【精品】停電應(yīng)急預(yù)案
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的停電應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家分享。
停電應(yīng)急預(yù)案1
對(duì)突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電,并根據(jù)我院的供電情況,為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,保障病員的生命和健康安全,減少醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失,本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則,制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。
一、停電應(yīng)急處理小組及職責(zé)
組長(zhǎng):譚慧
組員:孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國(guó)林、王建軍。
職責(zé):負(fù)責(zé)停電應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。
二、報(bào)告:
(一)、計(jì)劃停電情況
24小時(shí)值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后,立即報(bào)告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時(shí)由院辦將停電的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門,讓他們提前做好停電的工作安排和準(zhǔn)備。
(二)、突然停電的情況
。1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電
各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電,立即報(bào)告24小時(shí)值班人員,24小時(shí)值班人員查明情況立即處理,不能處理的報(bào)告停電事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,應(yīng)急小組不能處理的立即報(bào)告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)全院突然停電
全院突然停電,各臨床科室及時(shí)報(bào)告24小時(shí)值班人員,24小時(shí)值班人員立即報(bào)告停電故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時(shí)由院辦將停電的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門。
三、停電應(yīng)急處理措施
(一)、電路保障系統(tǒng)
1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時(shí)間為5秒內(nèi),保證全院供電。
2、應(yīng)急電源(EPS)供電,停電后EPS立即啟動(dòng),能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)、重要設(shè)備(呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機(jī)供電,停電后5分鐘(發(fā)電機(jī)預(yù)熱需1分鐘)送電到重點(diǎn)科室(手術(shù)室、外科ICU、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施
1、計(jì)劃停電情況時(shí)
。1)、接到停電的通知后,停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時(shí)能切換供電線路。同時(shí)檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài),對(duì)備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車,確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)啟動(dòng)發(fā)電。
。2)、停電時(shí),啟動(dòng)雙電源供電,兩路電源相互切換時(shí)間為5秒內(nèi),能保證全院供電。預(yù)定停電時(shí)間到來前5分鐘對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱,在雙電源不能供電時(shí),啟動(dòng)發(fā)電機(jī)供電,值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、ICU、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
2、突然停電情況時(shí)
(1)、全院停電時(shí):?jiǎn)?dòng)雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時(shí),電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、ICU、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
。2)、個(gè)別科室或部門報(bào)告突然停電時(shí):24小時(shí)值班人員立即查明情況,及時(shí)處理,恢復(fù)供電。不能處理的馬上報(bào)告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。
3、在停電期間,24小時(shí)值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常,若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電,立即報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即與供電公司聯(lián)系請(qǐng)求移動(dòng)發(fā)電車支援。同時(shí)由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對(duì)雙電源及發(fā)24小時(shí)值班人員進(jìn)行檢查和搶修,確保能及時(shí)恢復(fù)供電。
4、由24小時(shí)值班人員安全送電時(shí),24小時(shí)值班人員對(duì)一些重點(diǎn)科室(手術(shù)室、ICU、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)進(jìn)行電話跟蹤,確保重點(diǎn)科室的用電需求。
。ㄈ、各科室、部門采取的應(yīng)急措施
停電期間,雙電源供電突然出現(xiàn)故障,EPS電源不可用,在院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施:
1、臨床、醫(yī)技科室
(1)、各科室、部門負(fù)責(zé)人接到停電通知,立即告知值班人員及相關(guān)工作人員,同時(shí)做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。
(2)、突然停電情況時(shí),科室負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟,以便及時(shí)提供必要的'照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)、科室負(fù)責(zé)人或值班人員及時(shí)告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動(dòng),注意安全,防止發(fā)生跌倒。
。4)、重點(diǎn)科室(手術(shù)室、血透室、ICU、重癥醫(yī)學(xué)科等)主動(dòng)與電工維修班聯(lián)系,進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況,以便妥善安排停電期間的工作。
。5)、突然停電時(shí),各科室醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護(hù)治療中等情況時(shí),及時(shí)與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)、在停電中可能對(duì)儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的,科室負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施,保證儀器設(shè)備及藥品的完好。
。7)、因停電造成計(jì)算機(jī)不能運(yùn)行時(shí),各科室及部門特別是臨床科室、收費(fèi)室、藥房等應(yīng)立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)向病人做好解釋工作。
2、安全保衛(wèi)科
(1)、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后(特別是夜間),應(yīng)將保安人員合理安排到重點(diǎn)科室、重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
。2)、突然停電時(shí)(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或值班人員,應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護(hù)科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護(hù)工作的正常進(jìn)行。
3、后勤保障:
(1)、總務(wù)庫(kù)房人員接到停電通知后,應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量,保證臨床科室的需要。
。2)、在節(jié)假日、夜間突然停電時(shí),當(dāng)接到科室值班人員電話,需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時(shí),必須立即到醫(yī)院,完成物質(zhì)的配送。
四、后期工作
總務(wù)科對(duì)停電事件進(jìn)行分析總結(jié)。
五、附則
(一)、預(yù)案制訂與修訂
本預(yù)案定期進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)停電事故處理實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)
行更新、修訂和補(bǔ)充。
。ǘ、預(yù)案解釋
本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。
(三)、預(yù)案實(shí)施
自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施。
總務(wù)科
20xx.1.5
停電應(yīng)急預(yù)案2
一、演練目的:
根據(jù)計(jì)劃,學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安全疏散演練是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容,開展演練的目的是為了讓學(xué)生了解和熟悉校園宿舍區(qū)的環(huán)境、各宿舍樓的走廊通道、安全出口走向等情況。通過開展安全疏散演練,使全體學(xué)生樹立自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生安全防范意識(shí),掌握緊急逃生知識(shí),防止發(fā)生突發(fā)事件時(shí),學(xué)生因恐慌而導(dǎo)致出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故,提高學(xué)生自我應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的'能力。
二、時(shí)間、地點(diǎn):
1、時(shí)間:3月28、29日兩天下午(聽廣播指揮)
2、地點(diǎn):學(xué)生宿舍區(qū)
三、演練內(nèi)容:
1、班主任利用3月27日晚修時(shí)間進(jìn)行布置動(dòng)員,講解疏散演練須知、注意事項(xiàng);
2、宿舍疏散演練;
3、疏散情況小結(jié)。
四、演練重點(diǎn):
1、訓(xùn)練學(xué)生從宿舍樓迅速、有序撤離到安全地點(diǎn);
2、訓(xùn)練各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生怎樣配合宿舍管理員迅速組織和引導(dǎo)學(xué)生安全、快速地疏散。
五、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、內(nèi)宿管理員
救護(hù)組:衛(wèi)生室3名醫(yī)生,準(zhǔn)備好各種救護(hù)用品,負(fù)責(zé)整個(gè)演練過程的救護(hù)工作,隨時(shí)待命。
六、演練步驟:
1、下發(fā)演練實(shí)施方案,由班主任向?qū)W生講解疏散演練須知及注意事項(xiàng);
2、全體學(xué)生集中在宿舍樓各寢室里,保持常態(tài),不得在陽(yáng)臺(tái)觀望、等候;
3、聽到廣播后,全體學(xué)生立即停止一切活動(dòng),立即由室長(zhǎng)催促同室同學(xué)一起離開寢室;
4、疏散協(xié)管學(xué)生立即到位(各層樓梯口)等候并指揮本層同學(xué)疏散;
5、學(xué)生按預(yù)先規(guī)定的上下樓梯路線下樓梯,并要求全體學(xué)生到指定的地點(diǎn)(校內(nèi)規(guī)劃路)集中。
6、各班及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),將人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,同時(shí)及時(shí)尋找失散人員。
7、集合隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)作小結(jié)。
七、相關(guān)提示:
1、管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門,保證路道暢通、門口無(wú)障礙物;
2、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生由各層兩邊靠近樓梯的第一間1、2號(hào)下鋪兩位學(xué)生負(fù)責(zé);
3、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生要確保本樓層的同學(xué)疏散完畢才可撤離;
4、疏散時(shí),要求全體學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定執(zhí)行:A幢各層1-6室出寢室后往左走、7-11室出寢室后往右走、DG幢各層1-6室出寢室后往右走、7-12室出寢室后往左走、上樓讓下樓先撤、各層中間寢室讓兩頭寢室先撤、各寢室同學(xué)要同時(shí)離開、遇到前面擁擠,必先停步、保持隨機(jī)有序往下走離宿舍樓。
5、教育學(xué)生注意做到:
、 嚴(yán)肅、認(rèn)真參加演練,一切聽從指揮;
、 疏散撤離演練重在了解撤離步驟、方法,卻不要求快;
⑶ 聽到疏散警號(hào)后,立即快速、有序疏散,而且要確保都能安全地進(jìn)行疏散。
、 要求學(xué)生記住以下六點(diǎn)要訣:
①遇事不要慌,頭腦要冷靜;
②先判明情況,后思考對(duì)策;
、鄯e極自救,互幫互助;
、苈爮闹笓],有序疏散;
、荻沤^恐慌混亂、爭(zhēng)先恐后、相互踩踏;
⑥不得從樓上往樓下跳。
停電應(yīng)急預(yù)案3
為切實(shí)保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全?赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。
安全領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng):趙瑞深 副組長(zhǎng):趙瑞深
成員:黨慶華 易軍 各班班主任
一、主要職責(zé):
及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的`信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識(shí)和能力。
二、工作措施:
1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。
2、加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時(shí)年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
三、報(bào)告與響應(yīng):
1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。
2、事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電:
。1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。
。2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
。3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠硭㈦娏Σ块T聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。
停電應(yīng)急預(yù)案4
一.平時(shí)應(yīng)做工作:
、佘浕渌惶幚響(yīng)在三分子二以上,高位水箱應(yīng)滿水位。
、阱仩t處理應(yīng)保持正常水位。
、弁k娞幚響(yīng)急燈應(yīng)狀態(tài)良好,并備強(qiáng)力手電筒,可備隨時(shí)使用。
、車(yán)格設(shè)備巡檢處理制度,確保設(shè)備具有應(yīng)急能力。
二.停電時(shí)應(yīng)急措施:
、俦3掷潇o,對(duì)事故情況作出判斷。
②判斷為突發(fā)全廠停電事故,立即打開煙氣緊急排放閥,讓煙氣從緊急排放通道排走,防止爆燃。
、蹖⒅锌厥译姽駜(nèi)所有設(shè)備電源打到“停止”位置,防止突然來電誤啟動(dòng)。
④在分水缸處,打開高位水箱至分水缸聯(lián)絡(luò)閥,檢查給料機(jī)旁邊水套是否有水溢流。 ⑤檢查高位水箱出水閥是否常開,觀察高位水箱內(nèi)水位,對(duì)高位水箱存水水量能維持多久進(jìn)行估計(jì)。
、揸P(guān)小并逐漸關(guān)閉分汽缸出口閥,減少鍋爐爐水消耗。
⑦關(guān)小爐膛夾套冷卻水補(bǔ)水閥,下料水套冷卻水一次閥,二燃室頂蓋冷卻水閥,煙道冷卻水閥,檢查有誰(shuí)溢流即可。
、鄼z查高位水箱水消耗及水位下降情況,對(duì)高位水箱水量維持時(shí)間進(jìn)行再一次估計(jì)。 ⑨檢查料倉(cāng)情況,料倉(cāng)料位情況,對(duì)料倉(cāng)進(jìn)行鐵棍插棍,防止料倉(cāng)燒穿。 ⑩聯(lián)系電廠,詢問停電情況,確定恢復(fù)供電時(shí)間。
報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況、應(yīng)急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)鍋爐水位、各水套內(nèi)水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現(xiàn)場(chǎng)情況、停電情況進(jìn)行時(shí)刻監(jiān)控。
三.來電后措施:
、賹(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查處理,確定沒有造成重大損失后,準(zhǔn)備恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。 ②將中控室電柜設(shè)備電源打到“自動(dòng)”位置,啟動(dòng)引風(fēng)機(jī),對(duì)生產(chǎn)線煙道進(jìn)行吹掃,讓煙道恢復(fù)負(fù)壓運(yùn)行狀態(tài)。關(guān)閉煙氣緊急排放閥。
、蹎(dòng)循環(huán)水泵處理,對(duì)高位水箱進(jìn)行補(bǔ)水,當(dāng)高位水箱水量補(bǔ)滿后,關(guān)閉分水缸至高位水箱聯(lián)絡(luò)閥,恢復(fù)分水缸到各水套閥門開合度,確保有足夠冷卻水對(duì)水套進(jìn)行冷卻。
、軉(dòng)鍋爐給水泵處理,對(duì)鍋爐進(jìn)行給水。
⑤當(dāng)一切正常后,恢復(fù)焚燒爐和二燃室正常燃燒,恢復(fù)醫(yī)療廢物焚燒處理各系統(tǒng)正常運(yùn)行。
停電應(yīng)急預(yù)案5
1、在接到停電通知狀況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解狀況通知管理運(yùn)作部。
3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,做好解釋與疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成損失。
突發(fā)停電預(yù)防措施:
1、工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明與緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2、管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
停電應(yīng)急預(yù)案6
演練時(shí)間:
20xx、07、28地點(diǎn):脊柱外科會(huì)議室
參加人員簽名:
xxxxx
場(chǎng)景設(shè)置:
脊柱外科病房,早上8:30,醫(yī)院OA網(wǎng)發(fā)布停電通知,停電時(shí)間為20xx、07、28 xx:30-20xx、07、29 03:30,到時(shí)科室照片用醫(yī)院備用電源供應(yīng),但中央空調(diào)停用
8:40護(hù)士長(zhǎng)及科主任臨時(shí)召集全科在崗人員告知今日停電通知,停電時(shí)間為20xx、07、28 xx:30-20xx、07、29 05:30。告知醫(yī)護(hù)人員逐床通知病患及家屬停電時(shí)間,并告知患者及家屬做好停電準(zhǔn)備,通訊設(shè)備需充電的及時(shí)充電。充電完成后需拔下插頭;使用大功率電器后需拔下插頭。并告知患者需做好防暑降溫準(zhǔn)備,可自備電風(fēng)扇
8:55檢查我科室心電監(jiān)護(hù)儀備用電池是否充好電。在我科室冰箱開始準(zhǔn)備冰塊備用
xx:30醫(yī)院停電,科室照明燈熄滅,空調(diào)停用?剖沂褂眯碾姳O(jiān)護(hù)儀器正常工作?剖抑蛋嘧o(hù)士及醫(yī)生向不明情況的人員做好解釋工作xx:35科室照明恢復(fù),中央空調(diào)仍停用。 19:00病房室溫升高至30攝氏度,告知患者打開門窗通風(fēng),可使用自帶電風(fēng)扇降溫。未自帶電風(fēng)扇患者及家屬可到護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)取小份冰塊降溫。次日05:30,科室恢復(fù)供電,中央空調(diào)開放,護(hù)士到每個(gè)病房關(guān)閉門窗。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度設(shè)置。
xx:30醫(yī)院未發(fā)布通知停電,科室照明燈熄滅,空調(diào)停用?剖沂褂眯碾姳O(jiān)護(hù)儀器正常工作。
xx:31科室護(hù)士電話詢問水電房,或者醫(yī)院電路故障,正常排查,可能需1小時(shí)左右恢復(fù)電力供應(yīng)
xx:32科室廣播通知全科室人員停電為電力故障,預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。告知患者及家屬暫時(shí)關(guān)閉門口,以免病房室溫過快升高
xx:40部分患者家屬手術(shù)沒電,無(wú)法與他人聯(lián)系。告知可向周圍病房借用充電寶燈充電設(shè)備,并可使用科室座機(jī)與他人聯(lián)系xx:20科室氣溫30攝氏度,部分患者難以忍受。囑患者可到護(hù)士站領(lǐng)取小份冰塊降溫
xx:30科室恢復(fù)供電,照明恢復(fù),空調(diào)恢復(fù),囑病房家屬關(guān)閉門窗。
停電應(yīng)急預(yù)案7
1、及時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求
、鸥鱾(gè)餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí),要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則,及時(shí)致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍,并做好對(duì)方接電話員工的工號(hào)及時(shí)間記錄;
、萍皶r(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍;
、峭ㄖ筇酶崩、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做好營(yíng)業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作,并做好相關(guān)文字記錄;
、扔刹块T總監(jiān)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;
、刹块T值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各個(gè)停電現(xiàn)場(chǎng),指揮應(yīng)急方案的實(shí)施,并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通,解決特發(fā)事件。
2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施
、挪蛷d、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場(chǎng)指揮,按各個(gè)廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的應(yīng)變工作;
、祁I(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng),控制好門口及所有走火通道,加強(qiáng)巡查,密切注意客情,若有客人進(jìn)入,應(yīng)向客人作好解釋,請(qǐng)客人理解,待情況穩(wěn)定后再作安排;
、欠(wěn)定好用餐客人的情緒,并與客人作好解釋工作,勸愈客人盡量減少走動(dòng),并注意保管好自己的貴重物品;
、仍诓团_(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的,要注意做好安全措施;
、蓪(duì)客人已點(diǎn)的菜,如不能及時(shí)制作的,應(yīng)向客人建議更改其他菜式;
、逝c廚房及酒水部做好溝通工作,確保服務(wù)能正常運(yùn)作;
、嗽谕k娖陂g,各個(gè)廳根據(jù)實(shí)際情況,處理好同客人結(jié)帳的工作,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,客人離開餐廳時(shí),提示客人憑結(jié)帳底單離開餐廳,負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作。控制門口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單,并對(duì)酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;
、虒(duì)各個(gè)部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開,避免恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞,如:多功能煮食爐,電磁爐,鼓風(fēng)機(jī),"刺身"冷柜,電飯煲等等,確保設(shè)備的完好使用;
、鸵⒁獗Wo(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),馬上通知有關(guān)部門處理,并通知餐飲部總監(jiān);
⑽對(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理,確保食品衛(wèi)生安全;
、蠌N房、管事部要控制好營(yíng)業(yè)中與餐廳方面的銜接,主要是出菜,收撤下欄餐具等,并注意生產(chǎn)安全。
3、恢復(fù)供電后的'工作要求:
、.通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理,其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況;
、撇蛷d當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;
、歉鱾(gè)餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān),并檢查運(yùn)行情況;
、葘(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要及時(shí)處理,并做好文字記錄;
⑸餐廳經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)的客人對(duì)因停電造成客人的不便表示歉意,并感謝客人的理解和合作;
停電應(yīng)急預(yù)案8
1.在接到停電通知的狀況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的'應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的狀況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排職工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)掉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
停電應(yīng)急預(yù)案9
當(dāng)酒店出現(xiàn)停電時(shí)我們應(yīng)做以下緊急處理:
1、當(dāng)停一路電時(shí)(酒店是雙路供電)工程部首先應(yīng)向值班經(jīng)理、前臺(tái)(總機(jī))、工程部經(jīng)理匯報(bào),由前臺(tái)(總機(jī))人員再向各部門傳達(dá)并上報(bào)總經(jīng)理。
2、工程部同時(shí)還要向直接上一級(jí)供電局查問停電的原因和未來供電的時(shí)間。
3、得到確實(shí)的停電原因和時(shí)間后,及時(shí)填好倒閘操作票,由電工主管負(fù)責(zé)人檢閱操作票,確認(rèn)無(wú)誤后,按照操作票的步驟,(最少兩人進(jìn)行)一步一步操作,最終實(shí)現(xiàn)一路高壓電帶整個(gè)酒店用電設(shè)備。
4、當(dāng)供電恢復(fù)正常后,由值班人員對(duì)原停的一路電所帶的設(shè)備,進(jìn)行巡查,對(duì)所有停的.水泵、鍋爐、冷凍機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行恢復(fù)。5、并把供電的恢復(fù)情況隨時(shí)上報(bào)前臺(tái)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、當(dāng)出現(xiàn)兩路供電同時(shí)停電時(shí)(這種幾率很低),工程部首先告知值班經(jīng)理、前臺(tái)、工程部經(jīng)理。再由前臺(tái)通知各部門做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,由保衛(wèi)部通過消防廣播告知酒店所有人員并對(duì)客人說明情況進(jìn)行安撫。7、工程部同時(shí)還要迅速聯(lián)系直接上一級(jí)供電站查問停電的原因以及未來供電的時(shí)間,做好供電前的準(zhǔn)備工作!
8、根據(jù)供電局給的停電時(shí)間告知酒店主要領(lǐng)導(dǎo)并一起制定相應(yīng)的合理應(yīng)對(duì)措施。
9、無(wú)論那種停電都要及時(shí)查看電梯有無(wú)困人情況,對(duì)困人的電梯由電梯管理員或電梯工把電梯進(jìn)行平層處理,及時(shí)解救被困人員。
工程部:xxx
20xx年6月26日星期五
停電應(yīng)急預(yù)案10
一.應(yīng)急自發(fā)電
當(dāng)外部供電突然中斷時(shí),工程部(或稱動(dòng)力部)應(yīng)緊急啟動(dòng)(全自動(dòng))事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。
首先,應(yīng)滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:
客房?jī)?nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;
各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;
重要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;
重要的會(huì)議廳堂各演出場(chǎng)所用電;
各重要機(jī)房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機(jī)房、電話機(jī)房等);
各重要機(jī)電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的`充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備,電話程控交換機(jī),電腦主機(jī),廣播主機(jī),消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)負(fù)荷余度較大時(shí)(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機(jī)的負(fù)荷到額定值的80%時(shí),即不可再加負(fù)荷。留出一定的余度,緩解用電負(fù)荷波動(dòng)(如電梯啟動(dòng))。
當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時(shí)能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅(jiān)持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。
二.各崗位職責(zé)
1.工程部:當(dāng)值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達(dá)配電房,協(xié)助用電調(diào)度。總調(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工,根據(jù)發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進(jìn)行配送電。其他各機(jī)房管理人員應(yīng)訊速返回機(jī)房,監(jiān)視、配合機(jī)房設(shè)備進(jìn)行電力轉(zhuǎn)換。
2.保安部:當(dāng)值保安主任(或許主管),應(yīng)盡快到達(dá)保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或調(diào)派保安員加強(qiáng)某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運(yùn)作。
停電應(yīng)急預(yù)案11
由于目前我校只有單線路供電處理,在供電緊張或出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),有可能造成學(xué)校停電現(xiàn)象,為了防止因停電而發(fā)生校園安全事故,確保在校全體師生人身安全,特制訂我校停電應(yīng)急預(yù)案,供大家學(xué)習(xí)和一旦出現(xiàn)停電突發(fā)事件時(shí)各部門能迅速作出反應(yīng),各司其職,共同維持好秩序。
一、停電安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:學(xué)校水電組工作人員
二、安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、建立預(yù)防措施;2、加強(qiáng)應(yīng)急教育;3、及時(shí)有效地解決突發(fā)事件;4、明確職責(zé),通力協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)職責(zé):
①?zèng)Q定事故應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)和終止處理。
、诮y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作處理,確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員,負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍和資源調(diào)動(dòng)。
③向公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等應(yīng)急部門報(bào)告,并保持密切聯(lián)系;相關(guān)部門人員到達(dá)后,配合指揮應(yīng)急救援工作。
④向上級(jí)主管部門通報(bào)事故情況和要求提供救援事項(xiàng)。
、菹騿挝粏T工通報(bào)事故情況處理,根據(jù)上級(jí)主管部門授權(quán),向新聞媒體公布事故情況。
⑥負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查和善后工作。
事故現(xiàn)場(chǎng)指揮職責(zé):
、俑鶕(jù)事故應(yīng)急救援預(yù)案處理,在事故現(xiàn)場(chǎng)指揮救援行動(dòng),把事故消滅在初始狀態(tài)。
②指揮現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員有序疏散,撤離到安全區(qū)域。
③負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員和尋找失蹤人員。
、茇(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援任務(wù)分配和人員調(diào)度。
、莅咽鹿是闆r,可能造成危害和求援事項(xiàng)向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
、夼c公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等應(yīng)急部門合作,提供建議和信息。
、呔S持現(xiàn)場(chǎng)秩序,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和保護(hù)。
、嘭(fù)責(zé)事故后現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé):
、僭谑鹿拾l(fā)生初始階段,擔(dān)當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮。
、谠诖_認(rèn)事故即將發(fā)生或已發(fā)生后,向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,向上級(jí)部門報(bào)告。
、郯凑諔(yīng)急預(yù)案規(guī)定,啟動(dòng)學(xué)校事故應(yīng)急預(yù)案。
④維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和保護(hù)。
三、應(yīng)急原則
1、先救治,后處理;2、先制止,后教育;3、先處理,后報(bào)告。
四、停電安全事故應(yīng)急處理辦法
。、白天停電后,教學(xué)主管部門要立即安排和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)教學(xué)工作,盡可能使到教學(xué)活動(dòng)不受影響,照常進(jìn)行;后勤部門要督促食堂安排好在校師生日常生活,值班教師要提前到場(chǎng)并協(xié)助維持學(xué)生就餐秩序。
。、晚上停電應(yīng)急處理辦法
(1)、充分掌握停電突發(fā)事件具體情況
①夜修中突然停電處理,在各班值班教師要與班干部一起,負(fù)責(zé)控制好場(chǎng)面,讓學(xué)生沉著冷靜,嚴(yán)禁走動(dòng)和大聲喧嘩起哄。班主任要立即趕到本班教室?guī)椭S持秩序。
、谝剐拚n間停電,在教室同學(xué)一定要保持冷靜,在原坐位坐好,不準(zhǔn)走動(dòng)和起哄;正在走廊行走同學(xué)要及時(shí)向走廊內(nèi)側(cè)靠墻邊站定。各班值班老師要立即趕到教室和走廊,控制場(chǎng)面,維持好秩序。禁止學(xué)生大聲喧嘩或尖叫,違者嚴(yán)肅處理。
③夜修結(jié)束同學(xué)們正下樓梯時(shí)突然停電,馬上要求尚在教室同學(xué)坐于原位,不準(zhǔn)走動(dòng)、喧嘩;已經(jīng)走到走廊和樓梯同學(xué),立即停止走動(dòng),靠墻邊站定。各年級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)就近派出教師趕到各樓梯口,控制場(chǎng)面,確保場(chǎng)面安定有序。如一直沒有來電,各年級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)聽從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組安排,做好協(xié)調(diào)并組織老師準(zhǔn)備指揮學(xué)生撤離教學(xué)區(qū)。
。2)、停電安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人及所有成員要根據(jù)以上所列具體情況作出相應(yīng)應(yīng)急處理,盡快布置各部門人員(包括教師、保安人員、內(nèi)宿管理人員)分頭負(fù)責(zé)把守各樓層、各樓梯口、各過道及宿舍樓前,指引學(xué)生撤離教學(xué)區(qū)返回宿舍區(qū)。原則上是按年級(jí)、按班級(jí)從低樓層到高樓層有序地離開教學(xué)樓,直到安全返回宿舍區(qū),內(nèi)宿管理人員及班主任應(yīng)指揮本宿舍學(xué)生迅速回各自寢室休息,并保證安全。
3、萬(wàn)一發(fā)生安全事故處理,有學(xué)生身體受到傷害,立即啟動(dòng)特殊應(yīng)急處理辦法
、侔嘀魅位蛑蛋嘟處煈(yīng)先送受傷害者到校醫(yī)務(wù)室診治,如有需要,馬上送就近醫(yī)院診治,并及時(shí)通知受傷者家長(zhǎng)或其親屬馬上趕往學(xué);蜥t(yī)院。
、诎嘀魅渭皶r(shí)將患者情況報(bào)告值班行政人員和校長(zhǎng)辦公室。校長(zhǎng)辦公室視情況再向上級(jí)主管部門報(bào)告。
、蹜(yīng)急處理小組迅速調(diào)查事故發(fā)生原因,收集有關(guān)證據(jù),并向上級(jí)主管部門報(bào)告。
④學(xué)校成立專門小組,妥善處理事故,做好善后工作。
4、預(yù)防及應(yīng)急準(zhǔn)備工作
①安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)同總務(wù)后勤部門定期對(duì)學(xué)校供電線路、電器等進(jìn)行檢查,避免因本校自身因素而出現(xiàn)意外停電事故。
②目前我校根據(jù)上級(jí)消防部門文件精神及要求,在教學(xué)樓、宿舍樓各過道、梯間均配備有應(yīng)急燈以備急用。
③教學(xué)樓各年級(jí)組辦公室、內(nèi)宿管理室、保安室各配備好一支以上手電筒以備急用。
五、在停電應(yīng)急過程中因玩忽職守,不履行職責(zé),或麻木不仁而造成事故發(fā)生,要追究相應(yīng)責(zé)任。
六、全校師生對(duì)本預(yù)案要進(jìn)行專題學(xué)習(xí),明確各自職責(zé),同時(shí)在每學(xué)期開學(xué)初要組織一次停電應(yīng)急演習(xí)。
停電應(yīng)急預(yù)案12
為應(yīng)對(duì)市政電網(wǎng)的檢修停電與突然停電,保證分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)正常運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹袛嗯c丟失,特制定本預(yù)案。
一、 處置原則
發(fā)生停電時(shí),事發(fā)分行行長(zhǎng)為停電現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)與營(yíng)業(yè)中斷。
二、 組織指揮
針對(duì)突發(fā)停電,分行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營(yíng)業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
三、相關(guān)部門職責(zé)
1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修與應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)與及時(shí)配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理與客戶服務(wù)工作。
四、處置方法
(一)、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí):
1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營(yíng)業(yè)的.應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源,關(guān)閉除營(yíng)業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源,保障營(yíng)業(yè)與安保的正常用電,必要的時(shí)候減少營(yíng)業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請(qǐng),同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí),經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢?cè)摴P業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。
5、如停電時(shí)間超過一天,辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題,并加強(qiáng)夜間安保措施。
5、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋與安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。
。ǘ┓中修k公室接到停電通知后:
1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因;
2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的,快速搶修,及時(shí)安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營(yíng)業(yè);
3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的,指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測(cè)算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償;
。ㄈ┓中斜Pl(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像,圖像與聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查,確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤,保證網(wǎng)點(diǎn)安全。
3、因停電無(wú)法正常營(yíng)業(yè)時(shí),保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
。ㄋ模┓中袪I(yíng)業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后:
1、迅速了解停電的原因與恢復(fù)供電的時(shí)間;
2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器,減少供電負(fù)荷;
3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;
4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù);
五、預(yù)防性措施
1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確,發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通
停電應(yīng)急預(yù)案13
為加強(qiáng)行政辦公中心物業(yè)服務(wù)中心對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力,提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,保障迅速有效地處理應(yīng)急事件,將應(yīng)急事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度,最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本辦法和預(yù)案。
一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé):
1、總指揮:物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理(總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任)
副總指揮:物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理(或工程值班班長(zhǎng))
職責(zé):負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn),協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門的各種資源,發(fā)布各種通告、命令。
2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成:
2.1工程搶險(xiǎn)組:值班員
職責(zé):一旦接到預(yù)警信息后,按照應(yīng)急預(yù)案的要求,投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2.2后勤支援組:客戶服務(wù)中心和秩序維護(hù)部人員
職責(zé):投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理,提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過程必須的各種資源,包括:人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。
二、預(yù)警信息發(fā)布:
由客戶服務(wù)中心發(fā)布:Ⅳ級(jí)突發(fā)停電應(yīng)急事件預(yù)警。應(yīng)急人員到位時(shí)限:正常上班員工、非正常上班值班員(指工程部、秩序維護(hù)部)5分鐘;其他非正常上班員工在30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。
三、應(yīng)急響應(yīng)程序:
1、當(dāng)Ⅳ級(jí)突發(fā)停電事件預(yù)警信號(hào)發(fā)出后,物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)向客戶服務(wù)中心報(bào)告,由客戶服務(wù)中心啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案,接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理,聽從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的指揮和調(diào)遣。
2、應(yīng)急處置原則:
2.1必要時(shí)注重人員及時(shí)疏散。
2.2注重引導(dǎo)受影響客戶,全力控制局面。
2.3注意救援人員安全。
3基本應(yīng)急響應(yīng)
3.1市電停電(含市電故障停電):
3.1.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)行政辦公中心電力供應(yīng)中斷時(shí),物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)立即向供電局客服務(wù)人員聯(lián)系,確認(rèn)是否屬市電停電及停電回路、停電持續(xù)時(shí)間,同時(shí)向客戶服務(wù)中心報(bào)告。
3.1.2當(dāng)屬短時(shí)(瞬間)停電時(shí),按照供電局或機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的具體指示執(zhí)行。
3.1.3當(dāng)屬大范圍、較長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí),工程值班人員按操作規(guī)程的倒閘工作要求進(jìn)行操作倒閘;工程組應(yīng)對(duì)樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應(yīng)急照明進(jìn)行檢查是否能正常工作。若無(wú)應(yīng)急照明或應(yīng)急照明不能正常工作時(shí),應(yīng)及時(shí)安排人員提供臨時(shí)照明。在公共信息公告牌上發(fā)布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示,做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作,工程值班人員應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī),提供應(yīng)急照明。對(duì)于有特殊要求的一些重要單位(如信息中心機(jī)要局等),應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
3.1.4當(dāng)屬限負(fù)荷供電造成局部區(qū)域供電分支回路拉閘斷電時(shí):首先向受影響的辦公人員(辦事人員)提前發(fā)放通知,并把限電負(fù)荷要求向辦公人員(辦事人員)說明清楚做好溝通;在拉閘斷電前5分鐘對(duì)受影響區(qū)域內(nèi)的重要客戶進(jìn)行核查,確認(rèn)該區(qū)域所使用的重要設(shè)備已做好相應(yīng)保護(hù)措施后方可斷電;若在晚上還需向重要區(qū)域的客戶提供臨時(shí)照明。
3.2區(qū)域供電故障停電:
3.2.1工程部應(yīng)安排維修人員對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)受影響的設(shè)施設(shè)備采取有效防護(hù)措施,如維修人員先把停電區(qū)域的總開關(guān)斷開,待電力恢復(fù)后,再逐一合上,以免突然供電損壞設(shè)備或?qū)е乱馔馐鹿实陌l(fā)生。
3.2.2如因設(shè)備或線路故障(短路)引起供電回路停電,應(yīng)在排除故障后才能恢復(fù)供電。但要立即啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī),提供應(yīng)急照明,保障消防安全監(jiān)控系統(tǒng)等重要設(shè)備設(shè)施的供電需要。
3.2.3后勤支援組在公共信息公告牌上發(fā)出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示,做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作,對(duì)于有特殊要求的'一些重要客戶(如信息中心機(jī)要局等),應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
3.2.4如設(shè)備或線路的電氣聯(lián)絡(luò)部分發(fā)熱、發(fā)紅,不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí),應(yīng)設(shè)法將負(fù)荷倒換至其它設(shè)備線路供電或者降低負(fù)荷,并繼續(xù)觀察,采取相應(yīng)措施。
3.2.5低壓配電盤母線及其引出線故障時(shí),應(yīng)將故障母線隔離,然后設(shè)法對(duì)受影響的部分恢復(fù)送電。
3.3在停電期間:
3.3.1如電梯發(fā)生困人事件時(shí),參照《電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案》執(zhí)行。
3.3.2對(duì)人員密集場(chǎng)所如收費(fèi)窗口等重要經(jīng)濟(jì)部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員,防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發(fā)生。
3.3.3對(duì)停電區(qū)域內(nèi)的公共部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員加大巡邏力度,防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發(fā)生,必要時(shí)向受困的辦公人員(辦事人員)提供協(xié)助。
3.3.4事故處理人員要加強(qiáng)自我保護(hù),采取妥善處置方式,力爭(zhēng)將損失和負(fù)面影響降到最低。
4、擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)
一旦應(yīng)急事件有從Ⅳ級(jí)擴(kuò)大(上升)趨勢(shì),或直接發(fā)生Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件時(shí),客戶服務(wù)中心必須在第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,客戶服務(wù)中心立即按Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)。
四、當(dāng)應(yīng)急事件處理完畢后,由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)程序,轉(zhuǎn)入后期處置階段。
五、后期處置:
1、事后物業(yè)服務(wù)中心安排有關(guān)人員對(duì)受損辦公人員(辦事人員)的拜訪,以誠(chéng)懇的方式化解可能存在的矛盾;采取適當(dāng)措施協(xié)助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。
2、客戶服務(wù)中心應(yīng)配合行政財(cái)務(wù)人員對(duì)事故中財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估或向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠事宜。
3、物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班人員要做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。
4、物業(yè)服務(wù)中心對(duì)事件的發(fā)生及處理經(jīng)過、損壞情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報(bào)告;并對(duì)應(yīng)急事件處置過程中,為保護(hù)辦公人員(辦事人員)生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的人員向公司報(bào)告。
停電應(yīng)急預(yù)案14
為安全、有效、保質(zhì)保量地完成校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),做到防患與未然,我公司特成立安全應(yīng)急小組,并建立健全安全緊急情況報(bào)告制度和處理措施,同時(shí)明確責(zé)任人及相關(guān)人員職責(zé),在緊急情況下能迅速、及時(shí)地采取各項(xiàng)應(yīng)急措施,維護(hù)實(shí)踐活動(dòng)正常開展,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。具體處理措施如下:
一、學(xué)生受傷
(一)預(yù)防措施
1、輔導(dǎo)員和班主任交接后強(qiáng)化安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)
2、輔導(dǎo)員熟悉各場(chǎng)地、清查各安全隱患,加強(qiáng)特殊地段防護(hù)工作;并由負(fù)責(zé)安全工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)生滑到等意外場(chǎng)地所設(shè)置醒目警示牌。
3、抓好組織教學(xué),講究活動(dòng)秩序,防止學(xué)生脫離集體、私自行動(dòng);
4、活動(dòng)前強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),活動(dòng)中加強(qiáng)防護(hù),活動(dòng)后作小結(jié)。
。ǘ┨幚矸椒ǎ
1、微傷(只破一點(diǎn)皮,不出血)可由輔導(dǎo)員暫用創(chuàng)可貼自行處理,事后送往醫(yī)務(wù)室檢查;
2、輕傷(破皮出血),由一名輔導(dǎo)員立即送往醫(yī)務(wù)室處理(另一名輔導(dǎo)員維持秩序,或繼續(xù)組織活動(dòng)),及時(shí)做好止疼、止血、消炎包扎等工作,可留醫(yī)查看,并報(bào)告督導(dǎo)員或教務(wù)部長(zhǎng),輔導(dǎo)員聽從醫(yī)護(hù)人員安排隨時(shí)接學(xué)生歸隊(duì);
3、輕傷以上傷情,(由督導(dǎo)或教務(wù)部長(zhǎng)迅速通過外聯(lián)員報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任),不得瞞報(bào)、漏報(bào)與遲報(bào),并立即送往醫(yī)務(wù)室,必要時(shí)應(yīng)由專門人員盡快將傷者就近送往正規(guī)醫(yī)院治療
4、校醫(yī)對(duì)受傷學(xué)生做好登記,督導(dǎo)和教務(wù)部長(zhǎng)對(duì)輕傷學(xué)生作全程跟蹤服務(wù)(送醫(yī)院、報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與班主任和家長(zhǎng)溝通、定期通電話詢問等)。
二、學(xué)生生病
。ㄒ唬╊A(yù)防措施:
1、交接時(shí),解學(xué)生基本情況,做好相關(guān)記錄,盡量避免接收生病、體殘或不適合進(jìn)行戶外活動(dòng)學(xué)生;
2、勞逸結(jié)合,尤其要照顧好體質(zhì)較差學(xué)生,不得讓其長(zhǎng)時(shí)劇烈運(yùn)動(dòng);
3、遇到較刺激或高難度活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),要注意不能慫恿強(qiáng)制每個(gè)學(xué)生都參加;
4、不得讓學(xué)生冒雨或長(zhǎng)時(shí)間在烈日下活動(dòng),仔細(xì)觀察,及早醫(yī)治。防患于未然。
。ǘ┨幚矸椒ǎ
1、學(xué)生出現(xiàn)嘔吐、惡心、頭暈、頭痛、肚子疼或發(fā)高燒等情況,由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做好情況登記,輔導(dǎo)員同從醫(yī)護(hù)人員安排隨時(shí)接學(xué)生歸隊(duì);
2、中暑:找陰涼地方休息,先飲水、扇風(fēng)解暑,待緩和后,由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理;
3、休克:先緊急施救(如掐人中、人工呼吸等),及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員前往施救并告知教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo);
4、流鼻血:找陰涼地地方進(jìn)行簡(jiǎn)單處理(止血、清洗),待緩和后,由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理。
三、學(xué)生暈車
。ㄒ唬╊A(yù)防措施:
1、上車時(shí)讓暈車和體質(zhì)較弱學(xué)生先上車,調(diào)整好座位,一般不要坐前排和后排,盡量坐在第二、三排座位,并及早給有暈車習(xí)慣學(xué)生涂抹風(fēng)油精(太陽(yáng)穴、人中等部位)
2、跟司機(jī)溝通好,車速要平穩(wěn),盡量避免急剎車和猛踩油門;
3、給有暈車習(xí)慣學(xué)生發(fā)環(huán)保小袋,并安排小組長(zhǎng)協(xié)助照顧;鼓勵(lì)原車學(xué)生從心理客服暈車;
4、強(qiáng)調(diào)車上不能吃零食,暈車學(xué)生不喝飲料,以免刺激胃部引起嘔吐。
。ǘ┨幚矸椒ǎ
1、如有學(xué)生嘔吐,處理好嘔吐物,扎緊小膠袋,盡量不要讓其擴(kuò)散;并再次發(fā)放環(huán)保小膠袋,幫助漱口,按太陽(yáng)穴、涂抹風(fēng)油精等,鼓勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝自己;
2、分散暈車學(xué)生注意力,如鼓勵(lì)其參與車上活動(dòng)、單獨(dú)跟學(xué)生聊天等;
3、對(duì)暈車較嚴(yán)重學(xué)生,到達(dá)目地后及時(shí)送往校醫(yī)處處理;
4、在行進(jìn)途中因暈車產(chǎn)生休克,先緊急施救(如掐人中、人工呼吸等),并第一時(shí)間通知教務(wù)部長(zhǎng)或督導(dǎo)。
四、乘車安全
(一)預(yù)防措施:
1、所用車輛全部由深圳大型星級(jí)車隊(duì)提供,車上每個(gè)座位都配有10萬(wàn)元保險(xiǎn);
2、所用車輛為八成以上新豪華大巴車,并有校巴證;
3、所有車輛司機(jī)都持證上崗,工作期間不飲酒、不疲勞駕駛、不接打電話,要嚴(yán)格做到安全駕駛;
4、學(xué)生要有序上車,確保每一個(gè)座位,不得超載。
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1、若有車輛在行進(jìn)過程出現(xiàn)故障,就及時(shí)靠邊停下,并馬上另派車輛接應(yīng)。在等待接應(yīng)車期間,輔導(dǎo)員要安撫好學(xué)生并在原車上有秩序地組織活動(dòng);
2、在發(fā)生交通事故便無(wú)人受傷時(shí),如耐留下司機(jī)或車輛配合交警調(diào)查,就馬上安排車輛接應(yīng)并安撫學(xué)生,在原車上有序地組織活動(dòng):
3、發(fā)生交通事故且有人受傷時(shí),及時(shí)將受傷人員送往離事故現(xiàn)場(chǎng)最近醫(yī)院救治,并馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo),校方領(lǐng)導(dǎo)以及保險(xiǎn)公司,同時(shí)按制好啟事車輛及司機(jī)
4、對(duì)常任人員做好登記,并全程做好跟蹤服務(wù)(與班主任,家長(zhǎng)溝通,配合學(xué)校和保險(xiǎn)公司做好理賠工作等)
五、學(xué)生走失
(一)預(yù)防措施:
1、注重組織秩序,以班級(jí)為單位隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),交換場(chǎng)地或組織完一個(gè)活動(dòng)后要杜絕場(chǎng)面混亂,將學(xué)生帶到空曠處點(diǎn)齊人數(shù)再離開:
2、強(qiáng)調(diào)學(xué)生要有集體主義觀念,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)禁學(xué)生脫離隊(duì)伍私自行動(dòng);
3、兩位輔導(dǎo)員互相配合,一前一后照看好學(xué)生;
4、和班主任交接后告訴學(xué)生走失自救方法;a、告訴學(xué)生集合時(shí)間、地點(diǎn);b、向場(chǎng)地工作人員和附近(和本班輔導(dǎo)員穿一種工作服)老師求助;c、學(xué)生記住輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。
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1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生走失后,輔導(dǎo)員首先要穩(wěn)住學(xué)生,控制好自己班級(jí);
2、向知情學(xué)生問清走學(xué)生大概在什么位置走失,并派一名輔導(dǎo)員在附近尋找;
3、向鄰近其他開放班級(jí)輔導(dǎo)員詢問否發(fā)現(xiàn)走失學(xué)生,并迅速向教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo)匯報(bào);
4、情況緊急時(shí)可以發(fā)動(dòng)班干部幫助尋找,必須講清集合時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式。
六、學(xué)生斗毆:
(一)預(yù)防措施:
1、交接后要教育學(xué)生活動(dòng)時(shí)要講文明、講禮儀、講團(tuán)結(jié);并教育學(xué)生會(huì)與人和諧相處;
2、注意觀察學(xué)生言行,如有此傾向時(shí),及時(shí)制止;并私底談話門交流,杜絕發(fā)生打架事件;
3、控制好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間(如休息、吃飯等);教務(wù)部長(zhǎng)和輔導(dǎo)員巡場(chǎng);
4、幾個(gè)學(xué)校一起活動(dòng)時(shí),尤其要提高警惕,防止高年級(jí)學(xué)生出現(xiàn)斗毆情況。人多場(chǎng)地派專人嚴(yán)守。
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1、客觀公正處理學(xué)生之間矛盾與糾紛,不傷害或岐初見任何一個(gè)學(xué)生;
2、問明情況,單獨(dú)談話,正面引導(dǎo),以和為貴;
3、對(duì)受傷學(xué)生要及時(shí)判送到醫(yī)務(wù)室處理。
4、如情況緊急或出現(xiàn)群毆現(xiàn)象,應(yīng)立即嚴(yán)厲制止,并迅速上報(bào)教務(wù)部長(zhǎng)或督導(dǎo),防止事態(tài)擴(kuò)大。
七、丟失財(cái)物
(一)預(yù)防措施:
1、交接時(shí),向?qū)W生講解財(cái)物保管常識(shí)及要求,強(qiáng)調(diào)學(xué)生不要攜帶貴重物品(例如:數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、隨聲聽等);
2、在活動(dòng)過程中尤其是交換活動(dòng)場(chǎng)地時(shí),提醒并檢查學(xué)生攜帶好隨身物品;
3、在車上叮囑學(xué)生保管好個(gè)人物品,下車時(shí)讓學(xué)生檢查自己物品是否丟失,輔導(dǎo)員在學(xué)生下車后檢查車上是否有遺留物品,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生若財(cái)物丟失一定要第一時(shí)間報(bào)告輔導(dǎo)員,以便盡可能采取補(bǔ)救措施;
4、帶學(xué)生在外住宿時(shí),一定要強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己貴重物品隨身攜帶好;或者交給輔導(dǎo)員代保管。
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1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生財(cái)物丟失后,向?qū)W生問清楚丟失時(shí)間、地點(diǎn)、丟失具體財(cái)物,并幫助學(xué)生尋找;
2、迅速向當(dāng)天教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo)匯報(bào)情況,以便獲得必要幫助;
3、回校后主動(dòng)向校方班主任說明情況,并留下學(xué)生或班主任聯(lián)系方式,以備及時(shí)跟蹤。
八、天氣變化
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1、交接時(shí),如遇陰雨天氣提醒學(xué)生帶好雨具;
2、熟悉活動(dòng)場(chǎng)地能避雨場(chǎng)所;
3、隨時(shí)觀察陰雨天氣變化情況,合理控制室外活動(dòng)進(jìn)度;
4、在天氣狀況不穩(wěn)定,活動(dòng)場(chǎng)地遠(yuǎn)且缺乏避雨場(chǎng)所情況下,可以采取延緩或調(diào)換活動(dòng)順序方法,避免學(xué)生淋到雨。
(二)處理方法:
1、就近避雨,注重學(xué)生安全,防摔跤、防雷擊;
2、緊急時(shí),迅速上報(bào)教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo),以便采取補(bǔ)救措施;
3、迅速組織學(xué)生把衣服弄干,有條件時(shí),可以組織學(xué)生喝姜湯;
4、回校交接后,提醒學(xué)生盡快回家,沖熱水澡換衣服。
停電應(yīng)急預(yù)案15
為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
一、應(yīng)急處理原則
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的'利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
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