銀行營銷部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
由衷地感謝領(lǐng)導和同志們?yōu)槲掖罱诉@樣一個展示才干,首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強者之間的角逐,曾反復地問過自己,什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?深思良久,覺得今天給予我最大力量的對工作的強烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價:金融專業(yè)本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗
有人說,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點又回到了起點”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,無論在業(yè)務能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進步。
我的自信還來自于對自己的嚴格要求
我具有強烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學習,通過學習開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學過文秘,還參加了經(jīng)濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來,我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習,掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔繁重工作的壓力,敢于應對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
第二,如果競聘成功我的工作設想是什么
首先,以提高服務質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務
不可否認,存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務。我們要創(chuàng)新工作方法,實現(xiàn)這項業(yè)務內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。為此,我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務
由于加入WTO以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務,對各個銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務的突破口,我認為在于堅強營銷隊伍的建設。因而我將協(xié)助經(jīng)理進一步加強對客戶經(jīng)理的培訓工作。客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識的'培訓,以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷,增加我們的贏利能力。
第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實現(xiàn)由“高風險、低收益”到“低風險、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機,支持和幫助企業(yè)實現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風險承擔的主體轉(zhuǎn)移到高效低險的企業(yè),降低風險系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風險防范預警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學的貸前調(diào)查分析指標,全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標,提出科學的貸前預報;貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡風險管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,起到預警、報警作用。
最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風險的基礎(chǔ)上,做好對企業(yè)的貸款工作。當然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項管理工作,。使各項工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,此次競聘“我為榮譽而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
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