我憑什么要相信你?
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我憑什么要相信你?
文/咪蒙
“除了哭，她什么也不會(huì)。”
你為什么不能給我一個(gè)機(jī)會(huì)?
上周收到一封郵件。是來(lái)應(yīng)聘我們實(shí)習(xí)生的。
最近我的公司在招實(shí)習(xí)生，她是在簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)就被刷下來(lái)的，她很不服。
她說(shuō)，“我按照規(guī)定回答了問題，覺得答得挺好的。再說(shuō)了，只憑簡(jiǎn)歷就把我淘汰掉了，你都沒跟我見面，怎么知道我不適合?你會(huì)不會(huì)太武斷了?”
我給她回了很長(zhǎng)的一封郵件。
“抱歉，你的應(yīng)聘郵件就已經(jīng)說(shuō)明了一切，足以考察你是否符合這個(gè)崗位了。
我當(dāng)時(shí)提問的是，你們最喜歡的微博、微信、豆瓣、知乎賬號(hào)，并且注明原因。
你的回答一共1100個(gè)字，里面有13個(gè)錯(cuò)別字。
你自述你喜歡了很多年的兩個(gè)人，你把他們的名字都寫錯(cuò)了。在應(yīng)聘郵件里，不應(yīng)該有錯(cuò)字，這是一個(gè)基本原則。
這說(shuō)明，你是一個(gè)不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕?/p>
你可能認(rèn)為，你只是犯了細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤。
我想給你講個(gè)故事。看了你就會(huì)明白，我為什么不愿意給你這個(gè)機(jī)會(huì)。”
去年我招了一個(gè)實(shí)習(xí)生。
她每天笑容滿面，經(jīng)常幫大家跑腿，買水買咖啡，時(shí)不時(shí)對(duì)同事噓寒問暖。
我覺得她看起來(lái)人品很不錯(cuò)，就把她分到公司的后期部(負(fù)責(zé)影視素材管理、剪輯、特效的部門)。
她得知被分到后期部，特別開心，跟我保證一定會(huì)好好表現(xiàn)的。
看她那么干勁滿滿的樣子，我很得意，我招人的眼光很不錯(cuò)呢。
然后，我馬上就被打臉了。
沒多久，后期部的主管就來(lái)找我，說(shuō)這個(gè)實(shí)習(xí)生每次整理的素材都是亂七八糟的。關(guān)鍵是，她做的'字幕經(jīng)常有錯(cuò)別字。
我還幫她說(shuō)話，請(qǐng)她的主管再給她一次機(jī)會(huì)。畢竟她是實(shí)習(xí)生，請(qǐng)他多提醒她一下。
一個(gè)多月之后，主管又來(lái)找我，這次他已經(jīng)有點(diǎn)炸毛了。
我說(shuō)怎么了，她又把字幕打錯(cuò)了?
主管說(shuō)，字幕倒沒錯(cuò)。但演職員表她搞錯(cuò)了。她把導(dǎo)演的名字寫錯(cuò)了，而且還是兩次。
主管說(shuō)，導(dǎo)演還從北京打電話來(lái)，說(shuō)你們是故意的嗎?這是你們的喜劇梗嗎?
主管說(shuō)，“我聽了簡(jiǎn)直無(wú)地自容。我們部門經(jīng)常連續(xù)工作四十個(gè)小時(shí)，真的累到想死，你招的這個(gè)實(shí)習(xí)生不僅幫不上什么忙，還經(jīng)常添亂。讓她做點(diǎn)什么，我還得找一個(gè)人給她當(dāng)校對(duì)。什么事啊!這次無(wú)論如何也得辭退她。”
我說(shuō)，讓我跟她談?wù)劇?/p>
我讓那個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)我辦公室，我還沒說(shuō)話呢，她就先哭了。
哭得上氣不接下氣。
她拼命道歉，說(shuō)，“對(duì)不起對(duì)不起，我剛?cè)胄�，我真的什么都不懂。能不能再給我一次機(jī)會(huì)?”
我說(shuō)，“跟你同期來(lái)的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)跟正式員工一樣，有基本的專業(yè)素養(yǎng)了，他們都沒有犯錯(cuò)，只有你犯錯(cuò)率這么高?你這樣真的太不專業(yè)了!”
她說(shuō)，“我知道，可是每個(gè)人適應(yīng)期不一樣，我的適應(yīng)期比別人長(zhǎng)一點(diǎn)，能不能多給我一點(diǎn)時(shí)間。再說(shuō)，咪蒙姐，你以前也當(dāng)過實(shí)習(xí)生吧?你應(yīng)該能理解我的心情吧?”
媽呀，居然戳中了我。我覺得她說(shuō)得很有道理，竟無(wú)法反駁。
她跟我保證，讓我相信她，再也不會(huì)犯錯(cuò)了。
是的，她做到了，她字幕沒有寫錯(cuò)，導(dǎo)演的名字沒有搞錯(cuò)。
我覺得自己相信她是對(duì)的。
畢竟只要人品好，工作能力可以慢慢提高嘛。
不到一個(gè)月，她犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。
她把她負(fù)責(zé)保管的拍攝素材搞丟了。
這是整整兩集的素材，是我們整個(gè)劇組60多個(gè)人，整整熬了三天三夜才拍出來(lái)的。
當(dāng)時(shí)，四天之后，劇集就要上線了。
我們整個(gè)公司都崩潰了，問她到底怎么回事。
她又哭了，又上氣不接下氣，說(shuō)她不記得了，應(yīng)該是拷進(jìn)電腦了的，不知道為什么沒有了?
大家問她，那是不是被新素材覆蓋了?是失手刪了嗎?
當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)不是要問責(zé)了，而是需要詳細(xì)知道是什么問題，才能去補(bǔ)救。畢竟上線時(shí)間在那，必須要快速解決啊。
她說(shuō)，我真的不記得了。除了哭，她什么也不會(huì)。
沒辦法，我們公司后期組的幾個(gè)電腦高手，連夜修復(fù)，還是搞不定。丟失的素材怎么也恢復(fù)不了了。
全公司通宵沒睡，出了這種事，實(shí)在是要瘋掉了。
第二天一大早，我當(dāng)時(shí)的助理帶著電腦去香港修，全公司都在焦急地等消息。
當(dāng)天下午兩點(diǎn)，助理打電話來(lái)說(shuō)，修復(fù)不了了。
我說(shuō)沒事，我們趕緊重新拍。
這意味著，我們要請(qǐng)導(dǎo)演和演員分別從北京和上海趕來(lái)深圳，集體重拍。
這意味著，我們要重新租場(chǎng)地、租道具、租器材、租服裝。
這意味著，我們要重新找服裝師、化妝師、攝像師、燈光師。
這意味著，我們要在公司資金非常緊張的情況下，要再花10多萬(wàn)。
10多萬(wàn)哪。
大家非常絕望，我安撫大家，沒事沒事，幸好只丟了兩集。只要能補(bǔ)救，一切都還好，還不是最壞的狀況。
我安排大家分頭籌備，只要我們抓緊重拍，網(wǎng)絡(luò)劇能按時(shí)間上線就可以了。
大家分頭去籌備了，我去洗手間，大哭了一場(chǎng)。
我當(dāng)時(shí)氣的已經(jīng)不是實(shí)習(xí)生，我氣的是自己信錯(cuò)了人。
最可怕的是，出了這事之后，這個(gè)實(shí)習(xí)生就消失了。連承擔(dān)責(zé)任、面對(duì)失誤的勇氣都沒有。
她不在意自己的工作，不尊重自己的工作，甚至不敢直面工作中的失誤。
我本來(lái)以為一個(gè)人只要人品不錯(cuò)，工作上面有瑕疵，還是有救的。
她給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn)。
我這才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人不認(rèn)真不負(fù)責(zé)不敬業(yè)不走心，一再捅婁子，屢教不改，難道這樣的人，能說(shuō)他人品好嗎?他們根本就不配談人品好嗎。
是否專業(yè)也是你人品的一部分。
也許你們身邊也有這樣的人，他們?cè)谏钪忻髅魍玫�，為人隨和，很好相處，但就是工作上極其敷衍，極其隨意。
他們總會(huì)說(shuō)自己是不小心的，或是一時(shí)大意了，或是偶爾疏忽了。
他們總會(huì)有各種各樣的借口。
他們總會(huì)一而再再而三次地犯錯(cuò)。
這樣的人，至少在職業(yè)領(lǐng)域，不值得信任。
一個(gè)專業(yè)的人，會(huì)在意他工作中每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性，在意每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像最近很火的紀(jì)錄片《我在故宮修文物》，里面每一個(gè)人都是強(qiáng)迫癥，每一個(gè)人都是細(xì)節(jié)控，
他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)，高度較真，不允許任何一點(diǎn)的偏差和失誤。
只有足夠?qū)I(yè)的人，才值得信賴。
如果你連最基本的尊重專業(yè)都做不到，我憑什么相信你?
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