經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書「精選」
加強(qiáng)各類直營門店的管理,強(qiáng)化績效指標(biāo)的考核,以下YJBYS小編為大家提供經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到大家。
經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書范文(一)
為加強(qiáng)各類直營門店的管理,強(qiáng)化績效指標(biāo)的考核,現(xiàn)決定對各類門店責(zé)任人(店長)的考核與門店?duì)I業(yè)收入和毛利潤直接掛鉤,簽訂責(zé)任書的門店責(zé)任人在責(zé)任期內(nèi)月目標(biāo)完成率達(dá)不到90%的,當(dāng)月只予發(fā)放保底工資元(含各類補(bǔ)助),月目標(biāo)完成率達(dá)到(含)90%以上的可享受月度毛利潤%月度獎勵。責(zé)任期內(nèi)總目標(biāo)完成率不能達(dá)成90%的,四川康綠鮮農(nóng)業(yè)科技有限公司(以下簡稱總部)將對責(zé)任人作調(diào)崗、辭退處理,并因責(zé)任人未完成工作責(zé)任目標(biāo),不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總目標(biāo)完成率達(dá)到(含)90%以上的,可享受年度總毛利潤%年度獎勵。
XXXXXX店,責(zé)任人XXX同意簽訂如下責(zé)任書:
1、責(zé)任期:年月日至年月日
2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
年度營業(yè)額元年度毛利潤元
3、管理責(zé)任:經(jīng)營者必須在國家法律許可的情況下開展經(jīng)營,并嚴(yán)格執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對門店的安全、消防、衛(wèi)生、資產(chǎn)管理、稅收、證照辦理及一切行政管理工作承擔(dān)管理職責(zé)。
4、當(dāng)責(zé)任人出現(xiàn)故意隱瞞收入,虛列支出的行為以及由于個人工作失職給公司重大經(jīng)濟(jì)損失的,總部將對該責(zé)任人作即時除名處理,并將追究其相關(guān)行政及法律責(zé)任。
5、授權(quán):
1)費(fèi)用審核:在總部批復(fù)的預(yù)算范圍內(nèi)擁有門店開支的最終審批權(quán);
2)人事管理:在公司核定的人員編制內(nèi),擁有對門店所有員工招聘及行政調(diào)配的權(quán)利;員工績效考核方案需得到總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3)定價管理:門店價格由總部管理,但責(zé)任人擁有特價及促銷審批權(quán);
4)采購權(quán):由總部統(tǒng)一采購,零星采購由各門店責(zé)任人報總部備案后批準(zhǔn)。
6.門店責(zé)任人工作責(zé)任
1、門店責(zé)任人必須按總部規(guī)定、按時將營業(yè)款打到公司制定賬戶。
2、按公司各部門要求,按時傳送各種數(shù)據(jù)資料及報表。
3、門店沒經(jīng)總部相關(guān)部門批準(zhǔn)不得擅自變賣資產(chǎn)、采購物質(zhì)和產(chǎn)生任何公關(guān)接待費(fèi)用。
4、門店管理不得營私舞弊、做假、截流貨款、挪用公款等違法行為,一旦查出,按相同經(jīng)濟(jì)數(shù)目與責(zé)任人上任時間開始到停職時計算,賠回公司所有損失并上報司法機(jī)關(guān)處理。
5、各門店?duì)I業(yè)收入情況如審核發(fā)現(xiàn)異常,追究第一責(zé)任人的相關(guān)法律責(zé)任。
6、總部根據(jù)經(jīng)營需要,在簽定責(zé)任書時間內(nèi)將保留對于責(zé)任人的任免及調(diào)整權(quán)。
對工作不配合和達(dá)不到責(zé)任書及不滿足責(zé)任人職責(zé)要求的人員,將按照相關(guān)規(guī)定予以懲罰。
總部負(fù)責(zé)人:
門店責(zé)任人:
20XX年月日
經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書范文(二)
為充分調(diào)動下屬公司管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營積極性,充分挖掘經(jīng)營潛力,推動企業(yè)經(jīng)營管理逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范化的方向發(fā)展,依據(jù)行業(yè)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)合試營業(yè)效益分析,按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,現(xiàn)與XXXXX訂立本經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
一、經(jīng)營目標(biāo)
1、年度總產(chǎn)值4800萬元;
2、年度凈利潤500萬元(不包含房屋租金和固定資產(chǎn)折舊);
3、年度資金回籠率95%。
二、考核時效
以年度考核,自20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。
三、考核對象
總經(jīng)理及部門經(jīng)理以上管理人員(管理團(tuán)隊(duì))。
四、授權(quán)經(jīng)營范圍
XXXXX,包括:住宿、餐飲、洗浴、茶樓、健身房。
五、考核內(nèi)容及考核指標(biāo)(以百分制考核)
1、經(jīng)營目標(biāo)完成情況
、偻瓿赡甓瓤偖a(chǎn)值目標(biāo)基數(shù)值計基本分10分;②完成年度利潤目標(biāo)基數(shù)值計基本分70分;③完成年度資金回籠率目標(biāo)計基本分5分。
2、安全生產(chǎn)
酒店范圍內(nèi)全年消防安全和其他安全生產(chǎn)責(zé)任事故損失低于20000元的計基本分5分。
3、治安管理
酒店范圍內(nèi)全年打架斗毆、酗酒鬧事現(xiàn)象低于4次的計基本分5分。4、管理機(jī)制
各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度建立健全計基本分5分。
六、工資與獎罰
(一)工資
1、被考核人的工資與經(jīng)營效益掛鉤,收入上不封頂,下不保底;
2、被考核人每月預(yù)發(fā)60%協(xié)議工資,年度總考核后一次性結(jié)算兌現(xiàn)績效工資;
(二)獎罰
1、年度利潤每遞增100萬元(含100萬)加2分,每下降100萬(含100萬)扣1分,以此類推;
2、年總產(chǎn)值每遞增200萬元(含200萬元)加0.5分,每下降200萬元(含200萬元)扣0.5分,以此類推;
3、年度(結(jié)算年度)資金回籠率每上升1個百分點(diǎn)加0.5分,每下降1個百分點(diǎn)扣0.25分,以此類推;
4、年度消防安全和安全生產(chǎn)事故(含盜竊)損失每遞減2000元加0.5分,每遞增2000元扣0.25分,以此類推;
5、年度酒店范圍內(nèi)全年打架斗毆、酗酒鬧事每減少1次加0.5分,每增加1次扣0.5分,以此類推;
6、創(chuàng)新管理機(jī)制和合理化建議產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益的每項(xiàng)加1分。
七、考核數(shù)據(jù)及考核辦法
1、經(jīng)營指標(biāo)考核數(shù)據(jù)來源以月度生產(chǎn)經(jīng)營《會計報表》為依據(jù),年底由總公司財務(wù)部會同被考核單位相關(guān)部門集中匯總、審核、簽字確認(rèn);
2、突破性工作考核數(shù)據(jù),由總公司按月對被考核單位日常經(jīng)營管理情況進(jìn)行綜合評價確認(rèn),日常書面總結(jié)無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的直接評為0分。材料及數(shù)據(jù)由被考核單位對口管理部門提供;
3、被考核單位負(fù)責(zé)將經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo)的細(xì)化分解,對于考核時無法提供數(shù)據(jù)的采取書面總結(jié)的形式,書面總結(jié)無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的為0分。
八、獎罰兌現(xiàn)
考核總分確認(rèn)后按分值換算為貨幣直接兌現(xiàn)給被考核單位,再由被考核單位分解到人。
九、責(zé)任書的變更、解除與終止及法律責(zé)任
1、變更
考核方根據(jù)經(jīng)營綜合情況可以對責(zé)任書內(nèi)容的進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;被考核方在責(zé)任期內(nèi)對情勢變化所引起的責(zé)任內(nèi)容變更須經(jīng)考核方同意。
2、解除
責(zé)任書的解除一般由雙方協(xié)商確定。但在下列情況下考核方人可單方解除:
(1)被考評人違反重大經(jīng)營管理方針政策和目標(biāo)規(guī)劃時;
(2)由于管理不善致使公司營運(yùn)出現(xiàn)重大危機(jī)或威脅時;
(3)發(fā)現(xiàn)被考評個人有違法犯罪行為時。
3、終止
責(zé)任書的變更或解除均為原責(zé)任書終止情形。在變更責(zé)任書時須重新簽訂責(zé)任書文本。
4、法律責(zé)任:
(1)在考核期中如出現(xiàn)重大失誤,考核方有權(quán)解除被考核方及其團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營資格,,給公司造成損失的依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
(2)因?yàn)^職給公司造成損失的,公司依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任;
(3)被考核方團(tuán)隊(duì)或個人伙同他人謀取私利、損害公司利益的,公司依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。
十、附則
1、1分值=貨幣人民幣萬元;
2、本責(zé)任書的內(nèi)容由總公司辦公室、財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
3、本責(zé)任書總公司法人代表和下屬分公司第一負(fù)責(zé)人簽署后生效;
4、本責(zé)任書壹式貳份,考核方和被考核方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力。
考核方:法人代表:
被考核方:簽字代表:
簽于:年月日
經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書范文(三)
為了確保集團(tuán)公司20XX年度各項(xiàng)經(jīng)營計劃工作指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)集團(tuán)公司與各子公司責(zé)
任人共同商討,確定全年工作責(zé)任目標(biāo)如下:
一、經(jīng)營目標(biāo):
1、全年總收入_____元;
2、全年支出_____元;
3、上繳公司管理費(fèi)_____ 元;
4、凈利潤額_____元;
二、管理目標(biāo):
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故:
1)因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死傷事故;
2)因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;
3)因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)、水浸、惡性治安事故;
2、全年不發(fā)生重大質(zhì)量事故:
1)工程項(xiàng)目倒塌或報廢;
2)由于質(zhì)量事故,造成人員傷亡或重傷3人以上;
3)直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上;
3、設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)96%以上。
4、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
5、員工對公司的滿意率達(dá)90%以上;
6、內(nèi)部資料規(guī)范、齊全。
三、服務(wù)目標(biāo):
1、管理服務(wù)工作客戶滿意率達(dá)95%以上;
2、客戶投訴處理及時率達(dá)到100%;售后服務(wù)及投訴回訪率98%;
3、重大投訴全年控制在客戶總數(shù)的2%以內(nèi)。 重大投訴:
1)子公司承諾或合同規(guī)定提供的服務(wù),沒有實(shí)施或?qū)嵤┬Ч忻黠@差錯,經(jīng)客戶多次提出而得不到解決的投訴;
2)由于子公司責(zé)任給客戶造成重大經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害的投訴;
3)有效投訴在一個月內(nèi)得不到合理解決的投訴。
4、重要投訴全年控制在客戶總數(shù)的15%以內(nèi)。重要投訴:因子公司的管理服務(wù)工作不到位,有過失而引起的投訴。
5、輕微投訴限時、隨時解決。輕微投訴:因子公司的設(shè)施、設(shè)備和管理能力問題給客戶造成的生活、工作輕微不便而非人為因素造成的影響,可以通過改進(jìn)而得到解決或改進(jìn)的投訴。
6、每季度開展一次客戶互動或走訪活動。 四、經(jīng)營責(zé)任人的權(quán)力和義務(wù):
為保證上述經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)營責(zé)任人的`權(quán)利如下:
1、 依據(jù)崗位任職要求及工作表現(xiàn)對下屬員工具有任免、調(diào)配、獎懲及員工解聘的建議權(quán)。
2、 依據(jù)子公司的經(jīng)營工作進(jìn)展情況申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。
相關(guān)義務(wù):
1、接受集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度。
2、定期向集團(tuán)公司做經(jīng)營管理工作匯報,不得隱瞞經(jīng)營過程中的實(shí)際情況。
3、確保經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4、自覺接受集團(tuán)公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查,接受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)察和工作指導(dǎo)。
5、積極配合集團(tuán)公司完成其他專項(xiàng)工作。
6、積極做好員工的思想教育及技能培訓(xùn)。
五、工作目標(biāo)考核與獎罰:
1、考核:
1)每月月工資的10%作為預(yù)留工資,根據(jù)考核結(jié)果每半年兌現(xiàn)一次;
2)每月工作實(shí)行月考核打分,月考核成績與收支指標(biāo)作為預(yù)留工資的發(fā)放依據(jù)。
2、獎罰原則:
1)以凈利潤額作為提取獎金的基數(shù);
A、未完成凈利潤目標(biāo)總額,基礎(chǔ)工資按年薪分月發(fā)放,子公司總經(jīng)理10萬/年,常務(wù)副總6萬/年,部長4.5萬/年,科員3萬/年,其他人員2.5萬/年;
B、超額完成凈利潤目標(biāo)總額,超額部分按照4/6分成,個人4成,公司6成;
2)獎金提取的系數(shù)為0.2,獎金數(shù)=獎金基數(shù)*系數(shù);
3)以費(fèi)用節(jié)約或超支作為獎勵及懲罰的基數(shù);
節(jié)約部分20%作為子公司獎金,80%上繳給集團(tuán)公司。超支部分必須報集團(tuán)公司總經(jīng)理和董事長執(zhí)行計劃外審批手續(xù),經(jīng)過審批核準(zhǔn)的,子公司承擔(dān)80%,集團(tuán)公司承擔(dān)20%,未經(jīng)計劃外審批的,由子公司全額承擔(dān)。
4)管理目標(biāo)的完成情況:
發(fā)生重大安全責(zé)任事故或重大質(zhì)量事故,扣發(fā)直接責(zé)任人年度工資50%及集團(tuán)公司處罰。 5)服務(wù)目標(biāo)的完成情況:
重大投訴、重要投訴超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),扣發(fā)直接責(zé)任人年度工資10%。
3、獎金分配:
所得獎金的80%歸經(jīng)營責(zé)任人,其余20%由經(jīng)營責(zé)任人拿出分配方案報集團(tuán)公司后全員分配。
4、其他:
1)績效掛構(gòu)的核算期為一年,年度終了,于次年一月份清算;
2)因工作需要調(diào)動崗位,以財務(wù)帳面為依據(jù)按實(shí)際情況分別計算原崗位和現(xiàn)崗位應(yīng)得獎罰;
3)離職和被公司辭退人員不參與獎金分配。
4)若發(fā)生不可抗力而致使經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由集團(tuán)公司與經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任人共同處理
5)本經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書自簽訂之日起生效。
6)本經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書解釋權(quán)在公司。
子公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任人: 集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
年 月 日 年 月 日
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