保潔應(yīng)急預(yù)案（精選19篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時會遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？下面是小編收集整理的保潔應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保潔應(yīng)急預(yù)案 1
為了加強學(xué)校安全工作，保障全校師生員工得安全工作，打造和諧校園，防范當(dāng)前雨雪天氣安全事故得發(fā)生，并能快速、及時、妥善得處理突發(fā)事件，切實有效降低雨雪天氣安全事故得發(fā)生。根據(jù)教育部文件和區(qū)教育文件精神，切實從我校實際出發(fā)，制定本預(yù)案。
一、學(xué)校雨雪天氣安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
全面負責(zé)校園雨雪天氣安全工作，校園安全第一責(zé)任人。
副組長：xxx
組員：xxxx年級組長和各班班主任
二、惡劣天氣范圍
大風(fēng)、雷電、雨雪（中大）、冰雹等。
三、安全工作措施
1、當(dāng)日值班人員全部到崗，早晨7：10到校，放學(xué)之前10分鐘到達學(xué)校大門口，引導(dǎo)學(xué)生安全有序離開教學(xué)樓和學(xué)校大門口。具體要求見值班要求。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員及時到崗，遇到雨雪天氣時應(yīng)提前通知各年級學(xué)生按時放學(xué)，并在大門口、教學(xué)樓等區(qū)域引導(dǎo)學(xué)生安全離開校園，引導(dǎo)家長站在大門兩側(cè)接送學(xué)生。
3、班主任課間加強巡視，確保學(xué)生課間不追逐打鬧，確保課間活動安全。遇緊急疏散時，在班級內(nèi)疏散學(xué)生，各司其責(zé)，確保本班學(xué)生安全有序離開班級。班主任必須等到最后一名學(xué)生離校后方可離開。
4、各班主任利用電話等通訊手段，要求家長教育孩子在上學(xué)途中注意安全，確保上學(xué)放學(xué)途中不出意外。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員清掃校園內(nèi)主要路段得積雪，對校園校舍安全隱患及時進行排查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，及時整改。
6、未盡事宜，以緊急通知為準(zhǔn)。
四、應(yīng)急宣布及后項
1、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案由校長室制定，根據(jù)具體天氣狀況，在學(xué)校廣播里臨時宣布。
2、宣布為惡劣天氣后，各部門應(yīng)全力以赴組織好各項工作，堅決杜絕大事當(dāng)前而無所事事得現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、對于在惡劣天氣中置學(xué)生于不顧先行離開崗位得人員，視情節(jié)輕重予以談話、批評、處分及至追究相關(guān)責(zé)任。
保潔應(yīng)急預(yù)案 2
作為專業(yè)的商場保潔人士，應(yīng)急預(yù)案的制定和實施對于提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)至關(guān)重要。商場是一個人流密集、日�；顒臃泵Φ膱鏊�，發(fā)生各種突發(fā)事件的可能性較高。因此，建立一套完善的應(yīng)急預(yù)案，能夠在緊急情況下有效應(yīng)對和處理各種問題，并確保商場內(nèi)外環(huán)境的整潔和安全。
一、預(yù)案的建立
1. 風(fēng)險評估：首先，必須進行詳細的風(fēng)險評估，了解商場內(nèi)外可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，如火災(zāi)、洪水、地震、爆炸等。根據(jù)不同的風(fēng)險等級，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和預(yù)案。
2. 預(yù)警系統(tǒng)：商場應(yīng)建立健全的預(yù)警系統(tǒng)，包括緊急廣播、警報設(shè)備等，以便在發(fā)生緊急情況時迅速通知員工和顧客。此外，還應(yīng)配備緊急聯(lián)系電話列表，并確�？梢约皶r聯(lián)系到相關(guān)單位和人員。
3. 員工培訓(xùn)：商場保潔人員應(yīng)接受相關(guān)的應(yīng)急培訓(xùn)，包括火災(zāi)逃生、急救等基本知識和技能。他們必須熟悉緊急出口和設(shè)備的位置，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速行動。
二、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 應(yīng)急報警：當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，商場保潔人員應(yīng)首先進行應(yīng)急報警，將事件通知到商場管理部門和消防部門。同時，保潔人員應(yīng)使用應(yīng)急通道或最近的安全出口，迅速撤離受到威脅的區(qū)域。
2. 緊急處置：商場保潔人員應(yīng)按照預(yù)案，協(xié)助商場管理部門進行現(xiàn)場疏散和安全組織。如果有必要，他們應(yīng)提供滅火器材和急救包，并提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
3. 事后清理：當(dāng)緊急情況解決后，商場保潔人員應(yīng)盡快對受影響的區(qū)域進行清理和消毒工作。他們需要確保商場內(nèi)外的環(huán)境得到恢復(fù)，以便盡快重新開放。
三、設(shè)備和資源準(zhǔn)備
1. 應(yīng)急設(shè)備：商場保潔人員需要配備必要的應(yīng)急設(shè)備，如滅火器、呼吸器、急救包等。這些設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護和更換，以確保其性能良好。
2. 物資儲備：商場保潔人員應(yīng)儲備一定數(shù)量的清潔用品、消毒劑和防護用具，如手套、口罩等。這些物資應(yīng)及時補充和更新，以滿足應(yīng)急清潔工作的需求。
3. 合作單位：商場保潔人員應(yīng)在平時建立與商場管理部門、消防部門等合作單位的`聯(lián)系，確保在緊急情況下能夠迅速協(xié)調(diào)和配合。
四、定期演練和評估
1. 演練計劃：商場保潔人員應(yīng)定期進行應(yīng)急演練，模擬不同情況下的應(yīng)對措施和行動流程。演練應(yīng)包括疏散、滅火、急救等。通過演練可以發(fā)現(xiàn)不足之處，并加以改進和完善。
2. 評估結(jié)果：每次演練后，商場保潔人員應(yīng)對演練結(jié)果進行評估和總結(jié)，指出存在的問題和改進的方向。這些評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給相關(guān)部門，以保證應(yīng)急預(yù)案的高效實施。
綜上所述，作為專業(yè)人士，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)和冷靜應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和更新的意識，都是商場保潔人員應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分。只有不斷完善和落實應(yīng)急預(yù)案，我們才能確保商場內(nèi)外的整潔和安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案 3
一、目的：
對影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。
二、適用范圍：
住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。
三、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：
（1）救災(zāi)結(jié)束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場的工作。
�。�2）用垃圾車清運火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運，打掃。
2、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。
�。�1）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
�。�2）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。
（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。
3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）暴風(fēng)雨后，保潔員及時清掃各個責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。
�。�2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助物業(yè)管理部檢修，及時清運、打掃。
�。�3）保潔員查看各個責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時清運、打掃。
4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的'應(yīng)急處理措施：
�。�1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項目施工中，保潔員配合做好場地周圍的清潔工作。
�。�2）及時清理業(yè)主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。
5、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：
各個責(zé)任區(qū)保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)助業(yè)主或物業(yè)管理部將裝修垃圾及時上車清運。
四、標(biāo)準(zhǔn)：
清潔處理后符合《保潔員作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)》中對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、安全注意事項
清理火災(zāi)場地時，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過同意方可進行清理。
（二）梅雨天氣應(yīng)急預(yù)案
梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動導(dǎo)通等現(xiàn)象。
1、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
2、加快工作速度，主管要加強現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時清干地面、墻面水跡。
3、若發(fā)潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
4、倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
5、安全注意事項：梅雨天氣作業(yè)要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。
（三）暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急預(yù)案
1、保潔主管勤巡查，督導(dǎo)各個崗位清潔的工作，加強與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺、裙樓平臺的溝渠有專人檢查，特別在風(fēng)雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻。
4、各個崗位保潔員配合物業(yè)管理員關(guān)好各個樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi)，淋濕墻面或打碎玻璃。
5、倉庫內(nèi)備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。
6、安全注意事項：暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
�。ㄋ模菍觾�(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)樓層空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時，應(yīng)按如下步驟處理：
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知物業(yè)管理員和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流動電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗，用風(fēng)扇吹干地面。
6、安全注意事項：處理水管爆裂事故時，應(yīng)注意防止觸電。
�。ㄎ澹┩话l(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、要掌握火情，有計劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉庫物質(zhì)，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強易燃清潔用品的管理。
3、保潔部常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。
4、及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
5、安全注意事項：清理火災(zāi)現(xiàn)場要等現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進行。
�。┩话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
保潔應(yīng)急預(yù)案 4
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立環(huán)衛(wèi)局抗冰除雪應(yīng)急指揮部：
總指揮：xx
副總指揮：xx
成員：xx
指揮部轄設(shè)3支機械抗冰除雪突擊隊、3支人工抗冰除雪突擊隊、1支后勤保障組。
二、啟動條件
本方案適用于路面見雪需要清掃清理的情況。
三、抗冰除雪范圍
我局主要負責(zé)：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、東一街、八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路、寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路等16條路段機動車道積雪清理；負責(zé)主干道環(huán)衛(wèi)管理路段人行道以及公廁、垃圾投放點、果皮箱周圍的積雪清理。
四、抗冰除雪組織安排
實行抗冰除雪責(zé)任分包機制，具體環(huán)節(jié)責(zé)任分包如下：
�。ㄒ唬┛贡┰O(shè)備應(yīng)急安排
成立機械應(yīng)急突擊隊。鏟車1輛、平板車3輛、多功能車10輛、壓縮車3輛、對接車2輛、灑水車6輛、皮卡車3輛，以上車輛分為三個應(yīng)急小分隊。在接到預(yù)警后24小時值班觀察雪情，負責(zé)夜間叫醒，并根據(jù)雪情啟動預(yù)案，隨雪而動，第一時間組織車輛設(shè)備清理路面積雪。
1、第一機械突擊隊：
責(zé)任區(qū)域：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、風(fēng)光帶二期、東一街
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負責(zé)人：xx
2、第二機械突擊隊：
責(zé)任區(qū)域：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負責(zé)人：xx
3、第三機械突擊隊：
責(zé)任區(qū)域：寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負責(zé)人：xx
�。ǘ┛贡﹦澠职才�
根據(jù)抗冰除雪任務(wù)以及區(qū)域特征，將轄區(qū)人行道抗冰除雪劃分為三個大片，成立3支人工抗冰除雪突擊隊，規(guī)劃方案《除雪演練方案》。
1、第一人工突擊隊
成員：機關(guān)工作人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負責(zé)人：xx
分管作業(yè)片：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、風(fēng)光帶二期、東一街
2、第二人工突擊隊
成員：xx
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負責(zé)人：xx
分管作業(yè)片：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
3、第三人工抗冰除雪突擊隊
成員：xx
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
分管責(zé)任人：xx
分管作業(yè)片：寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路
根據(jù)現(xiàn)有的區(qū)域劃分，一線所有保潔工人，要求在發(fā)生降雪時，全部到自己分管路段的人行道抗冰除雪，并根據(jù)抗冰除雪任務(wù)的需要隨時服從抗冰除雪應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的綜合調(diào)度。
�。ㄈ┛贡┖笄诒Ｕ�
負責(zé)人：xx
成員：xx
�。�1）設(shè)備設(shè)施維護科負責(zé)抗冰除雪物資和工具的采購供應(yīng)，并做好工具的儲備、發(fā)放以及抗冰除雪期間后勤保障。
（2）我局所有機械設(shè)備安排專人負責(zé)維護保養(yǎng)和操作使用，在進入雪季前保養(yǎng)到位，并做到車輛設(shè)備隨用隨檢修、隨保養(yǎng)，保障性能良好，保障車輛隨時出動作業(yè)。
�。�3）如需外調(diào)車輛，由后勤保障組統(tǒng)一協(xié)調(diào)、預(yù)約和調(diào)度安排，必須在要求時間內(nèi)到達指定抗冰除雪區(qū)域。
五、具體要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�。各部門要高度重視，統(tǒng)一思想認識，把抗冰除雪任務(wù)當(dāng)成首要的應(yīng)急任務(wù)，提前做好抗冰除雪各項準(zhǔn)備工作。進入冬季，全局所有干職工即進入隨機待命狀態(tài)，隨時準(zhǔn)備出動；有車科室車輛隨時待命；各突擊隊要在全局預(yù)案分工的基礎(chǔ)上再進一步細化分工，明確責(zé)任，將抗冰除雪任務(wù)細化到個人，實行分區(qū)作業(yè)，并提前做好相關(guān)演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力；設(shè)備設(shè)施管理科要做好各類生產(chǎn)車輛的檢修、維護，保持車況良好，做到隨時啟動，做好抗冰除雪物資、工具的'采購以及工具的儲備和發(fā)放。辦公室安排專人做好抗冰除雪信息收集、匯總、上報和媒體采訪工作。
�。ǘ┏┓椒ā０l(fā)現(xiàn)地面出現(xiàn)積雪時，各科室立即按照應(yīng)急方案迅速組織好人員奔赴責(zé)任路段，分管領(lǐng)導(dǎo)全線指揮轄區(qū)抗冰除雪工作。各科室負責(zé)人要保證24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通，隨時接受調(diào)度和指揮。要積極調(diào)度人員，按照責(zé)任區(qū)域劃分的要求，在不同時間段，根據(jù)雪的大小，調(diào)度所有人員做到時間到位，人員到位，責(zé)任到位，并使用適合的工具，確保任務(wù)圓滿完成。夜間下雪，在早上四點之前集合到指定路段、指定區(qū)域，各科室自行解決交通問題。白天下雪，要在預(yù)案啟動后半小時內(nèi)到達指定地點。在主干道未清理完畢前，可以將雪推到路沿石下，在主干道路沿石下清理結(jié)束后，人行道的雪不得再推到路沿石下，可采取打堆方式。路段剩余積雪，可采取就地翻動的方式促使融化，嚴(yán)禁向道路揚撒。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)。全局人員在清理積雪過程中必須統(tǒng)一著標(biāo)志服上崗，各負責(zé)人要提前做好安全宣傳與預(yù)防，確保安全生產(chǎn)。
�。ㄋ模﹫F結(jié)協(xié)作，密切配合。實行分工作業(yè)，作業(yè)中不得扎堆，確保積雪清理工作快速有效。在自己作業(yè)段清理完畢后，要及時反饋、服從調(diào)度。
保潔應(yīng)急預(yù)案 5
為了做好20xx年春節(jié)期間太和縣城鄉(xiāng)生活垃圾及時清運和日常清掃保潔工作，保障全縣居民度過一個干凈整潔的新年，根據(jù)太和項目實際情況，制定以下預(yù)案：
一、成立雨雪及春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
根據(jù)項目運行實際情況，成立由總經(jīng)理為組長，分管城鄉(xiāng)運營副總為副組長，各鎮(zhèn)主管、片區(qū)負責(zé)人和車隊長為成員的春節(jié)期間及雨雪天氣各項工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)各項應(yīng)急工作任務(wù)的實施。
二、組建應(yīng)急小分隊：
組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)應(yīng)急小分隊。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)15人組成應(yīng)急小組，城區(qū)抽調(diào)30人組成應(yīng)急小組，隨時待命，遇到清掃保潔任務(wù)量大的情況及時處理。車隊準(zhǔn)備應(yīng)急備用駕駛員10人、吊裝車2輛、后裝壓縮車2輛，確保垃圾日產(chǎn)日清。
三、應(yīng)急值班時間：
自20xx年1月16日至2月8日，領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊人員自早上6點至晚上6點分班值班守護。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急期間各應(yīng)急保障隊伍的運作，統(tǒng)籌安排各項應(yīng)急行動，保證應(yīng)急工作快速、有序、有效地進行。確定各小組成員、聯(lián)系人聯(lián)系電話。
四、具體預(yù)案和措施
(一)清掃保潔
1、為做好春節(jié)期間全縣清掃保潔和垃圾清運工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)和車隊要全面做好動員，明確具體時間、任務(wù)，責(zé)任細化分解到每一位員工。
2、全體管理人員停止休息，全力保障。春節(jié)期間管理層值班安排見附表。
3、加大機械作業(yè)力度，確保城區(qū)、各鎮(zhèn)區(qū)主要道路天天清掃，重點做好三十晚上、年初一、正月十五幾個重點時段的清掃保潔，采取人工和機械配合的`方式進行。
4、20xx年12月15日前采購足量的鐵鍬、推雪鏟、掃把和融雪劑并儲備到位，大型推雪鏟、撒鹽機設(shè)備安裝檢修完成，隨時做好連續(xù)降雪和突發(fā)性降雪準(zhǔn)備。
5、降雪時城區(qū)根據(jù)雪量及時組織大型設(shè)備上路鏟雪，撒融雪劑，人工配合分組除雪；鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保鎮(zhèn)區(qū)和主要道路及時除雪，按照“先鎮(zhèn)區(qū)、后道路”、“先重點后一般”、“先打開一條路，再向兩邊擴展”的順序作業(yè)，同時兼顧各鎮(zhèn)區(qū)主要出行道路的作業(yè)。
�。ǘ├暹\
1、自20xx年1月10日開始，啟用建設(shè)、維修好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站，從集團申請4-5臺對接車應(yīng)急備用，鎮(zhèn)區(qū)垃圾全部送往中轉(zhuǎn)站，優(yōu)先使用中轉(zhuǎn)站，鎮(zhèn)區(qū)深埋桶備用應(yīng)急，調(diào)整吊裝車清運線路并增加清運吊裝車；沒有中轉(zhuǎn)站的鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加吊裝次數(shù)保障垃圾及時清運，遇到垃圾量高峰采取臨時送往就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站，同時啟用備用駕駛員，做到吊裝車人停車不停；城區(qū)增加2輛后裝壓縮車，調(diào)整清運線路，安排駕駛員延長垃圾收運時間，確保城區(qū)垃圾及時清運出城。
2、應(yīng)急車輛隨時待命，所有車輛清空，保持車況良好，接到命令后10分鐘趕到現(xiàn)場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)遇到垃圾量大原有車輛和設(shè)備無法及時清運的情況，每天安排出去后裝壓縮車加班轉(zhuǎn)運。
3、遇雨雪低溫天氣道路通行受阻時，要求保潔員推遲垃圾收集時間或暫停收集，等待吊裝車輛到深埋桶平臺后再集中突擊清運，同時啟用備用駕駛員，做到吊裝車人停車不停，避免垃圾大量積壓在深埋桶平臺；待氣溫上升化凍后保潔員推著保潔車收集垃圾，確保作業(yè)安全。
4、遇雨雪天氣道路通行緩慢時，及時與業(yè)主和垃圾焚燒場溝通，適當(dāng)延長上下班時間。
5、要求保潔員在垃圾清掃、收運過程中做好防火、滅火工作，嚴(yán)禁將未燃盡的煤球和煙花炮竹混入生活垃圾中倒在深埋桶內(nèi)。
6、將鄉(xiāng)鎮(zhèn)灑水車駕駛員納入備用吊裝車駕駛員，即日起開始培訓(xùn)上崗操作吊裝車，同時招聘新駕駛員作為備用。
保潔應(yīng)急預(yù)案 6
一、引言
商場作為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，為了保持良好的經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)體驗，保潔工作顯得尤為重要。然而，突發(fā)事故或緊急情況時常難以避免，因此商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行至關(guān)重要。本文將從預(yù)案制定的意義、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程等方面進行探討，展示出專業(yè)人士的素養(yǎng)和指導(dǎo)精神。
二、商場保潔應(yīng)急預(yù)案的意義
1. 維護公共秩序：商場是公共空間，維護公共秩序是保潔工作的重要功能。應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行可以幫助提供針對性的應(yīng)對措施，維護商場秩序，確保公眾安全。
2. 保障商場管理：商場保潔應(yīng)急預(yù)案有助于提高對突發(fā)事件的管理能力，包括協(xié)調(diào)資源和人員安排，以應(yīng)對突發(fā)情況的發(fā)生，縮短應(yīng)對時間，減少經(jīng)濟損失。
3. 提高員工應(yīng)對能力：預(yù)案的制定不僅是為了解決特定問題，更是為了提高員工對應(yīng)急情況的應(yīng)對能力，讓員工能夠迅速、有效地處理各種突發(fā)事件，保證商場正常運營。
三、商場保潔應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程
1. 人員安排和培訓(xùn)
商場應(yīng)成立應(yīng)急小組，指派負責(zé)人負責(zé)預(yù)案的制定和實施，并明確各崗位的職責(zé)和層級。應(yīng)保證全體員工都接受過應(yīng)急培訓(xùn)，了解應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程。
2. 預(yù)案編制
應(yīng)根據(jù)商場的具體情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、漏水、地震、惡劣天氣等可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)對方案。預(yù)案需要包含以下內(nèi)容：事件的背景和定義、預(yù)警和報警機制、應(yīng)急響應(yīng)流程和行動指南、資源調(diào)配和應(yīng)急物資保障、溝通協(xié)調(diào)機制以及事后總結(jié)和評估等。
3. 應(yīng)急響應(yīng)流程
在突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)急響應(yīng)流程至關(guān)重要。從事件發(fā)生到應(yīng)急小組的組織，再到通知和指導(dǎo)員工從事相應(yīng)的應(yīng)急工作，都應(yīng)有明確的流程和時間要求。同時，需要制定不同事件的響應(yīng)策略和行動指南，確保每個人都清楚應(yīng)該做什么。
4.資源調(diào)配和應(yīng)急物資保障
商場保潔應(yīng)急預(yù)案中還需要考慮資源調(diào)配和應(yīng)急物資保障。應(yīng)明確物資的儲備量和位置，確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)取并運用所需物資，例如消防器材、清潔用品等。
5.溝通協(xié)調(diào)機制
商場是一個內(nèi)外結(jié)合的系統(tǒng)，應(yīng)建立一個完善的`溝通協(xié)調(diào)機制。與其他商場、相關(guān)政府機構(gòu)和社區(qū)建立聯(lián)系，建立跨系統(tǒng)的信息共享機制，有助于保持緊密溝通和高效協(xié)作。
6.事后總結(jié)和評估
應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行并不意味著問題的終結(jié)，事后總結(jié)和評估是為了改進和不斷提升應(yīng)急管理能力。定期組織個案分析和演習(xí)，收集反饋意見和經(jīng)驗教訓(xùn)，并針對性地進行改進。
四、結(jié)語
商場保潔應(yīng)急預(yù)案對于商場的正常運營和公眾安全至關(guān)重要。預(yù)案的制定應(yīng)遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則，同時也需要以專業(yè)態(tài)度來實施和完善。只有如此，才能充分發(fā)揮專業(yè)人士在商場保潔應(yīng)急工作中的才能和價值，確保商場的順利運營和公眾的滿意度。
保潔應(yīng)急預(yù)案 7
正常情況下，影響環(huán)境衛(wèi)生的突發(fā)情況主要有暴風(fēng)、大雪、水管暴裂、漏水、污水井、管道嚴(yán)重堵塞、火災(zāi)、戶外施工和新入住裝修等現(xiàn)象。為了避免一些突發(fā)事件的發(fā)生和給保潔工作造成影響，做到防患于未然，針對突發(fā)事件，制定以下相應(yīng)的處理程序，安排員工在崗前培訓(xùn)中認真學(xué)習(xí)，提高他們能應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急工作能力。為此我方特制度保潔應(yīng)急預(yù)案如下：
一、跑水應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
�。�1）接到跑水的搶險指令時迅速到達險情現(xiàn)場；
（2）按現(xiàn)場主管安排的責(zé)任區(qū)域進行吸水處理，直至宣布結(jié)束；
�。�3）任務(wù)完成后將各種工具收齊，清洗干凈并送回現(xiàn)場庫房。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）搶險工品種主要有：吸水機、水桶、墩布、線滾子、手電筒、告示牌等；
�。�2）搶險物資的管理：搶險物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場庫房，要做到方便拿取，專項使用，不可因日常的使用影響跑水搶險預(yù)案啟動和實施。
3、預(yù)案的啟動和實施
�。�1）跑水險情較輕微時，由第一發(fā)現(xiàn)人立即處理，用敏布、掃帚等將積水清理干凈；
�。�2）發(fā)現(xiàn)跑水險情較重時，立即通知就近的工程人員和直接上級組織處理；
�。�3）現(xiàn)場主管接到其他場所跑水需要支援的指令后，按要求調(diào)動相關(guān)員工，領(lǐng)取工具，以最快的速度達到現(xiàn)場，并根據(jù)跑水的具體情況指揮吸水；
�。�4）若需用吸水機等用電設(shè)備時，要注意用電安全；
�。�5）清理結(jié)束時，要將所用工具、設(shè)備收集齊全，送回庫房。
二、掃雪應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
（1）現(xiàn)場主管為本預(yù)案啟動的總指揮，其職責(zé)是：
1）注天氣變化，收聽每天的天氣預(yù)報，根據(jù)實際情況，決定預(yù)案是否啟動；
2）將預(yù)案啟動的相關(guān)程序、要求，對現(xiàn)場全體保潔員進行培訓(xùn)，必要時進行演練，使全體員工在預(yù)案啟動時能及時、有序到位；
3）準(zhǔn)備充足的物資、材料，保證預(yù)案啟動時使用；
4）建立員工聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，記錄每位員工的住址和有效電話號碼；
5）預(yù)案啟動時，現(xiàn)場主管為負責(zé)預(yù)案實施的總指揮；
6）預(yù)案實施后，組織對預(yù)案進行評審，提出改進意見；
7）對全體員工進行下雪期，特殊天氣的人員動態(tài)調(diào)動管理，現(xiàn)場主管隨時在外圍巡視，時刻注意雪情。
�。�2）員工的職責(zé)
1）員工以夜間積雪清掃工作為主。
2）員工在大雪天氣提前2小時到崗。
3）按現(xiàn)場主管的安排立即進入各崗位參加掃雪，保證雪落即掃、不積雪，直至現(xiàn)場主管宣布掃雪結(jié)束。
4）掃雪任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊，送回現(xiàn)場庫房。
5）每位員工都有責(zé)任對預(yù)案實施提出看法和改進建議。
6）人員分工：
�、� 上班高峰前機動巡視外圍雪情，保證雪落即掃，不積雪，現(xiàn)場放置警示牌。
�、� 出入，行人、車輛帶入的積雪隨時清理。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）清雪工具主要有：大竹掃帚、平頭鐵鍬、推雪板、大水桶、警示牌、防滑毯、墩布、抹布；
�。�2）清雪物資的管理：清雪物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場庫房，要做到容易拿取，專項使用，不可因日常的使用影響大雪預(yù)案啟動和實施。
3、預(yù)案的啟動與實施
�。�1）啟動的條件：雪情在以下狀況時啟動本預(yù)案：
1）天氣預(yù)報有中到大雪。
2）夜間下雪持續(xù)到早上上班時仍在下雪。
3）地面積雪在1公分以上；白天突降大雪，積雪已達1公分。
4）x市政府啟動降雪緊急預(yù)案時。
（2）預(yù)案實施程序：
1）宣布啟動預(yù)案。
2）放置告示牌，鋪設(shè)防滑毯；打開庫房，領(lǐng)取清雪用具。
3 ）按小組分片負責(zé)，按照車道通道活動場所、各出入的
順序清掃。
4）將積雪按甲方的要求處理。
5）現(xiàn)場主管巡視檢查，積雪清理完畢，宣布結(jié)束。
6）參加掃雪的全體人員收集工具，送回庫房。
7）輪流值班掃雪，保證沒有積雪。
三、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
�。�1）項目負責(zé)人為本預(yù)案啟動的總指揮，其職責(zé)是：
1）關(guān)注天氣變化，收聽每天的天氣預(yù)報，決定預(yù)案是否啟動；
2）將預(yù)案啟動的相關(guān)程序、要求，對現(xiàn)場全體人員進行培訓(xùn)，必要時進行演練，使全體員工在預(yù)案啟動時能有序到位；
3）備充足的物資、材料、保證預(yù)案啟動時使用；
4）建立防汛預(yù)案搶險成員聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，記錄每位成員的住址和有效電話號碼。
�。�2）防汛預(yù)案搶險成員職責(zé)
1）大雨天氣時各成員提前1小時到崗；
2）按現(xiàn)場總指揮安排崗位參加排水，直至宣布積水清理結(jié)束；
3）排水任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊、送回庫房；
4）每位成員都有責(zé)任對預(yù)案實施提出看法和改進建議；
（3）人員分工
1）當(dāng)值班次搶險成員按區(qū)域負責(zé)對甲方樓宇周邊環(huán)境，在上班高峰
來臨前及時進行積水清理，保證不積水；
2）大廳入及大廳、電梯廳出入水漬的清理要放置告示牌。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）排水的工具主要有：推水器、抽水機、皮管子、吸水機、大掃帚、鐵鍬、沙袋、大水桶、雨鞋、雨衣、告示牌、防滑毯；
�。�2）物資工具的`管理，集中存放現(xiàn)場庫房，要做到容易拿取專項使用，不可因日常的使用影響防汛預(yù)案的啟動和實施。
�。�1）雨量較小時，由各崗位員工隨時進行清掃，推水、吸水，對出入，擺放告示牌、放防滑毯；
�。�2）根據(jù)當(dāng)天的天氣預(yù)報，當(dāng)雨量較大時，現(xiàn)場主管立即通知各崗位領(lǐng)班及員工提前1小時進入預(yù)案規(guī)定的區(qū)域崗位。根據(jù)各自區(qū)域情況提出搶險行動方案，立即組織實施；
�。�3）針對汛情較嚴(yán)重的積水處、地下車庫出入，除立即推水、吸水外，還要組織人員迅速搬運沙袋、筑壩擋水，并設(shè)置警戒線及導(dǎo)引牌便于行人安全通行；
（4）據(jù)雨量大小，安排相應(yīng)數(shù)量的人員清理雨后現(xiàn)場；
�。�5）汛情嚴(yán)重影響正常工作進行時，聽從項目管理方的統(tǒng)一指揮，組織搶險。
四、消防應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
（1）現(xiàn)場主管為本預(yù)案啟動的總指揮，其職責(zé)是：
1）關(guān)注火情隱患點，隨時保持與項目管理處的聯(lián)系，決定預(yù)案是否啟動；
2）將預(yù)案啟動的相關(guān)程序、要求，對現(xiàn)場全體員工進行培訓(xùn)，必要時進行演練，使相關(guān)員工在預(yù)案啟動時能有序到位；
3）預(yù)案啟動時，負責(zé)預(yù)案實施的總指揮；
4）預(yù)案實施后，組織對預(yù)案進行評審，及時提出改進意見。
�。�2）各崗位保潔員的職責(zé)是：
1）在接到火情的通知時，迅速到達現(xiàn)場；
2）聽從現(xiàn)場主管的指揮參加滅火，直至現(xiàn)場主管宣布結(jié)束；
3）任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊，送回現(xiàn)場庫房；
4）每位員工都有責(zé)任對預(yù)案實施提出看法和改進建議。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）工具主要有：滅火器、鐵鍬、水桶、警示牌等；
�。�2）物資的管理：滅火器按指定地點擺放，其他滅火物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場庫房，要做到方便拿取，專項使用，不可因其他工作挪用，影響預(yù)案啟動和實施。
3、預(yù)案的啟動和實施
�。�1）火情較輕微時，由第一發(fā)現(xiàn)人立即處理，用水撲滅或用滅火器撲滅；
（2）發(fā)現(xiàn)火情較重時，立即通知最近的保安人員和直接上級，并聽從安保人員指揮；
�。�3）火情嚴(yán)重時要聽從消防人員的指揮，安全撤離現(xiàn)場；
�。�4）參加撲救時聽從安保人員或消防人員的統(tǒng)一指揮行動；
�。�5）按火情大小安排相應(yīng)數(shù)量的人員清理火災(zāi)后的現(xiàn)場
五、傷害事故處理預(yù)案
1、建立本預(yù)案的目的、依據(jù)
1）為保證甲方服務(wù)人員突發(fā)安全意外事故，得到及時處置，保證現(xiàn)場各項工作正常進行，特制定本預(yù)案。保險相關(guān)細則》實際情況制定。
2、預(yù)案的準(zhǔn)備
1）項目總指揮行政助理為本預(yù)案啟動的總指揮。
2）確定熟悉首開瑯橄項目項目救護站的位置
3）預(yù)案啟動的相關(guān)程序、要求，提前對現(xiàn)場管理人員進行培訓(xùn)，必要時進行演練。
4）各現(xiàn)場應(yīng)儲備簡單醫(yī)療工具及藥品：繃帶、酒精、創(chuàng)可貼、云南白藥、痢特靈、解熱止痛藥及預(yù)防中暑藥品等。
5）工具及藥品的管理：從現(xiàn)場庫房領(lǐng)取，各現(xiàn)場儲備。
3、啟動程序
1）在接到員工出現(xiàn)意外傷害事故的通知后，事發(fā)現(xiàn)場主管迅速通知預(yù)案主管，由他來安排人員和車輛進行救護，救護人員迅速到達現(xiàn)場。
2）情況較輕，如輕微劃傷、碰傷等，由各現(xiàn)場主管負責(zé)在現(xiàn)場予以簡單救護，并作跟蹤觀察。
3）情況比較嚴(yán)重，如深度割傷、摔傷、砸傷、大量出血等，可迅速與現(xiàn)場總指揮及場館方聯(lián)系，派車或撥叫999救護車，送往就近醫(yī)院醫(yī)治。
4）迅速排除致命致傷因素，如搬開傷者身上的重物、如果是觸電意外應(yīng)立即關(guān)閉電源等。
5）有創(chuàng)傷出血者，應(yīng)迅速包扎止血，就地取材，同時盡快送往醫(yī)院。
6）注意觀察傷者生命體癥，如脈搏次數(shù)，呼吸等。必要時對傷者進行人工呼吸救助。
保潔應(yīng)急預(yù)案 8
為了及時有效的保證我公司院內(nèi)干凈整潔、道路暢通及出行安全，營造良好的工作環(huán)境。特制定此流程及應(yīng)急預(yù)案。
一、下雪天工作情況：
外包物業(yè)負責(zé)人要隨時注意天氣預(yù)報，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雪天，物業(yè)負責(zé)人一定要親自組織人員帶隊及時到現(xiàn)場指揮，合理調(diào)配人員。首先要求將公司院內(nèi)主干道、營業(yè)廳門口、汽車停車位等重要通道清理干凈，同時在一層進出門口、臺階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、薄地毯等防滑物品。擺放“小心地滑”黃色告示牌，以上工作要求須在上午8點之前完成，院內(nèi)其他積雪須在上午10點之前清理干凈（包括國家法定節(jié)假日），盡可能將堆積的積雪推入綠化帶內(nèi)。如遇連綿小雪，要隨時維護清掃主要通道，保障道路通暢。
特別提醒，在使用清掃工具時，請輕拿輕放。不允許出現(xiàn)車輛劃痕等異常情況，一定要保障單位車輛及私家車輛的安全。
二、下雨天工作情況：
外包物業(yè)負責(zé)人要經(jīng)常注意天氣預(yù)報，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雨天，保潔員應(yīng)在早晨7點半之前在一層門口、臺階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、地毯等防滑物品，擺放“小心地滑”黃色告示牌，同時增加墩地的頻率，保證地面干凈。如地面有積水時要及時使用多功能吸塵吸水機進行清理。
保潔員還要檢查辦公樓內(nèi)洗手間、樓道等窗戶是否已關(guān)閉，
防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃。若出現(xiàn)沙塵暴造成外圍比較臟，要根據(jù)天氣情況安排早或晚班沖洗外圍地面。暴雨天氣時千萬注意高空墜物，安全第一。
三、冬季結(jié)冰應(yīng)急方案：
在辦公樓院內(nèi)主要出入口擺放“小心地滑”黃色告示牌，鋪放防滑墊，派專人在各出入口不斷用干墩布來回墩干地面水份，有結(jié)冰立即清除，避免滑倒。派專人在區(qū)域主要通道用雪鏟把結(jié)冰清除。若地面結(jié)冰過多，則用溶雪劑進行溶冰。若遇連續(xù)結(jié)冰，則在主要道路灑溶雪劑進行溶冰。各區(qū)域定時巡回清掃防止結(jié)冰堵塞地漏。辦公樓院內(nèi)臺階、門口2米內(nèi)等重要通道不允許出現(xiàn)凍冰情況，如有請盡快解決。
四、防風(fēng)預(yù)案：
外包物業(yè)負責(zé)人時刻留意天氣情況的`變化，要求所有保潔人員，看到刮大風(fēng)時，必須關(guān)閉所有窗戶。在平時工作中一定要告知保潔員進行管道、水渠暢通的安全檢查，如有阻塞應(yīng)立即清理，外包物業(yè)負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督是否疏通。暴風(fēng)天氣時千萬注意高空墜物，安全第一。
保潔應(yīng)急預(yù)案 9
開荒保潔是指對新建筑物或廢棄建筑物進行清潔和整理的工作。在進行開荒保潔時，需要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對可能遇到的各種突發(fā)情況和問題。
一、應(yīng)急預(yù)案的目的
開荒保潔應(yīng)急預(yù)案的目的是為了確保開荒保潔工作的安全、高效進行，及時應(yīng)對突發(fā)情況和問題，保障清潔工作的順利進行。
二、應(yīng)急組織架構(gòu)
1、總指揮：負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。
2、人員安排：明確各崗位人員的職責(zé)和任務(wù)，包括領(lǐng)班、清潔工、物資保障人員等。
3、應(yīng)急小組：負責(zé)應(yīng)急事故現(xiàn)場的處置，包括安全組、指揮組、保障組等。
三、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和步驟
1、災(zāi)害評估和風(fēng)險分析：對開荒保潔工作可能遇到的災(zāi)害和風(fēng)險進行評估和分析，制定相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。
2、應(yīng)急流程規(guī)范：明確開荒保潔的具體步驟和標(biāo)準(zhǔn)，包括準(zhǔn)備工作、安全檢查、任務(wù)分工、實施步驟等。
3、應(yīng)急響應(yīng)措施：制定各種突發(fā)事件的'應(yīng)對措施和技術(shù)方法，包括火災(zāi)、泄漏、事故等。
4、人員安全措施：確保開荒保潔人員的人身安全，包括佩戴個人防護裝備、遵守操作規(guī)程、安全培訓(xùn)等。
5、應(yīng)急救援措施：規(guī)定應(yīng)急救援的具體措施和方法，包括急救、疏散、報警等。
6、應(yīng)急演練和培訓(xùn)：定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高開荒保潔人員的應(yīng)急處理能力和專業(yè)素質(zhì)。
四、應(yīng)急設(shè)備和物資準(zhǔn)備
1、救援設(shè)備：配備必要的消防器材、急救箱、應(yīng)急通訊設(shè)備等，確保及時有效應(yīng)對緊急情況。
2、防護裝備：為開荒保潔人員提供必要的個人防護裝備，如手套、口罩、防護服等。
3、應(yīng)急物資：儲備足夠的清潔用品、工具和急救藥品等，以備不時之需。
4、疏散設(shè)施：設(shè)置疏散標(biāo)志和疏散通道，保障人員安全有序疏散。
五、應(yīng)急調(diào)度和通訊
1、應(yīng)急調(diào)度：與各部門和相關(guān)單位建立緊急聯(lián)絡(luò)機制，確保信息暢通，快速響應(yīng)。
2、應(yīng)急通訊：科學(xué)合理規(guī)劃通訊設(shè)施和通訊方式，確保應(yīng)急指揮和聯(lián)絡(luò)的高效性。
六、應(yīng)急預(yù)案的落實和評估
1、落實措施：將應(yīng)急預(yù)案落實到實際工作中，確保每個環(huán)節(jié)和每個人員都能按預(yù)案執(zhí)行。
2、定期評估和改進：定期組織應(yīng)急演練和評估，根據(jù)評估結(jié)果改進應(yīng)急預(yù)案，提高工作質(zhì)量和效率。
保潔應(yīng)急預(yù)案 10
一、背景和必要性
隨著城市化的快速發(fā)展，許多城市的居民樓、商業(yè)綜合體、公共場所等建筑物顯然需要物業(yè)保潔服務(wù)。物業(yè)保潔服務(wù)是指在這些建筑物內(nèi)部和外部提供各種清潔、消毒、維護等服務(wù)。不幸的是，突發(fā)事件常常干擾這種服務(wù)，如火災(zāi)、地震、洪水、爆炸、恐怖襲擊等。當(dāng)這些事件發(fā)生時，必須有一個物業(yè)保潔應(yīng)急預(yù)案能夠迅速響應(yīng)，保護物業(yè)、人員和保潔設(shè)備的安全，以及維護業(yè)主、客戶和用戶對物業(yè)保潔服務(wù)的信心。
二、精神和目的
本應(yīng)急預(yù)案主要精神是“安全第一、迅速高效、科學(xué)合理、協(xié)同作戰(zhàn)、持續(xù)改進”，旨在識別應(yīng)急響應(yīng)的角色、責(zé)任和程序，確保在大災(zāi)難、小事件、緊急情況或平時需要時提供高質(zhì)量、全面和連續(xù)的物業(yè)保潔服務(wù)。
本應(yīng)急預(yù)案旨在：
識別應(yīng)急響應(yīng)的角色、責(zé)任和程序；
1.提供物業(yè)保潔服務(wù)的優(yōu)先級、目標(biāo)和措施；
2.要求物業(yè)保潔服務(wù)提供商制定應(yīng)急響應(yīng)計劃；
3. 提供應(yīng)急響應(yīng)人員和保潔設(shè)備的培訓(xùn)、設(shè)備和資源；
4.指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)過程的評估、更新和改進。
三、應(yīng)急響應(yīng)計劃（ERP）
3.1一般程序
3.1.1防范措施
除了執(zhí)行正常的物業(yè)保潔程序，應(yīng)急響應(yīng)還包括制定防范措施以避免各種突發(fā)事件。
對物業(yè)保潔服務(wù)提供商實行合同制，防止不良行為；
1.安裝監(jiān)控攝像頭和保安人員以防恐怖行為；
2.定期檢查和維護建筑物、電器、消防設(shè)備等，以避
3.免火災(zāi)、漏電、爆炸等；若屬繁華商業(yè)區(qū)，可安裝除草、殺蟲、清潔等專業(yè)
4.設(shè)備以維護室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境；
5.在危險區(qū)域放置安全標(biāo)志、警告、緊急電話、路標(biāo)
3.1.2應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震、洪水、爆炸、恐怖襲擊等情況時，應(yīng)急響應(yīng)計劃將被激活并執(zhí)行以下步驟：
馬上啟動ERP（應(yīng)急響應(yīng)計劃）主張或相應(yīng)的預(yù)案；
1.通知相關(guān)單位、人員和合作伙伴，并在需要時公布消息；
2.激活應(yīng)急響應(yīng)團隊，在四分鐘內(nèi)完成人員、設(shè)備和資源的調(diào)配和組織；
3.評估現(xiàn)場情況并采取慣常的安全和防護措施；
4.立即檢查和清理物業(yè)保潔服務(wù)區(qū)域，除去殘留物、化學(xué)品、有毒物質(zhì)、威脅安全的設(shè)備和建筑；
5.對于懷疑遭受恐怖攻擊或生化威脅的場所，應(yīng)保持
6.警惕，并嚴(yán)格遵循應(yīng)急響應(yīng)程序；為有安全意識的工作人員提供安全培訓(xùn)和培訓(xùn)資料，使其能夠適應(yīng)和反應(yīng)潛在的危機。
3.2應(yīng)急響應(yīng)團隊
3.2.1團隊責(zé)任
應(yīng)急響應(yīng)團隊為ERP的核心組成部分，其職責(zé)包括：
響應(yīng)任何緊急情況或事件
組織、協(xié)調(diào)和管理應(yīng)急響應(yīng)過程；
指揮員擔(dān)任團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，其他人員負責(zé)將其指示執(zhí)行；
檢查并確認現(xiàn)場安全、執(zhí)行防護措施、清理及調(diào)度資源。
3.2.2團隊成員
指揮員：應(yīng)急響應(yīng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，負責(zé)監(jiān)督和指揮應(yīng)急響應(yīng)步驟是實施方案，分派各項任務(wù)和資源，協(xié)調(diào)團隊成員和與其他部門的溝通。
安全部門：負責(zé)安全責(zé)任，確保人員、設(shè)備和建筑物的安全并執(zhí)行防范措施。
物業(yè)保潔服務(wù)：負責(zé)根據(jù)需要在必要時執(zhí)行現(xiàn)場清理和消毒服務(wù)，根據(jù)指示征集資源或支持其他部門。
資源協(xié)調(diào)員：負責(zé)團隊需要的資源管理和協(xié)調(diào)，如人員、設(shè)備、交通和經(jīng)費。
其他人員：包括醫(yī)務(wù)人員、警察、衛(wèi)生人員、消防人員等，根據(jù)需要協(xié)助應(yīng)急響應(yīng)過程。
3.2.3培訓(xùn)和人員設(shè)置
為確保應(yīng)急響應(yīng)團隊與ERP的制度化、快速高效和科學(xué)合理，有必要進行培訓(xùn)和測試。
培訓(xùn)：在熟悉ERP的基礎(chǔ)上，為項目人員提供應(yīng)急響應(yīng)程序的培訓(xùn)。
選派人員：應(yīng)急響應(yīng)團隊成員將由專業(yè)人員、管理層數(shù)名代表和技術(shù)工人等人員組成，根據(jù)需要進行相應(yīng)的`設(shè)計和安排。
測試：測試是確定應(yīng)急響應(yīng)團隊和ERP是否有效的重要方法之一，它還可以增強項目團隊成員的應(yīng)急響應(yīng)能力。
3.3應(yīng)急設(shè)備和物資
應(yīng)急設(shè)備和物資保證了應(yīng)急響應(yīng)團隊可以在場地需要時獲得所需要的資源。以下是應(yīng)急設(shè)備和物資的幾個方面：
通信設(shè)備：保障通訊、電子記錄等方面設(shè)備的配備；
安全設(shè)備：保證現(xiàn)場人員和環(huán)境的安全，包括手提
滅火器、照明設(shè)備、警報器和面罩；
物資存儲設(shè)備：以存儲、管理和保障物質(zhì)設(shè)備的使
3.4預(yù)算和管理
不斷預(yù)算和管理ERP，以確保其達到預(yù)期目標(biāo)的需求。預(yù)算：根據(jù)需要確定應(yīng)急響應(yīng)團隊的預(yù)算，并正確使用它。
管理：應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)由負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的團隊制定，以確定和執(zhí)行ERP。
四、總結(jié)
物業(yè)保潔應(yīng)急預(yù)案提供了必要的框架和程序，以識別、規(guī)劃和執(zhí)行在各種突發(fā)事件下的物業(yè)保潔服務(wù)。它依舊可以為任何承擔(dān)物業(yè)保潔服務(wù)的公司、團隊、人員提供措施制定和培訓(xùn)，幫助他們成為快速響應(yīng)危機、優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主、客戶和公眾的信任者。然而，ERP應(yīng)該是一個持續(xù)的過程，需要不斷更新和改進。物業(yè)保潔應(yīng)急預(yù)案只是一個指導(dǎo)性的框架，實際的情況可能需要更多的細化和個性化。
保潔應(yīng)急預(yù)案 11
一、前言
商場作為人們?nèi)粘Ｙ徫锖蛫蕵返闹匾獔鏊�，保持清潔、整潔是其良好�?jīng)營和形象的基礎(chǔ)。然而，不可預(yù)測的應(yīng)急情況時常發(fā)生，如交通意外、自然災(zāi)害等，這些突發(fā)事件會對商場保潔工作帶來一定影響。因此，商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和實施是非常重要的。
二、應(yīng)急預(yù)案編制
1. 預(yù)計影響范圍
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的編制需考慮到各種可能發(fā)生的應(yīng)急情況，例如火災(zāi)、水災(zāi)、停電等，以及可能涉及的區(qū)域和設(shè)備范圍。
2. 應(yīng)急組織機構(gòu)
商場應(yīng)成立應(yīng)急組織機構(gòu)，包括指揮部、業(yè)務(wù)組、保障組等，明確各項職責(zé)和權(quán)限，實施緊急狀態(tài)下的有效組織和協(xié)調(diào)。
3. 預(yù)案通知和宣傳
預(yù)案必須得到預(yù)案相關(guān)人員的廣泛宣傳和培訓(xùn)，并通過不同渠道向商場內(nèi)外進行宣傳，以提高應(yīng)急意識和能力。
4. 應(yīng)急資源儲備
商場應(yīng)建立健全的應(yīng)急資源儲備體系，包括應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急物資等，并進行定期檢查和替換。
三、應(yīng)急處理措施
1. 滅火措施
商場應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動報警器、滅火器、滅火器站等設(shè)施，對發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)迅速啟動消防設(shè)備，組織疏散人員并進行有效的滅火救援。
2. 水災(zāi)處理措施
商場應(yīng)確保排水系統(tǒng)暢通，并設(shè)立防水設(shè)施，如防水墻、防水門等，以減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。同時，應(yīng)設(shè)置水泵和排水設(shè)備，及時排除水災(zāi)。
3. 停電處理措施
商場應(yīng)建立備用發(fā)電機組等應(yīng)急電力設(shè)備，以保障關(guān)鍵設(shè)備、照明和安全系統(tǒng)的正常運行。同時，在停電時及時通知商戶和顧客，并組織疏散。
4. 清潔工作復(fù)原
在應(yīng)急事件結(jié)束后，商場應(yīng)制定有效的清潔工作復(fù)原計劃，及時清理和恢復(fù)商場內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境，確保商場正常營業(yè)。
四、應(yīng)急演練和評估
商場應(yīng)進行定期的.應(yīng)急演練，以提高各部門應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)效率。演練后，應(yīng)對演練結(jié)果進行評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時修正預(yù)案，不斷提高應(yīng)急管理水平。
五、員工人力資源管理
商場保潔的應(yīng)急工作離不開專業(yè)的員工隊伍。商場應(yīng)加強員工培訓(xùn)，提高他們的危機意識和應(yīng)急處理能力，并設(shè)定激勵機制，以保持員工的積極性和責(zé)任感。
六、結(jié)語
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和落實是商場保持良好形象和順利運營的關(guān)鍵。只有在應(yīng)急情況下，才能看出一家商場的實力和能力。因此，商場保潔應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)實際情況不斷完善和更新，以應(yīng)對各種突發(fā)情況，確保商場的正常運行和顧客的安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案 12
一、目的
規(guī)范特殊環(huán)境清潔工作，有效地防止意外情況對環(huán)境衛(wèi)生造成的嚴(yán)重影響；
二、適用范圍
小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的暴風(fēng)雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、戶外施工等特殊情況的清潔工作；
三、工作職責(zé)
1、保潔領(lǐng)班負責(zé)特殊情況下清潔工作的組織、檢查和安全管理工作；
2、保潔員負責(zé)依照本操作流程進行特殊情況下的清潔工作；
四、基本內(nèi)容
1、暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生后的處理方法：
2、暴風(fēng)雨來臨前的處理方法：
2.1）保潔領(lǐng)班應(yīng)巡查各崗位保潔員的工作及各處設(shè)施的排水情況；
2.2）保潔領(lǐng)班應(yīng)派專人檢查天臺，裙樓平臺的明暗溝渠、地漏口等處排水情況，如有堵塞應(yīng)及時疏通；
2.3）檢查污、雨水井有無垃圾雜物，并及時疏通清理；2.4）各崗位保潔員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
3、暴風(fēng)雨過后的處理方法：
3.1）保潔員應(yīng)及時清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、樹葉、紙屑、泥土、石子、積水及其他雜物；
3.2）發(fā)生塌陷或有大量泥土、泥沙潰沖至路面、綠化地時，保潔員應(yīng)協(xié)助綠化工及時清運、打掃現(xiàn)場；
3.3）保潔員應(yīng)查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨水井、管道排水是否暢通，如發(fā)生堵塞外溢應(yīng)即時報告領(lǐng)班處理；如發(fā)現(xiàn)房體有漏雨現(xiàn)象及時放置防汛桶及標(biāo)識牌，并及時清理積水避免外溢，雨停后及時收回防汛桶及標(biāo)識牌，并清理現(xiàn)場。
4、梅雨季節(jié)大理石瓷磚地面、墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動導(dǎo)通等現(xiàn)象，發(fā)生上述現(xiàn)象時應(yīng)采取適當(dāng)方式或加以清潔；
4.1在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”；
4.2保潔領(lǐng)班應(yīng)現(xiàn)場指導(dǎo)，合理調(diào)配人員加快工作速度，及時清干地面、墻面水跡；
4.3如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重應(yīng)在大堂鋪設(shè)一塊防滑地毯，并用大塊的海棉吸干地面、墻面、地毯、門下的'積水；
5、發(fā)生水管爆裂影響環(huán)境衛(wèi)生后的處理方法；
5.1迅速關(guān)閉水管閥門，并迅速通知保安員和維修人員前來協(xié)助；
5.2如樓梯間積水，迅速用垃圾鏟將水盛倒水桶，再用吸水機吸干或地拖拖干地面水分；
5.3如道路地面積水則迅速用掃把清潔干凈，并將潰沖在地面上的泥土沖洗干凈；
5.4如電梯廳應(yīng)迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時應(yīng)將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯；
5.5如室內(nèi)關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等，用垃圾鏟將水盛到桶內(nèi)倒掉，將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水機吸干地面水分；
5.6打開門窗，用吹干機吹干地面；
6、污/雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、污水外溢的處理方法；
6.1迅速通知維修工趕到現(xiàn)場，進行疏通。當(dāng)接到保潔主任的指令后，保潔員應(yīng)帶著垃圾車、掃把等工具迅速趕到現(xiàn)場，并協(xié)助維修工對堵塞處進行疏通清理；
6.2將從污/雨水井、管道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；
6.3疏通堵塞處后，保潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目視地面無污物；
7、發(fā)生火災(zāi)影響環(huán)境衛(wèi)生的處理辦法：
7.1滅火結(jié)束后，全體保潔員立即清理現(xiàn)場，公安消防部門要求暫不清理以便查明火災(zāi)原因的地方除外；
7.2清理火災(zāi)遺留殘物，清掃地面積水，用拖把拖抹干凈；
7.3檢查戶外周圍，如有殘留雜物，一并清除干凈；
8、戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的處理方法：
8.1小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項目施工中，保潔員應(yīng)配合做好場地周圍的清潔工作；
8.2及時清理客戶搬家時遺棄的雜物，并清掃場地；
五、注意事項：
1、暴風(fēng)暴雨天氣時清潔工應(yīng)注意安全，待暴風(fēng)雨停后再出來工作，禁止冒險作業(yè)；
2、雨天作業(yè)時宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；
3、處理水管爆裂事故時注意防止觸電；
六、工作標(biāo)準(zhǔn)
目視地面無雜物、污垢，無積水；
七、常用工具及物料
（1）掃把
�。�2）拖把
（3）拖桶
�。�4）垃圾鏟
（5）垃圾車
�。�6）垃圾袋
（7）吸水機
�。�8）鐵鏟
（9）鐵鉤
�。�10）溫馨提示牌
八、環(huán)境因素控制
8.1關(guān)注環(huán)保，應(yīng)急事件處理中各類化學(xué)藥品保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行，及時回收空瓶，集中退還或處理；
8.2注意施工時間，應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時間錯開，避免噪音影響；
8.3節(jié)約能源，按機器使用規(guī)定啟動和停止，禁止長時間空轉(zhuǎn)；
8.4對空氣質(zhì)量有影響的施藥、排污作業(yè)應(yīng)事先通知，并采取有效驅(qū)沖措施；
8.5水浸等重大自然災(zāi)害事故發(fā)生后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防疫消毒措施；
保潔應(yīng)急預(yù)案 13
商場保潔應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)情況下商場保潔工作的應(yīng)急處理方案。商場保潔應(yīng)急預(yù)案包括應(yīng)急組織機構(gòu)設(shè)置、應(yīng)急響應(yīng)流程、人員任務(wù)分工等。
一、應(yīng)急組織機構(gòu)設(shè)置
商場保潔應(yīng)急組織機構(gòu)應(yīng)由商場保潔部門統(tǒng)一負責(zé)，主要人員包括應(yīng)急指揮官、指揮部副官、應(yīng)急保潔小組長、應(yīng)急管理員、現(xiàn)場負責(zé)人和現(xiàn)場執(zhí)行人員等。在突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)急指揮官要立即召集各級組織機構(gòu)，根據(jù)事件情況及時地安排人員、裝備、車輛等物資，全面開展應(yīng)急處置工作。
二、應(yīng)急響應(yīng)流程
商場保潔應(yīng)急響應(yīng)流程包括預(yù)警、啟動、響應(yīng)、處置和恢復(fù)等五個階段。
�。�1）預(yù)警階段
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要求商場保潔部門在日常工作中高度關(guān)注市政部門和氣象部門發(fā)布的天氣預(yù)報和災(zāi)害預(yù)警信息，并在第一時間將相關(guān)信息及時通知到現(xiàn)場保潔人員，以便其采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。
�。�2）啟動階段
當(dāng)商場保潔部門接到突發(fā)事件通知后，應(yīng)急指揮官要迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，成立應(yīng)急小組，并通知現(xiàn)場保潔人員在短時間內(nèi)盡快抵達現(xiàn)場，展開應(yīng)急保潔工作。
�。�3）響應(yīng)階段
在應(yīng)急響應(yīng)階段，現(xiàn)場保潔人員應(yīng)全方位對商場進行清理、消毒等工作。同時，應(yīng)急管理員要及時報告事件的進展情況和現(xiàn)場需要的人員和物資，確保應(yīng)急工作的順利展開，預(yù)防問題的`發(fā)生。
（4）處置階段
在應(yīng)急處置階段，商場保潔部門要派出應(yīng)急保潔小組，加強對商場內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測，全力清理處理災(zāi)害現(xiàn)場，并對商場內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進行檢測和修復(fù)，確保商場環(huán)境衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
�。�5）恢復(fù)階段
在應(yīng)急處理工作結(jié)束后，商場保潔部門要立即對應(yīng)急保潔小組的工作進行總結(jié)和評估，并盡快將商場恢復(fù)至日常營業(yè)狀態(tài)。
三、人員任務(wù)分工
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要求將人員任務(wù)分工明確，確保應(yīng)急工作的順利進行。
�。�1）應(yīng)急指揮官：負責(zé)商場保潔應(yīng)急響應(yīng)工作。
�。�2）現(xiàn)場負責(zé)人：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場保潔人員開展應(yīng)急工作。
�。�3）現(xiàn)場執(zhí)行人員：負責(zé)現(xiàn)場保潔工作，執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)督、清理和恢復(fù)等任務(wù)。
（4）應(yīng)急管理員：負責(zé)管理應(yīng)急響應(yīng)物資，報告事件的進展情況和現(xiàn)場需要的人員和物資。
�。�5）應(yīng)急保潔小組長：負責(zé)組織應(yīng)急保潔小組，開展應(yīng)急保潔工作，保障商場正常經(jīng)營和顧客的安全。
總之，商場保潔應(yīng)急預(yù)案是商場保潔部門在突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急處理方案。商場保潔部門要對預(yù)案進行全面的實施和管理，并不斷完善和改進應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)流程和機制，提高應(yīng)急處理能力和水平，以確保商場營業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生和安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案 14
為切實做好我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)農(nóng)村生活垃圾應(yīng)急處置（以下簡稱為應(yīng)急處置），鞏固常態(tài)化治理成果，特制定本預(yù)案。
一、目標(biāo)任務(wù)
以順暢春節(jié)期間垃圾治理收集、轉(zhuǎn)運體系為抓手，以落實“三及時”為重點（清掃保潔及時、收集入箱及時、轉(zhuǎn)運處理及時），以實現(xiàn)“四無”為目標(biāo)（無遺漏、無積存、無滯運、無污染），全面加強應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度，持續(xù)營造干凈整潔衛(wèi)生的村莊環(huán)境。
二、實施時間
應(yīng)急處置時間定為20xx年1月25日至20xx年3月10日，共計45天
三、具體措施
�。ㄒ唬〾簩嵷�(zé)任鏈條。一是鎮(zhèn)級主體責(zé)任，鎮(zhèn)級要強化應(yīng)急處置重要性和必要性的認識，切實把應(yīng)急處置工作放到春節(jié)期間黨委政府工作的重要位置；要制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置工作目標(biāo)、職責(zé)分工、具體舉措和保障措施，做到做有標(biāo)準(zhǔn)、行有遵循；要加強應(yīng)急組織，扎實抓好應(yīng)急處置常規(guī)動作，深入抓好突發(fā)情況應(yīng)急處置，通過宣傳發(fā)動、協(xié)調(diào)管理和監(jiān)督考核，把壓力傳導(dǎo)至村級，讓應(yīng)急處置工作在基層落地落實；要落實應(yīng)急保障，配備應(yīng)急隊伍和應(yīng)急車輛，安排應(yīng)急專項經(jīng)費。二是村級具體責(zé)任，各村（居）要依據(jù)應(yīng)急處置方案分解任務(wù)，把應(yīng)急處置工作的.“第一道防線”做實做細，做到事事有人抓、有人做，有布置、有驗收，有考核、有結(jié)賬，實現(xiàn)各方力量全動員、地表垃圾全清掃、清掃垃圾全收集、收集垃圾全入箱（裝袋）。三是運營公司服務(wù)責(zé)任，要強化崗位責(zé)任，抓好質(zhì)量實時監(jiān)控，保證設(shè)施設(shè)備正常運行；要加強科學(xué)監(jiān)管和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實現(xiàn)與村莊實現(xiàn)信息共享，保證收集垃圾及時轉(zhuǎn)運處理；要加強溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)各要素統(tǒng)籌兼顧，保證突出矛盾及時解決。
�。ǘ┖粚嵀h(huán)節(jié)管理。一是抓好垃圾收集環(huán)節(jié)，各村保潔員要全員上崗，工作時間調(diào)整為6：00-18:00（特殊情況作適當(dāng)延長），提升垃圾收集率；統(tǒng)一購置發(fā)放編織袋至各村，原則上每個保潔員發(fā)放編織袋不少于100個；增配垃圾入箱入袋人員，做好垃圾及時入箱清運，清運不及時垃圾全部實現(xiàn)袋裝化，杜絕桶滿外溢、隨意傾倒等垃圾暴露現(xiàn)象出現(xiàn)。二是抓好垃圾清運環(huán)節(jié)，加強鎮(zhèn)村和公司的溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)垃圾清運信息共享，保證村莊垃圾能及時得到清運；適時組織社會應(yīng)急車輛參與清運，盡量做到村莊垃圾日產(chǎn)日清不積壓，對突擊清運情況，要做好統(tǒng)計匯總上報（每次必須用水印相機拍攝留存）。三是抓好垃圾轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站實現(xiàn)1站1車的基本配置，2臺車作為機動應(yīng)急車。適時啟動垃圾運輸延時作業(yè)和錯峰轉(zhuǎn)運，中轉(zhuǎn)站作息時間調(diào)整為6：00-18:00（特殊情況作適當(dāng)延長），每村配備機動應(yīng)急車一臺，保證垃圾轉(zhuǎn)運及時。四是抓好突發(fā)情況應(yīng)急處置環(huán)節(jié)，各村（居）根據(jù)自身春節(jié)應(yīng)急工作特點制定突發(fā)情況應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)置應(yīng)急人員和裝備，扎實開展突發(fā)情況應(yīng)急處置，確保突發(fā)情況能及時處置到位。
�。ㄈ┞鋵崙�(yīng)急保障。一是落實應(yīng)急力量，每村組建一支4-8人的應(yīng)急處置小分隊，配備臨時應(yīng)急清運車輛，明確好應(yīng)急車輛和人員數(shù)量、作業(yè)時間、作業(yè)范圍及工作要求等。二是落實應(yīng)急資金，各村（居）要設(shè)立春節(jié)應(yīng)急專項保障資金，用于應(yīng)急隊伍酬金、應(yīng)急車輛租用資金和一線作業(yè)人員慰問金等。三是落實應(yīng)急維修，啟潔公司摸清裝備質(zhì)量底數(shù)，制定裝備維修保障計劃，明確保障任務(wù)和保障人員，儲備裝備易損件和部分零配件，確保春節(jié)應(yīng)急期間裝備維修能正常開展。
（四）務(wù)實監(jiān)管協(xié)調(diào)。一是強化督導(dǎo)，按照統(tǒng)籌治理市鎮(zhèn)村三級考評辦法，實施市對鎮(zhèn)、鎮(zhèn)對村、村對“三員”（即村專管員、箱管員、保潔員）的三級督導(dǎo)，市、鎮(zhèn)、村三級各司其職、合力推進，確保應(yīng)急處置工作正常有序開展。二是嚴(yán)格考核，鎮(zhèn)統(tǒng)籌辦要依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)認真開展涉春節(jié)應(yīng)急的各項考核工作，節(jié)后對照考核情況搞好考核結(jié)賬。三是加強協(xié)調(diào)，樹立全鎮(zhèn)一盤棋思想，鎮(zhèn)督導(dǎo)組要統(tǒng)籌好全鎮(zhèn)春節(jié)應(yīng)急力量，組織好各村（居）、各相關(guān)服務(wù)公司的協(xié)調(diào)配合，妥善處理垃圾運輸突發(fā)事件或矛盾；各村（居）要及時與鎮(zhèn)督導(dǎo)組和中轉(zhuǎn)站聯(lián)系，避免因溝通不暢導(dǎo)致的垃圾滯留。
四、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。實施春節(jié)農(nóng)村生活垃圾應(yīng)急處置是解決我鎮(zhèn)春節(jié)農(nóng)村垃圾普遍滯運的有效舉措，各村（居）要提高認識，積極履行主體責(zé)任，實現(xiàn)“一把手”負總責(zé)，切實加強應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織動員，全面部署落實，確保春節(jié)應(yīng)急每項工作落到實處。
2.科學(xué)組織實施。各村（居）要依據(jù)本《實施方案》和本轄區(qū)春節(jié)應(yīng)急實際情況，制定切合實際、行之有效的農(nóng)村生活垃圾治理春節(jié)應(yīng)急實施方案，在應(yīng)急工作中主動作為，科學(xué)組織春節(jié)應(yīng)急每項工作，全面提高春節(jié)應(yīng)急質(zhì)量，確保廣大農(nóng)村居民度過一個衛(wèi)生祥和的新春佳節(jié)。
3.嚴(yán)格考核驗收。鎮(zhèn)統(tǒng)籌辦要依據(jù)《20xx年春節(jié)農(nóng)村生活垃圾應(yīng)急處置考核細則》，加強對各村（居）和服務(wù)公司工作情況的考核，將應(yīng)急處置效果納入全鎮(zhèn)第一季度重點工作考核范疇。
保潔應(yīng)急預(yù)案 15
作為商場保潔工作的一部分，應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。它是為了應(yīng)對各種突發(fā)情況而制定的一套系統(tǒng)化的措施和指導(dǎo)方針。本文將詳細介紹商場保潔應(yīng)急預(yù)案的重要性、制定原則以及實施步驟，以展現(xiàn)專業(yè)人士的態(tài)度和水準(zhǔn)。
一、應(yīng)急預(yù)案的重要性
1. 維護公共衛(wèi)生：商場是人們購物、休閑的場所，衛(wèi)生和整潔是商場形象與服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。應(yīng)急預(yù)案在突發(fā)情況下能夠及時應(yīng)對，保持商場的衛(wèi)生環(huán)境，防止疾病傳播，確保顧客的安全健康。
2. 保護財產(chǎn)安全：商場內(nèi)設(shè)有大量設(shè)施、設(shè)備和商品，一旦發(fā)生突發(fā)情況，如火災(zāi)或其他意外，可能會造成嚴(yán)重的財產(chǎn)損失。應(yīng)急預(yù)案包括組織疏散、防止火災(zāi)蔓延等措施，能夠最大限度地減少損失。
3. 提高工作效率：應(yīng)急預(yù)案具有明確的責(zé)任分工和工作流程，能夠在緊急情況下迅速組織人員和資源，有效應(yīng)對各種問題。這提高了保潔工作的效率，減少人力物力資源的浪費。
二、應(yīng)急預(yù)案的制定原則
1. 綜合性原則：商場應(yīng)急預(yù)案需要綜合考慮保潔工作的實際情況和全面需求，制定綜合性的應(yīng)對策略。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)能涵蓋各種突發(fā)情況，如失火、疏散、地震等，以確保保潔工作的連續(xù)性和有效性。
2. 預(yù)案可行性原則：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)基于實際情況制定，必須具有可行性和可操作性。預(yù)案中的措施和流程應(yīng)能夠在緊急情況下得以迅速實施，提高應(yīng)對突發(fā)事件的效果。
3. 靈活性原則：應(yīng)急預(yù)案需要具有一定的靈活性，以應(yīng)對不同的情況和突發(fā)事件。預(yù)案中的措施和流程應(yīng)能靈活調(diào)整和變更，以適應(yīng)實際情況的需要。
三、應(yīng)急預(yù)案的實施步驟
1. 形成工作組：商場需要形成一個應(yīng)急預(yù)案工作組，由有關(guān)負責(zé)人及保潔人員組成。工作組需要負責(zé)制定、實施和監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的全過程。
2. 風(fēng)險評估：工作組需要對商場內(nèi)存在的各種風(fēng)險進行評估。包括人員密集的區(qū)域、易燃易爆物品和緊急通道等，評估風(fēng)險的嚴(yán)重性和潛在影響，為后續(xù)預(yù)案制定提供依據(jù)。
3. 制定應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果，工作組制定應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案內(nèi)容包括突發(fā)事件的類型、工作流程、責(zé)任分工、危險源排查和疏散逃生等具體措施。預(yù)案需要定期更新和演練。
4. 培訓(xùn)與宣傳：工作組需要組織培訓(xùn)，使所有的保潔人員了解應(yīng)急預(yù)案的'內(nèi)容和操作流程。同時，通過宣傳活動宣傳應(yīng)急預(yù)案的重要性和緊急事件的處理方法，提高保潔人員的應(yīng)急意識和能力。
5. 實施與監(jiān)督：應(yīng)急預(yù)案的實施需要嚴(yán)格按照預(yù)案內(nèi)容進行，保潔人員需密切配合進行工作。同時，工作組需要定期檢查和監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，對預(yù)案進行及時修訂和完善。
在商場保潔工作中，應(yīng)急預(yù)案的制定和實施對于保持商場的整潔、安全和高效運作具有關(guān)鍵作用。它不僅能夠在突發(fā)事件發(fā)生時有效應(yīng)對，還能提升保潔工作的專業(yè)水平和效率。因此，作為專業(yè)人士，在商場保潔中加強對應(yīng)急預(yù)案的認識和實施，是非常重要的一環(huán)。只有通過嚴(yán)格的預(yù)案制定和實施，才能保障商場保潔工作的順利進行。
保潔應(yīng)急預(yù)案 16
為確保春節(jié)期間城區(qū)干凈整潔、暢通有序，進一步加強城區(qū)衛(wèi)生清潔與秩序管理，明確工作責(zé)任，扎實抓好工作落實，讓城區(qū)人民過上一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，結(jié)合工作實際特制訂本工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)要求，明確應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)和任務(wù)，加強整治，強化監(jiān)管，恪盡職守，扎實工作，切實把城區(qū)春節(jié)期間的衛(wèi)生清潔工作作為鞏固提高創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作成果一項重要任務(wù)來抓，確保城區(qū)春節(jié)期間干凈整潔、安定和諧。
二、工作措施
1、進一步加強城區(qū)主次干道、街道的清掃保潔。對城區(qū)所有責(zé)任區(qū)域進行全面徹底的加班普掃或全天動態(tài)保潔，加強對清掃保潔人員的督促檢查，確保路面達到“五無五凈”要求。（“五無”：無堆積垃圾、無果皮紙屑、無磚頭瓦塊、無污泥積水、無塵土污物；“五凈”：路面凈、泄水眼凈、路沿石凈、花壇周圍凈、樹穴凈。）
2、進一步加強城區(qū)垃圾桶（箱）的清掏與維護管理。及時清空垃圾桶（箱）內(nèi)垃圾與旁邊散落垃圾，防止垃圾桶（箱）爆滿和產(chǎn)生衛(wèi)生死角。加強垃圾桶（箱）的維護管理，經(jīng)常保持箱體整潔，對破損或丟失的垃圾桶（箱）進行及時修復(fù)或更換。
3、進一步加強城區(qū)生活垃圾的清運處理。充分發(fā)揮城區(qū)現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)點的中轉(zhuǎn)作用，并錯開白天車流、物流及人流高峰期，精心組織，科學(xué)調(diào)度，合理安排生活垃圾清運時段，確保垃圾“運得動”、“運得出”，同時防止因垃圾清運而造成交通擁堵。督促清運人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行清運，確保垃圾“運得規(guī)范”，防止清運垃圾時對城區(qū)造成二次污染。切實搞好與小區(qū)的清運銜接工作，在春節(jié)期間適當(dāng)增加在小區(qū)的垃圾清運次數(shù)。充分估計春節(jié)期間城區(qū)生活垃圾成倍增加的緊張形勢，加強對門店、居民亂丟亂倒垃圾行為的監(jiān)督處理工作，防止各清運點垃圾持續(xù)積存、垃圾容器爆滿及周圍堆滿垃圾、門店與居民隨地亂丟亂倒垃圾等現(xiàn)象發(fā)生。同時成立一支15人的應(yīng)急處置隊伍，及時處置工作中突出的問題。
4、加強垃圾中轉(zhuǎn)站與公共廁所的管理。做到公廁有專人管理，有保潔制度，公廁內(nèi)干凈整潔，基本無臭味。
三、工作安排
春節(jié)前后期間，由于街道上人流量增大，居民住戶大搞清潔衛(wèi)生，商鋪年貨攤點增加，因而所產(chǎn)生的垃圾量相應(yīng)增加了幾倍。根據(jù)去年統(tǒng)計，春節(jié)期間每天的垃圾產(chǎn)生量達到500噸。為解決街道保潔和垃圾清運問題，根據(jù)往年的慣例和今年實際工作需要特作如下安排：
1、時間安排：從20xx年1月25日（農(nóng)歷十二月二十二）開始，至20xx年2月15日（農(nóng)歷正月十五）共23天，
2、保潔人員工作安排。督促北控、僑銀環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司除正常班次外每天安排全體保潔人員加班不少于3小時對城區(qū)內(nèi)的.所有大街小巷進行加班保潔，確保一級道路保潔時間18小時、二級道路16小時、三級道路14小時、四級道路8小時。
3、垃圾收集人員工作安排。每天安排不少于80名專職垃圾收集人員加班對城區(qū)內(nèi)的居民住戶垃圾進行及時收集，確保群眾無亂丟垃圾上街，減少清掃保潔難度。
4、垃圾清運人員工作安排。從農(nóng)歷十二月二十二開始，每天安排所有司機進行加班作業(yè)，做到人停車不停，垃圾清運人員加班對城區(qū)內(nèi)的垃圾進行及時清運，確保街道上無堆積垃圾，保障道路交通暢順。
5、衛(wèi)生監(jiān)督人員工作安排。協(xié)調(diào)水東、電海街道辦落實區(qū)政府會議決定，第二期環(huán)衛(wèi)保潔市場化日常檢查工作由街道負責(zé)的要求，督促各街道每天有足夠的衛(wèi)生監(jiān)督人員對衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時上報，督促保潔和垃圾清運人員及時完成本職工作任務(wù)。同時城區(qū)環(huán)衛(wèi)所也要負起督查的職責(zé)，加強對兩個環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司衛(wèi)生質(zhì)量進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促落實整改。
6、增加垃圾運輸力量。督促兩個環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司增加聘請臨時車輛，增加生活垃圾運輸力量，其中北控公司聘請8輛30噸孖擔(dān)車和7輛大型鏟車，僑銀公司增加3輛壓縮式運輸車，合計每天能增加運輸能力350噸，確保中心城區(qū)生活垃圾能及時清運完成。
7、開展全城大清洗行動。督促兩個環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司從年二十四開始，對城區(qū)所有主次干道進行一次人行道以及果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施大清洗行動，確保道路干凈整潔。
保潔應(yīng)急預(yù)案 17
1、編制目的
為做好全市范圍低溫雨雪冰凍災(zāi)害綜合防御和應(yīng)急處置工作，建立健全低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急體系和運行機制，減少和控制災(zāi)害損失，維護經(jīng)濟社會運行秩序，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，制訂本預(yù)案。
2、組織指揮體系
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，設(shè)立重慶市低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部（以下簡稱市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部）組織指揮本行政區(qū)域內(nèi)低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急處置工作。市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室設(shè)在市政府應(yīng)急辦，由市政府應(yīng)急辦主任擔(dān)任辦公室主任，市氣象局、市交委分管負責(zé)人任辦公室副主任，負責(zé)市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部日常工作。市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、搶險救援組、醫(yī)療救護組、交通暢通組、安全維穩(wěn)組、善后處置組、后勤保障組、新聞宣傳組、調(diào)查評估組等9個工作組，設(shè)立應(yīng)急處置指揮長、副指揮長，統(tǒng)籌指揮各工作組開展處置工作。
一般、較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害由區(qū)縣（自治縣）人民政府按照屬地管理、分級負責(zé)的原則，對本行政區(qū)域低溫雨雪冰凍災(zāi)害開展應(yīng)急處置工作。
3、預(yù)測與預(yù)警
市氣象局負責(zé)在每年11月份組織低溫雨雪冰凍天氣會商分析，將會商分析結(jié)論報送市政府應(yīng)急辦及市政府有關(guān)部門；當(dāng)即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生低溫雨雪冰凍災(zāi)害時，市氣象局應(yīng)及時向市政府應(yīng)急辦及市政府有關(guān)部門報送監(jiān)測預(yù)報信息。
市政府有關(guān)部門按照預(yù)警信息發(fā)布有關(guān)規(guī)定，利用突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺及時向社會公眾發(fā)布低溫雨雪冰凍災(zāi)害有關(guān)預(yù)警信息。交通和公安等有關(guān)部門應(yīng)及時采取定時、滾動播報的方式向社會和公眾發(fā)布交通運輸相關(guān)信息，增加咨詢熱線，落實有關(guān)人員，為公眾出行提供服務(wù)。
4、信息報送
市政府有關(guān)部門和單位于每年11月份對本系統(tǒng)、本行業(yè)范圍內(nèi)防范應(yīng)對低溫雨雪冰凍災(zāi)害的準(zhǔn)備情況進行檢查分析，并及時將低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范應(yīng)對準(zhǔn)備情況報送市政府應(yīng)急辦。
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生期間，市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部成員單位應(yīng)定期向市政府應(yīng)急辦（市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室）提供災(zāi)情信息和應(yīng)對措施建議。
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府應(yīng)急管理部門、市政府有關(guān)部門應(yīng)在2個小時內(nèi)向市政府應(yīng)急辦報告災(zāi)害信息，不得遲報、謊報、瞞報和漏報，并不間斷地報告災(zāi)害發(fā)展和應(yīng)急處置情況；受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府有關(guān)部門按照規(guī)定及時向市政府有關(guān)部門上報受災(zāi)情況。
對重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害信息，市政府應(yīng)急辦要立即向國務(wù)院應(yīng)急辦報告，報送時間最遲不得超過4小時；特殊情況下，事發(fā)地人民政府及有關(guān)部門值班人員可越級上報市政府應(yīng)急辦。
一般、較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府應(yīng)急管理部門、市政府有關(guān)部門應(yīng)在12小時內(nèi)報告災(zāi)害信息，并將處置情況適時報市政府應(yīng)急辦備案。需要市政府有關(guān)部門幫助支持的，應(yīng)及時報告。
5、應(yīng)急響應(yīng)和處置
5.1特別重大、重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害
特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅰ級、紅色）：因災(zāi)影響主要城市和50平方公里以上較大區(qū)域或多個區(qū)縣（自治縣）范圍內(nèi)出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍天氣氣候，可能對我市經(jīng)濟社會產(chǎn)生重大影響的極端低溫雨雪冰凍天氣氣候事件；造成30人以上死亡，或5000萬元以上經(jīng)濟損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅱ級、橙色）：可能對經(jīng)濟社會及群眾生產(chǎn)、生活等造成嚴(yán)重影響的低溫雨雪冰凍天氣氣候事件。造成機場、港口、高速公路網(wǎng)線路連續(xù)封閉12個小時以上；造成10—29人死亡，或1000萬—5000萬元經(jīng)濟損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
當(dāng)預(yù)警將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生特別重大或重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害時，由市氣象局提出實施Ⅰ級或Ⅱ級響應(yīng)的建議，報市政府應(yīng)急委或市政府應(yīng)急辦批準(zhǔn)后，決定啟動本預(yù)案，并立即成立市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部，市政府應(yīng)急辦應(yīng)及時將災(zāi)情信息上報國務(wù)院應(yīng)急辦，同時通過新聞媒體向社會發(fā)布。需要國家給予支援的，由市政府向國務(wù)院報告，請求給予支援。
5.2較大、一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害
較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅲ級、黃色）：可能對經(jīng)濟社會及群眾生產(chǎn)、生活等造成較大影響的低溫雨雪冰凍天氣氣候事件。因低溫雨雪冰凍天氣，造成機場、港口、高速公路連續(xù)封閉9—12小時；造成3—9人死亡，或500萬—1000萬元經(jīng)濟損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅳ級、藍色）：可能對經(jīng)濟社會及群眾生產(chǎn)、生活等造成一定影響的低溫雨雪冰凍天氣氣候事件。因低溫雨雪冰凍天氣，造成機場、港口、高速公路連續(xù)封閉6—8小時；造成1—2人死亡，或500萬元以下經(jīng)濟損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
當(dāng)預(yù)警將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生較大或一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害時，由受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府啟動Ⅲ級或Ⅳ級響應(yīng)并負責(zé)應(yīng)急處置工作，市政府有關(guān)部門給予必要的指導(dǎo)、幫助和支持。
6、保障措施
6.1應(yīng)急隊伍保障
6.2物資保障
全市各級人民政府和有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，建立健全應(yīng)急物資儲備保障制度，完善重要應(yīng)急物資的監(jiān)管、生產(chǎn)、儲備、調(diào)撥和緊急配送體系。市經(jīng)濟信息委負責(zé)煤、電、油、氣等生產(chǎn)生活物資的組織調(diào)運。市商委負責(zé)保證災(zāi)區(qū)各類糧、食油、肉、蛋、菜等重要生活必需品的供應(yīng)。市鹽務(wù)局負責(zé)保障抗擊冰凍災(zāi)害所需工業(yè)用鹽。低溫雨雪冰凍災(zāi)害易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)地區(qū)的縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急救援物資、生活必需品和應(yīng)急處置裝備的儲備制度。
6.3基本生活保障
市民政局負責(zé)做好受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移安置及基本生活保障工作。市衛(wèi)生局負責(zé)災(zāi)區(qū)疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療救護工作。市經(jīng)濟信息委、市市政委牽頭維護城市供電、供氣、供水等基礎(chǔ)設(shè)施正常運行。市水利局負責(zé)保障水利設(shè)施穩(wěn)定運行。確保受災(zāi)群眾有飯吃、有住處、有衣穿、有干凈水喝、有病能及時得到醫(yī)治。
6.4交通運輸保障
交通、公安等部門要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運輸安全和暢通。交通設(shè)施受損時，市政府有關(guān)部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)迅速組織力量進行搶修。市交委負責(zé)公路除雪除冰防滑工作，向公路上被困車輛及人員提供必要的應(yīng)急救援，協(xié)助區(qū)縣（自治縣）人民政府及有關(guān)部門實施應(yīng)急救援工作。指導(dǎo)港航部門在確保各類船舶安全行駛的基礎(chǔ)上，做好水上客運運力的適當(dāng)儲備，以緩解陸運客流壓力。市公安局負責(zé)維護受災(zāi)路段交通秩序，及時疏導(dǎo)、分流滯留車輛，保障道路交通安全暢通。
6.5通信、電力保障
有關(guān)部門要及時組織搶修因低溫雨雪冰凍災(zāi)害損毀的通信、電力供應(yīng)等設(shè)施設(shè)備，做好保障工作。市通信管理局負責(zé)組織對受損通信設(shè)施和線路進行搶修和恢復(fù)，及時調(diào)配應(yīng)急通信設(shè)施，保障應(yīng)急指揮系統(tǒng)和重要部門通信暢通。市電力公司負責(zé)保障重點部門電力供應(yīng)，及時搶修受損線路和電力設(shè)施，保障電網(wǎng)安全和電力供應(yīng)。
6.6經(jīng)費保障
受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府按照現(xiàn)行事權(quán)、財權(quán)劃分和分級負擔(dān)的原則，安排足夠的經(jīng)費，保障抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害的`需要。對受災(zāi)害事件影響較大、財政困難的地區(qū)，市級財政給予適當(dāng)補助，市政府有關(guān)部門應(yīng)積極爭取國家有關(guān)部委支持。對受災(zāi)害事件影響較大的單位和個人，有關(guān)部門應(yīng)及時研究提出相應(yīng)的救助措施，報當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)后實施。
全市各級財政、審計部門應(yīng)當(dāng)對財政應(yīng)急保障資金的使用情況進行監(jiān)督管理。
7、后期處置
7.1善后處置
民政部門應(yīng)做好災(zāi)民安置和救濟救助工作，妥善安置受災(zāi)群眾，做好捐贈款物、救濟款物的接收、發(fā)放和使用管理，確保受災(zāi)群眾的基本生活需要。農(nóng)業(yè)部門應(yīng)做好重大低溫雨雪凍害引發(fā)的農(nóng)業(yè)災(zāi)害的應(yīng)急處置和災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)工作，及時組織農(nóng)民開展生產(chǎn)自救。受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府和市政府有關(guān)部門對受災(zāi)情況、重建能力及可利用資源評估后，科學(xué)制定規(guī)劃，做好災(zāi)后恢復(fù)重建工作；對應(yīng)急救援所征用的設(shè)施設(shè)備進行核算后及時予以補償；做好救災(zāi)資金和物資的安排調(diào)度。
市政府外事僑務(wù)辦、市民政局、市商委、市紅十字會應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定積極爭取國內(nèi)及社會各界提供援助。全市各級機關(guān)、團體和單位要廣泛動員，開展形式多樣的捐贈活動。市政府社會捐助接收辦公室、市紅十字會、市慈善總會及其各區(qū)縣（自治縣）相應(yīng)機構(gòu)負責(zé)接受社會各界捐贈款物。
有關(guān)保險公司根據(jù)災(zāi)情，及時辦理保險理賠事項，做好賠付工作。
7.2調(diào)查評估
氣象部門負責(zé)組織低溫雨雪冰凍災(zāi)害調(diào)查分析與評估；民政部門負責(zé)受災(zāi)情況的調(diào)查評估；其他部門負責(zé)本行業(yè)受災(zāi)情況的調(diào)查評估。
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害由市氣象局牽頭組織調(diào)查評估，其他部門積極參與調(diào)查評估工作，并在應(yīng)急處置結(jié)束后15日內(nèi)向市政府應(yīng)急委或市政府應(yīng)急辦、中國氣象局上報調(diào)查評估報告。低溫雨雪冰凍災(zāi)害評估結(jié)果作為災(zāi)害救助、補償、理賠的依據(jù)。
一般、較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害由事發(fā)地人民政府組織開展調(diào)查評估。
7.3應(yīng)急總結(jié)
市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部各成員單位在應(yīng)急結(jié)束后10日內(nèi)，將本單位參與低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急工作總結(jié)報市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室。市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室在15日內(nèi)完成本次低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急工作總結(jié)，報市政府應(yīng)急委，并抄送各成員單位。
8、新聞報道
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部新聞宣傳組要正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，將災(zāi)情、救援處置有關(guān)情況及時向新聞媒體通報，新聞媒體按突發(fā)事件報道管理規(guī)定及時進行宣傳報道。
較大或一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府按照有關(guān)規(guī)定及時進行宣傳報道。
9、獎勵與責(zé)任追究
9.1獎勵
對在低溫雨雪冰凍災(zāi)害搶險救災(zāi)工作中作出突出貢獻的單位和個人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。對因參與低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急救援工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)補助和撫恤。
9.2責(zé)任追究
發(fā)生低溫雨雪冰凍災(zāi)害后，對謊報、瞞報災(zāi)情，或拒不履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)，或阻礙、干涉災(zāi)情收集和救助工作，致使國家利益和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的，依照有關(guān)法律法規(guī)，由本級人民政府或上級人民政府有關(guān)部門責(zé)令改正、通報批評、給予警告，對其主要負責(zé)人和其他責(zé)任人員追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
保潔應(yīng)急預(yù)案 18
一、引言
商場作為人們?nèi)粘Ｉ钯徫锏闹匾獔鏊洵h(huán)境的清潔與衛(wèi)生直接關(guān)系到顧客的購物體驗與安全。然而，面對突發(fā)事件的發(fā)生，商場保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以確保能夠迅速、有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況，保障商場的清潔和安全。
二、背景分析
1. 商場保潔工作的重要性
商場是人流密集的地方，尤其在特定的節(jié)假日或促銷活動期間，顧客的數(shù)量更是龐大。商場的保潔工作不僅僅是日常的衛(wèi)生打掃，還包括了廢品和垃圾的清理、地面的保潔、衛(wèi)生設(shè)施的維護等。只有保證商場的整潔度和衛(wèi)生狀況，才能給顧客提供一個舒適的購物環(huán)境，促進消費和增強商場的競爭力。
2. 突發(fā)事件帶來的挑戰(zhàn)
突發(fā)事件如火災(zāi)、泄漏、水浸等在商場內(nèi)部的發(fā)生可能會造成人員傷亡、設(shè)備損壞和環(huán)境污染。這些因素不僅會對商場形象造成沖擊，還會直接影響商場的正常運營。因此，商場保潔人員需要具備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以在危機情況下恢復(fù)正常運營。
三、應(yīng)急預(yù)案的重要性
1. 保障顧客的安全
應(yīng)急預(yù)案可以幫助商場保潔人員快速、有效地控制各種突發(fā)事件，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保顧客在商場內(nèi)部的安全。
2. 保證商場運營的連續(xù)性
在突發(fā)事件發(fā)生后，商場保潔人員能夠根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施清理現(xiàn)場，并修復(fù)受損的設(shè)備和環(huán)境，確保商場的衛(wèi)生和正常運營。
3. 提升商場形象
應(yīng)急預(yù)案可以幫助商場保潔人員高效應(yīng)對突發(fā)事件，迅速恢復(fù)商場的整潔和衛(wèi)生，進而提升商場的形象與聲譽，吸引更多的顧客。
四、應(yīng)急預(yù)案建設(shè)
1. 制定應(yīng)急預(yù)案
商場保潔人員應(yīng)與管理部門共同制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件的類型、處理流程、責(zé)任分工、應(yīng)急設(shè)備等。預(yù)案中應(yīng)明確各種突發(fā)事件的處理步驟和措施，并提前進行模擬演練和培訓(xùn)，以熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)對能力。
2. 準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備
商場保潔人員應(yīng)熟悉和掌握應(yīng)急設(shè)備的使用方法，如消防器材、急救箱等。設(shè)備應(yīng)保持完好，定期檢查和維護，并放置在易于獲取的地方，以方便迅速應(yīng)對突發(fā)事件。
3. 建立溝通機制
商場保潔人員應(yīng)與商場管理層和其他相關(guān)部門建立緊密的溝通機制，在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速與各方進行協(xié)作和溝通，有效地實施應(yīng)急預(yù)案，確保事態(tài)不擴大。
五、應(yīng)急實踐
1. 火災(zāi)應(yīng)急
商場保潔人員應(yīng)事先了解商場的消防設(shè)施及應(yīng)急通道的`位置，并確保其暢通無阻。一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)迅速報警，安全疏散人員，盡量抑制火勢，并配合消防人員的撲救工作。火災(zāi)的滅火后，商場保潔人員需要迅速清除殘余的火災(zāi)物和煙霧，并啟動應(yīng)急預(yù)案，對商場進行全面清理。
2. 水浸應(yīng)急
商場保潔人員應(yīng)事先了解商場的防水設(shè)備和排水系統(tǒng)，定期檢查和維護。在發(fā)生水浸事件時，應(yīng)盡快關(guān)閉水源，并通過疏通排水管道、使用抽水設(shè)備等方式進行排水。隨后，商場保潔人員需要清理受影響的區(qū)域，并修復(fù)設(shè)備和地面，以確保商場的正常運營。
六、結(jié)論
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)和實踐對于確保商場的衛(wèi)生和安全至關(guān)重要。商場保潔人員應(yīng)定期進行培訓(xùn)，并掌握應(yīng)急處理的技能和知識，以應(yīng)對不同類型的突發(fā)事件。只有確保萬無一失的應(yīng)急預(yù)案，商場才能給顧客提供一個干凈、整潔和安全的購物環(huán)境，提升商場的形象與價值。
保潔應(yīng)急預(yù)案 19
隨著社會的發(fā)展和人們對生活質(zhì)量要求的提高，購物中心已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市不可缺少的一部分。然而，商場客流量的不斷增大和各種活動的舉辦，也給商場保潔帶來了巨大的挑戰(zhàn)。隨時制定一份完備的商場保潔應(yīng)急預(yù)案對于商場的正常運營和人員安全都至關(guān)重要。
一、了解商場布局和使用情況
在制定商場保潔應(yīng)急預(yù)案前，必須對商場布局和使用情況有一個全面的了解，包括商場的面積、樓層數(shù)、使用人群、進出口等細節(jié)信息。只有通過對商場環(huán)境的'了解，才能在事故發(fā)生時迅速采取行動，盡早控制事態(tài)。
二、建立應(yīng)急預(yù)案
商場保潔應(yīng)急預(yù)案需要由專業(yè)人士制定，主要包括應(yīng)急響應(yīng)、人員組織、清潔工具、物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。其中，應(yīng)急響應(yīng)是關(guān)鍵。通過商場保潔應(yīng)急預(yù)案，可以對衛(wèi)生保潔和商業(yè)環(huán)境的安全提供有效保證。
1. 應(yīng)急響應(yīng)
商場保潔應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)包括設(shè)備和人員兩部分。設(shè)備方面可以安裝視頻監(jiān)控、火災(zāi)探測器、煙霧報警器、水泵等，確保每一個角落都能夠被及時監(jiān)測和預(yù)警。人員方面需要設(shè)置專門的保潔應(yīng)急小組，明確各個人員的職責(zé)，并定期進行應(yīng)急演練，保障保潔人員在事故發(fā)生時能夠快速響應(yīng)。
2. 人員組織
商場保潔人員種類繁多，根據(jù)商場的規(guī)模，可以分為值班管理員、保安保潔人員和執(zhí)委會成員等。其中，值班管理員負責(zé)監(jiān)督商場的日常清潔，確保商場潔凈、安全和健康；保安保潔人員負責(zé)商場的安全、保衛(wèi)、消防和健康等方面；執(zhí)委會成員則負責(zé)對商場運行進行綜合管理。
3. 清潔工具
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要針對各種類型的污垢和清潔需求，準(zhǔn)備齊全的清潔工具。比如，可以備有塵控器具、吸塵器、吸水器、毛巾、拖把等專業(yè)清洗工具，以及清潔劑、消毒用品、滅火器等物品。
4. 物資準(zhǔn)備
建立商場保潔應(yīng)急預(yù)案還要考慮到各類資源和物資的事先準(zhǔn)備，例如保潔人員的飲用水、食品、洗滌用品、醫(yī)藥包、手機、電池等，確保人員在應(yīng)對突發(fā)情況的過程中不會發(fā)生資源短缺的情況。
三、總結(jié)
商場保潔應(yīng)急預(yù)案是是商場安全保潔的重要組成部分，不僅可以在保障商場環(huán)境安全、凈化污染物等方面起到作用，同時也可以對保潔人員提供安全保障，保證他們的生命健康。因此，商場管理方應(yīng)該制定完備的保潔應(yīng)急預(yù)案，并不斷完善其應(yīng)對突發(fā)情況的能力，以最大限度地減少災(zāi)害可能帶來的影響。
【保潔應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章：
保潔應(yīng)急預(yù)案05-25
保潔雪天的應(yīng)急預(yù)案02-16
開荒保潔應(yīng)急預(yù)案02-23