,對(duì)公司的規(guī)章制度要果斷按公司要求執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對(duì)店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對(duì)銷售進(jìn)程的銷售技能也相互學(xué)習(xí),每個(gè)人都有各自不同的銷售技能,學(xué)習(xí)以后將更加有益于門店銷售業(yè)績的提升。)

店長競聘演講稿11

xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。

  幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。

  工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。

  至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。

  年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為xxx先進(jìn)員工。

  x年來,在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。

  為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競爭的市場環(huán)境。

  目前,xx有超市xx多家左右,競爭對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。

  為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是以服務(wù)促銷售,以管理降成本。

  一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。

  只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。

  一年來xx店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。

  比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

  面對(duì)閃光的成績,我并不滿足。

  我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。

  因xx店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。

  年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對(duì)手形成差異優(yōu)勢,我對(duì)商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。

  汰換了不適合xx市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

  年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍。

  品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。

  ××年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測驗(yàn)中,xx路北店被評(píng)為xx市民最滿意超市。

  一上來,我在擔(dān)任xx路xx店店長及xx地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。

  我認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存。

  在我的領(lǐng)導(dǎo)下,xx店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的.工作格局。

  我來xx已經(jīng)x年了,在唐山已經(jīng)過了x個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅x歲,x年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來報(bào)達(dá)家人的厚望。

  當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處。

  一是×××××××××××二是×××××××三是××××××

  今后,我將從以下三個(gè)方面下功夫,認(rèn)真做好本職工作。

  1.××××××××××××

  2.××××××××××××

  3.××××××××××××

  店長競聘演講稿范文:服裝銷售店店長競聘演講稿

  各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好,

  我很榮幸參加這次副店長競聘,這對(duì)我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。

  我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,XX年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團(tuán)后我覺得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作,當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問,認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。

  通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。

  由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門,小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。

  工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。

  在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。

  經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

  XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。

店長競聘演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事大家好:

  本人xx,xx歲,大學(xué)本科、經(jīng)濟(jì)師、助理會(huì)計(jì)師、團(tuán)員,于x年xx月參加工作。1994-20xx年歷任海晶貿(mào)易公司業(yè)務(wù)員、倉庫總保管、營業(yè)部主任、批發(fā)部主任。20xx年4月經(jīng)考試選拔進(jìn)入辦公室工作至今。

  我競聘的崗位是第三專營店店長,這次競聘我的優(yōu)勢主要有以下五個(gè)方面。

  第一,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),本人自參加工作以來,都是從事商品銷售、庫存管理等相關(guān)工作。

  第二,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,先后取得本科文憑,經(jīng)濟(jì)師、助理會(huì)計(jì)師資格證書。

  第三,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。

  第四,本人能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人利益,演講發(fā)言

  第五,有較好的年齡優(yōu)勢,能夠全身心地投入到自己所熱愛的`工作當(dāng)中。

  如果我能競聘成功,我會(huì)從以下八個(gè)方面來開展專營店工作:

  一、在工作上擺正自己位置,協(xié)助運(yùn)銷科科長根據(jù)年度銷售計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行合理分解,加強(qiáng)專營店與專營店之間的溝通協(xié)作,確保年銷售計(jì)劃的順利完成。

  二、根據(jù)公司劃分的區(qū)域,結(jié)合鹽政的相關(guān)資料,按地區(qū)、按銷量制定出客戶分級(jí)檔案,并與公司實(shí)現(xiàn)資源共享。

  三、我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握專營店的各方面工作動(dòng)態(tài),對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的判斷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司相關(guān)部門反映,發(fā)揮鹽政哨所的積極作用。

  四、利用所學(xué)商務(wù)管理及財(cái)務(wù)管理知識(shí)對(duì)所經(jīng)手的購、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)的帳簿進(jìn)行規(guī)范登記,現(xiàn)金的收、繳嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行。

  五、從關(guān)心、理解、支持同事上入手,井然有序的做好本部門的各項(xiàng)工作。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、防火、防盜等管理制度,努力樹立良好的企業(yè)形象

  七、加大宣傳力度,

  積極銷售多品種鹽。

  八、服從組織安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  積極參與公司人事制度改革、構(gòu)筑商流現(xiàn)代化框架,是我參加競聘的目的。今天的演講則體現(xiàn)了我對(duì)今后工作的愿望,愿望的實(shí)現(xiàn)要靠自己的不懈努力和奮斗,即使今天競選不成功,我也決心以這次競聘為契機(jī),加倍努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為合肥鹽業(yè)的發(fā)展和做強(qiáng)做大安徽鹽業(yè),奉獻(xiàn)出自己的力量。

  謝謝大家!

店長競聘演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們:

  大家好!

  很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái),作為公司的一員,我對(duì)公司的這種競爭制度很贊賞,因?yàn)檫@樣才能使每位同事工作有目標(biāo),有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會(huì)用我的實(shí)力來接受大家的挑選。

  首先自我介紹一下,我叫xxx,現(xiàn)任xxx導(dǎo)購員兼xx班長,對(duì)于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn),因?yàn)檫@將是我人生中對(duì)我能力的又一次考驗(yàn),我會(huì)全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達(dá)到前所未有的頂峰

  在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:個(gè)人簡歷

  1,我在xx公司已經(jīng)有6年了,對(duì)于公司內(nèi)部的各個(gè)操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財(cái)務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會(huì)及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時(shí)間,可以在極短的時(shí)間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時(shí)間成本,同時(shí)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較長,所以跟同事溝通將會(huì)更容易,這樣能夠更快的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)里。

  2,我一直從事一線直銷,對(duì)顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)。因經(jīng)常做活動(dòng),對(duì)節(jié)假日活動(dòng)方案及布置方法非常了解,可確保在節(jié)假日活動(dòng)時(shí)不至于手忙腳亂的。

  3,我對(duì)產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會(huì)用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個(gè)個(gè)都是高手,而通過專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能打造出來的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是一流的!

  4,我在xx做班長一職已有兩年多的時(shí)間了,不能說是最好,但已經(jīng)對(duì)管理人員所必有的素質(zhì)及對(duì)突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。

  5,執(zhí)行力,我個(gè)人是一個(gè)有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會(huì)把這種性格帶入這個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。

  對(duì)于本崗位的工作我覺得主要可分為三個(gè)方面:

  1,店面管理,加強(qiáng)樣機(jī)管理,加快樣機(jī)的周轉(zhuǎn)速度,減少老樣庫存,布置店面現(xiàn)場包括室外的宣傳造勢,確保樣機(jī)擺放整齊清潔,達(dá)到6S標(biāo)準(zhǔn),并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動(dòng)造勢,造勢物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節(jié)假日的促銷活動(dòng)。盡可能的控制店面運(yùn)營成本,開源節(jié)流,減少開支,節(jié)省出來的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,注意防火,防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  2,人員經(jīng)營管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀(jì)記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對(duì)其進(jìn)行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計(jì)劃及完成目標(biāo)計(jì)劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場,并進(jìn)行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。

  3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好xx,白電,物流,財(cái)務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時(shí)了解市場動(dòng)向,新品的出樣情況,物流,財(cái)務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時(shí)也避免因溝通不及時(shí)而造成不必要的麻煩。

  而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識(shí)來打動(dòng)他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識(shí),我會(huì)用我獨(dú)特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個(gè)記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識(shí)到營銷的本質(zhì),我也會(huì)把我?guī)啄陙矸e累的所有知識(shí)全部拿出來進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長,打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時(shí)勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動(dòng),因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場。

  在商品管理這一塊,主要是兩個(gè)方向:

  1,落實(shí)到人,各人負(fù)責(zé)各一片的區(qū)域,進(jìn)行責(zé)任劃分,并互相監(jiān)督,以保證樣機(jī)的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷售,把主推機(jī)型放在順手,顯眼的地方,并進(jìn)行高中低檔次分類,進(jìn)行差異化擺放,以有利于銷售為主導(dǎo)思想,進(jìn)行錯(cuò)位擺放。

  鑒于今年市場比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場的勢,做以舊換新或特賣活動(dòng),盡可能的拉攏人氣,在臺(tái)階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機(jī)等,由頭是xx響應(yīng)國家號(hào)召以舊換新活動(dòng),進(jìn)行宣傳造勢。

  2,用專賣店的特有優(yōu)勢宣傳xx套餐優(yōu)惠活動(dòng),自行進(jìn)行套餐搭配組合,每周更換種類,并為其取一個(gè)實(shí)用的名字,進(jìn)行概念宣傳。

  3,找出專賣店的所有優(yōu)勢信息,進(jìn)行綜合精選后,打印出來放在門店,來顧客后進(jìn)行文化宣傳!

  4,由于店面實(shí)力不大,我們將對(duì)客戶進(jìn)行定點(diǎn)有針對(duì)性的宣傳,如新蓋小區(qū),有消費(fèi)實(shí)力的企事業(yè)家屬院,并對(duì)客戶建立長效跟蹤機(jī)制。(主要是沒購買的用戶)

  另外作為店長,不能推卸責(zé)任,一定要有一顆敢于承擔(dān)任何事情的責(zé)任心,徹底為自己的`團(tuán)隊(duì)負(fù)起責(zé)任,榮譽(yù)是大家的,責(zé)任是我的,我會(huì)給自己團(tuán)隊(duì)足夠的信心,讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力,同時(shí)我也要會(huì)盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才,不會(huì)讓他們原地踏步走。而做事果斷,執(zhí)行力強(qiáng),敏銳的市場洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領(lǐng)導(dǎo)人必備的素質(zhì)。

  3C店的主體方向,專賣店,走專業(yè)化差異化道路,如專賣店會(huì)員卡,溫馨體驗(yàn)店,走營銷服務(wù)型道路,走進(jìn)3C將會(huì)有一種新的感覺,如套餐分配體驗(yàn)區(qū),長期發(fā)展戰(zhàn)略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳。

  以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會(huì)有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會(huì)用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對(duì)的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!

店長競聘演講稿14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

  大家好!

  首先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于xx交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是xx店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺(tái),參加這次競聘上崗演講:首先,我對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在企業(yè)公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里企業(yè)員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自身的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩

  我的競聘崗位是:郝莊店店長

  一.個(gè)人優(yōu)勢

  我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)精神。

  為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想企業(yè)能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好企業(yè)所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓企業(yè)以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,企業(yè)才能更快更好的發(fā)展。

  二.規(guī)劃目標(biāo)

  另外我認(rèn)為作為一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),因此我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)打下不錯(cuò)的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:

  1.要溝通:經(jīng)常與企業(yè)和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。

  2.要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下不錯(cuò)的基礎(chǔ)

  3.要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自身所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的`情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4.要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,因此對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

  5.要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

  三.店面管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定不錯(cuò)的基礎(chǔ),因此店面行政管理應(yīng)放到首位。

  1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。重視店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提升人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),重視員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提升,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

店長競聘演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:

  大家上午好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

  我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識(shí)。

  我叫柴志勝,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo),并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人

  1、具備高尚的職業(yè)道德

  高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

  在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評(píng)。

  3、具有積極的實(shí)干精神

  不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作。

  當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說,”這都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過店長考試,幫助很大。

  青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功,我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的'經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來管理門店。

  1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):

  在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經(jīng)營者意識(shí):

  開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

  3、要有教練意識(shí):

  對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識(shí):

  對(duì)藥品市場銷售信息、競爭對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識(shí):

  店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄

  天行健,君子以自強(qiáng)不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!

  想在工作真的有收獲,就要主動(dòng)付出,在生活中體現(xiàn)是最好的修行,修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗(yàn)感悟到的真諦以達(dá)到身心和一這就是道!做為管理者也是一樣的,若想成功的管理號(hào)自己范圍也是同等道理。

  作為餐飲行業(yè)的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個(gè)臺(tái)階就如同上高山拜佛一樣要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機(jī)會(huì)走上最高峰,才能見到最美麗的風(fēng)景!

  走入社會(huì)這所大學(xué)我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程,在這門課業(yè)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了如何做人、做事、交朋友!每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級(jí)別的工作更是上我學(xué)會(huì)了做人、做事,特別是做一個(gè)管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。

  在不同級(jí)別工作中正真體會(huì)到了努力靠個(gè)人、成功靠團(tuán)隊(duì)!左右提攜,上下同欲,才是團(tuán)隊(duì)不倒的基石!在東方長春建立xx年的歷史長河中,劉總、王總及各位店長都用時(shí)間證明了他們對(duì)東方的忠誠,他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石,他們在東方奉獻(xiàn)了自己的青春,為了企業(yè)放棄了花前月下,為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者,將來有一天我如果能真的做上店長,我一定以他們?yōu)榘駱樱磺笞詈,但求更好?/p>

  同樣的作為管理者我也能深深體會(huì)到來自企業(yè)最底層的呼喚和壓力,如果我能做上店長我也要每月抽出時(shí)間去做各個(gè)崗位基層的工作,體會(huì)基層員工的辛苦和勞累,掌握更好的勞動(dòng)技巧指導(dǎo)每位新來的員工,調(diào)節(jié)每位老員工的工作疲勞期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團(tuán)隊(duì),作為酒店的管理和其他的政事一樣,店長抑或說所有的管理者一樣都要施仁政,才能達(dá)到上下同欲,在我們這個(gè)行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務(wù)的。我們盡可能的在員工工作以外做工作,在生活上關(guān)心、在思想給予及時(shí)正確的引導(dǎo),經(jīng)營員工的思想和企業(yè)文化同步,將是未來我們做管理的最有利管理工具?

  老子講,道生一,一生二,二生三,三生萬物,道是什么?其實(shí)就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個(gè)宇宙的規(guī)則,所以作為店長也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才,知人善用。

  在東方這個(gè)大家族當(dāng)中給予了我很多展示自己的舞臺(tái),有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長,有很多細(xì)心的同時(shí)給予過我關(guān)心和關(guān)愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,東方讓我有太多太多難以忘懷的東西,東方你給以我成長、東方你給予我希望、東方你給予感恩?

  所以店長能否競選成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺(tái),讓我再次代表沒有機(jī)會(huì)走上這個(gè)舞臺(tái)的每一位東方人說聲“謝謝,偉大的東方餃子王,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實(shí)的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的東方飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是東方人的希望和快樂!”

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