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馬云香港大學(xué)勵志演講稿
大家晚上好,首先感謝團結(jié)香港基金給了我這么一個機會跟大家交流。
首先,我講的不一定是對的,但是我希望我講的能給大家一點思考,我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人,香港年輕人不要聽你的教訓(xùn),我自己覺得自己更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后,跟大家分享一些我的看法。所以接下來我想講幾個觀點。
“我從沒有想過自己有機會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗”。
創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽了將近兩個小時,沒有人聽懂我說什么,最后投票表決,23個人反對,只有1個人說你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想,我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。
我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification),你有什么學(xué)識、知識、能力,我既沒有學(xué)過會計,也沒有學(xué)過管理,更不懂電腦,為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?
大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分,不覺得丟人,我覺得講真話不丟人,最丟人的是講假話。我數(shù)學(xué)考過1分,大學(xué)考過3次,初中考重點中學(xué)考過3次,也沒考上。我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校,我考進大學(xué),杭州師范大學(xué),是杭州第四流大學(xué),盡管我覺得他比哈佛重要。所有這些看來我都不應(yīng)該創(chuàng)業(yè),但是很奇怪,有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
所以在人們看來幾乎沒有可能成功的事,我們走了15年。走到今天,當(dāng)然除了阿里巴巴的15年,我前面還有4年做中國黃頁,到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月,打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候,我跟18個創(chuàng)始人,包括我在內(nèi)的18個人講了一點,如果我們這些人能夠成功,中國80%的年輕人都能夠成功,因為沒有人給我們一分錢,也沒有給我們有權(quán)力和地位,我們什么資源都沒有。
我們18個人湊了50萬人民幣,我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。如果能夠融到錢,繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了,而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資,我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了,沒有人覺得能成功,只有我們自己覺得能成功。我到現(xiàn)在為止不寫計劃書,其中一個原因是我寫的所有計劃都被拒絕掉了。
不是計劃很重要,而是堅定做自己的事情很重要。阿里走到現(xiàn)在,很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。夢想,每個人年輕的時候都有過,我記得有一些父母跟我講過,我這個孩子三天兩頭換夢想,今天想這個,明天想那個,我說這很正常,總比沒有夢想好。
我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察,我甚至想到KFC招聘工作,23個錄取了,就我沒有錄取。當(dāng)警察,5個人去,4個人錄取,我沒有錄取。所以夢想有也挺好,但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情,并且有計劃、有實踐、有行動,一點點把它變成現(xiàn)實。
如果你有一個理想,你是不是一批人一起去做。如果一個人其實是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情,創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運,前面4年我創(chuàng)業(yè),從中國黃頁做了兩年半到三年,到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月,全失敗了,沒有人看到這些失敗。
從阿里巴巴到現(xiàn)在,我們做了15年,我們很幸運,我們成功了。但是絕大部分人沒有成功,成功的原因很多,失敗的理由都差不多,我想跟大家分享的是,如果你要去創(chuàng)業(yè),多花點時間思考別人為什么失敗,不要去思考別人為什么成功,成功有很多原因的。
我今天這樣覺得,阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干,其實我們這些人都不怎么能干。說心里話,我是肯定不能干。
我們18個人也不那么能干,如果能干,他們早去其他世界500強,找不到工作才到這里。然后也沒有人請我們,我們只能自己安慰自己走下來。這是現(xiàn)實。但是我們不斷堅持、思考,并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。
所以走到今天,我們的市值,阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司,我其實很擔(dān)心,我們?nèi)哪昵,大家都認為阿里巴巴很糟糕,商業(yè)模式(business model)不行,技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行,還有很多假貨,反正看來都不行。
我跟同事講,我們其實比別人想象的要好。但是今天,所有的人都認為阿里巴巴了不起,中國的驕傲,互聯(lián)網(wǎng)的奇跡,電子商務(wù)做的那么好,其實我們遠遠沒有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司,只有15年,15年的成功并不意味著你未來會成功。
我們在做前人沒有做過的事情,這些東西讓我們很理性看待自己,別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。別人說你壞的時候,你也要想想其實我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二,我們沒有想到我們能走到今天,說心里話,我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多,但是再走一遍,同樣一批人再走一遍,一定不會走到今天。時代不一樣了。
“15年前走到現(xiàn)在,我根本沒有想到有這么艱難、有這么多麻煩、有這么多痛苦,我真的跟自己不止一次講過,如果重新再來,我愿不愿意?”
馬云,有一天你會這么成功,但是你要付出這么多代價,你愿不愿意?我說心里話,我不愿意,這也是實話,我今天來就是跟大家講實話,講真話。人家說我寧可付出代價做到你這么好。其實不是那么回事。
大家看到今天成功的時候,但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候,同事鬧矛盾的時候,政府找麻煩的時候。沒有錢的時候,發(fā)不出工資的時候,客戶不滿意要求退貨的時候。
其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程中,你多成功,成功都是短暫的。但是付出的代價是非常大的,犯的錯誤是無數(shù)的。全世界企業(yè)家都是這樣,你們今天看到他輝煌的時候,但是你一定沒有看到他背后付出的代價。
我們懂得自己溫暖自己,自己安慰自己,我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候,別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難,一直希望自己把公司做大了,也許我就不需要有那么多麻煩,我特別喜歡看香港這種電視劇,老板什么事都不干,雪茄抽一抽,很氣派的樣子,我想有一天我也做大了,我或許沒有麻煩。
現(xiàn)在明白了企業(yè)越大,麻煩越多,責(zé)任越大,真還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。但是今天另外來講,又把自己想明白了,能做阿里巴巴,能夠給這么多人服務(wù),能做這樣的事情,是一種福報,是修來的。別人想干還干不來,既然做了,就做下去。
所以全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng),大有大的難處,小有小的痛苦,但是保持良好的心態(tài),因為你今天至少可以做一些事情去改變。所以我想實話說這15年超過大家的想象。
有人講馬云你很智慧啊,哪來的智慧,智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。只有知識很好的人,智商很高的人未必吃過苦,情商很高的人一定吃過苦。
“我一直認為這個世界沒有機會,但最后發(fā)現(xiàn)機會其實是均等的”。
我覺得太麻煩了。我有時候看看李嘉誠先生,怎么那么厲害?纯幢葼-蓋茨、看看巴菲特,不得了。其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后,我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說我很厲害,其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害,我老婆更沒有覺得我很厲害。遠看都很好,近看都差不多。但是有一件事情很有意思,為什么機會都是均等的?
我那個時候天天抱怨蓋茨、Larry Ellison把機會全拿走了,要想做軟件,出了一個微軟,做硬件,IBM。要做商場,有一個沃爾瑪,都比你大。所以沒有意思了。
但是細想一下,我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾-蓋茨比,人家吃過很多苦,我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比,只要比小張做得好我就很高興,我并不要讓全世界用軟件的人很高興,只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。這幾年很榮幸,我這一輩子很感恩,最大福氣我有機會認識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人:他們一定是很樂觀地看待未來。第二,他們永遠不抱怨,只檢查自己的問題。第三,他們有超越常人的堅持。
沒有這些素質(zhì)你是走不遠的。你首先要相信樂觀,不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺得,我算是一個樂觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀,永遠相信未來比今天好。
其實人類社會碰到的麻煩,每100年、每50年各種各樣的麻煩,但是人類社會永遠是一年比一年好。所以2008年金融危機起來的時候,我跟很多同事講,我說這是機會啊,終于讓以前很厲害的人倒霉一下,輪到我們發(fā)點小財了。
其實大家去思考一下,很多時候不管你愿不愿意,今天再困難,十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多,十年以后有錢的人一定比今天多,十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來沒有聽說過的一定比今天多,人類總能解決問題。
第二,我發(fā)現(xiàn)有一個事情,幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯誤后總是先檢查自己,我這個沒有做好,我得調(diào)一調(diào)。我這個不對。真正成功的人一定是改變自己的人,改變別人的事情少做。
第三個,少抱怨。要聽別人抱怨,你應(yīng)該很高興,這家伙在抱怨,我在干活。我小時候讀書讀不好一個最大問題在哪里,我發(fā)現(xiàn)讀書成績很好的人天天在外面玩,我說怎么每天玩,他說讀什么書,玩就可以了。結(jié)果人家回家在讀書,我傻乎乎回家還在玩。
別人抱怨,機會就在抱怨之中。其實說阿里巴巴最早就是來自于聽見很多人說中國出口太難,所有出口的人都必須到廣交會去,如果我們在想都要去廣交會,連我們都申請不到去廣交會的牌照資質(zhì),為什么不在網(wǎng)上做一個平臺讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個想法(idea)就出來了。然后堅持堅持堅持走到現(xiàn)在為止。
所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨,是為同類抱怨、為同行業(yè)抱怨,但是不能幻想,要腳踏實地地去做。今天人家說阿里巴巴很了不起,其實這15年我們有1萬次想過放棄、別弄了。最后想了想,已經(jīng)走到現(xiàn)在了,再熬兩天。很奇怪,很多事情你再熬24小時觀點就變了。人要走沒很容易,跑到高樓往前跨一步就沒了,但是回去很難。
我的堅持就在于每次碰到麻煩、大困難的時候我睡一覺,明天早上想一想。堅持有的時候就這么簡單,因為有的時候沖動的時候,邊上人一講你腦子一沖動,這個時候離開一下。
大家都說放棄的時候花兩分鐘想一想,大家都說堅持的時候再花兩分鐘想一想。人的腦袋是給自己思考。機會其實是很公平的,只是你有沒有看到,然后你又是怎么做的。
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