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電信市場部業(yè)務經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!xx年的元旦剛過,請允許我衷心的祝福在座的各位領導、同事新年快樂,身體健康,萬事如意!記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的通信事業(yè)而來,希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我,今天我競聘的崗位是市場部業(yè)務經(jīng)理。
下面我做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的了解:
我叫***,今年**歲,1997年畢業(yè)于xx學校,同年分配到xx電信局工作,曾先后從事過程控交換、財務、營業(yè)員等工作;2001年,我通過成人高考,考入北京郵電大學計算機通信專業(yè),在北京學習期間我又通過了計算機網(wǎng)絡專業(yè)的本科自學考試;2004年至2005年在xx電信分公司信息化部從事計費系統(tǒng)、97營業(yè)受理系統(tǒng)等前臺系統(tǒng)支撐等工作;2006年調(diào)入市場部。
經(jīng)過綜合權衡,我認為這次參與職位競聘,我具備以下優(yōu)勢:
第一、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和較強的大局意識,責任心強,能夠在思想、行動上與公司保持高度一致。工作以來,我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范,堅信“只有企業(yè)好,員工才能好”,自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強的團隊協(xié)作精神。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。
第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗和一定的業(yè)務能力。工作十年來,我從事過多項工作,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。縣局基層工作,全面熟悉電信運營模式,掌握了程控交換維護技能和財務基礎知識,尤其是財務工作,為如今市場部的工作奠定了堅實的財務基礎;信息化部的工作,使我熟悉了計費系統(tǒng)和97營業(yè)受理系統(tǒng)的功能,熟知了各項電信業(yè)務的流程,能更好的處理業(yè)務上的各種問題;在市場部的工作中,我從事過市場經(jīng)營分析工作,并協(xié)助市場部主任較好的完成過市場營銷方案策劃等工作。具體的工作實踐培養(yǎng)了我敏銳的市場洞察力和較強的開拓精神,也體現(xiàn)了我較強的策劃思維、戰(zhàn)略意識、文案基礎和優(yōu)秀的溝通與推動能力。
第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質和能力。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。尤其是在市場部兩年的工作中,更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務能力,鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項工作中,由于時間緊,任務繁重,我經(jīng)常加班加點的工作,最后出色的完成了任務?梢哉f,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心,在以后的工作中我一定會搞好團結,遇事多和大家商量,平時多向周圍的同事學習,多向書本學習一些管理方面的知識。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個滿意的答復,一定不會辜負大家對我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
如果領導們信任我,讓我走上市場部業(yè)務經(jīng)理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體,我將到以下幾點:
第一、真誠講團結,做好本職工作。同事之間,一定要擺正自己的位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,服從市場部主任的安排,率先垂范,積極協(xié)助市場部主任做好各項業(yè)務管理工作。
第二、抓好服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優(yōu)勢的形成。
第三、做好內(nèi)部管理,促進務實作風的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對下屬員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四、創(chuàng)新工作方法,做好“保存量,激增量”工作。解放思想、創(chuàng)新工作方法,是做好“保存量,激增量”工作的根本前提,我認為要做好這項工作應做到以下四點:首先,做好捆綁營銷,對現(xiàn)有業(yè)務進行整合、包裝,充分發(fā)揮中國電信產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢,推出各種更加貼近用戶需求和消費習慣的經(jīng)營模式。其次,強化營銷的針對性和有效性,從面向業(yè)務營銷轉變?yōu)槊嫦蚩蛻魻I銷,積累用戶的聯(lián)系渠道,根據(jù)用戶消費記錄向用戶推送個性化商品。再次,與政府部門進行廣泛合作,拓展公司的利潤空間,延長價值鏈。最后,采取多種營銷宣傳方式做好營銷宣傳。
第五、加強自身素質建設,提高素質到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。在為林芝電信事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給電信事業(yè)。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,為林芝電信分公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
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