心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案
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心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì),有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴重心理問 題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件,并且維護學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序,從 而建立和諧校園,F(xiàn)制定校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的:
1.通過心理危機教育和宣傳,加強學(xué)生對危機的了解與認知,提高學(xué)生承受 挫折的能力,為應(yīng)對危機做好準備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認識 危機事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過危機,并掌握有效的危機應(yīng)對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診 斷、早期應(yīng)對,減少和盡量避免危機對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長營造健康氛圍,努力提高學(xué)生 的心理健康水平,優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則、對象
(一)心理危機是指學(xué)生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時,出現(xiàn)的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡,安全度過危機。
心理危機干預(yù)由學(xué)校的校級領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與,學(xué)校有關(guān)職能部門分工負責(zé),聯(lián)動配合。
(二)心理危機干預(yù)的原則
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況,立即采取保護措施,最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時,以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。
3.全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中,安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。
4.分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中,相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動地開展工作。
(三)干預(yù)對象
心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括:
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生;
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;
3.患有嚴重心理疾病的學(xué)生;
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;
5.因嚴重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生;
7.其他有情緒困擾、行為異常的`學(xué)生。 尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其心理危機程度更嚴重,應(yīng)成為重點 干預(yù)的對象。
三、心理危機干預(yù)組成人員:
校級領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安 人員、司機等。
四、心理危機干預(yù)工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3.心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
五、心理危機干預(yù)的程序:
(一)問題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制,做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機動態(tài),對有心理障礙的同學(xué),周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助,并及時向班主任反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生,學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo),并做好咨詢記錄,對問題嚴重的學(xué)生實行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機情況,周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報告,值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告,主管領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
(三)即時監(jiān)護
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學(xué)生進行24小時監(jiān)護,保護學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長
在實施監(jiān)護的同時,學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長來校,如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校,在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下,對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護能力或不配合學(xué)校的家長,學(xué)校應(yīng)對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家,并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等,進行必要的消除或隔絕。對于學(xué)?烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物,有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
(六)實施治療
需住院治療的,必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療;
對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,政教處應(yīng)與其家長商定監(jiān)護措施;
對不能堅持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長監(jiān)護并離校治療。
(七)應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時,相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施,緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,政教處負責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負責(zé)保護現(xiàn)場,配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護,協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證,并對學(xué)生進行安全監(jiān)護;校醫(yī)室負責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治,或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負責(zé)制定心理救助方案,實施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析
事故處理結(jié)束后,心理咨詢指導(dǎo)中心負責(zé)事件的成因分析,對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認真梳理,尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結(jié),以備今后參考。
六、心理危機干預(yù)的工作要求
(一)信息暢通。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機發(fā)生時,相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場,迅速果斷地采取有效措施。 4
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下,主動配合,服從指揮。
(四)記錄備案。在危機處理過程中,相關(guān)人員要做好書面文字記錄,必要時做好音像資料的收集,確保資料詳細完整。
(五)責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的,追究相關(guān)部門或個人的責(zé)任。
七、心理危機干預(yù)的注意事項:
1.危機瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延 導(dǎo)致不良后果。
2.危機就意味風(fēng)險,所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識到干預(yù)的有限性。
八、建德市新安江職業(yè)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:洪文忠
副組長:夏喜成、黃益紅、胡曉華
小組成員:呂宣良、黃輝、唐德山、鄧建芬、柯勝軍、杜婷、周璇、彭嫻、金麗萍、張娟、徐暢娟、顏、李玉明、徐霞、李純英、徐曄、張玉珍、尹學(xué)軍、莊翔、陳海燕、羅文容、姚建和、阮瑩琦、劉錦芬、陳燕、方曉春、鄭桂明、鄭明強
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