突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文集合[15篇]

　　在學校抑或是社會中，難免會面對無法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時間作出應(yīng)急響應(yīng)，可能需要提前進行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那要怎么制定科學的應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編收集整理的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文，希望對大家有所幫助。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文1

　　為了切實保障全校師生員工的生命安全和國家財產(chǎn)安全、維護學校正常的教育教學秩序，建立安全、穩(wěn)定、舒適的育人環(huán)境，根據(jù)上級要求，特制訂本校處置校園重大突發(fā)事件預(yù)案，處置校園重大突發(fā)事件的預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認真學習教育部和省教育廳有關(guān)學校安全工作的重要指示，切實貫徹全省安全工作會議精神，以講政治的高度自覺維護學校的安全穩(wěn)定。一旦學校發(fā)生突發(fā)事件，必須快速反映，學校安全領(lǐng)導(dǎo)小組第一時間到達現(xiàn)場，迅速向區(qū)教育局報告事態(tài)發(fā)展狀況，妥善處置，努力將事態(tài)控制于校內(nèi)，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。

　　二、工作目標

　　控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時間，最小范圍內(nèi)，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學生工作，安定學生情緒，盡快恢復(fù)學校的正常教學和生活秩序。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作小組職責

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)學校成立處置重大突發(fā)事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。

　　指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。

　　2、工作小組和職責設(shè)立處置重大突發(fā)事件工作小組，負責維護校園安全和穩(wěn)定工作。

　�。�1）指揮辦公室

　　主任：

　　副主任：

　　成員：

　　工作職責：承擔指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機構(gòu)的`只能傳達上級指示，協(xié)調(diào)各處室對突發(fā)事件處置。并向?qū)W校指揮部匯報和聯(lián)絡(luò)工作。宣傳教育工作，根據(jù)中心和學校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，編播有關(guān)制止事態(tài)發(fā)展的通告，開展法制宣傳教育等；做好對外新聞聯(lián)絡(luò)和校園網(wǎng)絡(luò)控制工作；即使收集事態(tài)發(fā)展的信息和取證材料等。

　�。�2）現(xiàn)場指揮組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　工作職責：按學校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，具體組織實話現(xiàn)場處置工作，即使向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告事態(tài)發(fā)展，處置情況。包括穩(wěn)定情緒，開展勸阻，疏導(dǎo)和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動。嚴防學生鋌而走險事件發(fā)生。（3）保衛(wèi)工作組

　　組長：

　　成員：

　　工作職責：根據(jù)學校領(lǐng)導(dǎo)小組指令迅速封鎖現(xiàn)場，設(shè)法切斷鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進入校園。根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負責與110聯(lián)系。

　�。�4）后勤保障組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責：根據(jù)學校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織動員后勤工作人員和學校宿舍管理員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。

　　四、工作原則和具體處置措施

　　1、工作原則

　　（1）哪個部門、哪個年級、哪個班級發(fā)生事件，由誰主管、誰負責、誰主辦、誰負責的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，共同配合工作。

　　（2）快速反映原則。學校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一時間向校領(lǐng)導(dǎo)小組報告，第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間果斷處置。

　　（3）堅持疏導(dǎo)，防止激化的原則，重在思想教育，做過細思想工作。

　　（4）盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產(chǎn)不受損失為目的，避免傷亡事故發(fā)生。

　　（5）無條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，相互配合對發(fā)生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。

　　2、具體處置措施

　　（1）校園一旦發(fā)生突發(fā)事件，學校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負責本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動向，了解情況，及時掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應(yīng)急準備工作，組織落實本校機動隊為應(yīng)急力量，并隨時接受指揮中心調(diào)動。

　�。�2）嚴格安全保衛(wèi)，割斷外界鬧事群體與本校學生的聯(lián)系，關(guān)閉校門，組織外來干涉學生的串訪。

　　（3）管好本校學生，做好學生思想工作。學校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開有關(guān)部門會議，講清事實真相，不止處置措施，各年級、班主任根據(jù)指揮小組要求，將學生控制在各班教室，做好學生思想工作，全力穩(wěn)定本班學生情緒，堅決封堵，防止學生走出教室、走出校門，以避免我校學生卷入事件。

　�。�4）一旦本校發(fā)生重大突發(fā)事件，指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間向?qū)W區(qū)、教育局報告事態(tài)發(fā)生情況，不隱瞞事實真相，如實上報，不貽誤時機，并采取響應(yīng)措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　�。�5）根據(jù)誰主觀、誰負責的原則，各年級班主任、任課教師工作，開展正面宣傳和引導(dǎo)，教育學生聽從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現(xiàn)場圍觀，安心本班學習。

　�。�6）當鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校園進行非法活動時，保衛(wèi)部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯(lián)系，依法強行制止事態(tài)發(fā)展，并采取強制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點。同時組織力量繼續(xù)做好一般鬧事者與參與人員的勸說工作，直至事態(tài)平息。

　　（7）妥善處理事后工作。當事態(tài)得到基本控制，或平息后，要繼續(xù)做好思想教育工作，抱著教育多數(shù)，幫助少數(shù)，挽救個別，穩(wěn)住大局的原則，做好安定工作。學校后勤保障組要熱情做好后勤服務(wù)工作，以進一步穩(wěn)定學生情緒，防止事態(tài)反復(fù)。

　　五、設(shè)備配置

　　1、照明用具。

　　2、照相機。

　　3、錄音機。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文2

　　為科學、規(guī)范、有效地開展學院食品安全事故應(yīng)急工作，最大限度地減少學院食品安全事故可能造成的危害，提高保障師生安全和處置突發(fā)事件的能力，根據(jù)中央和以及省市有關(guān)文件精神，結(jié)合我院的實際，制定本預(yù)案。

　　一、工作原則

　�。ㄒ唬┤�程預(yù)防、全程控制：本預(yù)案所稱食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件，是指在學院食堂餐飲等環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患以及學院負責組織提供的集體用餐導(dǎo)致的學院師生食物中毒事件。

　�。ǘ�）明確職責、落實責任：學校按照“院長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、各部門協(xié)調(diào)配合”的食品安全工作機制，實行分級管理、分級響應(yīng)，落實各自職責。

　�。ㄈ�）科學決策、群防群控：學校建立組織，實行科學民主決策，依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急預(yù)案的科學性、權(quán)威性和可操作性。要加強學校日常監(jiān)測、堅持群防群控，及時分析、評估和預(yù)警。對可能引發(fā)的食品安全事故，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。

　�。ㄋ模┘皶r反應(yīng)、快速行動：學院對所發(fā)生的食品安全事故要作出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴格控制事故發(fā)展和勢態(tài)蔓延，有效開展應(yīng)急救援工作，認真做好食品安全事故的救治、處理及整改工作。

　　二、事故分級

　　突發(fā)事件按其危害程度和影響范圍，分為三級：一級，重大食物中毒事件。為本院發(fā)生的一次中毒人以上并出現(xiàn)死亡病例，或不足100100人，出現(xiàn)例及以上死亡病例的食物中毒事件；二級，較大事件。為本人，校發(fā)生的一次中毒人及以上，未出現(xiàn)死亡病例的事件，或不足100100出現(xiàn)死亡病例的事件；三級，一般事件，為本校一次中毒人以下，未99出現(xiàn)死亡病例的事件。

　　三、使用范圍

　　本預(yù)案適用于發(fā)生在我院食品中毒重大、較大、一般突發(fā)事件。

　　四、救助體系

　�。ㄒ唬�學院根據(jù)上級要求，成立學院食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，出現(xiàn)安全事故時，由食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作。

　　應(yīng)急小組成員：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責有：

　　啟動學院重大食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急預(yù)案；

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急處置工作；

　　2、負責事故應(yīng)急處置事項的決策；

　　3、負責上報與事故相關(guān)的重要信息；

　　4、審議批準學院應(yīng)急處置工作報告等；

　　5、向市食品安全事故應(yīng)急指揮部報告事故救援情況。

　　五、運行體系

　�。ㄒ唬┍O(jiān)測：

　　學院建立統(tǒng)一的食品安全事故監(jiān)測、報告網(wǎng)絡(luò)體系，建立通暢的信息監(jiān)測和通報網(wǎng)絡(luò)，通過日常監(jiān)測和抽檢，加強對學院衛(wèi)生、食堂餐飲等環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，建立重大食品安全信息資料檔案。及時研究分析本校食品安全情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決，形成統(tǒng)一、科學的食品安全信息評估和預(yù)警體系。

　�。ǘ�）預(yù)警：

　　及時接受上級部門發(fā)布的預(yù)警并及時采取相應(yīng)對策。

　�。ㄈ�）報告：

　　學院建立、健全食品安全事故報告系統(tǒng)，按照市食品安全事故報告的有關(guān)規(guī)定，主動監(jiān)測，及時報告。報告時間不得超過事發(fā)后小時，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。

　　（四）處置措施

　　1 、發(fā)生一般突發(fā)群體食物中毒事件。學院食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動本應(yīng)急預(yù)案，配合食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組采取相應(yīng)的防范措施，做好應(yīng)急處置工作。

　　2 、發(fā)生較大事件，啟動本應(yīng)急預(yù)案，并報市食品安全事故應(yīng)急指揮部組織有關(guān)單位和相應(yīng)力量進行應(yīng)急處置。

　　3 、發(fā)生重大突發(fā)事件，啟動本應(yīng)急預(yù)案，并在市食品安全事故應(yīng)急指揮部處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

　　4 、突發(fā)事件發(fā)生后，由相關(guān)班主任和學院食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組先期統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置，并在小時內(nèi)向市食品安全事故應(yīng)急指揮部報告情況。報告的主要內(nèi)容包括：事件的種類、發(fā)生的時間、地點、范圍、程度、后果、采取的措施和需要解決的.問題等。

　　5 、食品安全事故善后處置工作結(jié)束后，學院事故應(yīng)急小組總結(jié)分析應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進應(yīng)急救援工作的建議，完成應(yīng)急救援總結(jié)報告，報送市食品衛(wèi)生安全委員會辦公室。

　　六、其他

　�。ㄒ唬�學院食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實行領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。對處置突發(fā)事件成績顯著的個人，按照有關(guān)規(guī)定給予獎勵；對處置工作嚴重失誤造成重大損失的個人，視情況可分別采取檢查、紀律處分等方式追究其責任；對處置不當，貽誤戰(zhàn)機，造成惡劣影響或嚴重后果的直接責任人，要勸其引咎辭職或責其辭職，或給予免職處理。涉嫌犯罪的，移交有關(guān)部門處理。

　�。ǘ�）學院對全體師生加強食品安全知識的教育，不斷提高廣大師生的安全意識和責任意識，最大限度減少學校食品安全事故造成的危害，保障廣大師生身體健康和生命安全。

　　特別提醒：小組成員要提高警惕，接到報案后要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)救援部門報告并立即趕赴現(xiàn)場。在緊急事故處理中應(yīng)酌情及時有效的向（巡警）或（火警）或（交警）或（急救）請求警方HO119122120或醫(yī)院援助！

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文3

　　1、接警與通知：

　　深基坑施工發(fā)生安全事故以后，項目部必須立即報告到公司安監(jiān)部，安監(jiān)部在了解事故準確位置、事故性質(zhì)、死傷人數(shù)及其它有關(guān)情況后，立即報告公司分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和集團公司有關(guān)部門，全過程時間不得超過6小時。

　　2、指揮與控制：

　�、倩�坑開挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制

　　當發(fā)現(xiàn)附近建筑物傾斜達到警戒值1％時或沉降速度達到0.1mm/d時，采取的措施為：

　　a、立即停止基坑開挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數(shù)量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時，先采用φ600鋼管臨時立柱進行支頂，間距為1.0m。

　　b、地面加強措施為在基坑周邊5.0m范圍內(nèi)采用注漿進行加固土體，地面注漿材料采用純水泥漿，注漿壓力0.5～1.0Mpa，土體加固深度為8.0m。

　　c、邀請有關(guān)專家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實施。

　�、谕唤荡笥昊虮┯陼r，立即起動備用水泵抽水，并安排專人不間斷觀察基坑的穩(wěn)定情況。

　�、刍�坑坍塌事故的指揮控制

　　發(fā)生坍塌事故后，由項日經(jīng)理負責現(xiàn)場總指揮，發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生人員首先高聲呼喊，通知現(xiàn)場安全員，由安全員打事故搶救電話"120"，向上級有關(guān)部門或醫(yī)院打電話搶救，同時通知項目副經(jīng)理組織緊急應(yīng)變小組進行現(xiàn)場搶救。土建工長組織有關(guān)人員進行清理土方或雜物，如有人員被埋，應(yīng)首先按部位進行搶救人員，其他組員采取有效措施，防止事故發(fā)展擴大，讓現(xiàn)場安全負責人隨時監(jiān)護邊坡狀況，及時清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發(fā)生。在向有關(guān)部門通知搶救電話的同時，對輕傷人員在現(xiàn)場采取可行的應(yīng)急搶救，如現(xiàn)場包扎止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預(yù)先成立的應(yīng)急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協(xié)助送外搶救工作門衛(wèi)在大門口迎接米救護的車輛，有程序的處理事故、事件，最大限度的減少，人員和財產(chǎn)損失。

　　緊急救援的一般原則：

　　以確保人員的安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關(guān)鍵是速度，因為大多數(shù)坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時間就是生命。此外要培養(yǎng)施工人員正確的處險意識，凡發(fā)現(xiàn)險情要立刻使用事故報警系統(tǒng)進行通報，緊急救援響應(yīng)者必須是緊急工作組成員，其他人員應(yīng)該撤離至安全區(qū)域，并服從緊急工作組成員的指揮。

　　急救知識與技術(shù)

　　鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運及心肺復(fù)蘇等急救知識與技術(shù)等。

　　3、通訊

　　項目部必須將110.120、項目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員的手機號碼、企業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織成員手機號碼、當?shù)匕踩�監(jiān)督部門電話號碼，明示于工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應(yīng)熟知這些號碼。

　　4、警戒與治安

　　安全保衛(wèi)小組應(yīng)在事故現(xiàn)場周圍建立警戒區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤�，維護現(xiàn)場治安秩序。

　　5、人群疏散與安置

　　疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的`疏導(dǎo)要求進行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。

　　6、公共關(guān)系

　　項目部辦公室為項目部各信息收集和發(fā)布的組織機構(gòu)，人員包括，辦公室屆時將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進展、升級等情況進行信息收集，并對事故輕重情況進行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內(nèi)部如實的報道，向內(nèi)部報道主要是向項目部內(nèi)部各工區(qū)、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監(jiān)理、設(shè)計等單位的報道。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文4

　　為切實做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的.應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特別是人員傷亡），制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。

　　一、組織指揮

　　1、公司應(yīng)急救援指揮小組

　　組長：xx

　　常務(wù)副組長：xx

　　副組長：xx、xx

　　成員：xx

　　2、辦公地點：辦公室

　　3、電話：xx

　　4、應(yīng)急車輛：xx

　　二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序

　　1、組織全體職工學習掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援器材提前準備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。

　　2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進行一次。

　　3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時間向上報告，并保護現(xiàn)場，積極搶救傷員。

　　4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動應(yīng)急救援方案，在調(diào)動救援隊伍實施救援的同時向有關(guān)特警電話報警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）請求支援。

　　5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。

　　6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文5

　　為了切實加強學生外出活動安全管理，避免重大安全事故的發(fā)生，高效、有序地組織事故搶救工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的社會秩序和學校秩序，明確安全事故處理的責任，確保學生人身安全不受傷害，特制訂本預(yù)案。

　　一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　按照黨政同責原則，校長、書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在學生工作處。

　　主任：學生工作處主任

　　成員：辦公室主任、繼續(xù)教育處主任、教務(wù)處主任、學生工作處副主任及年級組長、安全管理辦公室主任

　　如果學生在外出時發(fā)生事故，帶隊老師應(yīng)在第一時間內(nèi)設(shè)法報告領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門處理。全體成員分工合作，密切配合，迅速、高效、有序的開展救援處理工作。

　　二、外出要求

　　1.全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責任心對每個學生的安全負責。對學生加強安全教育，抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。

　　2.實行組織學生集體外出活動申報審批制度，全校性的活動，要上報，班級或年級組組織的活動要向?qū)W校申報，由學校主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好師生的安全。

　　3.出發(fā)前要集中做好師生的.安全教育及宣布活動安排。清點人數(shù)上報活動組織部門。

　　4.租用社會車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照和相關(guān)手續(xù)。

　　6.組織師生有秩序地上車，教育乘車人員做好途中安全防護措施。

　　7.到達目的地后活動聽從指揮，個人不得隨意活動。

　　8.活動結(jié)束要在規(guī)定的地點按時集合，清點人數(shù)并上報，有秩序上車，活動負責人要求跟車回校。

　　三、突發(fā)事故處置流程

　　1.原則：突發(fā)安全事故發(fā)生后應(yīng)先搶險救急，及時匯報，按照依法辦案、實事求是、尊重科學的原則開展事故調(diào)查處理。

　　2.接到發(fā)生事故報告后，有關(guān)職能部門要立即趕赴現(xiàn)場，以最快的速度積極開展工作，控制事故的蔓延和擴大，組織救援、保護事故現(xiàn)場、開展事故調(diào)查取證，向領(lǐng)導(dǎo)小組報告事故情況；如屬重大安全事故，則視事故情況，與有關(guān)部門取得聯(lián)系，妥善處理。

　　3.確認事故現(xiàn)場，保護現(xiàn)場，搶救傷員，防止事態(tài)擴大而采取緊急措施和移動現(xiàn)場物件時應(yīng)做出標志，協(xié)助職能部門拍攝或繪制現(xiàn)場圖并寫出書面記錄。

　　4.及時疏散人員，組織人員及時做好師生的護送工作。

　　5.如有傷亡事故，按《學生傷害事故處理辦法》處理。

　　6.學�？梢朗鹿收{(diào)查的需要，邀請相關(guān)部門專家參加調(diào)查分析，組建專家調(diào)查組，調(diào)查組任務(wù)是協(xié)助學校查明事故原因，確定事故責任者和對責任者的處理意見，制定防范措施寫出事故報告。調(diào)查組可獨立寫出調(diào)查報告，報教育主管部門和公安機關(guān)。

　　五、應(yīng)急處理預(yù)案

　�、迨鹿拾l(fā)生后應(yīng)立即完成以下工作：

　　1.立即報告學校主要領(lǐng)導(dǎo)，并迅速上報教育主管部門。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令職能部門組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、機械設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。立即通知公安、醫(yī)療等部門到位。

　�、鎽�(yīng)急處理措施：

　　1.搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，最大可能迅速調(diào)集必需的機械設(shè)備及人員、車輛，迅速投入開展搶救及突擊搶救行動，調(diào)查現(xiàn)場情況，如有人員失蹤，立即判明方位，緊急安排有關(guān)技術(shù)專家根據(jù)事故特點、事故類別，制定搶救方案，同時安排同乘學生的疏散和護送問題，必要時請求消防部門協(xié)助搶險，請公安配合，疏散人群，維持現(xiàn)場秩序。

　　2.傷員搶救立即與急救中心（112）或就近醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

　　3.事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排專人做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

　　4.自我保護，在救助行動中，搶救機械設(shè)備和救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文6

　　一、食堂突發(fā)事件等級劃分

　�。ㄒ唬┲卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件（Ⅱ級）

　　學校集體性食物中毒，一次中毒人數(shù)超過100人并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)10例及以上死亡病例。

　�。ǘ�）較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Ⅲ級）

　　學校集體食物中毒，一次中毒人數(shù)超過100人，或出現(xiàn)死亡病例。

　　（三）一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Ⅳ級）

　　學校發(fā)生集體食物中毒，一次食物中毒人數(shù)30一100人，無死亡病例。

　　二、信息報告

　　1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的責任報告單位和報告人

　　責任報告單位：全校各部門。

　　責任報告人：

　　（1）負責全校信息報告人員；

　�。�2）全校各部門指定的信息報告人員。

　　2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告時限及程序

　�。�1）初次報告：學校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，應(yīng)在第一時間（事件發(fā)生后2小時內(nèi)）向縣教體局、縣衛(wèi)生行政部門進行初次報告。

　　縣教體局接到學校初次報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)報告市教育局及縣政府和衛(wèi)生行政部門。

　　特別重大（Ⅰ級）或者重大（Ⅱ級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學�？梢灾苯訄蟾媸薪逃�局應(yīng)急處置工作組。

　　（2）進程報告：Ⅰ級和Ⅱ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置過程中，學校每1天應(yīng)將事件發(fā)展變化情況報告縣教體局，縣教體局要每日報告市教育局處置工作組。

　�、蠹壓廷艏壨话l(fā)公共衛(wèi)生事件處置過程中，學校應(yīng)及時將事件發(fā)展變化情況報告縣教體局，縣教體局要及時報告市教育局應(yīng)急處置工作組。

　　（3）結(jié)案報告：事件結(jié)束后，應(yīng)將事件處理結(jié)果報告市教育局處置工作組。

　　3、報告內(nèi)容

　�。�1）初次報告內(nèi)容：必報內(nèi)容：事件發(fā)生時間、發(fā)生地點、造成傷害的人數(shù)；選報內(nèi)容：事件初步性質(zhì)、發(fā)生的可能原因等。

　�。�2）進程報告內(nèi)容：事件控制情況（丟失的有害物查找情況）、患病（中毒）人員治療與病情變化情況、造成事故的原因、已經(jīng)或準備采取的整改措施。

　　（3）結(jié)案報告內(nèi)容：事件處理結(jié)果、整改情況、責任追究情況等。

　　三、應(yīng)急響應(yīng)

　　學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救，邊核實的方式，以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。

　�。ㄒ唬�Ⅰ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)

　　縣教體局和學校除按照Ⅱ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)要求，組織實施相應(yīng)的應(yīng)急措施外，每天向市教育局和縣政府報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的進程信息。并按照上級統(tǒng)一部署，抓好全縣學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急防控措施的落實。

　�。ǘ�）Ⅱ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)

　　縣教體局和學校除按照Ⅲ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)要求，組織實施相應(yīng)的應(yīng)急措施外，在縣政府的統(tǒng)一指揮下，組織落實有關(guān)控制措施；每天向市教育局報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的進程信息。

　　配合衛(wèi)生等有關(guān)方面的專家對突發(fā)事件進行評估，并協(xié)助組織對中毒或患病人員的救治工作和對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行調(diào)查處理，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和調(diào)查結(jié)果，對有關(guān)責任單位進行通報。在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，對學校防控工作進行部署和督查。

　�。ㄈ�）Ⅲ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)縣教體局和學校除按照Ⅳ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`應(yīng)急反應(yīng)要求，組織實施應(yīng)急措施以外，做好死亡人員的家屬接待與安撫工作。并按照上級統(tǒng)一部署，落實其他相應(yīng)的應(yīng)急措施。

　�。ㄋ模�Ⅳ級突發(fā)公共衛(wèi)生事件學校的應(yīng)急反應(yīng)

　　事件發(fā)生后，現(xiàn)場的教職員工應(yīng)立即將相關(guān)情況通知學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件責任報告人及學校領(lǐng)導(dǎo)；

　　學校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，必須立即趕赴現(xiàn)場組織實施以下應(yīng)急措施，并同時上報縣疾控中心和縣教體局。

　　聯(lián)系衛(wèi)生部門（醫(yī)院），對中毒或患病人員進行救治；追回已出售（發(fā)出）的可疑中毒食品或物品，或通知有關(guān)人員停止食用可疑中毒食品、停止使用可疑的中毒物品；

　　停止出售和封存剩余可疑的中毒食品和物品；控制或切斷可疑水源；

　　與中毒或患病人員（特別是學生或病情嚴重者）家長、家屬進行聯(lián)系，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒；

　　積極配合衛(wèi)生疾病控制部門封鎖和保護事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關(guān)場所、人員進行致病因素排查，對中毒現(xiàn)場、可疑污染區(qū)進行消毒和處理；或配合公安部門進行現(xiàn)場取樣，開展偵破工作；

　　按照縣政府和衛(wèi)生行政部門要求，認真落實其他緊急應(yīng)對措施；對學校不能解決的問題及時報告縣教體局和縣政府以及衛(wèi)生行政部門，并請求支持和幫助；

　　在學校適當?shù)姆秶�通報突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護意識。

　　四、善后與恢復(fù)

　　盡快恢復(fù)學校教學生活秩序；盡快查明事故原因，追究有關(guān)人員和單位的責任；加強經(jīng)常性宣傳教育；總結(jié)教訓(xùn)，加強管理，及時整改；認真做好受害人員的善后工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文7

　　為了有效應(yīng)急處置學�？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學校財產(chǎn)安全，減少損失，維護學校利益，特制定本方案。

　　一、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成與職責

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組

　　學校成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xx

　　成員：xx xx xx xx xx

　�。ǘ�）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責是：

　　居安思危，及時準確地掌握學校的安全狀況及動態(tài)，提出預(yù)防控制突發(fā)事件的對策和措施；在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好學校假期突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門密切配合，保證各項應(yīng)急工作高效、有序進行。

　�。ㄈ�）嚴格執(zhí)行三級值班制度，不得出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象。

　�。ㄋ模�帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師24小時開通通訊設(shè)備，確保聯(lián)系暢通。

　　二、臨時現(xiàn)場指揮部

　　1、學校一旦出現(xiàn)火災(zāi)，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“ 119”報火警并及時上報教育局主管部門。值班教師及時切斷學校所有電源，以免火災(zāi)進一步蔓延。減少學校的財產(chǎn)損失。更夫負責召集學校附近居民組織及時救火。報警后帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師立即搶救學校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作盡可能保護現(xiàn)場，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。

　　2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。

　�。�1）迅速報警（110）

　�。�2）對歹徒進行勸阻或制服，保護學校財產(chǎn)安全。

　�。�3）迅速報告校長或有關(guān)負責人。

　�。�4）記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護好案組長：會計 組員：男教師

　　教學安全小組

　　組長：教導(dǎo)主任 組員：全校教師

　　2、工作職責

　　學校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，要在事故現(xiàn)場指揮救援行動，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門匯報和請求援助，同時向河?xùn)|區(qū)教育局“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”及時報告。要本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救指揮現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域，保護好學校貴重物品，維護現(xiàn)場秩序做好事故現(xiàn)場保護工作，做好善后處理工作。

　　（一）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急預(yù)案

　　本應(yīng)急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。

　　1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當在第一時間向值班干部和學校領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時撥打110報警。

　　2、值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，迅速建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。

　　3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布學校進入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實施應(yīng)急救援行動。

　　4、集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。

　　5、盡快把所有學生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。

　　6、救護受傷學生和其他傷員。

　　7、實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入學校，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進入事件現(xiàn)場。

　　8、事件發(fā)生后，學校應(yīng)即向教育主管部門報告。

　�。ǘ�）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點是：迅速采取措施控制可疑人物

　　1、在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的.可疑人物，在場人員都應(yīng)當立即向值班干部和校領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　2、學校保安人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。

　　3、若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應(yīng)當將其帶入辦公室進行進一步盤問。

　　4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報警由警，由警方帶走作進一步調(diào)查。

　　5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應(yīng)當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告，同時，學校應(yīng)當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預(yù)案準備。

　　6、在整個過程中，學校應(yīng)采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

　　7、學校應(yīng)把事件情況及時向教育行政主管部門報告。

　�。ㄈ�）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故

　　1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班干部和領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在學校某處。

　　2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機，對講機或發(fā)動機動車輛等。

　　3、學校應(yīng)當指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應(yīng)立即打110報警請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。

　　4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學校應(yīng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴密的防范措施。

　　5、學校應(yīng)當配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。

　　6、學校配合警方開展各項處理工作，并及時向教育行政主管部門報告。

　　（四）飲用水污染事件處理辦法

　　發(fā)現(xiàn)學校飲用水污染，要緊急對水源進行有效隔離，并立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時組織相關(guān)人員對中毒者進行救治。

　�。ㄎ澹┬�園爆炸事件處理辦法。

　　學校發(fā)生爆炸事件后，迅速組織人員進行救援，并立即向公安等部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告。及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。

　�。�六）火災(zāi)事故處理辦法。

　　學校發(fā)生火災(zāi)事故，第一時間全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。同時配合醫(yī)療機構(gòu)妥善安置受傷人員。

　　（七）食物中毒事件處理辦法。

　　學校發(fā)生師生食物中毒事件，立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文8

　　為了規(guī)范對突發(fā)事件的處置，加強有關(guān)人員對突發(fā)事件的處理能力，特制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案。

　　一、方案要求

　　1、及時發(fā)現(xiàn)

　　2、視情況報告或報警

　　3、組織力量搶救傷員或滅火

　　4、保護現(xiàn)場

　　5、協(xié)同相關(guān)職能部門處置

　　6、擬寫書面材料（事情經(jīng)過）報公司

　　二、處理原則

　　1、保護人員安全第一，控制事態(tài)發(fā)展。

　　2、重大情況，第一時間向公安、消防、醫(yī)療機關(guān)報警，并報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、如有人員傷害，第一時間送醫(yī)院治療。

　　4、快速反應(yīng)，保護現(xiàn)場。

　　5、保護及尋找現(xiàn)場目擊證人。

　　6、到現(xiàn)場后協(xié)助工作，協(xié)調(diào)處理。

　　7、隔離事發(fā)現(xiàn)場，減少影響度。

　　8、重大事件及時發(fā)布有關(guān)信息，安撫人心。

　　9、根據(jù)實際情況，靈活決斷處置。

　　10、形成書面總結(jié)，如能拍攝現(xiàn)場照片，應(yīng)留照保存。

　　11、通過日常培訓(xùn)、演練，提高人員應(yīng)變能力。

　　三、突發(fā)事件的`分類

　　1。租賃房屋突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 1.1發(fā)生刑案處置方案

　　1.1.1如犯罪分子正在實施作案時，應(yīng)采取 A、撥打110報警。

　　B、通知公司物業(yè)部。

　　C、如有人員傷害，及時將被傷害者送往醫(yī)院。

　　D、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。

　　E、做好書面記錄，拍攝現(xiàn)場照片，上報公司辦公室。

　　1.1.2如果犯罪分子已逃跑，應(yīng)采�。�

　　A、撥打110報警。

　　B、通知公司物業(yè)部。

　　C、如有人員傷害，及時將被傷害者送往醫(yī)院。

　　D、及時問明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著打扮、交通工具、車號等，關(guān)注可疑人物。 E、保護現(xiàn)場。

　　F、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。

　　G、做好書面記錄，拍攝現(xiàn)場照片，上報公司辦公室。

　　1.2發(fā)生火警處置方案

　　1.2.1發(fā)生火災(zāi)并核實后，利用就近消防器材展開自救。

　　1.2.2立即撥打火警119，通知公司物業(yè)部。

　　1.2.3切斷電源、煤氣。

　　1.2.4緊急疏散，保持消防通道通暢。

　　1.2.5如有人員受傷害及時將傷者送往醫(yī)院。

　　1.2.6隔離火災(zāi)現(xiàn)場，維護周邊秩序。

　　1.2.7待消防人員趕到后，積極協(xié)助消防隊員滅火。

　　1.2.8滅火后清理現(xiàn)場，及時送電，保障正常經(jīng)營

　　1.2.9張貼告示，安撫人心。

　　1.2.10積極協(xié)助警方查找起火原因。

　　1.2.11拍攝現(xiàn)場照片，做好書面記錄，上報公司辦公室。

　　1.3觸電事故、煤氣中毒事故處置方案 1.3.1如遇觸電事故，應(yīng)采取

　　A、發(fā)現(xiàn)有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點分離。

　　B、立即將傷者送往醫(yī)院。

　　C、查明觸電原因。

　　D、作好書面記錄，上報公司辦公室。

　　1.3.2如遇煤氣中毒事件，應(yīng)采取

　　A、打開門窗，保持空氣流通。

　　B、切斷煤氣、電源，注意火源。

　　C、立即將中毒者送往醫(yī)院治療。

　　D、查明中毒原因。

　　F、做好書面記錄，上報公司辦公室。

　　1.4房屋設(shè)備、設(shè)施原因造成事故處置方案

　　1.4.1報告公司物業(yè)部。

　　1.4.2如有傷者，立即將被傷害者送往醫(yī)院治療。

　　1.4.3保護現(xiàn)場。

　　1.4.4分析調(diào)查事故原因。

　　1.4.5拍攝好現(xiàn)場照片，做好書面記錄，上報公司辦公室。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文9

　　為確保校園各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)上級有關(guān)部門要求，結(jié)合我校實際，特制定本預(yù)案。 本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園內(nèi)師生員工生命財產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、地震、洪災(zāi)、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

　　一、組織與指揮

　�。ㄒ唬�學校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室、教研組主要負責人組成，校長任組長。

　　1、指揮有關(guān)教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施

　　2、安排教師開展相關(guān)的搶險排危或者實施求救工作

　　3、根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上級部門迅速依法采取緊急措施

　　4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施

　　5、對本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進行督察指導(dǎo)

　�。ǘ�）突發(fā)事件發(fā)生后，學校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。

　�。ㄈ�）學校各有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應(yīng)有預(yù)案，并根據(jù)學校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動納入學校預(yù)案工作程序。

　�。ㄋ模�應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信絡(luò)暢通。校內(nèi)各部門應(yīng)當根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門（年段）的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進行的督察和指導(dǎo)。

　　（五）學校內(nèi)任何部門和個人都應(yīng)當服從學校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對主管部門和有關(guān)機構(gòu)的查詢、檢驗、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施，應(yīng)當予以配合。

　　二、監(jiān)測與報告

　�。ㄒ唬╅_展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。任何人員都有巡視監(jiān)測學校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測學校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　�。ǘ�）建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向?qū)W校匯報，學校應(yīng)在第一時間向?qū)W校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯(lián)系。

　�。ㄈ�）嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向社會、政府各救治排險機構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。

　�。ㄋ模┩话l(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。

　　三、應(yīng)急調(diào)查與救治

　�。ㄒ唬┩话l(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負責組織對突發(fā)事件進行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。

　�。ǘ�）突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，學校應(yīng)當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時報警求救求援。

　　（三）突發(fā)事件發(fā)生后，學生管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。

　�。ㄋ模┩话l(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應(yīng)急措施。

　�。ㄎ澹┩话l(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時與涉及事件的'學生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長進行救治。

　　四、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)控措施

　�。ㄒ唬┗馂�(zāi)

　　學校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時報警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)生在教育場所的火災(zāi)，教育活動必須立即停止，并對人員進行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時搶救。涉火人員必須提交火災(zāi)原因的書面報告。補充如下：

　　1、火勢比較大，靠學校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”報警。

　　2、重點部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學校自己力量無把握短時撲滅，可能危及重點部位，應(yīng)立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。，xx來中國愛心

　　3、一般火災(zāi)情況（火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅）應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時間、地點、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報學生處。

　�。ǘ�）惡性傷亡事故

　　當學校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時，應(yīng)立即保護現(xiàn)場，并報告學校應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對未死亡人員學校應(yīng)采取現(xiàn)場急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應(yīng)及時向相關(guān)部門（xx門、醫(yī)療救治中心等）報警。

　　對惡性傷害事故的原因要進行及時調(diào)查，實事求是，配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。

　　（三）傳染性疾病暴發(fā)、流行

　　應(yīng)當做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取如下措施：

　　1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

　　2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。

　　3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動。

　　4、一旦發(fā)生疫情，嚴控外來人員進入，教育學生自我保護，限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進行必要的身體檢查才能復(fù)學。

　　5、學校采取必要的消毒措施。

　�。ㄋ模┑卣稹⒑闉�(zāi)等自然災(zāi)害

　　發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學�？梢圆扇”匾�的停學。對影響師生安全教育教學活動，都應(yīng)及時作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學路上可能危及學生生命安全的，應(yīng)及時告知家長接送或在路上護送，也可以報警。對可預(yù)見性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地震、龍卷風等，應(yīng)盡力采取保護和自救措施，事后應(yīng)及時施救，并向事實情況通過匯報程序匯報。

　　1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護好師生的秩序。 2、平時對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。

　�。ㄎ澹┤藶槠茐�

　　1、加強校園保衛(wèi)和巡邏，阻止外來人員進入校內(nèi)。

　　2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學校應(yīng)保護生者，進行人員安全疏散，對傷員進行救治。

　　3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時報警，并配合提供相關(guān)破案線索。

　　4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時送傷者入醫(yī)，保護現(xiàn)場，調(diào)查原因。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文10

　　為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財產(chǎn)和幼兒人身、財產(chǎn)的損失。依據(jù)國家和北京市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實際，制定處置突發(fā)事件預(yù)案如下：

　　一、制定預(yù)案的法律依據(jù)：

　　根據(jù)《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi) 責任制規(guī)定》《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》《公安部61號令（20xx年）》等法律 法規(guī)制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍及突發(fā)事件的界定

　　本預(yù)案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內(nèi)部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的`恐 怖襲擊，自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的 秩 序混亂事件。

　　三、工作預(yù)案的內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┯變簣@情況幼兒園情況：

　　本園始建于×年，現(xiàn)園長：××，幼兒園園舍建筑面積×㎡；全園教職工50人。幼兒園 園舍為三層樓房，每層樓東西兩側(cè)各配備消防栓一套，每層的重點部位配備滅火器共4 個。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標志，一層樓的東側(cè)和中間各有一個安全出入口。

　　幼兒園上級集團領(lǐng)導(dǎo)部門電話：xxxx。

　�。ǘ�）組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　調(diào)整好幼兒園自上而下的各級安全責任人：

　　組長：××副組長：××、××各部門負責人：各班組班長

　�。ㄈ�）機構(gòu)設(shè)置：

　　1、指揮部組成：

　　幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場總指揮由組長擔任，組長不在 現(xiàn)場時由副組長擔任。

　　2、指揮部職責：

　　全面負責指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。

　�。ㄋ模┲笓]部下設(shè)五個組

　　1、指揮組：

　　人員組成：安全組長、副組長基本職責：負責指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時報告；組織有關(guān)人員按預(yù)案對現(xiàn)場進行果 斷處置。

　　2、疏散組：

　　人員組成：各班班長；基本職責：在現(xiàn)場指揮組指導(dǎo)下，堅守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序、有秩 序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。

　　3、救護組：

　　人員組成：幼兒園保健醫(yī)護人員及班級保教人員基本職責：保健醫(yī)負責將傷員運送到指定安全區(qū)域并進行簡單救治后，與社區(qū)醫(yī)院取 得聯(lián)系及時救治。

　　班級保教人員安全保護好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散

　　4、外圍控制組：

　　人員組成：保衛(wèi)工作人員（門衛(wèi)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及消防人員）基本職責：負責維護幼兒園大門，出入口秩序，疏導(dǎo)教師幼兒有序撤離，引導(dǎo)專業(yè)部 門人員進入現(xiàn)場進行處置。

　　5、裝備保障組：

　　人員組成：××、××、××基本職責：提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準備。

　　四、處置原則：

　　1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅持一個"快"字，信息上報快；部控制快，預(yù)案落實快。

　　2、現(xiàn)場指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場，全面掌握情況，準確分析局勢， 果斷做出正確的指揮判斷。

　　3、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場周邊人員及貴重物品，設(shè)置警戒， 保護現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。

　　4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當，要以維護政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定，確保幼兒園 教職工、幼兒人身、財產(chǎn)安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響、人員傷亡、 降低危害。

　　5、基本裝備原則。指定固定地點，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應(yīng) 急燈、強光手電、電喇叭、滅火器等。

　　6、協(xié)調(diào)配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責、任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)，通力 配合，對突發(fā)事件進行妥善處置。

　　7、追究責任原則。根據(jù)處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工，劃清權(quán)限職責。突發(fā) 事件發(fā)生后，對未能落實預(yù)案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟損失或人員傷亡的，應(yīng)按處置突 發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工。依據(jù)追究相關(guān)人員的法律責任。

　　五、預(yù)案啟動：

　　幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時；爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸 物，火災(zāi)或局部發(fā)生火災(zāi)，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴重混亂等應(yīng)立即啟動預(yù)案。

　　六、處置措施：

　　幼兒園發(fā)生啟動預(yù)案中提到的某種事件后，應(yīng)立即采取以下措施：

　　1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即向公安部門報告（110），再向上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，并宣布啟動處置預(yù)案。

　　2、全園各部門立即停止案頭工作，按各組職責，在指揮部統(tǒng)一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點，并清點好幼兒人數(shù)上報指揮部。

　　3、控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場，設(shè)置隔離線，組織專人維護現(xiàn)場秩序。不得移動可疑物。

　　4、協(xié)助有關(guān)部門進行現(xiàn)場處置，并為調(diào)查取證提供線索。

　　5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件時進行錄音，為公安機關(guān)偵破提供線索。

　　6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。

　　七、工作要求：

　　1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時刻保持高度警惕，并增強自身的責任感。

　　2、全體教工人員在工作中要提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時上報。

　　3、做好日常安全保衛(wèi)工作，確保幼兒與全體教職工安全。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文11

　　為貫徹落實衛(wèi)生部教育部公安部《關(guān)于進一步加強學校食品衛(wèi)生安全聯(lián)防聯(lián)控做好學校食品衛(wèi)生監(jiān)督工作的通知》精神，預(yù)防學校食物中毒的發(fā)生，保證師生的身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學校食品與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》制度本預(yù)案。

　　一、組織機構(gòu)：成立學校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理小組

　　組長：高文學

　　副組長：胡小江

　　組員：王敬行牟治靈谷和林

　　信息組：各班班主任及班長

　　二、職責：

　　1、應(yīng)急小組組長負責全面工作，平時加強監(jiān)督管理協(xié)調(diào)部門之間的工作，一旦發(fā)生食物中毒事件，負責組織搶救中毒師生、安排檢查現(xiàn)場、保護留樣食品、調(diào)查事件的起因，負責安排善后工作。

　　2、副組長負責食品安全檢查工作，并制定管理措施及檢查的各項措施，并與區(qū)防疫部門聯(lián)系接受監(jiān)督。如果發(fā)生食物中毒立刻向衛(wèi)生監(jiān)督部門和教育主管部門報告，并要在組長的領(lǐng)導(dǎo)下及時展開工作，搶救中毒師生，解決善后工作，并做好家長情緒穩(wěn)定工作，配合協(xié)調(diào)解決問題。

　　3、食堂負責人負責食堂的`食物，食品安全檢查工作，并制定檢查的各項措施及管理措施，經(jīng)常性地組織食堂從業(yè)人員進行培訓(xùn)和學習，并與區(qū)防疫部門聯(lián)系，接受監(jiān)督。如果發(fā)生食物中毒立刻報告，對食堂的食品展開全面檢查，搶救中毒師生解決善后工作。保護好現(xiàn)場和留樣食品。

　　4、監(jiān)督組每周五實行大檢查制度，提出發(fā)現(xiàn)的問題，并責令限期改正，不定時進行抽查對出現(xiàn)的食品問題及時提出，交有關(guān)部門及時解決，確保師生食品安全。

　　5、各班班主任及班長對發(fā)現(xiàn)的飯菜過期、有異味等及時報告以便檢查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決并報告學校。

　　三、應(yīng)急處理工作預(yù)案程序：

　　1、學校如發(fā)現(xiàn)集體中毒事件要立即啟動應(yīng)急處理工作預(yù)案。

　　2、一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒必須在第一時間通知學校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有學校領(lǐng)導(dǎo)向上級衛(wèi)生監(jiān)督部門和教育行政部門匯報。

　　3、由副組長負責組織把中毒師生送往醫(yī)院進行搶救，確保在第一時間保證師生的生命安全。

　　4、由組長負責組織調(diào)查事故原因，如懷疑有人故意投毒，向公安部門報告并進行立案偵察；防疫部門執(zhí)法人員到達后立即提取24小時的留樣并進行檢查；組織人員進行調(diào)查詢問相關(guān)的人員，弄清中毒事件的起因并采取有效措施把中毒人員控制在最小的范圍；配合其他部門進行有效的工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文12

　　為維護學校師生的安全，高效有序地處理學校意外傷害事件，使學校突發(fā)安全事件損失降低至最低限度。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合我校實際，特制訂《校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

　　學校成立校園意外傷害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負責統(tǒng)一指揮和組織意外傷害事件的應(yīng)急處置工作。根據(jù)應(yīng)急處置工作的'需要，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員、調(diào)用物資及動員一切力量緊急處置意外事件，各科室必須全力支持配合。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組的人員組成及其分工如下：

　　組長：XX

　　副組長：XX

　　成員：XX

　　職責：負責校園意外傷害事件工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)人力物力，下達應(yīng)急指令。做好事故的善后處理、責任認定、理賠等工作。

　　二、工作原則

　　（一）以人為本，減少危害

　�。ǘ�）居安思危，預(yù)防為主

　�。ㄈ�）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責

　�。ㄋ模┮婪ㄒ�(guī)范，加強管理

　�。ㄎ澹┛焖俜磻�(yīng)，協(xié)同應(yīng)對

　�。�六）依靠科技，提高素質(zhì)

　　三、校園意外傷害事件工作各專門小組

　　1、救護小組

　　組長：XX成員：XX

　　職責：組織有關(guān)人員立即到達現(xiàn)場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救；遇到重傷的或不能判斷傷情的，應(yīng)及時送醫(yī)院檢查、急救或打120救護電話。

　　2、報告小組

　　組長：XX 成員：XX

　　職責：了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事件原因，做好有關(guān)記錄報告學校意外傷害事件應(yīng)急指揮部，重大傷害事故上報（XX）。

　　3、學生穩(wěn)定組

　　組長：XX 成員：XX

　　職責：接到應(yīng)急指令，穩(wěn)定師生情緒。

　　4、現(xiàn)場保護組

　　組長：XX 成員：XX

　　職責：保護現(xiàn)場，采用照相、錄像等有關(guān)方法采集有關(guān)證據(jù)，以利于對事件處理做到事實清楚，責任明確。

　　5、接待組

　　組長：XX 成員：XX

　　職責：如發(fā)生學生傷害，及時通知家長及其他監(jiān)護人，以便作出救治決定，如實告知情況，做好家長穩(wěn)定工作。

　　6、后勤保障組

　　組長：XX 成員：XX

　　職責：負責為現(xiàn)場工作提供車輛、水、食物等服務(wù)工作。

　　7、善后處理組

　　組長：XX 成員：XX

　　職責：根據(jù)不同情況在校園意外傷害事件應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做好善后處理。事故責任認定和善后處理：如果事故是由學校管理不當或?qū)W生自身原因造成的，則參照《中小學校學生傷害事故處理條例》進行處理。學校突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文13

　　為切實做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。

　　一、組織指揮

　　1、公司應(yīng)急救援指揮小組

　　組長：

　　常務(wù)副組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、辦公地點：

　　3、電話：

　　4、應(yīng)急車輛：

　　二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序

　　1、組織全體職工學習掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援器材提前準備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。

　　2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進行一次。

　　3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時間向上報告，并保護現(xiàn)場，積極搶救傷員。

　　4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動應(yīng)急救援方案，在調(diào)動救援隊伍實施救援的'同時向有關(guān)特警電話報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。

　　5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。

　　6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文14

　　為加強大學學生公寓安全管理，完善防衛(wèi)制度，保障大學生的生命財產(chǎn)安全，在出現(xiàn)各種重大突發(fā)事件時能夠緊張有序地處理，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、重大突發(fā)事件應(yīng)急處理的原則

　　1、第一時間實施救助和處理的原則

　　學生公寓在出現(xiàn)各種緊急事故時，各樓樓長、公寓24小時值班門衛(wèi)及其他工作人員，要以第一時間趕往現(xiàn)場組織實施救助和處理為原則，盡最大努力避免事故的進一步惡化。

　　2、確保學生生命財產(chǎn)安全的原則

　　重大火災(zāi)事故或其它可能會危害到xx生命安全的事故，一定要首先確保學生的生命財產(chǎn)安全，應(yīng)根據(jù)事故的發(fā)展狀況決定第一時間打開安全通道，組織學生緊急疏散。各部門、系（院）和其它各類人員要協(xié)調(diào)配合，不要互相推諉耽誤處理時間。

　　3、及時報告的原則

　　出現(xiàn)各種緊急事故時，在第一時間進行處理的同時，各樓門衛(wèi)應(yīng)立刻向公寓部報告，公寓部工作人員應(yīng)立即向相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)和對應(yīng)院（系）學生工作人員報告，在報告時要盡量講清事故發(fā)生的時間、地點和目前事故的狀態(tài)等情況。

　　4、重大事故報警的原則

　　在出現(xiàn)特別重大無法及時有效處理的事故時，如火災(zāi)無力及時撲滅、學生重大疾病或傷害等情況,應(yīng)及時向上級相關(guān)部門（如公安消防機構(gòu)等）報告，請對應(yīng)的上級部門予以處理。

　　二、各類事故的處理措施

　　A、火災(zāi)安全事故應(yīng)急處理預(yù)案

　　消防安全方面的事故應(yīng)在第一現(xiàn)場組織人員，利用公寓各樓層的滅火器或消防栓等消防設(shè)施實施緊急滅火。特別重大的消防方面事故應(yīng)撥打119火警電話，請上級消防機構(gòu)及時趕來處理。應(yīng)根據(jù)事故的發(fā)展狀況決定打開安全通道，組織學生緊急疏散。

　　堅持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救治”原則

　　1、早預(yù)防。即要求學生公寓全體工作人員牢固樹立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，堅持安全檢查和日常巡查，認真細致，規(guī)范操作，及時排查和消除學生公寓的各種消防隱患。

　　2、早發(fā)現(xiàn)。即落實責任，嚴格執(zhí)行學校和公寓部的各項檢查制度，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時采取相應(yīng)措施。

　　3、早報告。即要求發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向公寓部報告通報信息。

　　4、早救治早隔離。即要求執(zhí)行誰發(fā)現(xiàn)誰首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)消防事故，立即招呼就近人員，控制面，最大努力阻止火災(zāi)的進一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治。

　　火災(zāi)應(yīng)急組織及職責：

　　1、滅火組

　　職責：熟悉樓內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)駐疏散通道、滅火器材的放置位置、消火栓及手動報警按鈕的分布情況。在消防機關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)及防火科沒到達火場時，應(yīng)組織人員利用手中現(xiàn)有的滅火器材進行滅火。待消防機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和防火科到達火場時，迅速移交火場指揮權(quán)，同時在不影響滅火的情況下，盡力疏散學生、搶救物資。

　　2、通訊、救護組

　　職責：得知火災(zāi)發(fā)生后，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并撥119火警電話告知起火單位、部位、什么物資起火，現(xiàn)火勢如何，并與消防機關(guān)商定到什么路口接車。同時告知掛撥電話號碼和報警人姓名。在報火警的同時，應(yīng)配合工作人員組織疏散樓內(nèi)學生，告知學生用濕毛巾掩住口鼻，按樓內(nèi)通道指示方向行走，在每層樓梯轉(zhuǎn)彎處應(yīng)留人引導(dǎo)，并對火場樓內(nèi)進行巡查，以確保無人逗留。救護組應(yīng)對在火災(zāi)中受傷學生進行現(xiàn)場救治，傷情嚴重的要送到醫(yī)療中心救治。

　　3、保護組：

　　職責:得知火災(zāi)發(fā)生后，立即調(diào)集所有人力，在火場周圍設(shè)立警域線，禁止無關(guān)人員靠近火場，特別是禁止已撤出的學生重新進入火場尋物。同時注意在圍觀者內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，并應(yīng)對其它建筑物進行巡檢查，以防止火場擴大時造成不必要的傷害。

　　疏散方法：

　　1、假設(shè)學生宿舍某四樓一房間起火，這時該樓內(nèi)的通迅組或其他人員應(yīng)立即撥打119電話報警,按正確報警方法報警，并派人到主要路口接消防車，并同時在樓內(nèi)呼喊人員迅速撤離，利用濕毛巾等物品掩住口鼻，沿著樓內(nèi)的疏散指示標識和通道指示向兩側(cè)樓梯依次疏散，此時通迅組和救護組應(yīng)在第一樓梯拐彎處(樓梯口)留人指揮，待人員疏散完畢后，如條件允許應(yīng)對樓內(nèi)檢查，以防止遺留人員，各室人員在撤離時應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)的電燈和房間門窗。

　　2、得知火災(zāi)發(fā)生后，滅火組成員應(yīng)立即從走廊兩側(cè)的墻上取下滅火器，向火點噴射。其他各組應(yīng)將各樓放置的滅火器收集起來，運送到火場樓層協(xié)助滅火。

　　3、保護組立即對火災(zāi)現(xiàn)場進行封閉警界，禁止無關(guān)人員進入火場內(nèi)。

　　4、撤出人員應(yīng)迅速疏散，不要形成人員聚集場面，防止火場擴大時，造成更大的傷害。

　　5、待消防機關(guān)趕到火場時，各組應(yīng)向消防人員介紹火場情況，配合消防機關(guān)滅火。

　　6、待火撲滅后，保護組人員不要撤離崗位，要配合消防機關(guān)做好火因勘查工作，直到警戒命令解除時，方可撤離。

　　B、學生公寓治安案件應(yīng)急處理預(yù)案

　　1、治安案件的處理原則

　　(1)學生生命安全和自身生命安全優(yōu)先保護的原則；

　　(2)嚴格管理和預(yù)防為主的'原則；

　　(3)依法解決不輕易過當防衛(wèi)的原則；

　　(4)積極發(fā)揮住宿學生積極性的原則。

　　2、猝遇竊賊時的處理

　　公寓管理人員和值勤門衛(wèi)，要了解同犯罪分子作斗爭的一般知識，掌握斗爭的基本方法，對于保護自己，打擊犯罪，及時破案，維護學生利益和財產(chǎn)安全具有重要意義。一旦猝遇盜賊應(yīng)采取以下措施：

　　(1)準確判斷，不被盜賊蒙騙

　　當突然發(fā)現(xiàn)本寢室的人不在，卻有陌生人在寢室內(nèi)，就應(yīng)引起警覺，此時應(yīng)迅速觀察抽屜，箱子是否被撬，對方神色如何，同時進行盤問，判斷對方的身分。

　　(2)穩(wěn)住盜賊，采取相應(yīng)對策

　�、倩�本判斷屬盜賊后，在你暫時孤立無援的情況下，不要急于揭露其犯罪事實，謹防狗急跳墻行兇傷人。此時要和盜賊保持一定距離，必要時可穩(wěn)定其情緒，盡量想辦法麻痹對方，讓他感到你無懷疑的意思，以拖延時間，等待機會捉拿或退出報警。

　　②若當場撞見盜賊正在作案時，由于盜賊無法再進行抵賴或找其他借口，往往一是求饒，二是威脅，三是奪路而逃。遇到這種情況時，一面盡快拿起手邊可用的自衛(wèi)工具，堵住盜賊逃跑的出路，一方面以正壓邪的氣勢，大聲喝斥，對其形成威懾，同時呼叫示警。如遇盜賊行兇，可進行正當防衛(wèi)。

　�、郾I賊未被驚動，應(yīng)一面及時報告門衛(wèi)室和學校保護處，同時把住出口，一面就近叫人，來個甕中捉鱉。

　　(3)積極依靠同學，充分發(fā)揮集體力量

　�、俜e極依靠廣大住宿學生做好治安保護工作，特別是外來人員留宿過夜的問題。

　�、谧龊脙�(nèi)部作案的防范措施。

　　3、抓獲盜賊，應(yīng)移交學校保護處

　　如抓獲盜賊，首先采取強制措施控制住盜賊，但要依法行事，當犯罪嫌疑人已無反抗能力時，值班人員不得毆打或參與毆打，并盡量勸阻非法處事的人員，立即報警或移送學校保護處。強制程度要適當，不能造成人身傷害。要始終保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在無把握前與盜賊靠近，以便造成不必要的傷害。

　　4、發(fā)現(xiàn)公寓被盜后的處理

　　(1)保護現(xiàn)場，及時報案。如發(fā)現(xiàn)寢室被撬，門窗被破，寢室內(nèi)箱子、抽屜的鎖被撬壞，就可斷定寢室被盜，要立即報告管理人員和學校保護處，注意保護好現(xiàn)場。一般人員不能即刻查看丟什么東西等，以免把無關(guān)人員的指紋、腳印留在現(xiàn)場，給現(xiàn)場勘查和分析案情帶來不必要的麻煩。

　　(2)注意觀察現(xiàn)場或周圍可疑人員和可疑情況。公安人員來到現(xiàn)場前，要組織人員檢查周圍情況，很可能發(fā)現(xiàn)盜賊丟失或扔掉的東西、作案工具。盜賊來不及逃跑時，可能就躲藏在附近，這樣，有利于加快破案速度。

　　(3)積極向公安干警提供情況，反映線索，協(xié)助公安保護機關(guān)破案。反映情況時要盡量提供各種疑點、線索。

　　(4)如實回答前來勘查和調(diào)查的干警提出的各種問題，回答時，不要憑想象、推測斷定什么，力求全面、細致、準確。

　　(5)若發(fā)現(xiàn)學生的存折被盜，應(yīng)盡快將有關(guān)情況通知儲蓄所，及時掛失，一則可以防止盜竊分子將存款取走，二則很可能會發(fā)現(xiàn)盜賊線索。

　　C、人身傷害事故應(yīng)急處理預(yù)案

　　學生打架斗毆和其它類的人身傷害事故應(yīng)在第一時間報告學校保護處和公寓部、學工部及相關(guān)學院領(lǐng)導(dǎo)，人身重大疾病、重大的打架斗毆或其它重大人身傷害事故應(yīng)及時撥打120、110報警電話，并進行正確的急救。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文15

　　很多事都沒有絕對的，總有突發(fā)事件的產(chǎn)生，為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決，特制定了以下的應(yīng)急預(yù)案。

　　1.總則

　　1.1目的

　　為提高xx部處理突發(fā)信息絡(luò)事件的能力、形成科學、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制，確保重要可視化數(shù)字化信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減少絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預(yù)案。 1.2適用范圍

　　本預(yù)案適用于xx部發(fā)生和可能發(fā)生的絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。

　　1.3工作原則

　�。�1）預(yù)防為主。立足安全防護，加強預(yù)警，重點保護基礎(chǔ)信息和重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障環(huán)節(jié)，采取多種措施，共同構(gòu)筑絡(luò)與信息安全保障體系。

　　（2）快速反應(yīng)。在絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，按照快速反應(yīng)機制，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

　�。�3）分級負責。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”以及“條塊結(jié)合”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能，加強協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責。

　　1.4編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《xx礦總體應(yīng)急預(yù)案》及xx部設(shè)備管理等管理規(guī)定，制定《xx部突發(fā)信息絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱預(yù)案）。

　　2.組織機構(gòu)及職責

　　2.1組織機構(gòu)

　　成立xxx部突發(fā)信息絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“信息絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”）。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：維護員及監(jiān)控班長

　　2.2信息絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責。

　�。�1）負責編制、修所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息絡(luò)事件應(yīng)急預(yù)案。

　�。�2）通過本系統(tǒng)局域絡(luò)中心及電信絡(luò)機房交流等手段獲取安全預(yù)警信息，周期性或即時性地向局域和用戶絡(luò)管理部門發(fā)布；對領(lǐng)導(dǎo)小組。

　�。�2）若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時啟動備用空調(diào)，必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。

　�。�3）若為墻體或窗戶滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知綜合管理部，及時清除積水，維修墻體或窗戶，清除滲漏水隱患。

　　4.2設(shè)備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）發(fā)生設(shè)備或物資被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，同時保護好現(xiàn)場。

　　（2）信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報后，通知特保大隊、值班領(lǐng)導(dǎo)、派出所、一同核實審定現(xiàn)場情況，查看被盜或盤查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。

　�。�3）事發(fā)單位和當事人應(yīng)當積極配合公安部門進行調(diào)查，并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4.3長時間停電應(yīng)急預(yù)案

　　（1）接到長時間停電通知后，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。

　�。�2）停電時間過長的，啟動備用電源，保證監(jiān)控中心正常運轉(zhuǎn)，如有必要及時報巡邏隊前斷電地點實時監(jiān)控。

　　4.4通信絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量領(lǐng)導(dǎo)小組主管領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后，應(yīng)及時查清通信絡(luò)故障位置，并將事態(tài)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，如外應(yīng)通過相關(guān)通信絡(luò)運營商查清原因；內(nèi)故障及時組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的絡(luò)連接，恢復(fù)通信絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。

　�。�3）應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)出具故障分析報告。

　　4.5不良信息和絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）發(fā)現(xiàn)不良信息或絡(luò)病毒時，信息系統(tǒng)管理員應(yīng)立即斷開線，終止不良信息或絡(luò)病毒傳播，并報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（2）根據(jù)信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，采取隔離絡(luò)等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息。

　�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

　　4.6服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

　　（1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，絡(luò)管理應(yīng)立即啟動備用服務(wù)器系統(tǒng)，由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用，并及時報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；同時安排相關(guān)責任人將故障服務(wù)器脫離絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保持原始數(shù)據(jù)。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心應(yīng)根據(jù)信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功。則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。

　�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

　　4.7黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案

　　（1）當發(fā)現(xiàn)絡(luò)被非法入侵、數(shù)據(jù)影響內(nèi)容被篡改、應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應(yīng)斷開絡(luò)，并立即報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　�。�2）接報告后，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即核實情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶進入絡(luò)的通道。

　�。�3）維護技術(shù)員應(yīng)及時清理系統(tǒng)，恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序，恢復(fù)系統(tǒng)和絡(luò)正常；情況嚴重的立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

　　4.8核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后，絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因，進行先期處置。

　�。�2）若故障設(shè)備在短時間內(nèi)無法修復(fù)，監(jiān)控中心維護員應(yīng)啟動備用設(shè)備，保持系統(tǒng)正常運行；將故障設(shè)備脫離絡(luò)，進行故障排除工作。

　�。�3）絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)在故障排除后，在絡(luò)空閑時期，替換備用設(shè)備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，認真填寫設(shè)備故障報告單備查。

　�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

　　4.9運礦數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案

　　（1）發(fā)生運礦數(shù)據(jù)損壞時，監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查、備份運礦系統(tǒng)當前數(shù)據(jù)。

　�。�2）監(jiān)控中心維護員負責調(diào)用備份服務(wù)器備份數(shù)據(jù)，若備份數(shù)據(jù)損壞，則調(diào)用歷史備份數(shù)據(jù)，若歷史數(shù)據(jù)仍不可用，則調(diào)用異地備份數(shù)據(jù)。

　　（3）運礦數(shù)據(jù)損壞事件無法恢復(fù)時及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并開展相應(yīng)的備用服務(wù)器。

　�。�4）維護員待數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復(fù)后，檢查歷史數(shù)據(jù)和當前數(shù)據(jù)的.差別，重新備份數(shù)據(jù)，并寫出故障分析報告。

　　4.10雷擊事故應(yīng)急預(yù)案

　　（1）遇雷暴天氣或雷暴氣象預(yù)報，監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器，切斷電源，暫停部分計算機絡(luò)工作。

　　（2）雷暴天氣結(jié)束后、及時開通部分暫停服務(wù)器，恢復(fù)計算機絡(luò)工作，對設(shè)備和數(shù)據(jù)進行檢查，出現(xiàn)故障的，及時報信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（3）因雷擊造成損失的，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)進行核實、報損、結(jié)束后做出書面報告。

　　5.應(yīng)急處置

　　發(fā)生信息絡(luò)突發(fā)事件后，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)向信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復(fù)信息絡(luò)正常狀態(tài)。

　　發(fā)生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關(guān)閉，并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

　　6.善后處置

　　應(yīng)急處置工作結(jié)束后，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，改進和完善預(yù)案，實施針對性演練，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。

　　7.應(yīng)急保障

　　7.1通信保障

　　監(jiān)控中心負責收集、建立突發(fā)信息絡(luò)事件應(yīng)急處置工作小組內(nèi)部及其他相關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)信息，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員保證全天24小時通訊暢通。

　　7.2裝備保障

　　監(jiān)控中心負責建立并保持電力、空調(diào)、機房等絡(luò)安全運行基本環(huán)境，預(yù)留一定數(shù)量的信息絡(luò)硬件和軟件設(shè)備，指定專人保管和維護。

　　7.3數(shù)據(jù)保障

　　重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng)，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。

　　7.4隊伍保證

　　建立符合要求的絡(luò)與信息安全保障技術(shù)支持力量，對絡(luò)接入部門的絡(luò)與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。

　　8.監(jiān)督管理

　　8.1宣傳、教育和培訓(xùn)

　　將突發(fā)信息絡(luò)事件的應(yīng)急管理，工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容，增強應(yīng)急處置能力，加強對突發(fā)信息絡(luò)事件的技術(shù)準備培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少開展一次公司系統(tǒng)范圍內(nèi)的信息絡(luò)安全教育，提高信息安全防范意識和能力。

　　8.2預(yù)案演練

　　信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期安排演練，建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)和解決應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。

　　8.3責任與獎懲

　　信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在突發(fā)信息絡(luò)事件應(yīng)急處置中做出貢獻的集體和個人，在部門二次分配中給予獎勵；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。

　　9.附則

　　9.1預(yù)案更新

　　結(jié)合公司信息絡(luò)發(fā)展配合相關(guān)制度的規(guī)定、修改和完善，適時修訂本預(yù)案。

　　9.2制定與解釋部門

　　本預(yù)案由xx部制定并負責解釋。

　　9.3預(yù)案實施或生效時間

　　本預(yù)案經(jīng)公司批準后發(fā)布實施。

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