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快遞行業(yè)消防應急預案
在平平淡淡的日常中,有時會突發(fā)一些不在預期的事故,為了避免事情更糟,通常需要預先編制一份完整的應急預案。那么你有了解過應急預案嗎?以下是小編整理的快遞行業(yè)消防應急預案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
快遞行業(yè)消防應急預案1
一、組織機構(gòu)
滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成,具體分工如下:
1、滅火行動組:由貨運部工作人員組成,王雙雙任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組:由李梅任組長,負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導組:由貨運部工作人員負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護救護組:由李迪顯任組長,負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對本部的重點部位進行全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的`火警信號及火警電話后,應立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場,并電話通知領(lǐng)導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)現(xiàn)火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生,應根據(jù)火情,立即撥打“119”報警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應急預案。
6、當遇到突發(fā)火災后,應當馬上報警并迅速離開火災危險地區(qū)。
三、應急疏散
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,工作人員應當加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災發(fā)生時,疏散引導人員應迅速趕赴火場,利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜,采取適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機,迅速撲滅。
3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再展開全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災原因,落實“三個不放過”原則,處理火災事故。
快遞行業(yè)消防應急預案2
一、總則:
建立健全XXX突發(fā)事件的應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的處理能力,最大限度地預防和減少公司突發(fā)事件及其造成的損害,確保公司貨物的安全暢通。對突發(fā)性事件立即啟動應急預案響應,減少損失,消除負面影響,盡快恢復正常生產(chǎn)。
二、應急處置領(lǐng)導小組及通信方式
組長:
聯(lián)系電話:
組員:
三、適用范圍:
公司各部門及全體員工。
四、應急預案等級:
1、特級預案(特別嚴重)因不可抗拒的自然災害,重大道路交通事故,經(jīng)營場所火災、員工工傷、食物中毒、群體的事件、恐怖事件,發(fā)現(xiàn)寄送影響國—家—安—全的快件,與外國友人發(fā)生摩擦等;
2、一級預案(嚴重)快件被搶劫和偷竊、網(wǎng)點扣押快件,發(fā)現(xiàn)一般交通事故,發(fā)現(xiàn)寄遞違禁物品;
3、二級預案(較重)積壓快件(區(qū)域在20票以上),丟失快件(區(qū)域在5票以上),快件(區(qū)域在100票以上)中轉(zhuǎn)過程中斷;
4、三級預案(一般)客戶投訴,快件延誤,快件丟失,快件短少,服務質(zhì)量,服務態(tài)度等。
五、應急處置報告程序:
1、發(fā)生一般問題,采取三級預案,報告給應急處置領(lǐng)導小組成員,并由其直接處理,在30分鐘處理完畢,并將結(jié)果上報給相關(guān)人員;
2、發(fā)生較重事件,采取二級預案,報告給應急處置領(lǐng)導小組成員,同時報告給副組長,由副組長負責監(jiān)督,成員直接處理,在8小時處理完畢,并將處理結(jié)果上報給相關(guān)組長;
3、發(fā)生嚴重事件,快件被搶劫和偷竊,采取一級預案,報告給應急處置領(lǐng)導小組組長,組長直接處理,在12小時處理完畢;
4、發(fā)生特別嚴重事件,采用特級預案,報告給應急處置領(lǐng)導小組成員、副組長、組長,組長、副組長、成員臨時成立處理分隊,現(xiàn)場處置,在24小時處理完畢,并將處理結(jié)果上報給相關(guān)管理部門。
六、處置措施:
1、客戶投訴,快件延誤,丟失,短少,服務質(zhì)量和服務態(tài)度較差,調(diào)查原因,立即安排人員迅速處理,對相關(guān)責任網(wǎng)點進行進行處理,責成立即改正;
2、積壓快件,調(diào)查原因,安排車輛人員進行派送,最快的速度將快件送到客戶手中,對相關(guān)責任網(wǎng)點進行處罰,責成改正、自查、整頓、試行、停業(yè)、更換;
3、扣押快件,停止向該網(wǎng)點進行派送快件,向相關(guān)主管部門報告,按照法律程序進行處理,取回扣押快件,迅速安排人員派送快件,追究責任人經(jīng)濟賠償和法律責任;
4、丟失快件,如被哄搶、偷盜、損壞、短少等情況,快件已經(jīng)很難或無法投寄給收件客戶時,經(jīng)過調(diào)查核實,按照《郵政法》相關(guān)規(guī)定為依據(jù),結(jié)合總公司規(guī)定,迅速給予理賠;
5、內(nèi)部矛盾。打架斗毆,影響社會安定和—諧等現(xiàn)象,公司人事部按照相關(guān)法律法規(guī),進行處理。
6、防止寄遞違禁物品,各網(wǎng)點、中轉(zhuǎn)站實行安全責任制,100%驗視制度,誰收到違禁物品,就由其負責,相關(guān)網(wǎng)點同時負責,管理人員管理疏忽,執(zhí)行不嚴,落實不到位,負管理責任。發(fā)現(xiàn)危險物品上報國—家—安—全部門和郵政管理部門。從源頭抓起,中轉(zhuǎn)過程監(jiān)察,末端檢舉的`方式,做到嚴格把關(guān),不留漏洞,杜絕危險物品通過寄遞渠道流通;
7、因公司運送快件的車輛,發(fā)生交通事故或故障,按照交通法規(guī)的處理程序為前提,安排組織人員車輛處理快件,并及時將快件中轉(zhuǎn)和派送,盡最大努力,挽回因其造成的損失;
8、發(fā)生恐怖事件和嚴重影響人身安全事件,緊急上報給公安部門,協(xié)助公安部門保護現(xiàn)場,和配合處理。
9、發(fā)生道路交通,經(jīng)營場所火災、員工工傷、食物中毒、與外國友人發(fā)生摩擦或影響城市文明形象的事情,從前期加強員工文明素質(zhì)培養(yǎng)、培訓、教育、監(jiān)督,從預防為主,防范發(fā)生。如發(fā)生,公司調(diào)查經(jīng)過。按照責任,責成改正,賠禮道歉、賠償?shù)龋瑢⑹虑樘幚韴A滿,維護國家和城市形象;
10、從現(xiàn)在開始,對所有可能發(fā)生的跡象和隱患,公司首先采取預防為主,加強改進,進行監(jiān)督,整改,檢查,糾正等措施,避免在國家重大活動期間發(fā)生。
七、處置要求:
防范為主,保障有力,果斷迅速,處理有力。
八、善后處理工作:
1、對每一次應急處理的情況進行跟蹤,檢查落實情況;
2、對每次處理的結(jié)果和過程進行分析、總結(jié),指定防范措施,避免再次發(fā)生;及時上報,追究責任人責任;
3、群體的事件,以顧全大局,將事件壓制到最小范圍,一面擴張;
4、接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督,明確公示;
5、正面報道,宣傳,弘揚企業(yè)形象。
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