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機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2022-07-07 13:59:17 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案

  引導(dǎo)語(yǔ):應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。下面是yjbys小編為大家精心整理的機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀!

機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案

  機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案

  1.總則

  1.1目的

  為更好的應(yīng)對(duì)機(jī)房停電此類(lèi)突發(fā)事件,提高處理各類(lèi)停電事件的能力,建立健全可靠的應(yīng)急機(jī)制,最大限度地降低各類(lèi)停電事件對(duì)公司各部門(mén)的影響,參照《XXXX數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理程序V2.1》,特制定《XXXX 機(jī)房停電事件應(yīng)急預(yù)案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)預(yù)案)。

  1.2工作原則

  (1)預(yù)防為主。立足安全防護(hù),加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)保護(hù)公司重要系統(tǒng)信息,數(shù)據(jù)安全。

  (2)快速反應(yīng)。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),《XXXX數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理程序V2.1》,及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息,迅速處置,最大程度地減少突發(fā)事件影響。

  (4)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、明確責(zé)任、堅(jiān)守崗位”的原則。

  1.3適用范圍

  所有機(jī)房臨時(shí)停電,突發(fā)停電以及較長(zhǎng)時(shí)間停電的事件。

  2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  2.1組織機(jī)構(gòu)(聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式每半年更新一次)

  規(guī)劃運(yùn)營(yíng):主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式:

  IT 主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式

  Helpdesk:分機(jī):XXXX。(7 X 24工作)

  各主要設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式:

  2.2各組織機(jī)構(gòu)職責(zé)

  1).規(guī)劃運(yùn)營(yíng)部門(mén)應(yīng)盡可能及時(shí)通知所有部門(mén)停電信息,且準(zhǔn)備好應(yīng)急措施,若需要柴油發(fā)電機(jī)工作應(yīng)提前檢查柴油機(jī)性能,輸出電壓是否穩(wěn)定以及柴油等輔助設(shè)備是否充足。

  2).IT部門(mén)應(yīng)及時(shí)做好停電應(yīng)急措施,通知各相關(guān)部門(mén)做好重要數(shù)據(jù)備份,并通知到機(jī)房設(shè)備供應(yīng)商,同時(shí)做好拉閘限電的準(zhǔn)備。為保障停電期間和恢復(fù)供電后機(jī)房所有設(shè)備正常運(yùn)行,IT所有相關(guān)人員在此期間必須保持隨時(shí)待命狀態(tài)。

  3).機(jī)房設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)做好相關(guān)設(shè)備技術(shù)支持工作,若是計(jì)劃內(nèi)停電,應(yīng)提前對(duì)機(jī)房設(shè)備做好停電應(yīng)急方案,且在停電至恢復(fù)供電,所有設(shè)備恢復(fù)正常期間保持隨時(shí)待命狀態(tài),重要關(guān)鍵設(shè)備,須有技術(shù)支持人員現(xiàn)場(chǎng)侯命;突發(fā)臨時(shí)停電應(yīng)盡可能做好遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。

  3. IT部門(mén)應(yīng)急預(yù)案

  3.1機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急預(yù)案

  ⑴ 接到長(zhǎng)時(shí)間停電通知后,應(yīng)詢(xún)問(wèn)停電原因及具體停電時(shí)間并及時(shí)通過(guò)System Helpdesk發(fā)布或電話通知停電公告,要求各部門(mén)盡可能在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù),關(guān)閉所有能關(guān)閉的用電設(shè)備。

 、 根據(jù)停電時(shí)間長(zhǎng)短情況,協(xié)同規(guī)劃運(yùn)營(yíng)部門(mén)部署應(yīng)急措施,檢查應(yīng)急設(shè)備是否正常,若時(shí)間條件許可模擬停電測(cè)試應(yīng)急設(shè)備性能。

  (3) 對(duì)機(jī)房設(shè)備用電做好統(tǒng)計(jì),做好拉閘限電預(yù)案。

  (4) 各相關(guān)技術(shù)支持人員部署到位,確保停電期間重要系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行正常,以及恢復(fù)供電后所有系統(tǒng),設(shè)備運(yùn)行正常。

  (5)通知相關(guān)部門(mén),停電期間加強(qiáng)對(duì)存在安全隱患的`設(shè)備及區(qū)域的巡查(如電梯間,水房等),保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。

  (6) 機(jī)房管理人員詳細(xì)記錄事件原因及此期間采取的應(yīng)急措施,備案。

  3.2 機(jī)房突發(fā)性臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

  (1)相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)性停電時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解停電原因及停電時(shí)間,并立即檢查機(jī)房UPS及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常,檢查各系統(tǒng)是否運(yùn)行正常,同時(shí)查詢(xún)機(jī)房設(shè)備相關(guān)記錄,計(jì)算UPS當(dāng)前狀況下可供電時(shí)間,并向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。具體事件操作流程參照《XXXX數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理程序V2.1》執(zhí)行。

  (2)告知各業(yè)務(wù)部門(mén)停電相關(guān)信息,判斷停電時(shí)間長(zhǎng)短做好相應(yīng)應(yīng)急措施,提醒各部門(mén)做好數(shù)據(jù)備份以防萬(wàn)一。

  (3)通知相關(guān)部門(mén)檢查存在重大安全隱患的設(shè)備運(yùn)行情況(譬如電梯,水房等),保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。

  (4)通知IT部門(mén)機(jī)房管理人員及機(jī)房設(shè)施相關(guān)人員進(jìn)入緊急待命狀態(tài)。

  (5)恢復(fù)正常后,查明停電原因,記入機(jī)房安全管理日志。

  4. 培訓(xùn)和演習(xí)

  4.1培訓(xùn)

  IT運(yùn)維部門(mén)及機(jī)房相關(guān)人員每年至少開(kāi)展一次機(jī)房停電等突發(fā)事件處理的培訓(xùn),提高機(jī)房管理人員及其相關(guān)人員的應(yīng)急能力。

  4.2預(yù)案演習(xí)

  各應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)每年至少安排一次演練,通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制以及各備用設(shè)備,系統(tǒng)存在的問(wèn)題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處理能力。

  5. 附則

  5.1預(yù)案更新

  本預(yù)案結(jié)合演練和實(shí)施情況,及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。

  5.2責(zé)任與獎(jiǎng)懲

  各應(yīng)急機(jī)構(gòu)對(duì)在應(yīng)急事件處置中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)玩忽職守,造成不良影響或嚴(yán)重后果的,按有關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn),并追究其責(zé)任。

  5.3制定和解釋

  本預(yù)案由IT 運(yùn)維部門(mén)制定并解釋。

  5.4本預(yù)案實(shí)施或生效時(shí)間

  本預(yù)案制定后提交部門(mén)討論,審批通過(guò)后執(zhí)行。

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