縣支行副支行長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機(jī)會和展現(xiàn)自我的舞臺，能自信地站在這個舞臺上參加競聘，對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程，而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里，有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基，我相信自己！
我相信：事業(yè)和生活一樣，都是一個不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)民家庭，經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮，練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅(jiān)忍不拔的性格，依靠自己的勤奮努力，1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校，并于2002年幸運(yùn)地成為最后一批郵政A類員工，2007年組建了自己幸福的小家庭。參工以來，我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作，在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實(shí)實(shí)地做事，為人謙和低調(diào)，得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持，一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾，將使我以更充沛的精力投入到工作之中，爭取更大的進(jìn)步，不管什么艱難困阻，我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信：郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點(diǎn)學(xué)歷，但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進(jìn)取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用》專業(yè)�？贫巫詫W(xué)考試，畢業(yè)后由于考試不方便，僅剩一門“計(jì)算機(jī)接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書，但在此期間自己卻積累了非常豐富的計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識，2006年我考取了“初級經(jīng)濟(jì)師”職稱資格，2007年至2009年底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)�？瞥扇私逃〉昧水厴I(yè)證書，2008年銀行成立后我又積極報(bào)名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財(cái)、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書，以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書，在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)接受能力，是我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、實(shí)現(xiàn)自我的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而通過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工，將是我一生的奮斗目標(biāo)。
我相信：現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展就是努力發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念：作為柜員的時候，我總是團(tuán)結(jié)同事竭誠服務(wù)廣大客戶，在一些營銷活動中積極貢獻(xiàn)自己的力量；作為郵政金融早期的理財(cái)工作者，2007年我自學(xué)證券和金融知識，積極策劃組織3期基金理財(cái)講座，并堅(jiān)持每晚為基金客戶免費(fèi)發(fā)送理財(cái)短信，贏得了許多客戶的尊重和信賴，在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下依然吸引了一大批有理財(cái)需求的客戶，銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)；作為管理人員，我深刻地認(rèn)識到提高員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性，自2003年以來，無論身處哪個崗位，我都會自己準(zhǔn)備課件材料強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育工作，先后組織過五筆字型輸入法、常見的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、OFFICE辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財(cái)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)近百次；隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展，為了強(qiáng)化新業(yè)務(wù)推廣效果，我還先后自行設(shè)計(jì)了一套以淘寶綠卡、理財(cái)通、騰訊一點(diǎn)通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片，要求營業(yè)員在窗口針對目標(biāo)客戶散發(fā)宣傳，其中淘寶、理財(cái)通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣；近期，針對行員對大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進(jìn)行測試強(qiáng)化培訓(xùn)效果的舉措，從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看，效果非常好。在今后的工作中，我還會一如既往地加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能，努力提升客戶服務(wù)價值。
在支行實(shí)行扁平化管理以后，副支行長這個崗位將顯得尤為重要，任務(wù)也十分繁重，既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者，又是支行落實(shí)經(jīng)營策略的項(xiàng)目帶頭人，不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo)，解決一些實(shí)際困難，還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃，更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護(hù)好駕、在日常管理方面為支行長補(bǔ)好臺，以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流砥柱。
根據(jù)縣支行的工作特點(diǎn)，結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)、能力及性格特點(diǎn)，我認(rèn)為自己完全可以勝任洋縣支行副行長這份工作。如果我能競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：
一、準(zhǔn)確定位，努力實(shí)現(xiàn)自我。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致，找準(zhǔn)自己的角色，在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議，拿不準(zhǔn)的事情及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)，并在職權(quán)范圍內(nèi)及時為網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難，堅(jiān)持恪盡職守、又不越俎代庖，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展，沖刺經(jīng)營目標(biāo)，追求更高效益，實(shí)現(xiàn)自己的價值，贏得大家的尊重。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)跑專業(yè)前沿。
不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，尤其是新業(yè)務(wù)、新知識、新理論，努力做到以德服人、以技服眾，低調(diào)做人、高調(diào)做事，引領(lǐng)全體員工樹立“提素質(zhì)、強(qiáng)技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營造“比服務(wù)、賽營銷”活力四射的發(fā)展氛圍，構(gòu)建“知榮辱、共命運(yùn)”團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿，在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進(jìn)性。
三、注重落實(shí)，勤于校準(zhǔn)目標(biāo)。
支行是最小的經(jīng)營單元，在支行實(shí)施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實(shí)，作為副支行長，自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計(jì)劃組織實(shí)施相應(yīng)的營銷服務(wù)活動，對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強(qiáng)的理解力，加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)管理部門的溝通聯(lián)系，及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標(biāo)，始終與上級行經(jīng)營活動計(jì)劃和目標(biāo)保持同步。
四、貼近經(jīng)營，強(qiáng)化過程控制。
在營銷服務(wù)活動中身先士卒、及時掌握網(wǎng)點(diǎn)員工思想動態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r和存在的疑難問題，增強(qiáng)經(jīng)營服務(wù)活動的過程管控力度。如果不注重網(wǎng)點(diǎn)的管理、營銷、服務(wù)活動的過程控制，只注重最終數(shù)據(jù)結(jié)果的管理很可能陷入一場數(shù)字游戲怪圈，看不到收入和利潤的增長，從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級行轉(zhuǎn)型發(fā)展思路的階段性背離，最終跟不上發(fā)展步伐。
五、關(guān)愛員工，提振團(tuán)隊(duì)士氣。
越來越多的80后、90后開始融入員工隊(duì)伍，相對老員工來說他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動性差、個性較強(qiáng)等性格特征，組織管理難度大。在新員工的管理上，多注重塑造企業(yè)文化氛圍，開展一些既能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神又能充分展現(xiàn)個性的文體活動，增進(jìn)交流，提振士氣，以激勵為主的方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)勁頭足、接受能力強(qiáng)、做事激情高的積極能動性，充分了解每個員工的個性和特長，加強(qiáng)技能培養(yǎng)和精英塑造，為每個新員工制定職業(yè)規(guī)劃，用一種潛移默化的力量使其看到希望，看到發(fā)展前途，并為之不懈奮斗。（員工的歸屬感才是工作激情的源動力和企業(yè)文化的精髓，合理的晉升通道才會沉淀出人力資源儲備，充足的人力資源儲備才能解決網(wǎng)點(diǎn)即將面臨的技能精英斷層和員工流動性風(fēng)險，從而降低培訓(xùn)教育成本，提升企業(yè)發(fā)展效益）
六、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
隨著體制改革的`推進(jìn)，柜員整合計(jì)劃的實(shí)施對于諸如洋縣支行營業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點(diǎn)來說，在員工結(jié)構(gòu)層次、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn)，必須在業(yè)務(wù)技能、理財(cái)知識、服務(wù)理念等方面開展深入的培訓(xùn)教育工作，極力提升網(wǎng)點(diǎn)全體人員綜合素質(zhì)，確保柜員整合后的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更高效。
七、強(qiáng)化內(nèi)控，排除風(fēng)險隱患。
嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)安防、風(fēng)控制度，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險評價，本著“預(yù)防為主”的主導(dǎo)方針做好重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督、車輛設(shè)備的安全檢修和重點(diǎn)人員的思想、行為動態(tài)管控，確保人員、車輛、財(cái)產(chǎn)、資金票款方面安全無事故。
八、狠抓服務(wù)，樹立品牌形象。
繼續(xù)督導(dǎo)行員深入開展“示范網(wǎng)點(diǎn)”活動，進(jìn)一步從環(huán)境標(biāo)識、員工儀表、禮貌用語、業(yè)務(wù)技能、受理時限、機(jī)具保養(yǎng)、秩序維護(hù)、班次安排、客戶接訪等一些細(xì)節(jié)入手，扎實(shí)推進(jìn)，從嚴(yán)考核，全面改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)，努力提升網(wǎng)點(diǎn)“軟實(shí)力”，樹立網(wǎng)點(diǎn)品牌形象，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)市場競爭力。
九、創(chuàng)新發(fā)展，續(xù)寫洋縣輝煌。
洋縣支行成立以來，迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，收入連年大幅增長，在全市乃至全省均名列前茅，但儲蓄利差收益率趨窄、商務(wù)貸款實(shí)行額度管理、縣域?qū)婵钜?guī)模較小等因素都將嚴(yán)重制約洋縣支行業(yè)務(wù)收入的持續(xù)、高速增長的步伐，針對當(dāng)前形勢，引領(lǐng)行員轉(zhuǎn)變思想觀念、創(chuàng)新發(fā)展思路。一是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，整合人力資源，努力實(shí)現(xiàn)個金、公司、信貸業(yè)務(wù)“打包”營銷，堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷拓展和疏理優(yōu)質(zhì)客戶資源，建立完善客戶資料收集、維護(hù)、分析、應(yīng)用機(jī)制，策劃開展一系列方案營銷，打造專業(yè)化、價值型的營銷團(tuán)隊(duì)。二是銀監(jiān)會叫停“銀信合作”規(guī)范整頓表外資產(chǎn)及對我行實(shí)施額度管理以后，目前我們必須堅(jiān)持小額信貸業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展不動搖，以廣告文案、產(chǎn)業(yè)鏈條、項(xiàng)目支持等多元化宣傳推廣方式使我行信貸產(chǎn)品不斷根植城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體、切入縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升規(guī)模效益，確保用2至3年的時間使信貸收入比重占到30%以上。三是繼續(xù)加大以財(cái)政專項(xiàng)資金為主的對公存款項(xiàng)目營銷力度，同時加強(qiáng)各類社會團(tuán)體、企業(yè)單位客戶的營銷力度，爭取更多的客戶資源，力爭2至3年內(nèi)對公市場占有率達(dá)到30%，收入比重占到30%以上。四是以個人網(wǎng)銀、綠卡通、信用卡等重點(diǎn)渠道產(chǎn)品的推廣盡快疏理和搶奪優(yōu)質(zhì)客戶資源，不斷加快儲蓄結(jié)構(gòu)調(diào)整，規(guī)模效益齊抓并舉。五是加強(qiáng)大堂、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)加大代理保險、國債、基金、理財(cái)計(jì)劃等中間業(yè)務(wù)的市場拓展不放松，力爭2年內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到12%以上。一切都是為了發(fā)展，只有經(jīng)營利潤的持續(xù)攀升才能證明洋縣支行的價值創(chuàng)造力，心有多大，舞臺就有多大，以自己對縣域經(jīng)濟(jì)市場及支行員工隊(duì)伍的掌握狀況，有信心協(xié)助支行長在2年左右實(shí)現(xiàn)收入達(dá)到2000萬元以上，并趕超洋縣郵政局。
千里之行，始于足下�；谖覍ψ约耗芰μ亻L及對洋縣支行副支行長工作職責(zé)的充分認(rèn)識，我愿意在組織創(chuàng)造的這個競聘平臺上奮力一搏，若能踏上新臺階，我將發(fā)揮自己所長，努力完善自我，充分展現(xiàn)自我，力求更大進(jìn)步。若不能邁上這個新臺階，我也絕不氣餒，將繼續(xù)努力完善自我、充實(shí)自我，爭取早日成長為對企業(yè)發(fā)展有用的人才。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評位，謝謝大家！
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