學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案優(yōu)選（4篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案1
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定校園。
一、具體目的：
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù)，協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3、通過(guò)提供實(shí)時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，盡少和盡量避免危機(jī)對(duì)校園正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的`校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則：
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、干預(yù)對(duì)象：
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成員：
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安。五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
3、按照分工迅速開(kāi)展工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案2
一、總則
（一）干預(yù)目的
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
�。ǘ└深A(yù)原則
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；
2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者；
11、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別話語(yǔ)等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
二、心理危機(jī)干預(yù)體系及職責(zé)
�。ㄒ唬┰趯W(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢(xún)中心和各專(zhuān)業(yè)教學(xué)部、各班級(jí)組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開(kāi)展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
�。ǘ┮詫W(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢(xún)中心聯(lián)系。
�。ㄈ┮孕睦碜稍�(xún)中心的專(zhuān)兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專(zhuān)業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)
�。ㄒ唬┌嘀魅�、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢(xún)中心。由學(xué)校心理咨詢(xún)員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢(xún)中心根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢(xún)，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢(xún)中心對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢(xún)中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過(guò)去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(zhǎng)、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢(xún)中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過(guò)，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門(mén)的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
�。ㄈ⿲�(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢(xún)中心對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
（四）對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。
2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)匯報(bào)，由公安部門(mén)負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢(xún)和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)膶W(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢(xún)中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
�。ㄎ澹⿲�(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的`學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢(xún)中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。
2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3、對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
�。┰陂_(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
�。ㄆ撸﹨⑴c危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
�。ò耍┤８鞑块T(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時(shí)機(jī)的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3
學(xué)生心理健康問(wèn)題日益嚴(yán)重。學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、個(gè)人情感等各方面的問(wèn)題給學(xué)生帶來(lái)了巨大的心理壓力，導(dǎo)致了不少心理危機(jī)事件的發(fā)生。為此，本校制定突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)處于困境或遭受挫折的學(xué)生予以關(guān)懷和短程幫助。減輕或消除危機(jī)，恢復(fù)其心理平衡，使其學(xué)會(huì)新的應(yīng)對(duì)策略，以預(yù)防自殺、自傷或攻擊、傷害他人等不良后果，促進(jìn)心理成長(zhǎng)，保障學(xué)生的身心健康。
一、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急處小組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)老師、班主任、家長(zhǎng)等組成，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行危機(jī)干預(yù)方案。
二、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)快速反應(yīng)機(jī)制
1.快速反應(yīng)：在接到學(xué)生突發(fā)心理危機(jī)的情況報(bào)告后，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)在第一時(shí)間采取行動(dòng)與學(xué)生本人的接觸、了解情況，以及根據(jù)需要采取相應(yīng)的措施，確保學(xué)生的安全。
2.評(píng)估和診斷：危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)了解學(xué)生的情感狀態(tài)、行為變化、環(huán)境因素等，以及可能的生理和心理癥狀；對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估和診斷，以了解學(xué)生的具體情況和需求。
3.制定干預(yù)計(jì)劃：根據(jù)評(píng)估和診斷結(jié)果，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)制定個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃，包括心理疏導(dǎo)、藥物治療、轉(zhuǎn)介等，以確保學(xué)生能夠得到適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧?/p>
4.實(shí)施干預(yù)計(jì)劃：危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)按照制定的干預(yù)計(jì)劃，包括提供心理支持、提供藥物治療、幫助學(xué)生尋求其他資源等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的干預(yù)。
5.持續(xù)監(jiān)測(cè)和支持：在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃后，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)定期評(píng)估和診斷、調(diào)整干預(yù)計(jì)劃、提供情感和實(shí)際支持等，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)和支持。
6.建立檔案：對(duì)于學(xué)生的突發(fā)心理危機(jī)情況，危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)建立檔案，記錄學(xué)生的具體情況、采取的措施、效果等，跟蹤學(xué)生的進(jìn)展，并為將來(lái)的干預(yù)提供參考和依據(jù)。
三、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)措施
1.明確問(wèn)題
從危機(jī)干預(yù)對(duì)象的角度出發(fā)，明確和理解其問(wèn)題與需要，以確定危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)和步驟。
2.確保安全
在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，首先要考慮安全問(wèn)題。應(yīng)將自殺、自傷、攻擊和傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確保安全。
3.提供支持
通過(guò)真誠(chéng)、尊重和溫暖的言語(yǔ)和行為，表達(dá)對(duì)其遭遇的關(guān)心和理解，給予其支持和鼓勵(lì)，幫助其建立積極的自我形象和應(yīng)對(duì)策略。
4.解決問(wèn)題
引導(dǎo)其正視現(xiàn)實(shí)，明確問(wèn)題，理清思路，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。同時(shí)，鼓勵(lì)其通過(guò)與他人的溝通交流來(lái)尋求幫助和支持。
5.聯(lián)系資源
在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)資源，如心理治療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、社會(huì)組織等，為其提供合適的支持和幫助。
6.總結(jié)轉(zhuǎn)化
在危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將干預(yù)過(guò)程轉(zhuǎn)化為促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，預(yù)防類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
四、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理對(duì)象
心理危機(jī)干預(yù)的.對(duì)象是我校在讀存在突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，包括:正在發(fā)生自傷自殺行為；正在發(fā)生嚴(yán)重攻擊他人行為；正在遭遇重大刺激；由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)突發(fā)心理危機(jī)而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安等不良情緒。
五、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
3.醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
4.保安人員維持秩序。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪.
六、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理程序:
1.問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育成長(zhǎng)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢(xún)記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
2.訊息報(bào)告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
3.即時(shí)監(jiān)護(hù)
學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
4.通知家長(zhǎng)
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以微信、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
5.進(jìn)行阻控
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)阻斷。
6.實(shí)施治療
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，德育處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
7.應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
8.事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;班主任負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
9.成因分析
事故處理結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
七、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)跟蹤觀察
1.確定需要跟蹤觀察的學(xué)生：在突發(fā)心理危機(jī)事件后，專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行初步評(píng)估，根據(jù)學(xué)生的癥狀和表現(xiàn)確定哪些學(xué)生需要接受跟蹤觀察。
2.建立聯(lián)系：專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該與需要跟蹤觀察的學(xué)生建立聯(lián)系，安排咨詢(xún)或治療，提供藥物或其他治療方法等，并向他們提供支持和幫助。
3.觀察和記錄：專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期觀察需要跟蹤觀察的學(xué)生，并記錄他們的癥狀和表現(xiàn)。這可以幫助醫(yī)生或輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)生的情況，并做出更好的決策。
4.調(diào)整治療方案：如果學(xué)生的情況發(fā)生變化，專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)調(diào)整治療方案。包括改變藥物劑量或種類(lèi)，增加其他治療方法等。
5.定期評(píng)估：專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期評(píng)估需要跟蹤觀察的學(xué)生的情況，以確定是否需要繼續(xù)跟蹤觀察。如果學(xué)生的情況已經(jīng)穩(wěn)定，跟蹤觀察可以停止。
總之，突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)跟蹤觀察應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，需要專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員按照一定的程序和步驟進(jìn)行。同時(shí)，也需要學(xué)生和家屬的配合和支持。
八、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)
1.尊重個(gè)人隱私
在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，應(yīng)尊重個(gè)人隱私和權(quán)利，遵循保密原則。
2.避免過(guò)度依賴(lài)單一方法
根據(jù)不同的情況和需要，靈活運(yùn)用多種方法和技巧進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，避免過(guò)度依賴(lài)單一方法。
3.密切關(guān)注和及時(shí)處理
在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，密切關(guān)注對(duì)象的情緒和行為變化，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化。 4.建立良好的溝通關(guān)系
建立良好的溝通關(guān)系是危機(jī)干預(yù)成功的關(guān)鍵。應(yīng)通過(guò)真誠(chéng)、尊重、理解的態(tài)度和言語(yǔ)，與對(duì)象建立良好的溝通關(guān)系。
5.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)合作和聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)
在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，加強(qiáng)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的合作和聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，擢英中學(xué)特制定針對(duì)本校師生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)師生的身心健康。
一、具體目的：
1.通過(guò)心理健康課及怡心小報(bào)進(jìn)行心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則
1.預(yù)防為主;
2.及時(shí)預(yù)警;
3.協(xié)調(diào)有序;
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、組織指揮體系
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
2、心理危機(jī)干預(yù)救援小組
班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、全體教師等。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.學(xué)校其他教師輔助開(kāi)展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
五、干預(yù)對(duì)象
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、重大心理危機(jī)事件(Ⅰ級(jí))
發(fā)生自殺或自殺未遂事件;精神病人處于急性發(fā)作期;自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機(jī)事件(Ⅱ級(jí))
(1)生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害;校園暴力;車(chē)禍等其他突發(fā)事件)，并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
(2)患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
3、一般心理危機(jī)事件(Ⅲ級(jí))
(1)在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的'有心理障礙或心理疾病。
(2)因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
(3)因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
(4)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
六、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。
1、各班班委要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報(bào)，并填寫(xiě)《班級(jí)學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢(xún)中心。
2、建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》錄入制度
心理咨詢(xún)中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
七、危機(jī)報(bào)告制度
1、發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級(jí)或Ⅲ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)迅速以電話的形式上報(bào)心理健康教育與咨詢(xún)中心，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理健康教育教育與咨詢(xún)中心報(bào)告。
2、Ⅰ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級(jí)應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及心理咨詢(xún)咨詢(xún)中心報(bào)告。
八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí)，心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、德育處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級(jí)響應(yīng)原則，作出相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。
1、Ⅰ級(jí)響應(yīng)
(1)Ⅰ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級(jí)響應(yīng)。
(2)I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)
�、賹W(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件(I級(jí))發(fā)生報(bào)告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。
②迅速組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議，供決策參考;組織和協(xié)調(diào)心理危機(jī)求援小組開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng);成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部，展開(kāi)應(yīng)急救援行動(dòng)。
③對(duì)發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
2、Ⅱ級(jí)響應(yīng)
(1)Ⅱ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)生較大心理危機(jī)事故(Ⅱ級(jí))或一般心理危機(jī)事故(Ⅲ級(jí))時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級(jí)響應(yīng)。
(2)Ⅱ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)。
�、賹W(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報(bào)告后，立即啟動(dòng)本方案。
�、谛睦砦C(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議。
�、蹖�(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢(xún)或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送至專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、應(yīng)急結(jié)束
特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由校危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
重大和一般心理危機(jī)事件由心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組在分析和論證后作出決定。
九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的。
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